Tarptautiniai perkraustymai į Goring: praktinis vadovas ir kas paslepta po drobule

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, ir, turiu pripažinti, kiekvienas kartas yra kaip loterija. Žmonės dažnai galvoja, kad tarptautiniai perkraustymai į Goring (Goring-on-Thames) yra tikrai kaip į bet kurį kitą Anglijos miestelį – įsivažiuoji, iškrauni, vaišinies arbata. Bet realybė yra šiek tiek kitokia. Goringas yra ypatingas savo vietove, siauromis gatvėmis ir tuo, kad ten tiesiog negali važiuoti didžiuliu sunkvežimiu be išankstinio plano. Esu matęs daug situacijų, kai vairuotojai prasimušdavo plaukus, nes klientas nepamiršo pasakyti apie žaliąjį tiltą arba staigų posūkį prieš pačią upę. Čia nėra apie idealų pasaulį, o apie tai, kaip išvengti didžiausio galimo streso, kai visi tavo gyvenimo daiktai keliauja kelią šimtus kilometrų. Todėl, jei planuojate kelionę, geriausiai pasiruoškite, nes Anglija yra Anglija, o Goringas – tai atskira istorija.

Pagrindiniai klausimai apie kainą ir laiką

Kiek tiksliai kainuoja perkraustymas į Goringą?

Tai klausimas, kurį girdžiu kiekvieną dieną, ir, vėlgi, atsakymas niekada nėra vienodas. Tarptautiniai perkraustymai į Goring priklauso nuo tai, kiek daug turite daiktų ir ar jie sudėti į dėžes ar išbarstyti po butą. Jei turite tik kelis kėdžius ir stalą, tai gali kainuoti vos kelis šimtus eurų, bet jei perkraustote pilną namą su pianinu, skaičiai bus kur kas didesni. Taip pat įtakos turi kuras – jo kainos šiuo metu šokinėja kaip pasiutęs, o tai atsispindi mūsų sąskaitose. Be to, reikia prisiminti apie kelią ir tiltus, kur kartais reikia rasti ilgesnį maršrutą, kad neišvirtų sunkvežimis. Taigi, geriausia kreiptis individualiai, mes visada stengiamės paskaičiuoti sąžiningai, be jokių paslėptų mokesčių.

Kiek laiko trunka tas visas procesas?

Nesakysiu, kad tai atsitinka per valandą. Paprastai, jei viskas eina kaip laikrodis, nuo pakrovimo Lietuvoje iki iškrovimo Goring-on-Thames praeina maždaug trys-penkios dienos. Tačiau, žinote, Anglijoje visada kažkas nutinka – gali užstringti tiltas arba muitinėje gali būti didelė eilė, ypač po Brexito. Vieną kartą mūsų vairuotojas prisižadėjo atvykti antradienį, bet dėl techninių problemų su keliu neteko važiuoti apie 100 mylių apklausa. Kartais tiesiog reikia kantrybės, nes kelionė per Lamanšą irgi gali užtrukti ilgiau nei planavote, jei yra audra.

Ar galima greitai perkraustytis savaitgaliu?

Teoriškai – taip, praktiškai – sunku. Vairuotojai taip pat turi poilsio režimą, kurio negalima laužyti, net jei jums labai skubate. Tarptautiniai perkraustymai į Goring savaitgaliais yra brangnesni, nes vairuotojui reikia mokėti papildomai už darbą poilsio dienomis. Be to, Goringo centre savaitgaliais gali būti daugiau žmonių, automobilių, kas apsunkina priėjimą prie namo. Jei galite, geriau planuokite įsikraunimą ketvirtadienį arba penktadienį, taip išvengsite streso.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo metų laiko?

Žinoma, keičiasi. Vasarą ir šventiniu laikotarpiu, tarkime, prieš Kalėdas, kainos šokteli aukštyn, nes visi nori keliauti. Žiemos mėnesiais gali būti šiek tiek pigiau, bet ten kyla kitas rizikas – slidžios kelios Anglijoje, kurios gali sustabdyti mūsų mašinas. Taip pat, jei perkraustote į Goringą rugpjūčio mėnesį, kai ten vyksta vietinės regatos ar mugės, gali būti sunku rasti vietos stovėjimui.

Ar reikia mokėti už įvertinimą (vizitą)?

Dauguma firmų tai darba nemokamai, jei atvykstate ne per toli. Mes stengiamės atvažiuoti, apžiūrėti, ką reikės vežti, ir tada paskaičiuoti tiksliai. Tačiau, jei esate užsienyje arba tiesiog norite greito atsakymo, galima padaryti vizitinę apklausą per vaizdo skambutį. Kartais, tiesą sakant, įvertinimas gyvai daug tikslesnis, nes per telefoną sunku įsivaizduoti, kaip įsilenkia didelis sofa ar ar jis perleis pro duris.

Ar galima užsakyti dalinį krovinį (dalinią kelionę)?

Taip, tai yra vienas iš populiariausių būdų sutaupyti. Jei neturite pilnos sunkvežimio krovinio, mes galime sudėti jūsų daiktus į mašiną su kitų klientų siuntomis. Tarptautiniai perkraustymai į Goring vyksta dažnai, taigi dažnai randame vietą. Tačiau čia reikia suprasti, kad reikės laukti, kol mes surinksime kitus klientus arba iškraunsime kitus keliasė. Tai gali užtrukti savaitę-dvi.

Ką daryti, jei pasikeičia planai?

Tai nutinka dažniau nei manote. Žmonėms paskirsto butą vėliau, arba parduodamas namas. Jei pranešate mums bent kelias dienas iki įsikraunimo, mes paprastai galime perkelti datą be didelių problemų. Bet jei jūsų skambina vairuotojas jau stovint kieme ir sako: "Aš čia", o tuomet pasakote: "Aš negaliu", tai bus problema. Tokiu atveju teks mokėti nešiojimo mokestį už laiko nuostolį.

Ar imate mokestį už sunkius daiktus?

Priklauso nuo to, kas laikoma sunkiu. Standartinis šaldytuvas ar skalbimo mašina – įeina į kainą. Bet jei turite didžiulį akvariumą su vandeniu (kas nutiko kartą) arba marmurinę stalviršį, kuris sveria toną, reikės kalbėtis atskirai. Goring-on-Thames namuose dažnai būna senų, sunkių baldų, kuriuos neįmanoma nešti vienam žmogui.

Kaip apmokėjimas vyksta?

Standartinė praktika yra tokia: įmoka (depozitas) užsakymo metu, o likusi dalis – kai daiktai yra pristatyti ir iškraunami prieš jūsų akis. Tai saugo ir mus, ir jus. Nenoriu, kad kas nors mus apgautų, tačiau ir klientai turi jaustis saugiai. Atsiskaityti galima pavedimu arba kortele, bet grynaisiais vairuotojas dažniausiai nepriima – per daug rizikuota.

Goringo specifika ir prieiga

Ar sunkvežimis gali važiuoti tiesiai prie mano namo Goringe?

Čia yra tas pagrindinis klausimas. Goring-on-Thames yra senas miestelis, ir jo gatvės, ypač šalia upės, yra siauros. Didelis 40 tonų sunkvežimis gali tiesiog nepraslipti pro tiltą arba įvažiuoti į siaurą gatvelę. Prieš išvykstant mes visada tikriname maršrutą "Google Street View", bet kartais realybė skiriasi. Vieną kartą vairuotojas prasivažiavo pro vietinę parduotuvę ir teks atšaukti krovininę, nes negalėjo pasisukti. Todėl kartais tenka naudoti mažesnę mašiną (7.5 t) ir perkrauti daiktus netoli pagrindinės gatvės.

Ką daryti, jei gyvenu prie pat upės?

Tai graži vieta, bet logistika – košmaras. Ten dažnai nėra vietos parkavimui, o žmonės neleidžia stovėti privačioje žemėje. Jei tenka statyti mašiną toliau, mums reikės daiktus nešti rankomis arba su vežimėliais. Už tokį nešiojimą (ypač jei laiptai) imamas papildomas mokestis. Geriau iš anksto susitarti dėl vietos stovėjimui su kaimynais.

Ar reikia leidimo stovėti gatvėje?

Galingai priklauso nuo to, ar tai yra geltona linija, ar mėlyna zona. Goringo savivaldybė gali išduoti laikiną leidimą (suspension of parking restrictions), bet tai reikia padaryti iš anksto. Mes galime padėti užpildyti formą, bet klientas dažniausiai tai turi padaryti pats, nes jis yra gyventojas. Nerekomenduoju rizikuoti ir stovėti ten, kur negalima – Anglijoje baudos už tai yra labai aštrios.

Ar yra kokių nors vietinių apribojimų?

Taip, yra vietų, kur įvažiuoti draudžiama (tik gyventojams). Kartais GPS mums nukreipia pro tokią gatvę, o vairuotojas nesupranta anglų kalbos (arba tiesiog negerai skaito ženklus) ir važiuoja. Tai sukelia problemų. Taip pat reikia atkreipti dėmesį į aukštį – kai kuriai vietinei parduotuvei arba tiltams (nors Goringo tiltas aukštas) gali būti apribojimai.

Ką daryti, jei vairuotojas negali rasti namo?

Tai nutinka dažniau, negu galvojote. Angliški adresai yra keisti – "The Cottage, High Street" gali būti bet kur. Mes visada prašome kliento telefono numerio, kad vairuotojas galėtų paskambinti. Būkite pasiekiami tą dieną. Jei negalite susisiekti, vairuotojas gali tiesiog nuvažiuoti ir sugrįžti kitą dieną, o tai kainuos pinigus.

Ar galima atvežti daiktus į Goringą naktį?

Techniškai galima, bet nerekomenduoju. Naktį Goringas labai tylus, o gatvės apšviestos prastai. Be to, kaimynai gali skųstis dėl triukšmo, jei pradėsite barškinti dėžėmis vidurnaktį. Geriau planuoti atvykimą anksti ryte arba dienos metu, kai galima normaliai susitarti dėl vietos.

Ar reikia rūpintis apsauga nuo vagių?

Anglijoje vagystės iš mašinų nėra tokios dažnos kaip kai kur, bet visada yra rizika, ypač jei paliksite mašiną su atidaryta korpusa per naktį. Mes užrakiname visas dureles, bet jei daiktai stovi lauke, geriau, kas nors juos prižiūrėtų. Goringas yra saugus rajonas, bet apatižiūrėjimas niekada nepakenkia.

Ar dažnai tenka dirbti Goring-on-Thames rajone?

Per šiuos metus daug kartų buvome ten. Tai populiarus vieta perkeltis tiems, kurie dirba Londono arba Redinge, bet nori gyventi ramioje vietoje. Taigi mes žinome tas gatves, žinome, kur yra sunkiausia pravažiuoti. Tai mūsų privalumas prieš kitas firmas, kurios važiuoja "aklai".

Ar yra kokių nors problemų su vietine sanitarine zona?

Nėra jokių ypatingų problemų, bet reikia suprasti, kad Anglijoje WC (tualeto) kanalizacija gali skirtis nuo mūsų. Bet tai ne mūsų problema, o jūsų, jei įsirengiate namuose. Mes tik vežiame daiktus.

Daiktai, pakavimas ir dokumentai

Ar reikia patiems rinkti dėžes?

Galite rinkti patys, tai pigiau. Bet tada turite įsitikinti, kad dėžės stiprios. Jei dėžė suirus kelionės metu, mes neatsakome už vidų esančius daiktus. Tarptautiniai perkraustymai į Goring yra ilgas kelias, dėžės bus kraunamos ir iškraunamos kelis kartus. Geriau pasirūpinti specialiomis perkraustymo dėžėmis, kurias mes galime užtikti.

Kaip pakuoti lūžnančius daiktus?

Naudokite daug popieriaus, burbuliukų plėvelės. Kiekvieną lėkštę reikia apvynioti atskirai. Stenkitės nedėti sunkių daiktų į tas pačias dėžes kaip ir lengvus, kitu atveju dėžė gali sugriužti apačioje. Vieną kartą klientas įdėjo knygas į didelę dėžę, ir ji svėrė 50 kilogramų – nešti to neįmanoma saugiai.

Ar galima vežti augalus?

Tai sudėtingas klausimas dėl sanitarijos taisyklių. Į Angliją augalus vežti galima, bet turi būti šaknys nuvalytos nuo žemės, kad nevežtumet ligų ar vabzdžių. Jei turite didelius vazonus su žeme, gali būti problema pasienyje. Geriau pasikonsultuoti iš anksto, o ne rizikuoti, kad jūsų mėgstamas fikus bus sunaikintas muitinėje.

Kaip su alkoholiu ir tabaku?

Asmeniniam naudojimui – galima. Yra tam tikri limitai (pvz., degtinės, vyno), kurie laikomi " reasonable ". Jei turite didelę kolekciją vyno, gali tekti mokėti muito mokestį arba akcizą. Rekomenduoju tai padaryti legaliai, nes jei užkliuns, gali prarasti visą siuntą.

Ar reikia inventorinio sąrašo?

Be abejo. Tai yra privalomas dokumentas. Sąraše turi būti nurodyti visi daiktai, net ir tie, kurie atrodo menki. Muitininkai turi žinoti, ką vežate. Be sąrašo nepraeisite sienos. Galite jį padaryti patys, arba mes galime padėti už papildomą mokestį (nors dažniausiai klientai tai daro patys, geriau žino savo daiktus).

Ką daryti su draudimu?

Mes turime atsakomybės draudimą, bet jis dengia tik tą sumą, kurią nurodote inventoriniame sąraše. Vertinkite daiktus atsakingai. Nerašykite, kad tėvų sofa kainuoja 10 eurų, jei ji verta 500. Jei nutiks nelaime, gausite tik tiek, kiek parašėte. Taip pat perskaitykite sąlygas – nėra draudžiama vežti pinigus, brangius metalus ar dokumentus.

Ar galima vežti maistą?

Dėžėse su maistu – ne, dėl taisyklių. Bet jei turite kelių uždarytų indų su maistu (pvz., sviestas, džemas), tai dažniausiai praeina, jei tai nėra mėsos ar pieno produktų. Geriau suvalgyti viską iki išvykimo, Anglijoje parduotuvės pilnos.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Dideli baldai (lovos, spintos) turi būti išmontuoti. Priešingu atveju jie tiesiog nepralįs pro duris arba nepasikeis į mašiną. Mes galime tai padaryti, bet tai užtrunka laiko. Jei galite, išmontuokite patys, taip sutaupysite.

Ką daryti su pavojingais daiktais?

Degikliai, dažai, benzinas – tai negalima vežti bendroje mašinoje. Tai yra pavojinga ir nelegalu. Turite arba išmesti, arba vežti savo automobiliu (atsargiai!). Nenorime, kad mašina užsidegė kelyje ties Oksfordu.

Kaip pažymėti dėžes?

Rašykite ant kiekvienos dėžės, kur ji turi eiti (pvz., "Virtuvė", "Miegamasis"). Taip greičiau išsikraus site Goringe. Taip pat pažymėkite "Kruopščiai" (Fragile), jei ten yra something, kas gali sugriužti.

Problemos ir jų sprendimai

Kas nutinka, jei sulūžta kažkas kelyje?

Pirmiausia, neskubėkite panikuoti. Susisiekite su mumis iš karto. Mes turime draudimą, taigi turime užpildyti pranešimą apie žalą. Nefotografuokite nieko, kol vairuotojas nepasirašo dokumente. Vieną kartą klientas pradėjo traukti daiktus iš mašinos prieš pasirašant, ir vėliau neįmanoma buvo įrodyti, kada lūžta.

Ar dažnai pasitaiko vėlavimų?

Anglijoje eismas yra neprognozuojamas. A40 arba M25 gali stovėti valandas. Taip pat pasienio kontrolė (nors dabar greitesnė) gali užtrukti. Jei skubiate į oro uostą tą pačią dieną, geriau planuoti perkraustymą kiek anksčiau. Mes stengiamės pranešti apie vėlavimus, bet kartais vairuotojas tiesiog nebegali skambinti.

Ką daryti, jei netinkamas oras?

Lietus Anglijoje yra standartinis dalykas. Mes turime popierių ir dangteliams, kad apsaugotume daiktus nešant juos iki namų. Jei labai smarkiai lyja, mes sustojame ir laukiame. Negerai, kai dėžės su drabužiais mirksta.

Ar buvote patyrę blogų firmų?

O, taip, girdėjau istorijų. Yra firmų, kurios imasi mažą kainą, o paskui reikalauja dukart daugiau prieš pat iškrovimą (už "laikomąjį krovinį"). Tai yra "pasivežimas" (hostage). Venkite tokių pasiūlymų. Jei kaina atrodo per gerai, kad būtų tiesa, ji tikriausiai tokia ir yra.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, latviai arba lenkai. Angliškai kalba pakankamai gerai, kad susitartų su klientais, bet dažniausiai kalbame lietuviškai. Tai palengvina komunikaciją, ypač kai reikia paaiškinti, kur dėti kėdę.

Kas daryti, jei prarandate raktus nuo naujo namo?

Tai keista situacija, bet nutinka. Jei esate Goringe ir neturite įeigos, mums teks laukti. Laukimo mokestis yra standartinis – valandinis. Geriausia turėti atsarginius raktus pas kaimynus arba giminaites.

Ar galima veži automobilį kartu su daiktais?

Taip, galima, tai vadinama "combined load". Automobilis užkraunamas ant vilkiko, o viduje yra dėžės su daiktais. Tai labai patogu, nes nereikia važiuoti atskirai. Bet automobilis turi būti tuščias (išskyrus uždarą bagažinę) ir turi techninį drąsojimą.

Kaip elgtis su nusiskundimais?

Jei kažkas nepatinka – skambinkite mums. Mes nesame tobuli, kartais padarome klaidų. Geriau iškelti problemą iš karto, o ne rašyti neigiamą atsiliepimą po mėnesio be jokių paaiškinimų. Mes visada stengiamės išspręsti konfliktą.

Ar saugu duoti brangius daiktus (juvelyrus)?

Nerekomenduoju. Žiedus, pinigus, dokumentus, vaistus vežkite su savimi kabinete arba su savim automobiliu. Sunkvežimyje jie nėra saugūs, net jei yra seifas (o seifų ten dažniausiai nėra).

Ką daryti su šiukšlėmis?

Nevežkite šiukšlių į Angliją. Mums neleidžia jų išmesti ten, tai yra aplinkosaugos pažeidimas. Išmeskite viską čia, prieš įsikraunant. Vieną kartą teko atvežti pilną dėžę senų laikraščių, kur klientas pamiršo išmesti – nepatogu.

Visi kiti dalykai

Ar reikia suteikti vairuotojui maisto ir gėrimų?

Nebūtina, bet labai malonu. Vairuotojai dirba ilgas dienas, o maistas Anglijoje brangus. Jei pasiūlysite arbatos arba užkandžio, jie bus labai dėkingi. Tai gali netgi padaryti, kad jie dirbs šiek tiek greičiau arba atidžiau (nors garantuoti negaliu).

Ar galima sekti mašiną internetu?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS sekimą. Galime jums atsiųsti nuorodą, kur galite matyti, kur yra jūsų daiktai realiu laiku. Tai ramina nervus, kai laukiate dieną-dvi.

Ką daryti, jei Goringo namuose yra siauros laiptai?

Apie tai reikia pranešti iš anksto. Jei laiptai yra per siauri arba su posūkiais, gali reikėti kelti daiktus per langą (su keltuvu) arba išmontuoti net duris. Tai brangniau, bet kartais vienintelis būdas.

Ar reikia valyti baldus prieš išvežimą?

Nebūtina, bet būtų mandagu. Nenuodykite, kad nebūtų purvo. Jei baldai labai purūs, vairuotojas gali atsisakyti jų nešti, kad nesuteptų kitų daiktų.

Kaip elgtis su garsiais kaimynais?

Jei gyvenate ten, kur kaimynai jautrūs triukšmui, praneškite jiems, kad perkraustote. Kartai pakanka žodžio, kad jie nešauktų į policiją, kai pradėsite vežti sofas.

Ar imate mokestį už vaikus ar gyvūnus?

Gyvūnus galime vežti tada, jei turiite visus dokumentus (čipas, pasas, skiepai). Už gyvūną paprastai imamas papildomas mokestis, nes jis reikalauja ypatingo dėmesio (nepalikti mašinoje be oro). Vaikus mes nevežame (tai ne autobusas).

Ką daryti, jei pasikeičia adresas Anglijoje?

Praneškite iš karto. Jei mes jau važiuojame į seną adresą, o jis pasikeitė, tai reikš papildomų kilometrų ir laiko. Galite tekti mokėti skirtumą.

Ar galima užsakyti sandėliavimą Goringe?

Taip, jei namas dar nebaigtas arba negalite įsikrauti tą dieną. Galime iškrauti daiktus į mūsų sandėlį arba partnerio sandėlį netoliese ir vėliau atvežti. Tai kainuoja, bet kartais būtina.

Ar priimate kredito korteles?

Taip, turime terminalą. Bet už kortelės mokėjimą gali būti imamas nedidelis procentas (priklauso nuo banko). Grynaisiais lengviau susitarti dėl nuolaidos gal gale (shh, nepasakyk niekam).

Išvada

Galiausiai, tarptautiniai perkraustymai į Goring nėra mokslas, bet reikalauja kantrybės ir planavimo. Jei pasirūpinsite dokumentais, pakavimu ir leidimais stovėjimui, viskas turėtų nueiti sklandžiai. Neklauskite kaimynų ar pažįstamųjų, kurie niekada neperkraustė, kreipkitės į profesionalus. Goring-on-Thames yra nuostabi vieta gyventi, tad nuleiskite rankas, leiskite mums padaryti sunkų darbą, o jūs galėsite mėgautis puikiu vaizdu į Temzę. Sėkmės naujuose namuose!