Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į New Waltham: visas procesas, kainos ir patirtis

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo paprastų studentų siuntų iki visų rūmų išvežimo. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į New Waltham atrodo sudėtingas tik tuomet, kai bandote jį suplanuoti be patirties, skaitydami tik forumus. Anglija po „Brexit“ pasikeitė, o New Walthas, esantis netoli Grimsby, nėra tas pats kas Londonas, ten reikia specifinio logistinio mąstymo. Štai jums realus, be jokio cukraus, vadovas, kaip tai vyksta iš vidaus.

Kainos ir apimtys

Kiek kainuoja toks kelionės iš Lietuvos į JK paslaugų mokestis?

Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau daiktų turite. Jei tai tik kelių dėžių siunta, tai kaina bus žymiai mažesnė, bet jei reikia vežti visą butą su sofa ir šaldytuvu, skaičiuokite nuo kelių tūkstančių eurų. Vidutiniškai tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į New Waltham, kai kalbame apie 20 kubinių metrų krovinių, kainuoja apie 2500–3500 eurų, priklausomai nuo sezono. Nepamirškite, kad kainą įtakoja ir degalai, kurie dabar ne tokia jau ir džiugi žinia mūsų vairuotojams.

Ar galima gauti tikslią kainą be išankstinio apžiūrėjimo?

Galiu pasakyti tik apytikslę, bet tikslumo be akies žiūrėjimo nebus. Vienas kartas klientas sakė „turiu tik spintą ir du lovas“, o galiausiai išėjo pilnas 3.5 tonų sunkvežimis daiktų, kurie buvo susistatyti iš visų balkonų. Geriau, jei atvykstame arba bent jau gauname nuotraukas su matmenimis, tada tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į New Waltham nebus staigmena jums nei mums. Be to, vertiname, ar reikės specialių kėlimo priemonių, jei name neveikia liftas.

Ką reiškia kaina „nuo durų iki durų“?

Tai reiškia, kad mūsų komanda atvyksta pas jūsų namus Vilniuje, iškrauna viską, veža ir paskui iškrauna tiesiogiai jūsų naujuose namuose New Walthame. Tačiau, jei New Walthame yra sunkiai pravažiuojama siaura gatvelė (o ten jų gana daug), gali tekti statyti mažesnę mašiną ir perkrauti. Tokiu atveju gali kilti papildomi mokesčiai už perkrovimą, tai geriau aptarti iš anksto.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia išmontuoti baldus?

Įprastai į kainą įeina standartinis baldų išmontavimas ir montavimas vietoje. Jei turite kokią nors sudėtingą, senovinę spintą, kurią reikia pjauti per pusę (kaip buvo vieną kartą su klientu Antanu), tai papildomai kainuos. Mūsų meistrai su įrankiais yra pasirengę, bet jei darbas trunka virš standartinio laiko, valandininkas skaičiuojamas atskirai.

Kaip mokėti už paslaugas?

Daugelis mūsų klientų renkasi banko pavedimą, tai saugiausia. Reikalaujame 30-50 proc. avanso, kad užtikrintume, kad jūs neatsisakysite paskutinę minutę, o likusią dalį reikia sumokėti tada, kai krovinyje jau būsite Anglijoje. Pinigus galima pervesti ir eurais, ir svarais, jei sutarsime dėl kurso, nors geriau eurais, kad nebūtų problemų su kursų svyravimais.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Svarbiausia yra turėti geras daiktų sąrašą, taip vadinamą „packing list“, jame turi būti parašyta, kas yra kiekvienoje dėžėje. Be to, reikės asmens dokumento, jei vairuojate patys, arba sutarties su mumis, jei mes vežame. Nereikia jokių ypatingų leidimų išvykti iš Lietuvos, bet jei vežate ne savo daiktus (pvz., dovanoms), tai gali būti problema.

Kaip susitvarkyti su Jungtinės Karalystės muitine, ypač po „Brexit“?

Čia viskas tapo kur kas sudėtingiau. Reikia pateikti „Transfer of Residence“ (ToR) pareiškimą, kad nemokėtumėte muito ir PVM. Jei šios formos nėra, muitinė Doveriuje arba Imingham uoste gali uždelsiu krovinius dienoms. Vieną kartą mums trukdė beveik savaitę, nes klientas užmiršo pažymėti vieną dėžę su alkoholiu, tai buvo nemalonu. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į New Waltham be šios formos tampa brangus malonumas.

Kiek laiko užtrunka gauti ToR numerį?

Užpildyti formą internetu yra paprasta, tai trunka penkias minutes, bet atsakymo tekti palaukti. Kartais jis ateina per dieną, o kartais gali užtrukti ir savaitę. Geriau tai padaryti iš karto, kai tik žinote išvykimo datą, nes be to numerio mūsų brokeris negalės padaryti preliminariosios deklaracijos. Negerai palaukti paskutinę dieną.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Dabar galima vežti tik labai ribotą kiekį maisto produkų į JK dėl gyvūnų ligų. Mėsą, pieno produktus, kiaušinius – geriau suvalgyti čia arba atiduoti kaimynams. Vieną kartą mums konfiskavo visą kraitelę su šaltalankių uogiene ir dešrelėmis, klientą labai nuliudino. Vežti tik tai, kas yra uždaryta ir nėra gyvūninės kilmės, pavyzdžiui, makaronus ar kavą.

Kas daro mūsų muitinis brokeris?

Jis yra tarpininkas tarp mūsų ir JK muitinės. Jis užpildo visus tuos sudėtingus elektroninius langus, susieja jūsų ToR numerį su kroviniu. Be brokero mes negalėtume pravažiuoti pro uosto kontrolę. Jis taip pat pasirūpina tuo, jei kils klausimų dėl kokių nors pavojingų medžiagų ar neleistinų daiktų, kuriuos galėjote padėti į dėžę be proto.

Ar turiu deklaruoti visus daiktus vienas po kito?

Ne, nebūtina rašyti kiekvieno šaukštelio. Darykite grupes: „virtuvės reikmenys“, „drabužiai 2 dėžėse“, „knygų kolekcija“. Tačiau brangius daiktus, kaip kompiuterius ar brangius papuošalus, reikia priduoti atskirai su vertinimu. Jei užmiršite paminėti 2000 eurų vertės televizorių, gali būti bauda arba privalomas jo apmokestinimas.

Kelionės eiga ir logistika

Kiek laiko trunka kelionė iki New Waltham?

Jeigu viskas vyktų idealiai, tai tai apie 2–3 dienos kelyje, tačiau su muitinės ir keltų laukimu dažniausiai užtrunka 5–7 dienas. Taip pat reikia prisiminti, kad tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į New Waltham nėra tiesioginis maršrutas, dažnai tenka važiuoti pro Vokietiją, Olandiją (arba Belgiją) ir tada keltu arba tuneliu per Lamanšą. Oro sąlygos taip pat gali sukelti delsas.

Kokiu maršrutu dažniausiai važiuojate?

Standartiškai važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, o tada pasirenkame keltą iš Hiuko van Holando arba iš Kalė (jei einame tuneliu). Naujasis Walthas yra rytinėje Anglijos dalyje, netoli Grimsby, tad po toje pusėje dar reikia nuvažiuoti apie 3–4 valandas, jei įsivažiuojame pro Iminghamą. Kartais vairuotojai renkasi maršrutą per Harwichą, priklauso nuo to, kur bilietai pigesni.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai taip, galima susiderėti dėl vietos kabinoje, bet tai nėra labai patogu. Sėdėti 20 valandų sunkvežimyje nėra poilsis, o be to, dėl taisyklių darbo laiko vairuotojas turi dažnai stoti. Jei norite lydėti krovinius, geriau skristi lėktuvu ir susitikti tiesiogiai New Walthame, nes taip bus ir greičiau, ir pigiau jums.

Kaip saugūs yra mano daiktai kelyje?

Mes naudojame profesionalią užpildą, užsegame juos diržais, kad niekas nešoktų. Tačiau taisyklės yra taisyklės – jei dėžėje yra trūkių, ji gali sugriūti. Vieną kartą klientas padėjo sunkią vazą virš lengvų puodų... rezultatas aiškus. Užtikrinkite, kad kūginės dėžės būtų viršuje, o sunkiosios apačioje, tada tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į New Waltham bus be skausmo.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Mes turime pagalbos tarnybą visoje Europoje. Jei mašina sustoja Vokietijoje, siunčiame mechaniką arba keičiąm mašiną į kitą, kad krovinių eiga nestotų. Klientams apie tai pranešame iš karto, nors jie dažnai jau nerimsta, kai matyti GPS žymeklis stovi vietoje per ilgai. Nesijaudinkite, mes sugebame išspręsti.

Ar galima sekti krovinių vietą realiu laiku?

Taip, duodame nuorodą prie kurios galite žiūrėti, kur yra mašina. Tačiau neverta taip sekti kas penkias minutes – vairuotojui gali būti poilsis, arba gali būti įstrigęs spūstyje prie Briuselio. Kartais signalas pranyksta, kai važiuojama per miškus arba tunelius, tai ne reiškia, kad krovinyss dingęs.

Ar atiduodate dėžes, kai viskas iškraunama?

Taip, jei jūsų dėžės (o ne mūsų nuomos), jas paliekame jums. Jei naudojate mūsų dėžes, jas surenkiame ir paimame atgal, nebent sutarsime, kad jas paliekate papildomai už mokestį. Žinoma, jei dėžės sugadėme (kas retai nutinka), jas pakeičiame naujomis arba grąžiname pinigus.

Rizikos ir problemos

Kas daryti, jei New Walthame neįmanoma privažiuoti prie namų?

Tai realus pavojus, nes ten daug senų namų su siaurais takais. Jei sunkvežimis negali užvažiuoti, tenka perkrauti į mažesnį „Luton“ tipo sunkvežimį (apie 7.5 tonos). Tai kelia papildomą riziką sugadinti daiktus ir brangiau kainuoja, todėl labai prašome nufotografuoti savo privažiavimą iš anksto. Geriau iš anksto žinoti, kad reikės mažesnės mašinos.

Ar draudžiate krovinius?

Taip, turime atsakomybės draudimą, bet jis neapima visko. Jis padengia žalą, kurią padarome mes (pvz., numetame dėžę), bet neapima daiktų, kurie blogai supakuoti pačių klientų. Brangiausiems daiktams (tapybai, juvelyriniams dirbiniams) reikia specialios draudimo polisos, tai pasirūpinkite tuo. Be to, perskaitykite draudimo sąlygas, yra ten daug smulkmenų.

Kas nutinka, jei pasikeičia išvykimo data?

Jeigu pranešate bent savaitę iki, dažniausiai pakeičiame be problemų. Bet jei skambinate paskutinę minutę, kai mašina jau stovi prie jūsų durų Vilniuje, tai gali tekti sumokėti baudą už tuščią važiavimą. Mums reikia planuoja maršrutus, o vairuotojo laikas yra pinigai, tad prašome būti sąžiningais.

Ar vežate gyvūnus?

Deja, mes neesame specializuotas gyvūnų pervežimo servisas. Mūsų mašinos nėra pritaikytos šunims ar katėms, ten per karšta arba per šalta, ir nėra oro. Tam yra kitos kompanijos, kurios turi specialias kėdutes ir visus veterinarinius pasus. Negerai dėti šunį į dėžę tarp baldų, jis gali išsigąsti ir nukentėti.

Ką daryti, jei atvykęs randu sugadintą daiktą?

Skubiai apšilkite nuotraukas ir praneškite mums, negalima laukti savaitės. Mes turime standartinę procedūrą, kaip tirti incidentus. Jei kaltė mūsų, kompensuojame pagal draudimo sąlygas. Vieną kartą klientas pastebėjo įbrėžimą ant sofos tik po mėnesio, tai buvo sunku įrodyti, kad tai ne jis pats padarė. Vis tik išsprendėme draugiškai.

Ar yra kokių nors uždraustų daiktų, kuriuos negaliu vežti?

Negalima vežti pavojingų medžiagų – degalų, aerozolių, dažų (jei nėra hermetiškai), amunicijos. Taip pat nerekomenduojame vežti augalų, nes muitinė gali juos sunaikinti dėl kenkėjų. Vieną kartą teko mesti gražią palmę į šiukšliadėžę uoste, nes klientas neturėjo fitosanitarinio sertifikato. Labai liūdna.

Kaip elgiamės su vaistais?

Reikia turėti receptą, jei tai receptiniai vaistai, ir juos turėti originalioje pakuotėje su jūsų vardu. Negalima vežti didelių kiekio vaistų be dokumentų, muitinė gali manyti, kad tai prekyba. Asmeninis kiekis, kurio užtenka kelias savaites, dažniausiai nekelia problemų.

Ar reikia dalyvauti iškrovimo procese Anglijoje?

Nebūtina, bet labai rekomenduojama. Vairuotojas nežino, kur statyti kiekvieną dėžę ar spintelę. Jei jūsų nėra, viską gali sudėti vienoje kambario pusėje, o tai reiškia, kad jums teks viską pernešti patys. Nors mūsų darbuotojai yra pagalbininkai, jie nežino jūsų namų išplanavimo.

Ką daryti su baldais, kurie nebeįeina į naujus namus?

Tai dažna problema, ypač jei persikeliate iš didelės sovietinės buto į mažą anglų namą. Mes galime išmontuoti baldus dar kartą, bet jei jie vis tiek per dideli, gali tekti palikti juos garaže arba išsiųsti į sandėliuką. Iš anksto išmatuokite durų angas New Walthame, taip išvengsite nesusipratimų.

Ar galima kažką užleisti kitiems keleiviams (kolis)?

Kartais vairuotojai imasi papildomų krovinių, kad užsidirbtų, tačiau tai draudžiama jūsų sutartyje. Mes neleidiame maišyti krovinių, kad išvengtume problemaų muitinėje (pvz., jei kažkas padės narkotikus į kitą dėžę). Užtikriname, kad mašinoje bus tik jūsų daiktai (galbūt su kitu klientu, bet aiškiai atskirtai).

Ar tikrai verta rinktis jus, o ne daryti patys?

Jei turite tik kelias lagaminas, skraidykite lėktuvu. Bet jei kalbame apie pilną namą, tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į New Waltham patys yra košmaras – nuoma, vairavimas kairėje pusėje (jei ten važiuojate), rūpesčiai dėl dokumentų. Mums už tai mokate, kad galėtumėte gerti kavą ir ramiai laukti.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti, kad nors šis procesas atrodo siaubingas, jis tikrai įveikiamas, kai turite žmonių, kurie žino, ką daro. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į New Waltham gali būti net ramus, jei viską suplanuojame iš anksto ir nebus jokių staigmenų su dokumentais ar prieigos keliais. Sėkmės jūsų naujuose namuose Anglijoje, tik nevirkite tos lietuviškos dešros ten, ją geriau suvalgyti čia prieš išvykstant.