Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais: kaip išvengti nervingų naktų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti vieną – perkraustymas iš Anglijos niekada nebuvo toks paprastas kaip anksčiau, ypač po „Brexit“. Kadaise užkrovė, išvažiavai ir važiavai, o dabar reikia susigrumti su muitinės dokumentais, kuriuos, atrodo, rašo astronautai. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais tampa ne prabanga, o būtinybe, jei norite, kad jūsų baldai arba turtas atvyktų gyvi. Dažnai klientai sako, kad randa pigiau pas „kaimyno pusseserės sūnų“, tačiau pasirodo, kad tas sūnus nežino, kas yra TIR kabinė arba kodėl negalima važiuoti per Londoną be ULEZ pažymos. Čia ne tik apie vairavimą, čia apie tai, kad žmogus turi sugebėti išspręsti problemas ant kelio, kai pasibaigia degalai arba užstringa sunkvežimis.

Kas tie vairuotojai ir ar juos galima pasikliauti

Ar vairuotojai tikrai moka anglų kalbą?

Žmonės dažnai baiminasi, kad atvažiuos lietuvis, kuris nebesugeba susikalbėti su muitininku arba nesupranta adreso. Tiesa tokia, kad didžioji dalis mūsų vairuotojų dirba Jungtinėje Karalystėje metais, jie moka kalbą geriau nei mes su jumis kartu paėmus. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais reiškia, kad vairuotojas sugebės išsiaiškinti vietinius kelius, nes anglai taip pat žingsniauja po žemęlapius. Kartais tik būna akiplėša, kai reikia suprasti škotų tarmę, bet ten jau padeda patirtis.

Ką daryti, jei vairuotojas atvyksta pavėluotai?

Nesigilinkite per daug į tu minuteles, jei pavėluoja valanda ar dvi – Anglijoje tiesiog tokia eismo situacija, ypatingai aplink Birminghamą arba M25 žiedą. Esu matęs situaciją, kai vairuotojas stovėjo spūstyje penkias valandas dėl avarijos, o klientas skambindavo ir reikalavo, kad jau būtų čia. Patyręs vairuotojas visada paskambins ir praneš, jei užstrigs, todėl nereikia panikuoti iš karto. tiesiog užsigerkite kavos ir palaukite, jis jau važiuoja kaip gali.

Ar jie patys įleidžia baldus į namus?

Tai priklauso nuo to, ką sakėte užsakyme, bet dažniausiai taip. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais įtraukia ir fizinį darbą, nebent jūs nupirkote tik „krovinių pervežimą“ be įkėlimo. Vairuotojai turi su savimi vežimėlius ir juosmus, todėl nereikia jums patiems nešti sofos į antrą aukštą. Vieną kartą teko girti, kaip klientas bandė nešti seifą su draugu ir nukrito ant kojos... geriau palikite tai mums.

Ar mašina bus didelė ir ar ji tilps į mano gatvę?

Čia yra tas momentas, kuriame dažniai suklystame, nes negalime žiūrėti į jūsų gatvę per Google Maps. Angliški rajonai dažnai turi siaurus gatvelius, kuriomis sunkvežimis nepravažiuos. Jei gyvenate kažkur centre arba priešais užtvertą kelią, reikia tai pranešti iš anksto, o ne tada, kai mašina jau stovi prie vartų. Tada teks krauti į mažesnį automobilį („transitą“), o tai kainuoja papildomai.

Ar vairuotojai draudžiami?

Taip, visi profesionalūs vairuotojai turi CMR draudimą, kuris dengia krovinių pažeidimą arba praradimą. Tačiau skaitykite smulkmenas – dažnai jis nedengia to, kas pačiuose dėžėse nebuvo užpakuota tvarkingai. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais garantuoja, kad jūsų daiktai bus užfiksuojaju inventoriaus sąraše, kas padeda vėliau gauti atlyginimą, jei kas nors nutiktų.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai – ne, nes tai yra krovininis pervežimas, o ne taksi paslauga, draudimas nedengia keleivių. Kartais darome išlygas, jei tai seni žmonės arba šeimos, bet tai yra ant jūsų atsakomybės. Esu matęs, kaip moteris važiavo iš Londono iki Vilniaus su vairuotoju... (geriau nekalbėkime, kaip baigėsi). Geriau susitarti dėl ryšio.

Kelionės ypatumai ir dokumentai

Kas dėl tų visų muitinės dokumentų po „Brexit“?

Tai, žinoma, didžiausias galvos skausmas dabar. Reikia pildyti Transfer of Residence (ToR) numerį, jei gyvenote ten ilgiau nei 12 mėnesių. Be to, reikia gana tikslų daiktų sąrašą su verte (angliškai). Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais padeda tuo atžvilgiu, nes mūsų dispečeriai jau moka tą formą užpildyti aklai. Jei padarysite klaidą, muitinėje gali uždaryti mašiną ir pradėti patikrinimą.

Ar turiu mokėti PVM arba verytinį mokestį?

Jei perkraustote savo asmeninius daiktus ir galite įrodyti, kad gyvenote UK ne mažiau nei metus, tai nieko nemokate. Būtina tik parodyti ToR numerį. Tačiau jei perkraustote naujus daiktus, pirkimus iš Amazon, kur dar nėra išpakuoti... tai tada gali būti įdomu. Muitininkai mėgsta tokias naujoves.

Kiek laiko užtrunka kelionės iš Londono iki Vilniaus?

Įprastai tai trunka apie 2–3 dienas, priklausomai nuo to, kiek kitų klientų reikia aptarnauti kelyje. Vairuotojas negali važiuoti 24 valandas be poilsio, jis turi laikytis poilsio režimo (tachografas). Žmonės dažnai klausia, kodėl negali tiesiog „nuspausti gazą“ – tai nelegalu ir pavojinga. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais užtikrina, kad jie atvyks saugiai, o ne nuskubę.

Kas nutinka, jei lūža keltas arba užsikerta siena?

Tokios situacijos, deja, nutinka. Per pandemiją buvo baisiai, eilės po kelias valandas. Dabar geriau, bet vis tiek gali būti neskubėjimo. Vairuotojas visada praneš dispečeriui, o dispečeris – jums. Ten tiesiog reikia kantrybės. Negali nieko padaryti su jūra, tiesa?

Ar reikia kažką daryti su mašina prieš išvykdamas?

Mes pasirūpiname technine apžiūra, tačiau jei jūsų daiktai yra labai sunkūs, reikia tai pasakyti iš anksto. Kartais klientai sako „keli kėdės“, o tada atsiranda 2 tonų seifas po grindimis. Vairuotojas gali tiesiog atsisakyti įkelti tai, kas nebuvo planuota, arba reikės keisti mašiną vietoje.

Ar saugu palikti daiktus mašinoje naktį?

Jei mašina stovi saugomoje aikštelelėje (prieš keltą arba sanitarinėje zonoje), tai saugu. Sunkvežimiai turi užraktus ir dažnai signalizaciją. Tačiau reikia suprasti, kad mes neatsakome už jūsų brangiausius papuošalus, jei juos paliksite ant priekinės sėdynės atvirai. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais reiškia, kad jie žino, kur sustoti, kad nebūtų pavogta.

Kokius dokumentus turiu pasirašyti?

Prieš išvykdami jums pasirašysite krovinio priėmimo aktą (vadybinis sąrašas). Atidžiai patikrinkite, ar viskas įrašyta. Jei vairuotojas užrašė „spinta“, o jūs turite „spintą su veidrodžiu“, o vėliau veidrodis atsisuko – gali būti problemų su draudimu. Geriau daugiau rašyti iš anksto.

Kainos ir paslėpti mokesčiai

Kodėl kaina skiriasi nuo to, ką mačiau internete?

Internete dažnai rodoma „bazinė“ kaina už mašiną, neįskaitant kuro rinkliavų, keltų ir darbo rankų. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais gali atrodyti brangesnis, bet ten jau įskaičiuota visa: nuo to, kad vairuotojas atės iki jūsų durų, iki to, kad jis iškraus Lietuvoje. Pigiausi variantai paprastai pasirodo brangiausi, kai pridedami „papildomi kilometrai“.

Ar kaina gali pasikeisti įkrovimo metu?

Taip, gali, jei pasirodo, daugiau daiktų nei planavote, arba jei reikia naudoti keltelį (liftą), kurio nebuvo sąraše. Taip pat jei gyvenate be lifto ant penkto aukšto, o tikslėjote, kad bus antras. Vairuotojas tiesiog sustos ir sakys: „Draugai, arba mokate už papildomą darbą, arba nešim patys“.

Ar galima mokėti grynaisiais atvykus?

Nerekomenduojame. Geriau pervesti į sąskaitą, kad būtų įrašas. Jei vairuotojas reikalauja grynųjų rankose, tai jau kažkoks signalas... (nors kartais seni vairuotojai mėgsta grynus, bet tai jau jų reikalas). Mums patogiau, kai viskas tvarkingai per banką.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Kuro kaina (dabar ji šokinėja), kuro rinkliavos (angliškai „road user levy“), keltų kainos. Dar dienos – jei reikia važiuoti šventadienį, vairuotojas turi gauti didesnį atlyginimą. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais įvertina visus šiuos niuansus, kad jums nereikėtų galvoti apie juos.

Ar verta imti „daliniį krovinį“?

Jei turite mažai daiktų, tada taip. Tuomet jūsų daiktai važiuoja su kitų klientų daiktais. Tai pigiau, bet ilgiau, nes reikia suvažiuoti pas visus. Jei skubate, geriau imti ekskursinį (tiktai jūsų) reisą.

Ar grąžinate pinigus, jei atsisaukiate?

Jei atsisaukiate mažiau nei parą prieš išvykimą, tai dažnai taikomas baudas, nes mes jau esame pasamdyti vairuotoją ir ruošiamės. Jei anksčiau – tai grąžiname didžiąją dalį. Reikia skaityti sutartį, ten viskas parašyta.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Visada galima pabandyti, ypač jei tai ne sezono metu (ne vasarą). Bet jei jums siūlau gerą vairuotoją ir fiksuotą kainą „nuo durų iki durų“, tai daugiau nuolaidų būti negali, nes ir taip marža nedidelė.

Pakavimas ir daiktų saugumas

Ar turiu pats susirasti dėžes?

Galite susirasti, bet mes galime duoti mūsų. Mūsų dėžės stipresnės, pritaikytos kroviniui. Jei pakuojatės patys, naudokite neperšlampamas dėžes. Kartais žmonės užkrauna daiktus į senas „Lidl“ dėžes, kurios sugriauna keliasdešimt kilogramų svorio.

Kaip supakuoti baldus?

Reikia juos uždengti, o geriausia – išmontuoti. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais įtraukia baldų išmontavimą ir surinkimą. Jei paliksite spintą su durelėmis, jos gali nukristi važiuojant angliškais kalneliais. Visus varžtus ir sraigtes sudėkite į vieną maišelį ir priklijuokite prie baldo.

Ar galima vežti maistą ar skysčius?

Geri vynai, alus – taip, jei uždaryta. Bet atidarytos indelės arba skysčiai, kurie gali užšalti ir išsiplti, ne. Vieną kartą vežėm sūrį, kuris pradėjo liejtis per visą furgoną... kvepėjo viską kelias savaites. Geriau suvalgykite ten.

Kaip elgtis su technika (televizoriai, kompiuteriai)?

Geriausia turėti originalią pakuotę. Jei ne, tada reikia daug burbulių plastiko. Televizorius turi būti stovėtis vertikaliai, ne gulėti ant pilvo. Vibracija keliane gali sugadinti ekraną. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais garantuoja, kad jie pririš techniką taip, kad ji neiššoktų.

Ar saugu vežti augalus?

Sunkiausia dalis. Muitinė gali tikrinti šaknis (dėl kenkėjų). Be to, augalai gali užgti uždarytoje mašinoje. Jei žiema – tai tikrai ne. Geriau juos palikti kaimynams arba atiduoti draugams UK.

Kas dėl pavojingų daiktų (dažai, benzinas)?

Joks būdas. Tai nelegalu ir pavojinga. Vairuotojas gali būti baustas, o mašina – konfiskuota. Jei turite tokį daiktą, jums reikia jį išvežti patys specialiu transportu.

Ar verta drausti daiktus papildomai?

Jei turite brangių dalykų (brangiau nei 1000 svarų vienas daiktas), apie tai būtina pasakyti iš anksto. Standartinis draudimas turi limitą. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais nėra stebuklas, jei jūs nežinote, ką vežiate.

Galutiniai nuomonės ir patarimai

Kodėl verta rinktis būtent mus?

Nes mes žinome tuos kelius. Mums nebeįdoma, kaip atrodo Big Benas, mums įdomu, kaip pravažiuoti pro Dartford tunelį be eilės. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais tai yra ramybė jūsų galvai.

Ką daryti, jei pasirodė, kad vairuotojas šiek tiek „susirūpinęs“?

Jeigu matote, kad vairuotojas yra pavargęs arba kažką ne taip daro – nedelsdami skambinkite mums. Mes turime atsarginius vairuotojus arba galime pasiųsti pagalbą. Geriau šiek tiek pakenkti jam nei jūsų turtui. (Nors mūsų vairuotojai paprastai geri vyrukai, bet žmogiškasis faktorius...).

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padarė darbą gerai, paėmė sofos ant penkto be lifto ir nė nešnypštojo – būtų mandagu. Lietuviškas vairuotojas visada vertinamas.

Kaip pasiruošti išsivežimui dieną?

Ištuštinkite šaldytuvą, išjunkite šaldiklį, nuimkite duris nuo šaldytuvo (jei senas modelis). Paruoškite parkavimo vietą. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais prasideda ne tada, kai atvažiuoja mašina, o kai jūs pasiruošiate namus.

Ar galite vežti motociklą arba automobilį?

Taip, galime, bet tada reikia specialios platformos arba priekabos. Paprasčiau užsakyti atskirą automobilių pervežimą, jei tai vienintelis daiktas. Bet jei kartu su baldais – susitarkime.

Kas dėl vaiko kėdutės?

Vežti galima, bet geriau ją atskirti nuo rėmų, jei įmanoma. Dažnai jas tiesiog rišame juosta. Tik patikrinkite, ar nėra jokių dėmių, kurios gali įsigerti į audinį.

Ar galiu sekti savo krovinių buvimo vietą?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS stebėjimą. Galite pamatyti, kur jis stovi, ar jau perėjo Kanalą. Tačiau nereikia skambinti kas valandą ir klausti „kur jūs“. Tai erzina vairuotojus.

Kas nutinka, jei Lietuvoje negalima pavažiuoti iki pat namų?

Jei kelyje yra tiltas, kuris nebeatlaiko 3.5 tonos (o mūsų mašina dažnai sunkesnė), teks įkelti į mažesnę transporto priemonę. Tai vadinamas „paskutinis mylios“ paslauga. Apie tai reikia galvoti dar Anglioj.

Ar reikia bijoti, kad mano daiktai pakens?

Mašinos nebus šildomos, tačiau jos yra izoliuotos. Jei žiema ir kraunate drėgnus daiktus (pvz., drabužius iš džiovyklės), gali užšalti arba susirgti pelėsiu. Geriau viską išdžiovinti prieš pakavimą.

Kokias apyrankes naudojate?

Standartinės apyrankės su sąrašu. Vieną kartą teko vežti klientą, kuris norėjo, kad ant kiekvienos dėžės būtų QR kodas... per daug. Paprastai skaičiai užtenka.

Ar atvežate ir į kitus miestus, ne tik Vilnių?

Taip, važiuojame į Kauną, Klaipėdą, Panevėžį, Alytų. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais neapribota tik sostine. Tik reikia susitarti dėl kainos, jei reikia važiuoti labai toli į gilumą, pavyzdžiui, į Ignalinos rajoną.

Kodėl kai kurios firmos atsisako vežti pianiną?

Nes tai yra labai pavojinga ir reikalauja specialios įrangos. Mūsų vairuotojai tai gali, bet turi žinoti iš anksto, kad pasiimtų „ragelius“. Nenustebinkite mūsų prieš namus.

Ar galima susitikti su vairuotoju anksčiau?

Jei jis jau yra jūsų mieste ir turi laiko, kodėl ne? Bet dažniausiai grafikas labai tvirtas, todėl tenkinamasi telefono pokalbiais.

Kas dėl šiukšlių išvežimo?

Jei turite senų baldų, kuriuos norite išmesti, galime tai užpildyti į tuščias vietas mašinoje ir išvežti į šiukšliadėžę Lietuvoje. Už tai papildomai.

Ar turiu nuolaidų pensininkams?

Susitarkime. Esu žmogiškas, jei būsite mandagus ir suprantamas, aš irgi būsiu. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais turi būti sąžiningas abiem pus�ms.

Kas dėl griozdo? T.y., daiktų, kuriuos noriu išmesti?

Jei tai ne pavojingi atliekos, ne problema. Bet jei tai statybinės atliekos, grietėlės – tai ne. Tiesiog pasakykite, kas yra kas.

Ar galiu kreiptis dėl patarimo, jei dar neapsisprendžiau?

Žinoma, skambinkite. Aš galiu papasakoti, kaip visa tai vyksta, net jei ir nepasirinksite mūsų. Patirtis su manim liks.

Ar saugu perduoti raktus nuo namų vairuotojui?

Jei jis turi įkrauti, kai jūsų nėra namuose, taip. Mums pasitiki daug klientų, kurie jau išskrido. Bet geriau visgi turėti ką nors artimo, kas prižiūrėtų procesą.

Ar atvežate daiktus į sandėlį, jei namai dar nebaigti?

Taip, galime atiduoti į sandėlį arba laikinai pas mus, jei susitariame. Tik tai kainuoja.

Ar reikia bijoti, kad vairuotojas „pames“ kelią?

Su GPS dabar sunku pamesti, bet Anglijoje žiedai suka galvą. Patyręs vairuotojas sugebės sugrįžti į right track.

Paskutinis žodis – ką daryti, jei viskas blogai?

Skambinkite man. Ažiūrėsim. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais yra garantas, kad mes nebegyvensime tol, kol problema neišsprendžiama.

Išvada

Galiausiai, viskas susikerta į vieną – pasitikėjimą. Jūs perduodate visą savo gyvenimo turtą žmogui, kurį matote pirmą kartą gyvenime, todėl labai svarbu, kad tas žmogus būtų savo srityje profesionalas. Profesionalus perkraustymas iš UK patyrusiais vairuotojais sutaupo jūsų nervus, laiką ir galbūt pinigus, kurie būtų išleisti taisant sulaužytus daiktus. Nerašykite sau ant nosies, kad „pigsnis“ visada yra geriau, šioje srityje dažniausiai būna atvirkščiai. Pasiruoškite, klauskite, būkite kantrūs, ir viskas gerai nueis link Lietuvos.