Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Worsley: ką sako 20 metų patirtis

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir mačiau viską – nuo sugedusių vazių iki dingusių pianinų, nors, Deivę pagerbkime, pianinai visgi pasitaiko retai. Dabar dažnai klausta apie tarptautinį perkraustymą iš Vilniaus į Worsley, nes žmonės važiuoja dirbti ar gyventi prie Mančesterio. Paprastai visai ne taip paprasta kaip atrodo, ypač po „Brexit“ – tiek formų, tiek nervų. Ne visada tai vyksta lygiai pagal planą, kartais vairuotojai užstringa, o muitinėje pasitaiko keistų klausimų apie vaikiškus žaislus. Čaičiau jums papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, be tų visų gražių nuotraukų iš firmų svetainių. Tikras gyvenimas trasoje Vilnius–Kaunas–Kalais–Worsley yra šiek tiek kitoks. Sėkime gilyn.

Bendros klausimai apie kainą ir laiką (ir nervus)

Kiek tikrai kainuoja toks dalykas?

Sunku pasakyti vienu sakiniu, nes viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų – ar tai vienas krepšys ar visa 3 kambarių buto įranga. Vidutiniškai, jei kalbame apie standartinį 1-2 kambarių butą, tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Worsley gali kainuoti nuo tūkstančio iki dviejų tūkstančių eurų, priklausomai nuo sezono. Taip pat įtakos turi kuras, kurio kainos šokuoja kaip pašėlusios, ir keltų bilietų kainos, kurios Didžiojoje Britanijoje irgi ne mažos. Kartais klientams kyla šūksmas „kodėl taip brangu?“, bet kai suskaičiuojame vairuotojo darbo valandas ir kelionę per jūrą, tai išeis panašu. Geriau susiderėti fiksuotą kainą iš karto, kad nenumalšintumėte vėliau.

Kiek laiko užtrunka nuvykti iš Vilniaus į Worsley?

Įprastai tai trunka apie 4–6 darbo dienas nuo to momento, kai pakrovėme daiktus Vilniuje, iki jų iškrovimo Worsley. Ne taip greit kaip nuvažiuoti automobiliu, nes ten visokie muitinės reikalai, keltų laukimai (Dover-Kalais maršrutas) ir dar vairuotojo poilsio laikai. Kartais, jei sulaiko muitinė dėl trūkstamo dokumento (pavyzdžiui, užmiršote nurodyti serijinį numerį senam televizoriui), tai gali užtrukti ilgiau, net iki savaitės. Vakar buvo atvejis, kai vairuotojas užstrigo geležinkelio priežiūros darbų Anglijoje, taip kad visada reikia turėti rezervą dienai-dviems.

Ar brangu, jei daiktų mažai?

Jei daiktų labai mažai, tarkime, kelios dėžės ir kelios kėdės, tau tikrai nenusipirks pilnos sunkvežimio vietos. Mes tuomet siūlome dalinį krovinį – tavo daiktai važiuoja su kitų klientų daiktais tame pačiame vaziuje. Tai būna pigiau, gal net 300–500 eurų galima užspekuluoti, bet laiko tai gali užtrukti šiek tiek daugiau, nes reikia surinkti visus krovinius. Būna, kad reikia palaukti, kol užpils mašina į kitą pusę, bet jei laiko neskubate, tai labai puikus variantas sutaupyti pinigų tiesioginiam tarptautiniam perkraustymui iš Vilniaus į Worsley arba atgal.

Kodėl kainos skiriasi tiek stipriai?

O čia jau tas labiausiais nemalonumų šaltinis. Kainos skiriasi todėl, kad vienos firmos tiesiog „perka“ užsakymus ir perduoda kitoms, o kitos turi savo vairuotojus. Dar žiūrėk, ar įeina vairuotojo padėjimas iškrauti, ar tik pristatys prie durų. Patiko man vienas klientas, kuris skundėsi, kad jam „užžiaugu“ kaina, bet ten nebuvo įskaičiuota keltų mokestis, kuris Didžiojoje Britanijoje ganieš didelis. Visada klauskite, ar kaina „galutinė“ (all inclusive), nes paskui bus nemalonu priekabti papildomus 200 svarų už kuro priemoką, kai vairuotojas jau stovi prie tavo namų Worsley.

Ar galima sumokėti grynaisiais pinigais vairuotojui?

Teoriškai galima, bet praktiškai tai labai bloga idėja. Mūsų firma (ir dauguma normalių) dirba be grynųjų, viskas pervesta į sąskaitą arba apmokėta kortele prieš išvykstant. Vairuotojams draudžiama imti didelius pinigus sau, tai gali baigtis tuo, kad bus pranešta apie vagystę arba jūs neturėsite jokio apmokėjimo įrodymo. Be to, jei vairuotojui reikės mokėt keltų bilietus grynais, jis gali paprašyti užstato, bet tai turi būti aiškiai suderinta raštu. Geriau nieko neapsukant pervesti pinigus darbo laiku.

Kelias ir specifika: kaip ten patekti

Kur tas Worsley yra išvis?

Worsley tai toks miestelis/vietovė į vakarus nuo Mančesterio, Salford miesto dalis, labai graži vieta, yra tie kanalai, istoriniai pastatai. Problema ta, kad ten kai kurios gatvės gana siauros, o vietos gyventojai mėgsta statyti didelius vartus, bet neturėti erdvės užsuktis (arba turi, bet automobiliui, ne sunkvežimiui). Jei gyvenate patiame centre prie to paties Worsley Green, sunkvežimis gali neįvažiuoti be specialaus leidimo. Todėl labai svarbu iš anksto nusiųsti mums nuotraukas arba Google Street View vaizdą, kad žinotume, ar reikia mažesnės mašinos (šatlio).

Kuria keliu važiuosite?

Standartinis maršrutas yra toks: nuo Vilniaus einame link Kauno/Lietuvos-Lenkijos pasienio, toliau Lenkija, Vokietija, Belgija, Prancūzija. Toliau reikia nuspręsti – keltu per Lamanšą arba tuneliu po jūra? Mes dažniau į Angliją važiuojame keltu iš Kalais į Dover, nes ten paprasčiau techniškai su vaziu, nors tunelis gali būti greitesnis. Poto vaziuojame po Angliją – M20, tada M25 aplink Londoną (arba per jį, jei neprikęsę aplinkkelių) ir toliau šiaurės link per M1 ar M6 link Mančesterio. Tai apie 1800–2000 km viena kryptimi.

Ar vairuotojai moka angliškai?

Žinoma, mūsų vairuotojai kalba angliškai, bent tiek, kad susitvarkytų su muitine ir pareigūnais. Nereikėtų tikėtis, kad jie skaitė Šekspyrą, bet su pagrindinėmis frazėmis „Where is customs?“, „I have a load for Worsley“ susitvarko. Muitinėje Anglijoje dabar griežtai, jei vairuotojas nekalba, gali būti ilgiau tikrinamas, tad mes siunčiame tie, kurie bent supranta, ką jiems šaukia per megafoną. Kartais būna, kad vairuotojas – lietuvis ar lenkas, bet su dvidešimt metų patirties, tai jis jau padirbęs ir Anglijoje.

Kas nutinka, jei kelyje sugenda mašina?

Tai blogiausias scenarijus, kuris, deja, kartais įvyksta. Jei mašina sugenda Vokietijoje ar Belgijoje, mes iš karto skambiname pagalbai (turi draudimą). Vairuotojas stovi, laukia mechaniko, o klientas šiek tiek panikuoja. Pavyzdžiui, prieš metus mūsų vaziui plyšo padanga A12 autostradoje Anglijoje, dėl to atvykome į Worsley tik vakare vietoje vidurdienio. Tokiu atveju mes visada informuojame klientą, kad nesusirastų, ir stengiamės išspręsti problemą kuo greičiau. (Bet, žinoma, jei tai yra sekmadienis, tai gali užtrukti ilgiau, mechanikai neveikia).

Ar saugu važiuoti per tunelį ar keltu?

Abu variantai geri, turi savų privalumų. Tunelis (Eurotunnel) yra greitesnis – 35 min vietoj 1.5 valandos keltu, ir ten nereikia išeiti iš mašinos. Keltas gali būti šiek tiek pigesnis, jei užsakovote gerai laiku, bet vairuotojai dažnai mėgsta keltą, nes gali paeiti į parduotuvę arbatos gerti. Keltai taip pat dažnai išvyksta vėlai dėl vėjo, o tunelisvežimas važiuoja kaip laikrodis. Pas mus dažniau būna keltai, bet mes deriname pagal tvarkaraštį, kad užtikrintume sklandų tarptautinį perkraustymą iš Vilniaus į Worsley be nereikalingų laukimų.

Worsley ir gyvenvietės specifika (o ypač prieigos)

Ar didelė sunkvežimis gali važiuoti tiesiai į mano gatvę Worsley?

Dėl to aš turbūt daugiausiai ir kankinuosius klientus, kai jie sako tiesiog „Worsley“. Čia nėra viena lygi gatvė, yra siaurų takų, yra tokių vietų, kur sunkvežimis tiesiog fiziškai nepraeis. Jei gyvenate kuriame nors iš tų senų namų prie pat kanalo, 18 metrų vaziui ten nebūs vietos. Tada mes siunčiame vairuotoją su 7.5 tonų mašina arba net su furgonu, o didelį vazių paliekame arčiau esančiame didesniame parke, pvz., netoli Swinton arčiau autostrados. Tai vadinasi „shuttle service“ ir tai, žinoma, papildomai kainuoja, bet kitaip neišeina.

Kas, jei man reikia iškrauti centriniame Mančesteryje?

Jei reikia iškrauti Mančestere centre (pavyzdžiui, jei gyvenate apartamentuose prie Piccadilly), tai tas pats dalykas – sunkvežimis ten neįvažiuos be specialaus leidimo iš savivaldybės (Congestion Charge arba tiesiog įmonių leidimas). Mums tenka naudoti mažesnes mašinas ir krauti ne viena kartą. Tam reikia aiškiai pasakyti iš karto, kad suplanuotume laiką, nes vienam vairuotojui tai užtruks 4-5 valandas su važiavimų į priekabą ir atgal. (Kartais būna, kad klientai manys, kad mes tiesiog sustosime prieš „Selfridges“ su 40 tonų priekaba, tai tiesiog neįmanoma).

Ar galiu nurodyti, kad atvyktum būtent ryte?

Galima nurodyti, bet suvaržyti per stipriai nerekomenduoju. Tarptautiniai pervežimai – tai ne taksi, kuri atvyksta lygiai 08:00. Jei yra spūstys M25 arba vėluoja keltas, mes jums pranešame, bet gali būti foršas valanda ar dvi. Geriausia derintis pagal „langą“, pvz., tarp 10:00 ir 14:00 valandos. Jei jums būtina būti ten lygiai tam tikru laiku (pavyzdžiui, raktus reikia perduoti būstinėje), tai geriau suplanuoti iškvietimą kitą dieną arba pavėluoti, o ne verčia vairuotoją skubėti ir pažeisti saugumo taisykles.

Ar reikia leidimo iš savivaldybės stovėti su priekaba?

Nors daugeliu atvejų Worsley tai privatūs namai, reikalų ten nedaug, kartais reikia leidimo, jei reikėtų užimti pėsčiųjų taką dalį arba iškelti krovinių į gatvę. Jei gatvė yra pagrindinė ir ant jos yra geltonos linijos (no waiting), stovėjimas griežtai draudžiamas. Mes paprastai patariame klientams pažiūrėti savivaldybės svetainę (Salford City Council) arba tiesiog sužinoti kaimynų, ar jie nekaltina, kai kas nors stovi. Dažniausiai vairuotojas tiesiog greitai iškrauna, jei tai trunka ne ilgiau kaip 30-40 minučių, niekas neatsilieps.

Dokumentai, muitai ir anglų biurokratija (nerva)

Kokius dokumentus reikia turėti?

Pagrindinis dalykas – tai detaulinis daiktų sąrašas (inventory list) su apytikslėmis verte ir pasas arba asmens kodas. Be to, jei perkraustote ne savo daiktus (o pvz., draugų ar verslo), reikalingas galiojantis mandatas. Anglai dabar labai griežti dėl dokumentų tikslumo – jei parašėte „baldai“, o ten yra „brangios senovinės kėdės“, gali būti problemų. Taip pat reikalingas „Transfer of Residence“ (ToR) numeris, kad nemokėtumėt PVM ir muitų. Be ToR numerio jums gali skirti mokestį už daiktus, kuriuos naudojote mažiau nei 6 mėnesius.

Kas daryti su „Transfer of Residence“ forma?

Tai yra svarbiausias dokumentas, kad nemokėtumėt mokesčių. Jį reikia užpildyti britų muitinės (HMRC) svetainėje prieš išvykdami arba tą momentą, kai daiktai vyksta. Jis patvirtina, kad jūs persikėlėte gyventi į Angliją ir atsinešate savo asmeninius daiktus. Užpildyta jį nėra labai sunku, bet reikia tiksliai nurodyti adresą (Worsley) ir datą. Pas mane buvo atvejis, kai klientas užmiršo pateikti ToR ir mums teiko uždrauktus jo daiktus statyti sandėlyne Mančesteryje, kol jis gaus numerį. (Manau dabar jie pakeitė sistemą, bet tikrinti reikia vis tiek).

Ar turi mokėti verytų mokesčių (PVM/muitai) daiktams?

Jei turite ToR01 numerį, dauguma daiktų (baldai, drabužiai, skalbimo mašina ir pan.) atkeliauja be mokesčių. Tačiau, jei įsigijote kažką naujo prieš mažiau nei 6 mėnesių ir vis dar turi PVM kvitą, gali tekti sumokėti britų PVM (20%) ir galbūt muitą, jei daiktas brangus (>£135). Alkoholis ir tabakas visada apmokestinami, nėra lengvatų net ir besikraustantiesiems. Todėl niekada neslėpkite naujų daiktų tarp senų drabužių, muitininkai turi rentgenus ir mato viską geriau nei mes savo akimis.

Ką daryti, jei turiu alkoholio ar tabako?

Čia yra griežta taisyklė. Alkoholio ir tabako gali atsivežti tik tam tikrą kiekį be mokesčių, jei jis skirtas asmeniniam vartojimui, bet realiai besikraustant taisyklės griežtesnės. Jei atvešite 10 dėžių vyno, jie manys, kad prekiaujate, ir pridės didelį mokestį. Geriau nebandyti gabenti didelių kiekių – nėra to verto nuostolių. Aš visada sakau klientams: gerkite viską čia, Lietuvoje, arba įsigykite Anglijoje (ten irgi nėra pigu, bet bent nemokėsite baudų už bandymą vogti muitą).

Ar galiu vežti maistą?

Maisto produktų nebegalima vežti į Angliją be specialių leidimų, ypač mėsos ir pieno produktų (dėl ligų). Galite vežti sausą maistą, makaronus, džiovintus vaisius, bet jei turite kuprinę su dešrelėmis ar sūriu, juos gali konfiskuoti pasienyje. Vienoje mano kelionėje vairuotojas neteko vistiškų kiaušinių (dėžės), kuriuos nevažiavo. Taip kad nebandykite vežti šaltbarščių ar keptų vištų, tik nusibostsite konfiskacijai. (Žinoma, šokolado ar sausųjų keksių leidžiama, bet tikrai ne kumpis).

Kas su šunimis ar katėmis?

Gyvūnus vežti galima, bet tai jau visai kitas istorijos lygis. Jie turi turėti mikroschemas (čipus), vakcinas nuo pasiutligės (bent 21 diena prieš išvykimą) ir gyvūnų pasą. Be to, reikia užregistruoti įvažiavimą į Angliją per britų sistemą. Mums dažniau tenka gabenti tik gyvūnų būstus (narvus), o pačius gyvūnus klientai dažniau veža lėktuvu, kad būtų mažiau streso. Jei norite, kad gyvūnas važiuotų su vairuotoju, reikia ypatingos paslaugos, ne visi vairuotojai nori važiuoti su šunimis.

Pakavimas ir daiktai (ko geriau nedaryti)

Ar jūs mane supakuosite?

Taip, mes tai darome. Atvykstame, paruošiame dėžes, įvyniojame baldus į burbuliuką, padedame susidėti. Tai papildomai kainuoja, bet sutaupo daug nervų ir laiko, o svarbiausia – sumažina pašalų tikimybę. Profesionalai moka sudėti lėktuvo formą į dėžę taip, kad ji nenuslystų. Kartais klientai nori sutaupyti ir dėžioja patys, bet tada dėžės sprogsta vaziuose, o tada kyla klausimas „ar apdrausta“? Geriau, jei mes tvarkomės visus pakavimo darbus, ypač kai kalbame apie tarptautinį perkraustymą iš Vilniaus į Worsley, kur kelyje yra daug riebų.

Kokias dėžes naudoti?

Mes parūpiname dėžes, kartą jas irgi surenčiam, kai iškraunate. svarbu naudoti standartines, tvirtas dėžes, o ne tas iš parduotuvės su kiaurymais iš kiaušininių dėžių. Jei dėžė suirus ir paimsu įstrižą, galiu garantuoti, kad turinys bus sugadintas. Patariu nedėti į vieną dėžę knygų ir drabužių, dėžė tampa per sunki, ją neįmanoma pakelti be kelio. Vieno kliento dėžė svėrė 60 kilogramų, vairuotojas nusišalo nugarą, o dėžės dugnas iškrito. Naudokite mažas dėžes knygoms, didelius lengviems daiktams.

Ar galima vežti augalus?

Augalų vežti į Angliją dabar yra labai sunku ir daugeliu atvejų draudžiama dėl kelmų ligų (žr. GB biosecurity). Negalite tiesiog pasiimti visų savo geraniumų ir užvežti į Worsley. Galbūt kai kurių rūšių, su specialiais sertifikatais, bet tai labai brangu ir ilgai ruošiama. Aš visada patariu palikti augalus draugams arba dovanoti kaimynams Lietuvoje, nusipirkti naujų Anglijoje. Nėra verta rizikuoti, kad jūsų visa siunta bus sustabdyta dėl vieno indų vazos su žolelėmis.

Ar draudimas apdraudžia visus daiktus?

Apdrausti būtina, bet reikia skaityti smulkmenas. Standartinis draudimas apima daiktus, jei susidūrime, užsidegė mašina arba vaziu nuskendo (kas retai). Tačiau jis neapima daiktų, kuriuos supakote patys blogai (pvz., indai susidaužo dėll blogo pakavimo), arba „nepastovios“ verties daiktų (gintaras, akcijos, pinigai). Jei turite labai brangių dalykų (tūkstančius vertinančius paveikslus), reikia tai paminėti iš karto, kitaip draudimas nebus mokėtas. Vienas klientas nepranešė apie 5000 eurų vertės kompiuterį, nukrito, ir gavo tik minimalią kompensaciją.

Kas jei sulūža kažkas brangaus?

Jei sulūža kažkas labai brangaus, turi nedelsiant pranešti ir padaryti nuotraukas, kol vairuotojas dar vietoje yra. Jei vairuotojas išvažiuoja, gali būti sunkiau įrodyti, kad tai ne jūs padarėte po to. Draudimo kompanijos tyčia užtraukia procesą, ieškodamos kažko, kuo atmesti atsakomybę. Mums taip pat nepatinka kai kas daiktai sulūžta, bet kartais tiesiog kelyje yra duobė, o vaziu – plienas, viskas sukrėčia. Svarbiausia – nedėkite brangių daiktų neįvyniotų tarp dviračių ir kėdžių. Supakuokite juos į dėžę.

Ar galiu vežti nelegalius dalykus? (Klausimas be protas, bet klausia)

Nelygu, kas nežinot, bet važiuoti su ginklais, narkotikais, kontrabanda ar netgi netinkamais vaistais (be recepto) yra griežtai draudžiama. Mes turime teisę atsisakyti krovinio, jei matome kažką įtartino, arba mus sustabdys pasieniečiai, o tada jums gresia baudos ir baudžiamojama byla. Vienas kartą bandė įvežti senus automobilius su pašalinu alkoholiu, viskas baigėsi areštu. Negalėkime kabot su tokiais dalykais, mes norime tiesiog uždirbti duonos, o ne sėdėti kalėjime Anglijoje.

Išvada

Apibendrinant, tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Worsley nėra tiesiog nuvažiavimas A1, bet sudėtingas procesas, reikalaujantis kantrybės. Neteisingai užpildyta declaracija arba neįvertintas siauras kelias gali paversti jūsų gyvenimą košmaru bent porai savaičių. Jei pasiruošę ir bendraujate su logistikos darbuotojais atvirai, viskas gerai sueis. Būkite atsargūs su pasiūlymais „už centus“ ir tikrinkite, ar įmonė tikrai žino, kas yra Worsley, o ne tik „Londonas“. Sėkmės naujuose namuose!