Profesionalus perkraustymas į UK: kas pasikeitė po Brexit ir ką tikrai reikia žinoti

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus, o gal ir daugiau, laiką praleidžiau sėsdamas prie vairo ir vėliau – rengdamas maršrutus kitiems. Matęs esu viską: nuo laimingų šeimų, kurios išvažiuoja gyventi į saulėtą Angliją, iki tų, kurių daiktai dingdavo tiesiog "kažkur tarp Lietuvos ir Lenkijos". Profesionalus perkraustymas į UK (Jungtinę Karalystę) dab yra visai kitoks lygis nei prieš dešimtmetį. Tiesą sakant, dažnai girdžiu klientus sakyjančius, kad "tik pakrauti ir nuvežti", bet realybėje tai yra sudėtingas logistinis procesas, kuriam reikia ne tik stiprių rankų, bet ir galvos. Kiekvieną kartą, kai pradedu kalbėti apie dokumentus, klientų akys vystosi, todėl nusprendžiau viską papasakoti paprastai, žmonių kalba, be jokių gražiųjų frazių iš vadovėlių.

Kaip pradėti ir kiek tai kainuoja

Kiek kainuoja profesionalus perkraustymas į UK?

Visada klausiu, kiek daiktų jūs turite, nes kaina priklauso ne tik nuo atstumo, bet ir nuo tūrio. Profesionalus perkraustymas į UK gali kainuoti nuo kelių šimtų eurų už smulkius krovinius iki kelių tūkstančių, jei reikia vežti visą butą ar namą. Reikia atsižvelgti į tai, ar reikia pakavimo paslaugų (dežės, burbuliukai), ar tik transporto. Taip pat įtakos turi degalų kainos, kurios, regis, nenukrenta niekada, ir keltų bilietų kaina. Turiu omenyje, kad pigiausi pasiūlymai dažnai slepia slepiamas išlaidas, tad geriau sutarti fiksuotą kainą iš karto.

Ar galima pervežti tik keletą dėžių?

Žinoma, dažnai tai vadinama "daliniu krovininiu" arba share load. Mes sublokuojame jūsų dėžes su kitų klientų siuntomis, taigi kaina yra mažesnė. Profesionalus perkraustymas į UK šiuo atveju gali truputį užtrukti ilgiau, nes reikia surinkti visus krovinius ir išpriekalvojuoti juos kitiems klientams prieš kelionę. Bet jei jums neskubta ir norite sutaupyti – tai puikus pasirinkimas. Tik nepamirškite sudėti sąrašo, kas yra kurioje dėžėje, kad nepainiotumės vėliau, kai vairuotojas skambins iš Londono.

Kodėl kainos skiriasi taip stipriai?

Tai klausimas, kurį girdžiu kas antrą dieną. Viena firma gali pasiūlyti 300 eurų, kita – 800. Skirtis dažnai slepiasi ne patalpose, o draudime, vairuotojų kvalifikacijoje ir... ar jie apskritai atvyks. Profesionalus perkraustymas į UK turi savo standartus, ir jei kas per pigu – būkite atsargūs. Kartais tai yra "piramidės" arba firmos, kurios neturi savo sunkvežimių, o tiesiog perparduoda užsakymus kitiems. Aš visada patariu pasitikrinti atsiliepimus, nors ten irgi pamažu pradeda spaminti.

Ar būtinas avansas?

Daugeliu atvejų – taip. Mums reikia užfiksuoti jūsų vietą grafike ir užsakyti keltą. Profesionalus perkraustymas į UK reikalauja išankstinio planavimo, ypač šiltuoju metų laiku. Avansas dažniausiai būna 10-20 proc., o likusią dalį sumokate atlikus darbą. Buvau atvejų, kai klientai atsisakydavo paskutinę minutę be priežasties, o mes jau buvome nupirkę bilietus, kurie negrįžtami. Tai tiesiog verslo etikos dalykas.

Kas daryti, jei neturiu pakavimo medžiagos?

Nerūpiskit, mes viską pristatysame. Profesionalus perkraustymas į UK įtraukia ir nešiojamas dėžes, ir specialias dėžes indams, bei antklodus baldams. Tiesiog pasakykite, kiek daiktų turite, o mes paskaičiuosime. Kartais žmonės bando taupyti ir ima parduotuvėse senas dėžes, bet jos dažnai sutrūksta kelyje, kai sunkvežimis sužiauria voverės (t.y. vairuotojas staigiai stabdo). Geriau pasilikti su tvirtomis, profesionaliomis dėžėmis.

Ar galite padėti surinkti baldus?

Taip, tai įeina į mūsų darbo specifiką. Profesionalus perkraustymas į UK nebeapsieina be šrifto ir atsuktuvų. Vairuotojai mūsų komandoje turi su savimi įrangą. Žinoma, jei turite seną, klijais suklijuotą vitriną, gali būti rizika jąardyti, bet standartinius spintas, lovas ir stalus surinkti bei išardyti trunka minutes. Tiesiog nepamirškite palikti varžtų atskiroje maišelyje, kitaip bus keblu gyventi pirmąją naktį.

Ar į kainą įeina iškrovimas?

Standartiškai – taip, jei tai nenurodyta kitaip. Profesionalus perkraustymas į UK yra "duris į duris" paslauga, tai reiškia, kad mes neįmesime dėžių kiemo viduryje ir nepabėgsime. Galbūt reikės papildomai sumokėti, jei nėra prieigos tiesiai prie namų (pvz., siauras Londono garažas ar laiptai be lifto). Bet tokias smulkmenas svarbu aptarti iš anksto, kad būtų aišku, kas kas ką daro.

Dokumentai, muitinė ir "post-Brexit" realybė

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Nebėra tų laikų, kai užtekdavo pasą. Profesionalus perkraustymas į UK dabar reikalauja transit (tranzito) dokumentacijos arba T1 formos, jei keliaujate į galutinę vietą (Transfer of Residence). Būtinas turėti daiktų sąrašą (inventorių) su apytikslia verte (naujos kainos, ne naudotos). Be to, reikia pateikti galvos dokumento (pasas/asmens k.) kopijas. Jeigu trūksta bent vieno lapo, muitinėje gali užstringti visą dieną.

Ar turiu mokėti muito ir PVM?

Jei persikeliate gyventi ilgam (Transfer of Residence), tai galite gauti atleidimą nuo PVM ir muito. Profesionalus perkraustymas į UK šiuo atveju tampa labai pigesnis. Tačiau turite įrodyti, kad gyvenate ne JK mažiau nei 12 mėnesių ir kad daiktus naudojote mažiausiai 6 mėnesių. Jeigu tai tik perverskimas verslui ar dovana – tą PVM (20 proc.) teks sumokėti. Būkite sąžiningi, jie tikrina labai kruopščiai.

Kas nutinka, jei pamiršiu užpildyti inventorių?

Tokia situacija būna labai nemaloni. Muitininkas gali nurodyti atidaryti sunkvežimį ir patikrinti kiekvieną dėžę. Profesionalus perkraustymas į UK tada virsta šiaip sau "kelione į niekur". Užtrunka valandas, gali būti bauda už netinkamą dokumentaciją, o kartais reikia grąžinti krovinius atgal, kol viskas sutvarkoma. Geriau praleisti vaką rašant Excel lentelę nei gyventi tą nervų krizę Doveriuje.

Kas dėl maisto produktų?

Tai rizikinga sritis. Dėl Brexit taisyklių, dauguma maisto produktų (mėsa, sūris, pienas) yra draudžiami arba labai ribojami. Profesionalus perkraustymas į UK neleidžia vežti dešros ar kumpio iš Lietuvos, jeigu tai ne pramoninis pakavimas. Kartai žmonės bando paslėpti "kąsnį į kelionę" tarp drabužių, bet šunys muitinėje (ir jie tikrai yra) puikiai užuodžia. Geresnis sprendimas – suvalgyti viską geriausią prieš išvykstant.

Ar galiu vežti alkoholį ir tabaką?

Galite, bet tik tam tikru kiekviu asmeniui skirtu kiekiu (pvz., 1 litras spiritų ar 18 litrų vyno). Profesionalus perkraustymas į UK nėra prekybos kelionė, todėl jei vairuotojas rastų 100 butelių degtinės, tai bus traktuojama kaip prekyba be licencijos. Visa tai gali būti konfiskuota, o gaištai nuvežti alkoholį yra... gaila. Geriau nusipirkti čia, nors ten ir brangia.

Kas yra T1 dokumentas ir kodėl j svarbus?

Tai tranzito deklaracija, leidžianti keliauti per ES teritoriją nebežiūrėjant muitų, jei krovinys jau "išleistas" iš ES. Profesionalus perkraustymas į UK be šio dokumento gali būti sustabdytas jai Lietuvoje arba Lenkijoje. Tai mums, logistikos agentams, sukelia daug galvos skausmo, todėl visada tikriname, ar T1 uždarytas prieš įvažiavant į keltą. Jei kas negerai – stoviems ir laukiame.

Ar svarbu, koks mano statusas UK?

Labai svarbu. Jei jūs tik atvykstate gyventi, tai viena procedūra, jei darbuotojas ar studentas – kita. Profesionalus perkraustymas į UK gali būti apmokestintas skirtingai, jei neturite leidimo gyventi (vizos ar BRP). Muitinė dabar glaudžiai dirba su migracijos tarnyba. Aš asmeniškai nepatariu keliauti "iš akies į akį", geriau turėti visus "popierius" tvarkoje.

Kas dėl transporto priemonių pervilkimo?

Automobilių perkėlimas taip pat populiarus. Profesionalus perkraustymas į UK (automobilių dalis) reikalauja VIN kodo nurodymo ir draudimo. Be to, jei automobilis labai brangus ar senas, gali reikėti vertinimo. Vieną kartą mus sulaikė, nes klientas nepasakė, kad automobilio rėmas buvo pakeistas – kilo įtarimų dėl vagystės. Nuobodi byla, bet nusprendėme viską.

Problemos kelyje ir kaip jas išspręsti

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Tai reta, bet įmanoma. Jei tai įvyksta, Profesionalus perkraustymas į UK turi planą B. Mes siunčiame pagalbinį transportą arba, jei įmanoma, iškrauname dalį krovinių į kitą sunkvežimį. Žinoma, tai vėluoja, bet dažniausiai draudimas padengia materialias nuostolius, o laiko... jo, laiko niekas negrąžins. Vieną kartą vairuotojas praleido tepalą Vokietijoje, teko laukti parą.

Ar jūsų vairuotojai gali vykti šeštadieniais ir sekmadieniais?

Galime, bet ne visada. Profesionalus perkraustymas į UK į Londoną (ir kitus didelius miestus) sekmadieniais yra apribotas dėl eismo ribojimų ir kainų už darbą poilsio dienomis. Geriau suplanuoti atvykimą darbo dieną, ypač jei reikia leidimo iš savivaldybės (kaip Westminster) pristatyti sunkvežimį. Paskutinės minutės pokalčiai gali kainuoti brangiai.

Kas dėl stūmimo ar pakrovimo, jei nėra lifto?

Tai viena dažniausių problemų, ypač "staliniuose" Londone. Profesionalus perkraustymas į UK įtraukia fizinius darbus, bet jei reikia nešti sofą į penktą aukštą per laiptus, tai užtrunka. Kartais reikia papildomų rankų, tai kainuoja ekstra. Buvau tokių atvejų, kai klientas nurodė adresą su lifto, o atvykus... lifto nebuvo (jis buvo remontuojamas jau mėnesį). Tai nėra mūsų kaltė, tačiau nerealiai atrodo.

Ar saugu vežti vertingus daiktus?

Brangiausius dalykus (gintarus, brangiai papuošalus, dokumentus) geriausia vežti su savimi kabinete. Profesionalus perkraustymas į UK yra saugus, bet yra vadinamasis "atsakomybės limitas" pagal konvenciją (pvz., CMR). Jei dingo daiktas vertas 10 tūkst. eurų, o mes nesukėlėme nelaimės, gribų išieškoti bus sunku (ir ilgai). Dėl to turime specialų draudimą, bet jis turi savo niuansus, apie kuriuos galvos nepasukinsite.

Kaip sekti, kur yra mano krovinys?

Duodame nuorodą prie GPS stebėjimo. Profesionalus perkraustymas į UK leidžia matyti, kur vairuotojas yra realiu laiku. Kartais signalas dingsta tarp kalnų arba tuneliuose (Eurotunelyje signalo nėra pagal principą), taigi nesusirūpinkite, jei punktas sustojo. Tiesiog paskambinkite mums, mes sužinosime, kas vyksta. Kartais vairuotojai tiesiog užmiega poilsio vietoje.

O kas jei aš pavėlavau pasiruošti?

Tai įvyksta dažniau nei manote. Profesionalus perkraustymas į UK turi griežtą tvarkaraštį, kadangi po jūsų vairuotojas turi važiuoti prie kito kliento (pavyzdžiui, į Škotiją). Jei jūs pavėluojate valandą, gali tekti sumokėti baudą už vairuotojo laukimo laiką. Paskutiniame darbe vienas klientas negalėjo rasti raktų... praleidom pusę dienos.

Ar galima keisti maršrutą iš karto?

Jei jau įvažiavome į keltą arba perėjome kanalą, tai nebeįmanoma be didelių papildomų mokesčių. Profesionalus perkraustymas į UK yra suplanuotas iki metro. Jei nusprendžiate nukreipti vairuotoją į Mančesterį vietoj Birmingamo, kai jis jau važiuoja link Birminghamo – tai reiškia papildomus 200 km degalų ir vairuotojo viršvalandžius. Galima, bet brangu.

Papildomi klausimai ir svarbios smulkmenos

Ar vairo keitimas į dešinę pusę įeina?

Ne, mes ne automobilių servisai. Profesionalus perkraustymas į UK aptarnauja tik daiktus. Jei atvežate automobilį, jis bus iškrautas taip, kaip buvo užkrautas. Jei norite pakeisti vairą, reikia susitarti su atskirais meistrais Anglijoje. Nors yra tokių, kurie tai darba ir su mūsų pagalba, bet tai ne standartinis paketas.

Kaip elgtis su gyvūnais?

Gyvūnų vežimas – tai atskira disciplina. Profesionalus perkraustymas į UK negali vežti šunų ar kačių krovežio viduje nebent tam pritaikyta kamera. Gyvūnai turi turėti mikroschemą, pasą ir drabužių (kirmėlių). Geriau kreiptis į specializuotas paslaugas, kurios juos veža lengvaisiais automobiliais, nes sunkvežimyje per karšta ir per triukšminga.

Ar galima vežti vaikiškus kėdes?

Žinoma, tik reikia nurodyti tai inventoriuje. Profesionalus perkraustymas į UK neleidžia sėdėti vaikuose kėdėse kelyje, bet jas galima vežti kaip daiktą. Tiesa, jei kėdė yra sena ir su atidarytomis nuotėkomis (aistros įrankių pėdsakai), muitinė gali domėtis, ar ji tinkama naudoti. Jei ne – gali būti sugriauta vietoje.

Ką daryti su vaistinėmis?

Rekomenduoju turėti receptą. Profesionalus perkraustymas į UK nėra jautrus dėl paprastų vaistų asmeniniam vartojimui, bet jei tai stiprūs narkotiniai vaistai (pvz., morfinas ar jo turintys preparatai), reikia specialaus leidimo. Nedarykite to išsižiojęs, nes galima užsitikrinti nemalonią pokalbį su policija. Įsidėkite juos į rankinį bagažą.

Kas dėl augalų?

Dauguma augalų draudžiama įvežti į JK iš ES be specialios licencijos (fytosanitarinio sertifikato). Profesionalus perkraustymas į UK gali baigtis tuo, kad jūsų mėgstamas fikusas bus sugriautas muitinėje. Dirbtiniai auglai – gerai, tikri – blogai. Žinau, tai skaudu, bet jie baiminasi kenkėlių, kurie gali sunaikinti jų žemės ūkį.

Ar saugu vežti elektroniką?

Kompiuterius, televizorius reikia supakuoti į originalias dėžes. Profesionalus perkraustymas į UK nebus atsakingas, jei atvyksite su sulūžusiu ekranu, nes jis buvo įdėtas į maišą. Tvarkingai supakuota elektronika pasiekia vietą saugiai. Taip pat nepamirškite, kad Jungtinėje Karalystėje skirtingi kištukai (Type G), taigi turėsite pirkti adapterius.

Kas daro vairuotojas, kai atvyksta?

Jis iškrauna. Profesionalus perkraustymas į UK įtraukia tai, kad vairuotojas nuplovos kojas (jei pavojinga), uždės apsaugas grindims. Jis bus pavargęs, todėl prašome pasirūpinti kavės ar vandens – tai daro stebuklus su nuotaika. Jei reikia, galima sutarti dėl dėžių išnešimo į patalpas pagal jūsų nurodymus (šriftukas ant dėžės "Virtuvė" padeda daug).

Ar galima atidėti pristatymą?

Taip, mes turime sandėlius Lietuvoje (ir Kartu atstovybes Anglijoje), tačiau tai papildomai kainuoja. Profesionalus perkraustymas į UK su sandėliavimu išleidžia jūsų rankas, jei naujasis butas dar neparuoštas. Rašome sutartį laikinam saugojimui. Dažniausiai žmonėms užtenka savaitės-dviejų kol sutvarko remontą.

Ar reikia drausti daiktus?

Stipriai rekomenduoju. Profesionalus perkraustymas į UK su visavertiu draudimu (vis rizikos - all risks) leidžia miegoti ramiau. Standartinis draudimas (pagal CMR konvenciją) moka labai mažai už kilogramą (apie 8-10 SDR). Jei jums nukritė indaplovė, pinigų nepakaks. Užsisakykite papildomą apsaugą, tai kainuoja maždaug 2-3 proc. nuo daiktų vertės.

Kaip mokėti?

Geriausia banko pavedimu. Profesionalus perkraustymas į UK (ir atgal) nereikalauja grynųjų pinigų vairuotojui rankose, tai net nėra saugu. Gavome pranešimų apie vagystes iš sunkvežimių, kai vairuotojai turėjo didelias sumas. Sutarkime dėl sąskaitos faktūros ir sumokėkite įmonės sąskaitą. Taip visiems saugiau.

Ar jūs vežate atgal taip pat greitai?

Taip, Profesionalus perkraustymas į UK veža daiktus ir atgal. Mums nėra skirtumo, kur eiti – į Londoną ar į Vilnių. Grįžtant atgal, kviečiame pasinaudoti tuos pačius maršrutais, ypač jei po kelių metų nusprendžiate grįžti. Mums būtų malonu matyti jus vėl, ir jūs gausite nuolaidą, jei tapsite "grįžtančiuoju klientu".

O kas jei mano daiktai netilps?

Tą kartą (prieš metus) įvyko keistas dalykas – klientas tvirtino, kad turi mažiau daiktų, bet jų buvo dvigubai daugiau. Profesionalus perkraustymas į UK turi tam tikras apimties limitus. Jei daiktų daugiau, reikia skambinti mums ir ieškoti didesnės mašinos (prikabos) arba daryti dvi keliones. Geriau nuo pradžių nieko neslėpti, o iš anksto padaryti matavimus. Aš su jumis tai padarysiu telefonu.

Ar galite paimti daiktus iš kelių vietų?

Galime, bet tai užtrunka ir kainuoja. Profesionalus perkraustymas į UK – tai maršrutas. Jei reikia užeiti į Kauną paimti sofos, paskui į Vilnių dėžių ir tikrai į Klaipėdą – kaina bus didesnė. Mums svarbu efektyvumo koeficientas. Bet jei tai jums būtina – susitarsime. Tik prašau apie tai pasakyti užsakymo metu, o ne kai vairuotojas jau važiuoja.

Pabaigai noriu pasakyti, kad nors Profesionalus perkraustymas į UK atrodo kaip tik spynų surinkimas ir vairavimas, tai yra daugiau. Tai apie patirtį, tai apie tai, ką daryti, kai sulaiko muitinė, arba kai sulūžta ratas Vokietijos autostradoje. Pasidarykite viską paprastai, raskite žmones, kuriuos patiki, ir viskas gerai sueis. Sėkmės naujuose namuose Anglijoje!