Profesionalus persikraustymas iš UK be rūpesčių: Visa tiesa apie kainas, procesą ir nesusipratimus

Sveiki, taigi nutarėte grįžti arba tiesiog persikelti gyventi į Lietuvą iš Didžiosios Britanijos. Sakyčiau, didelis žingsnis, o dabar, po „Brexit“, šis profesionalus persikraustymas iš UK tapo dar sudėtingesniu procesu, negu buvo prieš penkerius metus. Per savo dvidešimt metų šioje srityje mačiau viską – nuo taisyklingai supakuotų dėžių iki vairuotojų, kurie prarasdami krovinį net Londono centre (ir vėliau rasdavo jį po savaitės). Žmonėms dažnai atrodo, kad tai tiesiog užsakoma mašina, įsikraunama ir važiuojama, tačiau realybėje yra daug daugiau smulkiųjų dalykų, kurie sukelia galvos skausmą. Aš čia ne dėl to, kad išgąsdintių, o kad paruoštu. Jei norite, kad visas persikraustymas iš UK vyktų be rūpesčių, turite žinoti, į ką įsirūpinti iš anksto, o ne tik tikėtis, kad vairuotojas bus magas.

Kaip pradėti ir kas dėl pinigų

Kiek vidutiniškai kainuoja profesionalus persikraustymas iš UK?

Tai visada klausimas, kurį girdžiu pirmiausia, ir, tiesą sakant, atsakymas niekada nebūna vienodas. Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur būtent Anglioj gyvenate, nes jei esate Škotijoje kalnuose, kaina bus kitos nei centre Londone. Vidutiniškai, jei kalbame apie butą su standartiniu baldų rinkiniu, persikraustymas iš UK gali kainuoti nuo tūkstančio iki trijų tūkstančių eurų, priklausomai nuo to, ar reikia įtraukti ir pakavimo paslaugas. Turiu omenyje, kad čia ne tik važiavimas, bet ir kuro, muitinės deklaracijos, darbo valandos – viskas susideda į vieną puodą. Kartais klientai stebisi, kodėl brangiau nei prieš metus, bet žiūrėkite į degalų kainas – vairuotojai tai tikrai jaučia.

Ar galima kažkaip taupyti ant šio persikraustymo iš UK?

Žinoma, galima, bet ar verta? Jeigu nusprendžiate patys supakuoti dėžes ir tik kviečiate vairuotoją su krautuvu, tai bus pigiau, tačiau atsakomybė už sugadintus daiktus lieka ant jūsų pečių. Esu matęs situaciją, kai žmogus norėjo taupyti ant popieriaus, o indai buvo suvynioti į senus laikraščius be jokios putos – nuvažiavus per kelias bumpynes, viskas virto trupinių kalėdimais. Profesionalus persikraustymas iš UK be rūpesčių reiškia, kad mes atsilyginame už jūsų ramybę, o ne tik už fizinį darbą. Taupyti galite renkant mažiau brangų įpakavimą arba išvežant dalį daiktų patys mašina, jei turite padorų mikroautobusą.

Kiek laiko užtrunka viskas nuo skambučio iki išvežimo?

Paprastai reikia planuoti bent savaitę-du, o jeigu kalbame apie vasaros sezoną (birželis-rugpjūtis), tai geriau rezervuoti iš anksto, nes gerų pervežėjų grafikai užsipildo labai greitai. Vienas mano klientas skambino trečiadienį ir norėjo važiuoti šeštadienį – turbūt sužinojo, kad tai beveik neįmanoma, jeigu norite normalios paslaugos, o ne kasdieninio „keliautojo“. Persikraustymas iš UK nėra kaip užsisakyti taksi, čia reikia suderinti dokumentus, parengti sutartį, tikriausiai atvažiuoti įvertinti tūrį (arba padaryti tai nuotoliniu būdu). Taigi, kuo anksčiau pradėsite galvoti, tuo mažiau streso bus pabaigoje.

Ar kaina gali pasikeisti patvirtinus sutartį?

Tai yrabjautina vieta, kur dažnai būna nesusipratimų. Jeigu jūs dar neesate tikri, kiek dėžių turėsite (pvz., sakykite, kad bus 10, o galiausiai susirenka 20), tai aišku, kad kaina padidės, nes reikės didesnės mašinos ar antr kelias. Profesionalus persikraustymas iš UK remiasi tuo, ką mes žinome pradžioje – jei informacija pasikeičia, keičiasi ir sąskaita. Aš visada stengiuos įspėti, kad geriau pervelti ir padaryti atsargą, nei vėliau gailėtis. Be to, jeigu kelyje pasitaiko nemalonių staigmenų, pvz., uždarytas kelias arba muitinės patikros, tai laikas gali prailgti, bet už papildomą laiką paprastai neimame, jeigu ne kliento kaltė.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Dažniausiai imamas avansas (depozitas), kuris užtikrina, kad jūsų užsakymas bus fiksuotas grafike. Tai būna nuo 10 iki 30 proc. galutinės sumos, o likutį sumokate iš karto pasiekus tikslą arba prieš išvežiant daiktus iš sandėlio Lietuvoje (jeigu tokia saugykla reikalinga). Vengiu tu firmų, kurios prašo mokėti 100 proc. iš karto – tai pajuokia. Patikimas persikraustymas iš UK veikia pagal pasitikėjimo principus: tu moki už rezervaciją, mes – už garantiją.

Baldai, dėžės ir tas nesusipratimas su pakavimu

Ar verta vežti senus baldus iš Anglijos?

Tai labai asmeninis dalykas, bet praktiškai kalbant, jeigu baldai yra seni, „Ikea“ tipo arba tiesiog jau suplyšę, pervežimo kaina gali viršyti jų vertę. Profesionalus persikraustymas iš UK yra mokamas už kubinius metrus, o ne už baldų grožį. Buvau pas klientą, kuris neatsisakė senios sofos, kurią jau šunis graužė, ir galiausiai Lietuvoj ji tiesiog užėmė vietą garaže, kol ją galiausiai išmetė. Geriau nupirkti naujus čia, nei mokėti už senojo medžio pervežimą per jūrą ar žemyną.

Kaip geriausia supakuoti lūžtančius daiktus?

Čia be galo svarbu naudoti tinkamas medžiagas – burbuliukinę plėvelę, specialų popierių, ne laikraščius (rašalas gali teptis). Persikraustymas iš UK tampa košmaru, kai atidarydami dėžę randate suskilusius tėvų paveikslus. Aš visada patariu dėžes pažymėti „TRIKČIAI“ arba „FRAGILE“ dideliais raidėmis, nors vairuotojai dažniausiai ir taip žino, kad su baltomis dėžėmis reikia elgtis atsargiau. Dar svarbu užpildyti tarpus tarp indų, kad jie nešoktų – tai tas dalykas, kurį dažnai pamirštam namie.

Ar jūs atvykstate su dėžėmis ar reikia pirkti paties?

Profesionalios firmos visada turi savo dėžių, kurias galima išsinuomoti arba įsigyti kartu su paslauga. Tai yra kur kas patogesnės dėžės, nei tas, kurias gaunate iš parduotuvės su bulvėmis – jos tvirtos, turi dangčius, galima uždaryti. Persikraustymas iš UK su mūsų dėžėmis garantuoja, kad jūsų daiktai nenuslyps pro sienas, o ant dėžės galima uždėti kitą dėžę (kas labai svarbu krautuve). Jei norite taupyti, galite surasti dėžių pats, bet ar verta to laiko?

Kas dėl technikos – ar saugu vežti televizorių?

Televizorių arba didelį kompiuterį geriausia įpakuoti į originalią pakuotę, jeigu jos dar išlikote. Jei ne, turime specialią „TV“ dėžę su storomis sienelėmis. Girdėjau istorijų, kai žmonės tiesiog apvyniojo ekraną antklode ir padėjo gale sunkių dalykų – žinote, kas nutiko. Profesionalus persikraustymas iš UK reikalauja ypatingo dėmesio elektronikai, nes vibracija kelyje gali sugadinti vidinius elementus net jei išorė atrodo gerai.

Ar galima vežti maisto produktus ar alkoholį?

Trumpai sakant – maisto produktų (ypač mėsos, pieno produktų) vežti negalima, muitinė juos tiesiog konfiskuos arba privers išmesti, o tai sukuria problemų vairuotojui. Alkoholį vežti galima, bet ribotais kiekiais – tai turi būti asmeniniam vartojimui, o ne prekybai. Vienas kartą vairuotojas pranešė, kad klientas bandė įkišti dešimt butelių viskio „dovanoms draugams“ – muitininkai to nesuprato, teko mokėti very large mokestį. Geriau palikite tai Anglijoj ir nusipirkite čia.

Brexit, muitinė ir dokumentų šlamštas

Kaip „Brexit“ pakeitė persikraustymą iš UK?

O, tai didžiausias pasikeitimas per pastaruosius dešimtmetį. Anksčiau tiesiog įvažiuodavai ir važiuoji, dabar reikia pildyti custom deklaracijas, praeiti pro kontrolę. Profesionalus persikraustymas iš UK dabar reiškia, kad turi būti tiksliai suskaičiuota kiekviena prekės vertė, o jeigu jos nėra Naujos (naudotos), reikia įrodymų, kad jos priklauso jums ilgiau nei 6 mėnesius. Tai užtruunka daug laiko, ir jeigu dokumentai neteisingi, mašina gali stovėti pasienyje valandomis.

Ar reikia mokėti muytines mokesčius ar PVM?

Jei persikeliate gyventi į Lietuvą amžinai (Transfer of Residence), tada galite atsiskaityti su muitine be mokesčių, tačiau turi tenkinti sąlygas (pvz., gyvenote UK ne mažiau 12 mėnesių). Profesionalus persikraustymas iš UK be rūpesčių mums reiškia, kad mes padėsime jums surinkti visus tuos „T2L“ dokumentus ir deklaracijas. Jeigu tik perkunate daiktus ir vežate juos kaip prekes, tada taip, PVM ir muito mokesčiai bus mokami pagal standartines tarifas.

Kokius dokumentus reikia paruošti iš anksto?

Būtinai reikalingas asmens dokumentas (pasas arba ID kortelė), kurio parodyti muitininkui. Taip pat reikia sandėliavimo sąrašo (inventoriaus), kurį dažnai ruošiame mes kartu su jumis. Jeigu turite mašinę arba motociklą, reikia ir techninio paso. Persikraustymas iš UK tampa daug paprastesniu, kai visi šie popieriai yra surinkti vienoje vietoje (geriau jų kopijas nusiųsti mums elektroniniu būdu iš anksto). Vieną kartą klientas pamiršo pasą atiduoti vairuotojui, ir teko vykti į pašto skyrią siųsti kurjeriu – tai laiko ir pinigų švaistymas.

Kas vyksta, jeigu muitinė sustabdo krovinį?

Tiesiog laukiame. Kartais tai yra rutininė patikra, kartą per mėnesį, kartą – kiekvieną kartą. Jeigu viskas tvarkoje – dokumentai tikri, daiktai jūsų – tada po valandos-du leidžia toliau. Profesionalus persikraustymas iš UK yra taip suprojektuotas, kad į šias uždelstimas žiūrime su ramybe, nors vairuotojai, žinoma, nenusirenka, nes jie gauna už darbą, o ne už laukimą. Jeigu kas nors negerai (pvz., draudžiamų daiktų), tai gali baigtis baudomis.

Ar reikia daryti T2L dokumentą kiekvienam daiktui?

Ne, kiekvienam daiktui nereikia, bet reikia bendro sąrašo, kur nurodoma, kad tai yra naudoti asmeniniai daiktai. T2L dažniausiai reikalingas transporto priemonėms arba brangesniems daiktams, kurių kilmė kyla abejonių. Persikraustymas iš UK be rūpesčių mums reiškia, kad mes esame patyrę šioje biurokratijoje ir žinome, kurioje vietoje reikia spustelėti, kad išvengtume nereikalingų klausimų. Tiesa, kas keičiasi, todėl visada patariu pasitikrinti galiojančias taisykles prieš išvykdami (o ne man, o aš tik primenu).

Ar saugu vežti vaikišką kėdutę ar lovelę?

Šiuo atžvilgiu muitinė labai draugiška, tai yra asmeniniai daiktai. Viskas kas nėra nauja ir parduodama, turi būti gerai. Tiesą sakant, pervežti kokybiškus Angliškus baldus gali būti gera idėja, jeigu jie tinka jums. Profesionalus persikraustymas iš UK apima ir tai, kad padėsime išardyti sudėtingus baldus (pvz., lovas, spintas) ir vėl surinkti Lietuvoje – kitaip tiesiog nepraeisite pro duris arba ne tilps į liftą.

Gyvenimiškos situacijos, problemos ir patirtis

Ar buvote matęs, kažką blogai pasidarant su kroviniu?

Taip, vieną kartą vairuotojas, važiuodamas per Birmingham, staiga sustojo, o jo atgalinis langas nebuvo užrakintas – kelios dėžės iškrito ant kelio. Gerai, kad nebuvo didelio eismo. Profesionalus persikraustymas iš UK neapsieina be rizikos, todėl mes visada turime draudimą „CMR“ (taip, tai toks dalykas). Nuo tada mes labai griežtai tikriname, ar visi užraktai uždaryti, ar antrinis skydelis uždarytas. Tai moko tik patirtis.

Kas dėl draudimo – ar jis apima viską?

Draudimas paprastai apima viską, jeigu daiktai buvo supakuoti profesionaliai, o ne mūsų akivaizdoje. Jeigu jūs pasakėte, kad dėžėje yra drabužiai, o ten buvo smėlio rankų laikrodis, sugadintas dėl to, kad nebuvo apsaugotas, draudimas to negalės padengti. Persikraustymas iš UK tampa tuo „be rūpesčių“ tik tada, kai sąlygos aiškios. Aš visai ne teisininkas (o gal ir esu? ne...), bet visada patariu skaityti smulkmenas apie atsakomybės ribas.

Ar vairuotojai padeda nešti daiktus į butą?

Taip, tai įeina į standartinę paslaugą, jeigu nėra ypatingų apribojimų (pvz., per siauras laiptai arba neveikiantis liftas 5 aukšte). Tada jau kalbame apie papildomą darbą arba „man-van“ paslaugą. Profesionalus persikraustymas iš UK nėra tik įkėlimas į mašiną, mes tikrai norime, kad jūsų daiktai atsidurtų ten, kur jums reikia. Tik nereikėtų naudoti vairuotojų kaip patobulintų baldų nešikų (ne kas antras turi nugaras lyg plienas).

Kas nutinka, jeigu aš neesu namuose, kai atvyksta vairuotojas?

Galima organizuoti, kad ką nors atstovautų (artimas giminaitis, draugas), arba galima viską sutarti iš anksto – mes gauname raktus arba kodą nuo durų. Persikraustymas iš UK be rūpesčių gali būti atliekas ir nuotolinai, jeigu jūs jau esate Lietuvoj ir laukiate daiktų čia. Geriau, kad kas nors būtų vietoje, jeigu staiga iškiltų klausimų (pvz., kur dėti tą didelę spintą).

Ar galima susiderėti dėl datos pakeitimo paskutinę minutę?

Galima, bet tai kainuoja. Jeigu vairuotojas jau važiuoja pas jus, o jūs sakykite „atvažiuokite kitą savaitę“, tai turėsime sumokėti jam už praleistą laiką. Profesionalus persikraustymas iš UK remiasi logika – laikas yra pinigai. Geriau iš karto pasakyti, jeigu esate nepatikimas dėl datos, nei kurti chaosą grafike. Bet jeigu tai nelaimingas atsitikimas (ligos ir t.t.), visada stengiamės surasti kompromisą.

O jeigu mašina sugenda kelyje?

Tai reta, bet įmanoma situacija. Tada mes siunčiame pagalbą arba kitą mašiną, jeigu įmanoma. Esu matęs, kaip senas „Volvo“ užgesiojo ant M6 greitkelio, bet vairuotojai yra šaunūs – jie sugeba išsiversti. Persikraustymas iš UK gali šiek tiek pavėluoti, tačiau daiktai paprastai nepakenčia, nebent jei tai būtų atvira priekaba (o mes tokių nenaudojame). Svarbiausia – kantrybė.

Ar jums patinka dirbti su lietuviais?

Žinoma, tai mano tauta, o ir kalbos paprasčiau suprasti. Anglai taip pat draugiški, bet su lietuviais visada lengviau išsiaiškinti tas smulkmenas be tarškymų. Profesionalus persikraustymas iš UK lietuviams dažnai reiškia, kad grįžtame namo su visais „brangenybėmis“, kurias sukūrėme užsienyje. Džiaugiuosi, kai matau, kaip jaunos šeimos įsikuria čia ir pradeda gyvenimą iš naujo.

Ar verta rinktis didelę firmą arba mažą?

Didelės firmos turi resursų, bet mažos firmos (kaip mūsų tipo) dažnai turi daugiau dėmesio individualiam klientui. Persikraustymas iš UK yra asmeninis reikalas – jūs nebet perduodate prekę, o perduodate savo gyvenimo istoriją. Mažos firmos gali būti lankstesnės (pvz., galima sutarti dėl iškrovimo sekmadienį, kas didelėms firmoms yra tabu).

Ką daryti, jeigu randama pažeidimą iškrovus?

Reikia iš karto pranešti vairuotojui ir užfiksuoti foto/video. Negalima laukti dienos ar dvejų. Profesionalus persikraustymas iš UK turi aiškius gedimo ataskaitos protokolus. Jeigu laukiate per ilgai, gali būti sunku įrodyti, kad tai nebuvo padaryta jau jūsų namuose.

Ar galima vežti augalus?

Taip, bet tik jeigu jie nėra saugomos rūšys (tai retai). Tačiau augalus reikia labai gerai uždaryti, kad žemė neišbyrėtų (muitinė nemėgsta purvo). Persikraustymas iš UK su augalais gali būti sudėtingas žiemą – šaltas gali juos užmušti, jeigu mašina nešildoma. Ažiotažu patariau palikti kaktusą kaimynui.

Kas dėl muzikos instrumentų (pvz., pianinas)?

Pianinas arba kontrabasas – tai atskira istorija. Jie reikalauja specialių kilimų, o dažnai ir kelių vyrų nešimo. Profesionalus persikraustymas iš UK gali apibrėžti specialią kainą tokiais atvejais. Neįsivaizduoju, kaip vienas vairuotojas neštų fortepijoną laiptais – tai tiesiog fiziškai neįmanoma saugiai.

Ar atvežate ir į kitus miestus, ne tik Vilnių?

Taip, važiuojame visur – Kauną, Klaipėdą, Panevėžį, net į kaimus už miesto ribų. Tiesa, kaina svyruoja priklausomai nuo nuvaziavimo atstumo. Persikraustymas iš UK baigiasi ten, kur jūs sakote, kad baigiasi. Kartais vairuotojai užkliūva į blogus kelius Lietuvoje (kas gi nežino, kokie keliai yra atokiau nuo Vilniaus), bet mes visada sugešame pasiekti tikslą.

Ar galima užsakyti tik sandėliavimą UK prieš išvykstant?

Taip, tai dažnai daroma, kai parduodate namą ir reikia išsikraustyti iš jo, o naujo vietos Lietuvoje dar neturite. Laikinai laikome daiktus mūsų sandėlyje Anglijoj. Profesionalus persikraustymas iš UK gali būti skirstomas į etapus – tai labai patogu. Tada galite ramiai susirasti būstą Lietuvoj ir tik tada siųsti užsakymą galutiniam pervežimui.

Kaip elgtis su vertės nustatymu (deklaracijos)?

Rašome tikrąją vertę, ne tą, ką norite girdėti muitininkui. Jeigu tūkstantinę vertės sofa rašote kaip 10 svarų, tai sukels įtarimų. Profesionalus persikraustymas iš UK reikalauja sąžiningumo, kitaip gali būti bauda arba papildoma patikra. Geriau rašyti mažiau (nerealios vertės), bet realiai, o ne meluoti akivaizdžiai.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą arbatą?

Nebūtina, bet jį visada nudžiugina. Tai yra tas žmogiškas ryšys, kuris daro darbą malonesnį. Persikraustymas iš UK – tai ne tik verslas, bet ir žmonių bendravimas. Vienas klientas duodavo vairuotojui sriubą – po to vairuotojas jį prisimeną dar metus. (Nebent vairuotojas nemėgsta kopūstų, tai geriau paklausti).

Kas dėl padangų – ar galima vežti?

Taip, galima, bet turi būti naudotos. Naujos padangos gali būti traktuojamos kaip prekė. Profesionalus persikraustymas iš UK be rūpesčių taip pat reiškia, kad mums nereikia aiškinti, kodėl vežiate 4 padangas su mašina – tai normalu. Tik nepirkite ten parduotuvėje keturių rinkinių ir bandykite įvežti be mokesčių.

Galutinis patarimas tiems, kurie dar abejoja?

Nesijaudinkite per daug. Viskas įmanoma su geru planu. Profesionalus persikraustymas iš UK yra mūsų kasdienybė, o jūsų – vienkartinis įvykis. Pasitikėkite patirtimi, ne kaina. Ir viskas bus gerai (beveik visada).

Ar galite padėti surinkti baldus iškvietus meistrą?

Mes nesame baldų meistrai, tačiau paprastus dalykus (lovas, stalus) surinkti sugebame. Jeigu tai sudėtinga sistema su daugybės detalių, geriau pasikviesti vietinį meistrą Lietuvoj. Persikraustymas iš UK apima tai, kas būtina, kad baldai atkeliautų saugiai. (Kartais mes vis tiek bandom surinkti, bet jei kažką nepavyksta – nedūžkite mums galvos).

Ar būna taip, kad klientas pats važiuoja su vairuotoju?

Kartais taip nutinka, jeigu klientas nori būti su savo daiktais arba grįžta pats. Tai įmanoma, jeigu yra vietos (sėdynių) ir draudimas leidžia. Profesionalus persikraustymas iš UK gali tapti toks mažas kelionės nuotykis. Tik atsiminkite – vairuotojas dirba, jis ne gidas (nors ir gali papasakoti istorijų apie Anglijos kelius).

Kas dėl grąžinamų dėžių?

Mes juos surenka iškart iškrovus. Jums nereikia jų laikyt garage arba išmesti. Profesionalus persikraustymas iš UK taip pat yra apie tai, kad paliksite tik savo daiktus, o ne šiukšles. Kartais klientai nori pasilikti dėžių, tai nėra problema, tik reikia pasakyti iš anksto.

Ar labai dažnai keičiasi kuro priedai?

Taip, kuro kaina svyruoja, tad mes kartais pridedame smulkią priešmokestį (fuel surcharge). Profesionalus persikraustymas iš UK negali būti fiksuotas amžinai, jeigu pasaulio rinkoje kaina šokteli. Bet mes stengiamės tai daryti kuo sąžiningiau ir be didelių pokyčių per naktį.

O kas dėl to, kad vairuotojai kalbasi lietuviškai?

Gerai, kad jie kalba, tačiau kartais jie kalba per daug lietuviškai (t.y. keikia). Persikraustymas iš UK gali būti garsus, kai bando užkelti sofoną pro duris. Nejaudinkitės, jei girdite keiksmažodžius – tai jų būdas susikoncentruoti. (Tikrai).

Galutinė mintis – kodėl verta rinktis jus?

Nes nustebęs, kiek daug detalių turime žinoti. Nors ir kartais užmirštame dalykus (kaip tą vairuotojo vardą arba kur padėjome raktus), tačiau rezultatas visada svarbiausias. Profesionalus persikraustymas iš UK be rūpesčių – tai mūsų pažadas, kurį stengiamės išpildyti kiekvieną kartą, net jei kelyje pasitaiko bumpų.

Išvada

Na, tiek daug tekstu, bet tikiuosi, kad jums dabar aiškesnė visa šio proceso vaizdas. Profesionalus persikraustymas iš UK nėra tiesiog perkėlimas iš taško A į tašką B, tai sudėtingas logistinis ir biurokratinis žaidimas, kurį geriausia palikti profesionalams (kaip man). Nenuviltykite, jeigu kils nesusipratimų – tai normalu, ypač kai kalbame apie dokumentus arba muitinę. Svarbiausia yra pasiruošti iš anksto ir nebijoti klausti „kvailų“ klausimų, nes geriau klausti dabar, nei gailėtis vėliau, kai baldai stovi pasienyje. Sėkmės grįžtant arba persikeliant, ir tikimės, kad susitiksime ne tik tekstiniame lauke, bet ir tikrai prie jūsų namų durų (arba angliškų namų).