Saugus persikraustymas iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu: Kas tikrai vyksta užkulisiuose?

Dirbu šioje srityje jau beveik du dešimtmečius, ir galiu pasakyti viena – persikraustymas niekada neįvyksta taip lygiai, kaip planuojame PowerPoint pristatymuose. Ypač kai kalbame apie saugų persikraustymą iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tiesiog "užsivežia dėžęs", tačiau dabar, po visų tų muitinių pasikeitimų, visoka būna. Ten ir rūką, ir vairuotojų trūkumas, ir kelių darbai M25 žiede. Visgi, jei viską susitvarkote su prokomis, tai gali būti net malonu. Štai kaip tai atrodo iš mano, praktiko, pusės, be jokių gražių tekstų, o kaip yra iš tikrųjų.

Kodėl kainos tokios ir kas įeina į kainą

Kiek kainuoja saugus persikraustymas iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien. Čia nėra fiksuotos kainos, nes viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur būsite tiksliai. Vidutiniškai, jei kalbame apie standartinį butą Londono apylinkėse, tai svyruoja nuo 1500 iki 3000 eurų. Į tą kainą įeina darbas, dėžės, kėlimas, kelionė keltu ir degalai, kurie dabar brangiau nei auksas. Jei kam reikia tik kelis kampus gabenti, tai kaina bus mažesnė, bet tada tai jau nebe tas pats visapusiškas aptarnavimas, apie kurį čia kalbame.

Ar verta rinktis pigesnį variantą be kompleksinio aptarnavimo?

Sąžiningai sakant, jei turite brangių daiktų, nereikėtų taupyti ant paslaugos. Esu matęs situacijų, kai žmonės pasamdavo "vieną vyrą su vardu" iš skelbimų, o paskui jie skambindavo mums verkti, nes dėžės buvo draskomos arba dingsta. Saugus persikraustymas iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu reiškia, kad mes atsakome už viską – nuo to, kaip padėlijame stiklą, iki to, ar vairuotojas užsidės saugos dirželius. Pigiau – dažniausiai reiškia "be draudimo" arba "be jokios atsakomybės".

Kas įeina į tą "visapusišką aptarnavimą"?

Turėtumėte gauti viską: pakavimo medžiagas (poplieriaus, burbulukų, lipdukus), darbuotojus, kurie ateina ir viską supakuja, išvežimą, ir paskui iškrauną jums Lietuvoje. Kartais tai įtraukia net baldų išmontavimą ir surinkimą. Jei įmonė sako, kad aptarnavimas yra pilnas, bet papildomai moka už kiekvieną lipduką ar kėlimą penktame auke – bėkite. Tai turi būti "All Inclusive" principu, be jokių staigmenų paskutinę minutę.

Ar galima gauti tikslų įkainojimą telefonu?

Beveik niekada. Galiu pasakyti apytikslį, bet kol nepamatysiu, kiek dėžių turite ar kaip stovi jūsų sofas, negaliu įsipareigoti. Kartai žmogus sako "turime keik daiktų", o ten pilna namų. Geriausia, jei atsiunčiate vaizdo įrašą arba susitariame dėl apžiūros (jei esate Londono centre). Be to, kainos keičiasi kas mėnesį dėl kuro, taip kad, įkainojimas galioja tam tikrą laiką.

Kada geriausia pradėti planuoti persikraustymą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealus variantas – mėnesis iki planuojamos datos. Tada mes spėjame užrezervuoti vietą keltuose (o ten eilės!) ir susitvarkyti dokumentus. Jei skambinate pirmadienį ir norite važiuoti penktadienį, tai arba kainaus milijoną, arba mes tiesiog fiziškai nespėsime. Ypač vasarą, kai visi grįžta atostogauti.

Ar įmonė apdrauna mano daiktus?

Taip, tai yra privaloma. Saugus persikraustymas iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu be draudimo yra beviltiškas. Turite gauti draudimo polisą, kuris apima "visą riziką" nuo pakavimo momento iki išpakavimo Lietuvoje. Patikrinkite, ar draudimo suma atitinka jūsų turtą. Jei turite brangų pianiną, o jums sako, kad draudimas tik 1000 eurų, tai kažkas ne taip.

Dokumentai, muitinė ir "Brexit" naktmaros

Ar tikrai reikia deklaruoti daiktus muitinei?

Deja, taip. Nuo tada, kai Jungtinė Karalystė paliko ES, tai tapo privaloma. Nuo 2021 metų reikia pateikti eksporto deklaraciją Anglijoje ir importo deklaraciją Lietuvoje. Tai nebe taip paprasta kaip anksčiau, kai tiesiog važiavai pro vartus. Dabar reikia tiksliai išvardyti, ką vežate, ir nurodyti vertę. Jei ne, daiktus gali sulaikyti pasienyje.

Kas yra ToR01 numeris ir kodė jis svarbus?

Tai yra Transfer of Residence dokumentas, jis leidžia atsiskaityti be PVM (Import VAT) ir muito, jei persikraustote gyventi į Lietuvą. Be šio numerio mokėsite 21% PVM nuo visų daiktų vertės, kas būtų šiaip sau brangiai. Jį reikia užpildyti ankščiau (galima elektroniniu būdu), o tada numerį priduoda mums, mums formuojant dokumentus. (Tikrai rekomenduoju tai padaryti, kitaip muitinės mokestis gali stipriai nustebinti).

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Gali, bet yra griežtai ribojama. Mėsos ir pieno produktų iš Anglijos į ES nebegalite vežti be specialių leidimų (o tai neverta triūso). Virtuvės reikmenis, džiovintus produktus galite, bet sausainius ar dešras geriau suvalgyti kelionės pradžioje. Kartais muitininkai labai smarkiai tikrina šią dalį, ypač jei atrodo įtartai.

Kas su alkoholiu ir tabaku?

Čia taip pat yra limitai. Jei daugiau nei nustatyta (alkoholio – taisyklės komplikuotos, priklauso nuo stiprumo), tai tai bus laikoma komerciniu siuntiniu. Persikraustymas turi būti asmeninis, t. y. daiktai turi būti naudoti asmeniniam poreikiui. Jei bandysite vežti 500 litrų alaus "draugams", tai jums gali tekti sumokėti akcizus kaip prekeiviui.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Taip, galite. Automobilis turi būti nurodytas deklaracijoje kaip turtas. Taip pat reikės užregistruoti jį Lietuvoje per tam tikrą laiką. Viskas vyksta panašiai, kaip ir su daiktais – reikia ToR01, kad nemokėtumė PVM ir muito. Tik atsiminkite, jei mašina nevažiuoja, reikės jos gabenimo priemonės, o tai papildomai kainuoja.

Ar tikrina kiekvieną vagoną?

Ne, ne visada. Kartais tiesiog praleidžia šviesoforu. Tačiau jei atrodote įtartai arba sistema išmeta signalą, tikrina labai smulkiai. Esu matęs, kaip iškrauna visą furgoną ir patikrina kiekvieną dėžę. Geriau turėti visus dokumentus tvarkingai, nei rizikuoti laukti pasienyje valandas ar dienas. Saugus persikraustymas iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu taip pat reiškia, kad mes pasirūpiname tuo, kad dokumentai būtų 100%.

Ar galiu vežti savo augalus?

Galite, bet tai rizikinga. Turi būti "phytosanitary" sertifikatas, o tai kainuoja ir reikalauja laiko. Be to, kai kurie augalai (pvz., klevai, kėniai) gali būti draudžiami. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti didelių vazų, nes jei sulaikys, augalus gali tiesiog sunaikinti vietoje dėl kenkėlių grėsmės.

Pakavimas, krovinys ir "nepatogūs" daiktai

Ar turite pats supakuoti daiktus?

Galite, bet tada jūsų draudimas nebegalioja, jei kažkas sulūžta dėl blogo pakavimo. Kai mes siūlome saugų persikraustymą iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu, mūsų komanda atvyksta su popieriumi ir burbulukais. Žinome, kaip uždengti popieriumi indus, kad jie nesitrenktų vienas į kitą. Geriau leiskite mums tai daryti.

Kaip elgtis su baldais?

Dideli baldai (lovos, spintos) turi būti išmontuojami. Neįsivaizduoju, kaip būtų galima įvežti didelę anglišką spintą pro standartinius duris be to. Mūsų meistrai atvyksta su įrankiais, viską išsukia, uždengia apsauginėmis medžiagomis, o Lietuvoje vėl surenka. Tai sutaupo daug vietos furgone ir nervų.

Ar saugu vežti pianiną?

Pianinai yra mano košmaras. Jie sunkūs, jie trapūs, o juos reikia nešti laiptais. Tačiau mes tai darome. Reikalingi specialūs diržai, o kartais ir kėlimo kranas (jei langai per maži). Tai kainuoja papildomai, bet kitu būdu jį nepervešite. Niekada nepykite, jei prašome papildomai užsiversti už tokį daiktą – tai tikrai sunkus darbas.

Ką daryti su dėžėmis po persikraustymo?

Jos lieka jums. Jei tikrai jums nereikia, galite jas išmesti arba parduoti. Kai kurios įmonės siūlo atsiimti tuščias dėžes, bet dažniausiai tai neapsimoka kelių. Geriau tiesiog palikite gatvėje su užrašu "Nemokamai", ir lietuviai greitai jas išnešioja – mūsų žmonės mėgsta nemokamus dalykus.

Ar reikia tušti šaldytuvą?

Būtina. Ir šaldytuvą, ir šaldiklį. Esu matęs, ką atsitinka, kai žmogus palieka ten maistą ir uždaro duris savaitę. Kvapas toks, kad teko vėduoti furgoną kelias dienas. Taip pat reikia išdžiovinti orą iš kondensatoriaus, kad nešaltų ir nebevežtumėte vandens.

Ar galiu vežti pavojingus daiktus (dažai, benzinas)?

Negalite. Tai draudžiama taisyklėmis. Degalines, aerozolius, cheminius skysčius reikia išmesti arba atiduoti kaimynams prieš išvykdami. Jei muitinė ar policija rastų tokias dėžes be etikečių, mums gali būti uždarytas krovinys, o jums – didelis baudos sąskaitas.

Kelionės procesas, vairuotojai ir atvykimas

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Pats važiavimas trunka apie 24-30 valandų nuo durų iki durų, su poilsio pertraukomis vairuotojui. Tačiao su pakavimu ir iškraunimu tai trunka 2-3 dienas. Jei reikia laukti keltų (kas nutinka dažnai Doverio uoste), tai gali prailgti. Geriau neskambinti vairuotojui kas valandą ir klausti "kur jūs", jis negali važiuoti greičiau už kelių greitį.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai ne. Mūsų draudimas neleidžia vežti keleivių komerciniais krovininiais automobiliais. Be to, vairuotojas turi poilsio režimą, o jums sėdėti šalia jam keista. Saugus persikraustymas iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu numato, kad jūs atliekate reikalus savo laiku, o mūsų vairuotojas dirba savo grafiku.

Kas daroma, jei užstrigsta Lamanše?

Tai labai dažnai. Vėjas, techniniai gedimai, per daug sunkvežimių. Tada mes tiesiog laukome. Tokios išlaidos (maitinimas, laukimas) dažniausiai jau yra įskaičiuotos į mūsų maršruto planą, tačiau jei užstrigsite ilgiau nei para, gali tekti truputį pakoreguoti laiką atvykimui. Nenusiminkite, Anglijoje tai kasdienybė.

Ar pristatote tiesiai į butą?

Taip, tai įeina į paslaugą. Vairuotojas su pagalbininku išnešioja dėžes ir baldus ten, kur jums reikia. Jei butas penktame auke be lifto, tai pridėsime prie kainos "lūžio mokestį" už laiptus. Vairuotojai yra stiprūs, bet ne superžmonės, tad nešti sofas 20 aukštų neįmanoma be specialios įrangos.

Kas jei namuose Lietuvoje dar nebaigta remontu?

Tada turime problemą. Krovininį mašiną negalima laikyti gatvėje amžinai. Jei jūsų namai nebaigti, daiktus reikėtų padėti į sandėlį. Tai papildoma paslauga. Geriau susiderėti, kad remontas būtų baigtas prieš atvykstant mums, arba bent jau turėti sausą vietą padėti dėžėms.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Dauguma mūsų furgonų turi GPS sekimo sistemas. Galime jums atsiųsti nuorodą, kur matote, kur mašina važiuoja realiu laiku. Tai ramina nervus, kai nežinote, ar jau jie perėjo kanalą, ar dar stovi Anglijoje pusryčiauti.

Kaip vyksta atsiskaitymas?

Įprastai reikalaujame 30-50% avanso, kad užsakytume bilietus ir paruoštume medžiagas. Likusią dalį mokate gavus daiktus Lietuvoje. Niekada nemokate visos sumos iš karto išrankiams ar pačiam vairuotojui – viskas eina per įmonės sąskaitą.

Ar pasirašome sutartį?

Žinoma, be rašytinės sutarties nedirbame. Čia turi būti išvardyta visa kaina, paslaugos, atsakomybės ir draudimas. Jei kas nors pasako "pasitikėk man žodžiu", tiesiog nueikite. Šioje srityje be popieriaus jūsų daiktai gali tiesiog dingo.

O jei aš dar ne Lietuvoje, o daiktai turi atvykti?

Tai ne problema. Galite mums duoti raktus nuo namų arba sandėlio, arba atvykti gavimo dieną. Mūsų vadybininkai gali susisiekti su jūsų giminaičiais vietiniuose ir suderinti iškrovą. Esu matęs, kaip žmonės stebi vaizdo įrašą, kaip jų sofa įveža į butą, o patys sėdi biure Londone.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, dviračiai dažnai vežami. Juos reikia apsaugoti, kad nesubraižytų kitų daiktų. Galima juos pakabinti ant furgono sienų arba supakuoti specialiose dėžėse. Tiesiog praneškite iš anksto apie juos, kad suplanuotume vietą.

Kas daryti, jei radau trūkstamą daiktą?

Pirmiausia patikrinkite, ar jis nebuvo paliktas paskutinėje dėžėje arba po sofu. Jei tikrai dingęs – skambinkite mums. Mes turime sąrašus ir daiktus skaičiuojame. Jei dėl mūsų kaltės kažkas dingbo (kas nutinka retai, bet nutinka), draudimas tai padengs. Iš tiesų, saugus persikraustymas iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu apima ir inventorizaciją.

Ar galima užsakyti tik dėžių pristatymą (be krovinio)?

Ne, mes nevežame tuščių dėžių į Angliją. Tai būtų per brangu. Dėžes pristatome kartu su komanda, kuri atvyksta pakrauti. Jei jums reikia dėžių anksčiau, jas galima nusipirkti "Ikea" arba "Homebase" ten.

Kas jei aš turiu labai daug knygų?

Knygos yra sunkios. Knygų dėžės dažnai būna sunkiausios ir dažnai plyšta. Naudokite mažesnes dėžes knygoms. Jei turite tūkstančius knygų, tai gali pakeisti mūsų kainą, nes svoris didelis. Mums ne svarbu, kas viduje, svarbu, kiek sveria.

Ar dirbaitės šventinėmis dienomis?

Galime, bet tai kainuoja dvigubai. Vairuotojai taip pat nori švęsti Kalėdas ar Velykas. Jei jums būtina persikraustyt tada, susitariame, bet būkite pasiruošę už tai sumokėti premiją. Geriau planuoti darbo dienomis.

Kaip elgtis su nešiojamuoju kompiuteriu ir dokumentais?

Jūsų pasai, pinigai, vaistai ir brangūs elektroniniai prietaisai turi būti pas jūsų. Neleiskite mums vežti jūsų piniginės ar dokumentų dėžutės. Jei dingsta krovinys (o tai gali nutikti, pvz., dėl avarijos), jūs neturėsite dokumentų. Tai taisyklė nr. 1.

Išvados

Na, tiek apie mūsų kasdienybę. Tiesą sakant, saugus persikraustymas iš Anglijos su visapusišku aptarnavimu nėra taip baisu, kaip atrodo iš pradžių, jei tik pasitiki profesionalais. Svarbiausia – nešokti ant pigiausių pasiūlymų ir viską užsirašyti. Po šių metų patirties galiu pasakyti, kad geriau išleisti šimtą eurų daugiau, bet gauti ramybę, nei pyktis dėl sulūžusios vazos ar dingusio kėdės.