Tarptautiniai perkraustymai į Thorpe Hesley: kaip išvengti nemalonumų kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir galiu pasakyti viena – tarptautiniai perkraustymai į Thorpe Hesley nėra tas pats kas važiavimas pas močiutę į kaimą. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tik pakrovė daiktus ir nuvažiavo, tačiau realybė yra daug sudėtingesnė, ypač kai kalba eina apie Jungtinę Karalystę. Thorpe Hesley, esantis Rotherham metropolitene, yra nuostabi vieta, tačiau ten patenkti reikalauja gerai suplanuotos logistikos, nes vietiniai keliai gali būti gana siauri. Esu matęs viską – nuo puikių, sklandžių kelionių iki tokių, kurias norėtų pamiršti. Štai kodėl reikia žinoti, iš ko susideda tas procesas, kad nereiktų galvoti apie prarastus baldus arba strigusius sunkvežimius priešais jūsų naująjį namą Anglijoje.

Kas vyksta su dokumentais ir kainomis?

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Thorpe Hesley?

Tai sunkus klausimas, nes kaina priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau daiktų ketinate vežti. Jei tai tik keli kauptukai ir lova, tai gali tekti pora tūkstančių eurų, bet jei perkraustote pilnam namui su pianinu, skaičiai svyruoja nuo keturių iki šešių tūkstančių. Taip pat įtakos turi kuro kainos, kurios šiuo metu, tiesą sakant, šokuoja kaip nori. Vieną dieną brangu, kitą – dar brangiau. Tarptautiniai perkraustymai į Thorpe Hesley taip pat priklauso nuo to, ar reikia pakavimo paslaugų, ar viską padarysite patys. Be to, visada prisideda M1 greitkelio eismo sąlygos, kurios gali uždelsti vairuotoją ir padidinti darbo valandas.

Ar kaina gali pasikeisti pasirašius sutartį?

Deja, taip. Kartais atsitinka taip, kad pradedame dirbti, o klientas staiga prisimena, kad turi dar vieną garažą pilna daiktų, apie kurį nieko nepranešė. Tokiu atveju, aišku, kaina didėja. Taip pat yra dalykai, kurių mes negalime valdyti – pavyzdžiui, kuro kainos arba papildomi muitinės mokestis, jei dokumentai bus užpildyti neteisingai. Stengiamės į kainą įtraukti viską, kas įmanoma, bet jei jūsų daiktai Tilbury uoste pasirodo esantys sunkesni nei matavome (o tai nutinka dažnai, kai žmonės prideda knygų), gali tekti mokėti papildomai. Geriau iškarto pasakykite tiesą apie turimą kiekį.

Kokius dokumentus būtinai reikia tur�ti?

Sąrašas nėra trumpas, bet pagrindinis dalykas yra pasas arba asmens kodas. Be to, būtinas "Transfer of Residence" (ToR) numeris, kuris leidžia atvežti daiktus į JK be mokesčių. Gavote jį? (Nes jei ne, gali būti nemalonumų). Taip pat reikia detalaus inventoriaus sąrašo – ne tiesiog "kėdės", o "3 medinės kėdės, odinės" ir pan. Vienas klientas bandė tiesiog parašyti "daiktų dėžė 30 vnt." ir muitininkai sustabdė visą krovinį. Reikia sąskaitų už brangius daiktus, jei jūs juos įsigijote ne prieš metus. Ir, žinoma, sandorio su mumis kopija.

Kas tas ToR01 numeras ir kodėl jis svarbus?

Tai pagrindas, kad jums nereikėtų mokėti PVM ir importo mokesčio už asmeninius daiktus. Be šio numerio tarptautiniai perkraustymai į Thorpe Hesley taptų labai brangūs, nes muitinė apmokestintų viską nuo šukų iki šaldytuvo. Jame nurodoma, kad gyvenate užsienyje bent 12 mėnesių ir dabar grįžtate gyventi į JK. Užpildyti jį gana paprasta per britų vyriausybės puslapį, bet reikia kantrybės. Kartais sistema "užstringa" arba prašo papildomų paaiškinimų. Geriau tai padaryti savaitę-dvi iki išvykimo, kad turėtumėte laiko patikslinti, jei kas nors nepasisavys.

Ar galima pervesti pinigus už perkraustymą grynaisiais?

Galima, bet nerekomenduoju. Mažos sumos, už kavinę vairuotojui, tai dar štai, tačiau už visą perkraustymą grynaisiais mokėti pavojingu ir nepatogu. Geriau banko pavedimu, kad būtų įrodymas. Be to, jei vairuotojas vyksta tranzitu per kitas šalis, gėlės su savimi didelio kiekio pinigų gali sukelti papildomų klausimų policijai ar muitinei. Mes visada pageidaujame, kad mokėjimas būtų atliktas pavedimu prieš išvykstant arba dalimis – avansą ir likutį atvykus. Vienas kartą klientas bandė sumokėti vokiečių markėmis... (tai buvo seniai, bet vis prisimenu).

Ką daryti, jei neturiu visų sąskaitų už techniką?

Tai problema, ypač jei technika nauja. Muitinė gali įtarti, kad tai prekyba. Jei sąskaitų nėra, gali tekti mokėti mokesčius nuo rinkos vertės, kurią nustato jie pačiai, ir dažnai ji būna nerealiai aukšta. Stengiamės padėti suvertinti, bet garantijų neduodame. Jei turite nuotraukų arba elektroninių užsakymų patvirtinimų iš el. pašto – tai jau kažkas. Geriau rasti viską iškart. Vieną kartą teko įrodyti, kad dviratis nėra naujas, nors jis atrodė kaip lyg iš parduotuvės – tenka rodyti nuotraukas, kurioje jis purvinas.

Kaip veža daiktus ir kiek laiko užtrunka?

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos iki Thorpe Hesley?

Įprastai tai užtrunka nuo trijų iki penkių dienų, priklausomai nuo to, ar tai išimtinis krovinys, ar dalinis. Jei vairuotojas važiuoja tiesiai į jūsų adresą Rotherham rajone, tai gali būti greičiau, tačiau jei tenka sustoti pasiimti kitų klientų krovinius Vokietijoje ar Olandijoje, tai prailgėja. Taip pat labai didelę įtaką turi Kent uosto eilės. Po "Brexit" ten dažnai būna eilės po kelias valandas, kartais net ir ilgiau. Taigi, penkios dienos yra saugus laikas, į kurį verta orientuotis.

Ar vairuotojas gali atvykti naktį?

Gali, bet ar jums to reikia? Thorpe Heselyje yra gan ramios gyvenvietės, o sunkvežimis su keltuvu 3 ryta gali sukelti nepasitenkinimą kaimynų. Be to, jei reikia iškrauti daiktus į namus, naktį tai daryti sunkiau ir brangiau (darbo užmokestis naktį didesnis). Dažniausiai stengiamės planuoti atvykimą darbo laiku. Tačiau jei vairuotojas pavėlavo dėl eismo įvykio arba dėl to, kad prieš tai iškrovino kitą klientą, gali atvykti ir vėlai. Tada mes jums perspėjame.

Ką daryti, jei sunkvežimis neprivažiuoja prie pat namų?

Tai reali problema Thorpe Hesley rajone, nes kai kurios gatvės yra siauros arba turi posūkių, kuriuose sunkvežimiui sunku suktis. Jei atvykstate ir pamatote, kad sunkvežimis negali užvažiuoti, gali tekti iškrauti daiktus ant didesnės gatvės ir pervežti mažesniu sunkvežimėliu (Luton tipo). Tai papildomai kainuoja, bet kitaip neišeina. Verta iš anksto nuvažiuoti pasižiūrėti, ar yra kur pastatyti 18 tonų sunkvežimį. Kartais klientai sako: "Įvažiavimas didelis", o važiuoju – ten tiesiog takas šalia namo.

Kaip apsaugomi daiktai kelyje?

Viską įrašome į inventorių ir užrenkame dėžės. Jei pakuojame patys, rekomenduoju naudoti stiprias dėžes ir daug užpildo (putplasčio, popieriaus), kad daiktai nešoktų. Vienas kartą klientas įdėjo porcelaną į dėžę be užpildo ir... va, rezultatas aiškus. Mes tada duodame standartinę draudimo Polisą, bet ji visada turi savo ribojimus (pvz., neleidžiama vežti pinigus, brangius akmenis ar degalus). Geriausia pasitikėti profesionaliu pakavimu, ypač jei keliate su lėlėmis ar taurėmis.

Ar galiu siųsti dalį daiktų, o pati važiuoju lėktuvu?

Žinoma, tai dažnas pasirinkimas. Tarptautiniai perkraustymai į Thorpe Hesley dažnai vyksta taip – vairuotojas veža krovinių, o jūs skrendate į Doncaster Sheffield (jei dar veikia) arba Leeds Bradford oro uostus. Svarbiausia sutvarkyti laiką, kad kas atvyktumėte anksčiau arba tuo pačiu metu. Jei atvykstate vėliau, reikia, kad kas nors priimtų daiktus. Vairuotojai negali laukti porą dienų, jų laikas yra pinigai. Susiderkite dėl raktų perdavimosi.

Kas nutinka, jei vairuotojas sugenda kelyje?

Tai retai, bet nutinka. Mes tada ieškome pakaitalnio transporto, bet tai gali šiek tiek užtrukti. Esu matęs, kad sugenda važiuoklė kalnuose Vokietijoje, o ten kažkokia nelengvė su servisu. Tokiu atveju pranešame jums ir stengiamės perkelti krovinią kuo greičiau. Niekada nedarykite išvadų iš karto, jei vairuotojas neatsiliepia valandą – gali būti, kad tiesiog neturi ryšio (tunelyje arba kažkur pamiškėje).

Ar galima sekti krovinių buvimo vietą?

Taip, suteikiame GPS sekimą daugeliu atvejų, tačiau ten kartais būna delsa. Vienas klientas skambino kas valandą klausdamas "kur jis?". Nereikia daryti taip – vairuotojui tai nervina. Geriau pažiūrėti ryte ir vakare. O jei matote, kad jie stovi vietoje prie Brėmeno, greičiausiai ilsisi (tai yra privaloma po 4,5 valandos vairavimo). Žinoma, tarptautiniai perkraustymai į Thorpe Hesley reikalauja kantrybės, tikėkitės neplanuotų sustojimų.

Ką daryti su maistu, kurį vežu?

Dėl "Brexit" taisyklių, daugiau maisto produktų negalima atvežti į JK. Yra draudžiama vežti mėsą, pieno produktus ir vaisius iš ES (išskyrus labai nedidelius kiekius asmeniniam naudojimui, bet vėl gi, rizikuojate). Geriau suvalgyti viską kelyje arba palikti kaimynams. Vieną kartą klientas bandė įvežti dešrų rinkinį, ir jas konfiskavo pasieniečiai. Nepakenkti dėl kelių dešrų nėra verta.

Specialūs daiktai ir jų pabaiga

Ar galima vežti pianiną į Thorpe Hesley?

Galima, bet tai brangus malonumas. Pianinai, ypač stagės, reikalauja specialios technikos – ne paprasto keltuvo. Reikia įvertinti, ar jis tilps į duris (matuokite ne tik priešais, bet ir posūkius koridoriuose). Jei tenka kelti per langą, kaina šokteli dar aukščiau. Dar reikia pasirūpinti, kad vairuotojas būtų informuotas apie sunkų krovinią iš anksto, kad jis pasiimtų reikiamas juostas ir vežimėlius. Nes jei atvažiuoja vienas vairuotojas su "šešėliu" ir paprastomis rankenomis, nieko gero nebus.

Kaip su dviračiais – ar juos galima vežti?

Taip, dviračius vežame dažnai. Geriausia juos supakuoti į specialias dėžes arba apvynioti storu popieriumi/folią, kad nenukristų peiliai (ratai), nes tai dažniausia problema. Jei dviračias brangus, patartina išimti pedalus ir nuleisti vairą. Taip pat uždekite dviračius nuotraukoms prieš pakavimą, jei yra jau smulkūs įbrėžimai, kad išvengtumėte ginčų vėliau. (Nors jų paprastai būna nemažai, jei žmogus važinėja).

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Kompaktiškesnę techniką geriau vežti su savimi rankiniame bagaže, jei įmanoma. Jei nevežiate patys, tada reikia labai gerai užpakuoti originaliomis dėžėmis, jei jas išsaugojote. Monitorius ypatingai lengva sulaužyti, jei dėžė bus pastatyta ant krašto. Mes rašome ant dėžių "DO NOT LAY FLAT", bet vairuotojai kartais nepastebi arba būna pervargę. Užtikrinamai, stambią techniką geriau drausti papildomai.

O galima vežti alkoholį?

Ribotais kiekiais – taip, tai asmeniniai daiktai. Tačiau jei bandysite atvežti 200 butelių viskio, tai muitinė laikys prekyba. Mokesčiai už alkoholį JK yra dideli. Geriau nieko neapsigauti, deklaruoju viską. Vienas klientas buvo atvežęs vyno kolekciją ir teko mokėti šimtus svarų mokesčių, nors sakė, kad tai dovana seseriai. Muitininkos turi savo akis ir joms sunku meluoti.

Ar galima vežti augalus?

Taip, bet tik su šaknų guliniu be dirvos (t.y., šaknos turi būti nuplautos nuo žemės). Tai reiškia, kad augalai gali nukentėti, ypač jei ilgas kelias. Taip pat kai kurios rūšys yra draudžiamos. Žinoma, paprastas kaktusas ar fikusas turiueitis, bet jei turite didelę kolekciją retų orchidėjų, geriau pasitikslinkite su fitosanitariniu sertifikatu beveik neįmanoma gauti paprastam žmogui. Geriau juos palikti draugams.

Kas daryti su vaistais?

Vežkite su savimi asmeniniais daiktais, o jei tenka vežti didelius kiekius, būtinai turėkite receptą iš gydytojo, kadangi JK muitinė gali užklausti. Yra vaistų, kurie JK yra kontroliuojami (pavyzdžiui, kai kurie nuskausminamieji), todėl būkite atsargūs. Geriau turėti visus dokumentus rankinėje, o ne dėžės dugne, kur vėliau rasite tik po to, kai vairuotojas jau bus išvykęs.

Ar įmanoma pervesti automobilį kartu su daiktais?

Įmanoma, bet tai skirtinga paslauga (automobilių pervežimas). Automobilį galima užkrauti į sunkvežimį su keliais automobiliais (auto-carrier), o ne į tą patį kur vežami baldai. Kartais galima sujungti, jei tai mažas automobilis ir vietos užtenka, bet tai retai. Taip pat reikia Muitinės deklaracijos automobiliui (NOVA aplikacija). Be to, jei automobilis nėra ant jūsų vardo (bent 6 mėn.), gali būti problemų.

Gyvenimas Thorpe Heselyje ir smulkmenos

Ar reikia rūpintis parkavimo vieta iš anksto?

Būtinai. Sunkvežimiui reikia vietos. Jei gyvenate tankiai apstatytame rajone, turite susitarti su kaimynais arba gauti leidimą iš savivaldybės (Rotherham Council) užstatyti aikštelę. Vienas kartą turėjome atvejį, kai vairuotojas atvyko ir negalėjo niekur pastatyti, todėl teko važiuoti į artimiausią parkavimo aikštelę parduotuvėje ir perkrauti dėžes į mažesnį mikroautobusą. Tai laiko ir pinigų švaistymas.

Kaip elgtis su šiukšlėmis po iškrovimo?

Daiktus iškrauname, o dėžės ir popierius lieka jums. Neišmeskite jų į gatvę – JK šiukšlių ivežimo tvarka griežta. Galite suskaldyti dėžes ir išmesti į namų šiukšliadėžes arba nuvežti į perdirbimo centrą (Waste Recycling Centre). Mes nešvarumų nevežame atgal – mums reikia važiuoti į kitą užsakymą. Vienas klientas mums pasakė: "Palikite čia, kaimynai išmes". Taip nedarykite, tai nepagarbus.

Ar jūsų komanda padeda surinkti baldus?

Taip, tai mūsų darbas. Vairuotojai turi su savimi įrankius (žirkles, atsuktuvus) ir padeda surinkti lovas, spinteles, stalus. Tačiau jei turite sudėtingą sisteminę virtuvę, kurią reikia surinkti pagal brėžinius, gali tekti kviesti vietinį meistrą. Mūsų vairuotojai yra greiti, bet ne amatininkai baldų gamyboje. (Nors vienas jų anksčiau dirbo baldų fabrike, taigi, sėkmės klausimas).

Ar verta pirkti naujus baldus Anglijoje ar vežti senus?

Klausimas nuo to, kokie jūsų baldai. Jei tai brangios "Blanchard" kolekcijos sofos, kurios kainuoja tūkstančius, tai vežti verta. Jei tai senas IKECA spinta, kuri jau suirusi, geriau nusipirkti naują Sheffield'e arba Rotherham'e. Atsiminkite apie dviračių takus – dažnai pasigenda vietos. Tarptautiniai perkraustymai į Thorpe Hesley gali būti neefektyvūs, jei vežiate šiukšles. Sutaupykite nervus ir kuro.

Ką daryti, jei dėžė atkeliauja su pažeidimu?

Greičiausiai tai bus matyti iš išorės. Jei matote, kad dėžė įdūta, ją fotografuokite nepaleisdami viraus. Tik tada atidarykite ir patikrinkite turinį. Jei viduje kažkas sugedo, rašykite pažeidimo protokolą (Connaissance note) vairuotojui. Negalima skųstis po savaitės, kad puodelis buvo sulaužytas – mes negalėsime įrodyti, kad tai ne jūs patys sulaužėte. Dokumentai viskas.

Ar galima susisiekti su vairuotoju tiesiogiai?

Mes duodame vairuotojo numerį, tik kai jis jau yra kelyje ir artėja. Ankščiau neduodame, kad jums nekiltų pagundos skambinti ir klausti, ar jau jis pasiekė Varšuvą. Vairuotojai vairuoja, o ne kalba telefonu. Tačiau kai jis jau Rotherham ribose, skambinkite drąsiai, kad susitartumėte tikslų laiką. Žinoma, jei jis neatsiliepia, gali būti, kad tiesiog vairuoja (kaip ir turi būti).

Ar tenka dirbti sekmadieniais?

Jungtinėje Karalystėje yra griežti darbo laiko apribojimai vairuotojams. Sekmadieniais sunkvežimiai dažnai negali važiuoti, o jei gali, tai tik tam tikromis valandomis. Geriau neplanuoti iškrovos sekmadienį, kad nebūtų nepykimo. Nors kartais, jei vairuotojis užstringa, jis gali nuspręsti pavėluoti iki pirmadienio. Mes visada stengiamės jums pranešti, jei planai keičiasi.

Kas daryti, jei raktuose yra klaida?

Jei davėte vairuotojui raktus nuo seno buto, o jis turi atidaryti naują, tai bus bėda. Patikrinkite raktus. Kartais nutinka, kad klientas sako "raktai ant stalo", o jų ten nėra. Tada viskas stabdomas. Geriau turėti atsarginę raktų kopiją pas draugą ar kaimyną Thorpe Heselyje. Nėra nieko blogiau nei stovėti prie namų durų ir negalėti įeiti.

Kodėl verta rinktis jus o ne pigesnį "skimtininką"?

Turiu omenyje tas firmas, kurios pažada "pigiai", o paskui pareikalauja daugiau pinigų prieš pat uostą, kitaip negrąžins daiktų. Tai, deja, gana dažna praktika rinkoje. Mes dirbame taip, kaip sutarta, ir turime draudimą bei ilgametę patirtį. Žinau, kad kaina svarbu, bet taip pat ir ramybė. Pasirinkę mus, pasirinksite tai, kad jūsų daiktai tikrai atvyks į Thorpe Hesley, o ne dingbs kur nors Niurnberge.

Ar jums patinka Thorpe Hesley?

Yra gražu, daug žalumos, pietinės Anglijos šarmas. Bet man, kaip vairuotojui, tenka labai susikoncentruoti, nes kai kurios gatvės yra vingiuotos. Bet vietiniai gyventojai dažnai padeda parodyti kelią, jei pasiklysti. Gerai, kad ten daug vietos apsisukti, palyginti su Londono sienomis.

O kas su "Brexit" dabar? Ar lengviau?

Lengviau tik tiek, kad žmonės jau priprato prie dokumentų. Tačiau biurokratija vis dar didelė. Kiekvienas krovinys turi būti deklaruojamas. Anksčiau važiuodavome be stabdomųjų, dabar – beveik visada sustojame patikrai. Taigi, laiko tikrai pritrūksta. Bet mes išmokome gyventi su tuo.

Galiausiai, kada geriausiai pradėti planuoti?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealus laikas – mėnuo-du prieš planuojamą išvykimą. Tada spėsite gauti ToR numerį, surinkti dėžes ir užsibrėžti datą. Jei skambinate šiandien ir norite išvykti rytoj, mes bandysime padėti, tai bus brangiau. Planavimas išgelbsti pinigus ir nervus.

Išvada

Tarptautiniai perkraustymai į Thorpe Hesley nėra paprasta užduotis, kurią galima padaryti per penkias minutes, tačiau su tinkama pagalba viskas įmanoma. Svarbiausia yra ne tik tinkamai supakuoti daiktus, bet ir suprasti dokumentų reikalavimus bei logistikos niuansus Jungtinėje Karalystėje. Nors aš ir esu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų, kiekvienas kartas yra unikalus, o kai kada netgi keičiasi taisyklės, prie kurių visi turime prisitaikyti. Jei pasirūpinsite visa reikalinga informacija iš anksto, jūsų kelionė į naująjį namą Rotherham apylinkėse bus daug malonesnė ir be nereikalingų staigmenų.