Tarptautinis perkraustymas į Vilnių iš Waltham: Kas tikrai užtikrina sėkmę?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galima pasakyti, kad mažai ką gali nustebinti, tačiau žmonių psichologija visada stebina. Tarptautinis perkraustymas į Vilnių iš Waltham ar bet kurio kito miesto yra ne tik fizinis processas, kai daiktai keliasi iš taško A į tašką B, tai tikras nervų išbandymas. Dažnai klientai atrodo taip, lyg jie nešą savo gyvenimą ant delno, ir iš dalies taip yra. Svarbiausia čia ne pati transportavimo technologija, o tai, kaip sugebate susitvarkyti su paprastais buitiniais dalykiais, kurie tiesiogiai įtakoja galutinę kainą bei laiką. Su šiuo maršrutu mes susiduriame gan dažnai, ir nors jis atrodo standartiškas, čia pasitaiko visokių nepageidaujamų staigmenų, apie kurias geriau žinoti iš anksto.

Pradžiamokslis: Kaip tai viskas prasideda?

Ar tikrai verta vežti tą seną sofą?

Tai vienas dažniausių klausimų. Žiūrėkite, jei sofa kainavo 300 svarų ir jai penkiolika metų, o perkraustymas iš Waltham kainuos 2000, matematika čia paprasta. Kartais žmonės prisiriša prie daiktų ir mano, kad jie „jei jau turi“, tai turi važiuoti. Aš asmeniškai nustebau, kai viena klientė norėjo vežti pusę senų indų rinkinių, kurios nuskilo. Vertėtų pagalvoti apie tai, ar šie daiktai atsigins naujuose namuose Vilniuje, ar tiesiog užims vietą sandėlyje arba daržinėje. Naujus daiktus pigiau nusipirkti Lietuvoje, nes pasirinkimas didelis, o pristatymas greitas.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Niekas negali pasakyti tiksliai dienos, tačiau vidutiniškai tarptautinis perkraustymas į Vilnių iš Waltham (jei kalbame apie Jungtinę Karalystę) trunka maždaug nuo 5 iki 10 dienų nuo to momento, kai mes pakrauname grobį į sunkvežimį. Yra atvejų, kai dėl pandemijos ar blogo oro laiko keliaujant per Šiaurės jūrą vėluojame dviem dienom, bet tai retumas. Jei planuojate iš anksto, geriau turėti savaitės atsargą. Reikia atsiminti, tai ne tiesiog siunta per „FedEx“, čia yra logistika, kuriai reikia laiko įveikti muitinę.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai nepražugs?

Stipriai rekomenduoju pasidaryti draudimą. Profesionalios kompanijos turi atsakomybės draudimą, bet jo ribos dažnai būna neišsamios, ypač jei kalbame apie brangius meno kūrinius ar šeimynyčius. Buvau situacijose, kai vairuotojas staiga stabdė ir antivibracinės pagalvėlės nebuvo užfiksuotos gerai. Tokiu atveju be „visavertės“ apsaugos gali prarasti nemažai vertės. Niekada negaliu pasakyti 100 proc., kad niekas neįvyks, su technika viskas įmanoma, tačiau mus draudžia viena iš geriausių rinkoje firmų.

Kaip suskaičiuoti, kiek man reikia vietos?

Geriausia tai daryti matuodamas. 1 kubinis metras tai maždaug 10 dėžių vidutinio dydžio. Jei jūsų butas Waltham yra 40 kvadratų, tuomet turbūt reikės apie 15-20 kubinių metrų. Žinoma, jei daug baldų, skaičius auga. Kartais žmonės siunčia mums nuotrasukas ir prašo įvertinti „akimi“. Aš esu senas vilkas, bet akimi paklaidu dažnai. Geriau pasiimkite juostelę ir užrašykite kiekvieno daikto matmenis – taip išvengsite papildomo sunkvežimio užsakymo (ir mokesčio už jį) vėliau.

Ar galiu vežti maistą?

Techniškai – taip, jei tai džiovinti produktai arba daiktai ilgam laikui. Bet aš labai nepatarčiau vežti mėsos ar sūrių. Muitinė Lietuvoje yra griežta dėl gyvūninių produktų, ypač po Bsi. Vieną kartą mums teko konfiskuoti klientui visą „Christmas pudding“ rinkinį, nes viduje buvo kiaušinialių. Buvo labai nepatogu aiškinti tai pačiai šventei. Geriau suvalgykite čia, o Lietuvoje nusipirkite naujus, skoniai mažai ar kas pasikeis.

Kuo skiriasi perkraustymas nuo paprasto siuntos siuntimo?

Tarptautinis perkraustymas į Vilnių iš Waltham reikalauja išsamaus inventoriaus sąrašo, kuris turi būti pridėtas prie Muitinės deklaracijos. Paprasta siunta, kurią siunčiate per kurjerį, dažnai eina kaip „asmens daiktai“ be detalių. Mums reikia žinoti, kas yra kiekvienoje dėžėje, kitaip gali būti problema pasienyje. Be to, perkraustant naudojame specialias įrangas – neštuvas, keltuvus, kurie leidžia išvengti nugaros skausmo bei sulaužytų kojų.

Ar galiu susitarti dėl kainos el. paštu?

Žinoma, tačiau el. paštu daugelis detalių pradingsta. Geriau bent kartą pasikalbėti telefonu arba daryti vaizdo skambutį. Tada aš galiu parodyti, kaip reikia pakruoti dėžę, kad ją ne užvertų. Įrašai suabejoti dėl kainos dažnai kyla dėl to, kad klientas nenurodė, kad turi pianiną arba labai didelę vitriną. Raštu viskas tvarkingai, bet gyvas pokalbis sušildo santykius ir išvengia nesusipratimų.

Ar reikia mokėti už vertinimą?

Ne, mūsų atveju vertinimas yra nemokamas. Atvykstame (arba vertiname atsiuntus nuotraukas) ir pateikiame pasiūlymą. Jei jums nepatinka, jūs jo neprivalote priimti. Tačiau, jei matuojame patys Waltham ir atvažiuojame jums, prašome būti tikriems, nes mūsų laikas taip pat kainuoja. Bent jau informuokite, jei nuspręsite rinktis kitą.

Ką daryti su daiktais, kurie netilps?

Tiesiog palikite juos arba atiduokite draugams. Nėra jokio prasmės mokėti už tą patį orą, jei nešate du duonoves. Kartais klientai mano, kad mes suspausime daiktus kaip vakuuminėje pakuotėje (na, kai kuriais atvejais ir galime, bet ne su baldais). Jei būstate mažesniame bute Vilniuje, planuokite išsigyrimi iš anksto. Aš matydamas daugybę tokių situacijų, kai žmonės taiso sandėlius metams iš eilės.

Pinigai ir terminai (Kas mus kankina daugiausia)

Kiek vidutiniškai kainuoja toks kelionė?

Kainos svyruoja labai priklausomai nuo sezono. Jei perkraustomę vasarą (birželį-rugpjūtį), kainos gali šokti iki 20-30 proc. vidutiniškai. Tarptautinis perkraustymas į Vilnių iš Waltham (kai kalbame apie 20 kubų konteinerį) šiuo metu gali kainuoti nuo 1800 iki 2500 eurų. Tai be pakavimo medžiagų. Žiemos sezono metu galima spėti gauti pigiau, jei lankstus dėl datų. Bet nepamirškite, kuro kainos taip pat keičiasi kas savaitę.

Ar galima atidėti mokėjimą?

Standartiškai – ne. Mes reikalaujame 50 proc. avanso pradedant darbus ir likusią dalį – pristatant arba prieš išvežant. Esu matęs atvejus, kai klientai pasako „mokėsiu, kai gausiu algą“, o tada dingsta iš radaro. Mums reikia sumokėti vairuotojams, kuris sėdi sunkvežimyje ir laukia. Be to, banko pavedimai tarp šalių trunka 1-3 dienas, tai reikia įsiskaityti.

Kas vyksta, jei aš vėluoju su išsikraustymu?

Jei vėluojate daugiau nei valandą, mums gali tekti pritaikyti mokestį už laukimą. Vairuotojai turi nustatytas poilsio valandas ir darbo laiko grafikus, juos negalima tiesiog laužyti. Vieną kartą teko laukti porą valandų, kol klientas ieškojo raktų nuo senos namų dalies – buvo įtempta. Jei žinote, kad vėluosite, praneškite iš anksto, mes pabandysime priderinti grafiką (bet garantijų neduodu).

Ar galima gauti nuolaidą?

Kartais, jei perkraustote labai daug (pvz., visą namą) arba jei esate grįžtantys klientai. Taip pat nuolaidos taikomos, jei sutinkate su lankstiomis pristatymo datomis – tada mes galime sujungti krovinius su kitais klientais. Bet nedarykite taip, kad pirkų turguje, čia nėra vieta tokioms deryboms (nors kartais pasiduodu). Kainą lemia distancija ir svoris, o ne mano nuotaika.

Kas daryti, jei neturiu tiek pinigų dabar?

Galite pasirinkti dalinį perkraustymą – atvežti tik būtiniausius daiktus, o likusius palikti sandėlyje Waltham arba čia Lietuvoje. Mūsų partneriai turi saugias patalpas Vilniuje. Taip pat galima pabandyti parduoti dalį baldų vietos „Facebook“ grupėse prieš išvykstant. Gyvenimas be daiktų keletą mėnesių taip pat yra patirtis.

Ar kainuoja daugiau, jei aš gyvenu daugiaaukštame name?

Taip, jei nėra lifto arba jei dalis daiktų yra po rūsiu. Kiekviena laiptų pakyla yra papildomas darbas ir rizika. Vieną kartą teko nešti sofos per 5 aukštus, nes liftas neveikė, tai už tai buvo papildoma mokestis, nes vairuotojai pavargė. Nurodykite šią informaciją iš karto, kad mes nustatume teisingą kainą.

Ar imate mokesčius už dėžių surinkimą?

Tai priklauso nuo paslaugos paketo. Jei įsigyjate „pilną paslaugą“, tada mes viską supakuojame, įskaitant dėžes. Jei pakuojatės patys, dėžes galite nusipirkti iš mūsų arba rasti savarankiškai (tik tikrinkite, ar jos stiprios). Kartais žmonės bando taupyti ant dėžių ir naudoja senas, kurios suyra kelyje – tas taupymas atsiperka perlaužtomis kojomis.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo dalimis?

Taip, galima susitarti dėl mokėjimo į terminus, bet reikia tai padaryti prieš pradedant darbus. Neįsivaizduoju situacijos, kai krovinys jau yra Vilniuje, o klientas sako, kad gali mokėti tik po mėnesio. Muitinės sandėliai taip pat ima mokestį už saugojimą, jei neatvykstate laiku, tai gali būti brangu.

Dokumentai ir muitinė (Boring but important)

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtinas pasas, asmens kodas, pilnas inventoriaus sąrašas su verte ir užpildyta TTB (Transfer of Residence) forma, jei norite išvengti PVM. Be to, jei turite automobilį, reikės techninio paso ir draudimo poliso. Būtent šie dokumentai užtikrina, kad tarptautinis perkraustymas į Vilnių iš Waltham vyktų sklandžiai. Jei trūksta nors vieno, gali stovėti sienoje dienomis.

Kas yra TTB forma ir kodėl ji svarbi?