Profesionalus perkraustymas iš UK: patikima ir atsakinga – kaip išgyventi be nervų?

Sveiki, tą darbu dirbu jau beveik dvidešimt metų, o po „Brexit“ pasaulis pasikeitė visiškai. Anksčiau profesionalus perkraustymas iš UK buvo paprasta logistika – pakrauti, važiuoti, iškrauti. Dabar tai tikras biurokratinis labirintas, kuriame viena klaida su dokumentais gali atšaukti visą kelionę. Dažnai klientai sako: „o, aš galvojau, tai tiesiog vairuotojas užsuka“. Ne, dabar tai ne taip veikia. Reikia gerai pasiruošti, kitaip lauksite milžiniškų baudų uoste arba prarasite daiktus. Žinoma, viskas įmanoma, jei žinote, į ką įsijungiate.

Kainos, pasiūlymai ir biudžetas (kiek tai tiesiogiai kainuos?)

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Anglijos į Lietuvą?

Kainos labai svyruoja priklausomai nuo to, kur esate – Londonas ar kažkur šiaurėje. Profesionalus perkraustymas iš UK paprastai prasideda nuo 800–1000 svarų už mažą kiekį (pvz., 10 kubinių metrų), bet jei turite pilnametį namą su baldais, skaičiai gali siekti 3–4 tūkstančius svarų. Verta atsiminti, kad benzinas (arba dyzelinas) brangesnis, o okeano pervežimai taip pat pakilo. Neklauskite kainos „akimirksniu“ telefonu, be matavimų – niekas negalės jums pasakyti tiksliai, tikslingiau kreiptis dėl apžiūros.

Ar pasiūlymas gali pasikeisti per dieną?

Taip, deja, gali. Turėjau atvejų, kai klientas sutiko su kaina, o po savaitės teko pakelti 10 proc., nes kuro kaina šoko aukštyn. Profesionalus perkraustymas iš UK negali būti fiksuotas amžinai, jei pasaulio rinkos juda. Geriausios įmonės visada įrašo sutartyje, kad kuras gali keistis. Jei kas pasako, kad kaina „graži ir nieką nepakeis“, įtarkite – jie gali pridėti paslėptus mokesčius vėliau.

Ką reiškia kaina už kubinį metrą?

Tai standartinis metodas. Matuojame, kiek vietos jūsų daiktai užims sunkvežimyje. Profesionalus perkraustymas iš UK dažnai apmokestinamas būtent taip – ne pagal svorį (kaip pašte), o pagal tūrį. Vienas dėžė su knygomis sveria daug, bet užima mažai vietos, o sofos užima daug vietos, bet sveria mažiau. Todėl verta suskaičiuoti, kiek dėžių turite, arba padaryti vaizdo įrašą.

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Nebent norite pavogti savo daiktus. Seriozios įmonės turi draudimą, degalus, normalius vairuotojus. Profesionalus perkraustymas iš UK turi kainuoti tiek, kad įmonė galėtų sumokėti savo darbuotojams ir nebankrotuoti. Jei kas siūlo pervežti pilną namą už 500 svarų, tai arba jis niekur nevežs, arba tai bus „kaimynas su vadyne“, kuris gali nukristi kelyje.

Ar galima gauti nuolaidą?

Kartais galima, jei esate lankstūs su datos. Jei vairuotojas važiuoja tuščias atgal arba jau turi krovinių jūsų rajone, gali pasiūlyti pigiau. Profesionalus perkraustymas iš UK – tai verslas, todėl jei jums nėra skubu, klauskite apie „backload“ galimybes. Tačiau nereikia „girti“ nuolaidos 5 procentais, jei dėl to prarasite savo nervus.

Ar reikia mokėti iš karto?

Dauguma įmonių ima nedidelį depozitą (10–20 proc.), o likutį – atidavus daiktus arba prieš išvežimą. Profesionalus perkraustymas iš UK nevyksta be užstato, nes įmonė turi užtikrinti, kad klientas „dingsta“ paskutinei minutę. Būkite atsargūs, jei prašo mokėti 100 proc. iš karto – tai didelė rizika.

Dokumentai, muitinė ir „Brexit“ (tas blogis, su kuriuo reikia susidoroti)

Ar reikia deklaruoti daiktus Muitinės departamentui Lietuvoje?

Žinoma. Dabar, kai mes ne ES narėje (nors Anglija... aišku, JK nebėra ES), visi daiktai turi būti įrašyti į bendrą deklaraciją. Profesionalus perkraustymas iš UK be šios procedūros yra nelegalus. Jūs turite pateikti sąrašą (paketą) su visais daiktais, o muitinė jį patvirtins. Jei bandysite paslėpti brangius daiktus, galiite gauti didelę baudą.

Kas tas ToR numeris ir kur jį gauti?

ToR (Transfer of Residence) – tai leidimas išvežti daiktus iš JK be mokesčių (VAT ir muito). Jį išduoda britų mokesčių tarnyba (HMRC). Profesionalus perkraustymas iš UK be ToR numerio būtų brangiausia klaida – turėtumėte mokėti 20% PVM už visus savo daiktus. Užpildyti formą internete paprasta, bet ji gali užtrukti savaitę, tai darykite iš anksto.

Ką daryti, jei ToR numerio negavau?

Geriau atidėlioti kelionę. Nė viena tinkama įmonė neprikels daiktų be to dokumento (išskyrus atvejus, kai jūs nebegyvenote JK ir grįžtate į Lietuvą – tai kita istorija). Profesionalus perkraustymas iš UK reikalauja, kad viskas būtų tvarkingai suformuluota. Vieną kartą teko laukti klientui tris savaites, kol jam atėjo tas numeris, o jis jau buvo išsikraustęs iš buto... buvo nervų.

Ar reikia mokėti PVM ar mokesčius Lietuvoje?

Jei perkraustote savo asmeninius daiktus (neparduodami) ir gyvenoje JK ilgiau nei 12 mėnesių, tuomet ne. Profesionalus perkraustymas iš UK yra atleidžiamas nuo mokesčių, jei pateikiate teisingus dokumentus (ToR ir deklaraciją Lietuvoje). Bet jei vežate naują, nenusipirktą techniką (pvz., 5 televizorių), muitinė gali įtarti prekybą.

Ar sunku užpildyti muitinės deklaraciją?

Esant patyrimui – ne, bet naujokams gali atrodyti kaip kosminė misija. Ten reikia nurodyti vertes, svorius, kodus. Profesionalus perkraustymas iš UK dažnai įtraukia šią paslaugą į kainą arba padeda brokeriai. Nerašykite „daugybė daiktų“ – reikia konkretumo: „stalo lempa, 2 vnt., 50 kg“.

Kas nutinka, jei pamiršiu įrašyti kažką į sąrašą?

Tikriausiai nebus didelės bėdos, jei tai nedidelė smulkmena. Bet jei pamiršite automobilį ar brangų paveikslą, gali kilti problemų. Profesionalus perkraustymas iš UK reikalauja sąžiningumo. Muitininkai tikrina atsitiktinai, bet jei pagaus apgavystę, baudos gali būti didelės. Geriau papildyti sąrašą prieš išvykstant.

Pakavimas, dėžės ir keiksni daiktai (kaip nieko nebesulaužyti)

Ar galiu pats supakuoti dėžes?

Galite, bet tada draudimas negalioja. Jei lūžta indas, kurį supakote jūs (ne mūsų komanda), įmonė neatsako. Profesionalus perkraustymas iš UK rekomenduoja mums atlikti pakavimą, ypač brangiems daiktams. Vienas klientas savo supakuotus kompiuterius metė ant grindų... na, jūs suprantate.

Kokias dėžes naudoti?

Geriausios storos, dvigubos sienelės dėžės. Nenaudokite senų prekybos centrų dėžių – jos sugenda po 50 kilogramų knygų. Profesionalus perkraustymas iš UK apima dėžių pristatymą prieš kelionę. Mes atvežame, jūs užpildote, mes užseiliuojame (jei reikia). Nesigauna sužiūrėti, kai dėžė išsilies angliškame lietuje.

Ar reikia išpakuoti baldus?

Dideli baldai (spintos, lovos) turi būti išardyti arba gerai apsaugoti. Profesionalus perkraustymas iš UK neįsivaizduojamas be „bubble wrap“ (putplasčio). Negalima tiesiog mesti sofos į sunkvežimį – ji atkeliaus su įbrėžimais. Mūsų komanda įsuka baldus į specialias užmautas.

Kaip su aplinkosauga?

Dabar visi kalba apie tai. Galime naudoti daugkartinio naudojimo dėžes (plastikines kibiras). Profesionalus perkraustymas iš UK gali būti ir žalias. Tačiau tos dėžės turi būti grąžintos. Nors kartais klientai nori jas pasilikti... (aišku, neįmanoma, jos brangios).

Ar galima vežti augalus?

Gali, bet tai sudėtinga. Svarbiausia – žemė turi būti sterilizuota arba augalai turi būti su sertifikatu, kad nėra kenkėjų. Profesionalus perkraustymas iš UK leidžia vežti tik asmeninius augalus per šiltąjį metų laiką. Žiemos metą galiu užšalti sunkvežimyje. Geriau palikite kaimynui.

Ar saugu vežti vaikiškus kėdutes?

Žinoma, tik reikia nurodyti, kad tai ne naudojamos prekės. Profesionalus perkraustymas iš UK neleidžia vežti pavojingų daiktų, bet kėdutės tinka. Vienintelis dalykas – jei kėdutė sena ir su įbrėžimais, muitinė gali įtarti, kad ją vežate parduoti. Tada reikės mokėti mokesčius.

Kelionės eiga, laikas ir vairuotojai (kas vyksta kelyje)

Kiek laiko trunka kelionė?

Paprastai 3–5 darbo dienos nuo pakrovimo dienos. Profesionalus perkraustymas iš UK nevyksta per vieną dieną. Reikia parodyti dokumentus uoste, laukti keltų (arba Eurotunelio). Kartai įvyksta nenumatyta – pvz., variklis sugenda arba policija sustabdo patikrai. Nereikia skubėti.

Kur jie važiuoja?

Paprasčiausias maršutas – Dover-Kalė. Tačiau kartais dėl migrantų krizės arba eismo spūsčių važiuojame per Olandiją (Hook of Holland). Profesionalus perkraustymas iš UK yra lankstus. Vairuotojas pasirinks geriausią kelią, kad jums būtų greičiau, nors ir brangiau (kuro atžvilgiu). (Štai čia aš ne 100% tikras apie dabartines eismo sąlygas Olandijoje, gali būti, kad ten irgi užstrigo).

Ar galiu sužinoti, kur yra mano daiktai?

Taip, dauguma įmonių turi GPS sekimą. Profesionalus perkraustymas iš UK leidžia matyti sunkvežimio vietą realiu laiku. Nereikia ryjoti nagų, jei vairuotojas neatsilieina valanda – gali būti, kad jis tiesiog priverstas laikytis poilsio režimo. Tai įstatymas, ne tinginys.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Įprastai taip, jei tai įtraukta į sutartį. Profesionalus perkraustymas iš UK įtraukia „tail-lift“ pakėlimo mechanizmą, bet jei nėra lifto namuose, vairuotojas nešis dėžes rankomis. Jei turite 4 aukštą be lifto, reikia susitarti dėl papildomų rankų. Būkite pagarbus vairuotojams – jie pavargę.

Kas nutinka, jei sunkvežimis užstrigs?

Tai reta, bet įmanoma. Tada mes siunčiame kitą automobilį, jei įmanoma. Profesionalus perkraustymas iš UK turi draudimą, kuris dengia tokius atvejus. Jums nereikės mokėti už gelbėjimo darbus. Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo sniege Vokietijoje, teko laukti dieną, bet daiktai atvyko sausi.

Ar galima nurodyti konkrečią atvykimo valandą?

Galime nurodyti laiko tarpą (pvz., nuo 10 iki 14 valandų). Profesionalus perkraustymas iš UK negali garantuoti, kad atvyks būtent 10:15 ryto, nes niekas nekontroliuoja eismo. Būkite namie ir laukite skambučio.

Rizikos, draudimas ir problemos (ką daryti, jei kas nors nueina ne taip)

Ar mano daiktai apdrausti?

Privaloma būti. Profesionalus perkraustymas iš UK be draudimo yra beprotybė. Standartiškai draudimas dengia apie 10–20 tūkstančių eurų, bet galima padidinti. Svarbiausia – perskaitykite sąlynas. Kai kurios įmonės nedraudžia brangmenų (brangiai juvelyrinių daiktų, pinigų), jei jie nebuvo deklaruoti atskirai.

Kas daryti, jei kažkas sulūžo?

Reikia užpildyti pažeidimo aktą (pranešimą) tą pačią dieną, kai gaunate daiktus. Profesionalus perkraustymas iš UK reikalauja dokumentuoti nuostolius iš karto. Negalite skambinti po mėnesio ir sakyti, „oi, čia buvo įbrėžimas“. Fotografuokite dėžes prieš atidarydami.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Asmeniniam naudojimui – taip, bet yra ribojimai. Negalima vežti dešimtis dėžių viskio, tai bus laikoma prekyba. Profesionalus perkraustymas iš UK leidžia „reasonable amount“. Jei turite didelį vyno rūsį, geriau aptarti su brokeriu iš anksto, kitaip muitinė jį konfiskuos.

Ką daryti, jei pasikeičia planai?

Praneškite kuo greičiau. Jei atšaukiate paskutinę minutę, prarasite depozitą. Profesionalus perkraustymas iš UK reikalauja atšaukimo mokestio, nes vieta sunkvežimyje jau yra rezervuota. Mes negalime tiesiog rasti kito kliento per 2 dienas.

Kaip pasirinkti tinkamą įmonę?

Žiūrėkite atsiliepimus (Google, Trustpilot), ne tik svetainės nuotraukas. Profesionalus perkraustymas iš UK turi būti įvertintas realių žmonių. Jei matote daug neigiamų atsiliepimų apie dingusius daiktus, bėkite toli. Klauskite draugų, jie patars geriau nei reklama.

Ar įmanoma veži automobilį?

Taip, tai populiari paslauga. Automobilis užkraunamas į sunkvežimį su daiktais arba vežamas atskirai. Profesionalus perkraustymas iš UK įtraukia ir automobilių pervežimą, bet reikia pateikti techninį pasą. Viskas turi būti tvarkingai.

Kas nutinka, jei įmonė bankrutuoja?

Tai baisiausia scenarijja. Todėl rinkitės didesnes, ilgiau veikiančias įmones. Profesionalus perkraustymas iš UK yra saugesnis su patikima komanda. Mažos „vieno vyro“ firmos gali išnykti kartu su jūsų sofa. Patikrinkite, ar jie turi fizinį adresą.

Ar galima vežti gyvūnus?

Ne šiame sunkvežimyje. Gyvūnų pervežimas – tai atskira sritis, reikia specialių licencijų. Profesionalus perkraustymas iš UK neapima šuns ar katės jūsų dėžėje. Gyvūnai turi skristi lėktuvu arba važiuoti su jumis automobiliu.

Ar saugu palikti daiktus sandėlyje Anglijoje?

Taip, jei turite laiko tarpą tarp išsikraustymo iš buto ir išvykimo. Profesionalus perkraustymas iš UK siūlo sandėliavimą. Tai papildomai kainuoja, bet daugiau saugumo nei laikyti daiktus kieme ar pas pažįstamus.

Kas daryti, jei dėžės drėgnos?

Tai gali nutilti dėl lietaus arba kondensato sunkvežimyje. Profesionalus perkraustymas iš UK naudoja padengtas priekabas, bet orai yra neprognozuojami. Jei matote drėgmę, nedelsdami atidarykite ir išdžiovinkite, kad nebeidžiotų grybai.

Ar verta duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padėjo nešti sunkias dėžes į 4 aukštą be lifto, dėkoti bus malonu. Profesionalus perkraustymas iš UK – tai aptarnavimo sektorius. Anglijoje arba Lietuvoje vairuotojai tai įvertina. Tai žmogiškas dalykas.

Kaip susitarti dėl vietos sunkvežimiui?

Angliški miestai siauri. Jei gyvenate centre, reikia gauti leidimą stovėti (parking permit). Profesionalus perkraustymas iš UK nebus įmanomas, jei sunkvežimis kur nors užstrigs ir gaus baudą. Pasirūpinkite vieta iš anksto, kitaip teks krauti toli nuo namų.

Apibendrinant

Viso šito suktukosi nereikėtų bijoti, jei pasiruošiate. Profesionalus perkraustymas iš UK yra investicija į jūsų ramybę. Naudokitės patikimais brokeriais, nebandykite apgauti muitinės ir tikėkitės savo įmonės. Po dviejų dešimtmečių šioje srityje galiu pasakyti viena – geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet gauti paslaugą, nei ieškoti pigiausių variantų forumuose. Sėkmės naujuose namuose!