Saugus perkraustymas iš UK – Jūsų ramybei garantija

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti vieną – perkraustymas niekada nevyksta taip, kaip planuojame, ypač kai kalbame apie kelionę per jūrą. Brexit viską sukomplikavo, kainos šoktelėjo, o eismą Dovere sunku numesti net iš būrėjo. Tačiau tai nereiškia, kad turiu nervingauti. Jūsų užduotis – rasti patikimą žmogų, mano užduotis – užtikrinti, kad saugus perkraustymas iš UK vyktu be jokių nemalonumų. Nors kartais pasitaiko ir keistų situacijų, pavyzdžiui, kai klientas bando įvežti pusę namų baldų be dokumentų, bet apie tai vėliau. Svarbiausia yra suprasti procesą ir nebijoti klausti. Štai trumpas vadovas, kaip išvengti streso ir kas iš tikrųjų laukia jūsų kelyje.

Kaip viskas paprastai prasideda ir kiek laiko tai užtrunka

Kiek laiko užtrunka tas perkraustymas iš Anglijos?

Viskas priklauso nuo to, kur gyvenate. Jei esate Londono centre ar šiaurėje, reikės numatyti papildomą laukimą, nes vairuotojui tenka įvežti šimtus mylių prieš pasiekiant uostą. Įprastai saugus perkraustymas iš UK į Lietuvą trunka apie 3–5 dienas nuo to momento, kai pakrovimas baigtas. Bet nepamirškite, kad Feris gali vėluoti dėl audros arba muitinėse gali būti eilės, tai ne taip paprasta kaip važiuoti į parduotuvę. Taip pat reikėtų atsižvelgti į tai, ar reikalingas iškrovas tarpinio tipo sandėlyje, jei atvykstate savaitgaliu.

Ar galima numatyti tikslią atvykimo datą?

Būtų melaginga pasakyti, kad taip. Mes stengiamės būti tikslūs, bet kelių eismo įvykiai Anglijoje arba dideli bangos La Manše gali viską sujaukti. Paprastai sakome klientams – laukite nuo ketvirtadienio iki sekmadienio, jei išvykome antradienį. Saugus perkraustymas iš UK reikalauja lankstumo, todėl nerekomenduojama planuoti jokių svarbių renginių atvykimo dieną, galite likti be drabužių ar indų. Geriausia tur�ti šiek tiek atsarginio laiko.

Ar vairuotojas gali atvykti anksčiau?

Kartais taip nutinka, jei nakt�s nėra daug, o keliai tušti. Tačiau dažniausiai vairuotojai turi poilsio režimus, kuriuos jie privalo laikytis. Jei jis atvyks anksčiau, jis gali tiesiog palaukti artimiausioje poilsio aikštelėje, kad neatneštumė jums streso ankstyvą rytą. Geriau, kai viskas vyksta pagal grafiką, bet gyvenimas ne visada pagal grafikus.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs spūstyje?

Tai įvyksta. M1 greitkelis ties Londonu yra niekinė. Mes stebime autorių padėtį GPS sistemoje, jei matome, kad jis stovi valandą, skambiname klientui ir pranešame. Nereikia panikuoti, krovinys yra apdraustas, o jis niekur nedings. Vieną kartą mūsų vairuotojas praleido naktį tiesiog ties įvykio vieta, bet viskas baigėsi gerai.

Ar galima susitikti su vairuotoju kitą dieną jeigu jis pavėluoja?

Taip, dažniausiai tai įmanoma, jeigu jūsų adresas ne per toli nuo maršruto. Bet jei jis jau yra kitame mieste arba turi kitą užsakymą, gali tekti laukti kito galimumo laiko. Geriausia aptarti šias situacijas iš anksto, kad nebūtų neskambinimų vidurnaktį.

Pinigai, kainos ir nepageidaujamos staigmenos

Kiek vidutiniškai kainuoja toks reikalas?

Kainos svyruoja kaip oras. Dabar, kai kuras brangesnis, saugus perkraustymas iš UK kainuoja daugiau nei prieš penkerius metus. Mažam automobiliui su dėžėmis gali tekti mokėti nuo 800–1200 eurų, o pilnam konteineriui arba dideliam sunkvežimiui – skamba daugiau. Geriausia kreiptis ir gauti konkretų pasiūlymą, nes skambinti be matmenų beprasmis.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia įvežti daugiau daiktų?

Žinoma, kiek daugiau svorio, tiek daugiau degalų. Taip pat jei daiktai nėra supakuoti į dėžes, o tik sumesti į krūvas, tai užtrunka ilgiau krauti, o laukas – pinigai. Dar vienas dalykas – jei reikia nešti daiktus antrame aukšte be lifto, tai papildomai apmokestinama. Vairuotojai nėra robotai.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Mūsų įmonė jų neturi, tačiau gali būti muitinės mokesčių, jeigu nebeatnaujinate Transfer of Residence dokumento arba vežate naujus daiktus. Tai ne mūsų kaltė, tai valstybės reikalavimai. Visada klauskite apie galimus papildomus mokesčius, susijusius su uosto mokesčiais arba keliu mokesčiais Anglijoje.

Kaip apmokėti už paslaugas?

Daugiausia mums patinka banko pavedimai, yra aiškus įrodymas. Pinigus galima padalyti: dalį sumokėti iš anksto, likusią dalį – atvykus į Lietuvą, kai viskas jau parvežta. Taip saugiau ir jums, ir mums. Niekada nerekomenduoju mokėti visų pinigų grynaisiais, jei nesinorite problemų.

Ar taip, kad pigiau reiškia blogiau?

Daugeliu atvejų – taip. Jei kas siūlo pervežti jūsų turtą už pusę mažiau nei rinkos kaina, greičiausiai jis neturi draudimo arba važiuoja seniu sunkvežimiu, kuris gali sugesti pusiaukelėje. Saugus perkraustymas iš UK negali būti pigus, kaip duonos kepalas. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet gauti garantijas.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Visada galima pabandyti, jei, pavyzdžiui, jūsų datos lankstios arba sutinkate dalinti krovinį su kitu klientu. Bet nereikia peržengti ribos, nes gauti paslaugą be atsakomybės nėra verta. Kartais sutinkame nedidelę nuolaidą už greitą apmokėjimą.

Dokumentai, muitinė ir tų angliškų popierių paina

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Būtinas pasas, kuris galioja dar bent pusę metų. Taip pat reikalingas daiktų sąrašas (inventorius), kurį galite padaryti patys arba mes padėsime. Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių, būtinas Transfer of Residence (ToR01) numeris, be jo gausite didelę sąskaitą už PVM.

Kas tas ToR01 ir kodėl jis toks svarbus?

Tai dokumentas, kuris leidžia atvežti asmeninius daiktus be mokesčių, jei grįžtate į gyventi į ES šalį ilgam. Be jo, muitinė apskaičiuos PVM ir veryklą nuo viso jūsų turtą, o tai gali būti labai skaudu. Užpildyti jį nėra labai sunku tiesiog reikia kantrybės.

Ar jums reikia daryti daiktų inventoriaus?

Galite daryti patys, bet rekomenduojame, kad tai padarytų profesionalai, ypač jei daug daiktų. Inventorius turi būti aiškus, su nurodytais apytiksliais vertinimais (nenaudoti vertinimai, o tokių daiktų rinkos vertė). Vieną kartą klientas parašė "seni baldai" ir muitinė sustabdė visą krovinį, teko detaliai aprašyti kiekvieną kėdę.

Kas nutinka su dokumentais, jei jūsų nėra Lietuvoje atvykstant?

Geriausia, jei kas nors kitas gali pasirašyti dokumentus už jus. Jei nieko nėra, reikia viską aptarti iš anksto ir turi tur�ti notariškai patvirtintą pavedimą. Muitininkai nėra labai lankstūs, kai kalba apie taisykles.

Ar gali būti problemų su vaistais?

Taip, jei tai yra receptiniai vaistai, būtinai turite gydytojo išrašą angliškai arba lietuviškai. Neleidžiama vežti didelių kiekių vaistų be pagrindo. Geriausia juos laikyti su savimi mažame lagamine, o ne dėžėse su kitais daiktais.

Kas dėl alkoholio ir cigarečių?

Yra ribojimai – kiek galite su savimi vežti mokesčių nemokamai. Viršijus ribas, reikės sumokėti akcizą. Geriau nepabandyti paslėpti dešimt butelių viskio tarp drabužių, muitinės šunys tai sučiuos tikrai. Nėra verta rizikuoti dėl keleto dešimčių eurų.

Baldai, dėžės ir keistas daiktas, kurį norite vežti

Ar jūsų komanda padeda supakuoti daiktus?

Taip, mes galime atsiųsti vyrus, kurie viską supakuos, uždengs šiukšlių maišais ir užkels į sunkvežimį. Tai papildoma paslauga, bet taip išvengsite nugaros skausmo ir lūžusių lėkščių. Ypač naudinga, jei turite daug lengvų daiktų ar knygų.

Kokias dėžes naudoti?

Geriausios yra standartinės judriųjų dėžių (removal) dėžės. Jos stiprios ir telpa daug. Nenaudokite senų prekybos centrų dėžių, jos gali neišlaikyti svorio ir susprogti kelyje, o tada bus liūdna. Ypač jei jose bus indai.

Ar galima vežti augalus?

Tai yra sudėtinga. Dėl kertinės ligos ir kitų kenkėlių, yra griežti apribojai. Augalai turi būti su šaknų guoliu (žemės negali būti). Rekomenduojame daugumą augalų palikti arba vežti tik kelis mylimiausius, bet būkite pasiruošę, kad muitinė juos tikrins labai atidžiai.

Kaip su elipsoidiniais grindų kilimais?

Kilimus geriausia suvynioti rituliais ir uždengti. Jei jie dideli, tai užima daug vietos, bet mes įprastome su tai. Svarbu, kad jie būtų sausi, nes drėgna rankena gali sukelti pelėsį kelyje. (O dabar prisiminau, kad vienas kartas vėl su drėgniais kilimais buvo... nepasakysiu, kad nebuvo problemų).

Ar saugu vežti brangią elektroniką?

Kompiuterius, televizorius geriausia vežti originalioje pakuotėje, jei jos išliko. Jei ne, reikia uždengti storu putplasčiu. Stengiamės šiuos daiktus krauti viršuje arba specialioje vietoje vairuotojo kabinoje (jei telpa), tačiau saugus perkraustymas iš UK visada turi šiek tiek rizikos, todėl verta juos apdrausti.

Ar galima vežti maisto produktus?

Daugeliu atvejų ne, ypač mėsos ir pieno produktus dėl veterinarinių reikalavimų. Džiovinti produktai arba konservai gali būti, bet geriau viską patikrinti, kad nereikėtų mesti išgalą. Vienas klientas bandė vežti dešrelių rūkyklę... teko atsisakyti.

Kas gali nueisti ne taip ir kaip išvengti skausmo

Kas daryti, jei kažkas sulūžta kelyje?

Pirmiausia – nusifotografuoti žalą vietoje. Tuomen susisiekti su mumis ir pateikti prašymą atlyginimo. Jeigu turite draudimą, procesas eis greičiau. Be draudimo tai gali tapti paini diskusija. Mes stengiamės vairuoti taip, kad niekas nejudėtų, bet keliai Anglijoje kartais būna lyg bulių kautynės.

Ar jūsų įmonė turi draudimą?

Žinoma, mes turime atsakomybės draudimą. Bet jis apima tik tuos daiktus, kurie buvo supakuoti mūsų komandos arba jeigu dėžės atrodo tvirtos. Jei patys supakavote porcelianą į minkštą dėžę ir jis suskilo, draudimas to neišmoks.

Kaip elgtis, jei sunkvežimis sugesta?

Tai retas atvejis, mes tikriname mašinas prieš kiekvieną kelionę. Bet jei nutiktų, mes išsiųsčiaume kitą sunkvežimį arba perkeltume krovinį. Svarbiausia, kad klientas žinotų, kas vyksta, o ne lauktų be žinių prie namų durų.

Ar buvo atvejų, kai dingę daiktai?

Per mano 20 metų tai nutiko tik vieną kartą, ir tai ne su mumis. Buvo įmonė, kuri pasamdė atsitiktinius vairuotojus iš skelbimo. Jie tiesiog išvažiavo su kroviniu ir dingė. Todėl pasirinkdami pervežėją, patikrinkite, ar jis turi realų adresą ir istoriją, o ne tik gražią svetainę.

Ar gali būti, kad vairuotojas atsisako vežti kažką?

Taip, jei daiktai yra pavojingi (degtukai, degalai) arba jei jis matyti, kad krovinys užfiksuotas neteisingai ir gali užkirsti kelią. Vieną kartą teko atsisakyti vežti didelį akvariumą su vandeniu, nes jis tiesiog pralėkė per pakrovimo metu. (Na, gal nebuvo tiek blogai, bet beveik).

Kaip pasiruošti iškrovui, kad būtų greita?

Paruoškite vietą garaže arba prieš namus, kad sunkvežimis galėtų priartėti. Jei gyvenat miesto centre, kur reikia leidimo, pasirūpinkite juo iš anksto. Vairuotojui nėra malonu stovėti valandą ir laukti, kol išvalysite vietą parkavimui.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams?

Tai nebūtina, bet jei jie padėjo su sunkiu nešimu arba buvo ypatingai mandagūs, tai malonus gestas. Lietuvoje tai nėra tokia tradicija kaip Anglijoje, bet vairuotojai visada apie tai pagalvoja gerai.

Išvada

Galiausiai, visas šis procesas atrodo sudėtingas tik tol, kol nepradėsite veikti. Taisyklių yra daug, bet jei rūpinatės dokumentais ir pasirenkate patikimą partnerį, viskas vyks sklandžiai. Saugus perkraustymas iš UK yra mūsų kasdienybė, todėl mums nėra skirtumo, ar vežiate vieną kėdę, ar visą namų ūkį – vis tiek darysime viską, kad jūsų turtas atvyktų saugiai. Niekada nežinokite, kas gali nutikti kelyje, bet su mūsų patirtimi galite būti ramūs. Sėkmės naujuose namuose!