Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia ir skaidria kaina: viskas, kas slypi po maršruto

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti vieną – profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kaina dažnai clientui atrodo kaip šventa gražia. Matote, rinka pasikeitė, ir tie laikai, kai galėjumėt pasakyti „vežame viską už simą“, Praeities šešėlyje. Dabar Didžiojoje Britanijoje muitinės taisyklės, kuro kainos ir kiti niuansai sukuria tokį chaosą, kad be aiškaus suprastinimo negalima užtikrinti skaidrumo. Kalbėsime ne apie reklamas, o apie tai, kaip tai vyksta iš vidaus, kartais netvarkingai, tačiau tiesiai. Jei ieškote konkretesnio profesionaus perkraustymo į UK sprendimo, turiu žinoti, kad pigiau nebūtinai reiškia geriau. Čia apie patikimumą, kai jūsų sofą perveža ne kas tik kuris.

Kainos ir jų "skaidrumas" (arba kodėl telefonu girdi vieną, o paskui – kitą?)

Kiek tikrai kainuoja profesionaus perkraustymas į UK?

Čia yra toks klausimas, į kurį atsakyti vienu sakiniu tiesiogiai neįmanoma. Paprastai pradedame nuo kubinių metrų – jeigu turite 10 kubinių, tai vienas moksleivis su „Ford Transit“ niekaip nesutvarkys. Profesionalus perkraustymas į UK kainuoja maždaug nuo 80 iki 120 eurų už kubinį metrą, priklausomai nuo to, kur Lietuvoje renkame ir kur Atžemiuje (Anglijoje ar Škotijoje) reikia parduoti. Dar pridėkite kuro rinkliavą, kuri šiuo metu šokinėja kaip bepročiui. Taigi, skaičiuokite, kad už standartinį butą gali tekti gaišti tarp tūkstančio ir dviejų. Bet nebijokite klausti detalaus sąskaitos faktūros skaidymo.

Ar kaina, kurią paskaičiuojate telefonu, yra galutinė?

Stengiamės, kad taip būtų, bet kas yra galutinė šioje srityje? Jeigu jūs pasakote „turime tiek ir tiek daiktų“, o paskui paaiškėja, kad dar yra du garažai pilni lovos dalimis, aišku, kaina pasikeis. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kaina visada remiasi vizualiniu arba sąrašo patvirtinimu. Kartais klientai užmiršta apie seną pianiną rūsyje. Jeigu jūsų krovinys nesikeičia dieną prieš išvykstant, kacija lieka ta pati. Tačiau jeigu vairuotojas atvyksta ir mato dvigubai daugiau dėžių, jis turės paskambinti man, o aš jums.

Kodėl kai kurios firmos siūlo kur kas pigiau?

Geras klausimas. Kartais tai yra „backload“ – tas pats sunkvežimis, kuris važiuoja tuščias atgal į Angliją. Tai yra geras dalykas, nes jūsų daiktai keliauja pigiau, o vairuotojas uždirba. Tačiau jeigu kaina yra pernelyg žema, gali būti, kad tai nelegiala veikla be draudimo arba su senais, rūdžiais sunkvežimiais. Profesionalus perkraustymas į UK negali kainuoti kaip du bilietai į autobusą. Pasidomėkite, kiek jie turi draudimo, kokią patirtį turi vairuotojai. Pigiausiai pasirodžiusi paslauga apsidės brangiausiai, kai sugenda variklis Kalėdų metu.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Tai priklauso nuo pasirinkto paketo. Esant paprastam pervežimui, mes pristatome dėžes prieš kelias dienas, o jas jums užpildo patys. Jeigu reikalingas pilnas „VIP“ pakavimas, kai mes einame ir susukame visus indus, įrašome į sąrašą kiekvieną šaukštelį, tai kiek brangiau. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kaina visada išskiria tas medžiagas. Dėžės nėra tokios brangios, o burbuliukų plastikas... šiuo metu jis brangesnis nei benzinas, atrodo. Geriau tarti iš karto – ar reikia mums įsigyti dėžes, ar jas pristatysime nemokamai (ir paskui paimsime atgal tuščias).

Kas nutinka su mokesčiais už važiavimą Anglijoje (Už leidimą vairuoti)?

Didžiojoje Britanijoje reikia mokėti už mokestį už automobilių kelių naudojimą (nors dabar čia kažkas pasikeitė, skaičiuojama pagal emisijas, bet sunkvežimiams viskas kitaip). Į kainą įeina keltų mokestis (Dover-Ostendas ar Kalkedą), bet ne vienam asmeniui. Jeigu norite važiuoti kartu su vairuotoju, jums reikės pirkti bilietus sau. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kaina visada nurodo, ar įskaičiuotas keltas. Jeigu abejojate, paklauskite. Kartais firmos slepia šias išlaidas ir paskui prie jūros reikalauja papildomai pinigų.

Kas daryti, jei pasidaro daugiau daiktų nei numatyta?

Turiu realią situaciją. Vienas klientas pasakė, kad turi „mažai“ baldų. Atvykome – ten buvo visa mamina biblioteka ir trys sofos su kampais. Turėjome iškviesti antrą sunkvežimį. Tokiu atveju kaina didėja proporcingai papildomam tūriui. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nenumato tobulų žmonių, kurie sugeba į mažą butą sutalpinti daugiau daiktų nei į prekybos centrą. Jeigu jaučiate, kad per daug dalykuų, geriau nuotraukas atsiųskite iš anksto. Tai padės išvengti nepasitenkinimo.

Apie dėžės, klampus baldus ir tai, ką dažniausiai pamiršta

Ar reikia patiems dėti daiktus į dėžes?

Galite dėti, bet jeigu norite, kad būtų greičiau ir saugiau, palikite tai mums. Mūsų komanda supakuoja penkias dėžes per valandą, jums tai užtruktų visą dieną. Profesionalus perkraustymas į UK yra ne tik fizika, bet ir logistika. Jeigu dėžės blogai užklijuotos, gali atidaryti kelyje (taip jau buvo... nereikėtų kišti sunkaus grūdų malūno į popierinę dėžę). Mums nėra skirtumo, tiesiog nurodykite, kas yra trapus, o kas gali būti mesti po apačia.

Ar pervežiate pianinus ir muzikos instrumentus?

Taip, bet tai nėra paprasta. Pianinas turi svėrėti 300 kilogramų, o jūsų butas gali būti penktame aukšte be lifto (o dar tamsus koridorius, prie kurio sunku privažiuoti). Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta tokiu atveju įvertins kėlimo mokestį atskirai. Reikia specialios technikos, nešimo juostų. Ne visos kompanijos sau tai leidžia, nes viena smulkmena sugadinta klausos ląstelę gali kainuoti daugiau nei visas krovinys. Beje, pianinas turi būti derinamas po transporto, todėl nepamirškite.

Kas su šaldytuvais – ar juos galima vežti pilnus?

Negalima. Būtina išjungti šaldytuvą mažiausiai parą prieš išvykstant, jis turi atitirpti. Jeigu ten bus vanduo, jis nuteks į kitas dėžes ir sugadins knygas ar drabužius. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nenumato drabužių džiovinimo. Vieną kartą klientas mums nepasakė, kad šaldytuvas pilnas mėsos... vaizdas buvo baisus. Užrakinkite duris, kad jūsų kelionės metu jos neišsidarytų. O dėl maisto produkto Bendrosios rinkos taisyklės – daugumoje atvejų maistą į UK nebeįleidžia.

Ar saugiai vežami brangūs daiktai ( paveikslai, antikvariatas)?

Brangiausius dalykus dažniausiai vežame atskirame konteineryje arba įrengiame juos tarp kitų daiktų, kad niekas nepaliestų. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta įtraukia ir draudimo polisą. Užžingskite ant kaso, kad matytumėt, kokia apimtis. Paprastai standartinis draudimas dengia apie 3-5 eurų už kilogramą, jeigu reikia daugiau – reikia tai susitarti iš anksto. Su paveikslais naudojame specialias dėžes su tarpais, kad jie nebraižytų vieni kitų.

Ar turiu pats susirasti dėžes?

Galite, bet mūsų dėžės standartiškos, tvirtos, su lipdukais. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta dažnai įkainuoja dėžių nuomą arba pirkimą į pradinę sumą. Jeigu radote dėžių parduotuvėje, tai gerai, tačiau ar jos atitila standartą krovinių? Jeigu dėžė suges po pusės kelio, mes neatsakome už tai, kas viduje. Geriau pasinaudoti mūsų sprendimu, tai sutaupo nervų.

Kas daro, jei turiu labai daug mažų daiktelių?

Viskas susideda į dėžes, o mažus daiktus geriau sudėti į mažesnes dėžutes, kad netilptų į vieną didelę (nepakelsime nugaros). Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta reikalauja, kad sąraše būtų nurodyti brangiausi daiktai. Nešimtas knygų viskas gerai, bet tūkstantis smulkių detalių gali būti problema. Viskas turėtų būti surūšiuota. Jeigu jūs turite kolekciją žirklių ar kažką panašaus, tai reikia ypatingai suvesti.

Kelionės metas – kada tikrai atvyks? (ir kodėl kartais vėluojame)

Kiek laiko trunka važiuoti iš Lietuvos į Angliją?

Standartiškai, jeigu viskas būtų idealiai, tai truktų apie 3-4 dienas nuo paėmimo iki pristatymo. Tačiau realybėje dažnai būna kitaip – užstrigus pasienyje ar dėl blogo oro jūroje. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nėra garantas, kad oras bus geras. Jeigu kelias eina per Ostendą (Belgija), tai trumpiau, jeigu per Kalkedą (Prancūzija), tai ilgiau, bet kartais pigiau. Geriausia tikslų laiką pasakyti, kai jau sunkvežimis pradeda rinkti krovinius keliuose.

Ar galima sekti savo daiktus kelionės metu?

Dauguma šiuolaikinių sunkvežimių turi GPS sekimo sistemas. Mes galime atsiųsti nuorodą, kur galite matyti, kur yra jūsų krovinys. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta šiuo metu reiškia ir technologijų naudojimą. Tačiau nereikėtų skambinti vairuotojui kiekvieną valandą – jis vairuoja, o ne telefonu. Tikra informacija atkeliauja per dienų, kai jis peržengia kalnus.

Kas nutinka, jei atvykstate vėlai?

Gali būti, kad užstrigsta kelyje arba klientas prieš jus neduoda daiktų laiku. Jeigu tai mūsų kaltė (techninė problema), mes kompensuojame laukimo laiką (nors ne visuomet įmanoma, tai priklauso nuo sutarties). Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nenumato, kad kelyje niekas nenutinka. Vieną kartą mums užstrigo ratas Vokietijoje dėl smėlio audros. Tai ne mūsų kaltė, tačiau mes apie tai pranešėme iš karto.

Ar galima nurodyti tikslų pristatymo laiką?

Galime bandyti, bet tai sunku. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nurodo, kad „tarp 8:00 ir 17:00“. Jeigu turite rimtą planą, pvz., skrydį, geriau numatyti dieną anksčiau. Nemandagu, kai mes atvykstame 15:00, o jūs jau nusivylę. Vairuotojai taip pat turi poilsio laiko. Jie negali vairuoti 24 valandas.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Deja, dėl draudimo reikalavimų ir taisyklių, dažniausia neleidžiame keleivių krovejuose, nebent tai yra ypatingos situacijos ir tai suvienodinta iš anksto. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nenumato keleivių pervežimo. Jūsų saugumas yra prioritetas, o sunkvežimio kabina nėra suprojektuota keleiviams. Geriau susitarti dėl skrydžio.

Ar pristatote į visus Didžiosios Britanijos regionus?

Taip, nuo Londono patraukliausiame rajone iki Škotijos kalnų. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta apima ir tolimus regionus, pvz., Velsą, Šiaurės Airiją (taikomi papildomi mokesčiai už keltą). Tačiau į Londono centrą sunku įvažiuoti sunkvežimiu – ten gali būti reikalingas mažesnis automobilis perkrovimui. Tai gali kainuoti papildomai, o tai dažnai nenurodoma pigiausiame pasiūlyme.

Muitinės ir dokumentai – nereikia būti ekspertu, kad suprastum, kad tai painu

Kokius dokumentus reikia turėti išvykstant?

Reikalingas pasas (arba asmens tapatybės kortelė ES piliečiams, bet dabar tik pasas, kadangi su JK ne ES), krovinių sąrašas (inventory list). Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta padeda parengti šį sąrašą, bet jūs turite patvirtinti, kad viskas teisinga. Sąrašas turi būti anglų kalba. Be šio sąrašo jūsų daiktus gali sustabdyti sienoje.

Ar reikia mokėti PVM arba muitą?

Jei pervežate asmeninius daiktus (perkraustymą), kurius naudojote bent 6 mėnesius, tai dažniausiai nereikia mokėti PVM („Transfer of Residence“ schema). Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nenuima mokesčio už tą prekę, kurią nupirkote vakar ir norite atvežti į Angliją parduoti. Jeigu radote seną kompiuterį ir jis yra naudojamas, OK. Jeigu įsigijote naują televizorių prieš savaitę – tai gali būti apmokestinta.

Kas tai yra „Transfer of Residence“ (ToR)?

Tai speciali formulė, kuri leidžia atvežti daiktus be mokesčių. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta reikalauja, kad klientas pats užpildytų šią anketą (ToR01) JK puslapyje. Tai nemokama, bet reikalauja kantrybės. Kartais jos patvirtinimas trunka porą savaičių, o kartais dieną. Geriau tai padaryti iš anksto, mums taip pat lengviau perduoti dokumentus.

Kas nutinka, jei draudžiamų daiktų (alkoholis, cigaretės)?

Negalima atvežti alkoholio (didelių kiekių) kaip asmeninių daiktų be mokesčių. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nenumato jūsų „alkoholinio“ sandėlio pervežimo. Jeigu turite 500 butelių vyno, tai jau ne asmeninis naudojimas. Cigaretėms taip pat yra ribojimai. Muitinė labai griežtai tikrina tai. Nerekomenduojama slėpti, galite prarasti visą krovinį.

Ar užpildo deklaraciją už mane?

Mes galime padėti užpildyti sąrašą (inventorių), bet oficialią muitinės deklaraciją (ToR) turi užpildyti jūs, nes tai yra jūsų duomenys. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nėra teisinė konsultacija. Jeigu nesugalvojote kažko svarbaus, mes ne atsakome už baudas. Tačiau mes padedame: atsiunčiame jums pavyzdį, pažymime, kur įrašyti kiekvieną daiktą.

Kas daryti, jeigu neturiu ToR numerio?

Geriau jį gauti. Jeigu važiuojate be jo, muitinė gali sulaikyti krovinį ir reikalauti mokėti garantinį mokestį (deposit), kuris vėliau gali būti gražintas, bet procesas trunka mėnesį. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta rekomenduoja niekada nevažiuoti „aštuonkoju“ šia srityje. Pasidomėkite iš anksto, kadangi dokumentų trūkumas gali padaryti dalykus labai brangiais.

O jei kas nutinka? Blogos kompanijos ir kitos istorijos

Kaip pasirinkti patikimą firmą? (Be užsidegimo)

Žiūrėkite ne tik į kainą. Jeigu kokia kompanija (tikrai ne mūsų) siūlo pervežti butą už 300 eurų, tai yra signalas. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta turi nuorodas, apžvalgas, patirtį. Užpakalinis kiemas pilnas dėžių? Ne, tai ne įmonė. Pažiūrėkite, ar jie turi realų adresą, ar leidžiamą veiklą. Atsiliepimus reikia skaityti atsargiai – kartos juos rašo patys, o kartos konkurentai.

Ar atlygina, jei laužiate daiktą?

Taip, turi turėti draudimą. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta įtraukia civilinę atsakomybę. Jeigu vairuotojo kaltė sulūžino stovą, mes padengiame žalą. Bet jeigu jums patys užklijuotos dėžės perkeliant sprogsta, tai jau ne mūsų galva. Viskas turi būti užfiksuota. Ką tik buvo toks atvejis, klientas skundėsi, kad dingtas auskaras – kiek gi jis užklijuotos?

Ar įmanoma susiderėti dėl kainos?

Galbūt, jeigu jūsų data yra lanksčia. Jeigu mums reikalingas krovinys tam tikru laiku, galime šiek tiek nuleisti kainą. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nėra turgus, tačiau mes žmonių įmonė. Jeigu kalbame apie didelius krovinius (pavyzdžiui, viso namo perkraustymą), nuolaida gali būti didesnė. Beje, jeigu esate senas klientas, visada taikome nuolaidą.

Kas daryti, jei atvyksta vėlavęs be pranešimo?

Skambinkite mums iš karto. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nenumato tylėjimo. Jeigu mūsų vairuotojas užstrigo, jis turi pranešti. Vieną kartą buvo toks keistas gyvas atvejis – vairuotojas neteko signalo Lietuvoje ir negalėjo paskambinti. Tai nutiko. Mes atsiprašome ir davėme nuolaidą kitam pervežimui. Geriausia būti ryšio su vadybininku.

Ar turiu duoti pinigus iš karto?

Paprastai imame avansą (deposit) apie 10-20 proc. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nereikalauja pilnos sumos iš anksto. Likutį mokate tada, kai daiktai sėdi jūsų naujame name (arba prieš išvykstant, jeigu norite saugumo). Jeigu kas kas kalba, kad reikia sumokėti viską „grynais į rankas“ sename kieme – bėkite tolyn. Tai nėra tinkama praktika.

Ką daryti, jeigu daiktai nepasiekia be paskirstymo?

Kartais įvyksta klaidų. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta garantuoja, kad rasiame dingusius daiktus. Jeigu trūksta dėžės, tikriname vaizdo įrašus iš sandėlio. Jeigu ji liko mums, pristatome nemokamai. Vieną kartą „dingo“ dėžė su keptuvėmis – ji užkliuvo po kitos dėžės aikštelėje. Viskas pasitaiso, svarbu ne panikuoti.

Ar galima pervežti gyvūnus?

Mes esame logistikos kompanija, ne gyvūnų pervežėjai, nors kartais galime susitarti dėl papildomo vairuotojo arba nurodyti patikimus partnerius. Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia kinta nenumato jūsų šuns ar katės sėdėjimo tarp sofų. Gyvūnams reikalingi specialūs sąlygos, veterinariniai pažymėjimai. Nenaudokite mūsų sunkvežimio tam tikslui, jie turi per daug triukšmo ir vibracijos.

Išvada

Profesionalus perkraustymas į UK su aiškia ir skaidria kaina yra įmanomas variantas, jeigu pasiruošiate ir žinote, ko tikėtis. Nereikia bijoti klausti „kvailų“ klausimų apie dokumentus ar dėžių kiekį, geriau tai padaryti dabar, nei verkti vėliau prie sienos. Rinkitės ne pagal pigiausią žodį, o pagal tai, kokius garantijus ir aiškumą duoda specialistai. Linkiu jums sėkmės ir be streso kelionės į naują gyvenimą Anglijoje, o mums visada malonu padėti tai padaryti tvarkingai.