Vežame baldus į Selsey: kas tikrai vyksta kelyje ir kodėl tai ne taip paprasta

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt tris metus, ir galiu pasakyti vieną – kiekvienas kartas yra unikalus, o kartais tiesiog siaubingas. Dažnai žmonės skambina ir klausia: „o kiek kainuoja vežti baldus į Selsey?“, tarsi tai būtų nuvažiuoti iki parduotuvės kampelio. Selsey – tai ne Londonas ir netgi ne Birmingemas, tai kampelis pietuose, kur reikia suktis ir žiūrėti, kur užkabinsi veidrodį. Esu matęs viską – nuo puikių, planingų pervežimų iki tų, kur vairuotojas verkia pakrautame „Furge“. Štai kaip tai atrodo iš mano, šiek tiek nusivylusio, bet patyrusio logisto, pusės, kai sakome, kad vežame baldus į Selsey arba bet kur kitur į JK.

Kainos ir pinigai (ir kodėl niekas nesako tikros sumos iš karto)

Kiek maždaug kainuoja vežti baldus į Selsey?

Nesuok galutinės sumos be detalių, bet pradėkime nuo to, kad keliaujame per visą Europą. Jei turite tik kelias dėžes ir du kėdutes, gali būti ir 400–600 eurų, jei spėjame įpakuoti į dalinį krovinį. Jei tai pilnas namas su sofu ir vitrina, tai skamba kaip 2500–4000 eurų be PVM. Kainą lemia degalai, kurie dabar... na, žinote patys, ir keltų kainos Didžiojoje Britanijoje. Taigi, kai sakome, kad vežame baldus į Selsey, kaina priklauso nuo to, ar turite tik vieną lovą, ar visą butą.

Ar imate užstatą ir kiek?

Įprastai taip, imame apie 30–50 proc. nuo galutinės sumos. Tai ne todėl, kad nepasitikiu jumis, o todėl, kad turiu sumokėti vairuotojui už degalus ir keltą prieš jam išvažiuojant iš Lietuvos. Buvo atvejų, kai klientas pasakė „aš mokėsiu atvykus“, o vairuotojas atvyko, o kliento nėra arba telefonas neatsiliepia. Tada aš turiu iš savo kišenės dengti išlaidas. Užstatas apsaugo mus abu nuo nemalonumų.

Kodėl brangiau nei į Londoną?

Žmonės dažnai mano, kad Londonas yra brangiausia, tačiau Selsey yra toliau į pietus, o keliai ten siauresni. Didelis sunkvežimis negali tiesiog užvažiuoti į centrą, ten gali reikėti mažesnio sunkvežimio ar net „poverto“ (pervedimo į mažesnį automobilį). Tas pervedimas kainuoja. Be to, jeigu tenka važiuoti per Londono mokesčio zoną (Ulez), tai pridedame ir tą sumą prie sąskaitos. Taigi, Selsey gali būti net brangiau dėl logistikos sudėtingumo.

Ar galima mokėti grynaisiais?

Vokietijoje arba Anglijoje vairuotojai retai kada turi skambučius didelėms sumoms grąžinti. Geriau pervesti banku. Jei tikrai norite grynaisiais, tai susitarkite iš anksto, bet vairuotojas gali atsisakyti vežti pinigus sau į kabina dėl saugumo. Ypač dabar, kai visi paranojiški dėl vagysčių.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Pagrindiniai dalykai – krovinio tūris, prieigos prie namo sąlygos ir aukštai. Jeigu gyvenate be lifto penktame auke, tai bus brangiau, nes mūsų vyrui reikės nešti per laiptus. Dar vienas dalykas – laikas. Jeigu sakykite, kad reikia vežti šiandien, tai tai kainuoja dvigubai. Greitieji reisai yra prabanga.

Pasiruošimas ir pakavimas (nepabijame purvo, bet geriau būtų tvarkingai)

Kaip geriausia supakuoti baldus?

Idealiai – burbuliukine plėvele. Bet jeigu neturite, užtekite ir senų antklodžių arba popieriaus. Vieni klientai išvis niekuo neapvynioja ir sako: „jūs profesionalai, įsivaizduokite“. Taip, galime, bet tada neatsakykame, jeigu atsiranda įbrėžimas. Sunku garantuoti, kad sofa neatsibus nuo dulkių, jeigu ji neįpakuota.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelius spintas ir darbo stalus reikia išmontuoti. Priešingu atveju jie tiesiog nepraeis pro duris arba netilps į liftą. Prašome tai padaryti iš anksto, arba mes galime tai padaryti už papildomą mokestį. Kartais tai užtrunka ilgiau nei pati kelionė.

Ar paimate ir techniką?

Taip, šaldytuvus, skalbyklines nešame dažnai. Tik svarbu, kad šaldytuvas būtų išledintas bent parą prieš kelionę. Buvau atvejis, kai klientas išjungė tik ryte, o vakarą atėjome pakrauti, ir vanduo teko per grindis. Nėra nieko blogiau nei drėgna grindis ir įšalęs vandens bakas.

Kas dėl pažeistų dalių?

Užpildykite defektų aktą prieš mus įeinant į butą. Jeigu ant spintelės jau yra įbrėžimas, parašykite. Kadangi nebus nurodyta, o atvykus į Selsey bus rasta nauja įdrėkta, kaltė kris ant mūsų. Mes sąžiningi, bet norime apsisaugoti nuo neteisingų kaltinimų.

Ar galima vežti daiktus, kurie nėra baldai?

Žinoma, vežame dviračius, motociklus, net didelius akvariumus (tuščius, tikrai tuščius!). Vienas kartą net vežėme didelę skulptūrą iš gipso, kuri buvo labai trapu. Tai buvo nervai, bet nulipome. Jeigu turite kažką neįprasto, tiesiog pasakykite iš anksto, kad paruoštume reikiamus fiksatorius.

Kelionė, muitinė ir Anglijos realijos (po Brexito viskas pasikeitė)

Kiek laiko trunka kelionė į Selsey?

Standartiškai tai trunka apie 3–4 dienas. Pirmą dieną važiuojame iki Vokietijos arba Belgijos, antrą – į Angliją per keltą (Dover-Calais arba Dunkirk), trečią – išsidėliojame po Angliją. Bet jeigu užstrigsame ties Kalėmis (kas nutinka dažnai dėl migrantų) arba bus uždarytas keltas, gali užtrukti ir savaitę.

Kas su muitine dabar, po Brexito?

Tai dideliausia galva skausmas. Reikia pildyti deklaracijas, jeigu keliaujate su savo daiktais (Transfer of Residence), tai gali būti be muito, bet reikia dokumentų. Jeigu prekiaujate arba siunčiate dovanas, reikės mokėti PVM ir muito. Geriau turėti pasą arba ID kortelę, kitaip sienoje gali sukti ratu.

Ar reikia jokių specialių dokumentų daiktams?

Jei tai ne jūsų asmeniniai daiktai, o pirkimas iš e-shopo, mums reikia sąskaitos faktūros ir, žinoma, mokesčių mokėjimo kvito. Muitininkai dabar yra labai griežti. Vieną kartą mums sulaikė 12 valų, nes trūko vieno lapo, klientas buvo išsigandęs, kodėl prekės nepristatytos laiku.

Ar saugu keliauti per keltą?

Keltai yra patikimi, bet pavojingiausia yra laukimas. Vairuotojai dažnai praleidžia laiką po kablyje, kadangi neleidžia būti kabinje. Dėl to daiktai gali šalti arba drėgti, jeigu oras blogas. Mes stengiamės naudoti gerus „furgonus“, kurie yra šilti ir sausi.

Kas jeigu vairuotojas sustoja ne ten?

Selsey yra mažas miestelis, ten nėra didelių stovėjimo aikštelių sunkvežimiams. Kartais vairuotojas turi sustoti kiek toliau ir paskambinti jums, kad susitiktumėte arba jis praeitų priešais namus. Būkite pasirengę priimti skambutį, kitaip jis gali tiesiog važiuoti toliau ir grįžti vėliau.

Selsey specifika ir vietos problema (kodėl ten sunku privažiuoti)

Ar tikrai galite privažiuoti prie mano namo Selsey?

Sakyčiau, kad 90 proc. atvejų taip, bet yra vietų, pavyzdžiui, ties Selsey Bill ar siaurais gatvelėmis prie jūros, kur didelis sunkvežimis tiesiog neišsities. Ten gali reikėti mažesnės transporto priemonės (7.5 tonų). Tai reiškia papildomą iškrovimą ir perkrovimą, kas kainuoja.

Ar reikia leidimo iš savivaldybės stovėti?

Kai kuriose vietovėse, ypač šalia žaliųjų zonų arba pėsčiųjų takų, gali būti reikalavimas gauti leidimą. Mes paprastai spėjame iškrauti per 1-2 valandas, dažnai niekas nepastebi, bet jeigu gyvenate labai gatvės centre, gali tekti susitarti su kaimynais, kad jie neišsiuntytų policijos dėl blokuojamo kelio.

Ką daryti, jeigu gyvenau toliau nuo pagrindinio kelio?

Jei kelias yra labai siauras arba su dideliais posūkiais, mes galime padėti gabenti daiktus rankomis iki 50 metrų. Jeigu toliau – reikės padėti. Vairuotojas vienas negali nešti 30 kilogramų dėžės šimtus metrų, jis tiesiog išseks.

Ar yra kokių nors apribojimų Selsey?

Man atrodo, ten yra keli tiltai, kurie turi aukščio apribojimus (arba galbūt tai prie Chichester?), bet visada tikriname aukštį prieš važiuodami. Mūsų automobiliai standartiškai yra apie 4 metrų aukščio. Jeigu jūsų kelyje yra žemas arkos ar medžiai, praneškite mums iš anksto.

Ar galite atvežti ir įstatyti baldus?

Taip, mes padėsime atvežti į namus ir net pastatyti vietose. Bet jeigu reikia surinkti sudėtingą sistemą arba pakabinti lentynas ant sienos, tai reikia profesionalaus montuotojo, mūsų vairuotojai yra greiti ir stiprūs, bet ne visada turi įrankių smulkiems darbams.

Smulkmenos, problemos ir nepageidaujami dalykai

Kas vyksta, jeigu sulūža kažkas kelyje?

Mes turime atsakomybės draudimą (CMR insurance). Jis padengia žalą, jeigu įvyko avarija arba mūsų kaltė. Bet jeigu jūsų senas vitrinos stiklas tiesiog nukrenta nuo vibracijos (nes buvo blogai pritvirtintas), tai gali būti komplikuota. Draudimo kompanijos mėgsta vengti mokėjimų.

Ar įmanoma vežti gyvūnus?

Deja, mes neesame gyvūnų pervežimo kompanija. Mūsų „furgonai“ nėra pritaikyti šunims ar katėms, ten per karšta arba per šalta, ir nėra oro. Negaliu rizikuoti gyvybe. Tam reikia specialių transporto priemonių.

Ar dirbate šeštadieniais ar sekmadieniais?

Vokietijoje ir Prancūzijoje yra griežti poilsio laikų reikalavimai sunkvežimiams. Taigi, sekmadieniais mes dažnai stovime. Anglijoje galima, bet vairuotojai taip pat nori ilsėtis. Jeigu labai reikia, pridėsime prie mokesčio už darbą poilsio dienomis.

Kokias problemas dažniausiai sukeliate?

Kartais užstatome kaimyno važiuojamąją dalį. Tai nepageidaujama, bet Selsey gatvės siauros. Jeigu žinote, kad kaimynai pikti, susiderėkite su jais iš anksto. Mes važiuojame greitai, bet krovinių įkėlimas ir iškėlimas trunka.

Ar paimate atliekas?

Taip, jeigu tai pakuojamoji medžiaga (kartonas, plėvelė), mes ją paimame ir išvežame į šiukšliadėžę Anglijoje arba Lietuvoje. Jeigu tai seni baldai, kuriuos norite išmesti, tai reikia tartis atskirai, mums reikia žinoti, kur juos numesti legaliai.

Ką daryti, jeigu pavogiate daiktus?

Niekada nebuvo nutikę, kad mūsų vairuotoją pavogtų su visais daiktais, bet buvo atvejų, kai išsitraukdavo po kelias dėžes stovėjimo metu. Todėl vertingus daiktus (pinigus, brangius papuošalus, dokumentus) reikia vežti su savimi. Nuo to neapsisaugome.

Ar galite sulaikyti daiktus sandėlyje?

Taip, jeigu negalite priimti prekių iš karto, mes galime juos palikti mūsų sandėlyje Lietuvoje arba Anglijoje (jeigu turime partnerių) keletą dienų. Tai paprastai kainuoja nedidelį mokestį už vietą.

Kodėl kainos skiriasi nuo kitų kompanijų?