Tarptautiniai perkraustymai į Cranfield: kas tikrai laukia jūsų ir jūsų daiktų kelyje

Sveiki, draugai. Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir, pasiduodžia, girdėjau viską. Žmonėms dažnai atrodo, kad tarptautiniai perkraustymai į Cranfield tai kažkas magiško: užsakote, atvažiuoja didelis sunkvežimis, viskas pasirodo vietoje, o jūs tik gėrėjate vaizdą. Realybėje, ypač kai kalbame apie Angliją ir tokius specifinius miestelius kaip Cranfield, viskas vyksta šiek tiek chaotiškai. Kartais reikia nukrypti nuo maršruto, kartais vairuotojas nežino, kur įvažiuoti, nes tie jų GPS’ai visada meluoja, o kartais tiesiog pasibaigia kanapės ant pakraščio. Čia nėra mokslas, o gryvas pragmatizmas ir daug kantrybės. Tad jei ruošiatės kelionei, nusiraminkite – mes jau matėme ir blogiau, ir geriau.

Kaip viskas prasideda ir kiek laiko užtrunka

Kiek laiko užtrunka tas perkraustymas iš Lietuvos į Cranfield?

Tai, žinoma, klausimas, kurį girdžiu kasdien. Viskas priklauso nuo to, ką vaziuojame. Jei tai tik kelios dėžės ir sofa, tai gali nueiti ir 3–4 dienas, jei vairuotojas niekur neukabinęs. Tačiau jei tai pilnas namas, tada dažniausiai tai trunka apie savaitę. Reikia surinkti krovinią Vilniuje ar Klaipėdoje, nuvykti iki jūros, perkelti keltu, tada važiuoti per visą Angliją iki Bedfordshire. Viska užtrunka dėl kitų klientų taip pat – mes ne tik jums važiuojame. Taigi, žiūrėkite į 5–7 dienas, o jei pasitaiko eismo įvykių ar britų muitinės problemų, tai ir ilgiau.

Ar galima tiksliai pasakyti, kiek kainuos toks reisas?

Dėl ko tiksliai? Jei jūs man pasakysite tik „turime ką nunešti“, aš jums nieko nepasakysiu. Mums reikalingas sąrašas, ar bent jau apytikslis kiekis kubinių metrų. Tarptautiniai perkraustymai į Cranfield kainuoja nuo tūkstančio eurų, bet gali siekti ir kelis tūkstančius, jei reikia krauti pianiną ar labai daug baldų. Kainą taip pat lemia degalai, kurių kaina, kaip žinote, šokinėja kaip nori. Be to, Anglijoje dabar labai brangios vietos keltuose. Taigi, skambinkite, pasakysite, ką turite, ir aš paskaičiuosiu.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus adreso Cranfield’e dar?

Nebijokite, tai dažna situacija. Žmonėms dažnai sunku sužinoti tikslų adresą Anglijoje iki pat paskutinių dienų, dėl nuomos sutarčių delsimų. Mums užtenka nurodyti miestą ir pašto kodą, pvz., MK43. Vairuotojas gali važiuoti į apskritį, o tada, kai jums bus žinoma tikroji vieta, jums nukreips jį telefonu. Viskas tvarkoma operatyviai, svarbu, kad telefonas būtų įjungtas ir kad jūs būtumėte pasiekiami.

Ar įeina į kainą pakavimo medžiagos?

Sąžiningai kalbant, tai priklauso nuo pasiūlymo. Kartais mes duodame dėžės nemokamai, jei pasirenkate „pilną paslaugą“. Kartais reikia už jas papildomai sumokėti. Popieriaus, lipduko, burbuliuko – visa tai kainuoja. Mes stengiamės būti sąžiningi, todėl visada rašome sąskaitoje atskirai. Tik nebandykite krauti sunkių akmenų į tas mūsų dėžės, jos tikrai neatlaikys (kaip ir nugaros mūsų krautojų).

Ar galima atvežti daiktus į tą patį, bet ne į Cranfield centrą?

Žinoma, Cranfield tai ne didelis miestas, tai labiau gyvenvietė su universitetu. Tačiau yra ir gana toli nutolusios sodybos. Jei gyvenate už miesto ribų, prie pat paties Milton Keynes ar Bedford, reikės pasitikslinti, ar ten galiuvažiuoti 40 tonų sunkvežimis. Kartais ten tokos siauros kelio juostos, kad tenka iškrauti į mažesnės transporto priemonę. Tai papildomai kainuoja, bet aš jums visada pasakysiu iš karto.

Specifika: Cranfield ir keliai Anglijoje

Ar sunku rasti kelią į Cranfield su dideliu sunkvežimiu?

Iš tiesų, taip. Angliški keliai yra... kaip lengviau pasakyti, specifiniai. Čia ne Vokietija su autobanais. Net jei GPS rodo, kad keliu gali važiuoti, realybėje ten gali būti tiltas, per kurį praeina tik 3,5 tonos. Esu matęs, kaip mūsų vairuotojai užkliūna į tokius „Malūnų“ tiltus Bedfordshire srityje. Taigi, maršrutas ruošiamas atsargiai, kartais reikia važiuoti apylankai per Milton Keynes, kas užtrunka valandą.

Kas daryti, jei vairuotojas neįvažiuoja į mano gatvę?

Nepanikuokite. Tai įprasta. Tiesiog reikės susitarti, kad jis iškrautų daiktus arčiau esančiame didesniame parkinge, pavyzdžiui, prie universiteto ar prekybos centro, o tada mes (ar jūs) perkeliate juo mažesniu automobiliu. Arba, jei daug daiktų, mes siunčiame pagalbinę mašiną. Tai papildoma komplikacija, bet ne nelaimingas atsitikimas.

Ar yra kokių nors apribojimų važiavimui Cranfield mieste?

Yra, kaip ir visur Anglijoje. Ten daug vietinių kelių su greičio ribojimais 30 mylių per valandą, o prie mokyklų dar mažiau. Be to, Cranfield University teritorijoje taip pat yra savo taisyklių. Vairuotojai turi būti labai atidūs, nes vietiniai gyventojai dažnai skundžia didelių sunkvežimių garsu. Mes stengiamės važiuoti ramiais laikais, pvz., ne ankstyvą rytą ar ne vėlai vakare.

Ar toli nuo Cranfield yra uostas, kuriame atvyksta keltai?

Paprastai mes naudojame Hull arba Felixstowe uostus. Iš ten iki Cranfield važiuojame apie 3–4 valandas. Kartais, jei krovinys skubus, galima važiuoti per Dover, bet ten daugiau triukšmo su migrantų krizėmis ir patikromis. Taigi, standartiškai – Hull. Nors Felixstowe yra labai didelis ir ten daugiau eismo gniūžtės, bet keliai iš ten šiaurės kryptimi yra geresni.

Ar galima sustoti viešbutį kelyje, jei vairuotojas pavargs?

Taip, taisyklės griežtos. Vairuotojas negali važiuoti 10 valandų be pertraukos. Jis privalo sustoti pailsėti. Paprastai tai daroma specialiuose stovėjimo aikštelėse, bet Anglijoje tenka mokėti už stovėjimą, kas nebuvo taip anksčiau. Tai gali šiek tiek prailginti laiką, bet saugumas svarbiau.

Daiktai, dokumentai ir „smulkmenos“

Kokius dokumentus reikia tur�ti patvirtinimui išrinkimo?

Minimaliai – asmens kodą, pasą ir daiktų sąrašą (inventoriaus). Jei jūsų tarptautiniai perkraustymai į Cranfield yra susiję su darbu, gali prireikti darbo sutarties kopijos. Britai dabar labai griežti dėl migracijos, todėl paprasčiausiai „važiuoju gyventi“ nebeužtenka. Reikės įrodymo, kad jūs ten legaliai esate arba įsirengiate gyventi.

Ar reikia mokėti PVM (VAT) ar muitus?

Jei perkraustote savo asmeninius daiktus, naudojusiusiusius daugiau nei 6 mėnesius, tai dažniausiai atleidžiate nuo mokesčių. Tai vadinama „Transfer of Residence“ relief. Bet, jei atvežate naują, su etiketėmis, televizorių, tai gali tekti sumokėti PVM ir muito. Geriau nieko neslėpti, nes muitinės skeneriai mato viską viduje.

Kas nutinka, jei sudaužau kažką kelyje?

Turiame draudimą. Bet... (čia visada yra bet) jei jūs patys supakavote stiklinius indus į dėžę be užpildo, ir jie suskilę, draudimas to nedengia. Mes atsakingi už tai, kaip pakavame mes, o jūs – už tai, kaip pakavate jūs. Nustatyti žalą dažnai būna varginanti, reikia fotografuoti viską iš karto.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Galima, bet labai apribotai. Jokie mėsos gaminiai, pieno produktai – tai griežtas draudimas Anglijoje po brexito (tiksliau, dėl ligų kontrolės). Viskas, kas yra uždaryta ir ilgai laikomas, pvz., konservai, tinka. Bet duona ar sūris gali būti sunaikintas pasienyje. Geriau suvalgykite lietuvišką duoną prieš išvykdami.

Ar saugu vežti brangius daiktus, pvz., juvelyrinius dirbinius?

Nerekomenduoju vežti tokius dalykus sunkvežimyje. Jie gali dingti (nors retai, bet vis tiek). Geriausia juos pasiimti su savimi į lėktuvą ar mašiną. Jei visgi vežate, privalote tai užrašyti specialiame sąraše ir papildomai apdrausti. Negalima tiesiog užmesti į dėžę su drabužiais.

Ar atvežate ir automobilius?

Taip, tai labai populiari paslauga. Dažnai žmonės veža daiktus ir nori, kad būtų nuvežtas ir jų automobilis. Tai darome specialiomis platformomis. Kaina – apie 600–800 eurų, priklausomai nuo automobilio dydžio. Vieną kartą bandėme įsivažiuoti keliais automobiliais viename reise, bet tai buvo chaosas, dabar darome atskirai.

Rizikos ir problemos (kurios gali kilti)

Kas jei vairuotojas susirgs kelyje?

Buvo atvejų. Tada mes turime greitai rasti pakaitalinį vairuotoją arba, jei to neįmanoma, stabdome reisą. Tai labai nepatogu visiems, bet sveikata pirmiausia. Kartais reikia laukti dieną ar dvi, kol kitas vairuotojas atvyksta paimti mašinos.

Ar dažnai gedžia sunkvežimiai su kroviniu?

Technika yra technika. Nors keičiame tepalus kas sezoną, kartai tiesiog plyšta padanga arba užsigeria variklis (yra, ir to buvo). Dabar dauguma sunkvežimių turi palydovinio ryšio sekimą, taigi mes žinome, kur mašina stovi, ir išsiunčiame mechaniką. Tai neprailgsta kelionės per daug, bet gali sukelti stresą.

Kas daryti, jei klientas Anglijoje neatsiranda iškrovos metu?

Tai blogiausias scenerijus. Vairuotojas laukia, laukia, skambina, niekas neatsako. Po tam tikro laiko jis turi važiuoti toliau, nes jam reikia eiti poilsio arba kito užsakymo. Tokiu atveju daiktai gali būti nuvežti į sandėlį Londono arba Midlandso srityje, o tai kainuoja pinigus klientui. Prašome, nepraraskite ryšio!

Ar yra rizika, kad daiktai sumaišys su kitų klientų?

Jeigu mes darome „dalini“ perkraustymą (kai keli klientai viename sunkvežimyje), mes žymime dėžes numeriais ir spalvomis. Sumaišymai labai reti, bet jei įvyksta, tai paprastai dėl to, kad klientas nepasirašė sąrašo išrinkime. Tikrinkite, kas įleidžiama į mašiną.

Ar pasitaiko vagysčių?

Anglijoje, ypač prie uostų, yra vagysčių. Mes naudojame saugias aikšteles ir užrakintus priekabas. Vieną kartą mums buvo pavogta dviračias, kuris nebuvo užfiksuotas sąraše (vairuotojas jį pastatė šalikelėje pailsėti). Nuo tada mes labai griežti: nėra sąraše – nėra atsakomybės.

Gyvenimas Cranfield: kas gali nustebinti

Ar Cranfield yra brangi vieta gyventi?

Lyginant su Londonu – ne. Lyginant su Lietuvos kaimais – taip. Nekilnojamojo turto kainos ten aukštos dėl to universiteto. Tačiau perkraustymas ten į namą kainuoja mažiau nei į centrą Londono, nes ten nereikia mokėti už Londono surašymo (Congestion charge) rinkliavas. Tai šiek tiek taupo biudžetą.

Ar ten sunku rasti darbą?

Cranfield University yra technologijų ir verslo centras, todėl daug darbo susiję su inžinerija ar aviacija. Jei jūsų tarptautiniai perkraustymai į Cranfield yra dėl studijų, tai tikriausiai jau turite aiškų planą. Jei dėl kitų dalykų, reikės važinėti į Milton Keynes, kur daugiau gamyklų.

Ar ten yra lietuvių bendruomenė?

Yra, bet ne tokia didelė kaip Londono ar Peterborough. Tačiau Anglijoje lietuvių visada rasite netoliese. Nemažai jų dirba tame universitete arba aplinkiniuose ūkiuose. Taip kad lietuviško duonos rasti nebus problema, jei labai norite.

Ar ten geras susisiekimas su visuomeniniu transportu?

Vietinis susisiekimas yra... kiek silpnokas. Yra autobusai, bet jie nevažiuoja taip dažnai kaip Vilniuje. Būtina turėti automobilį. Be to, artimiausia traukinių stotė yra tikriausiai Milton Keynes ar Bedford, iš kur galima nuvažiuoti į Londoną per valandą.

Ar daug ten žaliuojos?

Anglija yra žalia, bet Cranfield yra labai žalias. Ten daug parkų, dirbamųjų laukų ir miškelių. Jei mėgstate gamtą, jums patiks. Tik atsiminkite, kad ten daugiau lyja negu Lietuvoje (kaip ir visoje Anglijoje), taigi daiktus reikia labai gerai supakuoti į plėvelę.

Techninės detalės, kurios svarbios

Kokio dydžio sunkvežimis atvyksta?

Standartiškai tai 40 pėdų (apie 12 metrų) vilkikas su priekaba. Jei jums reikia mažesnės mašinos (pvz., 7,5 tonos), reikia tai pasakyti iš anksto. Mažesnės mašinos yra brangiau vienam kubui, bet jos patogiau manevruoja siaurose gatvėse.

Ar reikia iš anksto užsakyti leidimą pastatymui (parking permit)?

Daugeliu atvejų ne, jei tai privatūs namai. Bet jei gyvenate bloke arba priešais universitetą, gali tekti gauti leidimą iš vietinės tarybos (council). Mes galime padėti suformuoti prašymą, bet jūs turite susitvarkyti dokumentus.

Kaip apmokėjimas vyksta?

Įprasta tvarka – 30 % avansas, likę 70 % gavus daiktus į Cranfield. Galima mokėti banku arba kortele (tačiau kortelės mokestis didesnis). Nerekomenduoju mokėti grynais, yra rizika juos prarasti kelyje.

Ar galima sekti krovinią realiu laiku?

Taip, mes suteikiame nuorodą, kurioje matote, kur yra mašina. Tai tikrai padeda nusiraminti, kai matote, kad ji jau Lenkijoje ar Vokietijoje. Kartais signalas dingsta tuneliuose, bet tai trumpalaikis dalykas.

Ar atvežate ir statybines medžiagas?

Kartais, bet tai ne mūsų pagrindinis profilis. Jei reikia nuvežti kelis plytų paletus, tai galima, bet geriau kreiptis į statybinių medžiagų pervežėjus. Mums svarbiau, kad daiktai būtų saugūs ir neapsibraižyti.

Kas daryti, jei tarp Lietuvos ir Anglijos pasikeičia planai?

Skambinkite kuo greičiau. Jei mašina jau važiuoja, atšaukti nebus įmanoma be didelių nuostolių. Jei dar nepakėlė keltu, tai galima viską atidėti. Mes esame lankstūs, bet jei degalai jau išleisti, turime padengti išlaidas.

Ar padedate surinkti baldus vietovėje?

Taip, mūsų komanda ne tik iškrauna, bet ir surenka lovas, spinteles, stalus. Vienintelis dalykas – jei baldai seni ir sraigtai suvyrę, gali prireikti meistro, kad neišlaužtų. Mes statome tai, kas įmanoma greitai.

Ką daryti su šiukšlėmis po iškrovos?

Anglijoje labai griežtos šiukšlių rūšiavimo taisyklės. Mes negalime tiesiog palikti pakuotės gatvėje. Jei norite, mes surinkame visas dėžes ir popierius ir išvežame į artimiausią šiukšlių aikštelę už papildomą mokestį. Arba galite juos patys išmesti, jei turite vietinę „bin“.

Ar reikia drausti būstą Anglijoje prieš atvykstant?

Tai ne mūsų kompetencija, bet patariu – taip. Būtinai. Kol daiktai važiuoja, jūsų namuose gali atsitikti nenumatyta. O mūsų draudimas galioja tik nuo to momento, kai mes pasiimame daiktus, iki momento, kai juos atiduodame jums rankose.

Kaip elgtis su jautriais daiktais ( paveikslais, vazomis)?

Jie turi būti supakuoti į specialias dėžes su rėmais („crates“). Negerai, kai žmonės tiesiog apvynioja vazą antklodžiu ir meta į dėžę. Tai atsigabentą matome tik fragmentus. Viskas turi būti užfiksuota specialiame „High Value“ sąraše.

Ar atvežate ir augalus?

Galima, bet tai sudėtinga. Anglijos karantinas gali sustabdyti augalus, jei yra žemės ant šaknų. Geriau visą žemę nuplauti, o augalus tikrinti, ar nėra kenkėjų. Nerekomenduoju vežti didelius medžius, brangiau bus juos nupirkti čia.

Kas nutinka, jei Anglijoje yra streikas (pvz., muitinės ar uosto)?

Tai buvo problema praėjusiais metais. Jei uosto darbuotojai streikuoja, mašina gali stovėti keletą dienų lauke. Tai ne mūsų kaltė, todėl papildomai delsa nepadengiame. Bet stengiamės pranešti iš anksto, kad jūs galėtumėte suplanuoti iškrovą vėliau.

Ar galima užsisakyti tik sandėliavimą Cranfield’e be iškrovos?

Taip, jei dar neturite buto, galime laikyti daiktus pas mūsų partnerių sandėlyje Milton Keynes srityje. Mokesčiai nustatomi už kubinį metrą per mėnesį. Tai patogu, jei dar ieškote būsto.

Kaip elgtis, jei vairuotojas nemoka lietuviškai ar angliškai?

Mūsų vairuotojai dažniausiai kalba angliškai bent truputį, nes jie ten važinėja kas savaitę. Jei ne, mes visada turime „dispatcherį“, kuris gali padėti susitarti telefonu. Taip pat angliškai kalba dauguma Cranfield gyventojų, taigi problemų neturėtų būti.

Ar atvežate ir gyvūnus?

Ne, mes neesame gyvūnų pervežėjai. Tam yra specialios licencijuotos kompanijos, kurios turi oro kondicionuotas kabinas. Mūsų priekaboje per karštą ar šaltą orą gyvūnas gali nukentėti. Geriau pasirūpinkite jais atskirai.

Kaip užtikrinti, kad vairuotojas nebus „nepatikimas“?

Dirbame tik su patikimais vairuotojais, kurie dirba mums ne pirmus metus. Naujokų mes neduodame į tokius atsakingus reisus kaip tarptautiniai perkraustymai į Cranfield. Be to, visi turi GPS sekimą.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams?

Anglijoje tai nėra privaloma, bet jei vairuotojas padėjo nešti sunkius daiktus į trečią aukštą be lifto, tai labai vertinama. Paprastai klientai duoda po 10–20 svarų, jei liko nusipirkę. Lietuvoje tai dar neįprasta, bet čia – taip.

Galiausiai, kodėl rinktis jus o ne „cheap“ firmą iš skelbimo?

Nes pigiai gali pasirodyti brangiai. Užsakovai, kurie renkasi pigiausią variantą, dažnai pasakoja istorijas, kad daiktai neatvyko arba atvyko po mėnesio. Mums svarbu reputacija, nes dirbame jau 20+ metų. Mums neapsimoka apgauti, o jums taip pat neapsimona rizikuoti.

O jei aš pamiršiu kažką palikti Lietuvoje?

Tai būna. Jei pastebite iš karto, mes dar galime sustoti. Jei vėliau – reikės organizuoti atskurą mašiną, o tai kainuoja kaip naujas reisas. Patariu prieš išvykimą dar sykį apeiti namus ir pažiūrėti į visas spinteles.

Baigiamieji žodžiai

Tiek tiek iš mano pusės. Kaip matote, tarptautiniai perkraustymai į Cranfield nėra taip paprasta kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, bet su gerais planais ir sąžininga komanda viskas įmanoma. Svarbiausia – nebijokite klausti ir pasakykite mums visus savo rūpesčius iš anksto. Mes jau matėme viską – nuo laužytų pianinų iki dingusių pasų, todėl jūsų nustebinti sunku. Sėkmės kelionėje ir laukia Cranfield’e (tik nepamirškite pasiimti skėčio)!