# Siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę: patogiai

Įvadas Siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai dažniausiai atrodo paprastas dalykas – sudėjai daiktus į dėžę ir išsiuntei į Londoną ar Mančesterį. Bet praktikoje viskas truputį kitaip: reikia galvoti apie pakavimą, svorį, muitinę po „Brexit“, adresus su pašto kodais ir tai, ar dėžė išgyvens kelionę iki Birmingamo ar Glazgo neprasiskleidusi pusiaukelėje prie Doverio uosto (tiksliau – prieš pat uostą). Per metus mačiau visko: nuo puikiai supakuotų knygų iki dėžių su indais be jokios apsaugos, kas baigiasi ne taip linksmai.

DUK

Kodėl siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai kartais vis tiek vėluoja?

Nes kelionė nėra tik „nuo Vilniaus iki Londono“. Tarp jų būna sandėlis, rūšiavimas, muitinės dokumentai, perkrovimas į kitą transportą ir kartais paprasčiausiai eilė prie keltų Kalė-Doveris maršrute. Jei siunta artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai organizuojama grupiniu būdu, ji gali važiuoti kartu su kitomis dėžėmis, tad terminas dažniausiai yra apie 4–9 darbo dienas nuo išsiuntimo Lietuvoje iki pristatymo durimis į duris Anglijoje ar Škotijoje. Kartais greičiau, kartais lėčiau – oro sąlygos ir muitinės patikrinimai daro savo darbą labai tiesiai šviesiai.

Kiek kainuoja siųsti siuntas artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai mažais kiekiais?

Mažoms siuntoms kaina dažniausiai skaičiuojama pagal svorį arba tūrį – kas didesnis, tas ir „laimi“. Viena normali dėžė iki 25 kg gali kainuoti maždaug nuo €45 iki €95 priklausomai nuo maršruto ir paslaugos lygio. Jei siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai vežamos kelios dėžės kartu arba palete, vienos dėžės kaina gali mažėti iki maždaug €25–€65 už vienetą, nes transportuotojui apsimoka užpildyti vietą efektyviau. Bet jeigu siunčiate tik vieną maišą su drabužiais į kaimo adresą Velse – gali būti brangiau nei atrodo iš pradžių dėl administracijos ir galutinio pristatymo kaštų (taip jau būna).

Ar galima siųsti maistą giminaičiams į Angliją dėžėje?

Geriau nesiplėsti su maistu taip lengvai – ne viskas leidžiama vežti į Jungtinę Karalystę po „Brexit“. Mėsos produktai, pieno produktai ir kai kurie mišrūs maisto gaminiai gali būti sulaikyti muitinėje arba sunaikinti, o tada giminaitis gaus ne dovanėlę iš Lietuvos, o labai nemalonų laišką iš sienos tarnybų. Galima siųsti konservuotus produktus ar sausus produktus su aiškiomis etiketėmis ir kilmės informacija, bet net tada verta pasitikrinti taisykles prieš siunčiant siuntas artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai per kurjerį ar mikroautobusą – nes viena „sūrio galva“ gali sugadinti visą dėžę kitiems gavėjams (o taip buvo bent kartą).

Kokių dokumentų reikia siuntoms artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai po Brexit?

Reikia sąrašo kas yra dėžėje – vadinamosios inventory list arba packing list – su aprašymais ir apytiksle verte eurais arba svarais sterlingų. Jei siunčiate senus asmeninius daiktus artimiesiems kaip dovanas arba paramą šeimai, muitinė gali prašyti paaiškinti kilmę ir vertę – ypač kai dėžėje yra technika, drabužiai dideliais kiekiais ar nauji daiktai su etiketėmis. Siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai reikalauja bent minimalių dokumentų net tada, kai atrodo jog „čia tik močiutės siuntinys“. Be sąrašo vairuotojas arba sandėlis gali paprašyti atidaryti dėžes patikrinimui – o tai nepatogu visiems (ypač jei viduje apatiniai trikotažo stovi šalia kavos pupelių).

Kokias dėžes rinktis siuntoms artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai?

Imkite tvirtas kartonines dėžes su dvigubu gofruotu sluoksniu – ne tas minkštas iš parduotuvės prie bananų skyriaus – jos greitai suminkštėja drėgnoje kelionėje nuo Kauno iki Doverio uosto (tiksliau – nuo drėgmės sandėlyje ir kondensato). Standartinės perkraustymo dėžės apie 60×40×40 cm yra patogios svorio požiūriu: užpildytos knygų ar indų neturi tapti betonu su rankenomis – taip sunku ir pavojinga nešti vairuotojui bei gavėjui Londone ar Lidyje. Siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai reikia pakrauti taip, kad viršuje nebūtų sunkiausių daiktų ant trapių – kitaip kelionės pabaigoje viskas susimaišo kaip skalbiniai po šeimos susitikimo Kalėdoms (ir taip būna dažniau nei norėtųsi).

Ar verta siuntoms artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai pirkti draudimą?

Draudimas nėra dekoracija ant popieriaus – jis turi prasmę tada kai kažkas nutinka rimtai: sugenda automobilis Vokietijoje, dėžė pamirštama terminalo kampe arba paletė prasispaudžia kito krovinio svoriu Belgijoje ar Nyderlanduose (ne visada sakoma „Anglija“, nes kelias dažnai eina per Kalė ir Doverį). Mažoms asmeninėms siuntoms draudimas gali kainuoti nuo €3 iki €15 už dėžę arba procentą nuo deklaruotos vertės – dažniausiai apie 1–3%. Siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai su draudimu duoda ramybę bent jau tada kai reikia aiškintis pretenziją raštu ir pateikti nuotraukas bei pirkimo čekius (be jų bus sunkiau nei atrodo).

Kaip tinkamai supakuoti trapius daiktus siuntoms artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai?

Indus statykite stačiai kaip knygas lentynoje – ne krūva vienas ant kito kaip pietų lėkštės po vestuvių banketo pabaigos – ir kiekvieną atskirkite burbuline plėvele arba popieriumi tarp sluoksnių tarp dugno ir viršaus dėžėje naudokite minkštą užpildą kad judėjimo nebūtų praktiškai nė kiek kai supakavote stiklinius indus ar rėmelius su nuotraukomis geriausia ant dėžės užrašyti švelniai bet aiškiai FRAGILE nors vairuotojai ne visada turi laiko skaityti viską kas parašyta šalia siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai tokia tvarka sumažina riziką bet negarantuoja kad kažkas nepames etiketės sandėlyje prie Birmingamo maršruto (taip kartais nutinka kai darbai vyksta greitai).

Ar galima siųsti elektroniką giminaičiams į Angliją ar Škotiją?

Taip galima bet reikia būti atsargiam su baterijomis ypač ličio baterijomis nes jos turi specialias taisykles oro ir sausumos transportuose kai kuriais atvejais transportuotojas gali paprašyti patvirtinimo kad baterija yra saugiai sumontuota prietaise o ne atskirai laisva kaip power bankas ar atsarginis akumuliatorius iš telefono kompiuterių planšečių fotoaparatų ir žaidimų konsolių verta pateikti aprašymus sąraše kartu su verte nes muitinėje elektronika dažnai kelia klausimų dėl PVM importo mokesčių jei siunčiate daug vienetų tai gali pradėti atrodyti kaip komercinė partija o ne siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai asmeniniam naudojimui kas tikrai nėra gerai jei nenorite papildomų paaiškinimų raštu (ir galbūt mokesčių skambučio iš gavėjo pusės).

Kiek trunka pristatyti siuntas artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai iki durų?

Jei viskas tvarkinga su dokumentais adresas teisingas o gavėjas namie arba sutaręs dėl saugios vietos prie durų dažniausiai terminas būna apie savaitę nuo Lietuvos išvykimo iki pristatymo Anglijoje tiesioginis mikroautobusas gali nuvežti greičiau maždaug per tris penkias dienas bet jis dažniausiai brangesnis grupinis krovinys lėčiau bet pigesnes nes konsoliduojamas sandėlyje ir laukia kol užsipildo maršrutas iki Londono Mančesterio Lidsio Bristolio ar Edinburgo siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai negali pažadėti stebuklų kai uoste vyksta patikrinimai ar keltai vėluoja dėl audros – tada visi planai šiek tiek pasislenka ir tenka aiškintis ramiai su klientu bei gavėju vietoje (nes nervai niekam nepadeda).

Ar reikia pildyti muitinės deklaraciją kiekvienai siuntai artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai?

Dažniausiai taip nes po Brexit Jungtinė Karalystė nėra ES muitų zonos dalis tad net asmeninei dėžei reikia bent paprasto turinio sąrašo o kartais ir išsamesnės deklaracijos jei vežama vertingesnės technikos ar didesnio kiekio prekių kai kurios transporto kompanijos tvarko dokumentus už jus bet tada ta paslauga kainuoja papildomai maždaug £40–£160 priklausomai nuo sudėtingumo o jei dokumentai blogi muitinė gali stabdyti visą krovinį ne tik jūsų dėžes todėl siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalysté patogiai geriausiai ruošti iš anksto su tvarkingu sąrašu vertėmis ir gavėjo duomenimis taip sutaupote laiko nervų ir kartais pinigų nes klaidos taisymas už jūrmylės nėra pigus malonumas ypač kai kažkas parašyta „gift“ o viduje penki nauji telefonai (ir tada klausimai tikrai ateis).

Ar galima siųsti drabužius šeimos nariams Anglijoje pigiau nei kurjeriu?

Taip jei drabužiai sudėti tvarkingai vakuuminiais maišais arba suspausti taip kad neužimtų per daug vietos nes transportas dažnai skaičiuoja tūrį o ne vien tik svorį dideli maišai atrodo lengvi bet užima vietą kaip sofa automobilyje todėl gali kainuoti brangiau nei atrodo iš pradžių geriausia dėti juos į dėžes arba suslėgtus maišus palete kai reikia vežti daug daiktų vienu metu tada vienos dėžės kaina sumažėja nes krovinys važiuoja kartu su kitomis siuntomis artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai bet reikia žinoti kad drabužių maišai be standumo dažnai plyšta kraunant ant paletės todėl geriau juos apsaugoti išoriniu maišu arba apvynioti plėvele kitaip gavėjas Lidyje ar Mančesteryje gaus ne dovanėlę o pusiau atidarytą istoriją apie kelionę per Europą (taip jau yra buvę).

Koks adresas reikalingas kad siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai būtų pristatytos be painiavos?

Reikia pilno adreso su vardu pavardėmis telefono numeriu namo numeriu gatve miestu grafyste pašto kodu ir jei reikia papildoma informacija apie duris kodą kiemą šunį ar sunkumais prieinant prie namo britiški pašto kodai labai svarbūs nes pagal juos sistemos randa maršrutą greičiau nei pagal gatvės pavadinimą ypač Londono rajonuose kur panašių gatvių yra daug kaip Southgate Northgate Westgate ir panašiai kai rašote adresą geriausia nenaudoti vien tik „pas Joną“ nes vairuotojui tai nepadeda o sandėlio darbuotojui tik sukels klausimą todėl siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalystę patogiai reikia pilno adreso ir telefono numerio kad pristatymo dieną būtų galima susisiekti kitaip jei niekas neatsiliepia krovinys grįš į depą arba bus paliktas kaimynui kas ne visada yra geras sprendimas (ypač jei kaimynas gyvena už dviejų namų ir pats nežino kodėl jam palikta dėžė).

Ar galima keisti adresą po išsiuntimo jei siuntos artimiesiems į Jungtinę Karalysté patogiai jau pakeliui?

Galima bandyti bet tai ne visada paprasta nes kai krovinys jau paliko sandėlį Lietuvoje arba atsidūrė tranzito šalyje adreso keitimas reikalauja administracijos telefono skambučių ir kartais papildomo mokesčio jei dėžės dar nepakrautos į galutinį automobilį pakeisti adresą lengviau tačiau kai jos jau iškrautos Doverio uoste arba kertant Londono transporto kamščius tai tampa brangu ir lėta todėl prieš išsiunčiant siuntas artimiesiems į Jungtinę Karalysté patogiai geriausia duoti teisingą adresą iš karto o ne galvoti „paskui pataisysime“ nes paskui dažnai reiškia papildomus £35–£95 už adresato keitimą arba net vėlavimą savaitėmis jei krovinys nukeliauja ne ten kur reikia kaip buvo bent vienoje situacijoje su dviem dėžėmis kurios nuvažiavo į Bristolį vietoj Birmingamo ir visi labai nustebome kai tai paaiškėjo tik penktadienį vakare (nejuokinga istorija tiesa).

Kokių daiktų geriau nesiųsti giminaičiams Anglijoje ar Škotijoje?

Nesiųskite alkoholio tabako pinigų grynais vaistų be recepto maisto produktų gyvūninės kilmės aštrių daiktų chemikalų kvepalų dideliais kiekiais bei bet ko kas gali būti traktuojama kaip pavojingas krovinys nes tai gali sustabdyti visą partiją o ne tik vieną dėžę jei labai reikia vežti vaistus jie turi būti originaliose pakuotėse su dokumentais o alkoholis turi turėti aiškius kiekius bei deklaracijas todėl prieš ruošiant siuntas artimiesiems į Jungtiné Karalysté patogiai geriau pasitikrinti sąrašą nei manyti kad „nieko neatsitiks“ nes muitinė dirba ne pagal mūsų emocijas o pagal taisykles kurios kartais atrodo griežtos bet yra gana logiškos kai kalbama apie saugumą mokesčius ir draudimus ypač po Brexit kai kiekvienas rinkoje žino kad klaidos kainuoja daugiau nei anksčiau (ir dažniausiai jas moka klientas).

Ar verta rinktis mikroautobusą vietoj kurjerio siuntoms artimiesiems į Jungtiné Karalysté patogiai?

Jei turite kelias dėžes baldelių rėmą sportinį inventorių ar daiktus kurie netelpa standartiniame kurjerio formate mikroautobusas dažnai yra protingesnis pasirinkimas nes jis leidžia vežti daugiau vienu kartu ir mažina riziką kad didelės dėžės bus daužomos terminaluose kurjerių sistemose tačiau jei siunčiate tik vieną mažą paketėlį kurjeris greičiau paprastesnis ir administraciškai lengvesnis todėl pasirinkimas priklauso nuo kiekio vertės termino ir gavėjo vietos Londonas Mančesteris Lidsas Bristolis ar Edinburgas gali turėti skirtingus kaštus dėl galutinio pristatymo todėl prieš renkantis paslaugą verta pasverti ar jums tikrai reikia mikroautobuso ar pakanka paprasto kurjerio nes kartais klientas sako „tik kelios dėžės“ o po savaitės paaiškėja kad tos kelios dėžės yra dešimt ir dar du maišai ant grindų (taip dažnai nutinka kai žmonės ruošiasi šeimos šventei).

Kaip paruošti sąrašą kad siuntos artimiesiems į Jungtiné Karalysté patogiai nekiltų klausimų muitinėje?

Sąrašas turi būti konkretus ne bendras „drabužiai“ o pavyzdžiui „naudotos vyro džinsai – senesni nei metai“, „vaikiški batai“, „senas kompiuteris“, „plastikinės lėkštės“ – kuo daugiau detalių tuo mažiau klausimų jei daiktai seni asmeniniai galite nurodyti kad jie naudoti ilgiau nei metus ir neturi komercinės vertės jei nauji nurodykite kainas realistiškai ne per mažai nes per maža vertė atrodo keistai todėl ruošiant siuntas artimiesiems į Jungtiné Karalysté patogiai geriausia turėti lentelę stulpeliuose kiekis aprašymas vertė svoris pastabos tada viskas aišku net jei muitinės pareigūnas nori greitos informacijos o ne literatūros romano apie jūsų giminaitį Londono priemiestyje kur jis gyvena šalia geležinkelio bėgių ir nuolat keičia darbo grafiką kas šiek tiek apsunkina pristatymą bet čia jau kita istorija kuri neturi jokio ryšio su muitine tiesiog gyvenimas kartais būna toks netvarkingas kaip sandėlio grindys po perkrovimo (ir visi tai žino).

Ar galima gauti kompensaciją jei siuntos artimiesiems į Jungtiné Karalysté patogiai sugadinamos kelyje?

Taip bet tik tuo atveju jei yra draudimas tinkamai pateiktos nuotraukos pretenzijos forma ir realūs įrodymai kas sugedo bei kada pastebėjote žalą jeigu gavėjas priima dėžes nepastebėjęs pažeidimų arba neparašo pastabos priėmimo akte vėliau bus sunkiau kažką įrodyti todėl geriausia prašyti gavėjo nedelsiant apžiūrėti visas dėžes fotografuoti pažeidimus išsaugoti pakavimo medžiagas ir pranešti transportuotojui raštu ne telefonu po pokalbio po dviejų savaičių todėl kai organizuojate siuntas artimiesiems į Jungtiné Karalysté patogiai geriausia iš anksto nusistatyti taisyklę kad gavėjas nedelsiant rašo žinutę jei kažkas negerai kitaip kompensacija taps ilga diskusija tarp dokumentų vairuotojų nuotraukų ir nuotaikos kuri retai kada būna gera ypač kai kalbama apie pinigus kuriuos niekas nenori grąžinti be pagrindo (ir teisingai).

Ar verta naudoti paletes didesniam kiekiui daiktų kai ruošiamos siuntos artimiesiems į Jungtiné Karalysté patogiai?

Taip verta jei turite daugiau nei kelias dėžes nes paletė suteikia stabilumą apsaugo nuo tempimo ant grindų ir leidžia lengviau krauti mikroautobuse bei sandėlyje tačiau ji kainuoja papildomai tiek dėl medžiagų tiek dėl vietos transportuose tipinė Europaletė gali kainuoti apie €25–€65 priklausomai nuo tiekėjo o krautuvo darbas bei plėvelės apvyniojimas priduria dar apie €35–€95 todėl prieš renkantis reikia pasverti ar daiktams tikrai reikia tokios apsaugos jei vežete knygas drabužius plastikinius indus galbūt pakanka stiprių dėžių bet baldams technikai indams ar trapiai supakuotiems daiktams palete dažnai yra geresnis sprendimas tad ruošiant siuntas artimiesiems į Jungtiné Karalysté patogiali geriausia pagalvoti apie tai prieš pakrovimą o ne tada kai jau stovite prie automobilio bagažo dangčio su dvidešimt maišelių rankose ir nežinote kur dėti penktą dėžę kuri staiga atsirado iš spintos apačios kaip stebuklas bet labai sunkus stebuklas kuris gali sulaužyti nugarą vairuotojui (taip jau būna kai žmonės mano kad „dar tik truputis“ nieko nekainuos).

Kaip sumažinti kaštus kai rengiamos siuntos artimiesiems į Jungtiné Karalysté patogiali grupėmis šeimos nariams kartu?