Saugūs perkraustymo sprendimai iš UK – patogu ir efektyvu: praktinis vadovas

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir per tą laiką mačiau viską – nuo keliaujančių šeimų su trimis katėmis iki verslo atstovų, kurie bando pergabenti biurus per savaitgalį. Anksčiau, kai Jungtinė Karalystė nebuvo išėjusi iš ES, viskas vykdavo paprastai: užeisi, įkrausi, važiuoji. Dabar situacija kitokia, reikia gerai išmanyti muitinę ir dokumentus, todėl ieškant tikrai saugūs perkraustymo sprendimai iš UK – patogu ir efektyvu tampa tikslingiausia strategija. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tiesiog sunkvežimio nuoma, bet iš tiesų tai sudėtingas logistikos procesas, kuriame viena klaida gali atsieiti brangiai. Čai pasakosiu kaip tikrai yra, be jokių gražių brošiūrų.

Muitinės formalumai ir dokumentai perkraustant iš Anglijos

Ar reikalingas T2L dokumentas perkraustant iš UK į Lietuvą?

Taip, dabar jis būtinas beveik visiems atvejams, nes Jungtinė Karalystė nebeklauso ES muitinės. Be šio dokumento, kuris patvirtina prekių (t.y. jūsų daiktų) ES statusą, jums gali būti pritaikyti mokesčiai. Viską reikia susitvarkyti iš anksto, nes muitinėje gaištime laiką nėra nei patogu, nei efektyvu. Aš dažnai sakau klientams, kad šitas popierius yra svarbiausias užpakalinis bilietas.

Kas daryti, jei praradau pirkimo čekius daiktams?

Nebėra problemų, dauguma daiktų perkraustant iš Anglijos į Lietuvą yra apmokestinami nuliui, jeigu tai naudojami asmeniniai daiktai. Čekiai nėra tiek svarbūs, kiek tikslus inventoriaus sąrašas, kuriuo remiasi muitininkas. Svarbiausia, kad daiktai atrodytų naudoti, o ne parduodami iškart po perkėlimo (tai ypač aktyviai patikrinama dabar).

Kiek laiko užtrunka muitinės patikra įvežiant krovinių?

Paprastai, jeigu visi dokumentai tvarkingi – T2L, ToR (Transfer of Residence) numeris ir inventoriaus sąrašas – tai užtrunka vos kelias valandas. Tačiau jei trūksta kokių nors duomenų arba įtariama, kad vežama prekybai skirta produkcija, gali užstringti dienai. Vieną kartą mus sulaikė beveik parašai, nes klientas nepaminėjo keleto elektrinių paspirtukų, kuriuos buvo nupirkęs prieš savaitę.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Galite, bet su sąlygomis. Mėsos ir pieno produktai iš UK dabar griežtai ribojami, tai yra viena didžiausių painiavų su Brexit. Viską kita – džiovinta maista, makaronai, alkoholis – vežti galima, bet reikia atsižvelgti į kiekis. Alkoholio kiekis turi būtireasonable, t.y. tiek, kiek gali suvartoti viena šeima, o ne visas kaimas.

Kas yra ToR numeris ir jis tikrai būtinas?

Tai Transfer of Residence leidimas, kuris leidžia atvykstantiems iš UK gyventojams atgabenti turtą be PVM ir muito. Be jo, jeigu gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių, mokesčiai gali būti baisūs. Užpildyti paraišką internete yra paprasta, tačiau gali užeiti iki kelių savaičių, kol gausite patvirtinimą, taigi nedelskite.

Ar reikia deklaruoti brangius papuošalus?

Rekomenduoju. Nors tai asmeniniai daiktai, jeigu vežate labai brangius daiktus, geriau juos įrašyti į sąrašą su apytikslės vertės nurodymu. Muitinėje turi x-ray mašinas, jos matuoja tankį, taigi jeigu paslėpsite auksinius grandinėlius tarp drabužių, sistema suabejos. Geriau būti sąžiningu ir užtikrinti saugūs perkraustymo sprendimai iš UK – patogu ir efektyvu procesą.

Ar galima vežti vaistus be recepto?

Tai gana draudžiama, jei tai nėra jūsų asmeniniai, su receptu paimti vaistai, kurių kiekis neviršija vieno mėnesio vartojimo. Vieną kartą teko matyti situaciją, kur klientas bandė vežti visą vaistinę „atsarginiam atvejui“, tai baigėsi pašalinimu ir bauda. Vežkite tik tai, kas būtina.

Kas nutinka su šunimis ir katėmis?

Gyvūnai turi būti pasmerkti (čipuoti) ir turėti galiojantį pasą. Be to, reikia atlikti kirmėlių gydymą ne anksčiau kaip 24 valandos iki išvykimo iš UK. Tai vienas dažniausiai pamirštamų dalykų. Be tinkamo gydymo įrašo, gyvūną gali neįleisti į Lietuvą arba privers jį karantiną.

Ar verta kreiptis į tarpininkus dėl dokumentų?

Jei netikite savo anglų kalbos žiniomis arba bijote oficialių formų – verta. Tačiau dažniausiai žmonės sugeba susitvarkyti patys, nes ToR sistema yra ganiai vartotojiška. Mūsų įmonė paprastai padeda su inventoriumi, bet dokumentus dėl muitinės klientas dažniausiai tvarko pats (mes tik patariame).

Daiktų pakavimas ir apsauga: kaip užtikrinti saugumą

Ar jūs parduodate dėžes ir slypi juos į kainą?

Parduodame atskirai, tačiau dažnai į kainą įtraukiame profesionalų pakavimą, jeigu to pageidaujate. Neklausk, kodėl dėžės kainuoja tiek, kadangi popierius brango, o geros kokybės dėžės nenusmegsta po svorio (tai ypač svarbu, jeigu vežate knygas).

Kaip supakuoti lėkštes indus?

Būtina naudoti specialų popierių tarp indų, o ne laikraščius, nes spaudos dažai gali likti ant porceliano. Kiekviena lėkštė turi būti apvyniota atskirai. Vienas klientas bandė taupyti popierių ir užpyldė indus drabužiais – rezultatas buvo trys sulūžę servizai ir nemažai nepasitenkinimo.

Ar reikia išimti skysčius iš indų?

Privalomai. Net jeigu butelis užsuktas, vibracija kelyje iš Lietuvos (arba atvirkščiai) sukelia spaudimo skirtumus, ir skysčiai pradeda tekėti. Niekas nenori atsidaryti krovinių ir rasti, kad visi drabužiai kvepia vynu ar balzamiku.

Ką daryti su baldais, jie nuplėšiami?

Visi minkšti baldai (sofos, foteliai) turi būti įvynioti į strečinę plėvelę, o kampai apsaugoti kartono. Jeigu baldai yra arneti (išardomi), tai daroma greičiau ir saugiau, tačiau ne visi klientai sutinka išardyti senas, nestabilias spintas (o jos dažnai lūžta kelyje).

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet ne visus. Yra sąrašas apsaugotų rūšių, kurias negalima išvežti. Be to, augalai turi būti švarūs nuo dirvos (kad nevežtumume ligas ir kenkėjus). Perkraustant iš UK reikia labai atidžiai patikrinti šaknų sistemą, nes kertantieji augalai gali būti konfiskuoti.

Kodėl reikia inventoriaus sąrašo su numeriais?

Kadangi ieškome saugūs perkraustymo sprendimai iš UK – patogu ir efektyvu metodų, numeravimas yra pagrindas. Kiekviena dėžė gauna numerį, o sąraše parašoma, kas viduje. Tai leidžia ne tik kontroliuoti, ar niekas neprapuolė kelyje, bet ir greičiau surasti dalykus iškraunant namuose.

Ar saugu vežti kompiuterius ir elektroniką?

Gerai įvynioti į burbuliukus ir padėti į dėžes – taip. Tačiau rekomenduoju su savimi vežti tik duomenis (diskus), o pačius kompiuterius galima ir vežti, jeigu jūsų tikrai. Jeigu tai serveriai ar brangi įranga, reikia specialios apsaugos (angliškai "anti-static packing").

Kaip elgtis su dailylentėmis?

Jos gali būti labai ilgos, todėl jas reikia vežti vertikaliai (jeigu telpa) arba sujungtas po kelias. Negalima jos mesti ant krovinių krūvos, nes ji gali sulinkti arba nulūžti po svorio. (Nebent tai senos, nereikalingos lentos, tada galima ir pamiršti).

Ar verta rūpintis draudimu?

Absoliučiai taip. Nors mūsų vairuotojai vairuoja atsargiai, yra ir kitų vairuotojų kelyje. Standartinis draudimas apima tik pagrindines rizikas, tačiau galima įsigyti „All Risk“ draudimą, kuris dengia net ir jeigu dėžė nukrenta nuo sunkvežimio rankenų (tai nutiko vienam klientui iš Mančesterio).

Kainos ir terminai: kiek kainuoja efektyvus perkraustymas iš UK?

Kaip susiformuoja kaina: pagal svorį ar tūrį?

Daugeliu atvejų pagal tūrį (kubinius metrus), nes daiktai retai būna tokie sunkūs kaip plienas. Tačiau jeigu vežate knygų biblioteką arba sporto inventorių, gali būti taikomas ir svorio limitas. Geriausia atsiųsti mums nuotraukas arba sąrašą, kad galėtume įvertinti.

Kiek trunka važiavimas iš Londono į Vilnių?

Paprastai 3-4 dienas, priklausomai nuo kelio sąlygų ir reisų suderinimo. Jeigu tai iš dalinio krovinio (dalijamasis sunkvežimis), tai gali užtrukti ilgiau, nes reikia surinkti kitus klientus. Turbūt galvojote, kad tai atsitiks per dieną? Ne, per tą laiką reikia įveikti jūrą (Eurotunelis ar keltas).

Ar galima užsisakyti ekspress paslaugą?

Galima, bet tai kainuos dvigubai ar net trigubai brangiau. Reikės atsiųsti atskirą sunkvežimį tik su jūsų daiktais. Jeigu skubate, tai saugūs perkraustymo sprendimai iš UK – patogu ir efektyvu gali būti pasiekiami tik su tokia paslauga, bet dauguma žmonių visgi laukia bendro reiso.

Kokia vidutinė kaina už kubinį metrą?

Sunku pasakyti vienu skaičiumi, nes kainos svyruoja priklausomai nuo degalų kainos ir sezono. Vasarą brangiau, žiemą šiek tiek pigiau (nebent yra didelės šventės). Paprastai kalbame apie šimtus svarų arba eurų, bet tikslią sumą pasakysiu tik įvertinus jūsų adresą – Anglijoje reikia atsižvelgti į Londono mokesčius (ULEZ).

Ar imamas avansas?

Taip, standartiškai imamas maždaug 30 proc. avansas, kad galėtume užsakyti keltą arba vietą laive. Likusi dalis sumokama tada, kai daiktai parvyksta į Lietuvą. Jeigu atšaukiate paslaugą paskutinę minutę, avansas negrąžinamas, nes mes jau esame sukrovę kitus daiktus.

Ar galima atidėti mokėjimą?

Negalima, be avanso mes nepradedame darbo. Per tuos 20 metų buvu daugybę kartų apgautas, kai žmonės pažadėdavo sumokėti atvykus, o paskui nebūdavo jokių pinigų arba telefonas būdavo išjungtas. Verslas yra verslas.

Ar kainuoja daugiau, jeigu gyvenu toli nuo autostrados?

Taip, jeigu jūsų namas yra kažkur kurorto gilumoje ar siaurame kieme, į kurį sunkvežimis neprivažiuos, reikės mažesnės mašinos perkėlimo. Tai vadinama „shuttle“ paslauga, kuri pridedama prie galutinės sąskaitos. Planuokite vietą iš anksto.

Ar yra nuolaidos senjorams ar studentams?

Stengiamės būti lankstūs. Studentams, kurie turi mažiau daiktų, galime pasiūlyti dalinio krovinio variantą, kuris yra pigesnis. Senjorams dažnai padedame su pakavimu, tačiau tai jau atskira paslauga, ne nuolaida. (Nors kartą dovanojau vyną vienai ponei iš Birmingamo, tai buvo mano nuoširdus atsidėjimas).

Automobilių bei spec. technikos pervežimo niuansai

Ar galima pervesti automobilį kartu su baldais?

Taip, dažnai darome taip – automobilis užkraunamas į sunkvežimį apačioje, o virš jo padedamos dėžės su baldais. Tai labai patogu, nes nereikia rūpintis vairuotoju. Tačiau automobilis turi būti tuščias (be daiktų viduje) ir turėti mažai degalų.

Kokie dokumentai reikalingi automobiliui?

Techninis pasas, registracijos liudijimas ir sutartis (jeigu automobilis ne jūsų). Be to, reikia susitvarkyti išregistravimą Anglijoje (send notification to DVLA), kad negaustumite baudų už mokesčius, kai automobilis jau bus Lietuvoje.

Ar galima vežti motociklą?

Galima, jis įtvirtinamas specialiomis atramomis viduje, kad nenulistytų. Motociklai dažnai vežami daliniame krovininyje kartu su kitais daiktais, jeigu yra vietos. Svarbu, kad būtų užfiksuotas rida (kadangi muitinei tai įdomu).

Kas daryti, jei automobilis nebevažiuoja?

Galime užkrauti jį su vairuotoju, jeigu jis įsijungia, tačiau jei jis visiškai neveikia, reikia specialios technikos (keltuvo) įkėlimui Anglijoje ir iškėlimui Lietuvoje. Tai papildomai kainuoja, bet įmanoma.

Ar reikia mokėti mokesčius už automobilį?

Jei jis naudojamas mažiau nei 6 mėnesius ir turite ToR numerį – dažniausiai ne. Jeigu parduodate automobilį iš karto atvykę, gali būti pritaikytas PVM ir muitas. Muitinė labai stropiai tikrina automobilių rinką.

Ar saugu vežti klasikinius automobilius?

Gali būti stresu, jeigu jie nėra gerai įtvirtinti. Mes įtraukiame juos į specialias soft straps (minkštas juostas) ir apsaugome. Bet turiu pasakyti, jeigu tai retas „Porsche“ iš 60-ųjų, gali būti, kad geriau jį nuvežti autovežiu atskirai, kad niekas neliptų ant jo stogo.

Ar galima vežti sunkią techniką (traktorių)?

Tai jau kitos kategorijos pervežimas, reikalingas specialus sunkvežimis su low floor (žemu grindiniu). Paprastas perkraustymo sunkvežimis netelpa tiek aukščio. Teks ieškoti specializuotų pervežėjų.

Kas daro įtaką perkraustymo iš Anglijos procesui?

Ar blogas oras gali uždelsti važiavimą?

Taip, ypač žiemą. Anglijoje oras gali pasikeisti per valandą, ir jeigu yra stiprus vėjas, keltai arba Eurotunelio traukiniai gali būti atšaukti. Vieną kartą laikomės pylių apylinkėse 12 valandų dėl rūko. Tai natūrali kliūtis.

Kas nutinka, jei vairuotojas susirga?

Turime atsarginių vairuotojų, tačiau tai gali reikšti dienos delsimą. Tokios situacijos retos, bet įvyksta. Tada stengiamės perduoti krovinių raktus kitam ekipažui arba išsiųsti naują sunkvežimį. Tai dalis to, kaip užtikriname saugūs perkraustymo sprendimai iš UK – patogu ir efektyvu net ir krizės metu.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai neišnyks?

Mes suteikiame sąskaitą ir sutartį, tačiau visada rekomenduoju nenuvežti brangiausių daiktų (gimtadienio dovanų, didelių pinigų sumų). Pinigus ir dokumentus nešikit su savimi. Krovinių pervežime visada yra nulinis rizikos lygmuo, bet geriau saugoti pinigus banke.

Kaip elgtis, jei dėžė atvyko sužalota?

Reikia nedelsiant užfiksuoti žalą nuotraukomis prieš vairuotojo akis ir parašyti pastabą į sąrašą. Jeigu atidarysite dėžę namie ir tik tada pastebėsite, kad lėkštės sudaužytos, draudimo kompanija gali atmesti pretenziją, nes nebuvo įrodymų, kad tai nutiko kelyje.

Kodėl kai kurios firmos kainuoja labai mažai?

Kadangi dirbu jau 24 metus, galiu pasakyti – jeigu kaina atrodo per gera, tai taip ir yra. Tos firmos dažnai samdo atsitiktinius vairuotojus be patirties, arba jų sunkvežimiai yra seni ir gali nurūdyti kelyje. Neklauskite manęs, kodėl tada rinkosi pigiausią variantą, kai dėžės su drabužiais nukrito į kelką.

Ar galima susitikti su vairuotoju anksčiau?

Paprastai ne, nes maršrutai planuojami dinamiškai. Vairuotojas skambina prieš atvykdamas. Jeigu labai norite susitikti, tai reikės suderinti laiką, bet tai gali kainuoti papildomai, nes vairuotojo laikas yra pinigai.

Ar verta rūpintis dėžių išpakavimu?

Jei norite, kad viskas būtų padaryta už jūsų – taip. Tačiau dauguma klientų pasirenka išpakuoti patys, norėdami sužinoti, kur kas dėjosi. Be to, tai taupo pinigus. Ir tiesiog, mūsų komanda ne visada atpažįsta jūsų asmeninius daiktus.

Kaip atrodo idealus pasiruošimas?

Idealus pasiruošimas yra tada, kai klientas turi ToR numerį, dėžės sunumeruotos, o skysčiai išpilti. Tada mūsų darbas yra tik fizinis pervežimas. Deja, toks idealas pasitaiko retai, dažniau viskas sprendžiama paskutinę minutę prie vairuotojo durų.

Išvada

Viskas suauga į vieną paprastą tiesą – norint saugūs perkraustymo sprendimai iš UK – patogu ir efektyvu įgyvendinti, reikia ne tik pasirinkti brangią firmą, bet ir patys pasiruošti. Mano dvidešimtmetis patyrimas rodo, kad daugiausia problemų kyla ne dėl blogų kelių, o dėl neįvardintų daiktų arba dingusių dokumentų. Būkite atidūs, klauskite ir nedarykite prielaidų, o tada jūsų sofa ir indai pasieks Lietuvą saugiai.