Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai: vadovas iš vidaus

Sveiki, čia vėl aš, tas pats vyras, kuris pervežinėja daiktus iš Anglijos jau beveik du dešimtmečius. Žinote, kas labiausiai nervina? Kai žmogus skambina ir klausia „kiek kainuoja?“, o net nežino, ką nori siųsti – ar tai butelį alaus, ar traktorių. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai – tai toks reklamų šūkis, bet realybėje niekas neduoda jums vieno paspaudimo atsakymo, jei netiksliai žinote duomenis. Aš čia ne dėl to, kad girdėčiau save, o kad padėčiau jums suprasti, kodėl kaina šokinėja kaip kiemo katinas. Po šių metų viskas pasikeitė – ir Brexit, ir kuras, ir muitinė. Tad, jei norite sužinoti tiesą be reklaminių frazių, skaitykite toliau. Aš jums pasakysiu, kaip tai yra iš tikrųjų, su visa ta pilka buitimi, kurią dažniausiai slepia gražios svetainės.

Pagrindiniai dalykai, kurie lemia kainą

Kodėl kaina visada skiriasi, kai skambinu iš Londono į Vilnių?

Tai ne paslaptis, kad kainos keičiasi kas savaitę. Viskas priklauso nuo kuro kainos ir euro kurso, o mūsų vairuotojai, važiuojantys maršrutu Londonas-Vilnius, taip pat nori uždirbti. Jei siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai ir gaunate skaičių šiandien, rytoj jis gali būti kitoks, nes įmonė gali įvesti priedą dėl degalų. Dar labai svarbu, ar tai yra pilna mašina kroviniui, ar tik dalis vietos (pobilis). Kartais įeina, kartais nebe. Paprasčiausiai reikia suprasti, kad statinė kaina neegzistuoja.

Ar svoris yra svarbiausias faktorius?

Svoris svarbus, tačiau ne vienintelis. Turbūt girdėjote apie taip vadinamą „volumetrinį svorį“. Jei siunčiate pūkuotas antklodes, jos sverbi mažai, bet užima daug vietos. Tada mums reikia skaičiuoti tūrį – ilgį, plotį ir aukštį dauginame iš savęs ir daliname iš 5000 (arba 4000, priklauso nuo pervežėjo). Gauname „teorinį“ svorį, už kurį ir mokate. Taigi, siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai tik pagal realų svorį nebus teisingai, jei daiktas yra didelis, bet lengvas. Tai dažna klaida.

Kas dar įtakoja galutinę sumą be svorio?

Be svorio ir tūrio, dar ypač svarbu yra krovimo vieta. Jei reikia užlipti į trečią aukštą be lifto su sofa, tai kainuos papildomai. Taip pat atsiėmimo vieta Anglijoje – ar tai yra sandėlis Birmingeme, ar privatūs namai Škotijos kalnuose. Nuvažiuoti į nuošalius rajonus kainuoja brangiau, nes vairuotojas praranda laiką. Be to, jei reikia specifinės manipuliavimo technikos (krautuvas), tai irgi papildomai. Taigi, vienas telefoninio skambučio neužtenka.

Ar taip, kad didelės siuntos visada brangiau?

Ne visada. Kartais siųsti 500 kg vienoje dėžėje pigiau nei 5 mažas po 10 kg, nes mažų siuntų tvarkymas reikalauja daugiau dokumentų ir rankų darbo. Didelės siuntos, kurios eina paletėse, tiesiog užkeliama į sunkvežimį keliu ir nuimama. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai galite tik tada, kai žinote, ar tai bus paletė, ar dėžutė. Didelės siuntos kartais net turi nuolaidas, jei įsipilate į tam tikrą kvotą.

Kodėl kai kurios firmos siūlo pigiau, bet tada prisideda mokesčiai?

Aš vadovą tokią firmą vadinau „pigu su pavogtu“. Jie pritraukia maža kaina, o tada, kai siunta jau pas juos, pradeda skaičiuoti „rūpestį“ (handling fee), kuro priedą, pristatymą ne centriniame rajone ir taip toliau. Tai senas triukas. Realios siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai bus sunku, jei nesate perskaitę smulkmenų. Geriau pasirinkti firmą, kuri iš karto sako, kad kaina yra „nuo“ arba aiškiai išvardija visus galimus priedus. Neklyskite į pigiųjų spąstus.

Kiek laiko užtrunka gauti tikslią pasiūlymą?

Jeigu viskas tvarkinga – dokumentai yra, svoris žinomas – tai galima gauti per 30 minučių. Bet dažnai žmonės rašo: „turiu ką nors siųsti, kiek kainuos?“. Tuos kelias dienas praleidžiame vaišindamiesi el. laiškais. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai neįmanoma be duomenų. Greičiausiai gausite atsakymą tik rytoj arba poryt, nes turiu susisiekti su vairuotoju arba brokeriu, kuris šiuo metu galbūt miega ar važiuoja.

Brexit, muitai ir dokumentacija (kur dažniausiai klystame)

Ar dabar reikia mokėti mokesčius už siuntas iš Anglijos į Lietuvą?

Žinoma, Brexit niekur nedingo. Jei siunčiate prekes ne asmeniniam naudojimui, arba jei vertė viršija 150 eurų (nors čia reikėtų patikrinti, nes taisyklės keičiasi kaip lietuje), reikės mokėti PVM ir importo mokestį. Tai nėra mūsų (pervežėjų) kaina, tai valstybės pinigai, bet mes juos often priskaičiuojame iš anksto, kad vėliau nebūtų nemalonumų pas muitinę. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai neįsivaizduojama be šių mokesčių, jei verslas.

Kas tas EORI numeris ir ar jis man būtinas?

Jei esate verslininkas ir siunčiate prekes dažnai, EORI numeris būtinas kaip oras. Be jo jūsų siunta gali užstrigti sandėlyje Briuselyje arba Tilbury porą savaičių. Asmeninėms siuntoms jis nebūtinas, bet riba tarp asmeninės ir verslo siuntos kartais būna plona. Vienas klientas siuntė „dovaną“ savo pažįstamui, tai buvo 50 vienodų batų... Na, muitinė to taip nepavadino. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai bus beprasmiška, jei siunta neužsirs.

Ką daryti, jei nežinau prekės tarptautinio kodo (HS kodas)?

Tai problema. Muitininkai be jo neleis. Bet aš dažnai padedu surasti pagal aprašymą – jei sakykite „plieninės grandys“, tai kodas vienas, jei „auksinės grandys“ – kitas, ir mokestis visiškai skirtingas. Jei nežinote, rašykite man kuo tiksliau, kas tai yra. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai priklauso ir nuo to kodo – kai kurios prekės yra apmokestinamos 0%, o kitos 20% ar net daugiau.

Ar galima nurodyti mažesnę vertę, kad mokėčiau mažiau mokesčių?

Negalima. Tai baudžiama. Muitinė turi savo metodus, kaip patikrinti rinkos kainas (pvz., eBay). Jei užrašysite, kad 2000 eurų vertės kompiuteris kainuoja 50 eurų, jums gali būti paskirta didelė bauda arba konfiskuota siunta. Negerai žaisioti su jais. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai ir sąžiningai – taip išvengsite nemalonių pokalbių su pareigūnais vėliau. Geriau mokėti tiek, kiek reikia.

Kas vyksta, jei siunta užstrigs muitinėje?

Tada laukiate. Ir mokate sandėliavimo mokestį. Kasdien toks mokestis auga. Kartais neturiu ką daryti, nes vairuotojas jau važiuoja toliau, o siunta stovi. Geriausia, kai klientas pats pasirūpina brokeriu iš Lietuvos pusės. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai neapsiriboja tik vežimu – reikia galvoti apie „išėjimą“ iš šalies taip pat.

Ar sunku užpildyti prekių deklaraciją (Commercial Invoice)?

Jei esate dirbęs su tuo, tai paprasta. Jei ne – tai košmaras. Reikia nurodyti gavėjo, siuntėjo, prekių pavadinimus, kodus, svorius, kainas. Vieną kartą klientas parašė „daiktai“ – tai neina. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai nebus įmanoma, jei dokumentuose bus klaidų, nes mus grąžins atgal iš paties sienos kirtimo punkto.

Rūšiavimas, pakavimas ir keisti daiktai

Ar galiu siųsti alkoholį ar maistą?

Galima, bet yra specialių taisyklių. Alkoholis dažnai laikomas „brangiu kroviniu“ (high value) ir reikalauja ypatingo draudimo. Maistas, ypač gyvūninės kilmės (mėsa, sūris), turi sunkesnę sanitarinę kontrolę. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai tokiems atvejams sunkiau, ne kiekvienas pervežėjas to įsileis. Be to, jei kas nors pasilieja, sugadins visą kitą krovinį, ir tada bus pykčio.

Kaip pakuoti paletę, kad ji neišsiskirstytų kelyje?

Naudokite įvyniojimo plėvelę (stretch film). Ir daug jos. Vienas ar du sluoksniai neužteks – reikia sukti, kol paletė taps monolitu. Kartais naudojame juostas, bet plėvėlė geriau. Buvo atvejis, kai vairuotojui stačiai sustojus, viršuje buvusi dėžė nuskrido ant gatvės. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai nepadės, jei turėsite pirkti naujas prekes vietoj sugadintų. Gerai užapkękite.

Ar galiu siųsti baldus be originalios pakuotės?

Galima, bet tik jei juos apsaugosite. Plokštės (pvz., MDF) reikia apvynioti su putėsiais, o kampus uždėti kartono kampais. Negalima tiesiog meti sofos į furoną. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai gali parodyti Pigų variantą, bet jei atvyks sulaužyta stalviršis, tas taupymas bus beviltiškas. Aš visada sakykite – geriau daugiau kartono.

Kas nutinka, jei siunta yra per sunki vienam žmogui?

Jeigu viena dėžė sveria daugiau kaip 30 kg (arba kartais 25 kg), ant jos būtina užklijuoti lipduką „Heavy“. Vairuotojai fiziškai negali pakelti 80 kg vienas. Jei nenurodysite, jie gali atsisakyti pakrauti arba paprašyti papildomo mokesčio už manipuliavimą. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai atsižvelgdami į tai, ar galite patys pakelti tą daiktą į sunkvežimį.

Ar saugu siųsti elektroniką?

Yra rizika. Elektronika brangi ir patraukli. Reikia tiksliai užpildyti serijinius numerius (Serial Numbers) draudimo polisui. Be to, gerai supakuoti, kad nekratytųsi. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai elektronikai įtraukia ir draudimo kaštą, kuris paprastai yra procentais nuo vertės. Netaupykite ant draudimo, tikrai verta.

Ar galiu siųsti padangas?

Taip, padangas siunčiame dažnai. Bet jos yra keistos – jos didelės, lengvos ir užima daug vietos, todėl dažnai apmokestinamos pagal tūrį. Dar svarbu, kad jos nebuvo naudotos (arba būtų tvarkingai nuplautos, jei naudotos, nes muitinė gali pridėti prie galvos dėl šiukšlių). Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai padangoms gali nustebinti, nes kartais pigiau siųsti ratus su diskais nei be jų.

Pristatymas, terminai ir problemos

Kiek laiko trunka siunta iš Anglijos į Lietuvą?

Standartiškai tai 3-5 dienos, jei viskas tvarkoje. Bet jei yra muitinės patikros arba techninių problemų, gali užtrukti ir dvi savaites. Kartais vairuotojas sugenda ant kelio (variklio gedimas arba padangų praplovimas). Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai nepadės numatyti šių nenumaldomų atvejų. Reikia kantrybės.

Ar galiu sekti savo siuntą realiu laiku?

Dauguma sistemų leidžia matyti, kur yra siunta, tačiau ne visada tai yra 100% tikslu. Kartai vairuotojas pamiršta įjungti GPS arba yra zonoje be ryšio. Aš visada sakykite – nepanikuokite, jei 3 valandas nepasikeitė statusas. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai dažnai siūlo ir šią funkciją, bet pasitikėkite ja su atsargumu.

Kas vyksta, jei gavėjo nėra namuose pristatant metu?

Tada kurjieris palieka pranešimą ir veža siuntą į depą. Ten ji laukia (paprastai 5-7 dienas), o tada, jei neišsiimta, gali būti gražinta atgal. Gražinimas kainuoja pinigus, kartais net tiek pat kip ir pristatymas. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai turi apimti ir grąžinimo galimybę, jei jūsų draugas nesusitinka su vairuotoju.

Ar įmanoma pristatyti į konkretų laiką (pvz., 14:00)?

Galima pabandyti, bet tai kainuoja. Tai vadinama „guaranteed delivery“ arba paskirtas laikas. Paprastai kurjeriai važiuoja pagal savo maršrutą ir negali laukti jūsų. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai su tokiu reikalavimu bus dvigubai brangiau. Geriau būti namuose arba leisti palikti sandėlyje/garage, jei galima.

Ką daryti, jei siunta atėjo su defektais?

Skubiai viską nufotografuokite ir parašykite pastabą kurjerio kvite arba el. laiške 24 valandų bėgyje. Jei praleisite šį laiką, draudimo kompanija gali atsisakyti mokėti kompensaciją. Aš turiu vieną klientą, kuris pradėjo skųstis po mėnesio... Na, jokių pinigų negavo. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai turi įtraukti draudimą, bet jis veikia tik jei laikotės taisyklių.

Ar galima siųsti į kitas šalis ne į Lietuvą?

Žinoma, mes vežame į visą Europą. Bet kainos skirsis. į Vokietiją ar Lenkiją pigiau ir greičiau, į Ispaniją ar Portugaliją brangiau. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai priklauso ir nuo galutinio taško. Jei reikia vežti toliau į gilumą (pvz., į Siciliją), tai vėl papildomi kaštai. Maršrutas svarbiau nei atrodo.

Patarimai iš mano patirties

Kaip pasisekti su mažiausia kaina?

Planuokite iš anksto. Jei galite laukti, nesiekite „Express“ variantų. Surinkite keletą siuntų ir siųskite viena banga (pilkėti). Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai leis jums pamatyti, kad viena didelė siunta daug kartų pigiau nei penkios mažos. Dar svarbu – būkite sąžiningi su duomenimis, kad išvengtumėte papildomų patikrų.

Ar verta rinktis brangiausią pervežėją?

Ne visada. Brangiausios firmos dažnai siūlo „servisą“, kurio jums gali ir nereikėti – pvz., asmeninis kurjeris su kostiumu. Jei jums tiesiog reikia nugabenti dėžę su dalimis, imkite vidutinį variantą. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai ir palyginkite kelis pasiūlymus. Ne visada brangu reiškia kokybiškai, kartais tai tik geras marketingas.

Kodijl verta pasiklausti „seno vilko“ patarimo?

Nes aš mačiau viską. Aš mačiau, kaip siuntos nuskrenda iš vilkiko, kaip jas mirkė lietuje, kaip jas vagia. Naujos firmos to dar nemoko. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai gali būti algoritmiškai teisinga, bet praktikoje ji gali neveikti. Patirtis leidžia manų numatyti spąstus prieš juos įlipant. (Nors ir aš kartais klystu, pripažinsiu).

Ar galiu pasitikiti kainą internetiniu skaičiuokliu?

Tik apytiksliai. Tie skaičiuokliai dažnai neįtraukia kuro priedų, zonų ar muitinės. Jie skirti tam, kad patrauktų klientą. Tikrą kainą sužinosite tik tada, kai susisieksite su žmogumi. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai su robotu gali parodyti 50 svarų, o realiai pasirodys 100. Būkite budrūs.

Ką daryti, jei viskas atrodo per brangu?

Klauskite. Pabandykite derėtis. Jei siuntek didelį kiekį, mes galime pasiūlyti nuolaidą. Bet jei tai viena maža dėžė, ten beveik nėra iš ko mažinti. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai parodo rinkos lygį, ir jei visi vienodai brangiai, reiškia, tiek kainuoja kuras ir darbas.

Ar turiu ką nors pridėti pabaigai?

Gerbkite vairuotojus. Jie dirba po 14 valandų per dienas, kad jūsų siunta atvyktų laiku. Jei viskas tvarkai, jums nereikės galvoti apie šias problemas. Siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai yra tik pradžia, svarbiau yra, kad prekės atvyktų saugios. Sėkmės jūsų siuntimams!

Išvada

Na štai ir viskas ką reikia žinoti. Tikėjausi, kad ši informacija jums padės išvengti tų klaidų, kurių aš pats daug kartų esu padaręs arba mačiau. Nėra jokio stebuklo, kad siuntinių siuntimo kainos iš UK apskaičiuokite greitai būtų lengva – tai reikalauja kantrybės ir duomenų. Jei abejojate, geriau parašykite man arba kitam brokeriui, nei spėliokite. Taip sutaupysite nervus ir pinigus. Sėkmės kelyje ir tiek daugiau nebeparašysiu (nors gal dar ką nors pamiršau, bet vėliau prisiminsiu).