Tarptautinis perkraustymas į Harlow: kas tikrai laukia Jungtinėje Karalystėje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir mačiau viską – nuo baldų, kurie nepraeina pro duris, iki konteinerių, kurie dingbe jūros pakrantėje. Jei planuojate tarptautinį perkraustymą į Harlow, geriausiai iš karto nustokite svajoti apie idealų procesą, kur viskas vyksta pagal tvarkaraštį. Harlow yra gražus miestas Esekse, bet logistika ten gana specifinė, o po Breksito dokumentai tapo tikru košmaru. Čia ne tiesiog parvežti dėžes, reikia suktis su muitinės taisyklėmis, kurios pasikeičia dažniau nei orai. Tad, jei norite sužinoti, kaip tai atrodo iš vidau, be rūbusių frazių, skaitykite toliau. Aš jus nieko gąsdinti neketinu, tiesiog pasakysiu, kaip yra.

Kaip viskas paprastai prasideda ir kiek laiko užtrunka

Kiek laiko trunka toks perkraustymas iš Lietuvos ar kitos ES šalies?

Viskas priklauso nuo to, ką tiksliai norite vežti, bet įprastas tarptautinis perkraustymas į Harlow su pilnu konteineriu trunka apie dvi savaites. Kartais greičiau, jei vairuotojas tiesiog įsivažiuoja į keltą ir važiuoja tiesiai, bet dažniausiai būna uždelčiaų. Pavyzdžiui, jei reikia surenkti krovinius iš keleto klientų viename sunkvežimyje, tai gali užtrukti savaitę dėl to, kad kažkas visada vėluoja surinkti daiktus. Turėkite omenyje, kad Harlow yra netoli Londono, o įvažiavimas į sostinę gali būti labai lėtas dėl spūsčių. Taigi, žodžiu „poryt“ čia nekviesiu. Geriausia planuoti atsarginę savaitę.

Ar galima kažkaip greičiau organizuoti, jei aš skubu?

Žinoma, jei turite biudžetą, galima padaryti ekspressinį pervežimą viena sunkvežimio dalimi, tai yra, be kitų klientų daiktų. Tada tarptautinis perkraustymas į Harlow gali įvykti per 4–5 dienas, bet tai kainuos dvigubai, o gal net trigubai daugiau. Kartais tai būna neverta, nebent jums tenka pradėti naujo darbo jau rytoj. Turėjau savo, kaip vienas klientas sumokėjo už skubą, o vairuotojas vis tiek užstrigo Anglijoje dėl techninės apžiūros, kurios negalima praleisti. Tad net ir sumokėjus daugiau, gamtos ar technikos nustumti nepavyks.

Kokie dokumentai yra būtini iškart, kai susitariems dėl datos?

Reikės jums pasirašyti sandorio sutartį ir pateikti daiktų sąrašą, kurį mes parengiame. Be to, būtinas asmens dokumento nuotrauka, jei pervežimą atlieka ne jūs patys, o įmonės. Dar reikės nurodyti gavėjo adresą Harlow ir kontaktinius telefonus, nes Anglijoje dažnai būna, kad GPS neveikia tiksliai arba važiuojasi pro uždaras gatves. Dėl Breksito dabar reikia ir papildomų deklaracijų, bet tuo dažniausiai pasirūpina įmonė, jei įtraukiate „rinkodaros priemones“ savo sutartyje.

Ar reikės man kažką daryti prieš pat išvykstant iš Lietuvos?

Geriausia būtų padaryti daiktų inventorizaciją, nors ir mes padėsime tai atlikti. Be to, reikia pasirūpinti, kad jokie draudžiami daiktai nebūtų įpakuoti, pvz., degiosios medžiagos ar maisto produktai, kurie gali sukelti problemų muitinėje. Kartais žmonės bando vežti mėsą ar sūrį, o tai Anglijoi yra griežtai draudžiama. Taip pat, jei turite brangų techniką, paverskite jos serijinius numerius, dėl to labai padėsite sau ir mums, jei kažkas dingsta kelyje. (Nors, vėl gi, jei pasirenkate patikimą įmonę, turėtų būti gerai).

Kas nutinka, jei aš negaliu būti vietovei, kai atvažiuoja sunkvežimis?

Nebėra problemos, jei pasirūpinsite, kad kas nors būtų. Anglijoje reikia, kas atidarytų konteinerį arba patvirtintų, kad daiktai yra tvarkingai iškraunami. Jei nieko nėra, vairuotojas gali tiesiog iškrauti daiktus į kiemą ir važiuoti toliau, o tada gali pradėti lyti (kas ten yra dažnai) ir jūsų baldai gali nukentėti. Geriausia, jei giminė ar draugas Harlow stovi už akių.

Kainos ir pinigai: kiek turėsite išleisti

Kaip susiformuoja kaina? Ar yra koks nors fiksuotas tarifas?

Kaina nėra fiksuota, ji priklauso nuo krovinio tūrio, atstumo ir degalų kainos. Taip pat įtakos turi tai, ar reikia naudoti liftą, ar ne. Tarptautinis perkraustymas į Harlow dažnai kainuoja brangiau nei į kitas Anglijos vietas, dėl to, kad Londono zonos mokesčiai gali būti taikomi, jei reikės važiuoti pro M25. Tad, kai klaustate apie kainą, aš visada klausiu: „Kiek tų dėžių yra?“. Be to, kainą įtakoja ir sezonas – vasarą viskas brangsta, kaip ir kurortuose.

Ar į kainą įeina dėžės ir kitos pakavimo medžiagos?

Tai priklauso nuo pasirinkto paketo. Kartu mes į kainą įskaičiuojame standartines dėžes, o jei reikia specialių dėžių pianinui ar tapybai, tai jau už papildomą mokestį. Žinoma, galite susirasti dėžių patys iš parduotuvių, tai padės sutaupyti, bet tik įsitikinkite, kad jos stiprios. Buvo atvejų, kai klientai bandė taupyti ant dėžių, o jas apkeliaus vairuotojas, ir dėžės tiesiog susilankstė po kitų daiktų svoriu. Tada tas taupymas atsiperka dvigubai.

Kas dėl depozito? Ar reikia kažką mokėti iš karto?

Įprastai imame mažą užstatą, kad užfiksuotume jūsų datą ir nebegriebtume kitiems. Tai nėra didelė suma, bet leidžia mums suplanuoti vairuotojų grafiką. Jei atšaukiate praėjus savaitei iki išvykimo, depozitas gali būti negrąžinamas, nes mes jau galimą laiką rezervavome kitiems klientams. Tai standartinė praktika, ne tik mūsų. Žinoma, visada galima aptarti, jei atsitinka kažkas ypčio, ligos ar panašiai.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių, apie kuriuos sužinoju tik vėliau?

Mėgstu būti sąžiningas, todėl pasakysiu – gali būti papildomų išlaidų, jei prieinamo prie vietai sunkvežimiui yra labai bloga. Pavyzdžiui, jei Harlow namas stovi ant siauros gatvelės, kur nepraeina 40 tonų sunkvežimis, teks nuominti mažesnę mašiną perkrovimui. Tas perkrovimas kainuoja. Taip pat gali būti mokestis už laukimą, jei raktai nuo namo yra pas kaimyną ir jo nėra vietoje.

Ar galima sumokėti atvykus į vietą ar kortele?

Geriau nebūti tokiems rizikuoti. Mūsų įmonė reikalauja, kad bent dalis sumos būtų apmokėta iš anksto, o likutis – prieš iškraunant daiktus Anglijoje. Kortelėmis mokėti galima, bet tiksliai patikrinkite, ar jūsų bankas neblokuoja didelių tarptautinių mokėjimų. Kartais klientai mano, kad galės atsiskaityti grynaisiais, bet vairuotojai negali turėti sau didelių pinigų sumų saugumo sumetimais.

Dokumentai, muitinė ir breksito „nuostabės“

Ar man reikia daryti kokius nors specifinius dokumentus dėl Anglijos?

Po Breksito situacija pasikeitė. Dabar reikia pateikti „Transfer of Residence“ (ToR) dokumentą, kad būtų atleista nuo mokesčių. Be šito formos, jei daiktai nėra naudoti daugiau kaip 6 mėnesius, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį. Aš visada primygtinai rekomenduoju šią formą užpildyti iš anksto per britų muitinės svetainę. Tai atrodo sudėtinga, bet instrukcijos ten gana aiškios.

Kas vyksta su mano mašina, jei ją vežiu į Harlow?

Mašinų pervežimas yra atskira istorija. Reikės NoVA (mokestis už naująją naudotą transporto priemonę), jei mašina brangesnė nei tam tikra suma, arba jei ji mažiau kaip 6 mėnesių nuo pirkimo datos. Tai gali būti labai brangu. Taip pat reikės priveržti mašiną ant sunkvežimio ir ją užregistruoti Anglijoje per 6 mėnesius. Tikiuosi, jūsų mašina yra senesnė, tuomet daug paprasčiau.

Kas dėl vaistų? Ar galima vežti savo vaistų atsargas?

Galima, bet tik su gydytojo pažyma ir originaliose pakuotėse. Anglų muitinė labai griežtai žiūri į narkotinius vaistus, net jei jums jų reikia asmeniniam naudojimui. Kartais žmonės bando vežti didelius kiekius tablečių „atsarginėms“, o tai gali būti įvertinta kaip prekyba. Geriau pasirūpinti receptu Anglijoje, nei rizikuoti, kad jūsų daiktai bus sulaikyti.

Ar tikrai man reikia ToR numerio, ar tai galima praleisti?

Galima praleisti, bet tada gausite sąskaitą už mokesčius, kurių gali būti labai daug. Vienintelė išimtis yra, jei daiktai yra dovana, bet tada irgi yra savo taisyklių. Aš nerekomenduoju rizikuoti, ypač kai kalbame apie tarptautinį perkraustymą į Harlow, kur kainos ir taip aukštos. Užpildyti ToR užima apie 20 minučių, bet taupys šimtus ar net tūkstančius svarų.

Kas nutinka, jei muitinė pasirinks patikrinti mano konteinerį?

Tai retas atvejis, jei dokumentai tvarkingi, bet jei įtariama prekyba, gali būti fizinė apžiūra. Tada tuomet reikės mokėti už iškrovimą ir pakrovimą uoste (pvz., Tilbury arba Felixstowe). Tai kainuoja apie 200–300 svarų per valandą (maždaug taip, gali būti ir daugiau). Geriausia turėti aiškų sąrašą, kad nėra ką slėpti.

Pakavimas, daiktai ir problemos kelyje

Ar geriau pakuoti paties ar pasitikėti jumis?

Jei turite daug laiko ir norite sutaupyti, galite pakuoti patys. Mums dažniausiai rūpiesti brangiausiais daiktais – vitrinomis, paveikslais, elektronika. Žinoma, jei pakuojate patys, atminkite – jei dėžė viduje sužaloja daiktą, draudimas to nepadengs. Profesionalus pakavimas užtikrina, kad, net jei sunkvežimis nukryps nuo kelio, stiklas nesulūž.

Kaip elgtis su baldais, kurie yra per dideli? Ar juos išmontuojate?

Įprastai išmontuojame visus didelius baldus – lovas, spintas, darbo stalus. Tai ne tik padeda tilpti į sunkvežimį, bet ir apsaugo baldus nuo pažeidimų. Vėlgi, Harlow namuose dažnai būna siauri laiptai, ir įnešti surinktą spintą gali būti neįmanoma fiziškai. Taigi, išmontavimas yra privalomas, o vietą jums surinksime.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Žinoma, jei jos gerai užpakuotos. Rekomenduoju naudoti originalią pakuotę, jei jos dar turite. Jei ne, mes užpakuosime į specialias dėžes su putomis. Svarbu nepamiršti išjungti techniką ir atjungti kabelius, o dar geriau – juos pažymėti, kuris kuris eina. Vienas klientas buvo praradęs visus kabelius nuo kompiuterio, teko vėliau pirkti naujus, o tai nėra pigu.

Kas dėl augalų? Ar galima vežti savo sodą?

Su augalais dabar yra labai sunku dėl fitosanitarinių taisyklių. Asmeniškai aš nerekomenduoju vežti daug augalų, ypač su žeme šaknyse. Anglų muitinė gali juos konfiskuoti ir sudeginti, bijodama ligų ar kenkėjų. Galima pavogti tik vieną ar du, bet tik su specialiais sertifikatais, kurių gavimas Lietuvoje kainuoja brangiau nei pats augalas.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet tik tam tikrą kiekį, laikantis asmeninio naudojimo normų. Alkoholis – maždaug dešimt litrų (ne daugiau), o cigarečių – kelios pakuotės. Jei daugiau – tai jau prekyba ir mokesčiai. Kartais žmonės bando paslėpti degtinę tarp drabužių, bet vairuotojai turi nosius ir jau mato tokius dalykus (ypač kai dėžė „tyla“ peržiūros metu). Geriau to nedarant.

Harlow specifika ir gyvenimas vietoje

Ar sunku įvažiuoti prie namų Harlow su dideliu sunkvežimiu?

Harlow yra miestas, kuris dalinamas į senąjį ir naująjį. Naujajame daugiau erdvės, bet senajame gatvės gana siauros. Reikia iš anksto pasakyti mums, kokia yra jūsų gatvė. Jei ten yra aukštos bordiūrai arba želdynai, teks nešti daiktus rankomis ilgesnį atstumą. Tai gali padidinti išlaidas už nešimą (pvz., 50–100 svarų papildomai).

Kaip su oro sąlygomis? Ar dažnai lyja krovimo metu?

Anglija yra Anglija, lyti gali bet kada. Mūsų vairuotojai visada turi su savim apsauginius pleistrus ir stogus, bet jei labai lyja, mes stengiamės uždėti dėžes į sausą vietą, pvz., garažą. Jei tokios nėra, gali tekti padengti juos plastiku ir greitai įnešti. Žinoma, drabužiai gali sudrėkti, jei stovės lauke, tad rekomenduoju juos dėti į plastikines dėžes.

Ar reikia kažką ypčio daryti su šiukšlėmis prieš išvykstant?

Geriausia išmesti viską, ką nenešite. Mums neleidžiama vežti atliekos, o jūsų naujieji namynai Harlow tikrai nenori gauti pilną dėžę senų laikraščių. Jei turite daug šiukšlių, galime užsakyti specialią mašiną, bet tai kainuoja. Taip pat nepamirškite ištuštinti šaldytuvo, nes jis gali pradėti kvapuoti per kelias dienas kelionės.

Ar galite padėti su baldų surinkimu vietove?

Žinoma, mes ne tik iškrauname, bet ir surenkame baldus atgal. Vairuotojai turi su savim įrankius, todėl tai greitai padarys. Viskas, kas buvo išmontuota Lietuvoje, bus surinkta Harlow. Vienintelis dalykas – jei turite labai senus baldų rinkinius, kurių varžtai pasikeitę, gali tekti šiek tiek pasigeidinėti, bet įprastai viskas tvarkosi.

Kas dėl parkavimo Harlow? Ar reikia leidimo?

Kai kuriose Harlow vietose reikia gauti leidimą stovėti sunkvežimiui, ypač jei tai yra „permit holders only“ zona. Reikia pasirūpinti tuo iš anksto, gauti leidimą iš vietinės tarybos (council). Jei to nepadarysite, gausite baudą, kurią teks mokėti jums. Mes negalime už tai atsakyti, nes mes tik svečiai šalyje.

Ką daryti, jei radau trūkstamą daiktą po iškrovimo?

Pirmiausia sužinokite su vairuotoju, gal jis dėžę padėjo kitoje vietoje arba liko sunkvežimyje. Jei tikrai dingsta, rašykite mums pranešimą el. paštu. Mes turime draudimą, kuris padengia dingimus, bet tik tada, jei buvo užpildytas inventoriaus sąrašas. Kartais dėžės tiesiog pasislepia po kitomis dėžėmis, ypač jei daugiau nei viena tokia spalva.

Visi kiti klausimai ir nedidelės detalės

Ar galima veži naminius gyvūnus?

Mes neesame gyvūnų pervežimo specialistai, todėl rekomenduoju kreiptis į specialias įmones. Žinoma, jei turite mažą narvelį su žiurke ar katinu (ką aš asmeniškai nerekomenduoju daryti toliems kelionėms), mes galime jį paimti, bet atsakomybė už gyvūno gerovę būna jūsų. Sunkvežimyje būna karšta arba šalta, tai nėra vieta gyvūnams.

Kaip elgtis su pižamomis ir drabužiais, kuriems nereikia dėžių?

Galite juos palikti spintoje, mes juos užkelsime specialiu plastiku (wardrobe box). Tai labai patogu, nes nereikia susiruošti ir lyginti drabužių vėliau. Tokios dėžės talpina apie 50 drabužių ant kabyklių. Tai sutaupo daug laiko ir nervų.

Ar vežiate dviračius? Kaip jie apsaugomi?

Dviračius vežame dažnai. Juos galima padėti į specialias dėžes arba užkelti ant rėmų sunkvežimio viduje. Svarbu nuimti pedalus ir nusukti vairą, kad jis nebūtų toks platus, kitaip gali užkliūti už kitų daiktų. (Kartais pamirštame pasakyti klientams apie tai, ir teks daryti vietą).

Ką daryti, jei turiu labai jautrų pianiną?

Pianinų pervežimas yra mūsų specializacija. Mes turime specialias priemonės – juostas, kėbulus, kad pianinas būtų užfiksuotas ir nejudėtų. Tarptautinis perkraustymas į Harlow su pianinu visada reikalauja ypčio dėmesio, todėl kaina gali būti didesnė, bet verta, kad neišsirinktų garsai.

Ar yra kažkokių apribojimų dėl kelionės datų (šeštadienis, sekmadienis)?

Mes dirbame ir šeštadieniais, bet sekmadienis dažniausiai poilsio. Anglijoje taip pat yra apribojimų – nėra leidžiama vykdyti krovinių pervežimo tam tikrose valandomis arba šventėmis. Geriausia planuoti atvykimą darbo dieną, kad nesusidurtumėte su uždaromis parduotuvėmis, jei reikės ką nors nupirkti iš karto.

Ką daryti, jei mano adresas Harlow pasikeitė paskutiniu momentu?

Būtina mums pranešti kuo greičiau, ne vėliau kaip prieš išvykstant iš Lietuvos. Jei pasikeitė adresas jau Anglijoje, gali tekti mokėti papildomą mokestį už maršruto pakeitimą, nes sunkvežimis gali būti jau kitame mieste. Ypač jei naujas adresas yra toliau nei 5 mylios nuo senojo.

Ar reikia kažką daryti, jei turiu daiktų, kuriuos noriu palikti Lietuvoje?

Galime padėti surasti sandėliavimo vietą Lietuvoje arba nuvežti daiktus į jūsų draugų namus. Tai už papildomą mokestį, bet dažnai būna, kad žmonės paskui perka mažesnį namą Anglijoje ir visko nebetelpa. Tada dalį daiktų tenka palikti čia.

Ar yra draudimas, kuris padengia viską nuo pradžių iki galo?

Turime atsakomybės draudimą, kuris galioja nuo to momento, kai mes pasiimame daiktus, iki jų iškrovimo Harlow. Jis apima ir gaisrą, ir avariją, ir vagystę. Verta pasidomėti sąlygomis, ypač jei turite labai brangių daiktų, pavienių daiktų draudimas gali būti naudingas.

Kaip sužinoti, kokia yra tikroji kaina, be jokių užuominų?

Geriausia užpildyti mūsų internetinę formą arba paskambinti mums. Mes reikalaujame, kad atsiųstumete maždauginį daiktų sąrašą arba vaizdo įrašą iš namų. Tik tada galiu pasakyti tikrą skaičių, o ne „nuo iki“. Kiekvienas tarptautinis perkraustymas į Harlow yra unikalus, todėl be informacijos aš negaliu būti tikras.

Ar galiu sekti savo daiktus per internetą?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS sekimą, todėl galite sužinoti, kur jis yra. Kartais signalas pradingsta (pvz., jūroje arba tuneliuose), bet dažniausiai matote, kiek mašina yra nuo jūsų. Tai ramina nervus, kai laukiate kelias dienas.

Ką daryti, jei vairuotojas kalba tik angliškai ir aš nemoku angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba lietuviškai arba rusiškai, nes jie dažnai yra iš Lietuvos arba Lenkijos. Jei visgi atsitinka, kad vairuotojas tik vietietis, mes visada paskiriamas koordinatorius, kuris gali padėti susikalbėti telefonu. Taigi, kalbos barjeroje būti neturėtų.

Ką daryti, jei mano daiktai pasiekia Harlow, bet aš dar negaliu įsikraustyti?

Galime laikinai iškrauti daiktus į mūsų saugykla Anglijoje. Tai kainuoja, bet taip elgiamasi dažnai, jei pabaigos darbai namuose vėluoja. Saugykla yra saugi ir sausa, tad galite būti ramūs.

Ar jums patinka Harlow? Asmeniška nuomonė.

Asmeniškai aš ten buvau tik keletą kartų, atveždamas daiktus. Atrodo gana ramu, yra daug žalumos, palyginti su Londonu. Bet keliaujame ten retai, nes dažniau važiuojame į didesnius miestus. (Galbūt ten yra geras kavinės, bet aš nieko nespėjau išbandyti).

Apibendrinant

Tiek ir tiek, kas svarbiausia. Tarptautinis perkraustymas į Harlow nėra paprasta kelionė per miestą, tai sudėtingas procesas, reikalaujantis planavimo ir kantrybės. Svarbiausia – pasirinkti patikimą partnerį, kuris ne tik pasako gražius žodžius, bet ir turi patirties. Neklauskite kainų tik pagal internetą, geriau padirkite ir sužinokite realią situaciją. Sėkmės jūsų naujame gyvenime Esekse, tikiuosi, viskas pasiseks ir daiktai atvyks sausiai. O jei kils klausimų – tiesiog rašykite, visada padėsiu, kuo galiu.