Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu: kaip išvengti chaoso ir nepyksti ant save vėliau

Dirbu šioje srityje jau beveik du dešimtmečius, ir galiu pasakyti viena – persikraustymas niekada nevyksta taip, kaip piešiamame vizijoje. Visada kažkas pasikeičia, vėluojate, arba sunkvežimis užstringa Anglijoje. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu yra vienintelis būdas išlikti protingam, kai suprantate, kad jums reikia pervežti ne tik dvi krepšys su drabužiais, bet visą gyvenimą. Dažniausiai žmonės skambina paskutinę minutę, kai jau bilietai įrežti, o namuose lieka pilna sofa ir nervų krūva. Čia ne tiesiog logistika, tai psichologija. Štai kodėl reikia suprasti, kaip tai veikia iš vidaus, kadangi idealų pasaulį rodo tik filmai, o realybėje mus laukia M6 kelio spūstys ir muitinės klausimai apie senus dviračius.

Kaip viską pradėti ir kada skambinti

Ar tikrai reikia individualaus planavimo, ar tiesiog užsakyti sunkvežimį?

Galima ir taip, tiesą sakant. Bet tada neprikaskite man, kai atvažiuos 40 tonų sunkvežimis į siaurą Londono gatvelę, kur negali privažiuoti. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu prasideda ne nuo krovinių skyriaus, o nuo to, ką turite ir kur gyvenate. Mes turime žinoti, ar reikia mažos furgono su liftu, ar didelio sunkvežimio. Kartais žmonės sako: „turime tris dėžes“, o paskui paaiškėja, kad dar yra šešios sofos, kurios neina išmontuoti. Planavimas čia yra būtent tas dalykas, kuris išgelbia jus nuo papildomų išlaidų už laukimą angliškame lietuje.

Kiek laiko iš anksto reikia pranešti apie persikraustymą?

Idealiai – mėnesį, o geriau šešias savaites. Esu matęs, kai žmonės skambina penktadienį ir nori važiuoti sekmadienį. Tai galima tik tada, jei tuščiai grįžtantis vairuotojas sutinka. Bet tada negali būti jokio kalbo apie tikslias laikas. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu reikalauja rezervacijų, ypač jei reikia laikyti dalykus sandėliuke. Jei skambinate pavasario pradžioje, tai dar pusę metų galimumų gali būti užimta, nes visi grįžta iš JK. Taip pat, nepamirškite, kad dokumentų surinkimas irgi užtrunka, tad neskubėkite iki paskutinio momento.

Ar atvykstate į namus įvertinti daiktų (survey)?

Taip, jei esi toli nuo mūsų bazių ar turi daug brangios technikos, tai būtina. Vieną kartą klientas siuntė nuotraukas, sakydamas, kad tai „nedidelis kiekis“, o realiai ten buvo pilnas namas su antresole. Be to, jei norite tikslios kainos, be apžiūros neina. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu be vizito yra kaip pirkti katį maiše. Galima, bet rizikuojate nusipirkti kažką, ko neįmanoma išnešti pro duris. Mūsų vadybininkas ateina, užrašo viską, netgi tą seną dviratį rūsyje, kurį norite išmesti, bet vis tiek įrašo į sąrašą.

Kas daro individualus planavimas kitokiu nei standartinis?

O, čia daug smulkių dalykų. Standartas yra: paimk, vež, numesk. Individualus planavimas reiškia, kad mes deriname laiką su jūsų darbo grafiku, jei reikia, vežame dalimis, jei Lietuvoje dar nėra raktų. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu taip pat reiškia, kad mes galime suderinti, pavyzdžiui, pakavimą vakare, kai vaikai miega, kad jie neišsigąstų. Kartais reikia ištraukti pro langą sofą, nes laiptai per siauri – tai irgi yra planavimo dalis. Mes ne tik krovėjai, mes ir šiek tiek psichologai.

Ar galima derinti persikraustymą su kitais siuntiniais?

Kartais taip, vadinama „daline krovinio“ arba „groupage“ sistema. Bet čia jau nebus tas greitas variantas. Jei jums svarbus laikas, geriau užsisakyti atskirą mašiną. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu dažnai numato tiesioginį reisą, be sustojjimų pas kitus klientus. Kombinuojant su kitais, daiktai gali nukeliauti į sandėlį Birmingeme ir laukti, kol susirinks pilna mašina. Tada kyla rizika, kad kas nors netyčia užmuša jūsų vazą arba pamiršta uždėti etiketę. Geriau žinoti, kur jūsų daiktai yra kiekvieną minute.

Kainos, paslėpti mokesčiai ir biudžetas

Kiek vidutiniškai kainuoja persikraustymas iš Londono į Vilnių?

Atsakymas „nuo 1000 iki 5000 eurų“ niekam nepatinka, bet tai tiesa. Viskas priklauso nuo kiekio. Jei turite tik kelių dėžių kiekį, gali pavykti už 800-1000 eurų. Jei pilnas namas baldų, tai skamba keturių skaičiais. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu gali atrodyti brangiau iš pirmo žvilgsnio, bet užtat jūs žinote, kas įskaičiuota. Neapsigaukite pigių pasiūlymų internete, kur nėra parašyta, ar įskaičiuotas kuras, ar mokesčiai už užtvarus. Anglijoje dabar kuras brangus, ir tai tiesiogiai atsispindi mūsų sąskaitose.

Kas lemia galutinę kainą?

Pirmiausia tūris kubiniais metrais. Antra, atstumas. Jei gyvenate Škotijos kalnuose, tai brangiau nei prie M25 žiedauto kelio. Taip pat įeina įėjimo į namus sudėtingumas – ar reikia lifto, ar ne. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu taip pat įvertina, ar reikia ypatingos priežiūros daiktų (pianinas, safas). Dar vienas dalykas – datų lankstumas. Jei galite važiuoti savaitės viduryje, būna pigiau nei sekmadienį, kai visi nori. Ir žinoma, kuro kaina, kuri keičiasi kas dieną, kaip orai.

Ar yra kokios nors paslėptos išlaidos, apie kurias niekas nesako?

Būna. Dažniausiai tai susiję su prieiga. Jei sunkvežimiui reikia specialios leidimo važiuoti į centrą (Londono „Congestion charge“ arba „ULEZ“ zona), tai klientas tai sužino tik tada, kai gauna sąskaitą. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu turi apie tai kalbėti iš anksto. Dar pasitaiko, kad klientas pats pridėja daiktų paskutinę minutę, nepranešdamas, ir tada mašina nebetelpa. Tada reikia naujos kelionės. Ir nepamirškite muitinės mokestis, jei turite naujų daiktų, nors atrodo, kad tai asmeniniai daiktai.

Ar verta taupyti ant pakavimo medžiagų?

Nemanau. Matęs esu, kaip senos dėžės išlenda rankenės, kai jose yra knygos. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu įtraukia kokybiškas dėžes. Naudoti „Tesco“ dėžes maistui yra gera idėja tik tada, jei ten yra lengvi drabužiai. Krosnės arba televizoriaus pakavimui reikia specialios putos. Jei taupysite čia, vėliau sumokėsite už remontą arba naują daiktą. Geriau iš karto pasidaryti gerai, nei važiuoti pro Angliją ir galvoti, ar jūsų lėkštės nenukrito į šiukšles.

Kaip mokėti? Ar reikia avanso?

Įprasta praktika yra 30-50% avanso, kad užsakyta data būtų fiksuota. Likusią dalį mokate tada, kai daiktai pasiekia Lietuvą arba išvažiuoja iš JK. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu be avanso neįvyks, nes mes turime užtikrinti vairuotoją ir kelią. Pinigus reikia pervesti į sąskaitą, grynaisiais mažai kas dabar ima, dėl saugumo. Būkite atsargūs su tais, kas prašo mokėti viską iš kad į anoniminę kortelę – tai greičiausiai apgavystė.

Daiktai: kas galima, o kas ne

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Gali, bet yra ribojimai. Mėsos ir pieno produktai iš ES (tai yra iš JK į Lietuvą) neleidžiami arba labai ribojami. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu turi įskaičiuoti, kad muitininkas gali paprašyti išmesti visą šaldytuvą. Vyną ir alų vežti galima, bet tam yra mokesčiai, jei viršijate nustatytą normą (tam tikras kiekis asmeniui). Vieną kartą teko matyti, kaip žmogus bandė vežti dešimtis butelių „savybėms“, tai baigėsi dideliu mokesčiu ir prastu nuotaikos.

Kas dėl alkoholio ir tabako?

Čia griežtai. Jei daugiau nei tam tikras kiekis (tarkim, 90 litrų vyno, 110 litrų alaus, 10 litrų stipriųjų gėrimų), tai jau ne asmeninė vartosena, o komercinė, ir mokesčiai dideli. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu nėra skirtas kontrabandai. Tabako gaminiai taip pat griežtai reglamentuojami. Geriau nieko neslėpti, muitinės šunys jaučia tabaką per dviem metrais. Nereikia rizikuoti dėl kelis dešimtis eurų vertės cigarečių.

Ar galima veži važiuoklę (automobilį)?

Galima, bet tai nebe įprastas persikraustymas, o okeaninis arba krovinių pervežimas. Jei automobilis eina toje pačioje mašinoje kaip ir baldai, tai jis turi būti tinkamai užfiksuotas ir deklaruotas. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu gali tai suorganizuoti, bet kaina bus didesnė, nes reikia vietos ir dokumentų (ToR01 forma padeda su mokesčiais, jei automobilis senas). Nepamirškite, kad po Brexit tai tapo sudėtingiau, reikia techninės apžiūros ir draudimo.

Kaip su pianinu arba kitais sunkiais daiktais?

Pianinas – tai atskira istorija. Jis ne tik sunkus, bet ir jautrus. Negalima jį tiesiog pastumti. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu įtraukia specialią techniką – kėlimo platformas arba grandines. Esu matęs, kaip pianinas nukrito nuo laiptų, nes bandė nešti trys girti draugai. Už tokį perkėlimą imama papildoma, bet tai garantuoja, kad instrumentas atvyks sveikas. Ir vėlgi, matuojame laiptus – jei pianinas neįeina, jis neišeis ir pro langą, jei ten balkonas.

Ar saugu vežti brangią elektroniką?

Taip, jei pakavote gerai. Geriausia originalioje pakuotėje, jei išliko. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu rekomenduoja įpakuoti kompiuterius, televizorius į dėžes su putomis. Vairuotojas yra atsakingas už krovinių saugumą, bet jei dėžė sutrupėjo, nes viduje buvo tuštumos, tai ne jis kaltas. Televizorius geriausia apvynioti antklodžiu ir uždėti į vertikalią padėtį, ne guldyti horizontaliai.

Dokumentai, Brexit ir muitinė

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Reikia asmens dokumento (pasas arba ID kortelės). Jei pervežate daiktus, kuriuos nešate sau (t.y. ne pardavinėjate), reikia ToR01 (Transfer of Residence) formos iš JK vyriausybės. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu be šios formos bus labai brangus, nes teks mokėti PVM (VAT) ir muito mokestį visiems daiktams, įskaitant naudotus baldus. Taip pat reikia inventorinio sąrašo – detalesnis, tuo geriau, mažiau klausimų.

Kas tas ToR01 ir kodėl jis svarbus?

Tai dokumentas, kuris patvirtina, kad jūs išsikraustote iš JK ir atsikeliate į kitą ES šalį (Lietuvą) ilgam. Jis leidžia atleisti nuo PVM ir muito mokesčių jūsų asmeniniams daiktams. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu beveik visada remiasi šia forma. Be jos, muitinė gali įvertinti jūsų seną sofa kaip naują importą ir paimti 21% mokestį. Užpildyti ją galima internetu, tai trunka kelias minutes, bet gauti atsakymą gali trukti savaitę.

Ar reikia T1 dokumento?

Situacija čia kiek pasikeitė po „Check an HGV is ready to cross the border“ sistemos įvedimo. Anksčiau T1 buvo būtinas beveik visiems. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu dabar dažnai naudoja „GVMS“ sistemą. Bet jei daiktai eina tarpininku (transitu), gali tekti T1. Geriausia palikti tai mums, logistikos firmoms, nes mes kasdien su tuo dirbame. Jums nereikia galvoti apie šitus kodus, svarbu, kad ToR01 būtų geras.

Kas nutinka, jei pamečiu inventoriaus sąrašą?

Nebuvau. Tada prasideda nuobodus procesas. Muitinė gali pareikalautti atidaryti mašiną ir patikrinti viską. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu visada daro du sąrašus – vienas jums, kitas mums ir muitinei. Jei sąrašo nėra, muitininkas gali nuspręsti, kad trūksta kažko brangaus, arba kad jūs nelegaliai vežate prekes. Tai uždelsia pristatymą dienomis, o sandėlio laikymas uoste (pvz., Immingham arba Hull) kainuoja milžiniškus pinigus.

Ar galiu būti ne Lietuvos pilietis?

Galite, bet tada gali būti sunkiau gauti ToR01 arba atleidimus nuo mokesčių ES. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu taikomas ir ne ES piliečiams, bet jei, tarkim, atvykstate iš JK į Lietuvą gyventi, turite įrodyti, kad turite leidimą gyventi Lietuvoje. Be to, jei po metų nuspręsite grįžti atgal į Angliją ir vežti tuos pačius daiktus, gali tekti vėl mokėti mokesčius. Čia daug biurokratijos, reikia tiksliai žinoti jūsų statusą.

Procesas: ką tikisi išvykimo ir atvykimo dienomis

Kiek laiko užtrunka pakavimas?

Tai priklauso nuo to, kiek daug turite. Vieną butą galima supakuoti per dieną, jei viskas paruošta. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu įtraukia ir pakavimo paslaugą, jei to pageidaujate. Mūsų komanda atvyksta su dėžėmis, popieriumi, burbuliukine plėvele. Jie pažymi kiekvieną dėžę ir užrašo, kas joje yra. Tai padeda vėliau surasti puodus arba vaikiškus žaislus, neperžiūrint visko.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai ne, jei tai sunkvežimis (beveik visada yra). Sunkvežimio vairuotojas turi poilsio režimą, ir jis negali vežoti keleivių be specialios licencijos. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu numato, kad jūs susitinkate mašiną Lietuvoje. Jei norite važiuoti su savo automobiliu, turite susitarti su mumis, kad mes jums nurodytume maršrutą, nors dažniausiai visi važiuoja atskirai – lėktuvu arba savo mašina.

Kas nutinka, jei užstrigsa kelyje (pvz., incidentas)?

Tai gyvenimas. Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo sniego audroje Vokietijoje 12 valandų. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu numato šias rizikas. Mes informuojame jūsų apie vėlavimą. Jei dėl to atvykstate į tuščius namus be lovos, tai labai nepatogu, bet mes padarome viską, kas įmanoma, kad tai neįvyktų. Kartais reikia pakeisti maršrutą, jei keliuose vyksta protestai arba remontai (tai Anglijoje dažna bėda).

Ar galiu užsisakyti pristatymą į konkrečią valandą?

Galime bandyti, bet negaliu garantuoti 100 proc. Angliškas oras, spūstys prieš uostą arba muitinė gali viską sužlugdyti. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu leidžia mums derinti laiką, bet vairuotojas paskambins, kai bus arti. Jei jums būtina būti tiksliai 9:00 ryte, tai geriau pasirinkti sandėliavimą ir tuomet pristatymą iš sandėlio kitoje dienoje. Taip jūsų nervai bus saugesni.

Kas dėl draudimo? Ar viskas apdrausta?

Standartiškai kiekvienas persikraustymas yra apdraustas, bet yra ribojimai. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu siūlo draudimą, kuris dažniausiai dengia žalą nuo avarijos arba gaisro. Tačiau jis nedengia daiktų, kuriuos pakavote patys blogai (pavyzdžiui, laužantis indai). Taip pat, dėžėse su brangiausiomis dalimis (gintaras, pinigai, dokumentai) reikia vežti su savimi, o ne krovinyje. Draudimo suma taip pat svarbu – patikrinkite, ar ji atitinka jūsų turtą.

Ar galima laikyti daiktus sandėlyje?

Žinoma, jei dar nesiruošiate į namus arba renovacija dar nebaigta. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu gali būti sustabdytas mūsų sandėlyje Lietuvoje. Tai papildomai kainuoja, bet kartais būtinai reikalinga. Sandėlis sausas, apsaugotas. Galite laikyti ten dieną, savaitę ar mėnesį. Vienintelis dalykas – kuo ilgiau laikote, tuo brangiau, taigi planuokite atvykimo datas kuo tiksliau.

Problemos ir nepatogios situacijos

Kas dėl blogų įmonių, kurios pažada pigiau?

Yra tokių. Jie pasako „taip, mes viską vežame“, o tada atvyksta du studentai su beveik tuščiu furgonu, jie nekrauna, tik jūs padėti, o paskui prašo daugiau pinigų. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu reiškia, kad įmonė turi licenciją, draudimą ir realią patirtį. Neklausinėkite tik kainos, klauskite, ar jie turi „Goods in Transit“ draudimą. Pigiausias pasiūlymas paprastai baigiasi didžiausiu stresu.

O dėl tų „dviejų vyrų su furgonu“?

Kartais tai puiku, jei turite tik kelias dėžes. Jei turite pilnametį krovinių kiekį, jie nebeišveš. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu naudoja didelę mašiną, kuri telpa 30-40 kubinių metrų. Tas „vyras su furgonu“ telpa 8-10. Jis taip pat turi sustoti pailsėti kas 4.5 valandas (pagal taisykles), o su dideliu sunkvežimiu važiuoja du vairuotojai, todėl važiuoja be sustojjimų. Skirtumas didelis.

Ar buvote matęs, kaip kažką sugriauna?

Esu matęs viską. Nukritęs pianinas, užlietas vynas ant baltų sofų (vairuotojas užstrigo stačiai). Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu negali apsaugoti nuo visko, bet sumažina riziką. Vieną kartą klientas pats uždėjo labai sunkią dėžę ant viršaus krosnės dėžės – žinote kas buvo toliau. Dėžės viduje viskas susmulko. Viskas priklauso nuo to, kaip gerai sudėliojame krovinius.

Ar galiu kreiptis į jus, jei kažką sugedo?

Taip, ir turite. Rašykite pranešimą (nuotraukos privalomos). Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu turi aiškius žalos atlyginimo procedūras. Jei mes suklydome, mes atsakingi. Jei jūs pats blogai uždėjėte, mes nekalbame. Būna ir tarpinių variantų, pavyzdžiui, jei dėžė buvo pažeista išorėje, o viduje – viskas tvarkoje, tai sunku įrodyti. Bet mes stengiamės išspręsti draugiškai, be teismų.

Ar tikrai verta viską tai daryti, ar paprasčiau pirkti naujus?

Klausimas geriausias. Jei turite senus „IKEA“ baldus, kurie jau ir taip subyrėjo, gali būti pigiau juos palikti Anglijoje ir nusipirkti naujų Lietuvoje. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu apsimoka, jei turite brangų, kokybišką turtą, arba jums labai svarbi sentimenčinė vertė (senelės veidrodis, tėvo biblioteka). Perskaičiuokite kainas – pervežimas kainuoja, bet ir baldų kainos Lietuvoje šiuo metu taip pat ne mažos.

Kaip elgtis su nenumatytomis problemomis (pvz., raktai)?

Jei raktų nėra, laukti negalima. Mes negalime laukti valandų prie jūsų namų. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu numato galimybę nuvežti daiktus į sandėlį ir laukti ten. Tai kainuoja papildomai, bet mašina eina toliau dirbti. Todėl susitarkite su brokeriu arba giminaičiais, kurie turi raktus. Nenukrypkite nuo susitarto laiko, nes vairuotojo laikas – tai pinigai.

Išvada

Galiausiai, visas šis procesas nėra mokslas, o labiau organizavimo menas. Profesionalus persikraustymas iš UK su individualiu planavimu suteikia ramybę, kai jums tenka išgyventi stresą dėl darbo, vaikų mokyklų ir viso kito. Neklauskite tik kainos, klausinėkite proceso. Jei kas nors pasako, kad viskas bus „tikrai puiku“ be jokių rizikų – būkite abejingi. Realybėje pasitaiko vėlavimų, o Anglijoje oras visada sukuria malonumų. Bet su gera komanda ir planu, jūsų baldai atvyks sausai, o jūs galėsite gerti arbatą savo naujuose (ar senų) namuose be jokių nervų išsiveržimo.