Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku: kaip išvengti nervų ir vėlinimų?

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku nėra tiek paprasta, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, ypač po Breksito. Anksčiau užvesdai mašiną į keltą, važiavai, ir viskas tvarkoje, o dabar? Dabar tai tikras žaidimas su nervais. Klientai dažnai klauso, kada prekės atvyks, ir aš juos suprantu, bet kartais noriu tiesiog atsakyti, kad „dievas žino“, kas vyksta Doverio uoste šią minutę. Visgi, realybė tokia, kad su geru planavimu ir supratimu, kaip veikia sistema, galime užtikrinti, jog jūsų krovinys iš JK atvyks sveikas ir relativu laiku. Čia nėra magija, tai tiesiog sunkus, bet nuolankus darbas su dokumentais ir vairuotojais.

Pasiruošimas ir dokumentai – be to neėisime

Ar tikrai reikia EORI kodas pervežimui iš JK?

Be abejo, be jo nieko nebeveikia. Dažnai klientai galvoja, kad jei siunta maža, tai kodas nereikalingas, bet muitinė sistemoje viską patikrina automatizuotai. Be EORI, jūsų saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku baigsis dar prieš prasidedant – tiesiul užstringa patikrinimo etape. Gera žinia ta, kad jį gauti dabar gan paprasta, tik reikia padaryti tai iš anksto, o ne tada, kai vairuotojas jau stovi sienoje.

Kokie dokumentai yra būtini, kad nebūtų problemų su muitine?

Pagrindai yra eksporto invoice ir pakavimo sąrašas, bet patarčiau turėti dar ir CMR bei, jei reikia, sertifikatus. Vieną kartą turėjau klientą, kuris išsiuntė dokumentus vėlai, ir vairuotojas praleido keleivį. Vadinas, dokumentai turi būti tvarkingi ir išsiųsti brokeriui bent dieną iki išvykimo, kitaip saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku taps tiesiog neišsipildęs svajonė. Nežiūrėk į tai, ką kai kas sako, be tvarkingų popierių šiandien nevažiuoja nė dviratis.

Kas daryti, jei neteisingai užpildysiu eksporto sąskaitą faktūrą?

Geriausia nedaryti klaidų iš viso, bet jei jau nutiko, reikia skubiai kreiptis į savo brokerį pataisymui. Kartais tai kainuoja papildomai, bet mažiau nei stovėjimas muitinėje. Esu matęs atvejų, kai viena neteisinga skaitmenėlė ar prekės pavadinimas sukelia tokją painiavą, kad saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku atidėliojamas savaitėm. Taip, sistema yra gana griežta dabar, ir ji nepažindau gero žodžio.

Ar verta pasirūpinti draudimu dar užpildant dokumentus?

Visada verta, ypač jei vežate brangius dalykus. Kai kurie klientai sako, kad „nieko nenutiks“, o paskui vadina verkdami, kai dėžė atvyksta įdrėkta ar su daužymu. Draudimas nedaro proceso saugesniu fiziškai, bet apsaugo jūsų kišenes. O mūsų tikslas – ne tik saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku, bet ir jūsų ramybė.

Kodėl brokeris kelia klausimus apie prekių kilmę?

Nes muitinė kels juos, ir geriau, kad atsakytume iš anksto. Jei prekės iš Kinijos, bet jos sėdi Anglijos sandėlyje, tai kita istorija nei jei jos pagamintos Londone. Neteisinga kilmės informacija gali lemti didelius mokesčius ar net konfiskavimą, kas visiškai užkerta kelią saugiam transportavimui iš Jungtinės Karalystės laiku.

Ar galima veži asmeninius daiktus kaip prekes?

Galima, bet tai yra pilna galva problemų su deklaravimu, nes tokiu atveju taisyklės šiek tiek skiriasi. Jei rasite kurį nors, kas sutiks tai daryti kaip paprastą siuntą, vėliau gali būti nemalonumų. Geriau deklaruoti kaip yra, kadangi saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku reiškia ir teisėtą vežimą, o ne bandymą apgauti sistemą.

Kas tas T2L dokumentas ir kada jis reikalingas?

Tai dokumentas, patvirtinantis, kad prekės yra iš ES rinkos, todėl mokesčių nebereikia. Jei jo nėra, gali tekti mokėti importo mokestį net jei prekės buvo gautos Lietuvoje ir nvežtos į Angliją remontui. Būtinai patikrinkite šį dalyką, jei norite, kad saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku neužbaigtųsi netikėta sąskaita.

Kelias ir vairuotojai – kas vyksta kelyje?

Kiek laiko įprastai trunka kelionė iš JK iki Lietuvos?

Anksčiau sakydavau 3-4 dienas, dabar tai yra 4-6 dienų žaidimas. Viskas priklauso nuo to, kaip greitai išsprendžiamos muitinės problemos ir ar yra vietos keltuose. Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku neapsiriboja važiavimo greičiu, čia svarbiau logistika. Jei vairuotojas praleido „slot'ą“ keltui, gali tekti laukti para dvi, o tai visiškai sugriauna grafikus.

Ar vairuotojai nemėgsta važiuoti į Angliją?

Daugelis nemėgsta, nes ten važiuoti sudėtinga – kairėje važiuojamoji pusė, be to, muitinės procedūros yra daug daugiau dokumentų nei įprasta. Kartais vairuotojai atsisako važiuoti, jei nemato, kad viskas tikru tvarkingai parengta. Jiems taip pat svarbus saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku, kadangi jie neNorėtų užstrigti be reikalo.

Kas nutinka, jei sugenda sunkvežimis kelyje?

Tai įvyksta, ir tai vienas iš dalykų, kurio negalime užtikrinti 100 %. Tada skambiname techninei pagalbai, ir jei reikia, perkrauname prekes į kitą mašiną. Tai gali užtrukti, bet stengiamės spręsti kuo greičiau. Žinoma, tai veikia saugų transportavimą iš Jungtinės Karalystės laiku, bet mes turime draudimus ir kontaktus, kad padėtume.

Ar vairuotojai tiria prekes, jei įtarti apie pažeidimus?

Kartais gali įtarti, jei dėžės atrodo suardyta arba yra įdrėkimo žymių. Jie dažniausiai fotografuoja visą važiuojantį krovinį, kad vėliau ne būtų kaltinimų. Tai yra normali praktika, siekiant užtikrinti saugų transportavimą iš Jungtinės Karalystės laiku, nes dažnai pažeidimai įvyksta pakrovimo metu, o ne važiuojant.

Kaip vežama pavojingos krovos?

Tai reikalauja specialių leidimų (ADR) ir patirties. Ne kiekvienas vairuotojas gali veži chemiją ar degalus. Jei turite tokio tipo siuntą, būtinai pasakykite iš anksto. Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku su pavojingomis prekėmis brangesnis, bet čia nėra vieta taupyti, nes rizikos per didelės.

Kodėl kartais vairuotojas negali pristatyti tiesiogiai į sandėlį?

Gali būti priežasčių – arba sunkvežimis per didelis tuo rajone, arba neturi pakėlėjo (jei reikia iškrauti į duris). Tada reikia organizuoti perkrovą į mažesnę mašiną, kas kainuoja papildomai. Geriau viską išsiaiškinti iš anksto, kad saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku netektų mokėti dvikart už transportą.

Ar galima sekti krovinių vietą realiu laiku?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS stebėjimą, tačiau Anglijoje signalas kartais būna silpnas, ypač kaimo vietovėse. Bet paprastai galime pasakyti, kur mašina yra. Tai padeda planuoti, nors visiškai tiksliai numatyti negalime. Tai padeda spręsti problemas ir užtikrinti saugų transportavimą iš Jungtinės Karalystės laiku.

Muitinė ir biurokratija – kur dažniausia įstringa

Kodėl muitinė patikrina kai kuriuos krovinius dažniau?

Jų sistema parenka „riskingus“ siuntinius pagal tam tikrus kriterijus – prekių tipą, siuntėjo istoriją ar net tiesiog atsitiktinį pasirinkimą. Kartais tai atrodo baisiai keista, kodėl sustabdė būtent mus, bet su tuo ką darysi. Tai vienas pagrindinių dalykų, kuris gali sugadinti saugų transportavimą iš Jungtinės Karalystės laiku.

Kas nutinka, jei prekės užkliudo už įstatymų?

Tada jos gali būti konfiskuotos, o siuntėjas gauti baudą. Yra buvę atvejų, kai žmonės bandydami vežti maisto produktus be sertifikatų. Geriau to nedaryti, nes mokesčiai ir baudos yra didelės. Mūsų tikslas ne apgaudinėti muitinę, o saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku legaliu keliu.

Ar imkate už mokesčių deklaravimą?

Mes sutvarkome transportą, bet mokesčius (PVM, importo mokestį) turi mokėti gavėjas arba siuntėjas. Muitinės brokeris tai už tvarko, bet reikia turėti sąskaitų apmokėjimui. Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku reikalauja, kad mokesčiai būtų apmokėti, kitaip išleidimas neįvyks.

Kiek laiko užtrunka muitinės išleidimas?

Jei visi dokumentai tvarkingi, tai gali užtrukti nuo valandos iki kelių valandų. Jei kur reikia pataisymų ar papildomų patikrinimų, tai gali temptis dienomis. Čia svarbu turėti gerą brokerį, kuris žino, ką daro. Tai lemia saugų transportavimą iš Jungtinės Karalystės laiku daugiau nei mašinos greitis.

Ar galima apeiti muitinę nieko nedeklaruojant?

Negalima. Dabar viską fiksuoja skaitmeninės sistemos, o bandymas apeiti yra baudžiamas. Nėra jokių „grey“ zonų, kurios veiktų ilgam. Verta rūpintis tuo, kad saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku būtų skaidrus ir aiškus.

Kaip elgtis, jei muitinė reikalauja papildomų dokumentų?

Reikia juos pateikti kuo greičiau, geriausiai elektroniniu būdu. Kartais tai būna tikrasis košmaras, kai trūksta vieno parašo ar spaudos. (Na, turiu omenyje, kad kai kurios firmos tiesiog negeba susitvarkyti su popieriumi). Stengiamės padėti klientams surasti reikiamus failus, kad saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku nebūtų stabdomas.

Ar dažnai kyla problemų dėl prekių kodų (HS kodų)?

Labai dažnai. Klaidingai nurodytas kodas gali lemti per didelį ar per mažą mokestį, o tai vėliau traukia papildomus patikrinimus. Reikia labai atidžiai rinktis kodus arba konsultuotis su specialistais. Neteisingas kodas – priešas saugiam transportavimui iš Jungtinės Karalystės laiku.

Kas vyksta su prekėmis, kurios laikomos kontroliuojamomis?

Tokios prekės (pvz., ginklai, vaistai, alkoholis) reikalauja specialių leidimų ir daug daugiau laiko. Jos neiškeliauja be to. Jei planuojate tokią siuntą, pradėkite rūpintis dokumentais mėnesį iš anksto. Tik taip įmanomas saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku su specifine krova.

Saugumas ir rizikos – ar krovinys atvyks sveikas?

Ar dažnai dingsta krovinių?

Statistiškai retai, bet įvyksta. Dažniausiai tai ne „dingimas“, o vagystės stovėjimo aikštelėse arba neteisėtas pasisavimas. Todėl saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku reikalauja saugios parkavimo vietos ir stebėjimo. Mes nenaudojame atsitiktinių vietų, tik patikimas.

Kaip apsaugoti krovinius nuo pažeidimų?

Gerai surinkti ant paletų, užtvirtinti juostomis ir oda. Vienintelis dalykas, kurį galime padaryti – tai užtikrinti, kad krovinys judėjimo metu nejuda. Jei klientas blogai supako, mes tik įspėjame, bet neatsakome, jei kažkas sugriuva viduje. (Aš tikrai noriu pasakyti, kad klientai dažnai taupo ant pakuojimo). Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku prasideda nuo pakavimo jūsų sandėlyje.

Ar reikia tarpinės apsaugos (pvz., plėvelės)?

Būtinai. Tai apsaugo nuo dulkių, drėgmės ir atsitiktinių įbrėžimų. Nėra brangu, bet sutaupo daug nervų. Be to, tai dar vienas žingsnis link saugaus transportavimo iš Jungtinės Karalystės laiku, nes aplinka per keliones būna agresvi.

Kas daryti, jei krovinys atvyks pažeistas?

Reikia tuoj pat pažymėti pažeidimus CMR dokumente, kai gaunate prekes. Jei nepažymėsite, vėliau nebus įkoduoti priekaištai. Mes padėsime formuoti pretenziją draudimo kompanijai. Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku mums reiškia ir galimybį susitvarkyti su incidentais.

Ar galiu vežti asmeninius daiktus viename konteineryje su prekėmis?

Techniškai galima, bet nerekomenduoju, nes muitinė gali tai laikyti bandymu išvengti mokesčių asmeniniam importui. Geriau skyryti. Jei norite saugų transportavimą iš Jungtinės Karalystės laiku, nedarykite mišinių, kur gali kilti abejonių.

Kokios yra dažniausios vagysčių vietos?

Didžiausios rizikos zonos yra neapsaugotos aikštelės prie magistralių, ypač Prancūzijoje ar Vokietijoje, kai vairuotojai ilsisi. Mes stengiamės planuoti maršrutus taip, kad stotų tik saugiose vietose. Tai būtina sąlyga saugiam transportavimui iš Jungtinės Karalystės laiku.

Ar galima sekti temperatūrą, jei vežami šaldomi produktai?

Taip, įrenginiai fiksuoja temperatūrą visą kelionę. Jei ji pakyla virš normos, mes žinome apie tai iš karto. Tai garantija, kad maistas neišsigeria. Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku šiuo atveju ypač svarbus, nes šalta grandinė negali būti nutrūkusi.

Kainos ir laikas – kodėl ne visada taip, kaip sakė?

Nuo ko priklauso pervežimo kaina?

Nuo degalų kainų (ir jos dabar aukštos), rinkos paklausos, sezono ir to, kokia sunki yra apdoroti krovinį. Negaliu tiksliai pasakyti, kol nepažiūrėsiu į užklausą. Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku turi savo kainą, ir ji nėra fiksuota amžiams.

Ar pigiau, jei laukiu iki pilno sunkvežimio užpildymo (part load)?

Taip, pigiau, bet lėčiau. Jei jums skuba, geriau paimti dalinio krovinio vietą arba net visą sunkvežimį, jei prekių daug. Part load variantas gali užtrukti savaitę, kol surinksime kitas siuntas. Tačiau tai gera galimybė, jei saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku svarbiau nei kaina (čia aš susipainiojau – turėjau omenyje, kad jei svarbi kaina, tai reikia laukti).

Kodėl kaina gali pasikeisti iš karto?

Jei degalai padidėja per savaitę arba uosto mokesčiai keliami. Kartais įvyksta nepageidaujami įvykiai, kurie verčia keisti maršrutą. Mes stengiamės laikytis kainos, bet kartais reikia pridėti priedą. Užtikrinti saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku reiškia adaptuotis prie sąlygų.

Ar galima gauti nuolaidą dideliems siuntimams?

Visada galima aptarti. Jei vežate reguliariai, mes galime pasiūlyti geresnes sąlygas. Verslas remiasi santykiais, ir jei mes jums padedame, jums taip pat verta su mumis dirbti. Tai ilgalaikis saugaus transportavimo iš Jungtinės Karalystės laiku strateginis sprendimas.

Kodėl kai kurios firmos siūlo žymiai pigiau?

Todėl, kad jos gali taupyti ant vairuotojų poilsio, draudimo arba neteisėtai elgtis su mokesčiais. Žinote, toks „pigus“ variantas gali baigtis tuo, kad jūsų krovinys dingsta arba yra užgrobiamas. Mums svarbiau saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku nei kaina ant popieriaus, kuri nerealu.

Ar imkite mokestį už laukimą uoste?

Taip, jei laukimas nėra mūsų kaltė (pvz., užstrigo muitinė dėl jūsų dokumentų). Vairuotojo laikas – tai pinigai. Jei mes suklydome, tai mokame mes. Taip yra teisinga. Sutikus dėl saugaus transportavimo iš Jungtinės Karalystės laiku, reikia suprasti šias tas taisykles.

Kiek laiko užtruks apskaičiuoti tikslią kainą?

Įprastai tai trunka kelias valandas arba vieną dieną. Reikia patikrinti galimybių, kadangi rinka juda. Nedarykite spaudimo – kuo greičiau duosime, tuo geriau, bet mes norime duoti realų skaičių. Tikslumas čia labai svarbus saugiam transportavimui iš Jungtinės Karalystės laiku planuoti.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Mes stengiamės viską išdėstyti iš karto – transportas, keltas, draudimas, galimas iškrovimas. Jei kažkas kyla neplanuotai, mes pasakome prieš tai darant. Nėra jokių stebuklingų priekabų. Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku turi būti skaidrus kaip stiklas.

Kodėl brangiau vežti į atokias vietas?

Nes vairuotojui užtrunka grįžti tuščiomis arba reikia ieškoti užsakymo toje vietoje. Tas laimas yra įtrauktas į kainą. Negalima tikėtis, kad vežimas į Londono centrą kainuos taip pat kaip į priemiesčius. Taipogi, tai įtakoja saugų transportavimą iš Jungtinės Karalystės laiku logistiką.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo terminų?

Regulariems klientams – taip, galima sutikti dėl atidėto mokėjimo. Naujiems klientams paprastai reikalaujame išankstinio mokėjo arba dalies sumos. Tai apsauga ir mums, ir jums. Verslas turi būti pagrįstas pasitikėjimu, o saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku – patikimu partneriu.

Ką daryti, jei manėte, kad kaina per aukšta?

Klauskite, iš ko ji susideda. Mes paaiškinsime. Gal galime ką nors pakeisti maršrute ar terminuose. Bet jei pigiau neina, mes tiesiog pasakysime. Geriau tiesiai ir atvirai, nei vėliau gailėtis. Mūsų reputacija svarbiau nei vienas užsakymas.

Išvada

Viso šito chaoso centre vienas dalykas lieka nepakitęs – klientas nori savo prekių ir jų nori dabar. Saugus transportavimas iš Jungtinės Karalystės laiku yra įmanomas, tik reikia suprasti, kad tai ne tik vairuotojo darbas, o grandinė, kurioje kiekvienas narvas turi atitikti. Nuo jūsų užpildytos sąskaitos faktūros iki vairuotojo, kuris tiesiog nori gerti arbatos, poilsio. Jei viskas sutampa, krovinys atvyksta. Jei ne – turime problemą, kurią sprendžiate kartu. Dirbkite su tomis firmomis, kurios neduoda tuščių pažadų, o sako, kaip yra iš tikrųjų.