Tarptautiniai perkraustymai į Copthorne: kas iš tikrųjų laukia Jūsų kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, prisipažinsiu, mažai kas mane gali nustebinti, tačiau tarptautiniai perkraustymai į Copthorne visada turi savo niuansų. Žmonės dažnai galvoja, kad tai dar viena kelionė į Londoną, tačiau Copthorne yra gana specifinis vietovė Vakarų Sasekse, netoli Gatviko oro uosto, su savo siaurais keliais ir vietinių gyventojų specifika. Čia ne visada taip paprasta nutempti 40 tonų sunkvežimį, kaip galvodavote. Dažnai tenka susiderėti su vietinėmis taisyklėmis, apie kurias net neįsivaizduojate. Štai trumpas, bet labai „nuo širdies“ vadovas, kas Jus laukia, kai nuspręsite keltis gyventi į šį kaimišką, tačiau strategiškai patogů kampelį Jungtinėje Karalystėje.

Pasiruošimas ir dokumentų chaosas

Ar tikrai reikia taip anksti pradėti planuoti?

Geriau anksti nei vėlai. Paprastai sakau, jeigu ketinate vykti po 2-3 mėnesių, pradėkite šiandien. Pažiūrėkime, biurokratija, ypač po "Brexit", pasidarė kur kas sudėtingesnė. Tarptautiniai perkraustymai į Copthorne reikalauja ne tik dėžių surinkimo, bet ir deklaracijų pildymo, kurios užtrunka. Vengijos firmos, kurioms aš dažnai perduodu krovinius, dabar reikalauja tikslios inventoriaus sąrašo informacijos dar prieš kelias savaites. Jei paliksite viską ant paskutinės akimirkos, gali tekti mokėti brangius pristatymo "užsakymus iš eilės".

Kokių dokumentų man reikės surinkti?

Nesigilinkite per giliau į teisinius niuansus, tik pasiruošite paso kopijas visiems šeimos nariams. Taip pat reikės "Transfer of Residence" (ToR) formos, kuri leidžia atvežti daiktus be muitų ir PVM. Be šios popieriaus galite pamiršti apie pigų tarptautinį perkraustymą į Copthorne, nes britų muitinės tarnyba nebus linkusi džiugti. Beje, jeigu turite nors vieną dokumentą su klaida, tai gali sustabdyti visą krovinį sienoje. Geriau viską dukart patikrinti, vėliau aš galiu tik padėti su logistika, o ne su Jūsų asmeniniais duomenimis.

Ar inventorius turi būti tikslus iki kiekvieno šaukšto?

Tiesiog parašykite, kas yra dėžėje, pvz., "virtuvės reikmenys" arba "drabužiai". Nereikia išvardyti kiekvieno šaukšto, bet jeigu turite brangų paveikslą arba elektroniką, tai būtina nurodyti atskirai. Kartais (ir tai nutinka dažnai) klientai bando nurodyti "buitinė technika" vienoje didelėje dėžėje, o viduje yra televizorius ir kompiuteris. Tada kyla problemos su draudimu. Niekas nenori girdėti, kad dėl jūsų tinginystės teks mokėti baudą už neteisingą deklaravimą.

Kainos ir pinigų reikalai

Kiek maždaug kainuoja tokia kelionė?

Klausimas klausimą. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų – ar tai tik kelios dėžės, ar visi namo baldai. Vidutiniškai, kalbant apie standartinį dviejų kambarių buto turinį, tarptautiniai perkraustymai į Copthorne gali kainuoti nuo 2500 iki 5000 eurų. Į šią sumą įeina ir pakavimas (jeigu pageidaujate), ir kuras, ir muitinės išlaidos. Žinoma, jeigu kelsite tik lagaminą, tai pigiau, bet tada jau nebeperkraustymo paslauga.

Kas dar gali padidinti kainą?

Vietomis netikėti dalykai. Pavyzdžiui, jeigu Jūsų namas Copthorne yra ant kalvos ir sunkvežimiui ten neįvažiuoja, reikės mažesnės mašinos perkrovimui. Tai vadinamas "shuttle" paslauga ir ji kainuoja. Taip pat, jeigu reikės nešti daiktus ketvirtu aukštu be lifto, darbininkai paprašys priemokos. Kartais žmonės užmiršta pasakyti apie tai, kad turi pianiną, o tada vairuotojas tiesiog atsisako krauti, kol nesuderėjama kaina.

Ar galima kažkaip užsavedėti?

Galite tiesiog patys supakuoti visas dėžes. TAI taip pat sumažins kainą, nes mums nebešoks įrankių ir darbo laikas. Tiesa, jeigu supakuosite blogai ir kažkas sulūžo kelyje, draudimas to nedengs. Taip pat, jeigu galite laukti, kai mes surinksime kitą krovinį į tą pačią zoną, gausite nuolaidą, bet tada pristatymo terminai gali pasislinkti savaitę ar dvi. Čia jūsų pasirinkimas – greitis arba pinigai.

Kelionės ir Copthorne specifika

Kiek laiko trunka pati kelionė?

Įprastai tai trunka apie 3-5 dienas nuo to momento, kai mes pasiimame daiktus, iki jų iškrovimo Jūsų naujuosiuose namuose. Tačiau, jeigu tenka laukti keltų Doveriuje arba yra didelės eis ties Londonu (kas nutinka beveik kiekvieną rytą), tai gali užtrukti ilgiau. Nesakyčiau, kad tarptautiniai perkraustymai į Copthorne yra greičiausias procesas pasaulyje, ypač jeigu oro uosto teritorijojevyksta某种 (kažkoks) incidentas, tuomet uždaromas kelių tiltas.

Ar sunkvežimiams patogu važiuoti Copthorne?

Čia yra pagrindinė problema. Copthorne turi daug siaurų kaimo kelių, o kai kurie namai yra pasiekiami tik per mažus, vingiuotus privažiavimus. Dideliam "artikui" ten tiesiog neįmanoma privažiuoti. Kartą turėjau atvejį, kai vairuotojas užstrigo ties viena sodyba ir tekdavo iškrauti daiktus į mažesnę mašiną už 300 metrų. Nuo tada visada klausu nuotraukų arba tiesiog patikrinu "Google Street View", kad nepamatučiau.

Ar yra kokių nors apribojimų važiavimui?

Taip, vietinės tarybos (councils) gali riboti sunkiasvorio transporto važiavimą tam tikromis dienomis ar valandomis. Beje, Copthorne yra netoli pagrindinių kelių, bet vietovė pati yra gili. Beje, reikia pagalvoti apie parkavimą. Jeigu nėra vietos prie namo, teks statyti mašiną gatvėje ir gauti leidimą, o tai gali trukti. O jeigu nėra leidimo, gausite baudą, kurią teks mokėti jums.

Daiktai, kuriuos geriau palikti

Ar galiu vežti maisto produktus?

Buitinius cheminius preparatus ir skysčius vežti negalima, o maistą... labai apribotai. Jungtinė Karalystė labai griežta dėl mėsos ir pieno produktų importo iš ES šalių. Jeigu Jūsų dėžėje bus dešrelės ar sūris, muitininkai jas tiesiog konfiskuos ir sudegins. Geriau suvalgykite čia, Lietuvoje. O kava ar arbata – tai be problemų, jeigu tik hermetiškai uždaryta.

Kas yra su alkoholiu?

Alkoholį vežti galima, tačiau yra限制 (riba) – tam tikra kiekis asmeniui, kiek laikomas "asmeninio vartojimo kiekiu". Jeigu bandysite vežti visą savo vyno rūsį, tai teks mokėti akcizą ir PVM. Tiesa, dažnai žmonės bando paslėpti butelius tarp drabužių, bet tai labai pavojinga. Jeigu sugriūs, sugadinsite visus drabužius. Gera taisyklė – geriau nusipirkti naują vyną UK, jis ten nėra toks brangus, kaip atrodo.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Taip, dažnai tarptautiniai perkraustymai į Copthorne įtraukia ir automobilių gabenimą. Galima jį įkrauti į talpinimo sekciją (jeigu yra vietos) arba vežti priekaboje. svarbiausia, kad automobilis nebūtų tuščias – daiktai viduje gali būti pavogti arba sudėti į abejoną. Be to, tikrinkite draudimą – kai kurios kompanijos neleidžia vežti automobilių su daiktais viduje.

Nepageidautinos situacijos ir patirtis

Kas daryti, jei dėžė dingo?

Tai yra mano blogiausias košmaras, bet, deja, tai nutinka. Jei dėžė pradingsta kelionės metu, nedelsdami praneškite dispečeriui. Mes turime sistemą, kurioje fiksuojame kiekvieną dėžę. Vieną kartą klientas skundėsi, kad dingęs jo kompiuteris, o paaiškėjo, kad jis pats jį paliko sename bute. Taigi, pirmiausia pasitikrinkite namus. O jei tikrai dingęs, draudimas turėtų padengti nuostolius, jeigu visa buvo teisingai užpildyta inventoriuje.

Ar verta drausti viską?

Absoliučiai taip. Žinoma, tai kelia kainą, bet įsivaizduokite, kas nutinka, jei sunkvežimis užsidegia (nepasakykiau, kad dažnai, bet nutinka) arba apvirsta. Mano praktikoje buvo atvejis, kai vairuotojas, išvengęs elninių, sukirto mašiną su krovininiu vagonu. Daiktų buvo likę nedaug. Draudimas išgelbėjo tuos žmones nuo bankroto. Geriau būti saugiam.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai ji turbūt tokia ir yra. Patikrinkite atsiliepimus "Google" ar "Trustpilot", ne tik savo svetainėje. O jei įmonė neduoda sutarties arba reikalauja visą sumą grynaisiais iš karto – bėkite. Aš mačiau daugybę tokių "firminčių", kurios pasiima pinigus, o paskiau išjungia telefonus.

Gyvenimas po atvykimo

Ar jie padeda išpakuoti daiktus?

Taip, tai papildoma paslauga, bet dažnai klientai ją pasirenka, ypač jeigu keliauja su vaikais. Darbininkai atneša dėžes į nurodytus kambarius ir išpakuoja juos ant stalų arba grindų. Tiesa, neįsivaizduoju, kas vyksta toliau – aš palieku juos su jūsų chaosu. Jeigu užsisakote šią paslaugą, tarptautiniai perkraustymai į Copthorne taps žymiai mažiau stresingu, bent jau paskutinę dieną.

Ką daryti su dėžėmis, kai viskas išpakuota?

Geriausias variantas – susikalbėti su vairuotoju iš karto. Kartais jie sutinka pasiimti tuščias dėžes nemokamai, jeigu turi vietos grįžtant. Jeigu ne, Copthorne turi savo atliekų surinkimo punktus, kur galite numesti kartoną. Arba tiesiog išardykite juos ir padėkite į "recycling" biną prie namų, tik nepilekite visko iš karto, kad gatvė neatrodytų kaip sąvartynas.

Ar sunku integruotis į vietos bendruomenę?

Copthorne yra gan uždara bendruomenė, bet dauguma gyventojų yra tie patys perkėlėliai iš Londono ar kitų šalių. Vietiniai yra draugiški, jeigu jūs elgiatės pagal taisykles. Problema gali būti tik tuo, kad čia gana rimtai stebimi automobilių greičiai ir tvarkos laikymasis, taigi jeigu įsivežite seną, dūmiantį "Volvo", gausite nusiskundimą greičiau nei atsibursite.

Techninės smulkmenos ir klausimai apie procesą

Ar galima sekti savo krovinį?

Dauguma šiuolaikinių firmų siūlo GPS sekimą. Aš asmeniškai visada duodu vairuotojo numerį, kad galėtumėte susisiekti tiesiogiai. Tačiau nenaudokite to kiekvieną valandą – vairuotojas vairuoja, o ne rašo žinutes. Vieną kartą klientas taip "sekė" savo daiktus, kad vairuotojui teko sustoti ir atsilaisyti, kad tik parodytų, kad jis važiuoja ten kur reikia.

Kiek vietos užpildo standartinis sofa?

Paprastai sofa užima apie 2-3 kubinius metrus. Žinoma, jeigu tai itališkas kampas, tai užima daugiau. Geriau išmatuoti viską ankščiau. Aš dažnai gaunu pranešimus, kad "turime keletą baldų", o atvykus pasirodo, kad tai visas gyvenamasis komplektas. Tokiu atveju kaina staiga padidėja dvigubai.

Ar saugu vežti brangius paveikslus?

Tikrai, bet jie turi būti supakuoti į specialias medines dėžes su odos arba putomis apdanga. Niekada negaliu užtikrinti, kad kelyje nebus duobės. Paveikslai yra jautriausi daiktai. Mano patirtis rodo, kad geriausia juos vežti asmeniškai, jei verta labai daug, arba imti ypatingą draudimą "Fine Art".

Kodėl kai kurios firmos atsisako smulkių krovinių?

Nes jiems tai nepamoku. Mažoms siuntoms yra kur kas pigiau naudoti kurjerius arba dalinį krovinių gabenimą (part load). Tarptautiniai perkraustymai į Copthorne dažniausiai vykdomi pilnai užpildytais sunkvežimiais, todėl dėl 5 dėžių niekas nevažiuos per jūrą. Ekonomiškai tai tiesiog neapsimoka.

Ar reikia mokėti už mokestį už sunkiasvorio transporto važiavimą (LEZ)?

Londono zonoje taip, tačiau Copthorne yra už Londono įsipareigojimų zonos ribų (ULEZ), tačiau visada verta patikrinti, ar jūsų naujasis namas neįtrauktas į naująją zoną, kuri plečiasi. Nors man atrodo, kad Copthorne kol kas saugu, bet britų taisyklės keičiasi kas dieną.

O jeigu aš pats noriu važiuoti su sunkvežimiu?

Negalima, net jeigu turite "B" kategoriją. Reikalingi specialūs pažymėjimai ir leidimai. Be to, įmonės draudimas neleidžia keleivių krovežiniuose dėl saugumo. Kartais žmonės prašo "prigyventi", bet aš visada atsisakau – per daug rizikuojama, o nelaimės atveju nebus išmokėtas niekas.

Kas vyksta, jei vėluoju susitikti su vairuotoju?

Jei vėluojate 30 minučių, tai dar kasnors. Jeigu vėluojate valandą ar daugiau, vairuotojas gali išvykti į kitą užsakymą, o Jums teks mokėti už grįžimą. Jų laikas yra pinigai, o grafikas suplanuotas minutėmis. Nemanau, kad norėtumėt mokėti papildomai už savo vėlavimą.

Ar yra skirtumas tarp "ex-works" ir "door-to-door"?

Didelis. "Ex-works" reiškia, kad Jums patys tenka vežti daiktus iki mūsų sandėlio Lietuvoje. "Door-to-door" – mes viską darome už Jus. Kadangi kalbame apie tarptautinius perkraustymus į Copthorne, manau, antras variantas yra logiškesnis, nors ir brangesnis. Mažiau galvos skausmo Jums.

Kaip su elgsena su vairuotojais?

Gerai elkitės, padarykite kavos ar duokite vandens. Jie dirba sunkų darbą. Aš girdėjau istoriją, kai klientas šaukėsi ant vairuotojo, kad jis neteisingai dedė dėžę, ir galiausiai vairuotojas tiesiog paliko daiktus kieme ir išvažiavo. Tokiu atveju teks ieškoti kitos pagalbos.

Ar galima veži augalus?

Taip, bet tik jeigu jie turi fitosanitarinį pasą. Be to, šaknis turi būti apvalyta nuo žemės. Ilgai keliuose augalai gali pajuosti arba užšalti, jeigu žiema. Nemažai klientų paliko savo mėgstamus žiedus Lietuvoje, nes nebuvo tikri, ar jiems leis įvežti į UK dėl ligų.

Kas daryti su vaistais?

Vežite su savimi asmeninį bagažą, ne dėžėse. Jeigu reikia daug vaistų, imkite recepto kopiją angliškai. Muitinė gali susidomėti, jeigu rasite dideles vaistų atsargas, ypač jeigu tai stiprūs narkotiniai vaistai. Geriau būti nuoširdus ir viską parodyti.

Ar galiu veži savo dviratį?

Žinoma, tik reikia jį apsaugoti, kad nesutriuškintų kitų daiktų. Galima pakabinti ant sienos vagono arba uždėti į dėžę. Dviratiai UK populiariausi, bet čia oras ne visada leidžia važinėtis, taigi galvojite, ar verta.

Kodėl taip brangu "handling fee" UK uostuose?

Tai britų specifika. Jie moka už kiekvieną dokumentą, kiekvieną patikrinimą, kiekvieną užkrovimą ir iškrovimą. Vengijos vairuotojams tai patinka mažiausiai. Tiesa, šias išlaidas dažniausiai įtraukiame į savo sąskaitą, taigi turėtumėte matyti visą sumą sutartyje, kad nustebtumėte vėliau.

Ar verta vežti senus baldus?

Sakyčiau ne. Jungtinėje Karalystėje "IKEA" ir kiti prekybos centrai siūlo pigius baldus, o seni daiktai gali būti užkrėti kandimis (o tai Didžiojoje Britanijoje yra siaubinga problema). Geriau palikti čia ir nusipirkti naujus.

Kaip su muzikos instrumentais?

Pianiną reikia įstatyti į specialią dėžę su sijomis. Jis sveria toną, o jeigu nukristų ant kojos, tai galvos galas. Smuikus ir gitaras lengviau, bet jų reikia laikyti temperatūros režime, todėl geriausia juos vežti keleivinėje mašinoje, o ne krovežinyje.

Ar galiu užsisakyti sandėliavimą Copthorne?

Taip, jeigu namai dar nebaigti, galime laikinai padėti daiktus į sandėlį netoliese. Tai kainuoja, bet sutaupo Jūsų nervus. Sandėliai sausi ir saugūs, bet čia papildomai laikas, kad juos iškrautum.

Ar tikrai verta keltis į UK?

Dabar, po visų tų pokyčių, žmonės sako, kad sudėtingiau, bet darbo vis tiek daug. Copthorne – ramus rajonas, geras vaikams. Taigi, jeigu turite darbą, tikrai verta. O tarptautiniai perkraustymai į Copthorne yra tik pradžia, po to prasideda tikras gyvenimas su visomis jo smulkmenomis.

Išvada

Viskas susiveda į tai, kad tarptautiniai perkraustymai į Copthorne nėra paprasta užduotis, jeigu bandote ją atlikti be pagalbos. Reikia žinoti daug smulkmenų, nuo dokumentų iki kelių pločio toje vietovėje. Gerai, kad yra tokių kaip aš, kurie tai jau matę. Jeigu pasiruošiate atsakingai ir nepasikliaujate pirmu sutiktu brokeriu, viskas turėtų nueiti sklandžiai. Sėkmės Jūsų naujame name ir tikimės, kad Jūsų dėžės atvyks sausos ir laiku.