Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į South Elmsall: praktinis vadovas ir tiesa iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, o girdėjau viską – nuo „kur dingo mano keptuvės“ iki „kodėl jūs nevažiavote per tą tunelį“. Tačiau, kai kalbame apie konkretų maršrutą, pvz., tarptautinį perkraustymą iš Vilniaus į South Elmsall, visada pasirodo naujų niuansų. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tiesiog įkelia dėžę į sunkvežimį ir važiuoja, tačiau realybė yra šiek tiek sudėtingesnė, ypač kai kelias eina per visą Europą ir Lamanšą. Šiame straipsnyje bandysiu papasakoti, kaip tai vyksta be jokių gražių viršelių, tiesiog taip, kaip yra – su jūsų dažnai užduodamais klausimais. Nenuviliu – bus sunku, bet įveikiama, jei žinai, ko tikėtis.

Pagrindiniai klausimai apie kelionę ir laiką

Kiek laiko užtrunka tas kelias iki Anglijos?

Tai vienas dažniausiai klausimų. Paprastai tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į South Elmsall trunka apie 3-4 dienas, jei orai ir kelių situacija leidžia. Vairuotojas turi atsipalaiduoti, turi laukti keltų arba Eurotunelio, o paskui dar vairuoti šiaurės link, nes South Elmsall yra netoli Doncasterio. Kartais įvyksta nenumatytaų dalykų, pvz., eismo įvykiai Vokietijoje ar ilgoki kontrolės punktai, todėla nereikėtų tikėtis, kad atvyks tikslią valandą, kaip taksi. Geriau turėti laiko rezervą.

Ar brangu kainuoja toks pervežimas?

Kainos šiuo metu šokiruoja net mane, o jau esu matęs viską. Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau turite daiktų – ar tai tik kelios dėžės, ar visas 3 kambarių butas su sofa. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į South Elmsall gali kainuoti nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų. Degalai brangsta, ir muitinės procedūros kainuoja, taip pat Anglijoje dabar reikia mokėti už įvažiavimą (tą garsąjį LRUC mokestį). Taigi, nekalbėkime apie „pigiai“, kalbėkime apie sąžiningą kainą už darbą.

Ką reiškia „kubinis metras“ ir kaip tai suskaičiuoti?

Dažnai klientai sako „aš turiu mažai daiktų“, o atvažiuoja ir pilna sunkvežimio. Mes dažniausiai skaičiuojame kubiniais metrais, nes tai lengviau įsivaizduoti. Vienas kubinis metras – tai maždaug dėžė, kurios matmenys 1x1x1 metras. Jei užpildysit visą savo butą baldais, gali gautis 20-30 kubinių metrų. (Čia tik apytiksliai, žinoma, nes baldai skirtingi). Tikslų tūrį mes įvertinam atvykę arba jums nusiuntę formą, kad nereiktų spėlioti.

Ar galima veži maistą ir augalus į Angliją?

Dėl maisto aš visada sakau – geriau nevežti nieko, kas yra mėsos ar pieno produktų, nes britų muitinės tarnybos yra labai griežtos. Jei jūsų močiutė uždarys sūrio į rankinį bagažą, gali tekti jo atsisakyti prie pat patikros. Augalus vežti galima, bet yra ribojimai dėl šaknų žemių – turi būti labai švariai nuplautos, o kai kurių rūšių visai neįleis. Geriau pasiklaustyti mūsų arba oficialių sąrašų, kad netyčia nepridarytum bėdų.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Tai jautrus klausimas. Paprastai vairuotojai yra patikimi žmonės, dirbantys ne vieną metą, tačiau visada patariu pasilikti sau kopiją. Yra buvę atvejų, kai vairuotojas užrakina mašiną ir pamiršta raktų kišenėje, o tu stovi prie namų Anglijoj ir negali įeiti. (O gal ne kišenėje, o kablyje, nebeprisimenu). Taigi, pasidalykime raktais protingai, o jei jaučiatės nejaukiai, galite pasirūpinti, kad vairuotojas būtų tik įkėlęs daiktus, o iškrovimą atliktumėte patys.

Kaip vyksta daiktų įkėlimas Vilniuje?

Įprastai mes atvykstame su automobiliu, įrengtu liftu arba „lentynomis“, todėl nereikia nešti daiktų per nugarą. Jei gyvenate be lifto penktame aukšte, tai gali šiek tiek užtrukti ilgiau, bet mes su tuo susitvarkome. Svarbiausia – parengti daiktus iš anksto, kad vairuotojas neiktų stovėti ir laukti, kol jūs susirinkite paskutinius šlepetes. Laikas – pinigai, ypač kai kalbame apie tarptautinį perkraustymą iš Vilniaus į South Elmsall.

Ar vairuotojas padės iškrauti daiktus Anglijoje?

Taip, tai įeina į standartinę paslaugą, nebent aptartume kitaip. Vairuotojas padės nuleisti dėžes į jūsų namus arba į sandėlį, jei ten įsivažiuoti negalima. Žinoma, jei reikia surinkti sudėtingus baldus, gali prireikti meistro, bet paprastą iškrovą atliks vairuotojas. Būna, kad klientai padovanoja arbatos arbatpiestį, kas visada malonu, ypač kai oras laukinioje Anglijoje prastas.

Kas daroma, jei sugenda sunkvežimis kelyje?

Mūsų darbe tai tikrai įvyksta, retai, bet įvyksta. Jei mašina sugesta prieš Berlyną, mes skubiai organizuojame pagalbą arba pakeičiamą transportą. Kartais tai vėluoja, bet stengiamės informuoti klientą. Vieną kartą turėjome padangos protrūkį Lenkijoje su pilnu krovininiu, ir vairuotojui teko laukti mechaniką 6 valandas. Tai nervuina, bet daiktai paprastai pasiekia šalį, tik vėliau.

Ar galima sekti savo krovinio buvimo vietą?

Dauguma šiuolaikinių firmų siūlo GPS stebėjimą, tačiau senos mokyklos vairuotojai (kaip ir kai kurie mūsų partneriai) gali tiesiog nuskambinti ir sakyti, kur yra. Jei jums svarbu tikslumas, pasirinkite firmą, kuri naudoja sistemas, kurias matote telefone. Tačiau nepamirškite, kad vairuotojui reikia miegoti, todėl jei vieta nepasikeičia 8 valandas, tikriausiai jilsis.

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Geriausia planuoti mažiausiai mėnesį iki, o dar geriau – du. Vasarą ir prieš šventes (Kalėdas, Naujuosius) visi nori važiuoti, todėl vietos užsakinėtos. Jei galite, rinkitės ne sezono laikotarpius – rudens pradžia arba pavasarį. Tada tikėtina, kad tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į South Elmsall kainuos mažiau ir bus lengviau išsirinkti datą.

Ar reikia drausti savo daiktus?

Stipriai rekomenduoju. Nors vairuotojai važiuoja atsargiai, kelyje viskas gali nutikti – staigus stabdymas, blogas kelias arba neturėjimas vairuotojo gėrimo (kaip buvo vieną kartą, bet tai kitas istorija). Draudimas apsaugo jūsų interesus, jei kažkas susilaužo arba pametama. Patikrinkite, ar draudimas dengia ir transportavimo metą, ne tik sandėliavimą.

Ką daryti, jei neturiu pakavimo medžiagų?

Mes galime jums tiekti dėžes, lipdukus, burbuliukų plėvelę ir viską kitą, kas reikalinga. Tiesiog pasakykite iš anksto. Kai kurie klientai nori sutaupyti ir renka dėžes iš parduotuvių, tačiau jos dažnai būna per silpnos sunkiems baldams. Geriau investuoti į geras, naujas dėžes, kurios neprasplyš po pusiausvyros kelyje.

Dokumentai, muitai ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Pagrindinis dalykas – daiktų sąrašas (inventoriaus sąrašas). Jis turi būti parašytas lietuviškai ir angliškai, idealiai su apytikslė verte (naujena ar naudota). Taip pat reikia asmens dokumento. Jei vežate brangius daiktų, pvz., vaizduoklį ar brangų dviratį, gali tekti pateikti pirkimo čekius, kad muitinė netvirtintų, jog tai prekyba.

Ar reikia mokėti verytinį mokestį (PVM) Anglijoje?

Nuo „Brexit“ viskas pasidarė sudėtingiau. Jei perkraustote savo asmeninius daiktus, kuriuos naudojote mažiausiai 6 mėnesius, paprastai PVM mokėti nereikia (Transfer of Relief procedūra). Tačiau tai reikalauja teisingai užpildytų formų (C112A ar pan.). Jei uždirbate pinigus Anglijoje ir vežate naujus daiktus, gali būti, kad teks sumokėti mokesčius. Geriausia pasikonsultuoti su mūsų brokeriu.

Kas tas „customs brokeris“ ir ar jis man reikalingas?

Jei jūsų firma jame neapsirūpina, jums gali tekti rasti savo. Brokeris yra tarpininkas, kuris bendrauja su muitinės pareigūnais už jus. Be jo, daiktai gali užstrigti sienoje arba uoste, nes dokumentai bus neteisingi. Mano patirtis rodo, kad geriau mokėti brokeriui už profesionalų darbą nei mėginti pačiam suprasti tų anglų formų niuansus.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Galite, bet ribotais kiekiais. Tai yra asmeninio vartojimo kiekiai – pvz., butelis vyno, dešimt pakelių cigaretėms (nors geriau nerūkyti). Jei bandysite vežti dešimt dėžių alaus, tai bus laikoma prekyba ir muitinė konfiskuos, o baudos didelės. Nebūkite godūs, Anglijoje ir taip gėrimai brangūs, bet neverta rizikuoti dėl to savo krovinio.

Kas nutinka, jei pamiršiu ką nors nurodyti sąraše?

Tada gali kilti problemų. Muitinės pareigūnai mėgsta tikslumą. Jei rado neįrašytą dviratį ar didelę televizorių, gali įtarti, kad bandote slėpti prekybą. Geriau parašyti viską, net tą seną pasileidžiantį automobilį rūsyje. (Nors jei tai tik metalo laužas, tai galima ir neparašyti, bet aš to nepatarčiau). Sąrašas turi atitikti realybę.

Kaip užpildyti inventoriaus sąrašą, kad būtų teisingai?

Nerašykite tiesiog „dėžė su daiktais“. Parašykite „dėžė su virtuvės reikmenimis“, „dėžė su drabužiais“, „sofa“. Taip pat pažymėkite, ar daiktas naudotas, ar naujas. Muitinėje tai labai svarbu dėl mokesčių skyrimo. Naudoti daiktai paprastai neliečiami mokesčiais, o nauji – taip.

Ar yra kokių nors draudžiamų daiktų?

Žinoma, ginklai (be leidimo), narkotikai, kai kurios medicininės medžiagos be recepto, pavojingos medžiagos. Taip pat nerekomenduoju vežti daug pinigų grynaisiais – jei viršijate ribą, privalote paskelbti. Vieną kartą teko matyti, kaip vyras bandė įvežti 10 tūkstančių eurų padėjus į kojines – tai baigėsi labai liūdnai.

Kas daryti, jei Anglijoje muitinė sustabdo mašiną?

Nieko nedarykite, laukite instrukcijų. Mūsų vairuotojai žino protokolą. Jei trūksta dokumentų, mes juos greitai pataisome elektroniniu būdu. Kartais reikia atidaryti mašiną patikrai, bet tai retai nutinka su asmeniniais daiktais, jei viskas tvarkingai užpildyta iš anksto. Kantrumas – čia pagrindinis dalykas.

Specifika: South Elmsall ir iškrovimas

Ar sunku privažiuoti į South Elmsall miestelį?

South Elmsall yra mažesnis miestelis Vakarų Jorkšyre, ten gatvės ne tokios plačios kaip Londono, bet sunkvežimiams tenka neblogai, jei tik nenuvažiuojate į labai siaurą privažiavimą. Prieš važiuodami mes visada patikriname adresą Google Maps, kad nesusidurtume su „žemu tiltu“ arba sankryža, kur negalima suvažiuoti. Ten daug tokių vietų Anglijoj.

Ar reikia leidimo iškrovai gatvėje?

Kai kuriose vietovėse Anglijoje reikia gauti leidimą (permit) stovėjimui su sunkvežimiu, ypač jei tai yra „Yellow line“ zona. South Elmsall centre gali būti tokių apribojimų, todėl patariu iš anksto pasirūpinti vietą arba pasikalbėti su kaimynais, kad jie neužstumė vietos. Jei leidimo nėra, gali gauti baudą, kurią teks mokėti klientui.

Kas daryti, jei namų durys per ankštos?

Tai klasikinė problema. Angliški namai dažnai turi siauras duris ir koridorius. Jei turite didelę „L“ formos sofą, gali tekti išmontuoti langą arba netgi numesti durų vyrius. Mūsų komanda su tuo įprasta, tačiau reikia apie tai pranešti iš anksto. Neapsigirskite, jei vairuotojas klausia, kokių matmenų yra jūsų didžiausias baldas.

Ar galima palikti daiktus lauke, jei lija?

Anglijoje lietūs – tai kasdienybė. Mes turime audeklus, kuriuo galime uždengti daiktus trumpam, tačiau jei iškrovimas trunka valandas, drabužiams gali pakenkti. Stenkite, kad būtų sausa vieta, pvz., garažas arba prieangis, kur galima laikinai padėti dėžes. Nenoriu, kad jūsų miegamojo komplektas sugtų.

Ar vežate į visus South Elmsall rajonus?

Taip, važiuojame į visus, įskaitant Upton, North Elmsall ir aplinkines kaimus. Tik reikia prisiminti, kad kaimuose keliai gali būti siauri, ir ten reikės mažesnės mašinos („7.5 tonų“ arba su „lifteriu“ gale). Didelis „artikas“ gali tiesiog nepasisukti.

Kaip su elgsitės su parkavimu, jei nėra privažiavimo?

Tada reikia įsirengti „mankštą“. Tai reiškia, kad daiktai iškeliami į mažesnę mašiną arba vežami rankomis (jei netoli). Tai papildomai brangina laiką, todėl tokius dalykus reikia aptarti, kai dar tik sudarome sutartį, ne tada, kai vairuotojas jau stovi prie vartų.

Ar turi patirties su South Elmsall regionu?

Taip, važiavome ten ne kartą. Yra viena vieta prie geležinkelio, kur labai triukšminga, ir sunkvežimiui ten stovėti nepatogu, nes traukiniai važiuoja kas 10 minučių. (Gal ir ne kas 10, bet dažnai). Žinome kur geriau užstoti, kad ne trukdytume vietiniams gyventojams.

Pinigai, apmokėjimas ir problemos

Kaip įprastai atsiskaityjama už paslaugas?

Dauguma firmų, įskaitant ir mus, prašo avanso (depozito), kad užfiksuotum datą. Likusią dalį sumokėtum gavę daiktus arba prieš išvykdami. Galima atsiskaityti banku, kortele arba grynaisiais (jei Anglijoj – svarais). Avansas rodo, kad Jūs tikrai ketinate važiuoti, o ne tiesiog žaidžiate.

Ar gali kainos pasikeisti planuojant?

Gali, jei pasikeis Jūsų daiktų kiekis arba degalų kaina šokinės į kosmosą. Mes stengiamės fiksuoti kainą sutartyje, tačiau jei Jūs paskutinę minutę pareikšiate „o aš dar turiu šaldytuvą“, kiekis padidėja, ir tai keičia logistiką. Būkite sąžiningi iš pradžių.

Ką daryti, jei kažkas susilaužia kelyje?

Skambinkite mums iš karto. Mes turime draudimą, bet reikia užpildyti pranešimą apie žalą (nuostolius). Nuotraukokite padarytą žalą. Vieną kartą klientas skambino tik po savaitės, kai pastebėjo įtrūkusį koją – tuose atvejuose sunkiau įrodyti, kad tai nutiko pervežimo metu, o ne jūsų paties namuose.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Mano atsakymas – ne. Rinkis patikimą. Turiu omenyje vieną atveją, kai klientas pasirinko pigų „kelionių draugą“, kuris važiavo savo sena „Volvo“ ir jį paliko Vokietijoje su daiktais. Jis taip ir negavo jų atgal. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į South Elmsall yra rimtas darbas, reikalaujantis technikos ir žinių, ne tik vairuotojo teisės.

Kas nutinka, jei aš negaliu būti vietoje iškrovos metu?

Galite pavedėti kieno nors, šeimos nario ar draugo. Jis turi pasirašy dokumentus, kad daiktai gauti. Vairuotojui svarbu, kad kažkas būtų, kuris priimtų krovinį. Jei nieko nėra, mašina gali važiuoti toliau į sandėlį, o tai jums kainuos papildomai už sandėliavimą.

Ar galima susitarti dėl įkėlimo savaitgalį?

Galima, bet tai papildomai kainuoja. Vairuotojai taip pat žmonės ir turi poilsio dienas, o Lietuvoje ir Anglijoje galioja skirtingi darbo laiko įstatymai. Jei Jums būtina sekmadienį, tai įmanoma, bet reikia apie tai kalbėti gerai iš anksto, ne paskutinę penktadienio dieną.

Ar pasirašote kokias nors sutartis?

Žinoma, be rašytinės sutartis šiandien nebeįsivaizduojama. Joje turi būti aiškiai surašyta, kas vežiama, kiek kainuoja, kas atsakinga už draudimą ir kada bus atvežta. Perskaitykite ją prieš pasirašant, o ne tuoj pat. (Aš žinau, kad niekas neskaityt, bet vertėtų).

Ką daryti, jei dingo dėžė?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Jei dėžė dingo mūsų sandėlyje arba kelyje, mes atsilyginame pagal draudimo sąlygas. Todėl svarbu turėti sąrašą ir vertę. Jei dėžėje buvo brangiausias daiktas, o parašėte „drabužiai 50 eurų“, tai ir gausite 50 eurų, o ne 500 už dingo auksinę grandinę.

Ar galima veži gyvūnus?

Mažus gyvūnus (šunis, kates) dažnai veža šeimos savo automobiliais, tačiau mes galime organizuoti ir gyvūnų pervežimą specialiose transportavimo dėžėse. Tai kainuoja brangiau ir reikalauja veterinarinių pažymų (mikročipas, pasas, skiepai). Neverskite šuns važiuoti sunkvežimio kabyje – tai nelegalu ir žiauru.

Kaip elgtis su vairuotoju, jei jis negerai kalba angliškai ar lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba bent lietuviškai, o su angliškai besikalbančiais klientais mes siunčiame vairuotojus, kurie bent supranta pagrindinius žodžius. Jei kyla komunikacijos problema, skambinkite mūsų dispečeriui – jis gali versti arba paaiškinti. Nesijaudinkite, dažniausiai kalbos kalbos nereikia, rankos ir pečiai padeda.

Išvados

Taigi, tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į South Elmsall nėra paprasta pasivažiavimas, bet su tinkama komanda tai įmanoma atlikti be didelių nervų. Svarbiausia yra pasiruošimas, dokumentų tvarka ir sąžiningas pokalbis su pervežėju. Nerašykite šiurkščių dėžių, nebandykite slėpti degtinės ir pasirūpinkite parkavimu South Elmsall – tada viskas vyks sklandžiai. Ir visada turkite telefoną rankose, o mes pasirūpinsime likusiu. Sėkmės naujuose namuose Anglijoje!