Tarptautinis perkraustymas į King's Lynn: tiesi, be patarčių iš vadovėlių

Dirbu šioje srityje jau beveik ketvirtą dešimtį, mačiau viską – nuo subyrėjusių dėžių automagistralėje iki dingo dingusių pianinų. Žmonės sako, kad tarptautinis perkraustymas į King's Lynn yra paprastas verslas, bet aš žinau, kad tai ne visada taip. King's Lynn yra specifinis miestas Anglijoje, su siaurais gatvelėmis ir savais niuansais, į kuriuos galiu užkliūti net patyręs vairuotojas. Čia ne tik pakrauti ir nuvažiuoti, čia reikia numatyti, kur gali užstrigti 18 metrų vilkikas. Nenoriu jus gąsdinti, bet noriu, kad žinotumė tikrovę, kuri paprastai paslėpta už gražių reklamų.

Kas vyksta su kainomis ir laiku

Kiek laiko tikrai užtrunka tas jūsų tarptautinis perkraustymas į King's Lynn?

Paprastai sakyčiau 3-4 dienas, jei viskas eina pagal planą, tačiau planas retai kada būna idealus. Vykstame per Lietuvą, Lenkiją, Vokietiją, Olandiją, tąk į keltą. Jei kelyje pasitaiko oro uosto griūtis ar vairuotojas užmiega, tai gali užtrukti ir savaitę. Prisimenu vieną atvejį, kai mes užstrigome prie kalno Vokietijoje dėl sniego, ir klientas laukė King's Lynn beveik penkias dienas vėliau. Taigi, žiūrėk į 4-5 dienas kaip į saugų variantą, o ne taisyklę.

Kodėl kaina tokia didelė, jei tiesiog reikia nuvežti daiktus į King's Lynn?

Žiūrėk, kaina ne susideda tik iš degalų, nors ir jie dabar brangūs kaip niekada. Turime vairuotojo atlyginimą, keltų bilietus, kurių kainos šoktelėjo po Brexito, o dar ir Anglijoje mokesčiai už važiavimą keliais. Tiesą sakant, dauguma pigių firmų tiesiog nerodo mokesčių, o paskiau gauni sąskaitą, kurios nenori mokėti. Mums reikia uždirbti, kad galėtume veikti toliau, todėl kaina atitinka kovybę. Jei kas pasiūlo už pusę pigiau – gerai pagalvok, kur jie taupyja.

Ar galima susitarti dėl nuolaidos, jei aš turiu nedaik daiktų?

Galima bandyti, bet aš asmeniškai nebūčiau per daug tikėjęs. Tarptautinis perkraustymas į King's Lynn kainuoja nemažai dėl fiksuotų išlaidų, kurios nešoka nepriklausomai nuo to, ar veži vieną kėdę, ar pilną namą. Vairuotojas vis tiek turi nuvažiuoti ten ir atgal, keltas vis tiek reikia užmokėti. Kartais galime padaryti nuolaidą, jei turi lanksčius datas, tarkime, gali laukti savaitę ar dvi, kol mes surinksime kitą krovinį tame pačiame vilkike. Tai vadinama "daliniu kroviniu" ir tai tikrai gali pigiau kainuoti.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos tu nepasakai iš karto?

Nėra paslėptų, yra tiesiog nepagalvotų klientų. Pavyzdžiui, jei gyvenate namuose, kuriuose negali privaziuoti sunkvežimis, mes turim samdyti mažesnę mašiną, kuri perveža daiktus iš didelio vilkiko į jūsų kiemą. Tai papildomas "shuttle" paslaugos mokestis. Dar vienas dalykas – jei reikia išmontuoti baldus ir vėl surinkti, taip pat mokama už darbo valandas. Nieko nepaslėpsiu, jei klausi, bet daugelis tiesiog nešnekėja apie tai iš anksto.

Dokumentai, muitai ir britų biurokratija

Kokius dokumentus turiu paruošti dėl to tarptautinio perkraustymo į King's Lynn?

Reikės daug rašalo, kad taip pasakius. Pirmiausia, tai tavo asmens dokumentai – paso ar ID kortelės kopijos, reikalingos muitinės deklaracijai. Tada reikia sąrašo daiktų (inventoriaus), kurį dažnai padarome mes, jei tu pats nenori rašyti. Jei turi naujų daiktų, gali tekti mokėti PVM ir VAT, nors čia jau sudėtingesnė istorija su TOFC kodais. Be viso šito, be kurso negalėsime įveikti border kontrolės, tai gerai pasiruošk iš anksto.

Kas dėl Brexito – ar dar reikia kažką mokėti ar rodyti muitininkams?

Brexitas sukėlė daugiau galvos skausmo vairuotojams nei klientams, bet tau taip pat teks susidurti su muitine. Jei persikeli gyventi, daiktai gali būti įvežti be mokesčių (transfer of residence), tačiau turi įrodyti, kad gyvenai Lietuvoje ne mažiau 12 mėnesių ir daiktus naudojai bent 6 mėnesius. Muitininkai gali pasitikrinti, ar tada neperveži prekių pardavimui. Viena kartą girdėjau, kad klientas bandė įvežti penkis naujus šaldytuvus, sakydamas, kad tai dovana broliui, ir aišku, tai baigėsi baudomis.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes sau nelegaliai?

Klausimas neteisingai suformuluotas, bet aš supratau. Oficialiai gali vežti tam tikrą kiekį rūkalų ir alkoholio be mokesčių, tai tas pats kaip keliaujant lėktuvu, bet ten ribos. Jei bandysi įvežti dešimt dėžių viskio, tai jau bus prekyba, o ne asmeninis naudojimas. Manau, kad ribos yra apie 9 litrą alkoholio (ne žaliavos) ir 200 cigaretės (arba gal 400? Geriau patikrintit oficialiai, nes taisyklės keičiasi). Negerai klastoti deklaracijas, Anglijos muitinė turi tokius skenerius, kurie matys net kaulą, o kas jau pasakiau apie alų.

Kas nutinka, jei pamiršau ką nors užrašyti į inventoriaus sąrašą?

Tai priklauso nuo to, ką pamiršai. Jei tai dėžė su drabužiais, nieko nelės. Jei pamiršai raštinį stalą su brangia elektronika, gali būti problema. Muitinė gali pavedžioti visą krovinį atgal arba pareikalauti sumokėti mokesčius nuo rinkos vertės, kuri bus nustatyta pagal jų lenteles (o jos dažnai būna per aukštos). Geriau užrašyti per daug nei per mažai. Vienas klientas buvo užrašęs "baldai" viena eilute, ir mes praleidome tris dienas muitinėje aiškindami, kas ten ten yra.

Rūpesčiai King's Lynn mieste ir pristatymu

Ar sunku privažiuoti prie namų pačiame King's Lynn mieste?

King's Lynn miesto centre yra daug senų gatvių, kuriose sunkvežimis tiesiog neužsibus. Vieni namai turi vartus, kiti – tik siaurą taką. Prieš vykdami, mes visada prašome kliento nusiųsti nuotraukas iš gatvės (Google Street View visada nepasako visos tiesos). Kartais teka iškrauti ant pagrindinės gatvės ir nešti daiktus 50 metrų, o tai, žinoma, padidina laiką ir kainą. Ten vietovė gan būdinga, daug siaurų takų prie užutėkio.

Ką daryti, jei mano gatvėje yra geltonos linijos arba sustojimo draudimas?

Tai Anglija, čia viską stebi kameros. Jei mes sustosime nelegaliai, gausime baudą, kurią tu, kaip klientas, teks mokėti, nes mes vykdome tavo užsakymą. Todėl reikia iš anksto susitarti dėl leidimo užimti vietą (parking suspension) arba rasti artimiausią vietą, kur galima statyti mašiną legaliai. Kartais tiesiog reikia gauti leidimą iš vietos savivaldybės, tai paprasta procedūra, bet užtrunka kelias savaites, tai neplanuok perkraustymo paskutinę dieną.

Ar galiu nurodyti pristatymo laiką, pvz., tiksliai 9:00 ryte?

Galima nurodyti, bet garantijų neduodu. Anglijoje dažnai būna spūstys, ypač aplink Londoną arba A11 kelyje, kuris veda link King's Lynn. Vairuotojas gali užstrigti eismo įvykyje arba vėluoti dėl muitinės. Mes stengiamės skambinti prieš valandą, kai jau artėjame. Jei turi labai griežtus laiko ribojimus, galbūt tarptautinis perkraustymas į King's Lynn nėra geriausias variantas, nes tai nėra taksi, kur veža pagal laikrodį.

Kas, jei vairuotojas atvyks, o mane namuose nebūra?

Tai būna, ir tai yra labai nepatogu. Vairuotojas laukia, laikas eina, o mums reikia mokėti jam už stovėjimą. Jei tavęs nėra, mes negalime pradėti iškrautinėti, nebent kas nors kitas priima daiktus. Geriau sutarti su kaimynu arba draugu, kuris galėtų būti vietoje tavęs. Viena kartą mus palaukė tris valandas, o klientas "nuklydo" į parduotuvę, nes netikėjo, kad važiuojame taip greitai.

Pavojingi momentai ir blogos patirtys (ir kaip jų išvengti)

Ar dažnai nutinka, kad daiktai sugenda kelyje?

Svarbiausia yra tai, kaip jie supakuoti. Jei tu pats įsisega dėžęs ir įdeda indus be popieriaus, jie sugirs. Mes naudojame profesionalią medžiagą ir užklotėjus (antšluotes), todėl mūsų atvejų labai mažai. Bet vėl gi, King's Lynn keliai gali būti grubūs, o vairuotojas gali staigiai stabdyti. Turiu omenyje vieną atvejį, kai nebuvo užsegta viena dėžė viršuje, ir vairuotojui posūkyje iškrito visas servizas. Tai buvo liūdna, bet tikra istorija.

Kaip aš galiu pasitikėti savo daiktais su tavo kompanija?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien. Pasitikėjimas susideda iš sutarties ir draudimo. Mes visada rašome sutartį, kurioje nurodyta atsakomybė. Be to, yra transporto draudimas. Galiu papasakoti, kad yra firmų, kurios vežia "be dokumentų" už pigiau, bet jei dingsta visa mašina, tu lieki su nieku. Patariu niekada nemokėti visos sumos iš karto grynaisiais – tai didžiausia klaida, kurią gali padaryti.

Ar yra kažkokių dalykų, kurių jūs nevežate tikrai?

Nevežame ginklų, sprogmenų, narkotikų (aišku) ir gyvų augalų su žeme, nes Anglija yra labai griežta dėl fitosanitarinių taisyklių. Dar nevežame maisto produktų, kurie gali sugesti ar kelių dienų be šaldytuvo, nors vairuotojai mėgsta pasiimti kiek šaltalankių sau. Taip pat nerekomenduoju vežti labai brangų juvelyrinį papuošalą be specialios deklaracijos – geriau tokias dalykas pasilikti sau kišenėje ir vežti lėktuvu.

Kas nutinka, jei vilkikas sugenda pusiaukelėje?

Tada mes siunčiame pagalbos automobilį, kuris pasiemia krovinį arba suremontuoja vilkiką vietoje. Tai gali prailginti kelionę. Yra buvę, kad tiesiog prapūšė padanga, o keitimas kelyje užtrunka valandą. Klientui tai atrodo kaip katastrofa, bet mums – kasdienybė. Svarbiausia, kad mes visada stebime mašiną GPS ir žinome, kur ji yra, tad tau nereikės nerimauti, kad mes dingo.

Pakavimas, baldai ir smulkmenos

Ar geriau pakavimosi reikmenis pirkti iš jūsų, ar rasti pats?

Gali rasti pats, bet tada turi būti tikras, kad tai yra tinkamos dėžės. Parduotuvėse (pavyzdžiui, prie prekybos centrų) dažnai būna dėžės, kurios jau buvo sulaužytos ar drėgnos. Mūsų dėžės yra naujos, tvirtos, suprojektuotos kelionėms. Jei turi ką nors labai sunkaus, reikės specialios dėžės. Kainų skirtumas nėra toks didelis, kad verta rizikuoti sofą ar televizorių dėl penkių eurų taupymo.

Ar jūsų komanda išmontuoja mano spintą ir vėl surinks King's Lynn?

Taip, mūsų vairuotojai turi įrankius ir žino, kaip tai daryti. Viską užrašome, kad nesusimaišytum detalės (pavyzdžiui, kuris skrynelės durų šarnyras eina į kurį pusę). Tiesa, jei turi labai seną, sudėtingą baldą, kuris yra suklijotas ir sužiedas, gali tekti palikti jį vieną dalį, nes išmontavimas jį gali sugadinti. Apie tai reikia kalbėti iš anksto, o ne tada, kai vairuotojas jau stovi prie durų.

Kiek vietos užima mano 1 kambario butas?

Tai labai apytikslis klausimas. Vienam žmogui vienas kambarys gali būti tuščias, kitam – pilnas knygų ir suvenyrų. Paprastai sakome, kad tai apie 10-15 kubinių metrų. Bet jei turi daug technikos ar didelę lovos, gali užeiti ir 20. Geriausia, jei atsiunti nuotraukas, aš pažiūrėčiu ir pajausiu (po 20 metų akis įsijaučia). Tarptautinis perkraustymas į King's Lynn turi būti suplanuotas pagal tūrį, o ne kambarių skaičių.

Ar galiu įvežti savo automobilį kartu su baldais?

Taip, tai dažnai daroma. Automobilis užkraunamas į vilkiką virš baldų arba už jų (tai vadinama "pakraustymu su auto"). Reikia tik žinoti jo matmenis, nes jei tu turi didelį visureigį, gali likti vietos nedaik baldams. Be to, reikės papildomų dokumentų automobiliui (V5C logbook, draudimas). Anglijoje reikės jį užregistruoti per 6 mėnesius, nepamiršk to, kitaip gausi baudą.

Ar saugu vežti kompiuterį ir elektroniką?

Jei supakuoji į originalią dėžę, tai 100% saugu. Jei ne – reikia daug putų (burbuliukų). Elektronika bijo smūgių, bet dar labiau bijo drėgmės. Vilkikai gali būti drėgni, ypač plaukiant keltu per Lamanšą. Mes užlenkiame viską į strokės (plėvelę), bet aš visada patariu brangius dalykus pasilikti pas save kabinoje, o ne bagažinėjeje. Nežinau, kodėl žmonės patiki nešti tūkstančių vertės serverius be dėžių.

Apima mokėjimą ir sutartis

Kada turiu sumokėti už perkraustymą?

Įprasta praktika yra 30-40% avanso sutartį pasirašant, likusią dalį – atgabenus daiktus į King's Lynn prieš juos iškraunant. Tai saugo ir mane, ir tave. Niekada nemokėk 100% iš karto, jei nepažįsti firmos. Girdėjau istorijų, kai žmonės sumokėjo viską ir daugiau niekas niekada neatsiliepė. Mes esame sąžiningi, bet pasaulyje yra ir šulikų.

Kokius mokėjimo būdus priimate?

Geriausia banko pavedimas, turiu sąskaitą ir Lietuvoje, ir Anglijoje (taip patogiau tiems, kurie jau dirba ir gauja algas svarais). Pinigus grynaisiais vairuotojui mes nepriimame – tai nesaugu ir sukuria problemų su mokesčiais. Taip pat galima mokėti kortele, bet tada pridedamas 2-3% mokestis, kurį imia bankai, tai nenuostabu.

Ar į kainą įeina draudimas?

Įprastą atsakomybės draudimas įeina, bet jis yra ribotas (pvz., 10 EUR už kg krovinio). Jei turi daiktų, kurie verti daugiau, gali papildomai apsisaugoti (visavertis draudimas). Tai kainuoja papildomai, apie 1-2% nuo vertės. Žmonės dažnai sako "man nereikia", kol kažkas nesugsinda, o tada pradeda verkti. Geriau pasidomėti iš anksto, ką turi "cover".

Kas nutinka, jei aš atšaukiu perkraustymą paskutinę minutę?

Jei mes jau esame pasiruošę – samdome vairuotoją, užsakome keltą – turi grąžinti avansą arba bent jo dalį, nes mes patys jau išleidžiame pinigus. Jei atšauki 2 savaitės iki datos, paprastai grąžiname viską, išskyrus nedidelę administracinių išlaidų sumą. Mes ne demonai, bet verslas yra verslas. Viena sykį klientas neišvyko dėl vizos problemų dieną prieš išvykimą, ir mes praradome kelias dienas.

Pabaigos mintys ir dar keletas klausimų

Ar reikia pačiam važiuoti su vairuotoju?

Nebūtina, dauguma klientų laukia Anglijoje. Bet jei nori, gali važiuoti, turi vietos kabinoje (vienas žmogus). Tiesa, tai ilgas ir nuobodus kelias, vairuotojai dažnai klauso savo muzikos ir kalba savo kalba, gali būti nuobodu. O jei dar ir miegojai snarka, tai vairuotojas gali nusibosti (šypkomės). Geriau tiesiog nutarti susitikimą vietoje.

Ar po atvyksto jūsų komanda padeda surengti daiktus?

Mes padėsime juos išnešti į namus ir padėti ant grindų, bet mes ne esame "interjero dizaineriai", kurie dėlioja vazas ant lentynų. Jei tau reikia,kad viskas būtų pastatyta taip, kaip buvo, reikia tai numatyti ir paprašyti (ir sumokėti) papildomo darbo. Paprastai klientai nori, kad spintą pastatytume prie sienos, o likęs dalykas jau jų rankose.

Kodėl aš turėčiau rinktis būtent tarptautinį perkraustymą į King's Lynn su jumis, o ne su kaimynu su viliko priedu?

Kaimynas su viliko priedu yra puikus variantas, jei keli 100 km, bet čia kalbame apie 2000 km per jūrą. Jis neturi tarptautinės licencijos, CMR draudimo, nežino muitinės taisyklių. Kai sulaikys jį muitinėje Danijoje ar kelyje Anglijoje, tu liksi be daiktų ir be pagalbos. Aš turiu patirties ir žinau, kur valgyti geriausią kebabą prie Vokietijos sienos (tai svarbu).

Ar galiu siųsti el. paštu dėžę su knygomis, jei jos netelpa į mašiną?

Gali, tai vadinama daliniu siuntimu. Bet žiūrėk, siųsti knygas paštu brangiau nei atvežti mašina, nes knygos sunkios. Tačiau jei turi tik kelias dėžes su asmeninėmis daiktais, kurie nėra skubūs, galime sutvarkyti, kad jos eitų su kitu reisu. Užtenka paprašyti, mes pasistengsime surasti vietą.

Kas dėl šiukšlių – ar reikia išsiimti dėžes po perkraustymo?

Taip, reikia susitvarkyti. Mes negalime palikti visų tuščių dėžių kieme, nes tave gali nubausti savivaldybės darbuotojai (Anglijoje jie griežti dėl šiukšlių). Paprastai suskaldome dėžes ir padedame į maišus, o tavo reikalas jas išnešti. Jei nori, kad mes išvežtume, tai papildoma paslauga, reikia numatyti vietą konteineriui.

Paskutinis klausimas – ar verta viską daryti paties, ar visgi kreiptis į specialistus?

Jei turi daug laiko, nervų ir nori išmėginti savo laimę, gali bandyti patys. Bet jei vertini savo ramybę ir nori, kad tarptautinis perkraustymas į King's Lynn įvyktų sklandžiai, kreipkitės į mus. Mums geriau, kad klientas būtų laimingas, nei kad jis mums skambintų ir keiktųsi visą kelią. Geriau pasakyk "Ačiū" nei "Kur mano dėžė?".

Išvada

Na, tiek apie mūsų kasdienybę. Tarptautinis perkraustymas į King's Lynn nėra mokslas, bet jis reikalauja kantrybės ir supratimo, kad pasaulis nebe toks paprastas kaip anksčiau. Svarbiausia yra ne kaina, o ramybė, kai žini, kad tavo dalys keliauja saugiai ir bus laiku. Nenuvilk ant galvos, jei kas nors ne taip – visada galima išspręsti, svarbiausia bendrauti. Sėkmės naujame name (ar name King's Lynn), ir tikimės, kad matysimės ne tik tada, kai reikės vėl vežti atgal.