Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Salisbury: kas jaučia žmogus, kuris tai daro 20 metų

Sveiki, tėvai. Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus, matytau viską – nuo tų, kurie vežia vieną krepšelį su drabužiais, iki tų, kurie pervežia visus namus su pianinu ir labradoru. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Salisbury nėra taip paprasta kaip užsakyti taksi. Čia yra logistika, emocijos, o kartais ir visiškas chaosas, su kuriuo reikia susitvarkyti. Anglija po Brexito pasikeitė, ir dabar čia nebe ta lengva įvažiuoti, kaip anksčiau. Noriu papasakoti jums, kaip tai vyksta iš vidinio pusės, be jokių gražių brošiūrų, tiesiog taip, kaip yra. Jei ruošiatės kelionei į Wiltshire kraštą, geriausiai sužinokite iš ką, kad netyčia nepatektumumė į bėdą muitinėje arba nesilaikytumė prie sienos su dėže ant galvos. Sėkmingas tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Salisbury priklauso ne tik nuo kamščio Kertuose, bet ir nuo to, kaip gerai pasiruošiate dokumentams.

Kaip viskas prasideda: kainos ir laikai

Kiek tas daugiau ar mažiau kainuoja?

Tai labai dažnas klausimas, bet atsakymas į jį niekada nėra vienodas. Labai dažnai žmonės skambina ir klausia: „Oi, kiek kainuoja vežti daiktus į Angliją?“. Aš juos klaustu: ką daugiausiai turite? Ar tai butas, ar namas? Jei turite tik kelias dėžes ir sofos neplanuojate vežti, gali tekti įdėti į dalinį krovininį (tiek vadinamą „part load“). Tada kaina svyruoja nuo 500 iki 1500 eurų, priklausomai nuo tūrio. Bet jei darote pilną tarptautinį perkraustymą iš Vilniaus į Salisbury su visu baldu, tai žiūrėkite nuo 3 tūkstančių eurų į viršų. Kuro kainos dabar šokinėja, tad ir mūsų sąskaitos auga. Tikrai verta palyginti kelias pasiūlymas, bet nebijokite klausti apie paslėptus mokesčius, kurie kartais užpuola pabaigoje.

O kiek laiko užtrunka tas nuvažiavimas?

Nesakyčiau, kad tai yra greitas reikalas. Įprastai, jei viskas eina pagal planą (o planas – tai tarsi fantastika), tai nuo išsikrovimo Vilniuje iki įkrovimo Jūsų naujuose namuose Salisbury praeina apie 5-7 dienas. Tačiau realybėje gali užtrukti ilgiau. Pavyzdžiui, buvo atvejis, kai vairuotojas užstrigo Kaliningrade dėl dokumentų painiavos (nors ir ne mūsų kaltė) ir vėlavo tris dienas. Arba dar geriau – feris iš Kalė arba Dunkerko nebuvo išvykęs dėl audros. Tad jei jums skubia, geriausia planuokite savaitę atsargos. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Salisbury nėra tas dalykas, kurį galite padaryti „rytoj“.

Ar galima kaip nors sutaupyti?

Galima, bet aš primygtinai nepatarčiau taupyti ant pakavimo. Yra žmonių, kurie sako: „Ką čia, pačias supakuosiu, atvešiu į sandėlį“. Tai va, čia ir bėda. Jei pačios supakuosite, o daiktas kelias kelias bus skynamas arba sudaužomas, draudimas to nepadengs, nes daiktą pakavo ne profesionalas. Tiesa, galima sutaupyti, jei patys išsikrausite pakrovimo vietoje. Tai taip pat vadinama „priešakinio iškrausto“ paslauga. Bet atsiminkite – kuo daugiau mes darome, tuo brangiau. Už patogumą reikia mokėti.

Ar kaina gali pasikeisti?

Gali. Labai dažnai sutinkame situacijų, kai klientas užsisako paslaugą, mums atvykstant į objektą pasirodo, kad daiktų yra dvigubai daugiau nei skaičiavote. Arba, pvz., reikia išnešti daiktus iš 4-o aukšto be lifto. Tai vadinami „nepalankių sąlygų“ priedai. Taip pat, jei Salisbury centre yra siauros gatvelės ir ten reikės mažesnės mašinos (7.5 tonų vietoj 20 tonų), tai irgi kainuos brangiau, nes reikės dvigubos perkelimo darbo. Viskas aprėpiama sutartyje, bet žmonės dažnai to neskaito labai atidžiai.

Kada geriausia keltis?

Anglijoje oras visada neprognozuojamas, bet logistikoje svarbiausia yra ne oras, o „pikai“. Rugpjūtis ir Rugsėjis – tai mūsų „kalnas“. Visi nori keltis prieš mokslo metus, tad kainos šiuo metu šokinėja aukštyn. Jei galite, bandykite keltis pavasarį arba žiemą. Tuos laukus ir vairuotojai geriau įsisuka. Be to, tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Salisbury žiemą gali būti šiek tiek rizikingas dėl slidžių kelių Lietuvoje ir Anglijoje, bet dažniausiai viskas gerai nueina.

Dokumentai, muitinė ir tas Breksitas

Kokių dokumentų man reikės?

Tai dabar yra pati svarbiausia dalis. Anksčiau buvo paprasčiau – sėdai ir važiuoji. Dabar, po 2021 metų, reikia suruošti „Transfer of Residence“ (TOR) numerį. Jis leidžia atvežti asmeninius daiktus į JK be muito ir PVM. Be to, reikės kopijų iš pasų, vaiko gimimo liudijimo (jei važiuoja šeima), ir sutarties su darbdaviu Anglijoje arba pervedimo, kad tikrai įsitikintų, kad jums ten gyventi. Be TOR numerio gali tekti sumokėti didžiulius mokesčius, ypač jei turite naujų daiktų.

Ar sunkiau gauti vizą darbuotojams?

Taip, dabar daugiau popierizmo. Mes, kaip pervežėjai, negalime už jūsų padaryti vizos, bet turime žinoti, ar ji turite, nes muitininkai gali uždrausti įvažiavimą. Vieną kartą mums atsisakė įleisti vairuotoją, nes kliento dokumentai nebuvo tvarkingi, ir teko grįžti atgal su pilnu sunkiasvoriu. Tai buvo siaubas. Geriausia visus dokumentus paduoti mums iš anksto, kad mūsų brokeris galėtų juos patikrinti.

Kas yra tas TOR numeris ir kaip jį gauti?

Tai tokis specialus kodas, kurį išduoda HMRC (Jungtinės Karalystės mokesčių ir muitų tarnyba). Jį reikia užpildyti internetu. Procedūra nemokama, bet gali šiek tiek užtrukti, kol jį patvirtins. Vieną kartą buvo toks atvejis, kad klientas suklydo formoje, parašė, kad jis atvyksta tik trumpam, nors ruošėsis tarptautiniam perkraustymui iš Vilniaus į Salisbury visiems laikams. Mums teko kreiptis į pareigūnus ir viską aiškinti. Geriausia užpildyti tą formą bent prieš savaitę iki išvykimo.

Ką daryti su mašina?

Jei vežate automobilį, jis turi būti įtrauktas į TOR prašymą kaip jūsų nuosavybė mažiausiai 6 mėnesius. Be to, reikės NOVA (Notification of Vehicle Arrivals) deklaracijos. Tai kita būtina procedūra. Jei mašina nauja (pirkta prieš 6 mėnes. ar mažiau), gali tekti mokėti PVM ir muito. Aš primygtinai rekomenduoju pasirūpinti šiuo dalyku iš anksto, nes prie sienos be šių dokumentų mašinos nepraleis.

Ar tikrai tikriną viską per muitinę?

Dauguma kartų ne, jei viskas tvarkinga. Bet kartais tai nutinka. Buvo atvejis, kai vienas vairuotojas buvo sustabdytas Dover ir tikrinamas 5 valandas. Patikrino viską, net vaikiškus lovelius. Jeigu turite draudžiamų daiktų (pavyzdžiui, mėsos, sūrio, kiaušinių iš ES), juos tiesiog konfiskuos ir baudžia. Geriau nieko tokio nebandyti nešiotis, nebent jums tikrai labai trūksta lietuviško kiaušinio.

Kas jeigu aš dar neesu užsiregistravęs Anglijoje?

Nebūtina būti užsiregistravusiam, kad atvežti daiktus. Svarbiausia turėti adresą, kuriuo keliausite. Jeigu dar neturite buto Salisbury, galite nurodyti darbovietę arba laikiną apgyvendinimo adresą. Muitininkai tiesiog turi žinoti, kur daiktai keliauja. Nebijokit, tai standartinė procedūra, kurią darome kartą savoje.

Pakavimas ir daiktai: kas išliks, kas ne

Ar jūs man viską supakuosite?

Taip, mes darome tai kasdien. Turime pakavimo medžiagų – dėžių, burbuliukų, stalo servetėlių. Profesionalus pakavimas yra pusė sėkmės. Aš pats mačiau, kaip žmonės nešioja indus į popierines dėžes iš parduotuvės, o tais stebuklais nukritus ant grindų, viskas suyra. Mūsų komanda ateina, visą tai užkloja storu kartonu, pažymi kąkur yra „Keičiantis drabužiai“ o kur „Buitinė technika“. Pasitikėkite mums, tai jums sutaupys daug nervų.

Ar galiu vežti maistą?

Dėl Brexito taisyklių, maisto produktų iš ES į JK vežti labai sunku ir dažnai draudžiama. Aš negalima sakyti, kad visiškai negalima, bet rizikuojate, kad viską išmes pasienio kontrolėje. Ypatingai tai susiję su mėsos ir pieno produktais. Viena klientė mums bandė įslėpti dešrų tarp drabužių (pataisymas: ne dešrų, o kumpio), bet šuns užuomina buvo per stipri. Geriau suvalgykite visą maistą Lietuvoje, o Anglijoje nusipirkite naują. Ten parduotuvės irgi ne tuščios.

Ką daryti su vaistais?

Vaistus galima vežti, bet tik asmeniniam naudojimui. Rekomenduoju turėti gydytojo išrašą (receptą), bent angliškai arba lietuviškai, kur patvirtintų, kad tai jums būtina. Ypač jei tai stiprūs, narkotinius vaistus turintys preparatai. Muitinėje gali užklausti, kas tai yra, jei maty didelį kiekį. Nebijokit, jei turite savo vaistų dėžutę su receptu, viskas bus tvarkoje.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Brangius daiktus (auksą, brangiausius elektronikos prietaisus, pinigus) geriausia vežti su savimi (rankinis bagažas), o ne duoti į sunkiasvorį. Nors mes turime draudimą, bet jei dingsta „juodasis lagaminas“ su 50 tūkst. pinigų (kiek tokių atvejų buvo...), draudimo išmoka gali trukti ilgai, o įrodymai bus sunkūs. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Salisbury nėra bankas, tad nevežkite lobio su mūsų mašina.

Kaip su baldais, kurie neina pro duris?

Tai klasika. Vieną kartą vežome sofos komplektą į butą Salisbury centre, o laiptinė buvo tokia siaura, kad sofa neįlindo nei pro duris, nei į liftą. Teko išmontuoti langą ir įkelti per jį (pataisymas: ne išmontuoti, o išimti stiklą). Vairuotojai mūsų yra įvairių situacijų įveikti mokyti, jeigu baldas yra išmontuojamas, mes jį išmontuojame ir surenkame vėl vietoj. Bet apie tai reikia pranešti iš anksto, kad atvežtume reikiamus įrankius.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Galima, bet tai užima daug vietos. Jeigu dviratis paprastas, galime jį užkabinti ant mašinos išorės specialiomis konstrukcijomis arba įdėti į vidų (jei vietos užtenka). Jeigu tai brangus kalnų dviratis, labai rekomenduoju jį gerai apsaugoti, nes kelyje gali nukristi kitų daiktų arba pasisukti. Geriausia jį išmontuoti (nuleisti rankenas, išimti ratą), tai užima mažiau vietos.

Rizikos, vairuotojai ir realybė

Kas nutinka, jei kažkas sulūžta?

Mes turime „All risk“ draudimą. Tai reiškia, kad jeigu mes sudaužome jūsų vazą arba įbrėžime antikvarinę spintą, mes atsilyginame. Svarbiausia – kiekvieną pažeidimą užrašyti į „protokolą“ (kliento-pranešimo formą) tada, kai iškraunate. Jeigu pasirašote, kad viskas gerai, o paskui pranešate, kad koja nuo lentynos nukrito, niekas nieko neduos. Būkite atidūs.

Ar vairuotojai padeda išnešti daiktus?

Taip, jeigu tai įtraukta į kainą (paprastai įtraukta). Mūsų vairuotojai yra fiziškai stiprūs vyrai, kurie įpratę nešti „kriaukes“. Bet jie nėra magai. Jeigu jūs turite 300 kilogramų pianiną trečiajame auke be lifto, mes negalime jo pakelti vienas vyras. Mums reikės specialios technikos (keltuvo) arba papildomų rankų. Tai papildomai kainuoja, bet taip yra dėl saugumo.

Ar būna, kad vairuotojai pavėluoja?

Būna. Čia ne taksis, kuris atvyksta per 15 minučių. Geležinkelio sankryžos, avarijos ar tiesiog blogas oras gali viską sužlugdyti. Kartą vairuotojas užmigo (ne, ne užmigo, o tiesiog per ilgoilsčio pailsėjo) ir atvyko 4 valandas pavėluodamas. Klientas buvo nepatenkintas, bet mes jam kompensavome nedidelę sumą už laukimą. Geriau susitarti dėl laiko lanksto (pvz., nuo 9 iki 13 val), nei laukti tikslios valandos.

Kokios yra dažniausios problemos kelionėje?

Daugelį kartų problemos kyla ne su vairuotojais, o su klientų nepasiruošimu. Pavyzdžiui, atvykstame, o butas dar neužrakintas, nes raktus turi tėvai, kurie gyvena kitame mieste. Arba klientas nežino, ar galiu užvažiuoti prie namų vilos zonos. Prieš išvykstant reikia patikrinti, ar mažina sunkiasvoris mašina gali privažiuoti prie iškrovimosi vietos. Jeigu ne – reikia organizuoti mažesnę transportą.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Daugelis bijo duoti raktus nuo namų svetimam žmogui. Aš suprantu. Bet praktiškai, atvykus į Salisbury, reikia iškrauti. Jeigu jūsų nėra vietovėje (pvz., atvykstate vėliau lėktuvu), turite kažkam paduoti raktus. Mūsų vairuotojai yra patikimi, dirba metais. Galite pasirašyti raktų perdavimo aktą, kad tiksliai žinotumėte, kam juos davote. Niekada nesame prarado raktų (paliekam, kad taip ir bus ir toliau).

Kaip elgiatės su šunimis ar katėmis?

Gyvūnai negali būti vežami krovinių mašinoje (ten šalta, tamsu ir pavojinga). Gyvūnus reikia vežti atskirai – arba savo automobiliu, arba specialiomis gyvūnų pervežimo paslaugomis. Mes galime tik padėti patarimu, kaip organizuoti tokią kelionę jūsų augintiniui. Aš pats prieš metus pervežiau šunį į Londoną ir buvo daug rūpesčių su veterinarine pažyma, tad geriau rūpintis tuo iš anksto.

Išvados ir patarimai

Svarbiausia – nepykite ant mūsų, jei kas nenutinka taip, kaip planavote. Mes stengiamės kažką padaryti geriausiai, bet kelių eismas Anglijoje, ypač aplink Salisbury ar Londoną, gali būti nenuspėjamas. Geriausias tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Salisbury yra tas, kurį planuojate mėnesį ar du iki išvykimo. Pasirūpinkite dokumentais (TOR), išsimėtykite daiktus (neneškite šiukšlių) ir pasitikėkite profesionalais. Jeigu atrodome, kad kiek brangiau nei „kitas gaidys iš skelbimo“, galbūt mes tikrai turime draudimą ir patirtį. Geros kelionės ir sėkmės naujuose namuose Anglijoje.