Veža baldus į Gillingham: kas tik vyksta kelyje ir ką reikia žinoti

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir mačiau viską. Pradedant nuo tada, kai klientas norėjo pergabenti vieną kėdę iki Londono, baigiant tais atvejais, kai reikėjo išgelbėti visą namų ūkį, kuris buvo įstrigęs pasienyje. Dažnai žmonės klauso, kas vyksta, kai sakome, kad veža baldus į Gillingham arba kitus Didžiosios Britanijos miestus. Tiesą sakant, tai nėra taip paprasta kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Yra dalykai, kuriuos geriau žinoti iš anksto, kad išvengtumėte nereikalingo streso ir nep malonių staigmenų. Šiandien pasidalinsiu savo patirtimi, paprastai ir be jokių „gražių“ apgalvojimų, kaip tai vyksta iš vidaus.

Bendrai apie reisą ir laiką

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus iki Gillingham?

Visada sakau klientams, kad standartiškai tai trunka apie tris–keturias dienas nuo to momento, kai pakrovimas įvyksta Lietuvoje. Tačiau (oje, čia reikia prisiminti) kartais viskas gali pavėluoti dėl kitų vairuotojų eismo įvykių arba ilgesnės eilės pasienio punkte. Jei kelyje viskas vyksta sklandžiai ir nėra didelių spūsčių prie Kaliningrado ar Lenkijos, greičiausiai Jūsų baldai atvyks greičiau. Bet geriau skaičiuokite po savaitę, kad nepulsetumėte. Kelyje visada nutinka kažkas netikėto.

Ar galima užsisakyti ekskursinį reisą?

Žinoma, tai viena pigesnių paslaugų, kai mes veža baldus į Gillingham kartu su kitų klientų siuntomis. Vairuotojas surenka krovinius iš keleto žmonių ir važiuoja maršrutu. Viskas gerai, jei Jums nėra skubu, nes tada reikia laukti, kol mes surinksime visą mašiną. Kartais tai gali užtrukti savaitę-dvi, o kartais net ilgiau, jei nėra pakankamai krovinių tam tikra kryptimi. Bet jei norite sutaupyti – tai geriausias pasirinkimas.

Kokia situacija su keltais?

Čia visada yra „juodasis dėmė“. Kai kurios firmos, kurios sako, kad veža baldus į Gillingham, nemėgsta įskaičiuoti keltų kainos į galutinę sumą, tačiau mes stengiamės daryti aiškiai. Keltų laikatais gali pasikeisti, ypač sezono metu, o tai gali nulemti dienos ar dviejų vėlavimą. Prisimenu vieną atveją, kai dėl audros Doverije turėjome laukti beveik parą, o klientai buvo nepatenkinti. Bet su tuo kažką padaryti neįmanoma – laukti ten reikia.

Ar reikia dėti baldus į dėžes?

Geriau taip daryti. Nors mūsų vairuotojai turi pledus ir juos įrašo, dėžės suteikia daugiau saugumo, ypač jei gabenami seni ar prabangūs baldai. Kartais klientai mano, kad keli antklodžiai užteks, bet kai mašina suka ratelyje, tai viskas pasislenka. Jei norite, kad veža baldus į Gillingham saugiai, investuokite į geras dėžes arba bent kokį stiprų popierių. Tai Jums sutaupys nervų vėliau.

Kas vyksta, jei vairuotojas pavargsta?

Mes laikomės visų taisyklių – vairuotojas turi ilsėtis. Jis negali važiuoti 24 valandas iš eilės, nors kai kurie tai ir daro (nepaisant taisyklių). Todėl reisuose yra pertraukos, todėl nereikėtų stebėtis, jei sekimo sistemoje mašina stovi vienoje vietoje kelias valandas. Mes saugome Jūsų daiktus, bet mums reikia saugoti ir vairuotoją. Be to, policija Anglijoje labai griežtai tikrina tai.

Kainos ir apmokėjimas

Kiek kažkiek gali kainuoti toks vežimas?

Sakyčiau, kad prasideda nuo kelių šimtų eurų už mažą kiekį, bet dideliems kroviniams, kai veža baldus į Gillingham visą namų ūkį, kaina gali siekti ir tūkstantį ar daugiau. Viskas priklauso nuo tūrio, ar reikia įrenginėti, ir nuo to, kiek daiktų yra. Aš negaliu pasakyti tikslios sumos be matavimų, bet galiu garantuoti, kad pas mus nėra jokių paslėptų mokesčių, kurias sužinotumėt tik prieš pat iškraunant.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais?

Sunku pasakyti. Kai kurie vairuotojai vis dar imą grynus, bet mūsų firma verčia naudotis pervedimu. Vieniems patogiau grynais, kitiems – kortele. Jei vairuotojui reikės degalų pinigų kelyje (kažkas įvyks su kortele?), tai gali būti problema. Geriausia viską susitarti iš anksto ir apmokėti sąskaitą, kad kelyje nebūtų nesutarimų dėl pinigų. Taip saugesniam ir Jums, ir mums.

Kas daryti, jei kaina per didelė?

Pabandykite susirasti kelias firmas ir paklausti. Bet atidžiai žiūrėkite, kas įskaičiuota. Kartos atrodo, kad viena firma pigi, bet ji neįskaičiuoja iškrovimo Anglijoje arba muitinės procedūrų. Mes stengiamės būti sąžiningi, kai sakome, kad veža baldus į Gillingham, mes nurodome viską. Jei kas nors siūlo kainą, kuri perpus mažesnė nei rinkos – tai greičiausiai apgaulinga.

Ar taikoma bauda, jei atšaukiu?

Tai priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei mes jau paruošėme dokumentus ar jau važiuojame link Jūsų namų, tai, aišku, turėsime kažką paimti, nes mes prarandame laiką ir degalus. Jei pranešate savaitę iki – dažniausiai nieko. Geriau nedarykite taip paskutinę minutę, nes tada vairuotojas gali likti be darbo, o tai blogai.

Ar galima sutarti dalinį apmokėjimą?

Kartais galima, bet tai nėra mūsų standartinė praktika. Paprastai imame avansą, kad užfiksuotume užsakymą, o likusią dalį – kai daiktai yra pas Jūsų namuose arba prieš išvežimą. Jei tai didelis projektas, kai veža baldus į Gillingham ir atgal, galima aptarti etapus. Bet vėl gi – viskas sutartinai.

Muitinė ir dokumentai

Ar reikia eiti į muitinę?

Taip, kai vežate daiktą iš ES į Jungtinę Karalystę, dabar tai privaloma. Nors Lietuva ir yra ES, Anglija jau nebe (kažkaip taip išėjo). Mums reikia pateikti sąrašą daiktų ir jų vertę. Klientams tai dažnai kelia problemų, nes jie nežino, ką rašyti. Aš pats kartais užstrigu su tais naujaisiais kodais, bet mūsų brokeris padeda. Svarbiausia – nedarykite to paties ką padarė vienas klientas, kuris bandė neskelbti apie seną televizorių.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūros?

Jei visi dokumentai tvarkingi, tai tai įvykta greitai, virtualiai. Bet jei trūksta ką nors, gali prasidėti delay’ai. Prisimenu vieną atveją Gillingham, kai klientas parašė „baldai“ vietoje to, kad „sofa ir stalas“, ir anglai sustabdė visą reisą patikrinimui. Tai kainavo papildomai pinigų ir laiko. Todėl būkite tikslūs.

Kas yra TIR dokumentas?

Tai toks dokumentas, kuris leidžia važiuoti be sustojimų vidinėse sienose, bet čia tai ne visada taikoma, nes važiuojame per jūrą. Dažniau naudojame Ex1 arba Ex5 formą, priklausomai nuo to, ar tai grąžinamas krovinys, ar ne. Nebūkite linkę į detalius terminus, mums svarbiau, kad krovinys būtų deklaruotas teisingai.

Ar reikia mokėti muito mokesčius Anglijoje?

Jei daiktai yra naudoti ir asmeniniai (persikėlimui), dažniausiai mokesčių nėra. Bet jei vežate naujus daiktus, kurie atrodo kaip prekės, gali tekti mokėti PVM arba muito. Anglai dabar labai griežtai tikrina, ar tikrai neverskite verslo. Jei sakome, kad veža baldus į Gillingham asmeniniam naudojimui, tai ir turi būti taip.

Ką daryti, jei prarandu sąskaitą?

Nesijaudinkite, mes turime kopijas. Bet jei Jūs prarandate kvitą, kurį davė vairuotojas, tai gali būti problemėlė, jei reikės kažką įrodyti vėliau. Visada darykite nuotraukas arba laikykite dokumentus vienoje vietoje. Skambinimas mums vėliau ir prašymas išsiųsti el. paštu – tai papildomas laukimas.

Pakavimas ir saugumas

Ar jūsų vairuotojai surinkia baldus?

Kai kurie mūsų vairuotojai turi įrankius ir gali atsukti kojas nuo stalo arba surinkti spintą, tačiau ne visi yra meistrai. Jei tai brangus baldas, geriau jį surinkti patys arba pasamdyti meistrą Anglijoje. Mes ne atsakingi už tai, jei vairuotojas sugadina varžtą arba nesugeba surinkti sudėtingos sistemos (kaip tas vokiškas seifas).

Ką daryti su smulkiomis dalimis?

Visas varžtus, raktus ir smulkius daiktus būtina sudėti į maišelį ir pridėti prie pat baldų. Kartais klientus tiesiog išmeta viską į vieną dėžę, o paskui Gillingham pradedamos problemos – kuris varžtas nuo ko? Užrašykite ant maišelio „kėdė“ arba „stalas“, tai padės išvengti galvos skausmo.

Ar reikia išimti turinį iš spintų?

Būtina. Nėra nieko blogiau, kai spinta, pilna knygų ar indų, iškrenta iš rankų nešimo metu. Ne tik kad gali sulūžti baldas, bet ir visi indai suskils. Kartais klientai sako „o, ten tik lengvi dalykai“, bet svoris susikaupia. Išimkite viską, kai veža baldus į Gillingham, tai Jums patys padėsite.

Ką daryti su pažeistais baldais?

Jei pastebėsite pažeidimą iš karto – parašykite į važtaraštį. Jei pasirašote, kad viskas gerai, o paskui vėliau skambinate, kad lūžo koja – mes negalėsime nieko padaryti. Buvo vienas atvejis, klientas pasakė „gerai“, o po savaitės girdėjosi, kad spinta atsiskyrė (galbūt dėl drėgmės?). Tai ne mūsų kaltė.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Technika reikalauja specialaus pakavimo. Originalių dėžių nėra nieko geriau. Jei tiesiog įrašysite monitorių į pledą, gali atsitikti, kad jį užguls kažkas kitas. Nors mes ir stengiamės važiuoti taip, kad niekas neišsirtų, kelyje duobos yra (ypač po žiemos Lietuvoje). Geriau rizikuoti neverta.

Specifika Anglijoje ir Gillingham

Ar sunku privažiuoti į Gillingham centrą?

Gillingham mieste yra siaurų gatvių, ypač senosiose dalyse. Jei Jūsų namas yra centre, didelė mašina gali negalėti privažiuoti tiesiai prie durų.