Profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba ir visa tiesa apie emigraciją

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus. Matyta viskas – nuo to, kaip žmonės bando įsmeigti sofas per antrą aukštą per langą, iki to, kai klientai laiko rankose pilną dokumentų rinkinį, o muitinėje vis viena kyla problemų. Dabar, kai kalbame apie profesionalų perkraustymą iš UK: asmeninę pagalbą, situacija pasikeitė. Anglija nebe ta pati po „Brexit“, kelių mokesčiai užlindo į dangų, o eismas ties Doveriu gali sustabdyti bet ką. Daugiau popieriaus, daugiau galvos skausmo, bet vienas dalykas liko tas pats – žmogui reikalingos paprastos rankos, kurios padėtų nešti tą tūkstančius dėžių. Ne tik vairuotojas, kuris numeta krovinių ir bėga, o tikras pagalbininkas.

Bendrai apie procesą ir laiką

Kiek laiko užtrunka profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba atvykti į adresą?

Viskas labai priklauso nuo to, kur Jūs gyvenate. Jei esate šiaurės Škotijoje, tai užtruks ilgiau nei iš Londono. Paprastai planuojame, kad vairuotojas išvyksta prieš 1-2 dienas iki pakrovimo. Profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba reiškia, kad mes atvykstame ne tik su vilkiku, bet ir su laiku, skirtu darbui. Atstumas tarp Londono ir Lietuvos yra apie 2000 km, taigi tai ne viena diena. Taip pat reikia atsižvelgti į laukimas keltuose, kurie dabar, tiesa sakant, gali būti tikras košmaras, ypač vasarą.

Ar galite atvykti savaitgalį arba poilsio dienomis?

Taip, galime, bet tai kainuos brangiau. Vairuotojai taip pat yra žmonės, jie turi poilsio valandas, kurias reglamentuoja įstatymai. Jei norite, kad mes atvyktume sekmadienį ryte ir pradėtumėme nešti dėžes, turime tai suderinti darbo grafike. Kartais įvyksta nenumatytų situacijų kelyje, pvz., užstrigame spūstyse prie Birmingham, ir vėluojame. Geriausia viskas daryti darbo dienomis, tada yra mažiau rizikos, kad kas nors nueis ne taip kaip planavote.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs kelyje?

Tai reali grėsmė, ypač žiemą arba kai kelius remontuoja. Esu matęs situaciją, kai vilkikas užstrigo Anglijoje dėl sniego, o klientas Lietuvoje jau buvo išnuomavęs butą. Jei įvyksta tokia delay, mes visada skambiname ir pranešame. Stengiamės rasti sprendimą, pvz., pasiimti kitą vairuotoją arba pakeisti maršrutą. Profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba apima ir komunikaciją – mes nepradingstame, tik gali vėluoti. Toks verslas yra neprognozuojamas.

Ar reikia daryti išankstinį užsakymą?

Būtina, ypač dabar, kai transporto trūksta yra didelis. Negalite paskambinti šiandien ir tikėtis, kad atvažiuos rytoj. Geriausia užsakyti mažiausiai prieš 2-3 savaites, o jei kalbame apie vasarą ar šventes, tai dar anksčiau. Tada galime tiksliai suplanuoti, kada mūsų komanda atvyks Jums padėti. Taip pat tada galime užtikrinti, kad bus laisva vieta keltuose, nes be to neišvažiuosime.

Kaip susitarti dėl datos, jei dar nežinau tikslios išsikraustymo dienos?

Tai dažna problema. Žmonėms dažnai sunkiai įsivaizduoja, kada galutinis sandėrio pasirašymas vyks. Galime daryti „lankstų“ užsakymą. Nurodote apytikrę datą, o mes laikome vietą. Tačiau reikia suprasti, kad kuo vėliau pranešate tikslią datą, tuo didesnė tikimybė, kad tos dienos nebus laisvų vilkikų. Geriausia bent jau mums pranešti, kad planuojate apie birželio vidurį.

Pinigai, kainos ir kas už juos slepiasi

Kiek kainuoja profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba?

Nėra vienos kainos. Viskas priklauso nuo tūrio. Jei turite tik kelias dėžes ir lovas, tai bus pigiau nei pilnam namui kelti. Tačiau profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba paprastai prasideda nuo maždaug 800-1000 svarų sterlingų už mažą kiekį. Dideliems kroviniams kaina gali siekti kelis tūkstančius. Į kainą įeina kuras, keltų bilietai (kas dabar labai brangu!), vairuotojo darbas ir draudimas. Neskubėkite rinktis pigiausio, nes ten gali slėptis papildomi mokesčiai.

Ar kaina gali pasikeisti užsakymo metu?

Gali, ir tai įvyksta dažniau nei norėčiau. Pavyzdžiui, jei Jūs nurodėte, kad turite 10 kubinių metrų, o prie atvykus pasirodo, kad tai 15. Tada reikia imti didesnį vilkiką arba daryti antrą reisą. Tai papildomai kainuoja. Taip pat, jei Jūsų namuose yra sunku priartėti (pvz., labai siaura gatvelė London centre), reikalingos papildomos priemonės. Stengiamės pranešti iš karto.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais pinigais?

Galima, bet nerekomenduojama didelių sumų nešti grynaisiais. Saugiau banko pavedimu. Taip pat galima atsiskaityti kortele vairuotojui vietoje, tačiau reikia pasirūpinti, kad terminalas veiktų (dažnai Jūsų bankai blokuoja tarptautinius mokėjimus be įspėjimo). Geriausia viskas apmokėti iš anksto, kad išvengtumėte nepatogumų, kai jau viskas supakuota ir laukiate.

Kas daryti, jei pasiūlyta kaina per didelė?

Pabandykite derėtis, tačiau žiūrėkite ne tik į skaičius. Kai kurios įmonės siūlo žemas kainas, bet paskui priduria mokesčius už „ilgą nešimą“ arba „lipdukus“. Mūsų atveju, kiekvienas profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba yra įkainojamas pagal realų darbo laiką ir atstumą. Jei kas nors siūlo kainą, kuri žymiai mažesnė nei rinkos, tai greičiausiai apgavystė arba blogos paslaugos.

Ar imamas avansas?

Įprasta imti mažą apmokėjimą (depozitą) iš anksto, kad užfiksuotume datą. Tai būna apie 10-20 proc. Likusią dalį sumokate, kai darbas baigtas arba prieš išvykstant iš UK. Tai apsauga tiek Jums, tiek mums, kad žmonės būtų užtikrinti ir atšauktų užsakymą paskutinę minutę. Tokios atšaukimai mums kainuoja laiką ir pinigus.

Dėžės, daiktai ir kaip tai viską susirinkti

Ar jums reikia pirkti dėžes?

Galite pirkti patys, bet mes galime užtikrinti, kad jos bus tinkamos. Dažnai žmonės renka dėžes iš parduotuvių, jos yra silpnos ir sugenda po keliasdešimt kilogramų. Mes siūlome stiprias, naujas dėžes, kurios atlaiko kelionę per jūrą ir blogus kelius. Profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba apima ir konsultaciją, kaip geriau supakuoti, kad niekas nesužlėžtų.

Kaip supakuoti lėtas ir stiklinius indus?

Tai svarbiausia. Nenaudokite laikraščių (rašalo dėmės lieka), geriau naudokti popieriaus rankšluosčius arba specialų burbulinę plėvelę. Kiekvienas indas turi būti atskirai įvyniotas. Kartais žmonės įdeda lėtas į didelę dėžę be užpildo, jos tiesiog susidaužo kelyje. Mūsų komanda gali tai padaryti už Jus, jei pasirinksite „pilną pakavimo“ paslaugą.

Ar galima vežti didelius baldus, pvz., spintas?

Taip, bet reikia įverti ar jie praeis pro duris. Esu matęs, kaip vairuotojai turėjo išmontuojat didžiulę sieninę spintą, nes nebuvo įmanoma ją išnešti. Jei baldai yra ardyti, juos lengviau pervežti. Jei ne – reikia labai gerai apsaugoti kampus. Kartais reikia išimti duris iš vėrinių. Tai viskas įeina į mūsų darbą.

Kas daryti su daiktais, kuriuos noriu išmesti?

Galime padėti išnešti šiukšles į artimiausią šiukšliadėžę, tačiau tai papildoma paslauga. Anglijoje už šiukšlių išvežimą tenka mokėti, ypač jei tai dideli daiktai, pvz., senia sofa arba buitinė technika. Geriausia susitvarkyti iš anksto, kad mums nereikėtų važiuoti į sąvartyną ir gaišti laiko, kurį galima skirti perkraustymui.

Ar saugu vežti elektroniką?

Jei tai kompiuteriai ar televizoriai, geriau juos įpakuoti į originalią dėžę. Jei jos prarastos, reikia daugiausia apsauginės medžiagos. Nerekomenduojame dėti jų į tą pačią dėžę kaip ir knygų arba virtuvės reikmenų. Vibracija kelyje gali sugadinti jautrius komponentus. Ypatingai atsargūs būkite su monitoriais – jų stiklas labai lengvai sužalojamas, jei ant guli kažkas sunkaus.

Ar galima vežti maistą?

Galite, bet tik ne skysčius ir ne ilgam laikui saugojimą. Muitinė gali uzdrausti mėsos ar pieno produktų vežimą iš UK į ES. Geriau suvalgyti viską iš šaldytuvo prieš išvykdami. Dėžės su miltų arba makaronų pakeliais gerai, tik užtikrinkite, kad jų neišbyrėjate. Vieną kartą teko valyti vilkiką po to, kai klientas įdėjo atidarytą alyvos butelį – tai buvo katastrofa.

Burokratija, muitinė ir tas prakeiktas Brexit

Ar reikia rūpintis dokumentais iš anksto?

Absoliučiai taip. Nuo 2021 metų taisyklės pasikeitė. Jums reikia turėti „Transfer of Residence“ (ToR) numerą iš JK muitinės (HMRC). Be jo, gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius už savo senus daiktus. Profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba neapsiriboja fizinio darbu, mes taip pat padedame suprasti, kokius formų užpildyti. Be ToR, daiktai gali būti užstrigę sienoje.

Kas nutiks, jei pamiršiu ToR numerį?

Tai bus blogai. Muitinėje Lietuvoje (arba pirmoje ES šalyje, kur įvažiuojame) gali uždaryti vilkiką. Tada reikės mokėti kauną už laikiną sandėliavimą ir galbūt mokesčius. Kol gausite dokumentus, gali praeiti savaitė. Todėl prašome, pasirūpinkite tuo bent porą savaičių prieš išvykimą. Tai nėra sudėtinga, bet užtrunka, kol HMRC atsiunčia patvirtinimą.

Ar tikrinate daiktus muitinėje?

Kartais taip. Jei vairuotojas atrodo įtartai arba krovinys yra nepakankamai aiškiai aprašytas, muitininkai gali nurodyti atidaryti vilkiką. Tai gali trukti valandas ar net dieną. Mums, kaip pervežėjams, tai nepatogu, bet negalime nieko daryti. Geriausiai, jei deklaracija atitinka realybę – t.y., jei rašote „baldai“, ten turi būti baldai, o ne alkoholis ar prekės pardavimui (kurios draudžiamos).

Ar galiu vežti automobilį?

Galite, bet jis turi būti Jūsų nuosavybė bent 6 mėnesius. Taip pat reikia užpildyti specialius formų. Automobilis vežamas ne vilkike (jei tai ne didelis krovininis), o ant priekabos. Vairuotojas užveža Jūsų mašiną ir palieka adresu. Pastebėjau, kad daugelis žmonių dabar parduoda mašinas Anglijoje, nes registravimas Lietuvoje su naujais taisyklėmis tapo daug brangesnis.

Ką daryti, jei turiu draudžiamų daiktų?

Negalite turėti jokių draudžiamų daiktų – ginklų (be leidimų), narkotikų, netinkamų maisto produktų. Jei randame kažką panašaus, mes nevežame. Tai mums gali baigtis licencijos praradimu. Jei abejojate dėl kažko – klauskite. Geriau pasakyti „ne“ iš anksto, nei tada, kai esame sienos perėjimo punkte ir vairuotojas gali būti suimtas.

Kas tikrai vėluoja į tą asmeninę pagalbą

Ar vairuotojai padeda nešti dėžes?

Taip, tai yra pagrindinė mūsų funkcija. Profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba reiškia, kad Jums nereikia kelti nė piršto. Mūsų komanda atvyksta, išneša dėžes iš namo, užkrauna į vilkiką, vėliau Lietuvoje iškrauna ir įneša į naują butą. Stengiamės nešti taip, kad nebraižytų grindų ir ne gadintų koridorių (nors angliški koridoriai kartais būna labai siauri).

Ar galite padėti surinkti baldus?

Esu matęs, kaip vairuotojai turėjo išmontuoti didžiulę sieninę spintą, nes nebuvo įmanoma ją išnešti. Jei baldai yra ardyti, juos lengviau pervežti. Jei ne – reikia labai gerai apsaugoti kampus. Kartais reikia išimti duris iš vėrinių. Tai viskas įeina į mūsų darbą.

Kas daryti, jei daiktų yra daugiau nei planavome?

Tai įvyksta beveik kiekvieną kartą. Žmonėms visada atrodo, kad daiktų mažiau nei yra iš tikrųjų. Jei vietos vilkike lieka, mes įkrauname viską. Jei ne – tada reikia spręsti. Galime palikti kai ką (jei tai nėra būtina) arba reikalingas papildomas reisas. Papildomas reisas – tai papildomi pinigai. Geriau iš anksto tiksliai įvertinti kiekį.

Ar reikia padėti vairuotojams rasti vietą?

Labai praverčia, jei Lietuvoje esate susitikę su vairuotoju ir parodote, kur važiuoti. Angliški numeriai ir gatvės jiems svetimos. Tačiau dažniausiai jie turi GPS ir susisiekia su Jumis, jei pasiklysta. Jei gyvenate sunkiai pasiekiamoje vietoje (pvz., užmiestyje, kur blogi keliai), būtinai apie tai praneškite iš anksto.

Ar galite padėti išmesti pakuojimo atliekas iškart?

Taip, galime surinkti visas tuščias dėžes ir plėvelę bei nuvežti į šiukšliadėžę. Tai papildoma paslauga, bet dažnai klientai to prašo, kad nereikėtų kankintis su kalėjimų kalnu naujame name. Jums tiesiog reikia pasakyti mums apie tai, kai atvykstame iškrauti.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba lietuviškai, tačiau kartais dirbame ir su subrangovais iš kitų šalių. Tada kalbame angliškai arba rusiškai. Bet visada su klientu bendrauja tas, kas supranta kalbą. Jei Jums svarbu, kad būtų būtent lietuviškai kalbantis vairuotojas, prašome tai nurodyti užsakymo metu.

Išvada

Galiausiai, viskas baigiasi taip, kaip turi baigtis – daiktai atkeliauja į naujus namus. Taip, kelyje gali būti problemų, muitinė gaišti laiko, o oras Anglijoje gali būti bjaurus, tačiau profesionalus perkraustymas iš UK: asmeninė pagalba iš Jūsų nusimauna didžiausią streso dalį. Nereikia galvoti apie tūkstančius kilometrų, keltus ar taisykles. Mes padarome tai kasdien, tad mums tai rutina, o Jums – galimybė pradėti gyventi naujai be nugaros skausmo. Pasirūpinkite tik dokumentais ir ToR numeriu, o likusią „šlamštą“ palikite mums.