Tarptautiniai perkraustymai iš Cheadle: tiesiogai apie tai, ką jums reikia žinoti

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir, turiu pripažinti, kas kartas, kai gaunu užklausą iš Cheadle arba jo apylinkių, viską pradedu nuo nulio. Žmonės visada mano, kad tai bus kažkas paprasto, kaip nusipirkti duoną parduotuvėje, bet realybė, ypač po „Brexit“, yra šiek tiek kitokia. Tarptautiniai perkraustymai iš Cheadle gali būti sklandūs, jeigu žinai, į ką įsirėžti, bet jeigu tikisi stebuklo be pasiruošimo – gali tekti brangiai apmokėti už savo nekantrumą. Čia nėra apie tuos idealizuotus reklamos tekstus, o apie tai, kaip tai vyksta iš tikrųjų: su eismo spūstiais M6 greitkelyje, nelaimingais atsitikimais muitinėje ir tas keistas jausmas, kai supranti, kad tavo baldai netilps į liftą.

Kaip viskas prasideda ir kas laukia iš tikrųjų

Kiek laiko užtrunka tas visas procesas?

Visada klausiu, kada klientas nori išvykti, nes tai lemia viską. Jeigu kalbame apie tarptautinius perkraustymus iš Cheadle, tai standartinis laikas nuo apžiūros iki išvežimo svyruoja nuo dviejų savaičių iki mėnesio. Viskas priklauso nuo to, ar reikia tik surenkti daiktus, ar reikia juos dar ir išpakuoti. Kartais atsitinka taip, kad klientas skambina sekmadienį ir sako, kad jis jau trečiadienį turi būti Vilniuje – tada aš tiesiog nuleidžiu ausis (žinoma, pagarbiai) ir sakau, kad to padaryti neįmanoma be papildomo mokesčio už pirmenybę, o ir tada rizikuojame.

Ar tikrai reikia važiuoti į Cheadle apžiūrai?

Būtų geriau, jeigu aš galėčiau daryti visus matavimus nuotoliniu būdu, tačiau patirtis moko, kad akys vietoj yra geriau nei bet kokia programėlė. Paskutinį kartą viena klientė siuntė man nuotraukas ir sakė, kad tai „nedidelis kraičio“. Kai atvažiavome į Cheadle, paaiškėjo, ji turi visą senelės inventorių rūsyje, kurio nebuvo nuotraukose. Taigi, važiuoti reikia, nors kartais ir gailis laiko važiuoti pro Mančesterį, ypač kai ten lietus (kas ten dažnai).

Kaip suskaičiuojama kaina? Ar yra kokių nors nemalonų staigmenų?

Kainą sudaro tūris kubiniais metrais arba svoris, atstumas ir darbo valandos. Bet čia yra pagrindinis: dažnai žmonės pamiršta apie priedus. Pavyzdžiui, jeigu jūsų namas Cheadle yra ant kalvos ir sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų, reikės mažesnės mašinos perkrovimui. Tai papildomi pinigai, apie kuriuos aš visada įspėju, bet kai kurios kitos firmos neįspėja – tada tu gauni sąskaitą, kurią nori mesti į šiukšliadėžę.

Ką daryti, jeigu neturiu dėžių?

Nesijaudink, mes visada turime savo. Bet jeigu norite sutaupyti, galite rasti „Facebook“ grupėse, kur žmonės dalinasi naudotomis dėžėmis iš „IKEA“ ar parduotuvių. Tiesa, aš visada patariu pirkti naujas, specialiai perkraustymui skirtas dėžes, nes senos gali neatlaikyti sunkių knygų. Vienas kartą mes su kolega teko surinkti indus iš plėšėsių senų dėžių – ne gražu vaizdas.

Ar galima vežti maistą?

Techniškai – taip, bet aš patarčiau nevežti produktų, kuris gali sugesti arba kvepėti. Muitinė taip pat gaišta laiką tikrinant mėsą ar sūrį, jei juos vežate dideliais kiekiais. Geriau suvalgykite viską prieš išvykdami (tikrai nepalikite atidaryto pieno šaldytuve, kaip padarė vienas klientas Cheadle Hulme rajone – kvapas buvo... neįsivaizduojamas).

Kas nutinka, jeigu susidaužo kažkas brangaus?

Mes turime draudimą, bet jis nėra „viskas apdraudžiama“ stebuklas. Jeigu jūs pats supakote porcelaną ir jis susidaužo, nes užpildėte ne iki galo, draudimas to nedengia. Visada pasakau: arba mums supakuokite (mokėsite už darbą, bet bus ramiau), arba kruopščiai darykite patys. Žinoma, yra firmų, kurios sako, kad „jie viską apdraudžia“, o tais atvejais fine print rašo, kad jie neatsakingi už jūsų pakavimą.

Ar reikia rūpintis parkavimu Cheadle?

Absoliučiai taip. Čia yra vienas didžiausių galvos skausmų. Kai kurios vietovės, ypač neturistinėse gatvėse, turi griežtas parkavimo taisykles. Jeigu užsimelsime vieta šiukšliadėžei ar sunkvežimiui be leidimo, gautumėme baudą, kurią teks mokėti klientui. Patariu iš anksto pasikalbėti su savo kaimynais arba gauti leidimą iš vietos tarybos (council).

Kada geriausia vykti?

Vasara yra brangiausia ir judriausia. Jeigu galite, rinkites pavasarį arba rudenį. Žioda keliuose Anglijoje gali būti slipstream, o per Kalėdas visi keliauja į Lietuvą, taigi kainos šuoliauja aukštyn. Aš asmeniškai mėgstu rugsėjo mėnesį – mažiau streso, oras dar geras, o vaikai jau mokykloje, taigi mažiau triukšmo namuose.

Pinigai, kainos ir kaip nenusivilti

Kodėl kaina skiriasi tarp firmų?

Nes kai kurios firmos tiesiog nori užkibti ant užsakymo su žema kaina, o tada pridės papildomus mokesčius už neįprastus daiktus, už liftą ar už laukimą. Aš stengiuosi duoti realią kainą iš karto, net jei ji atrodo šiek tiek didesnė. Tarptautiniai perkraustymai iš Cheadle negali būti pigūs, jei darbas atliekas kokybiškai – degalai brangūs, darbuotojai nori uždirbti, o sunkvežimiai reikalauja priežiūros.

Ar galima sumokėti grynaisiais?

Galima, bet nebūtina ir net nerekomenduojama dėl saugumo. Geriau pavedimu ar kortele, kad liktų įrodymų. Be to, vežti didelę sumą grynais per sieną yra daugiau galvos skausmo nei verta. Muitinė gali klausti, iš kur pinigai, jei viršysite tam tikrą limitą.

Kaip taupyti?

Geriausias būdas – atsikratyti nereikalingų daiktų prieš kelionę. Nevežkite seno sofos, kur jums nebepritiks. Mokėsite už tūrį, kurį užims šiukšlės Lietuvoje. Vienas klientas taip nusivežė pilną konteinerį senų žurnalų, kuriuos vėliau išmetė – paprasčiau būtų juos išmetęs Cheadle.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei esate lankstus su datomis, taip. Jeigu mes turime tuščią vietą grįžtant iš Anglijos, galime pasiūlyti geresnę kainą. Taip pat, jeigu perkraustote ne tik namus, bet ir daržą arba garažą (tai yra papildomas darbas), mes galime sudaryti bendrą paketą.

Ką daryti, jeigu pasiūlytas per brangu?

Klausykite, kas įeina į kainą. Palyginkite obuolius su obuoliais. Vienas gali sakyti 500 svarų, bet kitas 800, tačiau į 800 įeina visi pakavimo medžiagos, draudimas ir iškrovimas Lietuvoje į kambarį. Tas 500 gali tapti 1000, kai pridės viską.

Ar imamas avansas?

Taip, įprasta praktika yra imti 20-30 proc. avansą užsakovui užsibrėžti. Tai užtikrina, kad mes rezervuojame jums datą ir nebegalime priimti kitų klientų. Jeigu atšaukiate paskutinę minutę, avansas gali būti negrąžinamas, nes mes prarandame laiką.

Ar kainuoja brangiau, jeigu aš gyvenau name su daug laiptų?

Žinoma, kiekvienas laiptas – tai papildomas fizinis darbas ir laikas. Jeigu penktame aukšte nėra lifto, kaina bus didesnė. Mes nesame sportininkai (nors fizinė forma svarbi), o mūsų nugaros turi išgyventi dar dešimt metų.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Mano firmoje – nėra. Aš niekada nesučiumpau pinigų už nieką, ką neaptarėme. Bet klauskit apie „keltų mokesčius“ (ferry charges), nes jie keičiasi priklausomai nuo degalų kainos. Paprastai tai įskaičiuojama, bet kartais gali būti papildomas priedas, jeigu kaina staiga šoka.

Dokumentai, muitinė ir biurokratinis chaosas

Kokius dokumentus reikia turė?

Pagrindinis yra daiktų sąrašas (inventorius). Jis turi būti detalus, ne tik „3 dėžės su virtuvės reikmenimis“. Turi būti nurodyta, kas viduje, apytikslis vertė (naujemos kainos) ir svoris. Be to, reikės asmens dokumento, kuris patvirtins, kad išvykstate gyventi į kitą šalį ilgam laikui (Transfer of Residence relief).

Kas yra ToR01 forma ir ar ji būtina?

Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžtate į Lietuvą negyventi, tai jums būtina. Tai leidžia atsiskaityti su muitais ir PVM be mokesčių, jeigu daiktai buvo naudojami ne mažiau kaip 6 mėnesius. Be šios formos gali tekti mokėti muito mokestį už naujus daiktus.

Kas nutinka, jeigu pamiršau kažką įrašyti į sąrašą?

Muitininkai yra įtarūs. Jeigu randa daiktą, kurio nėra sąraše, jie gali įvertinti jo vertę sau patogiu būdu ir paskaičiuoti mokesčius. Kartais tai būna pavieniai smulkmenys, kaip šukos ar kremas, tačiau jeigu tai televizorius... bus nemalonu. Geriau parašyti „varios buitinės smulkmenos“ nei nieko.

Ar galima vežti alkoholį be mokesčių?

Tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui ir tik jeigu jis atitinka ToR sąlygas (t.y., nekomercinis, asmeninis naudojimas, ne naujas prekybos kiekis). Bet jeigu vežiate 100 butelių viskio, tai jau atrodo kaip verslas, ir apie ToR galite pamiršti.

Kiek laiko užtrunka muitinės tikrinimas?

Kai viskas tvarkinga – tai diena-dvi. Jeigu trūksta dokumentų ar sąrašas parašytas „ant kelio“, gali užtrukti savaitę. Aš turiu vieną atvejį, kai klientas parašė „baldai“ vienoje eilutėje, o ten buvo antikvarinės vertės rinkinys – laukėme beveik penkias dienas, kol išsiaiškino vertę.

Ar jūs užtikrinote dokumentų tvarką?

Mes padėsime sudaryti sąrašį ir patarsime dėl ToR formos, tačiau galutinis atsakomybė už teisingą informaciją yra jūsų. Mes negalime žinoti, kiek pirkote televizorių prieš penkerius metus. Aš tik galiu pasakyti, kaip geriau tai užrašyti, kad nekiltų klausimų.

Kas yra „Transfer of Residence“?

Tai procesas, kuris leidžia išvengti mokesčių asmeniniams daiktams. Svarbu: daiktai turi būti naudojami mažiausiai 6 mėnesių ir jums turi priklausyti mažiausiai 12 mėnesių prieš išvykdami.