Veža baldus į Tutbury: kaip išvengti nemalonumų ir ką tikrai reikia žinoti

Dirbu šitoje srityje jau labai ilgai, apie 23 metus, ir gal pasakyti, kad kelią išmaniau nei savo kiemo aklinkį. Kasdien gaunu žinutes iš žmonių, kurie nori pergabenti baldus į Angliją, ir dažniausiai viskas baigiasi taip pat – baimės, klausimai ir noras, kad viskas vyktų sklandžiai. Tutbury nėra didelis miestas, tai mažesnis kaimelis Rytų Stafordšyre, o transportavimas į tokias vietas turi savo niuansų, kuriuos klientai dažnai pamiršta. Štai paprastas, be jokių užmaskuotų rinkodaros triukų, vadovas, kaip tai veikia iš vidaus, ir kodėl verta pasirūpinti iš anksto, kai ieškote, kas tikrai kokybiškai veža baldus į Tutbury ir aplinkinius rajonus.

Terminai ir kelių situacija

Kelias į Tutbury trunka ilgiau nei rodo "Google Maps"?

Žinoma, kad taip, visada taip yra. Nė vienas šofėras nenuvažiuos taip greitai kaip programa numato, nes ji neįsivaizduoja angliško lietaus, Birmingham'o spūsčių ar taisymų M6 greitkelyje. Esą atstumas yra toks, tarkime, 20 valandų važiavimo, bet realiame gyvenime pridėkite dar kelias valandas pietų poilsioui, muitinės formalumų (nors Darija nereikalinga, bet Britanija dabar yra "užsispyrusi" dokumentais) ir fizinio nuovargio. Taip pat, kai įveža didelis vagonas su svyruojančia krova, jis negali važiuoti 100 mylių per valandą, yra ribojimai, todėl derėtų tuo apskritai pasidomėti, kad neliktumėte nustebęs, kai atvyksame ne ryte, o vakare (arba po dienos).

Ar galite atvykti tam tikru laiku?

Galime bandyti, bet garantuoti negaliu. Kiekvienas, kuris sako, kad atvyks tikslius 12:00, meluoja arba niekada nevažiavo dideliu vagonu. Gali nutikti tikrai viskas: proginiai ratai gali nueiti, policija gali sustabdyti patikrinimui, arba gili įrūdis kelyje privers sustoti. Esu matęs tokias situacijas, kai klientas laukia prie durų ir pyksta, bet aš negaliu priversti vagono skristi. Žodžiu, laikas yra orientacinis, tiek jūsų, tiek mūsų rambei geriau planuokite langą, o ne minutę.

Kiek kainuoia (taip, rašau su klaida) toks maršrutas?

Kaina svyruoja kaip lietuvių nuotaikos rinkimų dieną, tiesą sakant, priklauso nuo daugelio dalykų. Jeigu reikia tik kelių baldų gabenti, tai galima sudėti į dalinį krovinį (shared load) ir bus pigiau, o jeigu reikia pilno vagono (full load), tai tikrai brangiau.

Ar dirbate savaitgaliais?

Daugelis ne, bet aš esu matęs, kad kai kurie vairuotojai, ypač lietuviai dirbantys Anglijoje, sutinka ir savaitgalį paimti ar pristatyti. Vienas karta vairuotojas mane kvietė pasakyti, kad jis gali atvažiuoti sekmadienį, bet tada reikėjo mokėti viršvalandžius, o tas klientas tiesiog norėjo, kad baldai būtų nešt. Taigi, įmanoma, bet tenka susiderėti dėl kainos papildomai.

Kaip su kuro kainomis, jos aukštėja?

O, šitas klausimu man kyla noras juoktis. Kuro kainos pastoviai kyla, tai ir mūsų tarifai keičiasi kas mėnesį arba net dažniau. Jei prieš metus davote kainą draugui, dabar ji jau gali būti neaktuali. Nereikia mums įžeisti, kai sakome, kad kuro pabrangimas įtakoja kainą – mes nevežame orką, mums reikia šimtų litrų dyzelino.

Ką daryti, if vairuotojas užstringa kelyje?

Tikrai retas atvejis, bet įvyksta. Tada kviečiame techninę pagalbą, bet gali užeiti keletas valandų ar net diena. Vienas kartą mes netgi teko pasiimti dalį krovinio kitu vagonu, nes pirmas visiškai technikai sužlugo (nors vagonas buvo ne toks senas). Klientui tada vėluojame, tai būtent todel reikia kantrybės.

Tutbury specifika ir vietovės ypatumai

Ar į Tutbury lengva privažiuoti dideliu vagonu?

Tarkime taip, bet su sąlygojimu. Tutbury yra gana senas miestelis, yra ten tokios gatvelės, kur jos yra siauros, o aš nebegaliu jaustis patogiai vairuodamas 40 tonų priekabą. Ten gali būti apribotas aukštis dėl medžių, arba siauri posūkiai prie pat namų. Geriausiai, jei galite susitarti dėl išsikrovimo vietos šalia didesnės gatvės arba aikštelės, o ne kiemo gilumoje. (Aš vieną kartą bandžiau važiuoti tokią siaurą gatvę Burtone, beveik užstrigau tarp sienų, nuo to laiko tikrinu Google Street View labai atidžiai).

Ar statote baldus į Tutbury regione?

Daugiausia mes atvežame į patį Tutbury, bet taip pat ir aplinkinius miestus – Burton upon Trent, Uttoxeter, net Derby. Tai yra tas pats regionas, Rytų Stafordšyras, vairuotojui visiškai nieko keisti.

Kas daro, jei namas yra toliau nuo pagrindinio kelio?

Jeigu namas yra toliau arba privažiavimas labai blogas (grįstas akmenimis, beveik miške), gali reikėti mažesnės transporto priemonės arba net perkrovimo. Tai bus papildoma kaina, nes laikas yra pinigai, o stovėjimas su įrąžta priekaba tarp kalnų nėra malonus. Paskutiniu metu pastebiu, kad daug naujakurių renkasi tokioms vietovės, bet su nevežančiu asfaltu.

Ar yra kur pastatyti vagoną Tutbury centre?

Centras yra gana užstatytas, ten yra net pilies kalva (Tutbury Castle), todėl vietos gali neužtekti. Gerai, kad ten yra kai kurios automobilių stovėjimo aikštelės, bet jose reikia atsižvelgti į vietos gyventojus, kad neblokuotume jų kiemų. Geriau iš anksto pasižiūrėti, kur galima laisvai pasistūmėti.

Kaip su "Low Emission Zones" Anglijoje, ar tai įtakoja Tutbury?

Tutbury pats savaime yra mažesnis miestas, tačiau, kad į jį patektum, būtina važiuoti pro didmesnius miestus, kur tokių zonų gali būti (kaip Birmingemas ar net Londonas, jei keliaujant iš pietų). Mes stengiames jų vengti, bet kartais nėra išeities. Jeigu marsrutas eina pro ULEZ zoną, tai pridėsime prie kainos, nes mums tenka mokėti mokestį už įvažiavimą.

Ar reikia leidimo iš savivaldybės stovėti gatvėje?

Kartais taip, ypač jeigu reikia užimti vietą ilgesniam laikui arba ant raudonos juostos. Vairuotojai dažnai spėja iškrauti per 15-20 minučių ir važiuoja toliau, jei ne tai gali ateiti policija ir užrašyti baudą (o baudos čia didelės, net £100). Žinoma, jei užsisakote pas mus, mes žinome, kur saugu stovėti.

Kainos, apskaičiavimai ir pinigai

Kaip suskaičiuojate krovinio tūrį?

Tai paprasta, bet ne taip paprasta kaip atrodo. Dažniausiai naudojame kubinius metrus (m3). Jei turiu sofą, tai užima apie 2–3 kubinius metrus, o spinta – gal 1.5 ar 2. Aš turiu akį išmokęs pamatyti, kiek tai užima, net be matuoklio (bet matuoklį vis tiek paimu, kad kas nepritvirtintų).

Ar galima iš anksto gauti tikslią kainą?

Taip, jei suteikiate tikrą sąrašą arba nuotraukas. Jei sakykite "keletas dėžių" ir "pora baldų", tai gali būti 2 arba 20 dėžių, skirtumas milžiniškas. Aš vieną kartą buvau situacijoje, kai klientas sakė "mažai daiktų", o užkrovėme beveik pilną vagoną, tai labai apkarbia tiek laiko, tiek mūsų santykių. Būkite konkrečios.

Kokia bent jau orientacinė kaina?

Noriu pasakyti, kad tai brangu, bet ne taip brangu kaip pirkti viską iš naujo Anglijoje. Atvežti kėdes ir stalą į Tutbury gali tekti nuo 300-500 eurų (jei tai dalinis krovinys), o jei pilnas vagonas, tai kalbame apie tūkstančius. (Čia aš tikrai negaliu pasakyti beveik nieko tiksliai, kiek dabar kainuoja, nes viskas kinta kas savaitę).

Kas įeina į kainą?

Į kainą paprastai įeina važiavimas, degalai (žinoma), vairuotojo darbas ir įkrovimas/iškrovimas, jei nenurodyta kitaip. Dažnai žmonės mano, kad įeina ir baldų surinkimas, bet ne, mes esame vežėjai, ne meistrai surinkėjai. Surinkimas – tas pats darbas, už kurį reikia mokėti atskirai.

Kaip apmokėjimas vyksta?

Standartiškai prisideda pinigai prieš arba tuomet kai atvykstate. Paskutiniu metu vis daugiau mokama banko pavedimu, bet gali būti ir grynaisiais (bet tikras ar ne, tikriname). Nenoriu grynųjų, bėdų juos gaunant iš vairuotojų, jei kas nors pasiduoda į akis.

Ar įmanoma atsiimti baldus iš parduotuvės?

Žinoma, mes tai darome dažnai. Paimame iš IKEA arba iš jūsų vietinio gamytojo Lietuvoje ir vežame tiesiai į Tutbury. Reikia tik gerai supakuoti, kad per kelionę niekas neutrūktų, o parduotuvės dažnai nekokybiškai supakuoja į dėžes.

Ar atliekate preliminarią apžiūrą namuose?

GALIME (tarkime, kad galiu) pats atvažiuoti į jūsų namus pažiūrėti, ką bus ten kelti, bet jei esat toli nuo Vilniaus ar Kauno, tai neapsimoka. Dažniausiai pakanka nuotraukų telefonu, esu matęs tiek daug baldų, kad jau iš akies galiu pasakyti.

Dokumentai, muitai ir " Brexit" dalykai

Kokius dokumentus reikia turėti?

Jūsų pasą arba ID kortelę (jei ES pilietis), o jei perkeliate visus daiktus į gyvenimui, tai reikia "Transfer of Residence" (ToR) dokumento iš Britų muitinės. Be jo gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius. Tai svarbu, nes ToR suteikia atostogas nuo mokesčių.

Kas tas "ToR01" ir kodėl visi apie jį kalba?

Tai formuliaras, kurį užpildo žmogus, persikeliantis gyventi į Angliją. Juo remiamasi, kad neimamas PVM (20%) nuo jūsų asmeninių daiktų. Užpildytais jais mes dirbame kiekvieną kartą, jei žmogus atvyksta pirmą kartą arba grįžta po ilgesnės pertraukos. Tai privaloma, kitaip muitinė gali stabdyti vagoną.

Ar sunku praeiti muitinę?

Vėl gi, Po breksito (Brexit) tapo sunkiau. Reikia deklaruoti kiekvieną daiktą, nurodyti vertę, kokią data buvo nupirkta. Jeigu parduodate naujus baldus, tai tai bus importas su mokesčiais. Jei naudojami asmeniniai ir turite ToR, tai einančia tvarka. Bet laukti reikia ilgiau nei prieš 5 metus.

Kas, jei pamiršiu ToR arba jis neatėjo laiku?

Tada gali būti bėdų. Viskas sustoja, kol gausite dokumentą (jis gaunamas el. paštu, bet gali užeiti kelios savaitės). Geriau pasirūpinkite tai mėnesį iki išvykimo, o ne paskutinę dieną. Aš turiu vieną istoriją, kai klientas nenusprendė, ir jo vagonas stovėjo pasienyje beveik savaitę.

Ar reikia sąrašo daiktų (inventoriaus)?

Būtinai. Muitininkai pamato, kad ten yra sofa, stalas, 10 dėžių su drabužiais. Geriausia, kai sąrašas yra anglų kalba, suprastame mes, bet muitininkai mūsų lietuviškų sąrašų nepripažins. (Mes galime padėti jį išversti, bet už tai tai g reikti papildomai laiko).

Ar tikrinate daiktus tiesiogiai anties daiktus?

Daugeliu atveju ne, tik dokumentus. Tačiau jiems yra teisė atidaryti vagoną ir patikrinti, ar ten nėra tabako, alkoholio, ar kažko nelegalaus. Netgi vieną kartą buvo atidaryta mūsų priekaba, nes skaneris parodė kažką įtartino, bet ten tiesiog buvo sunkaus metalo lubų šviestuvas.

Baldų paruošimas ir pakavimas

Ar reikia išsiruošti baldus ar juos uždengiate?

Mes galime tai padaryti už papildomą mokestį, bet jei norite taupyti, tai galite ir patys. svarbu uždengti plėvele (stretch wrap), kad neapsibraižytų, o ypač kampai, yra jautrūs.