Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos: Kaip išgyventi be nervų lūžio

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, ir galiu pasakyti viena – perkraustymas niekada nesvyrauja idealiai. Visada kažkas pasikeičia, ar tai užstringa kelyje, ar klientas pamiršta pasakyti, kad turi pianiną, nors kalbėjome tik apie dvi grandines. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos yra populiariausias pasirinkimas tiems, kurie grįžta į Lietuvą arba tiesiog keičia gyvenvietę, nes tai ekonomiškiau ir lankstesniu nei vilkikas. Bet čia nėra tik apie tai, kad užpildome baką ir važiuojame. Yra biurokratija, yra kelionės trukmė, yra tai, kad vairuotojas pavargęs, o Anglijoje dar ir kairiajame važiuoja. Štai kodėl reikia žinoti, į ką įsiraupyti prieš skambinant brokeriui.

Kodėl mikroautobusas ir ne sunkvežimis?

Ar tikrai verta rinktis mikroautobusą vietoj didžiosios sunkvežimio furos?

Svarbu suprasti, kad mikroautobusu (dažniausia tai 3.5 tonų Ford Transit ar panašios klasės automobiliai) galima važiuoti be daugybės leidimų, kurių reikia furai. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos leidžia lengviau įvažiuoti į miesto centrą, prie pat namo durų, o ne stovėti kelių kilometrų nuo jų. Taip pat – greitis. Fura važiuoja lėčiau, o čia galima laikytis normalaus greičio, bent jau ant greitkelių. Tačiau vietos mažiau, taigi jei turite namą, pilną baldų, gali tekti daryti kelis važiavimus.

Kiek daiktų tikai telpa į tą mikroautobusą?

žinoma, viskas priklauso nuo to, kaip gerai jūsų daiktai susideda. Jei tai tik keli lagaminai ir dvi sulankstomos kėdės, telpa nemažai. Bet jei pervežate visą butą, tai telpa apie 10-12 kubinių metrų. Kartais klientai sako "o, turiu nedaug", o paskui stoviu ir žiūriu į kalną, kuris virsta į bokštas. Geriau išmatuoti savo daiktus iš anksto, nors aš pats tą retai kada darau tiksliai, patirtis dažniau įvertina akimi. (Aš čia šiuo atveju kalbu apie 3.5 tonų mašinas, ne apie tas mažesnes "keleivines").

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju ir daiktais?

Beveik visada – ne. Dėl draudimo sąlygų vairuotojas negali vežti keleivių jame, nes tai yra krovininis transportas, o ne maršrutinis taksi. Yra išimčių, kai tai įmanoma susitarus, bet tai retai ir brangu. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos numato tai, kad daiktai keliauja atskirai, o jūs skridate lėktuvu arba važiuojate savo automobiliu. Pasitikėjimas čia raktas – jums reikės atiduoti raktus nuo namo Anglijoje ir Lietuvoje asmeniui, kurį beveik nepažįstate.

Kelionės trukmė ir problema vairuotojams

Kiek laiko trunka tas kelias į Lietuvą?

Teoriškai, jei vairuotojas būtų robotas, užtruktume apie 24-30 valandų vieną kryptį. Bet mūsų vairuotojai yra žmonės, jiems reikia miegoti, valgyti ir pailsėti. Taigi, realus laikas yra 2-3 dienos iki pristatymo. Priklauso nuo to, kur Anglijoje jūs esate. Jei Londonas ar pietryčiai, tai greičiau, jei Škotija – tai jau kelias dienas. Tiesa, paskutiniu metu Kent regionas (tas, kur keltas) yra tikras košmaras dėl eismo.

Ar įeina į kainą keltas ar tunelis?

Įprastai taip, kaina skaičiuojama "viskas įskaičiuota", bet reikia pasitikėti. Keltų kainos šokinėja kaip šuo ant uodegos – vieną dieną pigu, kitą – brangu. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijas dažniausiai įeina per Dover-Calais arba Eurotunelį. Kartais, dėl blogo oro, keltas gali būti atšauktas, tai užtrunka. Ir vėlgi, jei reikia skubiai, gali tekti keisti planus ir važiuoti per Hull ar Newcastle, kas brangiau.

Kas daro, jei vairuotojas sustoja techninio gedimo arba pąstą?

Situacijos būna ivairios. Buvau, kai padangos plyšo arba variklis užverdavo. Tada mes skambinam pagalbai, turi draudimą ir techninį pagalbą. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos turi apdrausti ir krovinių, ir patį automobilį. Jums tai nereiškia daug pastangų, tik laiko laukimą. Blogiausia, kai gedimas įvykia šeštadienį vakare Vokietijoje – tada laukti iki pirmadienio.

Ar vairuotojai moka kalbėti lietuviškai ar angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, bet yra ir užsieniečių. Jei jums svarbu, kad vairuotojas lietuviškai suprastų instrukcijas, pasakykite iš anksto. Su anglų kalba dažniausiai viskas gerai, nes tiesioginiai maršrutai. Bet kartais būna keista – vairuotojas lietuvis, bet nekalba anglų kalba, ir jei reikia susikalbėti su Anglijos klientu, tada aš turiu verčiotis kaip vertėjas per telefoną.

Kaina ir mokesčiai – kur pinigai dingsta?

Nuo ko priklauso galutinė kaina?

Pagrindiniai dalykai yra atstumas (kiek Anglijoje reikia nuvažiuoti tiksle) ir kiek kuro kainuoja. Taip pat, ar reikia vadybininko pagalbos, ar reikia krauti daiktus (su darbininkais), ar tik nuvežti. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos kaina svyruoja nuo 400-600 eurų už mažą krovinią iki 1000+ eurų, jei reikia su įkalnėmis krauti ir važiuoti į toliau esančius rajonus. Kuras dabar brangus, tai didelė dalis sumos.

Ar mokėti iš anksto ar atgal?

Nepasitikėjimu pasaulyje pakankamai, tad dažniausiai prašome nedidelės avanso (depozito) užtikrinimui. Likusią dalį sumokate, kai daiktai yra jau Lietuvoje arba išvežti iš Anglijos. Jei kas nors negerai – jūs neturite mokėti. Nenaudingi variantai, kai prašo mokėti 100% iš karto – geriau vengti tokių firmų.

Ar papildomai mokama už važiavimą po Londoną?

Londono užmokestis (Ulez) ir pietvakarių erdvė – tai realus pinigų pūtimas. Jei reikia važiuoti į Londono centrą, tai gali kainuoti papildomai 50-100 svarų viena diena. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos įkainoje tai dažnai nėra nurodyta aiškiai, tad klauskite. Aš asmeniškai nemėgstu važiuoti į Londoną, ten tik eismo spąstai ir baudos už važiavimą juostomis, kurios nėra.

Ar galiu užsakyti tik vieną kryptį?

Žinoma, dažniausiai taip ir būna. Vairuotojas atveža daiktus į Lietuvą ir grįžta tuščias (arba paima kitą krovinį iš Lietuvos į Angliją). Vienos krypties pervežimas yra standartinis pasiūlymas. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos neapsiriboja dviejų krypčių bilietais.

Ar gali būti, kad kaina pasikeičia kelionės metu?

Gali, jei jūs pats pridėsite daugiau daiktų, nei mokėjote arba jei reikės stoti į neplanuotą vietą. Pavyzdžiui, sako, kad reikia paimti daiktus iš brolio garažo Mančesteryje, o mums buvo pasakyta tik apie Londoną. Tada – taip, kaina auga. Bet be jūsų žinios mes kelti negalime.

Ką daryti, jei pasiūly per brangu?

Ieškoti kito. Rinka didelė. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos yra konkurencinga sritis. Bet žiūrėkite ne tik į kainą, bet ir į atsiliepimus. Pigiausias gali pavogti jūsų daiktus arba sugadinti sofą, o tai "pigiai" neatsipirks.

Dokumentai, muitinė ir "Brexit" šūksniais

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtinas jūsų paso kopija, krovinio sąrašas (packing list) ir galbūt sutartis. Nuo "Brexit" tai tapo sudėtingiau. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos dabar reikalauja, kad muitinė žinotų, kad tai ne prekybinis krovinys, o asmeninių daiktų perkėlimas. Jei neturite sąrašo, gali tekti ilgai stovėti pasienyje.

Ar mokesčiai už muitinę įeina į kainą?

Muitinės mokesčiai (jei jie yra) paprastai mokami atskirai, juos apmoka gavėjas (jūs). Už paslaugą (muitinės deklaravimą) mes imame nedidelį mokestį, bet patį muyčio mokesčį mokiate valstybei. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos dažniausiai apima "Transfer of Residence" (ToR) procedūros pagalbą, kai leidžiama atvežti daiktus be muito, jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių.

Kas yra tas ToR numeris ir kur jį gauti?

Tai leidimas iš Jungtinės Karalystės muitinės, kad galite nemokamai išvežti savo daiktus. Jį gaunate internetu "HMRC" svetainėje. Jei jo neturite, gali būti bauda. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos be ToR numerio yra rizikingas, ypač jei kelyje sustoins inspekcija. Aš visada primygtinai prašau jo nusiųsti prieš važiuojant.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maistas – taip, bet ne per daug. Miltai, cukrus – tai įtariama dėl vabzdžių. Alkoholis – labai ribotai. Gali būti, kad laukia didelis manytinis mokestis, jei bandysite vežti dešimt dėžių viskio. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos nėra skirtas prekybai, o asmeniniam naudojimui. Vieną kartą turėjau klientą, kuris bandė vežti 50 kilogramų sūrio, tai teko mesti į šiukšliadėžę pasienyje.

Ar tikrinami daiktai Lietuvos pasienyje?

Kartais taip, dažniau ne. Jei vairuotojas įtariamas, arba jei krovinys atrodo įtartinas (pvz., dėžės be užrašų). Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos su gerais dokumentais leidžia pravažiuoti be sustojimo. Bet jei pasieniečiai pamatys įtartinų dalykų, gali tikrinti. Žinoma, tai užtrunka.

Ar galiu vežti vaikus važiuojant su vairuotoju?

Jau kalbėjau apie tai – negalima. Tai draudžiama įstatymų. Vaikai turi važiuoti atskirai. Aš pats kartą bandžiau padėti porai, kurie neturėjo kas pasiimti vaiko iš mokyklos, bet draudimas neleido – gera baisu bauda.

Ar reikia drausti daiktus?

Būtina. Nors mūsų vairuotojai yra atsakingi, incidentai įvyksta. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos be draudimo yra lošimas. Gali būti, kad vairuotojas užkirs šviesoforus (buvo tokių atvejų) ir viskas nuskris ant grindų. Suteikiame draudimo polisą, bet jei turite labai brangų daiktą (brangakmenius, didelę pinigų sumą), tai geriausia vežti patys.

Ką vežti ir ką palikti?

Ar galiu vežti elektrinius automobilius (e-bike) arba pirtis?

Elektrinius dviračius galima, bet batareja turi būti atjungta ir uždėta specialaus tipo dėžėje (jei yra ličio jonų). Pirtis? O jei telpa, ką ne? Bet sunku įsivaizduoti, kaip įkrauti didelę pirtį į mikroautobuso galą. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos turi savo geometrijos limitus.

Ar galiu vežti gyvūnus?

Gyvūnų be specialių dokumentų (chipas, pasas, skiepai) negalima. Ir vėlgi – tai ne keleivinis pervežimas. Jei turite šunį, geriau rasti specializuotą pervežėją arba jį/pati skraidinti. Kartais vairuotojas sutinka imti mažą gyvūną į kabiną, bet tai yra labai retas atvejis ir neoficialus. Aš to nedaryčiau.

Ar galiu vežti grindis ar statybines medžiagas?

Taip, tai dažnas dalykas. Žmonės perveža "B&Q" furą. Bet reikia žinoti, kad grindų paketai gali būti labai sunki. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos gali perkelti apie 800-1000 kilogramų sveriantį krovinį saugiai. Jei daugiau – rizikuojame techniką.

Kas daryti su daiktais, kurie netilps?

Jei netilpsta, reikia susiderėti dėl papildomo kelionės (už papildomą mokestį) arba išmesti/palikti Anglijoje. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos nėra stebuklas – jei turi per daug daiktų, reikia mažesnės arba didesnės mašinos. Aš visada sako: jei abejoji, palik.

Ar turiu pati pakuoti daiktus?

Geriau taip. Vairuotojas gali padėti, jei susitarta, bet jis ne profesionalus pakavėjas. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos reikalauja, kad daiktai būtų supakuoti į dėžes, kad nenuskristų. Jei paduodate mums krūvą drabužių be dėžės, jie gali susibraižyti arba užšikti.

Ar turiu būti namuose, kai atvažiuoja vairuotojas?

Būtina arba turi būti kas nors kitas, kas gali duoti raktus ir parodyti, ką krauti. Negalima tiesiog mesti raktų į pašto dėžutę. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos yra atsakingas procesas, reikalingas kontaktas.

Nusiskundimai, rizikos ir realus gyvenimas

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Skambinkite mums. Kartais vėluoja dėl eismo (M25 greitkelis yra legenda dėl spūstių). Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos užtikrina, kad pranešame apie vėlavimą. Jei vairuotojas neatsiliepia ilgiau nei 2 valandas – tai blogas ženklas. Buvau atvejų, kai vairuotojai užmigdavo poilsio vietose ir neatsiliepdavo į telefonus, tai mums tenka skambinti į jų namus.

Ar galiu pasitikėti, kad mano daiktai nebus pavogti?

Statistiškai – taip, pavogimai reti. Mes patikriname vairuotojus, turime draudimą. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos yra saugus. Bet visada yra rizika, jei paliksite brangų daiktą matomoje vietoje neuzrakintoje dėžėje. Naudokite protą.

Ką daryti, jei daiktas sugadintas pervežimo metu?

Fotografuokite žalą iš karto. Parašykite žalos aktą kartu su vairuotoju. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos turi draudimo polisą, kuris padengs žalą (išskyrus atvejus, kai jūs blogai supakavote). Bet kreipinio teisme draudimui gali tekti laukti kelias savaites.

Ar galiu atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galima, bet jei vairuotojas jau važiuoja pas jus, reikės sumokėti išlaidas (kuro, laiko). Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos gerbžia laiką, tad atšaukimas prieš 2 dienas yra nemokamas, o prieš 2 valandas – brangus.

Ar yra kokių nors "pavojų", apie kuriuos niekas nesako?

Taip, blogos firmos, kurios pasiūlo pigiai, paima daiktus ir juos parduoda. Arba vairuotojai, kurie geria. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos pas mus reiškia, kad vairuotojai yra patikimi, nerūkantys, blaivūs. Bet rinkoje yra ir "laukinių". Pasitikėkite savo intuicija.

Kaip sužinoti, ar vairuotojas yra profesionalus?

Jis klauso klausimų, jis neišsigsta sudėtingų daiktų, jis turi su savimi įrankių, kilimėlių, rišančios juostos. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos su mūsų komanda visada užtikrina, kad vairuotojas pasirodo su pareiguomis. Jei jis atvyksta su sportine maiše ir be raiščių – bėkite.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padėjo nešti sunkus daiktus arba dirbo viršvalandžius, tai malonu. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos neapima arbatpinigių kainos, tai jūsų pasirinkimas. Vairuotojai to vertina.

Ar galiu sekti savo krovinį realiu laiku?

Daugelis mūsų mašinų turi GPS sekimą. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos leidžia jums mums parašyti "kur jis?" ir mes parodysime vietą. Bet nereikėtų skambinti kas valandą, tai nervedina vairuotojo.

Kodėl kai kurie vengia vežti iš Šiaurės Airijos?

Tai paprasčiausia – ten reikia dar vieno kelto (į Škotiją arba Liverpulį). Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos (tame tarpe ir Šiaurės Airijos) kainuoja brangiau dėl dviejų jūrų perėjimų. Reikia planuoti iš anksto, kitaip gali brangiai kainuoti.

Kuria kryptimi geriau važiuoti – per Vokietiją ar per Lenkiją?

Priklauso nuo kur Lietuvoje esate. Jei Vilnius – per Lenkiją dažniau trumpiau, jei Klaipėda – per Vokietiją. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos yra lankstus. Vairuotojas pasirinks maršrutą, kuris mažiau užstrigs, nors Vokietijoje greičiai didesni, bet ir baudos didesnės.

Kaip elgtis, jei Anglijoje pasieniečiai kelia problemų dėl dokumentų?

Skambinkite mums iš karto. Mes turime kontaktų su brokeriais. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos nebus sustabdytas ilgam, jei viskas tvarkingai, bet klaidų atsitinka. Kartais reikia siųsti elektroninį sąrašą iš naujo, nes sistemos "nulūžta".

Galiausiai, nepamirškite, kad viskas vyksta tikrai. Nors aš čia parašiau daug taisyklių, realybėje dažniausiai viskas vyksta sklandžiai. Vairuotojas atvyksta, užkrauna, važiuoja, iškrauna. Profesionalus perkraustymas su mikroautobusu iš Anglijos yra apie tai, kad jums nereikėtų rūpintis techninėmis detalėmis, o galėtumėte susirūpinti savo gyvenimu. Jei viską suplanuosite ir išvengsite "blogų" pasiūlymų, perkraustymas gali net būti ramus procesas. Sėkmės kelyje!=