Tarptautiniai perkraustymai į Carlton in Lindrick: kas tikrai laukia jūsų kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus, ir galiu pasakyti viena – daiktų gabenimas niekada nevyksta taip, kaip įsivaizduojate brošiurose. Ypač kai kalbame apie konkrečius, ne tokius populiarus regionus. Dabar dažnai gaunu užklausų apie tarptautinius perkraustymus į Carlton in Lindrick. Tai mažas miestelis Nortingamšyre, kuris, atrodo, toli nuo viso, bet logistiškai turi savo niuansų. Žmonės visada klauso apie kainas ir laikus, bet pamiršta, kad ten reikia pavažiuoti per visą Angliją, pro Londoną arba aplink jį, kas jau yra visiškas košmaras šiandieninėse sąlygose. Aš čia ne dėl to, kad išgąsdinti, o kad pasakyti – reikia pasiruošti. Jei dar niekada nebandėt tokio dydžio projekto, gausite daugiau rūpesčių nei tikėjotės.

Kaip tai viskas prasideda ir kodėl taip ilgai trunka

Kiek laiko užtrunka atvykti į Carlton in Lindrick?

Tai klausimas, kurio aš nemėgstu, nes jame nėra vieno teisingo atsakymo. Įprastai, jei viskas eina kaip laikrodis, tarptautiniai perkraustymai į Carlton in Lindrick trunka apie tris–penkias dienas nuo išvežimo iki pristatymo. Bet realybėje yra kitaip. Kartais vairuotojas užstrig Doveriuose, kur eilės gali būti kelias valandas, o kartais ir visą naktį. Taip pat reikia atsižvelgti į tai, kad Anglijoje yra griežti vairuotojų poilsio režimai, tad jie tiesiog turi sustoti. Jei planuojate atvykti penktadienį, geriau susitarkite dėl priešpriešprieš, kitaip galite likti be stalo ir lovų savaitgaliui.

Ar sunku rasti Carlton in Lindrick žemėlapyje?

Sąžiningai? Iš pirmo karto ne visada pavyksta. Tai nėra didelis miestas kaip Mančesteris ar Birmingemas. Kartais GPS nukreipia į kokį nors lauką, nes adresų sistema ten specifinė. Mūsų vairuotojai jau važiavo ten, bet visvien reikia tikrinti. Vieną kartą teko važiuoti pro Bawtry, kur buvo milžiniška spūstis dėl avarijos, ir mes pravažiavome šalia. Bet gerai, kad esame patirtę, tai sužinojome apkeliaujant. Taigi, vietą surasime, bet nedarykite prielaidos, kad tai bus akimirksniu.

Kokia mažiausia kaina už tokią kelionę?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiemelyje. Dėl degalų ir kuro kainos padidėjimo, tarptautiniai perkraustymai į Carlton in Lindrick nebegali būti pigūs. Maždaug galite tikėtis nuo 800–1000 eurų, jei tai tik keletas dėžių (pavyzdžiui, dalinio krovinio paslauga), bet jei turite pilnametį namą su baldais, skaičiuokite nuo 2500 eurų į vieną pusę. Tai priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau vietos užims krovinys. Viskas įskaičiuota: keltas, muitinė (jei reikia), vairuotojo darbas. Aš neduodu kainos be matavimų, nes tuomet klystu.

Kodėl brangiau nei į Londoną?

Žmonės galvoja, kad toliau į šiaurę brangiau, bet čia ne visada taip. Londonas yra brangus dėl ULEZ zonų ir mokesčių už įvažiavimą. Į Carlton in Lindrick važiuojama be jokių papildomų mokesčių mieste, tačiau keliai gali būti blogesni, o tai reiškia daugiau kuro. Be to, ten mažiau uosteigalių, tad grįžtant tuščiomis, sunkiau susirasti užsakymą atgal (backload), todėl kaina gali būti šiek tiek padidinta. Nors, tiesą sakant, šiuo metu visur Anglijoje beveik vienodai brangu.

Dėžės, baldai ir kaip tai susidėlioja

Ar jūs pakuojate daiktus ar aš pats?

Mes siūlome pilną pakavimą, ir aš visada patariu juo naudotis. Jūsų pavakituotos dėžės dažnai plyšta, nes jūs nežinote, kokia apkrova bus kelyje. Mūsų komanda atveža specialias dėžes, burbuliukų plėvelę, užlenkia baldus. Vienas klientas bandė taupyti ir pats viską suvyniojo į senas laikraščius – rezultatas buvo katastrofiškas, indai visi suskilo. Geriau mokėti už ramybę. Tačiau jei norite daryti patys, tai galima, bet tada atsakomybė už pažeidimus nebus mūsų.

Kaip elgtis su baldais, kurie neina per duris?

Tai klasika. Carlton in Lindrick namuose dažnai būna siauri laiptai arba didelės sofos, kurios neįeina. Mes turime patirties, tad išardome viską, ką tik įmanoma. Patalynės, spintelės, netgi didelės spintos – viskas išsirenkama. Vieną kartą teko išimti langą, kad įvežtume pianiną, bet tai jau retas atvejis. Svarbu, kad vairuotojas žinotų iš anksto. Jei jis atvyks prie namo ir pamatys milžinišką vitriną, kurią neįmanoma įvežti, jis gali būti labai nustebęs ir piktas.

Ar saugu vežti elektroniką ir kompiuterius?

Žinoma, jei įdedate į dėžes. Negaliu būti atsakingas už jūsų kompiuterį, kurį padėjote ant sėdynės sunkvežimyje ir jis nukrito stabdant. Mes specialiai apsaugome jautrią techniką, pakavome į tvirtus dėžutes. Taip pat rekomenduoju pasidaryti nuotraukas prieš vežant, jei kas nutiktų draudžiamui. Klientai dažnai pamiršta, kad sunkvežimis vibruoja, tai nėra jūsų asmuvinis automobilis. Gudrus žmogus visada išsijungs monitorių ir uždengs juos.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Čia yra gana didelė problema po Brexit. Muitinė Anglijoje yra labai griežta dėl mėsos ir pieno produktų. Galite vežti sausus makaronus, dešreles be mėsos (tiek galima), bet jei turite kumpio, sūrio ar kiaušininių, gali būti nusavinta. Vieną kartą vairuotojas teko mesti pusę bagažo, nes klientas paslėpė dešrą su mėsa. Geriau suvalgykite tai čia, o ten nusipirkite naujo. Ten parduotuvės "Waitrose" ar "Lidl" turi visko ko reikia, nėra prasmės rizikuoti dėl keleto eurų.

Ką daryti su vaistažolėmis?

Jeigu tai receptiniai vaistai, būtinai turite turėti gydytojo pažymą arba originalią pakuotę su jūsų pavardės. Angliški muitininkai gali labai smarkiai patikrinti. Aš asmeniškai nesiųsčiau vaistų be dokumentų, o ypač jei tai stiprūs narkotiniai vaistai arba injekcijos. Geriau pasikalbėkite su savo šeimos gydytoju iš anksto, kad duotų raštą anglų kalba. Niekas nenori praleisti kelias dienas pasienyje aiškindamas, kas tai per mėlyna tabletė.

Carlton in Lindrick vietovės niuansai

Ar sunku pristatyti ten sunkiasvorį sunkvežimį?

Ten keliai yra tokie... įprasti. Kai kurie rajonai gali būti su siaurais takais, kur 18 metrų ilgio sunkvežimis nepravažiuos. Mes dažniausiai pristatome mažesniu sunkvežimiu (7.5t) arba su priekaba, jei reikia. Bet tai kainuoja papildomai. Vienas kartas privalėjome iškrauti daiktus į mažesnės krovininės mašiną (transhipment), nes didelis neįvažiavo į gyvenvietę. Tai brangus malonumas, todėl labai svarbu tiksliai nurodyti adresą ir galimą pravažiavimą.

Ar reikia leidimo iškelti daiktus ant šaligatvio?

Anglijoje žmonės gali būti labai jautrūs dėl to. Jei užblokuosite kaimyno važiuojamąją dalį, gali būti skundžiamasi policijai arba vietinei valdybei. Geriau iš anksto pasikalbėkite su kaimynais arba pasirūpinkite, kad vairuotojas parkuotųsi taip, netrukdydamas kitiems. Carlton in Lindrick yra gan ramus rajonas, todėl ten gyventojai mėgsta tvarką. Nenorite, kad pirmąją dieną jums iškviestų prižiūrėtojus (wardens), kurie rašo baudas už neteisingą parkavimą.

Ar ten yra daug lietuvaičių?

Manau, kad yra, bet aš tiesiog vežu daiktus, nevedu statistikos. Pastebėjau, kad dažnai važiuojame ten lietuviškais automobiliais, tad tikriausiai bendruomenė egzistuoja. Tai gali padėti, jei reikės pagalbos ar patarimo vietos dėl, bet ne visada. Kartais lietuviai ten gyvena jau dešimtmetis ir kalba tik angliškai. Bet jei reikės kur nors pasitikrinti vietą, tikriausiai rasite kas nors, kas suprastų jūsų kalbą.

Ką daryti su šiukšlėmis po iškrautymo?

Daugelis klientų klausia, ar mes išvešime pakuotės medžiagas. Taip, mes galime tai padaryti už papildomą mokestį arba susitariant. Žinoma, jei jūsų daiktai telpa į vieną sunkvežimį, tai ten telpa ir tuščios dėžės atgal. Bet jei jūsų dėžių tiek daug, kad jos užima per daug vietos, teks jas išmesti Anglijoje. Ten yra specifiniai centrai (tips), bet reikia žinoti, kur važiuoti. Mūsų vairuotojai dažnai tiesiog suranda vietinį sąvartyną.

Dokumentai, muitinė ir visi kiti "malonumai"

Kokius dokumentus reikia turėti išvykstant?

Pagrindinis dalykas – T1 dokumentas arba eksporto deklaracija. Po Brexit tai yra privaloma. Negalima tiesiog važiuoti ir sakyti, kad " tai asmeniniai daiktai". Muitinė turi žinoti, kas išvežama iš ES. Mūsų brokeris sutvarko visus šiuos popierius, bet jums reikės pateikti daiktų sąrašą (packing list) su apytikslėmis vertėmis. Negerai, jei sąraše parašote "baldai" – reikia "spintelė, 2 vnt., 150 eurų". Kuo tiksliau, tuo greičiau praeisite.

Ar reikia mokėti muito ar PVM Anglijoje?

Jei daiktai naudoti ir jūs juos naudojote daugiau nei 6 mėnesius, dažniausiai mokėti nereikia (Transfer of Residence relief). Bet tai nėra 100% garantija. Muitininkas gali abejoti, jei atrodys, kad daiktai per nauji. Aš turbūt nevežčiau visiškai naują, su etiketėmis, televizorių, bandydamas tai užslėpti tarp senų dėžių. Jei pagaus – bus didelė bauda ir konfiskacija. Geriau būkti sąžiningas, o jei reikės sumokėti PVM (20%), tai tiesiog reikia tai įsiskaityti į biudžetą.

Kas nutinka, jei dokumentai neteisingi?

Tuomet vairuotojas stovi pasienyje arba uoste ir negali važiuoti toliau. Laikas eina, o laikmatis skamba. Kiekviena valanda pristatymo vėlavimo kainuoja pinigus. Kartais teisėti vairuotojai gali pareikalauti papildomo mokesčio už laukimą. Aš dar nemačiau, kad kas nors būtų labai laimingas sėdėdamas prie Doverio 5 valandas dėl blogai užpildyto sąrašo. Todėl prašau patikrinti duomenis dar namuose.

Ar galiu sekti savo krovinį būdamas Anglijoje?

Taip, mes dažnai siunčiame nuorodą į GPS sekimą. Bet ne visada veikia signalas Tunelyje arba žemyninėje Anglijoje vietoje. Vieną kartą klientas skambino ir pyko, kad mašina "nejudėjo" valandą, o tiesiog vairuotojas gėrė kavą ir pailsėjo. Negalima reikalauti, kad jis važiuotų 24 valandas per parą – tai nelegalu ir pavojinga. Geriau susitarkite dėl pristatymo laiko, kuris jums tinka, ir laukite skambučio iš vairuotojo, kai jis bus arti.

Ar draudimas apima viską kelyje?

Mes turime atsakomybės draudimą (CMR), bet jis turi savo limitų. Jis neapima daiktų, kuriuos pakavote patys blogai, arba brangių daiktų, kuriuos nepažymėjote sąraše kaip "brangūs" (pvz., juvelyriniai dirbiniai, pinigai). Jei turite ką nors labai vertingo, geriausia vežti su savimi. Negaliu pažadėti, kad jei sunkvežimis užsidegs (kas, Dievo malonė, nutinka retai), mes atsimokesme za vaizduoklį, kurio kaina 5000 eurų, jei jis buvo įdėtas į paprastą dėžę.

Pinigai ir apmokėjimai

Kada reikia apmokėti už perkraustymą?

Įprasta praktika – 30–50% avanso sutarties metu, likusi dalis – pristatymo dieną arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Aš neduodu vairuotojui važiuoti, jei sąskaita neapmokėta. Tai paprasta logistika – kuras, keltas, algos viskas reikalauja grynųjų. Kartais klientai bando derėtis apmokėtą "kai atvyks", bet tada vairuotojas tiesiog neleidžia išleisti mašinos iš sandėlio.

Ar priimate kreditines korteles?

Taip, bet mums patinka daugiau banko pavedimai, nes kredito kortelės ima didelius mokestį (2–3%). Be to, pavedimas yra saugesnis ir abiem pusėms. Jei mokate kortele, gali tekti pridėti šį mokestį prie galutinės sumos. Geriau susitarti dėl pavedimo iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų paskutinę minutę.

Kas nutinka, jei noriu atšaukti užsakymą?

Jei atšaukiate prieš savaitę, mes grąžiname pinigus, atėmus administracinius mokesčius (už brokerį ir dokumentus). Jei atšaukiate dieną prieš išvykstant, kai mašina jau parengta ir vairuotojas suplanavo maršrutą, grąžinti negalime visos sumos. Mes jau esame sukęs pinigus – laukas, kuras, parengimas. Vienas klientas atšaukė vėlų vakarą, teko susimokėti už tuščią važiavimą, ir tai buvo jo klaida.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia laikyti daiktus sandėlyje?

Taip, saugojimas Anglijoje nėra pigus. Jei negalite priimti daiktų iš karto ir juos reikia padėti į mūsų sandėl Carlton in Lindrick arba netoliese, tai kainuoja apie 10–20 svarų už kubinį metrą per dieną. Geriau tiksliai susiderėti su laiku. Nenorite, kad jūsų sofą būtų laikoma kažkurioje anglo garaže, kur drėgmė ir pelėsis.

Vairuotojai ir bendravimas

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, bet yra ir ukrainiečių arba lenkų, kurie kalba rusiškai arba angliškai. Jei jums būtina, kad vairuotojas būtų lietuvis, prašome pasakyti iš anksto. Aš negarantuju, kad tas konkretus vairuotojas (paprastai Tomas) bus laisvas jūsų datais, bet galime pabandyti surasti kalbančiojo žmogų. Svarbiausia, kad jie suprastų instrukcijas kur krauti.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Dėl draudimo ir įstatymų, dažniausiai negalima. Sunkvežimiai yra krovininiai, ne keleiviniai. Ypač kai keliame per jūrą, keleiviai turi būti užregistruoti. Kartais galima susitarti dėl vieno keleivio (pvz., jei norite sekti savo automobilį, kurį mes tempiame), bet tai turi būti aptarta iš anksto ir sudaryta speciali sutartis. Neužsiimsime "blaškymosi" kelyje be leidimo.

Kaip elgtis, jei vairuotojas atvyksta pavėluoja?

Pirmiausia, neskambinkite ir keiskkitės jį. Jis tikriausiai pats stengiasi. Eismo įvykiai, uždaromas keltas arba policijos patikra gali atidėlioti. Aš visada informuoju klientus, jei žinau, kad bus vėlavimas. Bet jei vairuotojas tiesiog užmigo (kas neįmanoma dėl tachografo), tuomet skambukite man. Aš su juo kalbėsiu. Nereikia kurti panikos, daiktų niekas nenuvilioja.

Ar vairuotojai gali padėti suišmontuoti baldus?

Taip, jie turi su juos įrankius. Bet jie ne baldų meistrai. Jei jūsų spintelė yra sudėtinga, su daugybe detalių, gali užtrukti. Vienas vairuotojas sakė, kad geriau jis nieko neišmontuos, nei sulaužys. Tačiau įprastai lovą ar stalą susirinks greitai. Jei turite labai brangų ar senovinį baldą, geriau pasamdyti vietinį meistrą Anglijoje, o ne verčiant vairuotoją spėti.

Papildomi klausimai ir keisti situacijos

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet yra rizika, kad muitinė neleis dėl ligų arba dirvožemio. Augalai turi būti švarūs, be dirvos ant šaknų (geriau išplauti). Vieną kartą klientą atėmė visą kolekciją kaktusų, nes buvo kenksmingų vabzdžių. Aš asmeniškai nevežčiau augalų, jei jie brangūs, nes jie gali numirti uždarame sunkvežimyje be oro ir šviesos. Geriau nusipirkti naujus Carlton in Lindrick sodinukų centruose.

Ką daryti, jei pasiekei savo automobilį?

Mes galime jį vežti ant priekabos. Tai papildoma paslauga, reikalingi papildomi dokumentai (techninė apžiūra, draudimas). Automobilis turi būti paruoštas – ne pilnas degalų (dėl svorio), neveikiantis stabdžių. Jei jis nevažiuoja, reikia įspėti, kad keltui reikia "winch" (kablio). Kartai žmonės sako "automobilis su defektu", o tai reiškia, kad jis be rato. Tai problems.

Ar saugu vežti dviračius?

Taip, juos galima pakabinti ant specialių stelažų arba įdėti į dėžę. Patariu nuplėšti ratus, kad neužkabintų kitų daiktų. Dviratis Anglijoje gali būti labai naudingas, ypač Carlton in Lindrick, kur yra gražių takų, bet jį reikia Gerai užfiksuoti, kad nebraižytų. Nenorime, kad jūsų "Trek" dviratis atvyktų su sulaužyta vaire.

Kas nutinka su raktais nuo namo Lietuvoje?

Privalote juos palikti kažkur saugioje vietoje arba perduoti atstovui. Negalime laukti, kol jūsų motina važiuos su rakstais iš kitos miesto daliai. Vieną kartą teko skambinti klientui vidurnaktį, nes jis paliko raktus kišenėje ir juos su savimi nuėmė į Angliją lėktuvu. Buvo juokinga, bet ne to momentą. Pasirūpinkite raktais iš anksto.

Ar galiu siųsti dalinį krovinį (parts load)?

Taip, tai populiari paslauga. Jei turite tik 10–15 dėžių, mes susirišame jus su kitu klientu, kuris važiuoja į tą patį regioną. Tai pigiau, bet ilgiau, nes reikia surinkti visus krovinius. Tarptautiniai perkraustymai į Carlton in Lindrick vyksta ne kasdien, tad gali tekti palaukti savaitę-dvi, kol susirenka pilnas sunkvežimis. Bet jei laiko nėra, geriau užsisakyti ekskursinį maršrutą.

Kaip elgtis su sofos kėdėmis?

Jos didelės ir nepatogios. Jei sofa yra "Corner" (kampinė), ji turi būti išardoma į dvi ar tris dalis. Jei ji nenusišauna, teks nešti per langą (kaip minėjau anksčiau). Už tokį nešiojimą imamas papildomas mokestis, nes tai sunkus fizinis darbas. Nenaudokite sofos kaip dėžės kitiems daiktams – viduje gali susidėvėti spyruoklės.

Ar reikia drėgmės sugėrėjimo?

Anglijoje oras drėgnas. Jei laikysite daiktus garaže arba neapšildomame patalpose, gali užkibti pelėsis. Mes galime sudėti drėgmės sugėrėjus (silica gel) į dėžes, ypač su drabužiais arba knygomis. Tai nepadeda 100%, bet mažina riziką. Patariu iškart atvykę ventiluoti patalpas.

Ką daryti, jei dėžė atvyko sudaužyta?

Tuomet turite tai užfiksuoti (nuotrauka), pasirašyti vairuotojo akte (protokole) apie pažeidimą ir susisiekti su mumis. Mes inicijuosime draudimo tyrimą. Jei nepasirašysite akte, o vairuotojui išvažiavus, skambinsite ir sakysite "kad dėžė sužalojo", mums bus labai sunki padėti. Viskas turi būti užrašyta tuoj pat.

Ar galima užsisakyti tik išvežimą be pristatymo?

Negalima. Mes ne "one way" taksi. Mūsų modelis paremtas tuo, kad paimame ir pristatome. Galite paprašyti pristatyti į sandėlį Nottinghamshire, bet tai vis tiek bus pristatymas (su iškrovimu). Negali tiesiog mesti daiktų ant gatvės Anglijoje – tai nelegalu.

Kiek laiko užtrunka iškrovimas?

Priklauso nuo aukšto. Jei yra liftas, tai greita. Jei reikia nešti 4 aukštų laiptais, tai trunka ilgiau. Planuokite, kad iškrovimas užtrunka tiek pat, kiek ir pakrovimas (arba šiek tiek ilgiau, jei vairuotojas pavargo). Nereikėtų skubinti, nes tada daiktai krenta.

Ar turiate rekomendacijų iš kitų klientų?

Turiu, bet aš jų čia nesurašysiu, nes atrodo kaip savo reklama. Galiu atsiųsti el. paštu jei paprašysite. Žmonės dažniausiai pasakojo, kad viskas atvyko saugu, nors kelių indų visvien sulūžo – tai, deja, neatvengiama. Bet niekas negėdėjosi mūsų paslaugos.

Ar vykstate per šventes?

Stengiamės ne, bet kartais įvyksta. Anglijoje Kalėdos yra šventa diena, todėl niekas neveikia. Jei norite pristatyti tą dieną, reikia už tai labai papildomai sumokėti arba įsitikinti, kad tai neleidžiama. Geriau planuoti atvykti prieš šventes arba po jų.

Galutinis patarimas pagal mano patirtį

Nesistengite sutaupyti ant pakavimo. Geriau išleisti šimtą eurų daugiau dėžėms, nei gailėtis sugadintų baldų, kurių vertė tūkstančiai. Tarptautiniai perkraustymai į Carlton in Lindrick yra sudėtingas procesas, kuris reikalauja kantrybės. Pasitikėkite profesionalais, bet ir pats būkite budrus. Sekite savo daiktus, kontroliuokite dokumentus ir būkite mandagus su vairuotojais – jie daro sunkų darbą.

Išvada

Viskas su tuo susiję yra apie planavimą ir realaus laiko vertinimą. Po dvidešimt metų šioje srityje galiu pasakyti, kad geriausias klientas – tai tas, kuris klauso ir nebando meluoti apie daiktų kiekį. Jei ruošiatės tarptautiniams perkraustymams į Carlton in Lindrick, tikrinkite savo adresus du kartus. Nėra nieko blogiau nei vairuotojas, kuris neša jūsų sofos dalis per pusę miesto, nes jūs parašėte neteisingą pašto kodą. Sėkmės jūsų naujuosiuose namuose Anglijoje, ir tikiuosi, kad mums teks susitikti tik dėl puikių naujienų, o ne dėl prarastų dėžių paieškų.