Tarptautinis perkraustymas į Kempston: praktinis vadovas tiems, kurie nori išvengti šauksmo

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, maždaug tiek, kiek Kempstone pastatytas tas didelis prekybos centras prie pagrindinio kelio. Gyvenimas su ratais už nugaros mokė mane vieno – niekada nesusimanyk, kad bus paprasta. Tarptautinis perkraustymas į Kempston atrodo kaip paprastas maršrutas per Lietuvą, Lenkiją, Vokietiją iki Anglijos, bet realybėje tai dažnai vienas ilgas nervų išbandymas, kurį reikia išgyventi su šypsena. Žmonės visada klausia to paties, o aš stengiuosi paaiškinti, kad čia ne tik apie dėžių kelionę, bet ir apie tai, kaip pro šalį neparduoti dviračio ar neprarasto nakties miego prieš Kanalo sąsiaurį.

Kainos, pinigai ir tai, kodėl viskas brangsta

Kiek viskas tai iš tikrųjų kainuoja?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiškiai lauke, vistiek sunku pasakyti tiksliai be apkrovos matmenų. Tarptautinis perkraustymas į Kempston gali kainuoti nuo tūkstančio eurų, o gali ir užtrukti iki penkių, jei turite daug baldų ar pianiną. Viskas priklauso nuo to, kiek kubinių metrų turite ir ar reikia įrenginėti liftą, kurio, tiesą sakant, ten dažnai nebūna arba jis per mažas. Paskaičiuokite, kad kubinis metras kainuoja maždaug 120–150 eurų, bet tai labai apytiksliai, nes degalai brangsta kiekvieną dieną, ir keltų kainos taip pat nebuvo pastovios.

Kodėl kiti ima pigiau, ar aš per daug užpinigu?

Tai yra klasikinis klausimas, kurį girdžiu kas antrą klientą. Jei kas jums pasako, kad gali atvežti visus jūsų daiktus į Kempstoną už 500 eurų, tikėkitės, kad tai bus vairuotojas be liudijimo su sena "Scania", kuri gali užgesti pusiaukelėje. Pigios kompanijos dažnai nekaupo draudimo, o jeigu ir kaupia, tai tai yra kažkokia minimali suma, kios neužteks netgi sofos pakeisti. Geriausia pasidomėti, ar jie turi realų biurą ar tik puslapį "Facebook" su gražiais nuotraukomis, kurios nusikopijuotos iš google.

Ar kaina pasikeis po to, kai išmatuosite?

Tai yra nemalonus dalykas, tačiau kartais taip nutinka. Jeigu sakote, kad turite 10 kubų, o prieš pat išvykimą pasirodo, kad iš tiesų yra 15, tai aš nebegaliu jūsų įsmeigti į tą patį furgoną su kitu klientu. Tada reikia skirti papildomą mašiną, o tai kainuoja. Taigi, geriau būkite sąžiningi iš karto, o ne bandykite slėpti tą dėžę su knygomis, kurios sveria daugiau nei jūsų šaldytuvas. (Nors kartais ir pačioms sunku įsivaizduoti, kiek telpa į butą po 30 metų gyvenimo, tenka stebėtis).

Kaip mokėti, kad nebūtų bėdų?

Geriausia mokėti banko pavedimu, tai saugiau ir yra įrodymas. Pinigus grynaisiais imti retai kas sutinka, dėl didelių sumų ir rizikos. Įprastai imame 30 proc. avansą, kad užtikrintume, kad klientas nepadingtų, o likusią sumą – pristatymo metu, kai jūs jau matote savo daiktus saugiai iškrautus Kempstone gatvėje. Vengkite mokėti viską iš karto, nebent tikrai tikite ta įmone 100 proc.

Ar galima gauti nuolaidą?

Galima, jeigu perkraustote ne vasarą, o žiemą, arba jeigu sutinkate laukti, kol mes surasime kitą klientą toje pačioje kryptyje (tai vadinama "daline apkrova"). Bet nedarykite spaudimo, kai einate per Kaliningradą ar Lenkiją, ten ir taip daug eismo, o nuolaidos dėl to, kad aš esu geras žmogus, nedarysiu – turiu mokėti vairuotojams algas.

Dokumentai, muitinė ir tas prakeiktas Brexit

Ar sudėtinga su dokumentais dabar?

Nebėra taip paprasta kaip anksčiau, kai važiuodavai su pasu ir viskas. Dabar, dėl to Brexit, reikia pildyti TOR01 formą, kuri deklaruoja, kad perkeliate savo turtą į naują gyvenamąją vietą Kempstone. Jeigu to nepadarysite, gali būti, kad muitinė pareikalaus sumokėti PVM ir muito, o tai gali būti labai skaudu. Be to, turi būti detalus inventorius su verte, jei jo nebus – gražins atgal arba laikys sandėlyje kol išsiaiškinsite.

Kokius dokumentus reikia turįs oje?

Būtinai reikės asmens dokumento, kuris galioja, jeigu jis nebegalioja – niekur nepravažiuosite. Dar reikės sutarties su mūsų įmone, kurioje būtų nurodytas adresas Kempstone, kad muitininkai tikrai žinotų, ką vežiate. Ir tas inventoriaus sąrašas, apie kurį kalbėjau anksčiau, jis turi būti anglų kalba, o ne lietuviškai, nes ten dirba tik anglai (arba žmonės, kurie tik laisvai kalba angliškai). Kartais pamirštu pasakyti apie vaiko gimimo liudijimą, jeigu važiuojate su šeima, tai irgi padeda.

Ar galiu vežti maistą ar sūrį?

Gerai, klausimas apie maistą. Negalite vežti mėsos, pieno produktų, kiaušinių – absoliučiai jokio maisto gyvulių kilmės. Vienas klientas bandė įsismukti su dešrelėmis, tai jo tiesiog nusavino ant sienos, nes muitinės šunys juos uodžia per 5 metrus. Galite vežti tik džiovintus maisto produktus, bet tada irgi reikia atidžiai žiūrėti, kad nebūtų kiaušinių miltelių ar kažko panašaus. Geriau nieko nevežti ir nusipirkti ten, Kempstone yra "Lidl" ir "Aldi", viskas prieinama.

Kas tas TOR01 ir kur ją gauti?

Tai yra dokumentas, kuris leidžia atgabenti turtą į JK be mokesčių, jeigu jums tenka gyventi bent 12 mėnesių. Ją reikia pildyti internetu pats, mes galime tik padėti patarti, bet pareiškėju būsite tik jūs. Jeigu padarysite klaidą, galite gauti baudą arba privalėti sumokėti mokesčius. Vieną kartą teko laukti 3 dienas pasienyje, kol klientas ištaisė klaidą, nes sužinojo, kad jo adresas Lietuvoje dar nebuvo išregistruotas. Tikrai verta tai padaryti iš anksto, o ne laukti prie sienos.

Ar reikia mokėti muito už naudotas daiktas?

Jei turite visus dokumentus teisingai, tai mokesčių neturėtų būti, jeigu tai nėra nauji daiktai. Jeigu perkeliate naują kompiuterį, pirkimą prieš savaitę, tai muitinė gali įtarti, kad tai prekyba. Tada gali tekti mokėti PVM, kuris JK yra 20 proc. (Arba jau 15? Ne, tikrai 20, dar nekeičė). Tačiau, jeigu daiktai naudoti, asmeninio naudojimo, ir jūs ten gyvensite, tai mokesčių nėra. Vienintelis dalykas, dėl ko gali tekti mokėti, tai alkoholis ar tabakas, jeigu viršijate leistiną limitą.

Ar tikrai tikriną kiekvieną furgoną?

Ne, ne visus, tikrina atsitiktinai arba jei kažką įtari. Bet jeigu atrodote įtartinai arba vairuotojas yra nervinuotas, gali sustoti. Geriausia, jeigu viskas tvarkingai, tada eina greitai. Esu matęs, kaip viena kompanija bandė įvežti prekes kaip asmeninius daiktus, tai baigėsi teismu. Mes nežaidžiame tais žaidimais, mums svarbu gerą vardas.

Dėžės, baldai ir kaip tai viską supakuoti

Ar jūs pakuojate ar aš turiu pats?

Taip, mes galime atvykti ir viską supakuoti, bet tai papildomai kainuoja. Dažniausiai klientai renkasi pakupuoti patys, kad sutaupyti, tada mes atvykstame tik pakrauti. Turime dėžių, juos galime paduoti iš anksto. Tik atkreipkite dėmesį, kad taurės reikia sulankstyti į popieriaus, o ne tiesiog padėti į dėžę be nieko, nes kelionė per "kelio duobes" yra ganėtinai šiurkšti. (Bent jau Vokietijos autostradose dabar yra kažkiek geriau, bet Anglijoje... ten viskas kitaip, ypač po žiemos).

Kokias dėžės geriausia naudoti?

Geriausia naudoti standartines perkraustymo dėžės, kurios yra dvigubos sienelės. Nenaudokite senų prekybos centų dėžių, jos gali neišlaikyti svorio, ypač jeigu supilsite knygas. Vienas klientas taip padarė, ir apačia iškrito tiesiai ant vairuotojo kojų, laimei, niekas nenukrito. Tiesiog nusipirkite normalias dėžės, tai investicija į jūsų nervus. Nenaudokite taip pat maišelių, jie slysta, sunku juos krauti ant vieno kito, ir jūsų drabužiai bus susipainioję kaip moliūgai.

Ar reikia išmontuoti visus baldus?

Stalo kojas, lovų galvas, spintas – viską reikia išmontuoti. Jeigu paliksite spintą su durelėmis, jos gali nukristi nužingsniuojant furgonu. Mes atvežame įrankius, tai mūsų darbas, bet jeigu tai ypatingai sudėtingas baldas, kuris reikalauja specifinio veržliarakčio, gali tekti pasirūpinti patys. Ir užrašykite, kuris varžtas nuo kurios dalies, kitaip montuojant Kempstone galite likti su keletu "liekanų" ir nepajėgiama spinta.

Ar galima vežti augalus arba medžius?

Galima, bet tai riskuota. Muitinė turi specifinius reikalavimus dėl žemės, kadangi nėra kenkėjų. Reikia specialų sertifikatą "Phytosanitary certificate", kuris kainuoja brangiau nei patys augalai. Be to, augalai furgone gali užšalti arba perkaisti, jeigu stovės kelias dienas. Aš asmeniškai niekada nesužinojau, kodėl žmonės taip myli savo senus kaktusus, kad juos veža per visą Europą. Geriau palikite kaimynams, nusipirkite naujus Kempstone, jie ten auga greičiau dėl drėgmės.

Ar saugu vežti brangius daiktus, kaip paveikslus?

Brangius daiktus, juvelyrinius dirbinius, dokumentus reikia vežti su savimi kelyje, ne furgone. Mes neprisiimame atsakomybės už pinigus ar labai brangius daiktus, jeigu jie nebuvo deklaruoti kaip ypatingai vertingi. Paveikslus reikia įpakavoti į specialias dėžes su stiklo vata. Vienas kartą vežėm paveikslą, vertą 10 tūkstančių, ir vairuotojas užsidėjo jį ant lovos, kai pietaudavo... laimingai, kad nieko neįsitrynė.

Kelionės specifika: kas laukia kelyje ir vietoje

Kiek laiko užtruks tas kelias?

Paprastai tai trunka nuo 3 iki 5 dienų priklausomai nuo to, kada išvykstame ir ar turime kitų siuntų kelyje. Jeigu tai tiesioginis reisas, gali užtrukti 2 dienas, jeigu eisime be sustojimų, bet vairuotojai turi poilsio režimus. Negalima važiuoti 20 valandų iš eilės, tai nelegalu ir pavojinga. Be to, reikia įsivaizduoti eilę prieš "Eurotunelį" arba terminale, gali užtrukti valandą, gali ir penkias, jeigu kas nors sugedo arba yra papildomi patikros dėl migrantų.

Ar sunku privažiuoti prie namų Kempstone?

Kempstonas nėra Londonas, bet kai kurios gatvės yra labai siauros, ypač senosiuose kvartaluose prie upės. Jeigu gyvensite namuose su siauru privažiavimu, gali tekti statyti mažesnę mašiną ir perkrauti į ją. Tai vadinasi "shuttle", ir tai kainuoja papildomai, bet tai geriau nei neišvengiamai įsirėžti į kaimyno tvorą. Patikrinkite savo privažiavimą iš anksto Google Maps, jeigu ten matote, kad sunkvežimis netenka važiuoti, pasakykite mums iš karto.

Ar reikia gauti leidimą parkavimui?

Kempstone, kaip ir visur Anglijoje, griežtai stebimi parkavimo taisyklės. Jeigu reikės statyti sunkvežimį ant kelios juostos arba specialiai vietoi, gali tekti gauti leidimą iš vietinės tarybos (council). Mes tai paprastai tvarkome patys, bet tai užtrunka laiko. Jeigu statysite nelegaliai, gali atvažiuoti "warden" ir užrašyti baudą, o ją teks mokėti klientui, ne mums. Taigi, pasidomėkite, kur galima stovėti nemokamai.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju kaip keleivis?

Ne, draudimo sąlygos to neleidžia. Vairuotojas yra darbuotojas, jis turi poilsio laiką, ir jis negali vežti keleivių be specialios licencijos. Be to, jums nebus labai patogiai miegoti vienoje kabinoje su dviejų metrų ūgio vairuotoju, kuris snirgia. Keliaukite lėktuvu arba traukiniu, o susitiksite Kempstone. Tai yra saugiau ir legaliau, o mums mažiau galvos skausmo.

Kas daryti, jei aš pavėluoju į susitikimą?

Jei pavėluojate susitikti su vairuotoju Kempstone, laukimo mokestis pradedamas skaičiuoti po pirmosios valandos. Vairuotojo laikas yra pinigai, jis negali laukti tris valandas kol jūs baigiate darbe arba ieškote raktų, kur dingo. Susiderinkite tikslų laiką ir būkite ten. Jeigu žinote, kad pavėluosite, praneškite iš anksto, galėsime susiderėti dėl laiko, bet nedarykite to vėlai, nes vairuotojas gali tiesiog išvažiuoti į kitą užsakymą.

Rizikos, problemos ir nepavykę scenarijai

Kas daryti, jei atkeliau sulaužyta sofa?

Pirmiausia, nepasirašykite pristatymo akto, kol nepatikrinote, ar viskas tvarkoje. Jeigu pastebėsite sužalojimą, užrašykite jį akte. Draudimas padengia žalą, kuri įvyksta pervežimo metu, bet jeigu pasirašote, kad viskas gerai, o paskui namuose randate sulaužytą koją – draudimas nieko nebeapsimoka. Būkite atidūs, vairuotojai dažnai skuba, bet jūs turite teisę tikrinti kiekvieną dėžę, net jei tai truks valandą.

Ar yra rizika, kad daiktai dingsta kelyje?

Dingimo rizika yra minimali, jeigu dirbate su patikima kompanija. Mes turime GPS sekimo sistemas visose mašinose. Tačiau yra buvę atvejų, kai mažos kompanijos "pasilikdavo" krovinį. Ypač atsitiko vienas incidentas kelyje į Birmingemą, kur dėl techninių priežasčių teko perkrauti, ir dinglo keletas dėžių su elektronika. Tai buvo baisu, todėl pasirinkdami tarptautinį perkraustymą į Kempston, žiūrėkite ne į kainą, o į įmonės reputaciją ir reviews.

Ar vežiate dviračius arba motorolerius?

Taip, dviračius vežame dažnai, bet juos reikia gerai uždengti arba supakuoti, kad nebraižytų kitų daiktų. Geriausia juos padėti paskutiniais, kad iškraunant būtų lengviau. Jeigu tai brangus kalnų dviratis, rekomenduoju jį išardyti ir padėti į dėžę. Vienas klientas nebuvo padaręs taip, ir važiuodamas Lenkijoje gijo "šakę", kuri užkliuvo į ratus, teko daug tašyti ir neigalėjome važiuoti.

Kas daryti su šiukšlėmis, kurias noriu atsikratyti?

Mes ne esime šiukšlių vežėjai. Jeigu turi dėžių su šiukšlėmis, jas reikia palikti Lietuvoje arba išmesti Kempstone savo iniciatyva. Vairuotojas neims į mašiną senų madų arba laužų, tai uždrausta ir nesveika. Vienas kartą teko grąžinti klientui dėžę, kurią jis "užmiršo" atiduoti, o viduje buvo... na, pasakysiu tiesiai, buvo bjauru. Taip nedarykite, gerbkite vairuotojus.

Ar galiu atidėti pristatymą, jei dar neturiu buto?

Galima, bet tik jeigu turite kur laikyti daiktus Anglijoje. Mūsų sandėliai Kempston regione yra, bet vietos tenka brangiai. Jeigu atvykstate prieš mėnesį, geriau palikite daiktus pas mus Lietuvoje, nes pigiau. Laikymas Anglijoje kainuoja daugiau dėl nuomos kainų. Susiderkite iš anksto, kadangi mums reikia žinoti, kur dėti jūsų sofą, kol jūs ieškote buto, nes gatvėje jos palikti negalima.

Ar dirbate šeštadieniais ar sekmadieniais?

Įkrovą galime daryti šeštadienį, bet papildomai mokama. Iškrovą Kempstone galima padaryti ir sekmadienį, jeigu susitariame, bet vairuotojai turi teisę atsisakyti poilsio. Anglijoje labai griežtai stebima darbo laika, jeigu sustabdys vairuotoją be reikalo ir tikrins policija, bus baudos ir mums, ir jam. Geriausia planuoti įkrovą penktadienį arba pirmadienį, kad būtų ramiau ir be skubos.

Kodėl vairuotojai geriau vandenį negu kavę?

Klausimas atrodo keistas, bet turi omenyje tai, kad kelionė ilga. Ne jums, o vairuotojui. Mes stengiamės, kad jie būtų atsargūs, bet jeigu jus domina jūsų daiktai, tai svarbu, kad vairuotojas būtų guvus. Aš asmeniškai visada pasakau savai komandai, kad geriau gerti vandenį nei kavę, nes kava sukelia stresą ir reikalauja dažniau sustoti tualete. Bet tai jau mano asmeninės problemos, kuriomis su jumis dalintis nereikia.

Ar galima užsakyti ekspresinį pervežimą?

Galima, tada skiriamas vienas vairuotojas ir jis važiuoja tiesiai be sustojimų (išskyrus poilsį). Tai kainuoja apie 40-50 proc. brangiau. Tarptautinis perkraustymas į Kempston ekspresiniu režimu tinka, jeigu jums reikia ten atsidurti rytoj. Bet dažniausiai žmonės laukia, nes kaina skiriasi per nugarą. Verta pagalvoti, ar tiek skubate, ar galite palaukti savaitę-dvi ir sutaupyti pinigų geram pintui.

Ar tikrai verta viskas keltis į Kempstoną?

Na, tai jau ne mano kompetencija, bet klausiate... Kempstonas yra ramus miestas, geras vaikams, arti Bedfordo, traukiniu į Londoną nueina 40 minučių. Bet Anglija yra brangi, o oras dažnai lietingas. Jeigu esate pasiruošę tam, tai puiku. O jeigu tik ieškote pigių malonumų, tai gali nenuvilti. Bet ką aš žinau, aš tik vežu dėžes į priekį ir atgal.

Išvados

Viskas su tuo tarptautiniu perkraustymu į Kempston galų gale nėra taip baisu, kai viskas susideda į vieną vietą ir žinai, ką tiki. Svarbiausia yra pasitikėjimas tarp kliento ir vežėjo, bei kantrybė, nes kelionės visada turi savo netikėtumų, kurios neišvengiamos. Pasiruoškite dokumentus, susitvarkykite dėžes ir tikėkimės, kad oras bus geras, kai važiuosite per Lamanšą. O jeigu kas nepavyks – tiesiog paskambinkite, išspręsime kažką, per 20 metų mačiau daug visko, todėl manęs sunkiai išgąsdinti.