Vežame baldus į Church Stretton: praktiniai patarimai ir kas vyksta „už scenos“

Sveiki, galvojau, kad šiandena reikėtų papasakoti, kaip tai iš tikrųjų atrodo, kai sakome, kad vežame baldus į Church Stretton. Esu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus – matyta viską, nuo puikių, organizuotų krovinių iki tokių, kurias teko surinkti grindinėje, nes dėžės tiesiog išsibuvo. Daugelis klientų mano, kad tai yra kažkas tokio: užsakote, atvažiuoja didelė mašina, viskas patenka į vidų ir važiuoja toliau. Bet realybė, ypač kai kalbame apie tokius specifinius miestelius Anglijoje kaip Church Stretton, yra šiek tiek kitokia. Ten keliai ne tokie plati, o anglai su savo taisyklėmis gali sukelti ne vieną pilką plauką. Tad jei planuojate siųsti daiktus ten ar į aplinkinius rajonus, geriau žinoti, į ką įsijungiate.

Bendros klausimyno dalis (ir kas paprastai kyla į galvą)

Ar tikrai vežate į Church Stretton ar tai tik pervežimas iki Šrousbury?

Taip, važiuojame tiesiaiiai į Church Stretton, ne tik iki artimiausio didesnio miesto. Žinoma, kad kai tenka vykti su 40 pėdų priekaba, tenka galvoti, nes pati miesto centro dalis gali būti ankšta. Bet turbūt ne taip jau sunku surasti vietą, jeigu ankstesnį kartą pavyko. Mes dažnai pravažiuojame pro Šrousbįjį, nes ten yra mūsų pagrindinis sandėlis regione, ir iš ten jau paskirstome mažesniais sunkvežimiais. Tai nėra problema pasiekti būtent jūsų adresą, net jei jis būtų pačiame kalno šlaite, kurių ten yra daugybė.

Kiek laiko užtrunka tas kelias?

Paprastai sakyčiau, kad tai truko nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo to, kada susirenkame visą krovinį. Bet, žinoma, yra ir išimčių. Vieną kartą teko lauktis savaitėlę, nes buvo didžiulios eilės per Lamanšą. Tiesą sakant, dabar, su visais tais pasienio kontrolės dokumentais po Brexit, kiekvieną kartą yra loterija. Galbūt 4 dienos yra saugus variantas, jei niekas nenulūžta kelyje.

Ar galiu susiųsti tik vieną sofą?

Žinoma, galite. Nereikia tuštinti visų namų, kad ką nors vežtume. Bet tada kaina už vienetą bus didesnė, nes reikia užpildyti tuščias vietas mašinoje kitu krovininiu. Mes dažnai tai darome – surenkom keletą mažų siuntų iš skirtingų klientų ir važiuojame. Taigi, viena sofa kelionės kainos nepakeis, bet geriau klausti dėl „dalinių krovinių“ (part loads), tada gali gauti geriausią pasiūlymą. O galbūt turite ką nors dar, ką norite atsikrauti ant tų pačių ratų?

Kaip su jumis susisiekti, geriau telefonu ar rašyti?

Dabar visi labiau rašo, man asmeniškai patinka telefonas, kadangi taip greičiau išsiaiškini detales. Bet jei esate užsiėmęs, rašykite į el. paštą arba čia, aš bandysiu atsakyti, kai tik turiu minutę laisvo. Tik rašykite tikslų adresą, nes viena kartą klientas parašė tik gatvę ir nenurodė indekso, o ten tas miestas turi keletą to paties pavadinimo gatvių skirtinguose rajonuose. Vėliau teko ieškoti kompasą.

Ar jūsų vairuotojai kalba angliškai?

Turiu pripažinti, ne visada taip lengva rasti vairuotoją, kuris kalbėtų kaip gimtoji. Bet dauguma mūsų vaikinų sugeba susikalbėti pakankamai gerai, kad išspręstų problemas vietoje. Yra buvę atvejų, kai reikėjo skambinti man į Lietuvą versti ką sudėtingesnio, bet paprastai su muitinės pareigūnais ar klientais susitvarko savaime. Anglijoje žmonės dažniausiai kantrūs, jei matai, kad mėgini.

Kokias mašinas naudojate?

Turime įvairių – nuo mažų „Fiat Ducato“ iki didelių volvo „vežėjų“. Jeigu reikia vežti baldus į Church Stretton centrą, kur gatvės siauros, stengiamės siųsti mažesnę 3,5 ar 7,5 tonos mašiną. Nėra prasmės varyti didelės priekabos, jei ten negalima apsisukti. Vieną kartą teko atšaukti didelę mašiną ir keleti planus, nes vietinis gyventojas užstatė kelią konteineriais.

Kainos, mokesčiai ir tokie dalykai

Kiek kažkiek kainuoja toks reisas?

Kiekvienas atvejis individualus. Negaliu tiesiog pasakyti skaičiaus, nežinodamas, kiek tūrio ar svorio užimate. Paprastai kilogramas kainuoja mažiau, jei tų kilogramų yra daug. Bet jei tai tik keletas dėžių, tai skaičiuojama pagal minimumą. Be to, dabar brangsta degalai, tad kainos šokuoja. Prieš metus tas pats kainavo dešimt procentų mažiau. Bet jei norite tikslaus, siųskite sąrašą daiktų, paskaičiuosiu.

Ar imate užstatą?

Taip, įprasta praktika yra paimti nedidelį užstatą, kad užtikrintume, kad klientas neatsisaks paskutinę minutę. Mes ne iš to, kad norime pavogti pinigus, tiesiog logistika – sudėtingas dalykas. Vieną kartą žmogus nieko neatsakė į skambutį, kai mes jau buvome Anglijoje su jo kroviniu... Ten teko ilgiau gaišti laiką. Užstatas paprastai grąžinamas arba atskačiuojamas nuo galutinės sumos.

Kas nutinka, jei aš negaliu susitarti su pristatymo laiku?

Tada būna nepatogu. Anglijoje yra griežtos taisyklės, kur ir kiek gali stovėti sunkvežimis. Jei vairuotojas atvyksta ir nieko negali pradėti daryti, jis privalo važiuoti toliau į sandėlį, o tai kainuos papildomai laiko ir pinigų. Geriau iš anksto susitarti su bent valanda ar dviem tolerancijos. Nors kartais klientai tiesiog užmiega, kai mes važiuojame, tai suprantama.

Ar kainuoja brangiau, jei aš gyvenau kalnuose?

Church Stretton vadinamas „Mažąja Šveicarija“, ten yra kalvų. Jei namas stovi tiesiog ant kalno viršaus ir prieina tik siauras kelias, gali reikėti papildomų rankų ar net specialios technikos. Paprastai tai aptariama vaizdo skambučiu metu, kad aš pamatčiau, kur turėčiau važiuoti. Nebijokite rodyti realią padėtį, geriau tai žinoti iš anksto.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Stengiamės būti aiškūs. Yra degalų priedas, kuris kartais keičiasi, ir yra anglų muitinės mokesčiai (jei reikia), bet tai eina į kliento sąskaitą. Mes nepridėsime nieko staiga be žinios. Vienintelė problema gali būti, jei krovinys netilps į numatytą vietą ir reikės skambinti pagalbai. Bet tokius dalykus stengiamės numatyti anksčiau.

Ar galima apmokėti grynaisiais pinigais?

Sunku, ypač kai vairuotojas važiuoja iš Lietuvos. Geriau bankiniu pavedimu arba kortele. Vairuotojai retai turi didelę sumą grynųjų sau, nes tai saugumo klausimas. Be to, Anglijoje viskas pereina prie „bevielio“ mokėjimo, tad grynųjų net neberanda kur iškeisti kai kur.

Dokumentai, muitinė ir biurokratinis siaubas

Kokius dokumentų reikia parengti?

Būtinas prekių eksporto deklaracija (EX1) ir pakavimo sąrašas. Jei baldai yra naudoti (kas dažniausiai ir būna), reikia pildyti Transfer of Residence (ToR) formą Anglijos muitinės svetainėje. Tai leidžia atsipustyti nuo PVM ir muito. Jei ToR neturite, mokesčiai gali būti dideli. Nenusimėginkite, mes padėsime suformuoti tuos dokumentus, bet jums teks patvirtinti duomenis.

Ar jūs sutvarkote Transfer of Residence (ToR)?

Mes galime padėti užpildyti, bet pats pranešimas turi eiti iš jūsų (kaip asmens) arba mūsų agento. Kartais klientai bando tai daryti patys ir pasidaro klaidų, dėl kurių stovi pasienyje. Geriau leiskite mums su tuo pasidžiūgti, esame įpratę. Bet vis tiek reikės jūsų asmens duomenų ir paso numerio.

Kas nutinka, jei pamiršiu įrašyti ką į sąrašą?

Tai dažna problema. Jei pasienyje randama kažko, ko nėra sąraše, gali būti bauda ar bent jau ilgesnė patikra. Vieną kartą klientas „užmiršo“ paminėti seną dviratį, kuris buvo pririštas prie konteinerio išorės... Muitininkai tai nemėgsta. Geriau parašyti viską, net tą seną kėdę su nulūžusia koja.

Ar tikrinate baldus prieš kraunant?

Taip, darome vizualinę apžiūrą. Užrašome, jei yra įbrėžimų ar dėmių. Nerekomenduoju krauti jau subirusių daiktų, nes kelyje viskas tik suplusta. Jei baldas purvinas, tai taip pat užfiksuojama, kad vėliau neigalintume, kad taip jis atvyko. Sąžiningumas čia svarbiausia, nors ir kyla ginčų.

Kiek laiko trunka muitinės išvykimas Anglijoje?

Jei visi dokumentai tvarkingi, tai gali užtrukti nuo valandos iki kelių dienų. Kalbant apie tai, kaip vežame baldus į Church Stretton, mes dažniausiai renkame visus dokumentus prieš išvykstant, kadangi mūsų sandėlis yra šalia. Bet jei trūksta kokio nors popieriaus, gali tekti laukti. Brexit sukūrė daug papildomo darbo.

Ar reikia draudimo?

Labai rekomenduoju. Nors mes vairuojame atsargiai, kelyje visada gali nutikti kažkas netikėto – ir aš tai mačiau ne vieną kartą. Draudimas paprastai kainuoja apie 2-3 procentus nuo krovinio vertės. Už šią ramybę verta sumokėti, ypač kai vežate brangius antikvarinius baldus.

Specifika: Church Stretton ir aplinkinės vietos

Ar galiu pristatyti į All Stretton ar Little Stretton?

Žinoma, tai tas pats rajonas. All Stretton yra šiek tiek toliau šiaurės kryptimi, bet ten nėra jokių ypatingų sankryžų. Tiesą sakant, ten vietovės yra dar labiau atokusios, todėl reikia tiksliau nurodyti, ar ten gali privažiuoti sunkvežimis. Kai kurios sodybos turi privažiavimus, kuriais pravažiuotų tik „Fordas“, o ne 7,5 tonos vilkikas.

Ar ten yra lengva rasti adresą su navigacijos sistema?

Dauguma navigacijų veikia gerai, bet kartais mėgina vesti per centrą, kur yra uždrausta važiuoti sunkvežimiams (tikriausiai dėl to aukščio apribojimų arba siaurų gatvių). Geriau naudoti profesionalias sunkvežimių žemėlapius. Jei matote, kad maršrutas rodomas per „High Street“, geriau patikrinti, ar nėra apribojimų.