Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, ir turiu pasakyti – keliai tarp Lietuvos ir Anglijos neabejotinai pasikeitė. Anksčiau buvo daugiau chaoso, dabar – daugiau biurokratijos, bet vienas dalykas lieka tas pats: žmonėms visada reikia patikimo žmogaus, kuris tiesiog atvyksta ir padaro. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai tai ne tik vairuotojai, tai žmonės, kurie moka numalšinti paniiką, kai klientas supranta, kad jo baldai netilps į liftą arba kai keltai strike'uoja. Rašau šitą tekstą ne kaip reklamos brošiūrą, o kaip žmogus, kuris matė viską – nuo pervežtų šunų iki užmirkusių sofų. Jei ieškote tiesos apie tai, kaip vyksta procesas, be įmantrių frazių, esate tinkamoje vietoje.

Bendri klausimai ir procesas

Kiek laiko užtrunka tas visas procesas?

Nesakyčiau, kad tai yra fiksuotas laikas, nes viskas priklauso nuo to, ką jūs pervežiate. Paprastai, jei kalbame apie butą, tai nuo tada, kai susitariame, iki išvežimo gali praeiti savaitė ar dvi. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai visada stengiasi iš anksto suderinti grafiką, bet Anglijoje niekada nežinai, kas nutiks – gali užstrigti kelyje dėl avarijos M1 arterijoje. Paprastai kelionė pačia kryptimi trunka apie 24–36 valandas, priklausomai nuo to, kur būsite įsiregistravę keltuose arba Eurotunelyje. Taigi, neskubėkite dėlto, geriau susiderinti savaitę anksčiau, nei verkti vėliau.

Ar galite užpakuoti mano daiktus vietoj manęs?

Taip, galime, tai yra mūsų kasdieninė darbo dalis. Turime komandą, kuri atvyksta su visa reikalinga medžiaga – dėžėmis, burbuliukine plėvele, lipniais juostomis. Žinoma, už tai papildomai reikia sumokėti, bet tai verta tuo atveju, jei neturite laiko arba negerbate sveikata. Kai kuriems klientas (taip, taip, žinau, kad klaida, bet paliksiu) svarbu, kad viskas būtų padaryta už juos. Mes tik reikalaujame, kad brangiausius daiktus – juvelyrinius dirbinius, pinigus – paslėptumėte patys, nes mums jau per daug buvo dingusių "pamirštų" bižuterijų dėžučių.

Kas nutinka, jei aš netiksliai žinau, kiek daiktų turiu?

Tai yra labai dažna situacija, ir iš tikrųjų nėra taip baisu. Dažnai žmonės sako: "tik kelios dėžės ir sofa", o paskui atvykstate ir mataite visą dviejų kambarių buto įrangą. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai į tokias situacijas žiūri ramiai, tiesiog reikia, kad mums nusiųstumėte vaizdo įrašą arba nuotraukas. Tada galime su tikslumu įvertinti, ar mums reikia 3,5 tonų sunkvežimio, ar užtenka mažesnio furgono. Geriau brangiau pasakyti pradžioje, nei paskui stovėti kieme ir galvoti, kur krauti tuos neplanuotus stalus.

Ar saugu leisti svetimus žmones į namus?

Iš esmės taip, bet visada reikia pasilikti protingas. Mes dirbame jau ilgai, mūsų vairuotojai yra patikrinti, bet vis tiek - aš asmeniškai nerekomendučiau palikti namų be priežiūros, jei ten yra kažkas labai brangaus. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai visada turi galiojančius draudimus, kas taip pat suteikia saugumo jausmą. Kartais vyresni žmonės bijo, bet pažiūrėkite – mes tiesiog norime baigti darbą ir nuvažiuoti, mums jūsų senos tėvės servetėlės nereikalingos.

O jeigu lietus? Ar daiktai sušlaps?

Anglijoje lietaus beveik visada būna, tai ne naujiena. Visus daiktus užkrovame į sunkvežimį, o paskui dar vieną kartą aptraukiame specialia plastiline tarpa, kuri prilaiko drėgmę. Ne kartą buvome Oksfordshire’e, kai lijo kaip iš kibiro, o viduje buvo sausa. Turime patirties, tad nesijaudinkite dėl orų, mums svarbiau, kad vairuotojas nenuviltų į duobę.

Ar pervežate ir augintinius?

Taip, tai ne problema, jei augintinys turi visus reikiamus pasus ir čipą. Žinoma, neįsileisime liūto į keleivinę kabiną, bet šunys ar katės, jei turi transporterius, keliauja kartu su vairuotoju (jei sutinka) arba atskirai. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai žino, kad šuo nėra baldas, jam reikia vandens ir pasistojimo. Vieną kartą turėjome labai didelį dogą, kuris tiesiog užmiego ant vairuotojos kojų visą kelionę.

Kainos ir mokesčiai

Kiek maždaug kainuoja toks reisas?

Kainos kinta kaip oras, dabar degalai brangiau, paskiau pigiau. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai dažniausiai daro individualų pasiūlymą, nes ne kas gali sau leisti mokėti tą patį ką milijonierius. Mažam krovinui (pusei furgono) gali tekti nuo 800 iki 1200 eurų, pilnam butui – iki 2000–2500 eurų. Tai labai apytiksliai skaičiai, be jokių garantijų, nes dabar viskas brangs.

Kodėl kaina tokia aukšta, kai tikrai galiu rasti pigiau?

Noriu paklausti – ką jūs gausite už tą 300 svarų kainą? Greičiausiai vairuotoją be draudimo, kuris vos sugebės užsidaryti duris. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai turi mokėti mokesčius, degalus, algas, draudimus. Pigiau visada galima rasti, bet ar verta taupyti ant dalykų, kuriuos renkate visą gyvenimą? Kartais žmonėms atrodo, kad mes tik užstatome kainą, bet paskaičiuokite kuro sąnaudas vienai krypčiai – tai jau beveik 400-500 eurų.

Ar imate avansą?

Įprastai taip, imame mažą užstatą (apie 10-20%), kad užfiksuotume jūsų datą ir nebeimtume kitų užsakymų. Tai apsauga ir abiems pusėms. Jei atšaukiate paskutinę minutę, kai mes jau esame kelyje, užskaitome visą sumą. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai negali dirbti nemokamai, tad prašome suprasti.

Kokius mokesčius dar reikia mokėti?

Be mūsų paslaugos mokesčio, jums nereikia mokėti nieko kitko, nebent jums reikalinga ypatinga technika (pvz., kranas). Muitinės mokesčiai (jei jie yra) mokami gavėjui, tačiau asmeninių daiktų pervežimui į ES iš UK (ir atvirkščiai) yra tam tikros išlygos. Jei daiktai buvo naudojami ilgiau nei 6 mėnesius, mokesčių neturėtų būti. Bet aš čia ne muitinės specialistas, tai geriau patikrinti oficialiai.

Ar galima mokėti grynaisiais?

Kartais galima, bet mažai kas dabar veža didelius kiekius grynųjų per sieną. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai visada pageidauja pavedimo, kad būtų aiškus pajamų šaltinis. Vairuotojai gali imti nedidelę sumą rankomis už darbo užbaigimą (arbatpinigius), bet didžiąją dalį reikia pervesti iš anksto arba gavus daiktus.

Ar taikote nuolaidas?

Nebūtinai "nuolaidas", bet jei pervežate didelį kiekį daiktų arba esate senas klientas, visuomet galima aptarti kainą. Taip pat, jei jūsų data mums tinkama (pvz., tuščias grįžimas), galime paskolinti vietą pigiau. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai visada stengiasi surasti kompromisą, kad būtų laimė abi pusės.

Dokumentai, muitinė ir Anglija

Kas pasikeitė su Brexit dėl perkraustymo?

O, čia yra didžiausias galvos skausmas. Anksčiau buvo lengva – užsukai, išsikraunei, važiuoji. Dabar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą (jei jis naujas) arba pateikti Transfer of Residence (ToR) numerį, jei persikeliate gyventi. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai turi padėti surinkti šiuos dokumentus, kitaip muitinėje gali sustabdyti sunkvežimį ir reikalauti mokėti PVM arba muito. Buvo atvejų, kai žmonėms teikdavo baudas už blogai užpildytus popierius.

Ar aš galiu pervežti alkoholį ar tabaką?

Asmeniniam naudojimui – taip, tam yra nustatytos normos. Jei pervežiate 200 litrų viskio "pardavimui draugams", tai jau yra kontrabanda, ir mes su tokiu nevažiuosime. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai yra atsakingi už tai, kas yra jų sunkvežimyje. Jei sulaudos pasienyje randa nelegalų krovinių, bauda gali būti didelė, o sunkvežimis konfiskuotas. Taigi geriau nesirūpyti prekyba.

Ką daryti, jei neturiu inventoriaus sąrašo?

Reikia jį padaryti. Tai nėra taip sunku, tiesiog užsirašykite, kas yra dėžėse, pvz., "indai", "drabužiai", "knygų krūva". Neįmanoma nurodyti kiekvieno poršuko, bet apibendrintai būtina. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai gali padėti suformuoti šį sąrašą, jei jūsų daiktai jau yra supakuoti, bet geriau tai padaryti patys, kad nepraleistumėte svarbių dalykų.

Ar reikia mokėti už šiukšlių ivežimą?

Jei kalbame apie tai, kad jūs išsikraunate daiktus ir norite atsikratyti senų baldų Anglijoje, tai taip, tai papildoma paslauga. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai gali nuvežti į šiukšliadėžę (tip), bet ten taip pat mokama už įleidimą. Nenurodysite vietos – mums reikės važiuoti tuščiam atgal, kas padidins kainą.

Ar sunkvežimis gali važiuoti į Londono centrą?

Gali, bet ten yra griežti apribojimai (ULEZ). Jei mūsų sunkvežimis nebeatitinka standartų, tenka mokėti didelius mokesčius užvažiavimą. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai visada patikrina šią zoną prieš važiuodami. Jei gyvenate Soho arba Covent Garden, ten gali tekti uždaryti gatves ir krauti iš toli, kas taip pat kainuoja laiko ir pinigų.

Rizikos, problemos ir blogos patirtys

Kas nutinka, jei pas mane kas nors sudužo?

Tai baisiausia scenarija, bet jis įvyksta. Mes turime draudimą, kuris padengia žalą, jei dėl mūsų kaltės kažkas susilaužo. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai turi už tai atsakomybę. Bet jei jūs pats supakavote stiklinę vazą į dėžę be burbuliukų ir ji sudužo, mes neatsakome. Vieną kartą klientas teigė, kad mes sugadinome jo kompiuterį, bet paaiškėjo, kad jis tiesiog nebeįsijungė.

Ar gali pasitikėti "Facebook" rastais vairuotojais?

Atsargiai. Yra daug gerų savanoriškų vežėjų, tačiau nemažai ir tų, kurie pasiims avansą ir išnyks. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai turi juridinį adresą, sutartis, draudimą. Jei vairuotojas prašo pinigų į asmeninę sąskaitą be sutarties – bėkite. Girdėjau istorijų, kai žmonės likdavo be daiktų viduryje autobano.

Kas daryti, jei sunkvežimius sugenda kelyje?

Tai nutinka. Varikliai pasidaro, padangos plyšta. Jei tai mūsų technika, mes organizuojame pagalbą arba pakeitimą. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai turi partnerių tinklą visoje Europoje. Buvome atvejo Vokietijoje, kur dingo sandariklis ant variklio, teko laukti 12 valandų, bet daiktai atvyko sausai. Klientui nereikia rūpintis techniniais daiktais.

Ar daiktai gali dingti?

Turėjome atvejų, kai mažos dėžės dingdavo tarp didelių krovinių, bet tai reti atvejai. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai uždaro sunkvežimį ant spynų ir ant plyšių. Jei dingsta kažkas vertingo, reikia nedelsiant pranešti. Kartais klientai patys pamiršta palikti dalykus kieme (pvz., sodo baldus) ir kaltina mus, bet mes viską užfotografuojame išsikraunant.

Kodėl kai kurios firmos vadovas niekur neatsiliepia?

Kai kurios mažos firmos tiesiog perima daugiau darbo nei gali atlikti. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai žino savo galimybių ribą. Jei girdite, kad žmogus atsako į skambutį 3 valandos ryto ir kalba lyg pavargęs, tai gali būti signalas. Pas mus yra dispečeris, kuris viską stebi, tad vairuotojai gali ilsėtis.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet vairuotojai visada tai vertina. Jei jie padėjo nešti daiktus trečiu aukštu be lifto, gerti arbata ar 10 svarų dovanėlė gerai pagerbą. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai dirba už algalapį, bet smulkus dėmesis sukuria gerą atmosferą.

Kas būna, jei klientas nėra apsisprendęs dėl datos?

Tuomet mes negalime nieko užsibrėžti. Geriausia būna, kai klientas žino, kada išsinuomotą naują būstą. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai negali laukti amžinai, nes mums reikia užpildyti grafiką. Jei keičiate datą paskutinę minutę, gali tekti mokėti baudą už laiko netekimą.

Ar galima pervežti transporto priemonę?

Taip, pervežame automobilius motociklais ant sunkvežimio priekio, jei ten yra vieta. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai taip pat gali organizuoti automobilio pervežimą autovežiu. Būtina pateikti techninį pasą ir užtikrinti, kad automobilis yra apdraustas.

Kaip elgtis su senais tėvais, kurie bijo palikti namus?

Tai emocinis klausimas. Mes stengiamės būti kantrūs, kalbėti lėtai, paaiškinti kas vyksta. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai matė daug ašarų išsikraunant. Kartais reikia padėti išpakuoti lovą, kad senelis galėtų ilsėtis iš karto. Tai ne mūsų pareiga, bet žmoniškumas.

O jeigu aš susiradau daiktą, kurio neturėjau?

Tai atsitinka retai, bet kai kurie klientai gauna "papildomus" daiktus iš kitų siuntų. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai viską pažymi. Jei radote kažką svetimo, praneškite iš karto, mes surasime savininką. Nebūkite godūs.

Kiek laiko galite laikyti daiktus pas save?

Turime sandėlius Vilniuje ir Londono apylinkėse. Jei dar neturite kur apsistoti, galime laikyti savaitę ar dvi. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai pasiūlo laikiną saugojimą už nedidelį mokestį. Ilgiau nei mėnesį laikyti nėra labai patogu, geriau jau iš kraištos viską į naują vietą vežti.

Ar verta imti draudimą?

Visada. Nors tikimės, kad jo nereikės, bet viena avarija gali kainuoti tūkstančius. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai įtraukia bazinį draudimą į kainą, bet galima jį padidinti. Nekupkite ant to, kas yra brangiausia jūsų gyvenime.

Ar pervežiate biurų įrangą?

Taip, darome ir tai. Serveriai, kompiuteriai, biuro kėdės – viskas įeina. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai supranta, kad verslas negali sustoti, todėl dažnai darome tai per savaitgalį.

Kas nutinka su maistu, kurį palieku?

Geriau išmesti arba suvalgyti. Muitinės taisyklės dėl maisto produkto griežtos, ypač mėsos ir pieno produktų. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai nebus laimingi, jei krosnis užtekės pieno.

Ar pervežiate pianinus?

Taip, bet tai reikalauja specialios įrangos. Ne kiekvienas vairuotojas gali pakelti 300 kilogramų instrumentą laiptais. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai turi liftus arba stipruolius komandoje. Praneškite apie tai iš anksto.

Kas daryti, jei adresą surandu sunkiai?

Siųskite mums "what's app" lokaciją. Angliški kaimų keliai būna painūs, vienoda gatvės pavadinimai kartojasi po visą šalį. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai turi navigacijas, bet vietinis žino geriau. Būkite pasiruošę susitikti prie didesnio kelio.

Ar galima pervežti vaikus?

Vaikus veža tėvai, mes nevežame keleivių. Tai nelegalu ir nesaugu. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai gali tik patikrinti, ar jūsų automobilis (jei jums jums reikalingas palydovas) vežia vaikus saugiai.

Ar reikia iš anksto susitarti dėl vietos stovėjimui?

Būtina, ypač Londone. Jei reikės užimti vietą gatvėje, reikia permesti visus padangų užtvaras. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai noriu atėti, pakrauti ir važiuoti, o ne stovėti ir gaudyti baudas už blogai pastatytą mašiną.

Ar taip, kad viskas vyksta be jokio streso?

Niekada nėra be streso, jei kalbame apie gyvenimo pokyčius. Bet mūsų tikslas – sumažinti techninį stresą. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai padarys viską, kad jūsų baldai atvyktų sveiki. Likęs jausmas priklauso tik nuo jūsų.

Išvada

Na, štai ir viskas apie mūsų kasdienybę. Sunku tiksliai numesti vieną kainą arba laiką, nes kiekvienas perkraustymas turi savo istoriją. Profesionalus perkraustymas į/iš Anglijos: patyrę specialistai tai ne tiesiog darbas, tai gyvenimas tarp dviejų šalių, tarp kalbų ir kultūrų. Jei jums reikia žmogaus, kuris pasakys tiesą ir nebus ieškoti išgalvotų problemų, kreipkitės. Ir prašau, nepamirškite pasidalyti pupeles su vairuotojais – jie ilgai važiuoja.