Tarptautiniai perkraustymai į Spencers Wood: praktinis vadovas iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, tikiuosi, maždažiai suprantu, kaip kas vyksta. Žmonės dažnai galvoja, kad tarptautiniai perkraustymai į Spencers Wood yra kaip į bet kurį kitą Anglijos miestelį – pakrauti, važiuoti, iškrauti. Tačiau realybė yra kiek kitokia. Spencers Wood nėra didelis miestas, tai labiau gyvenvietė netoli Readingo, o tai reiškia specifinių iššūkių vairuotojams ir logistikai. Per šiuos metus mačiau viską – nuo idealiai sutvarkytų kelionių iki tokių, kai reikėdavo iššifruoti, kur dėti krosnį, nes klientas nepasakė, kad ji mūriniame naminiame kamine. Čia ne tiesiog apie kainą, tai apie tai, kad visa tavo buitis keliauja tūkstančius kilometrų keliu ir turi atvykti vienu šūviu.

Kainos, terminai ir tai, kas kainuoja nervus

Kiek laiko užtrunka tolėlaivis į Angliją?

Visada sakau klientams – neskubėkite su skrydžiais, nes daiktai gali atvykti vėliau. Įprastai tarptautiniai perkraustymai į Spencers Wood trunka maždaug 3–5 dienas nuo to momento, kai mes pakrauname krovininį. Bet tai yra idealus variantas. Kartais įvyksta staigmenų prieš Anglijos uostą arba Doveriuje susidaro eilės, kurios priverčia laukti valandas ar net dieną. Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo Kalė dėl migrantų problemų, ir klientas jau buvo prieš duris su peiliu rankoje (metaforiškai kalbant), laukdamas savo indų. Geriau planuokite atvykti savaitę po to, kai išvyksta sunkvežimis.

Ar kaina galutinė ar bus priemokų?

Tai yra klausimas, kurį klausia visi, ir teisingai. Jei sutartyje parašyta "fixed price", tai taip ir turi būti. Bet būkite atidūs – kai kurios firminos rašo mažą kainą, o paskui prideda "mokesčius už sunkų krovimą" arba "už ilgesnį nešimą". Aš stengiuosi įvertinti viską iš karto. Tačiau jei jūsų naujuose namuose Spencers Wood bus sunkiai įveikiamas privažiavimas ir reikės naudoti mažesnę mašiną su kranu, tai gali kilti papildomų išlaidų. Tai ne aš gudrinu, tai fiziniai dalykai.

Kodėl brangiau nei prieš metus?

Degus, dujos, autostradų mokesčiai – viskas brsta. Tarptautiniai perkraustymai į Spencers Wood jau nebe tokie pigūs kaip buvo prieš dešimtmetį. Be to, po Breksito dokumentų pildymas užima daugiau laiko, o laikas – tai pinigai. Dar ir sterlingų kursas šokinėja, tai įmonės prideda saugumo maržą. Nenuviliu, bet už 1500 eurų tenka važiuoti tik tada, jei turite tik kelias kolesas ir dvi lagaminas.

Ar galima sutaupyti imdami dalinį krovinį?

Galima, tai vadinami "part loads" arba daliniai kroviniai. Jei neturite pilnos sunkvežimio mašinos, mes sudedame jūsų daiktus su kitų klientų. Tai pigiau, bet lėčiau, nes reikia surinkti visą mašiną. Vieną kartą gavome užsakymą į tą pačią vietovę, bet teko važiuoti apie visą Angliją, surinkti dar kelis klientus. Jei nesiskubinate, tai puikus pasirinkimas.

Ką daryti, jei vėluoja mašina?

Nerimaukite iš karto. Skambinkite dispečeriui. Kartais vairuotojas tiesiog privalo padaryti poilsį (taisyklės griežtos), arba sugedo technika. Aš atsimenu vieną atvejai, kai padangai plyšo netoli Birminghamo. Mes visada pranešame. Bet jei jums niekas nesako, paskambinkite patys, geriau žinoti, kur yra jūsų gyvenimas supakuotas dėžėse.

Ar reikia mokėti iš karto?

Dauguma įmonių ima 30–50 proc. avansą, o likutį – atvykus arba prieš išvykstant. Aš nebūčia pataręs mokėti 100 proc. iš karto, nebenta jus apgaudinėja (kažkada girdėjau tokių istorijų). Pas mus visada yra galimybė susimokėti banko pavedimu, kai daiktai jau jame arba prieš išvežimą i sandėlio Anglijoje.

Dokumentai, muitinė ir "angliški" niuansai

Kokius dokumentus reikia tur�ti su savimi?

Svarbiausias yra ToR numeris (Transfer of Residence). Be jo tarptautiniai perkraustymai į Spencers Wood taptų labai brangūs, nes anglai mokesčiau PVM ir muito už visus naudotus daiktus. Be to, reikės pakrauto inventoriaus sąrašo (packing list) ir paso duomenų. Geriau visus turėti kopijose, o ne tik telefone, nes pasienyje dažnai būna prastas ryšys.

Kaip gauti ToR numerį ir kiek tai laiko?

Tai padaryti gan paprasta, užpildote formą internete HMRC svetainėje. Kartais tai užtrunka dieną, kartais dvi savaites. Gavau vieną laišką iš kliento, kuris skambino verkdamas, kad numerio nėra, o vairuotojas jau važiuoja. Nežinau, kaip jį įkalbėjau muitininkus, bet bet kuriuo atveju – tai užtrunka. Geriau tai padaryti mėnesį iki kelionės.

Ar jie tikrai tikrina kiekvieną dėžę?

Statistiškai – ne. Bet jei atrodate įtartai arba keliaujate be ToR, gali būti tikrinimas. Vieną kartą mūsų mašina buvo atidaryta ir tikrinta 4 valandas Anglijoje. Radai vieną butelį degtinės daugiau negu leidžiama, tai teko mokėti baudą. Nenaudokite šansų, nevežkite draudžiamų daiktų.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Mėsą ir pieno produktus geriau palikti čia. Taisyklės griežtos dėl gyvūnų ligų. Alkoholį vežti galima, bet tik asmeniniam naudojimui. Jei vežiate 100 butelių vyno, tai jau bus traktuojama kaip prekyba ir apmokestinta. Aš pats kartą nunešiau klientui sūrį, kuris buvo supakuotas kaip "dovana", ir buhaim, buvo įtempta situacija. Geriau nebandyti.

Kas vyksta su automobiliu registracija?

Ji vežiama kaip daiktas be muitų (jei turite ToR), bet kai atvykstate į Spencers Wood, turite 6 mėnesius ją užregistruoti Anglijoje. Uždelsta registracija – baudos. Aš nėra specialistas šioje dalyje, geriau pasikonsultuokite su vietinės "DVLA" taisyklėmis, bet žinau, kad žmonėms tai dažnai užmirštama iki paskutinio momento.

Ar reikia draudimo poliso?

Privalomai. Tarptautiniai perkraustymai į Spencers Wood apima riziką – avarijos, gaisrai (nors retai), vagystės. Standartinis draudimas dažnai dengia tik 3-4 eurus už kilogramą. Jei vežate brangius elektronikos daiktus, pasidomėkite "all risk" draudimu. Skaitykite smulkmenas, yra daug išimčių, pvz., jei patys supakuotite lūžantį stiklą, jie gali nemokėti.

Pakavimas, baldai ir keisti daiktai

Ar geriau pakuoti patys ar leisti firmai?

Jei galite sau leisti, palikite tai mums. Mes turime medines dėžes, antkrovus, burbuliukus. Pakuotės medžiagos kainoje ne taip ir mažai. Jei pakuojate patys, naudokite stiprias dėžes. Vienas klientas savo kompiuterį supako į "Lidl" krepšį, užklijojė lipduku "stiprus". Atvyko, o ten viskas subyrėję. Nuomonė? Geriau mokėti už dėžes.

Kaip supakuoti baldus?

Visi baldai turi būti uždengti antkroviais. Kojos nušluostomos. Mūrinės krosnys (jei vežate) – tai atskira istorija, reikia specialios pakuotės. Tarptautiniai perkraustymai į Spencers Wood dažnai apima namus su istoriniais baldais, ten nėra vietos atsitiktinums. Nepamirškite išimti visko iš spintų – vieną kartą teko nešti spintą su pilna indų, nes klientas užmiršo pasakyti.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tik kai kuriuos ir tik su fitosanitarijos pažyma. Ilgas kelias be šviesos ir vandens juos užmuš. Aš nekalbu apie kaktusą, o apie didelę palmę. Dažniau jiems tiesiog nepavyksta praeiti muitinės kontrolės, jei yra žemės šaknyse. Geriau atiduoti kaimynams.

Kas daryti su pavojingais daiktais?

Degalai, dažai, chemikalai – tai ne. Nė vienas vairuotojas neims to į mašiną dėl saugumo (užsidegimo pavojus tunelyje). Tokius daiktus reikia išmesti arba vežti savo automobiliu (jei ten įleidžia). Niekada nepakelkite to paslėpta, jei sulaips, baudos milžiniškos.

Ar įvertinate kiekį vaizdo įrašu?

Galima, jei nusiunčiate vaizdo įrašą iš telefono, bet tai tik apytikslis. Vienas vyras man parodė vaizdo įrašą, kur buvo matyti tik viena kambarys, o likę tris buvo pilnos dėžių, kurios neįėjo į kadrą. Tada teko keisti planus ir braižyti naują maršrutą. Geriau, kai atvyksta ekspertas pažiūrėti gyvai.

Ar padedate išpakuoti?

Mes galime padėti išnešti dėžes į kambarius, kuriuos pažymėsite. Bet pilnas išpakuojimas (nuimti lipdukus, sudėti knygas į lentynas) – tai papildoma paslauga, už kurią reikia mokėti. Dažniausiai žmonėms patinka patys susirūpinti savo daiktais, kad žinotų, kur kas dėjosi.

Kas vyksta vietoje (Spencers Wood ir apylinkės)

Ar sunkvežimis gali važiuoti tiesiai prie namų?

Spencers Wood yra miestelio tipo vietovė, kai kur gatvės siauros. Yra vietų, kur sunkvežimis (18 ar 20 metrų) tiesiog negaliuvažiuoti be to, kad užliptų ant šaligatvio ar nevažiuotų pro ženklus. Tada reikia "shuttle" paslaugos – mažesnės mašinos, kuri pervežia daiktus iš didelės mašinos, stovinčios arčiau pagrindinio kelio (pvz., prie A329). Tai kaina papildomai.

Kur reikia gauti leidimą stovėjimui?

Jei reikia statyti mašiną gatvėje, tikriausiai reikės leidimo iš Wokingham Borough Council. Mes dažnai padedame tai užregistruoti, bet tai trunka laiko. Jei pastatysite be leidimo, gali atvažiuoti "warden" ir užrašyti baudą, arba dar blogiau – priversti iškrauti mašiną neįprastoje vietoje.

Ar ten yra daug vienkiemų?

Yra ir namų miestelyje, ir atskirų sodybų. Sodybose dažniau lengviau privažiuoti, bet ten gali būti vingiuoti privažiavimai. Vieną kartą teko atsisukti šimtus metrų atbulai, nes vartų statinys nebuvo pastatytas sunkvežimiui. Patikrinkite savo vartų plotį – standartinis sunkvežimis reikalauja apie 3 metrų.

Kaip su oru ten? Ar tai įtakoja perkraustymą?

Anglija drėgna. Net jei čia saulėta, ten gali lyti. Mes visada turime vandeniui atsparią drobę, bet jei daugiau nei 2 dienas lyja o iškrovimas lauke, gali būti bėdų. Jei galite, pasirūpinkite, kad iškrovimas būtų galėjęs įvykti viduje arba su pavėsiu (tai labiau aktualu rudenį).

Ar ten yra sandėlių, jei negalima iškrauti?

Taip, netoli Readingo yra daug sandėlių. Jei dėl kokios nors priežastries (nepavyko gauti raktų, pirkėjas vėluoja) negalima iškrauti Spencers Wood, mes vežame į sandėlį laikinai. Tai vadinama "storage". Tai kainuoja, bet saugo daiktus.

Ar žinote tą rajoną gerai?

Važiavau ten nemažai kartų. Žinau, kad Blandford Road regionas gali būti uždaras, o netoli Nine Mile Ride geriau privažiuoti. Bet kaimynai keičiasi, riboženkliai pasikeičia, taigi visada patikrinu žemėlapį prieš važiuodamas (nepasitikėk savimi visada).

Rizikos, draudimas ir kas daryti, jei...

Kas daryti, jei kažkas sulūžo kelyje?

Skubiai sužinokite, ar tai įvyko mūsų kaltės. Jei vairuotojas staigiai stabdėjo, o dėžė nukrito – mes atsakome. Jei dėžė buvo blogai supakuota (jūsų kaltė), tai draudimo nebus. Būtina užfiksuoti pažeidimus iš karto, kol vairuotojas dar ten yra. Parašykite pranešimą.

Ar dažnai dingsta daiktų?

Labai retai, jei dirbate su patikima kompanija. Vienintelis atvejis, kurį girdėjau, buvo, kai vairuotojas paliko atidarytą galinę duris degalinėje prieš Londoną ir kažkas pavogė lagaminą. Dabar mes turime užraktus ant kiekvienos durų. Bet vis tiek brangiausius daiktus (juvelyrą, pinigus, dokumentus) vežkite su savimi.

Kas vyksta, jei klientas atšaukia kelionę?

Tai priklauso nuo to, kada. Jei atšaukiate dieną prieš išvykstant, prarandate avansą, nes mes jau pasamdome vairuotoją ir planavome maršrutą. Tarptautiniai perkraustymai į Spencers Wood reikalauja logistikos, o jos nebegalima grąžinti tą patį momentą.

Ar apdraudžiate atsakomybę už vėlavimą?

Standartinėse sutartyse dažniausiai ne. Mes negalime užtikrinti, kad užfiksuoti greičio kameroje nebus, ar kad nebus eismo įvykių. Jei jums labai svarbu, kad būtų tam tikla diena, galima tartis dėl baudų, bet tai padidins kainą keliskart.

Ką daryti su šiukšlėmis po iškrovimo?

Mes išvežame mūsų pakuotės medžiagas (dėžes, plėvelę), jei sutarta. Bet jūsų senus baldus, kuriuos nusprendėte mesti, mes nevežame. Tai turi susitvarkyti jūsų vietinės paslaugos Spencers Wood arba Reading rajone. Kartais klientai mano, kad mes esame šiukšlių autovežis, bet ne, mes vežame jūsų gyvenimą, ne atliekas.

Ar pasirašote aktą apie išdavimą?

Taip, būtinai. Vairuotojas duoda jums sąrašą (konsiginaciją). Jūs patikrinate, ar viskas yra, ar nėra pažeidimų, ir pasirašote. Jei pasirašote be pastabų, vėliau reikalauti bus labai sunku (beveik neįmanoma). Neskubėkite pasirašyti, kol nepaliksite vairuotojo.

O jei aš nežinau savo naujojo adreso tiksliai?

Tai būna dažna problema, ypač jei pirkimas dar nebaigtas. Galima nurodyt tarpinį adresa, pvz., sandėlį ar draugo namus, arba mūsų sandėlį Anglijoje. Iš ten galima vėliau išvežti į galutinę vietą. Tarptautiniai perkraustymai į Spencers Wood gali būti "pauzuoti" mūsų sandėlyje, kol susitvarkysite su dokumentais.

Išvada

Galiausiai, viskas baigiasi tobulu šauksmu "namai". Nors ši versija tarptautinių perkraustymų į Spencers Wood atrodo sudėtinga su visais tais ToR numeriais ir siauromis gatvėmis, bet tai įveikiama. Svarbiausia – nebandykite tai padaryti pigiausia kaina, rinkitės tuos, kurie žino, ką daro, ir būkite sąžiningi apie savo daiktų kiekį. Geras logistikos partneris išgelbės jūsų nervus, o blogas – paliks jūsų lovą pakelyje tarp Lietuvos ir Anglijos. Sėkmės naujuose namuose Spencers Wood, ir tikimės, kad oras ten bus bent šiek tiek geresnis nei prognozuojama.