Tarptautinis perkraustymas į Klaipėdą iš Iver Heath: visas tiesa ir žinios, kurių niekas nesako

Sveiki, draugai. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo taikių perkraustymų iki tokių, kai reikėjo išsivaduoti net iš teismo. Dažnai žmonės galvoja, kad tarptautinis perkraustymas į Klaipėdą iš Iver Heath yra tik tai, ką matai reklamoje: pakavome, pakrovėme ir atvežėme. Bet realybė yra šiek tiek kita, ypač kai kalbame apie Angliją ir Lietuvą po „Brexit“.

Šiandien noriu su jumis papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių uždažų. Iki šiol buvau įsitikinęs, kad blogiausia yra britų greičio kameros, bet paskutinis perkraustymas iš Bekerio rajono mane nustebino. Ten, pats žinau, kelių darbai ties Iver Heath viską sukomplikavo. Na, bet prie reikalo. Jei planuojate kelionę į pajūrį, geriausiai žinoti, į ką įsijungiate.

Pagrindiniai dalykai, kuriuos reikia žinoti pradžiai

Kiek laiko užtrunka tarptautinis perkraustymas į Klaipėdą iš Iver Heath?

Tai vienas dažniausių klausimų. Paprastai sakau nuo 3 iki 5 dienų, jei viskas vyksta pagal planą. Bet planas – tai tik popierius. Realiai, jei vairuotojas užstringa ant M25 žiedinio kelio, kas tenka dažnai, arba laivo uoste yra eilės, dienų skaičius gali šokti į dešimtą. Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir ar reikia jungti krovinius su kitais klientais. Vienintelis dalykas, kurį garuoju, yra tai, kad kelyje praleisime nemažai laiko.

Ar brangu yra perkraustymas iš Anglijos į Lietuvą dabar?

Žodis „brangu“ yra sąlyginis. Prieš penkerius metus buvo pigiau, o dabar degalai ir muitų formalumai padidino kainas. Tarptautinis perkraustymas į Klaipėdą iš Iver Heath kainuos ne mažiau nei tūkstantį ar du, jei turite butą, o ne tik kelias krepšys. Tačiau palyginti su tuo, kiek kainuoja nupirkti naujus baldus Lietuvoje, perkraustymas visada atsiperka. Verta prisiminti, kad pigiausi pasiūlymai dažnai baigiasi tuo, kad jūsų daiktai važinėja sandėlyje mėnesį.

Ką reikia žinoti apie Iver Heath vietovę ir išvykimą?

Iver Heath yra pietryčių Anglijoje, netoli Londono, o tai reiškia vieną dalyką – intensyvų judėjimą. Ten sunku su dideliu sunkvežimiu pravažiuoti pro siauras gatves, ypač kai yra „parking restrictions“ ženklai. Kartais teko iškrauti daiktus toliau ir pervežti juos mažesniu transportu. Jei gyvenate ten, pasirūpinkite vietos leidimais stovėjimui, kitaip gausite baudą, kurią teks mokėti jums, o ne mums.

Ar reikia dėti daiktus į dėžes?

Be abejo. Niekada nekeliau daiktų „bepakant“, nebent tai yra itin stambus baldas, kurį neįmanoma įkišti į dėžę. Dėžės apsaugo jūsų turinį nuo dulkių, drėgmės ir, svarbiausia, nuo sugadinimo kelyje. Turiu vieną istoriją, kai klientas neįdėjo indų į dėžę, o tik užvyniojo į antklodę. Atvykus į Klaipėdą, teko rinkti fragmentus. Geriau pasiimk dėžių iš mūsų, tai pigiau nei parduotuvėje.

Kaip vyksta muitinės patikra Klaipėdoje?

Nuo 2021 metų situacija pasikeitė. Dabar reikia pildyti T dokumentus dešimt kartų dažniau. Muitininkai Klaipėdoje yra griežti, ypač jei atvežate techniką ar alkoholį dideliais kiekiais. Jei deklaruosite viską teisingai, praėsite greitai. Bet jei bandysite paslėpti seną dviratį ar dėžę cigarečių, gali tekti mokėti mokesčius ir baudas. Aš visada sakau – geriau daugiau parašyti, nei vėliau aiškintis.

Ar įeina alkoholis ir tabakas į perkraustymo kainą?

Tai yra delicatues klausimas. Asmeniniai daiktai, t.y. tai, ką naudojote namuose, gali būti be mokesčių, bet alkoholio ir tabako kiekiai yra ribojami. Negalite atvežti dešimt dėžių viskio ir sakyti, kad tai asmeninis krovinys. Muitinė to nepergys. Įprastai leidžiama nedidelė kiekis sau, bet ne prekybai. Tikrina labai tiksliai, taip kad nepabandykite.

Kokius dokumentus reikia tur�ti pasiruošus?

Reikės jūsų paso ar asmens tapatybės kortelės, krovinio deklaracijos sąrašo (inventoriaus) ir adreso, į kurį keliaujate. Jei perkraustote ne savo daiktus, o pvz., tėvų, reikės raštiško leidimo. Vieną kartą teko laukti dvi dienas uoste, nes klientas pamiršo pasirašyti sutartį, o jo telefono neėmė. Buvo šiūdinė situacija, bet išsigelbėjome.

Ar apdraudžiate daiktus?

Taip, visada siūlau draudimą. Jis nėra brangus, palyginti su daiktų verte. Bet yra vienas „bet“. Draudimas nedengia daiktų, kuriuos pakavote patys blogai, pvz., sudaužytus vazus, jei jie nebuvo įdėti į dėžę. Taip pat nedengia brangių juvelyrinių dirbinių ir pinigų. Pinigus ir brangius daiktus vežkite su savimi, o ne sunkvežimyje.

Ką daryti su pianinu ar dideliu safu?

Tai yra atskira istorija. Pianinus reikia kelti specialia technika, o safus – dar ir pritvirtinti. Jei turite tokį daiktą, praneškite iš karto. Negalima tiesiog „užmiršti“ paminėti, kad svorio turi toną. Vieną kartą vairuotojas atsisakė kelti safą, nes jis nebuvo nurodytas užsakyme, ir teko kreiptis į kitą firmą su skubos užmokesčiu.

Ar galima vežti maistą?

Galima, bet tik tai, kas yra uždaryta ir ilgam laikui (konservai, sausi produktai). Mėsą, pieno produktus ar vaisius nevežame – muitinė konfiskuos. Buvo atvejis, kai klientas bandė įvežti dešreles su grybais, kurias jam suteigė motina. Mums teko jas mesti į šiukšliadėžę prie pat patikros punkto. Gaila, bet taisyklės yra taisyklės.

Kaip sumokėti už paslaugas?

Dažniausiai imame avansą, kad užfiksuotume datą ir padengtume išlaidas degalams. Likusią dalį galite sumokėti gavus daiktus Klaipėdoje arba prieš išvykstant iš Anglijos. Pripažįstu, kartais atsiranda problemų su banko pavedimais iš UK į LT, dėl SWIFT kodų, bet tai dažniausiai išsprendžiama per dieną.

Ar galima sekti krovinių vietą realiu laiku?

Stengiamės suteikti vairuotojo numerį arba sekimo nuorodą, jei tokią turi. Bet būkite tikri, vairuotojas neatsiliepins į skambutį, kai vairuoja 90 km/h greičiu Vokietijoje. Geriausia susitarti dėl pristatymo laiko iš anksto ir laukti. Nervinimas nepadeda greičiau važiuoti.

Ar vežate ir automobilius?

Taip, tai populiari paslauga. Automobilį galima užkrauti į tą patį sunkvežimį, jei yra vietos, arba vežti autovežiu. Jeigu automobilis yra senas ir nevažiuoja, reikia žinoti tai iš anksto, kad paruoštume vintras. Dabar daug vežame „Britvikerius“, nes juos Lietuvoje parduoti pelningiau.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Vėluojame visi. Kartais dėl eismo įvykių, kartais dėl techninių gedimų. Jei pavėluojame labai ilgai (pvz., dieną ar daugiau), kompensuojame dalį išlaidų, bet toks dalykas nutėka retai. Esu matęs, kaip kelią uždaro sniegas Vokietijoje – ten niekas nejudėjo, ir mūsų vairuotojas taip pat. Tai jėgos aukščiau.

Ar reikia iš anksto užsakyti vietą sandėlyje?

Jei dar neturite būsto Klaipėdoje, galime padėti su sandėliavimu. Bet vietą reikia rezervuoti. Mūsų sandėlis yra saugus, sausas, bet vietos ten nėra begalybės. Ypač vasarą, kai visi grįžta atostogauti, vietos baigiasi greitai. Geriau pasakykite apie tai mums savaitę-dvi iki išvykimo.

Kaip elgtis su baldais, kurie neišsirenka?

Kai kurios sofos ar spintos tiesiog netelpa pro duris ar laiptus. Tokiu atveju turime meistrus, kurie išmontuoja baldus, o vėliau Klaipėdoje juos vėl surinko. Tai papildoma paslauga, kuri kainuoja, bet taupo pačius baldus. Nesėkmingai išlaužus sofos rankenę, remontas kainuos daugiau.

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Vairuotojai yra patikimi žmonės, dirbantys su mumis ne pirmą dieną. Bet visada rekomenduoju pasilikti po vieną raktų kopiją sau. Kartais nutinka, kad vairuotojas užrakina vairuotojo kabinoje raktus nuo Jūsų namų (tai įvyko tik kartą per 20 metų, bet vis tiek). Geriau būti saugiam.

Kokias mokesčių formas priimate?

Priimame banko pervedimus, grynaisiais pinigais (didelių sumų nebeleidžiame vežti dėl saugumo), o kartais ir kortelėmis, jei susitariame iš anksto. Anglijoje mokėjimai „Cheque“ forma jau nebėra populiarūs, tai geriau nebandyti mums duoti šekį – bankas jį ilgai kasins.

Ar galima pakrauti daiktus iš kelių vietų?

Taip, tai darome dažnai. Jei turite daiktų Iver Heath, dar vieną dėžę Londone ir oloje Birmingeme, surinksime viską. Bet kiekviena papildoma sustojimo vieta kainuoja, nes tai laikas. Vairuotojui nesvarbu, kur stovėti, jam svarbu, kiek už tai gaus.

Kas daryti, jei daiktas pasikeleėjo kelyje?

Reikia nedelsiant pranešti vairuotojui arba mums. Susiformuojame defektų aktą. Jei kaltė mūsų, atlyginame nuostolius pagal draudimo sąlygas. Jei pažeidimas yra nedidelis, pvz., įbrėžimas ant komodos, mes tiesiog nupirkame dažų ir uždažome (iš tiesų, kartais tai atrodo net geriau nei buvo). Klientai dažnai net nepastebi.

Ar reikia išsirinkti perkraustymo datą tiksliai?

Geriau turėti apytikslę datą ir ją patvirtinti savaitę prieš. Anglijoje orai gali pakeisti planus, o uosto eilės gali šokti. Jei jums reikia būti Klaipėdoje būtent liepos 1-ąją, praneškite mums, ir mes derkinsime grafiką taip, kad atvyktume prieš arba tą dieną. (Nebent kažkas sprogs uoste, tada neįmanoma nieko garantuoti).

Ar vežate augalus?

Augalus vežti galima, bet yra rizika. Muitinė tikrina šaknų sistemą, ar nėra kenkėjų. Be to, augalai negali būti be žemės (tiek mums sakė prieš metus, arba tik be drėgnos žemės? Geriau pasikonsultuoti dabar, nes taisyklės keičiasi). Žiemą augalai gali užšalti sunkvežimyje, jei ten nebus šilumos.