Tarptautiniai perkraustymai į Hoveton: praktinis vadovas ir patirtis iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt tris metus, ir galiu pasakyti viena – tarptautiniai perkraustymai į Hoveton nėra tas pats kas perkraustymas į Londoną ar Mančesterį. Žmonės dažnai galvoja, kad Anglija yra maža ir viską įvežti paprasta, bet realybė būna daug kitokia. Ypač kai kalbame apie tokius vietinius kampelius kaip Hovetonas Norkoke (Norfolk). Čia ne tik dokumentai ir keltai svarbu, bet ir tas faktas, kad ten keliai gali būti tokie siauri, kad sunkvežimis tiesiog neužsuka. Taigi, jei planuojate kelionę, geriau pasiruoškite rimtai, o ne tik pasiskaitykite gražius reklamuotus tekstus.

Kaip pradėti ir kiek tai kainuos

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Hovetoną?

Tai vienas populiariausių klausimų, bet atsakymas niekada nėra vienareikšmis. Tarptautiniai perkraustymai į Hoveton kainuoja nuo tūkstančio eurų, bet gali siekti ir penkis, o dar daugiau – priklauso nuo tūrio, ar reikia pakavimo paslaugų, ir nuo to, kiek daiktų turite. Jei tik baldai, be dėžių, bus pigiau, bet jei turite pilnametį namų ūkį, skaičiuokite didesnę sumą. Viskas apskaičiuojama pagal m³ (kubinius metrus), todėl reikia sąžiningai pasakyti, kiek turite daiktų, o ne sakyti „mažai“, kai iš tiesų reikia dvidešimties metrų sunkvežimio.

Ar galima gauti tikslų įkainio pavyzdį telefonu?

Galima gauti tik apytikslį, bet tikslų – neįmanoma. Negaliu būti tikras, kol nepamatysiu, ką reikia vežti. Vieną kartą klientas sakė, kad turi „vieną spintą“, o atvykęs matome, kad tai senoji, masyvi mebelė, kurios negalima išmontuoti ir ji sveria toną. Tokiu atveju kaina šokteli aukštyn, nes reikia specialių priemonių. Geriausia atsiųsti nuotraukas arba paprašyti vizito, jei kiekis didelis. Tuomet ir kaina bus aiški, ir jūsų nervai bus saugūs.

Kodėl kainos skiriasi tarp firmų?

Nes kai kurios firmos tiesiog nežino, ką daro, o kitos moka už gerus vairuotojus. Tas, kas siūlo kainą dvigubai mažesnę nei rinka, tikriausiai važiuos seniu sunkvežimiu, kuris gali sugesti pusiaukelėje, arba nebus draustas. Dar dažnai pasitaiko, kad į kainą neįskaičiuota iškrovimo Anglijoje darbo rankų, todėl atvykus reikia mokėti papildomai grynaisiais. Geriau pasirinkti brangesnę, bet patikimą kompaniją, nei taupyti ant savo nervų paskutinę sekundę.

Ar galima sutaupyti darydamas viską pats?

Galima, bet ar verta? Jei turite laiko ir jėgų, galite susipakuoti dėžes patys, tai tikrai sumažins sąskaitą. Tačiau tada jūs nebegausite draudimo, jei kažkas susilūžina per transportavimą, nes draudikai reikalauja, kad dėžes pakuoja profesionalai. Be to, jei blogai užkelsite sunkų šonkaulį ant šono, jis gali užkristi ant kitų daiktų. Patirtis rodo, kad toks „sutaupymas“ paprastai baigiasi nulūžusiu veidrodžiu arba koja nuo sofa.

Kada geriausia užsakyti transportą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Geriausia mėnesį iki, o dar idealiau – du. Ypač jei planuojate tarptautinius perkraustymus į Hoveton vasarą arba šventiniu laikotarpiu, tada vietų trūksta kaip duonos. Vėliau gali tekti važiuoti tuo, kas liko, o ne tuo, ką norėjote. Taip pat reikia laiko susitvarkyti dokumentams, kurie dėl „Brexit“ dabar yra daug sudėtingesni nei buvo anksčiau, tad neskubėkite iki paskutinio momento.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos specifika

Kokius dokumentus reikia tur�ti įvežant daiktus į UK?

Čia viskas pasikeitė po 2021 metų. Dabar būtinas „Transfer of Residence“ (ToR) numeris, kuris leidžia atvežti daiktus be mokesčių (PVM ir muito). Be to, reikia sandėliavimo sutarties (jei daiktai stovėjo ILGIAU nei 6 mėnesiai, gali tekti mokėti mokestį, todėl patikrinkite datas). Dar reikia pakrauto inventoriaus sąrašą su pasirašymais. Jei ToR numerio neturite, muitinė gali sustabdyti sunkvežimį ir pridėti rūsčių baudų, kurias teks mokėti jums.

Ar sunku gauti ToR numerį?

Iš tikrųjų ne, tai padaryti galima internetu per britų vyriausybės puslapį, bet reikia angliškai rašyti ir pateikti įrodymus, kad gyvensite ten ilgiau nei 12 mėnesių. Vieną kartą klientas užpildė viską neteisingai ir parašė, kad važiuoja „apie savaitę pamatyti“, ir jam atsisakė. Teko prašyti iš naujo, o tai laiko. Geriau padaryti iš karto gerai, perskaityti sąlygas ir pateikti vizą ar nuomos sutartį.

Kas vyksta, jei neturiu ToR numerio?

Tada jūsų daiktai laikomi importu prekių, o ne asmeninio naudojimo daiktais. Reikės sumokėti PVM (20%) ir galbūt muito, priklausomai nuo daiktų kilmės. Tai gali būti labai brangu, ypač jei vežate naują automobilį ar brangią elektroniką. Muitinė Anglijoje yra griežta, jie tikrina, kas parašyta dokumentuose, ir jei ten nėra aišku, kad „jūs persikeliate gyventi“, bus problemų. Geriau nieko nelikti atsitiktinai.

Ar tikrinami baldai Anglijoje?

Kartais taip, kartais ne. Jei vairuotojas yra „patikimas“ (t. y. dažnai važinėja), jie gali praleisti be patikros, bet jei sunkvežimis atrovo įtartai arba yra staigmenų, gali uždaryti į angą ir peržiūrėti kiekvieną dėžę. Ypač jei matyti, kad dėžėse yra maisto prekių ar alkoholio (ką daryti draudžiama be licencijos). Vieną kartą mums teko atidaryti visą priekabą, nes klientas bandė įvežti dešrelių, nors tai buvo griežtai draudžiama. Buvo nepatogu.

Ar reikia deklaruoti elektroniką ir techniką?

Taip, viskas turi būti įrašyta į inventoriaus sąrašą. Nereikia nurodyti kiekvieno USB laidų, bet kompiuteriai, televizoriai, buitinė technika – turi būti. Jei turite naują, neišpakuotą televizorių, gali kilti klausimų, ar tai tikrai asmeninis daiktas, ar prekybai. Geriau turėti pirkimo čekius, jei technika nauja, nors dažniausiai senus daiktus niekas neberodo.

Kelionės ypatumai ir vairuotojai

Kiek laiko trunka kelionė iki Hoveton?

Paprastai tai trunka apie 3-4 dienas, priklausomai nuo maršruto ir keltų. Dažniausiai važiuojame per Vokietiją, Olandiją ir tada keltu iš Roterdamo arba Huko (Hook of Holland) į Harvičą (Harwich) arba Iminghemą (Immingham). Hovetonas yra rytinėje Anglijoje, todėl Harvičas yra logiškiausias pasirinkimas, bet keltų grafikai kartais keičiasi, tenka sulaukti. Vieną kartą praleidome keltą valanda, ir teko važiuoti kitu maršrutu, kuris prailgino kelionę visą dieną.

Kur geriau važiuoti – per keltą ar Eurotunelį?

Į Hovetoną geriau keltas, nes tunelis išmes jus į Kalę (Kalais), o iš ten tenka važiuoti per visą Angliją (M20, M25, A11). Tai ilgas ir nuobodus kelias su dideliu eismo intensyvumu. Keltas į Harvičą yra arčiau Norfolk krašto. Tačiau keltais reikia skaičiuoti laiką, kad reikia atvykti bent valanda iki išvykimo dėl patikros. O tuneliu dažniau važiuoja tie, kurie veža prekes, o ne asmeninius daiktus, nors ir tai įmanoma.

Ar vairuotojai padeda su iškrovimu?

Taip, jei tai įtraukta į sutartį. Bet reikia suprasti, kad po 2000 km kelionės vairuotojas gali būti pavargęs. Jis ne sportininkas. Jei name nėra lifto ir reikia nešti trečią aukštą su posūkiais, tai gali užtrukti. Kartais reikia papildomai padėti, arba sutvarkyti vietovę (nuimti duris nuo vyrių), kad spinta praeitų. Nereikėtų laukti, kad jis darys viską vienas per 30 minučių, jei tai reikalauja fizinės jėgos.

Kas daryti, jei sunkvežimis neužsuka prie namų?

Tai reali problema Hovetone ir aplinkinėse vietovėse. Ten keliai dažnai siauri, o namai stovi ant upės krantų (The Broads), kur yra tiltų su mažu aukščiu. Kartais teko iškrauti daiktus į mažesnę transporto priemonę (vadinamąjį „šatlą“) ir vežti juos paskutinius kilometrus. Tai papildomas kaštas ir laikas, bet be to neįmanoma. Būtinai pasakykite brokeriui apie vietovės ypatumus, jei gyvenate toli nuo pagrindinio kelio.

Ar vairuotojas kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba truputį, bet jie ne vertėjai. Jie gali susitarti su muitininkais arba pareigūnais, bet su jumis kalbės lietuviškai (jei iš Lietuvos) arba rusiškai. Jei reikia kalbėti su savininku namo Anglijoje arba su kaimynais dėl vietos, geriau pasirūpinkite paaiškinimu patys, arba kad kas nors būtų vietoje. Vieną kartą vairuotojas bandė paaiškinti, kur statyti sunkvežimį, angliškai su pirštais, ir tai sukėlė nemažai juoko (ir streso).

Baldai, pakavimas ir rizikos

Kaip suvežti didelę masyvią spintą?

Ji turi būti išmontuota. Jei negalima išmontuoti, reikia įsitikinti, ji praeis pro duris ir pro laiptus. Matavimus atlikite prieš kelioms dienoms, ne pats vairuotojas prieš duris. Aš mačiau situaciją, kai 3 metrų ilgio spinta neįėjo į namą Anglijoje, nes ten buvo kampas 90 laipsnių ir lubos per žemos. Teko spintą palikti garaže arba išardyti jėga, kas nebuvo gražu. Geriau užklausti profesionalų iš anksto.

Ar saugu vežti pianiną?

Pianinai yra rizikingi dalykai. Jie sunkūs, jautrūs vibracijai ir drėgmei. Tarptautiniai perkraustymai į Hoveton su pianinu reikalauja specialios įrangos – kranų arba specialių juostų. Negalima tiesiog užstumti jo į kampą. Be to, pianinas gali būti brangesnis už visą kitą turtą, todėl draudimas čia būtinas. Jei pianinas senas ir vertingas, geriau pasikviesti pianino meistą, kad jis jį paruoštu kelionei (išimtų vidinį mechanizmą).

Kaip pakuooti lėlę arba brangų paveikslą?

Paveikslai reikia specialių dėžių su stiklo vata (tarpas tarp rėmo ir dėžės). Lėlės ar keramika turi būti užpildytos oro burbuliukais ir laikomos kietose dėžėse. Niekada nedėkite lengvų daiktų ant sunkių – viršuje bus chaosas. Vieną kartą klientas padėjo vazą ant drabužių krūvos, ir, žinoma, pirmasis posūkis baigėsi skambesiu. Naudokite kuo daugiau popieriaus ir lipduko „Kruopščiai“.

Kas nutinka, jei kažkas susilaužo?

Turią draudimo polisą. Jei dėžė buvo sulaužyta arba baldas įbrėžtas, rašome „defektų aktą“ (protokolą) vietoje. Negalima pasirašyti dokumentų, kad „viskas gerai“, o tada vėliau skųstis. Draudikai to nepriims. Tačiau jei pažeidimas matytas tik po to, kai vairuotojas išvyko, įrodinėti bus sunku. Todėl tikrinkite viską iš karto, kol sunkvežimis stovi prie namų.

Ar galima vežti maisto produktų?

Dėl gyvūnų kilmės produktų (mėsa, sūris, pienas) yra griežti apribojai į JK. Jų negalima vežti be specialių leidimų. Dėl to geriau nebandyti, nes muitinė gali konfiskuoti visą siuntą arba bausti. Saugiau vežti džiovintus produktus arba tuos, kurie yra gamybinėje pakuotėje ir uždaryti, bet vis tiek yra rizika. Vieną kartą teko mesti kliento dešres į šiukšliadėžę prie pat sienos, nes neleido įvežti. Buvo žiauru, bet įstatymai yra įstatymai.

Gyvenimas Hovetone ir finaliniai patarimai

Ar Hovetonas patogus vieta gyventi?

Tai labai graži vieta prie Broads kanalų, bet logistiškai ji gali būti sudėtinga. Artimiausias didesnis miestas yra Norvičas (Norwich), maždaug 20-30 minučių važiavimo. Jei neturite automobilio, ten bus sunku, nes viešasis transportas tenka toks... britiškas. Retas, brangus ir ne visada laiku. Taigi, jei vežate dviratį, tikrai jums pravers, o jei ne – pasirūpinkite mašina.

Ar reikia rūpintis parkavimu vairuotojui?

Būtinai. Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl sunkvežimių stovėjimo gatvėse. Jei užblokuosite kelią arba važiuojamąją dalį, galite gauti didelę baudą, kurią teks mokėti jums. Geriau iš anksto susitarti su kaimynais arba užimti vietą, jei yra privatus kiemas. Vieną kartą teko mokėti 150 svarų baudos, nes klientas pasakė „padėkite kur nors“, o mes pastatėme ant geltonos linijos.

Ką daryti su rūbais, kai atvykstate?

Anglijoje dažnai būna drėgna, ypač Norfolke. Geriau turėti drėgmę sugeriančias pakabas arba patalpą, kur išdžiuvinti drabužius, jei jie buvo pakrauti drėgną dieną. Nenaudinga dėti drabužius tiesiai į spintą, jei jie šiek tiek drėgni – gali atsirasti pelėsis. Patirtis moko, kad oras ten yra specifinis, ir reikia laiko prisitaikyti.

Ar verta vežti senus baldus į Angliją?

Jei jie turi sentimetalinę vertę arba jūs juos labai mylite – taip. Jei tai tiesiog IKEA spinta, kuri jau virpėja – ne. Anglijoje baldai pigūs (ypač antikvariatuose arba „Facebook Marketplace“), o transportavimas kainuoja. Dažniausiai klientai apgailestauja, kad vežė seną sofos, kurią vėliau teko išmesti, nes netilpo į naują interjerą arba ji buvo per sudėtinga.

Kaip elgtis, jei vairuotojas vėluoja?

Susisiekite su dispečeriumi. Nebeverkite ant vairuotojo, jis gali važiuoti tiesioginiu režimu. Vėlavimai gali būti dėl eismo įvykių, techninių gedimų arba ilgų eilių prie keltų (ypaš vasarą). Mes stengiamės pranešti, bet kartais signalas prastas, ypač kai važiuojate pro Belgijos laukus. Kantrybė čia svarbiausia.

Ar galima sekti savo daiktus kelionės metu?

Dauguma firmų siūlo GPS sekimą, bet jis ne visada tikslus (gali atnaujinti kas valandą). Geriau klausti dispečerio. Žinoma, norisi žinoti, kur tavo daiktai, bet nuolatinis skambinimas nepadeda vairuotojui važiuoti greičiau. Leiskite jiems dirbti, o jie praneš, kai bus arti.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padėjo daugiau nei numatyta (pavyzdžiui, nešė daiktus per lietų arba sudėjo viską į garąžą), tai tikrai malonus gestas. 10-20 svarų arba keletas eurų visada pagerina nuotaiką. Žmonės yra žmonės, o ne robotai, ir gerumas grįžta.

Kaip sužinoti, ar firma yra patikima?

Paieškokite atsiliepimų ne tik jų puslapyje, bet ir Google Maps arba „Trustpilot“. Jei matai daug neigiamų atsiliepimų apie dingusius daiktus – bėkite toliau. Taip pat klausk apie draudimą. Jei jie negali parodyti draudimo poliso, tai ne firma, o grupė žmonių su furgonu. Mano asmeninė patirtis sako, kad pigiausia pasiūlyta kaina dažniausiai baigiasi teisme.

Ką daryti, jei randama trūksta dėžių?

Tikrinkite sąrašą (inventorių). Viskas turi būti pasirašyta, kai kraunate, ir kai iškraunate. Jei trūksta, skambuokite į biurą iš karto. Kartais dėžė gali nukristi už sunkvežimio arba likti sandėlyje (jei buvo dalinis krovinys). Neišsiųskite vairuotojo, kol nepaaiškėsit situacijos, kitaip bus sunku įrodyti tiesą.

Ar galima vežti augalus į JK?

Galima, bet tik jei jie yra su šaknimis ir žemės mišiniu yra švarus (be kenkėjų). Yra apribojimų dėl kai kurių rūšių, todėl geriau patikrinti oficialų sąrašą. Vieną kartą klientui neleido įvežti didelio figmedžio, nes buvo įtarta, kad jo šaknys gali turėti ligų. Teko jį palikti sienos kelyje. Buvo liūdna.

Kodėl reikia gerti vandenį?

Tai nesusiję su perkraustymu, bet geras patarimas. Kelionė stresuoja, o drėgna Anglija reikalauja vandens. Gerkite daugiau, kad nesirgtumėte, kai atvyksite ir pradėsite dėlioti dėžes. Sveikata svarbiau nei greitas iškrovimas.

Ar verta viską daryti paties?

Jei turite mažai daiktų – taip. Jei turite visą namą – ne. Profesionalai žino, kaip uždėti špagatą ant sofos, kad ji neišsilaipytų. Jūs turbūt nežinote. Užsidėkite už save laisvą laiką ir leiskite specialistams dirbti, o jūs galite rūpintis dokumentais arba atsisveikinti su kaimynais.

Kaip apmokėti paslaugas?

Dauguma firmų priima banko pervedimus, bet reikia padengti išlaidas prieš išvykimą (depozitas), o likutį – atvykus. Kai kurios priima korteles, bet tada pridės mokestį. Grynaisiais mokėti nerekomenduojama, ypač didelę sumą, nes tai nesaugu. Viskas turi būti užfiksuota sutartyje.

Kas daryti, jei Anglijoje prie namų yra žemas tiltas?

Apie tai praneškite iš anksto! Mes turime matuotojus, kurie matuoja aukštį. Jei mūsų sunkvežimis aukštesnis nei 3 metrai, o tiltas 2.8, mes tiesiog neįvažiuosime. Tada reikės šatlo. Hovetone yra daug tokio tipo vietų, todėl būkite atidūs. Geriau išmatuoti du kartus nei vieną kartą atsiprašinėti už sugadintą tiltą (ir tai tikrai nutiko).

Ar galima veži dviratį ant bagažinės?

Galima, jei ji užfiksuota ir uždengta. Negalima, kad ji šoktų. Jei dviratis brangus, geriau jį išmontuoti ir padėti į dėžę arba į dėžės vidų. Anglijoje dviračiai populiarūs, bet ir vagysčių yra, todėl nepalikite jo lauke nenužiūrėta.

Ką veikti su nenaudojamais daiktais?

Išmeskite juos prieš kelionę. Nėra jokio prasmės mokėti už tą patį šiukšlių pervežimą per jūrą. Atiduokite labdarai, parduokite arba sudeginkite. Kiekvienas kilogramas kainuoja. Vienas klientas vežė seną radiją, kurioje net nebeveikė lemputė, tik todėl, kad „jo tėvis mylėjo“. Dabar ji stovi jo garaže Anglijoje ir dulka.

Ar saugu duoti raktus nuo namo vairuotojui?

Jei jis iškrauna jums namuose, o jūs negalite būti ten, tai vienintelis būdas. Bet tik tada, jei pasitikit su juo anksčiau ir jums jis pasirodo patikimas. Geriau, kad ką nors būtų su juo. Raktų kopijos darymas nėra toks brangus kaip rizika, kad kažkas dings.

Ar reikia rūpintis sandėliavimu Anglijoje?

Jei namas dar nebaigtas arba raktus gaunate vėliau, taip. Mūsų partneriai gali laikyti daiktus Norviče arba aplinkiniuose sandėliuose. Tai papildomai kainuoja, bet taip jūsų daiktai bus saugūs ir sausi, kol jūs juos pasiimsite. Nebandykite laikyti juos sunkvežimyje ilgiau nei para – vairuotojas turi važiuoti toliau dirbti.

Kaip apsisaugoti nuo sukčių?

Pasirašykite sutartį. Be rašytinės sutarties, kurioje nurodyta kaina, adresai ir tūris, jūs neturite jokių garantijų. Jei kas kas sakys „mes sutarom žodžiu“, bėkite. Po 23 metų darbo mačiau daugybę žmonių, kurie prarado pinigus ir daiktus tik todėl, kad pasitikėjo šiltais žodžiais.

Išvada

Galiausiai, tarptautiniai perkraustymai į Hoveton gali būti sklandūs, jei viską suplanuojite iš anksto ir pasikliausiate patikimais žmonėmis. Nereikia bijoti klausti klausimų, net jei jie atrodo kvaili, tai geriau nei vėliau gailėtis. Hovetonas – nuostabi vieta, kadangi ten ramu ir gražu, bet techninė pusė gali sukelti nemalonumų, todėl būkite pasiruošę siauriems keliams ir britų biurokratijai.