Tarptautinis perkraustymas į Fulwood: kas tikrai laukia jūsų ir jūsų daiktų kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir mačiau viską – pradedant nuo tų pačių dėžių, kurios nukrito į kanalus Anglijoje, baigiant klientais, kurie bandydami sutaupyti, važiavo su savo daiktais senais "Fiat Coupe". Kai kalbame apie tarptautinį perkraustymas į Fulwood, dažniausiai žmonės įsivaizduoja kažkokį idealų procesą su kava rankose, tačiau realybė yra daug šiurkštesnė, ypač dabar, kai kainos šokuoja kaip vėjas Laukų gatvėje. Fulwood – tai Prestonas, šiaurės Anglija, ir čia oras ne visada malonus, o keliai, žinoma, būna uždaryti. Čia nebus joks sausas vadovas iš vadovybės, o tiesiog šaltas, bet naudingas patarimas iš vidaus, kaip išvengti tų pačių klaidų, kurias darome mes visi.

Kainos ir logistika: kiek kainoja išgyventi

Kiek vidutiniškai kainuoja tokia kelionė?

Visada sakau klientams – neįsivaizduokite, kad bus pigu, nes kuras nebe tas koks buvo prieš penkerius metus. Tarptautinis perkraustymas į Fulwood paprastai kainuoja nuo tūrio, o ne nuo to, kiek jums patinka kambarys. Jei turite 20 kubinių metrų, tai suskaičiuokite, kad reikės išleisti bent tūkstantį ar du eurų, priklausomai nuo to, ar reikia įrenginio su liftu gale. Kainos šiuo metu yra šiek tiek baisios, nes ir muitinės, ir keltai brangsta kas mėnesį. Taigi, tikėkitės nepageidaujamo siurprizo paskutinę minutę.

Kaip tiksliai suskaičiuojate mano daiktų tūrį?

Mes paprastai einame į namus ir matuojame, bet jei esate užsienyje, tada klausiame, kiek "standartinių" dėžių turite. Problema ta, kad vienam "standartinė" dėžė yra tai, ką gaunate iš parduotuvės, o kitam – senas šaldytuvo dėžė. (Neseniai vienas klientas sakė, kad turi "mažai daiktų", o atvažiavome teko vežti tris sunkvežimius). Geriau nufotografuokite viską ir atsiųskite mums, tada bus aišku, ar reikia 7,5 tonos sunkvežimio, ar pakaks mažesnio sunkvežimio su keliu vairuotojais.

Ar galima sutaupyti, jei aš pats pakuosi?

Galima, bet tada nebekreipkite mums dėl to, kad jūsų servizetas sukrėtėjo per pusę. Jei renkatės tarptautinį perkraustymas į Fulwood be pilnos paslaugos, tai atsakomybė už pakavimą gulsta ant jūsų pečių. Mums patinka, kai klientai taupo, bet mes matome, kad dažniausiai jie taupo ant popieriaus, o paskui perka naujus indus Prestono "IKEA". Taip pat, jei patys pakuojate, draudimas gali neveikti, jei dėžė viduje bus purvu sukimasi.

Kiek laiko užtrunka visas procesas nuo Utenos iki Fulwood?

Tiesioginis važiavimas truktų maždaug paras ir pusę, jei nebūtų tos durnos Britanijos muitinės. Paprastai planuojame savaitę, nes reikia suderinti laiką su keltu ir klientu gale. Pavasarį ir vasarą buvo situacija, kai stovėjome priešais Doverį 12 valandų, todėl niekas negarantuoja, kad atvyksite būtent penktadienį vakare. Geriau turėti rezervą dienai-dviems, kad nereikėtų miegoti sunkvežimyje priešais jūsų namus Fulwoode.

Ar geriau važiuoti pavasariu ar rudenį?

Asmeniškai aš neblogai mėgstu rudenį, kai mažiau tos angliškos "dangos", o vairuotojai mažiau nuoširdūs (juokauju). Bet realiai kainos mažesnės yra žiemą, sausio-vasario mėnesiais, kai niekas nenori kraustyti. Tarptautinis perkraustymas į Fulwood žiemos mėnesiais gali būti iki 20 proc. pigesnis, tik reikia atsiminti, kad ten lyja dažniau nei čia, o įsileisti drėgnus baldus į namus nėra labai smagu. Be to, dienos trumpos, todėl vairuotojai gali pavėluoti su iškrovimu.

Kokia mokėjimo tvarka, ar galima atidėti?

Mes paprastai imame avansą, kad užsakytime keltą ir nebegautume pranešimo, kad laisvų vietų nėra. Likusią dalį reikia sumokėti iš karto po pristatymo arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Nėra jokio "mokėsiu, kai gausiu algą", nes mes ne bankas ir ne pirkėjų lizingas. Yra buvę atvejų, kai klientai "dingdavo" po to, kai daiktai buvo pristatyti, todėl dabar esame labai griežti dėl sutarties pasirašymo ir depozito.

Dokumentai, muitai ir "Breksito" galvos skausmas

Kokius dokumentuos turiu paruošti?

Sąrašas ilgas, bet pagrindinis yra TIR knygelė (jei tai komercinis vežimas) arba deklaracija. Jums reikės paso arba asmens dokumentų visiems šeimos nariams, kurie keliauja, taip pat daiktų sąrašo su vertėmis. (Manau, kad šiemet jie nebeprašo tiek griežtai kiekvieno indelio sertifikato, bet visad geriau turėti parašytą, kas yra brangu). Jei turite naujų daiktų su etiketėmis, gali tekti mokėti PVM ir muitus, todėl geriau nenuimti etikečių iš senų drabužių.

Kas tas TOR01 ir kodėl visi apie jį kalba?

Tai yra dokumentas, kuris leidžia atvežti daiktus į JK be mokesčių, jei gyvenate ne JK mažiau nei 12 mėnesių ir atvežate savo asmeninius daiktus. Be TOR01, tarptautinis perkraustymas į Fulwood gali tapti labai brangus pramogas, nes muitinės apmokestins viską kaip naują importą. Užpildyti jį gali būti sudėtinga, jei nežinote angliškų terminų, todėl dažnai padedame mes arba brokeriai. Neišsiųskite nieko prieš gavę patvirtinimą.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Dabar, po Breksito, tai yra tikrasis košmaras. Negalite vežti mėsos, pieno produktų, kiaušinių – viską konfiskuos. Vaisius ir daržoves galima ribotai kiekį, bet jei turite didelį kiekį lietuviško kumpio, geriau suvalgykite čia. Vakar vienas klientas bandė įslėpti dešrų tarp patalynės, bet muitininkai turi šunis, kurie viskas aptinka. Geriau neskusti ir nenuvežti jokių maisto produktų, išskyrus džiovintus arba suvirtus.

Kas dėl alkoholio ir cigaretės?

Alkoholis yra apmokestinamas, jei viršijate leistinas normas, o jos yra mažos. Jei bandysite vežti dešimt butelių degtinės "dovanoms broliui", tai greičiausiai teks mokėti didelius mokesčius arba jas konfiskuos. Cigaretės taip pat griežtai ribojamos. Nemanau, kad verta rizikuoti dėl keliasdešimt svarų vertės prekių, gaištant laiko ir nervų sienoje. Geriau nusipirkti ten, jie nėra tiek brangiai, kaip sakoma gandais.

Ar tikrinote automobilius, jei aš juos vežu?

Automobilių perkraustymas yra atskira istorija, reikalingas VAT 414 formos, jei norite atsikraustyti be PVM. Jei automobilis yra senas ir jis ne jūsų pavaldumo (pvz., brolio), gali būti problemų. Turime patirties, kai klientai neįvertino šios detalės ir jų mašina stovėjo sandėlyje mėnesį, kol išsiaiškino dokumentus. Tarptautinis perkraustymas į Fulwood su automobiliu reikalauja daugiau dokumentacijos nei tik su baldais, todėl praneškite apie tai iš karto.

Ar tikrai reikia deklaruoti kiekvieną seną DVD diską?

Galbūt ne kiekvieną, jei jų šimtai, tačiau bendras sąrašas turi būti kuo tikslnesnis. Muitinė turi teisę sustabdyti ir patikrinti, ar jūsų "asmeniniai daiktai" nėra prekės, skirtos pardavimui. Jei matysite 50 vienodų naujų batų, jūsų neįtikins, kad tai jūsų kolekcija. Rašykite sąrašą sąžiningai, bet nereikia detaliai aprašyti kiekvieno suknelės mygtuko, pakanka grupuoti.

Pristatymas Fulwoode ir Prestonas: kas laukia vietoje

Ar sunku privažiuoti prie namų Fulwoode?

Fulwood yra gan tankiai apgyvendintas rajonas prie Prestono, ir ten gatvės dažnai siauros, o automobilių mašinų daug. Jei jūsų namas yra ant kalvos ir priešais parkuoja "Viskas už 5 svarų" sunkvežimiai, mums gali tekti nešti daiktus 200 metrų pėsčiomis. Visada reikia klausti klientų, ar yra vieta sunkvežimiui, ar reikia rasti mažesnę transporto priemonę paskutiniaiems metrams. Kartais tenka net užblokuoti gatvę, kaimynai ne visad džiaugiasi.

Kas, jei negalima užstabdyti sunkvežimio?

Tada turime problemą, kuri kainuoja papildomai. Reikia užsisakyti "shuttle" paslaugą – tai kai mažesnis sunkvežimis vežioja daiktus iš didelio, kuris stovi pagrindinėje gatvėje. Tai papildomai laiko ir pinigų, bet kitaip tiesiog neįmanoma. Prašau savo klientų tiksliai nufotografuoti prieigą prie namų, kad mes galėtume įvertinti riziką. Ne visad žemėlapių programos rodo tikrąją situaciją.

Ar reikia leidimo iš Prestono savivaldybės?

Jei reikia užimti vietą gatvėje iškrauti, dažnai būtina gauti leidimą, ypač jei ten yra geltonos linijos. Mes galime tai padaryti, bet reikia žinoti iš anksto. Yra buvę atvejų, kai vairuotojai gaudavo baudas už tai, kad užstojo kelią porai minučių. Tarptautinis perkraustymas į Fulwood turi būti suplanuotas ne tik logistiškai, bet ir administraciškai, kad nereikėtų mokėti anglams baudų.

Kiek laiko užtrunka iškrovimas viename name?

Priklausomai nuo aukštų skaičiaus. Jei yra liftas, tai greita, jei ne – tai lėčiau. Vieną kartą iškrovėme 3 kambarių butą per 4 valandas, o kitą kartą namą be lifto tris dienas (nes buvo labai daug knygų ir sunkių baldų). Paprastai planuokite, kad dieną išeis, o vairuotojai gali būti pavargę po kelionės, todėl nedarykite jių priekaištų, kad jie lėtai nešioja sofos.

Ar padedate surinkti baldus vietos?

Taip, mes atnešame ir surenkame, jei tai nėra labai sudėtingi sisteminiai baldai, kurie reikalauja inžinieriaus. Paprasti spintelės, lovos, stalai – tai problema nėra. Bet jei turite kokį nors "IKEA" dramblio tipo spintą su šimtu detalių, tai geriau pasirūpinkite meistru iš vietinio, nes mūsų vairuotojai turi važiuoti toliau ir negali praleisti dienos surinkiant vieną spintą.

Ar imate mums išvežti pakuoju ir šiukšles?

Pakuomenę (dėžes, foliją) mes pasiimame atgal, jei jos nenusuplyšė per pusę, kad galėtume jas panaudoti kitam klientui. Tačiau šiukšlių (senų baldų, technikos) mes nevežame, nes tai yra pavojinga ir brangu – mums negalima tiesiog numesti jų pirmame pastate. Anglijoje labai griežtos taisyklės dėl atliekų, todėl reikės išsirasti vietinį "skip" paslaugą.

Ar galiu sekti, kur mano daiktai yra realiu laiku?

Mes turiems GPS stebėjimą, bet ne visada vairuotojas turi laiko rašyti jums kas valandą. Geriau susitarti, kad jums paskambins, kai bus arti. Sistemose kartą matome, kad jis stovi vietoje valandą, bet realiai jis gali būti tiesiog pietų pertraukoje arba gaisrine užkarda ant M6. Nenuvertinkite anglų kelių – ten kasdien kažkas nutinka.

Gyvenimiškos situacijos ir patarimai iš patirties

Ar saugu vežti brangius paveikslus ir juvelyrinius dirbinius?

Brangius daiktus geriau vežti su savimi rankiniame bagaže, jei įmanoma. Sunkvežimyje yra saugu, bet visada yra rizika, kad dėžė nukris arba bus drėgna. Paveikslus reikia įpakuoti į specialias dėžes su pūkeliu. Turėjome atvejų, kai klientai vežė tūkstančius vertinamus paveikslus paprastose dėžėse, ir, žinoma, viršus buvo sutrinti. Draudimas tokiems daiktams turi būti papildomas.

Kas vyksta, jei kažkas sulūžta kelyje?

Tada kreipiatės į draudimo kompaniją. Mes pasirašome protokolą vietos, kur pastebimas pažeidimas. Jei pastebite tik atidarius dėžę namuose, tai sunkiau įrodyti, kad ne tai padarėte patys. Tarptautinis perkraustymas į Fulwood visada turi draudimą, bet perskaitykite smulkmenas – dažnai jis nedengia senų daiktų, kurie sulūžo dėl to, kad jie buvo jau supuvę. Būkite sąžiningi, bet ir budintys.

Ar galiu vežti savo dviračius?

Taip, dviračius galima, bet jie turi būti gerai supakuoti, kad nesukaktų ir nebraižytų kitų daiktų. Jei tai brangūs kalnų dviračiai, geriau išardyti ir padėti į dėžę. Kartais žmonės bando užsegti juos ant sunkvežimo sienos, bet tai neleidžiama dėl saugumo. Mums patinka dviratininkai, jie dažniausiai ramūs ir suprantantys, kaip veža daiktus.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju keleiviu?

Techniškai galima, jei yra vietos ir vairuotojas nesipriešina. Tačiau tai nėra lengva kelionė – jie nebus jums vadovas, o tiesiog darbuotojas, kuris nori atvykti ir miegoti. Be to, dėl draudimo reikalavimų keleiviai dažnai negali būti imami į kai kuriuos maršrutus. Geriau skristi lėktuvu ir susitikti vietoje, o ne praleisti 30 valandų sėdint greta vairuotojo.

Kas dėl mano katinų ir šunų?

Mes neesame gyvūnų pervežimo specialistai, todėl negalime juos imti į tą patį sunkvežimį su daiktais – tai yra neteisėta ir žiauru. Yra specialios firmos, kurios veža gyvūnus su visais pasais ir veterinarinėmis pažymomis. Gyvūnui reikia mikroschemos ir pasų, tai dabar būtina. Neskubėkite su tuo, nes dokumentų tvarkymas trunka ilgiau nei patys perkraustymo pasiruošimai.

Ar atvežate ir į kitus miestus, ne tik į Fulwoodą?

Žinoma, jei jūsų brolas gyvena Blackpule arba Liverpulyje, galime užsukti, bet tai kainuos. Kuro kainos tokiems nukrypimams nėra mažos. Jei daiktų nedaug, galima susitarti dėl dalinio pristatymo, kai kiti klientai taip pat važiuoja į šiaurę. Mes stengiamės užpildyti sunkvežimius, kad būtų pigiau visiems, todėl kartais kelyje yra sustojimai.

Kokias firmas reikėtų vengti pasirinkant?

Venkite tų, kurie siūlo kainas, kurios per mažos, ir jokių sutarčių. Yra daug "pavienių vairuotojų", kurie dirba be legalių dokumentų, ir jei jūsų daiktai dingsta, niekas jums nepadės. Taip pat, jei jie nekalba jūsų kalba arba nieko nesako apie muitinę, bėkite toli. Geriausia pasitikėti rekomendacijomis, o ne "Google" reklama.

Ką daryti, jei vairuotojas atvyksta vėlai?

Būkite kantrūs, jie tikrai ne vėluoja dėl to, kad nori. Angliškoje kelio policija yra labai griežta, o greičio kameros visur. Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo dėl avarijos ant M6, ir mes negalėjome jį neištraukti. Jei žinote, kad vėluoja, geriau nusiskambinkite mums, o ne kelti skandalą prie namų durų, kai vairuotojas jau išsekęs.

Ar tikrai verta kraustyti visus senus daiktus?

Sąžiningai sakant – dažnai ne. Pervežti seną sofą, kuri kainuoja 50 svarų, kaina transportui gali būti 200 svarų. Anglijoje "Second Hand" parduotuvės yra pigios, o "Gumtree" pilna nemokamų daiktų. Tarptautinis perkraustymas į Fulwood yra puikus proga atsikratyti senatvės ir pradėti gyvenimą nuo švaraus lapto. Neneškite senų knygų, jei nesate tikri, kad jas perskaitysite – jie sunkūs.

Kaip elgtis su dėžėmis, kurios pasimetė?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Jei trūksta dėžės, patikrinkite, ar ji nebuvo palikta kitoje vietoje arba neiškrito. Mes visada užpildome sąrašą, todėl matome, kiek dėžių užkrovėme. Kartais klientai patys pamiršta, kad kažką įdėjo į automobilio saugyką, o ne į dėžes. Visada tikrinkite numerius iškart, kai vairuotojas išvyksta, o ne po savaitės.

Kas yra "Long tail" pervežimas ir kaip tai veikia?

Tai kai mes renkame kelių klientų siuntas į vieną sunkvežimį. Tai pigiau, bet ilgiau, nes reikia apvažiuoti po visus namus. Jei jums neskubėjate ir galite laukti savaitę-dvi, tai geriausias pasirinkimas. Tačiau jei reikia būti tam tikrą dieną, geriau pasirinkti ekskliuzyvų perkraustymą, kai visas sunkvežimis jūsų.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams?

Tai nėra privaloma, bet anglų kultūroje tai labai įprasta. Jei vairuotojai padėjo labai daug, nešė daiktų į trečią aukštą be lifto ir buvo malonūs, 10-20 svarų arba keletas alų bus labai įvertinta. Jie dirba fizinį darbą ir dažnai nuo to priklauso jų nuotaika. Gera nuotaika padaro iškrovimą greitesnį.

Ar galima užsisakyti sandėliavimą Fulwoode prieš atvykstant?

Taip, mes turime partnierių sandėliuose Prestonas ir apylinkėse. Jei namų dar nėra arba pabaigiate remontą, galime palikti daiktus saugioje vietoje. Tai kainuoja, bet mažiau nei vairuotojui laukti porą dienų viešbutyje. Sandėliavimas gali būti trumpalaikis arba ilgalaikis, priklausomai nuo jūsų poreikių.

Kas dėl pianino, ar jį galima pervežti?

Pianinas yra sunkiausias ir pačiais brangiausias daiktas pervežti. Reikia specialių įrankių ir patyrusių žmonių, ne kiekvienas komanda gali tai padaryti. Jei turite koncertinį pianiną, tai gali reikėti net kelias dienas planavimo ir specialios technikos. Paprastus pianinus vežame, bet kaina skaičiuojama atskirai.

Ar tikrai reikia 24–26 klausimų straipsnyje, kad gauti gerą SEO?

Nemanau, kad yra koks nors magiškas skaičius, bet kuo daugiau informacijos, tuo geriau klientui suprasti procesą. Žmonėms dažniausiai rūpi pinigai ir laikas, todėl šie klausimai atspindi realius jų nerimus. Svarbiausia ne kiekis, o tai, kad atsakymai būtų tiesūs be reklamų.

Ką daryti, jei supratau, kad pamiršau kažką svarbaus Lietuvoje?

Jei sunkvežimis jau važiuoja, beveik neįmanoma sustabdyti. Galima bandyti siųsti kurjeriu, bet tai brangu. Geriausia prieš išvykimą padaryti galą su sąrašiu ir patikrinti visus kampus. Turėjome atvejų, kai žmonės palikdavo raktus nuo naujo namo senajame name, o tą reikėjo skubiai siųsti kurjeriu per jūrą.

Kaip pasiruošti emociškai tokiam perkraustymui?

Tai labai stresingu. Nenuvertinkite to, kad paliksite draugus ir giminės. Perkraustymas į Fulwood yra ne tik fizinis darbas, bet ir psichologinis pokyčiai. Pasirūpinkite, kad tą paskutinę dieną Lietuvoje praleistumėte ramiai, o ne bėgdami po dėžes. Gera nuotaika prasideda nuo planavimo.

Ar galite padėti su registracija vietos savivaldybėje?

Mes ne esme konsultantai, bet galime duoti bendrą informaciją, kur eiti. Registracija Prestonas taryboje yra jūsų pareiga, o ne mūsų. Mes tiesiog pristatome daiktus, o toliau jūs turite gyventi savo gyvenimą. Nereikia tikėtis, kad mes užpildysime visus formus už jus, mes esame vairuotojai, ne teisininkai.

Kas yra svarbiausia žinoti prieš išvykstant?

Kad viskas bus gerai. Žmonės per daug jaudinasi. Tarptautinis perkraustymas į Fulwood yra tik vienas etapas gyvenime. Jei pasiruošiate gerai, pasirūpinsite dokumentais ir pasitikėsite profesionalais, tai nieko nepasiks. O jei bandysite daryti visą patys be patirties, tada gali būti problemų. Pasitikėkite, bet ir patikrinkite.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti, kad nors šis procesas atrodo kaip didelis chaosas, jis visada baigiasi tokiu pat ramiu gyvenimu kitoje šalyje. Tarptautinis perkraustymas į Fulwood nėra nieko tokio, ko nebūtų matęs mūsų vairuotojai, tad nenuokite. Svarbiausia yra ne kaina, o ramybė ir supratimas, kad dėžės tai tik dėžės, o tikrasis gyvenimas jūsų rankose. Sėkmės kelyje ir laukia Jūsų naujuosiuose namuose, o mes pasirūpinsime, kad ten atvyktumėte laiku.