Veža baldus į Aveley: kas iš tikrųjų vyksta kelyje ir sandėlyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt tris metus, ir galiu pasakyti viena – tarptautiniai pervežimai niekada nesuvesti į vieną lentelę. Vakar viskas vyksta sklandžiai, šiandien gali užstrigti sienojje arba dėl blogo oro vėluoti tris dienas. Dažnai klientai klauso, kas yra svarbiausia, kai reikia veža baldus į Aveley arba bet kurį kitą Anglijos kampelį. Tiesą sakant, svarbiausia yra kantrybė ir realumo jausmas. Mes čia ne filmai, kur viskas vyksta per dvi valandas. Čia realus gyvenimas, nuovargis, dokumentai ir kartais netgi padėtis, kai sunkvežimis tiesiog nepraeina pro mažą gatvelę. Todėl šiame straipsnyje nerasu sausų faktų, o papasakosiu, kaip tai atrodo iš mano, vadybininko, pusės, be jokių gražių paveikslėlių.

Bendros klausimai ir kainos

Kiek kainuoja, kai firmos veža baldus į Aveley?

Tai visada yra pirmasis klausimas, bet ir sunkiausias. Kaina priklauso nuo tūkstančių dalykų – ar tai butas, ar namas, ar reikia tik vienos sofos. Jei kalbame apie pilną krovinią, kuris veža baldus į Aveley, kainos svyruoja labai stipriai. Taip pat įtakos turi kuras, kuris Brityje dabar nebe toks pigus, ir keltų kainos. Tad atsakymas paprastas: parašykite man sąrašą, ir aš jums paskaičiuosiu. Be sąrašo aš tik spėliosiu, o tai niekam nieko neduoda.

Ar galima gauti tikslų brėžinį iš karto?

Galima, jei jūs suteikiate tikrius duomenis. Kartais klientai siunčia sąrašą "kėdė, stalas, lova", bet nenurodo, kad tai yra prabangūs itališki baldai, kurie reikalauja ypatingo elgesio. Tada kaina pašoka aukštyn. Taip pat, jei jums reikia, kad mes veža baldus į Aveley su keltuvu, tai papildomai kainuoja, nes ne visi vairuotojai turi tokia įrangą. Tikslumas čia priklauso ne nuo manęs, o nuo jūsų sąrašo kokybės.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Standartiškai, jei viskas gerai, tai nuo paėmimo iki pristatymo praeina nuo 3 iki 7 dienų. Bet yra "bet". Pavyzdžiui, prieš savaitę turėjau atvejį, kai vairuotojas užstrigo kalnuose Vokietijoje dėl sniego. Taip gali nutikti ir su Britanija, jei laukia uraganas. Taigi, aš visada sakau – planuokite savaitę. Jei atvyks anksčiau – puiku, jei vėliau – nebus staigmenos.

Ar brangiau vežti į Aveley negu į Londoną?

Aveley yra netoli Londono, techniskai Essex regione, bet taip pat už Londono žiedo (M25). Taigi, mokesčiai už važiavimą į miestą gali skirtis. Londono centras reikalauja specialių leidimų ir mokesčių (ULEZ ir pan.), o į Aveley veža baldus gali būti šiek tiek pigiau, jei mums pavyks išvengti centrinių mokesčių. Bet vėlgi, priklauso nuo maršruto. Kartais apvažiuoti brangiau nei važiuoti tiesiai.

Ar imate mažus krovinius?

Imame, bet čia jau yra kitas reikalas. Jeigu tai viena dėžė, mums nėra prasmės siųsti sunkvežimį vien dėlei jums. Tada mes jungiam krovinius – tai vadinama dalinio krovinio pervežimu. Tai ilgiau užtrunka, nes reikia surasti kitą klientą tame pačiame rajone, bet pigiau. Taigi, jei turite vos kelis daiktus, mes veža baldus į Aveley kartu su kitų žmonių siuntomis.

Dokumentai ir muitinė (Brexit painės)

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Nuo Brexit tai tapo košmaru. Reikia prekių deklaracijos (Export Declaration), o vėliau – Import Declaration į Angliją. Be to, jei tu esi fizinis asmuo, reikia pildyti "Transfer of Residence" formą, kad nemokėtum mokesčio. Aš asmeniškai viską padarysiu už tave, bet turiu žinoti, kas keliauja. Jeigu paslėpsi kažką – baudos didelės.

Ar turiu mokėti verytinį mokestį (PVM) ar mokesčius?

Jei persikeli gyventi ilgam (mažiausiai 12 mėnesių) ir turi daiktų, kurius naudojai bent 6 mėnesius, tu dažniausiai atleidžiamas nuo mokesčių (Tariff). Bet jei veža baldus į Aveley naujus, tiesiog nusipirktus parduotuvėje, teks mokėti Jungtinės Karalystės PVM ir importo mokesčius. Čia jokia išeities nėra, jų muitinė labai griežta dabar.

Kas nutinka, jeigu dokumentai neteisingi?

Tada vairuotojas stovi sienojje. Prieš metus vienas klientas parašė blogą kodo numerį ant dėžės – ir mes pralaukėme dvi dienas, kol išsiaiškinom. Vairuotojas buraudamas, nes jo laikas pinigas. Taigi, labai prašau tiksliai parašyti, kas yra viduje. Nereikia rašyti "daiktai", reikia "medinė spinta", "drabužiai" ir t.t. Tas, kuris veža baldus į Aveley, nemėgsta laukti be reikalo.

Ar jūsums sekasi dirbti su britų muitine?

Patirtis yra, bet kartais ir aš susidūriu su keistais atvejais. Britų sistema "CHIEF" (dabar CDS) kartai strigsta arba būna klaidų jų pusėje. Tada tenka skambinti, rašyti el. laiškus. Vienas kartas netgi teko laukti, kol jie "pabudys" ryte. Tai ne mūsų kaltė, bet klientas visada kaltina vadybininką. Tiesiog reikia kantrybės.

Ar reikia vertimo lietuviškų dokumentų?

Retkarčiais, jeigu muitinės pareigūnas užklauso. Dažniausiai angliškai ar lietuviškai užtenka, jei viskas aišku. Bet jei turi brangų paveikslą ar antikvariatą, gali reikėti vertėjo pažymos. Aš visada pasirūpinu tuo iš anksto, jei įtampu, kad gali kilti problemų. Geriau uždėti 50 eurų vertėjui nei gauti baudą.

Pakavimas ir paruošimas (Neidealios situacijos)

Ar reikia patiems supakuoti baldus?

Galima supakuoti patys, bet aš nenusilpstu priminti – darykite tai kuo geriau. Matęs esu, kaip klientai supako LCD televizorių tik į ploną pleasčiančiąją termoskudutę. Atėjo į Aveley – ir viskas, juodas ekranas. Jei tikrai veža baldus į Aveley ir rūpinatės jų saugumu, geriau naudoti storas kartonines dėžes ir putplasčio plokštes.

Kas daryti, jeigu neturiu dėžių?

Mes galime jas atvežti. Parduodame dėžes, arba kartais turi naudotų. Bet jei turi labai daug daiktų, geriau juos supakuoti į mūsų supakuotomis dėžėmis. Vairuotojas negali laukti valandų, kol tu renki dėžę iš kiauros. Supakavimas turi būti baigtas prieš mūsų atvykimą.

Ar galima vežti ne supakuotus baldus?

Galima, bet rizikuoji. Pavėluotas stalas gali bus įbrėžtas kitų daiktų. Ypač jei tai dalinis krovinys. Tas, kas professionaliai veža baldus į Aveley, visada patarsia uždengti baldus storu drobės (patalynės) sluoksniu. Nesvarbu, kad tai tik pervežimas per Lietuvą – viena smūgis kelyje ir gali baigtis įbrėžimu.

Ar saugu vežti kompiuterius ir elektroniką?

Jei supakuota į originalią dėžę – taip. Jei be dėžės – labai rizikuota. Būna taip, kad vairuotojas staigiai stabdo, ir viskas krenta. Ką aš galiu padaryti? Aš galiu tik įspėti. Turiu vieną istoriją, kai klientas išsiuntė serverį be dėžės, apvyniotą antklėde. Atvykęs į Angliją jis nebeveikė. Nekaltinkite vairuotojo, fiziniai dėsniai veikia.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelius spintas, lovas, vitrinas labai verta išmontuoti. Tai sutaupo vietos sunkvežimyje ir sumažina pažeidimo tikimybę. Vienas klientas norėjo vežti sofą ne išmontuotą – ji neįėjo pro duris (aš neabejoju, ar ji įeis pro Tavo duris). Teko laukti, kol jis pats išmontuoja. Tai laiko švaistymas.

Ar vairuotojai gali padėti pakrauti?

Taip, jei tai sutarta. Standartiškai vairuotojas vairuoja, o ne kelia. Bet jei sutarsite "vairuotojo pagalba", jis padės. Tik žinokite – jie ne profesionalūs krovikai, o vairuotojai. Jei reikia nešti 100 kilogramų pianiną antrą aukštą be lifto, geriau pasamdyti krovikus Lietuvoje ir Anglijoje.

Kelionės specifika ir Aveley

Ar sunku važiuoti į Aveley?

Aveley yra gana tankiai apgyvendinta vieta, yra siaurų gatvių. Ypač jei ten reikia važiuoti dideliu sunkvežimiu (arba 7.5 tonų). Prieš metis vairuotojas praleido pro šalį, nes gatvė buvo uždaryta remonto darbams, o GPS nebuvo atnaujintas. Teko suktis ratu. Jei gyvenate toje vietoje, kur sunkvežimis negali užvažiuoti, praneškite iš anksto.

Ar reikia leidimo važiuoti sunkvežimiui?

Jei gatvė yra "Restricted Access" zona, gali reikėti leidimo iš vietos savivaldybės (Thurrock Council). Mes paprastai tai tikriname, bet jei žinai, kad tavo rajone tokia tvarka – parašyk man. Niekas nenori gauti baudos už važiavimą uždrausta keliu, kai veža baldus į Aveley.

Ką daryti, jeigu vairuotojas negali privažiuoti prie namų?

Tada reikia iškrauti artimiausioje vietoje. Kartais tai 50 metrų, kartais 200 metrų. Jeigu turi daug sunkių daiktų, pasirūpink krovikais. Vairuotojas negali nešti dėžių per pusę miesto, jam tai neapmoka.

Ar galima pristatyti iškart į butą?

Jei yra liftas – be problemų. Jei ne – reikia nešti laiptais. Vėlgi, pasakykite iš anksto apie tai. Aš mačiau, kaip vairuotojas atsisakė nešti sofos į penktą aukštą be lifto, nes jam tiesiog žlugo nugaros (ir jis buvo teisus). Tai reikalauja ne fizinių pastangų, o logistikos.

Ar Aveley yra toli nuo jūros uostų?

Nebot toli. Mes dažniausiai važiuojame per Felixstowe arba Tilbury. Tilbury yra labai netoli Aveley, tai puiku, nes mažiau važiuojame vidumi. Bet jei reikia važiuoti iš šiaurės (pvz., iš Immingham), tai kelias ilgesnis.