Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pilnu komfortu: kodėl verta mokėti už ramybę?

Dirbu šitoje srityje jau labai ilgai, beveik dvidešimt penkerius metus, per tą laiką matęs esu viską – nuo paprastų dėžių iki pilnai įrengtų vilų. Žmonėms dažniausiai būna svarbiausia tiesiog, kad daiktai atkeliautų saugiai, bet dažnai pasirodo, kad tas profesionalus namų perkraustymas iš UK su pilnu komfortu yra vienintelis būdas išlikti sveikam, nes stresas čia milžiniškas. Anglijoje keliai siauri, o namai dažnai tokie, kad sunku privažiuoti net mašinai, tad geriausia viską pavesti profesionalams, kurie žino, ką daro, ir nebekreipti dėmesio į smulkmenas.

Kainos ir pinigai: kas kainuoja daugiausia

Kiek maždažiai kainuoja perkraustymas iš Londono į Vilnių?

Žiūrėkite, čia labai sunku pasakyti vienu žodžiu, nes viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau turite tos vietos krovežyje. Jei turite tik vieną ar dvi kambarius, tai gali tekti mokėti nuo tūkstančio dviejų šimtų svarų, bet jei jau kalbame apie pilną namą su visa baldais, tai kaina gali šokti ir iki trijų-penkių tūkstančių. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pilnu komfortu nebus pigus, nes čia ne tik vairuotojo darbas, bet ir krovėjų, dėžių, kuro ir muchių perbraukimas per Lamanšą.

Ar verta imti pigiausią pasiūlymą?

Stai, aš visada sakau savo klientams – jei kainos atrodo per geros, kad būtų tiesa, tai paprastai taip ir yra. Buvo atvejų, kai žmonės taupydami šimtus svarų patekdavo į baisias problemas, nes vairuotojas reikia įdėti du kartus daugiau daiktų į mašiną, nei telpa, ir tada visa važiuoja sugadinta. Geriausia pasirinkti vidutinę kainą, kurioje įskaičiuota draudimas ir kokybiškas pakavimas, o ne tik nuvažiavimas iš taško A į tašką B.

Ar reikia mokėti depozitą ir kiek?

Taip, beveik visos firmos, kurios sau tikrai vertina laiko, paprašys depozito, kad užtikrintų, kad jūs nepasitrauksite paskutinę minutę. Įprastai tai yra apie 10-20 procentų nuo galutinės sumos, bet aš mačiau įvairių variantų, kartais imama ir fiksuota suma, pvz., 200 svarų. Svarbiausia tai, kad gavote sąskaitą faktūrą ar bent sutartį, kad vėliau būtų į ką kreiptis, jei kas nutiktų.

Ką daryti, jei pasikeičia daiktų kiekis?

Tai yra labai dažna situacija – klientai sako, kad turi tik dešimt dėžių, o galų gale susirenka trisdešimt ir dar sofos atsiranda iš niekur. Jei jau sutartumą pasirašėte ir mašina užfiksuota, tai papildomi daiktai gali brangiai kainuoti, reikės skambinti ir prašyti didesnės mašinos ar papildomo reiso. Geriau iš karto pasakyti tikrąją padėtį, nors ir būna, kad patys klientai iki galo nežino, ką bus vežti.

Ar galima susiderėti dėl kainos grynaisiais?

Žinoma, visada galima pabandyti, bet dauguma didesnių kompanijų dirba per sąskaitas ir jų sistema to neleidžia daryti be didelio popierių šūdo. Mažesniems vežėjams grynaisiais gali būti įdomiau, ypač jei mokate iš karto, bet tada turite būti labai atsargūs dėl dokumentų – be sutarties grynaisis pinigai nieko neduoda, jei mašina dingsta kelio viduryje.

Pasiruošimas ir dėžės: kaip neberagauti

Ar jūs duodate dėžes ar reikia pirkti pats?

Dauguma firmų, kurios siūlo profesionalus namų perkraustymas iš UK su pilnu komfortu, į kainą įskaičiuoja ir dėžių pristatymą bei jų paėmimą po to. Tai yra labai patogu, nes nereikia važiuoti į statybines parduotuves ir gabenti tų didelių dėžių savo automobiliu (kuriame jos dažnai ir netelpa). Kartais dėžės yra naudojamos, bet tvarkingos, tad nebijokite to, juk vis tiek jas užklovote popieriumi.

Kaip teisingai pažymėti dėžes?

Nesivaikškite su pieštukais ir rašykite dideliais raidėmis iš šonų, ne tik viršuje, kad krovėjai matytų, į kurį kambarį dėti dėžę, net kai jos sukrautos viena ant kitos. Aš mačiau, kad žmonės rašo "virtuvė" ar "miegamasis", o dar geriau, jei parašysite "lūžta", tada vairuotojas žinos, kad reikia elgtis ypatingai atsargiai, nors kitaip jie elgiasi taip pat atsargiai (tikiuosi).

Ką daryti su brangiausiais daiktais?

Geriausia juos vežti su savimi mašina, jei telpa, arba bent jau paprašyti, kad juos padėtų atskirai į kabiną, o ne į kėbulą kartu su sofa. Yra specialių dėžių tarsi indams, bet brangiausius daiktus geriau uždrausti ypatingai ir pasirašyti sąrašą, kitaip, jei dingsta, gausite tik standartinį kompensaciją kilogramais, kas nieko nebeverti.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Taip, absoliučiai tikrai, nes jei spinta pilna drabužių, ji tampa per daug sunki, ir ją neįmanoma nešti nenukryptus nugarai. Be to, per ridenimus pro duris gali lūžti rėmai arba nuvirtinti durys nuo vyrių, o tada taisymas kainuos daugiau nei patys perkraustymo darbai. Geriau palikite tik tuščią korpusą, o drabužius sudėkite į specialias dėžes su keliukais.

Ką daryti su skysčiais?

Niekada neneškite skysčių dėžėse, jei jie nėra tikrai hermetiškai uždaryti, nes kelyje mašina šokuoja, o tada atsiranda bėdų – visa avalynė ar drabužiai gali būti nuplauti vynu ar alumi. Geriausia skysčius supakuoti į plastikines dėžutes su dangteliais ir dar uždėti į didesnį rezervuarą, kad net jei kas nutekėtų, tai neitų ant kitų daiktų (bent tikiuosi).

Dokumentai ir muitai: Brexit chaosas

Ar reikia kažką daryti su muitine po Brexit?

Dabar, kai JK nebenaudoja ES taisyklių, situacija pasikeitė, bet jei perkraustote savo asmeninius daiktus į Lietuvą ir gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių, tai dažniausiai mokesčių nėra. Reikia užpildyti transfer of residence formą (ar kaip ten dabar vadinasi), kurioje nurodate, kad daiktai naudoti ir nebus parduodami, tai tada leidžiama įvežti be PVM ir muito.

Ką daryti su mašina, kurią vežiu?

Čia situacija daug sudėtingesnė, nes jei mašina neįregistruota jūsų vardu mažiausiai nei 6 mėnesius, galite tekti mokėti muito ir PVM, kas yra labai skaudu. Geriausia iš anksto susisiekti su muitinės agentu Lietuvoje arba pasitikrinti oficialią svetainę, nes taisyklės keičiasi dažnai, ir aš nenoriu jums meluoti, kad žinau viską tiksliai šiandien.

Ar reikia sąrašo visų daiktų?

Taip, būtinai reikia padaryti pakavimo sąrašą (packing list), kur nurodomi visi pagrindiniai daiktai, jų apytikslė vertė ir serijiniai numeriai, jei tai elektronika. Muitininkai gali sustabdyti mašiną ir paprašyti parodyti, kas viduje, ir jei sąrašo nėra, gali būti didelės problemos ir baudos, o mums tai reiškia laiko praradimą.

Kas vyksta su maistu?

Maistą, ypač mėsą ir pieno produktus, geriausia suvalgyti prieš išvykdami arba palikti kaimynams, nes muitinė labai griežtai tikrina šiuos dalykus. Neneškite dešrų ir sūrių, jei nenorite, kad jus sustabdytų ir priverstų viską išmesti ant šaligatvio prieš pat patikrinimą, o tai yra labai nepavykusi situacija.

Ar galiu vežti alkoholį?

Galite, bet tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui, o ne visą prekybos centrą. Taisyklės gali skirtis priklausomai nuo to, kiek trunka jūsų nepertraukiamas gyvenimas Anglijoje, bet geriau nebandyti vežti dešimtų dėžių viskio, nes tai bus laikoma prekyba, o ne asmeniniais daiktais, ir mokesčiai bus milžiniški.

Vairuotojai ir kelionė: kas vyksta kelyje

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Didžioji dalis vairuotojų, kurie važiuoja į Lietuvą, yra lietuviai arba lenkai, taigi susikalbėsite tikrai, bet yra ir vietinių britų, kurie dirba didelėse firmose. Jei jums svarbu, kad vairuotojas būtų lietuvis, tai turite pasakyti iš karto, kadangi ne visi agentai to įvertina, o britas gali neišgirsti jūsų instrukcijų dėl paėmimo vietos (nors dažniausiai jie yra labai profesionalūs).

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Įprastai tai trunka apie 3-4 dienas, jei viskas vyksta sklandžiai, bet Anglijoje yra tokios dalykai kaip "man driver hours" – vairuotojo darbo laiko apribojimai, dėl kurių reikia sustoti ir ilsėtis. Be to, keltai per Lamanšą kartą vėluoja dėl blogo oro ar techninių problemų, todėl niekada negaliu garantuoti, kad atvyksime antradienį ryte, jei planavome.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Dėl draudimo ir saugumo taisyklių keleiviai retai kada leidžiami važiuoti dideliuose krovežiuose (7.5 ton arba didesniuose), nebent tai yra specialios paskirties mašinos su sėdynėmis. Mažesnėse mašinose (3.5 ton) dažniausiai galima sėdėti šalia, bet vairuotojams tai nebūna patogu, nes jie nori ilsėtis arba klausyti savo muzikos, tad geriau susitarti iš anksto.

Kas jei vairuotojas užstringa Anglijoje?

Buvo atvejų, kai klientai tiksliai nenurodė adreso arba kelyje užsidarė keliai dėl avarijų, ir vairuotojas praleido pusę dienos žiūrėdamas navigaciją. Tokiu atveju mes pranešame jums ir stengiamės rasti sprendimą, bet jei jūsų kaltė, kad adresas blogas, tai papildomi laukimo valandos gali būti apmokestinamos.

Ar saugu palikti daiktus mašinoje naktį?

Mašinos dažniausiai yra užrakintos ir stovėti saugiose aikštelėse, pavyzdžiui, prie "truck stop", yra video stebėjimas, bet visada yra rizika. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pilnu komfortu taip pat reiškia, kad vairuotojas nebus paliekęs mašinos atvirame lauke kur nors neaiškioje vietoje, tačiau 100 % garantijos niekas neduoda.

Baldai ir spec. daiktai: kaip neišsišokti

Ar išmontuosiate mano baldus?

Taip, tai įprasta praktika – krovėjai atkeliauja su įrankiais ir išmontuoja lovas, spintas, stalus, o Lietuvoje vėl surinko. Svarbiausia pasakyti apie tai iš anksto, kadangi kai kurie baldai, ypač seni, gali lūžti bandant išmontuoti, ir tada mes nebusime atsakingi, jei konstrukcija jau suirusi (tai reikia pažymėti sutartyje).

Kaip suvežti pianiną?

Pianinai ir kiti heavy-weight daiktai yra visada problema, reikia specialių keltuvų ir daugiau žmonių. Jei turite pianiną, privalote tai pasakyti iš karto, nes įprasta mašina gali net neįvežti tokio svorio, o jei vairuotojas sužino tik vietoje, jis gali tiesiog atsisakyti vežti arba paprašyti dvigubos kainos.

Ką daryti su augalais?

Augalus vežti į ES dabar yra labai sunku dėl fitosanitarinių taisyklių – reikia specialių sertifikatų, kurių gauti beveik neįmanoma paprastam žmogui. Geriausia augalus palikti kaimynams arba draugams Anglijoje, nes tikimybė, kad muitinė juos nenuims ir sunaikins, yra labai didelė, o jums nė nieko neatgins.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, dviračius galima, bet geriau juos apsaugoti, nuplėšiant ratus arba apvynioti burbuliuku, kad nebraižytų kitų daiktų. Jei dviračių daug, reikia specialių stovų arba pakabinti ant sienos mašinoje, kitaip jie gali suktis ir sugadinti baldus.

Kas daryti su dažais ir chemikalėmis?

Cheminius skysčius (dažai, lakai, skalbikliai) reikia labai atsargiai supakuoti, o jei tai yra degios medžiagos, tai jų išvis negalima vežti be specialaus leidimo. Dažniausiai klientams patariu palikti tokius dalykus Anglijoje, nes jei dėžė su dažais plyšta, tai visas krovežys gali būti sugadintas, o kvapas išliks amžinai.

Problemos ir nesusipratimai: kas blogiausiai gali nutikti

Kas nutinka, jei daiktas dingsta?

Turime CMR draudimą, kuris apima atsakomybę už dingtį ar sugadinimą, bet šis draudimas yra ribotas (paprastai apie 10-12 GBP už kilogramą). Jei dingsta brangus kompiuteris, gausite tik nedidelę sumą, todėl brangius daiktus geriau drausti papildomai arba vežti su savimi.

Ar galite atidėti pristatymą dienai?

Kai kurios firmos tai daro nemokamai, jei turi sandėlį Lietuvoje, bet kitos gali imti mokestį už sandėliavimą, kadangi mašina negali stovėti vietoje – ji turi važiuoti toliau kitiems užsakymams. Geriausia iš anksto susitarti dėl datos, kadangi vairuotojo laikas yra pinigai.

Kas jei pataisau savo protą ir noriu atšaukti?

Jei atšaukiate prieš savaitę ar dvi, dažniausiai grąžinsite depozitą arba tik nedidelę dalį, bet jei atšaukiate paskutinę minutę, kai vairuotojas jau važiuoja link jūsų namų, turėsite sumokėti pilną kainą. Mes jau išleidžiame kuro ir laiko, tai nėra mūsų kaltė, kad pakeitėte nuomonę.

Kaip elgtis, jei vairuotojas nemandagus?

Nors stengiamėsi dirbti su protingais žmonėmis, kartais pasitaiko ir characters – pavargęs, nuobodžiaujantis vairuotojas gali būti šiek tiek šiurkštus. Jei jis elgiasi nepriimtinai, skambinkite mums iš karto, mes pasikalbėsime su juo, o jei būtina, pakeisime ekipažą ( nors kelyje tai labai sunku padaryti ).

Ar tikrai reikia tipingo?

Tipingo (gives) duoti nėra privaloma, bet Anglijoje tai yra labai paplitusi tradicija, ir vairuotojai to tikisi. Jei jums padarė gerą darbą, nešė daiktus į trečią aukštą be lifto ir nenukrito, tai 10-20 svarų kiekvienam vairuotojui ir krovejui bus labai vertinama.

Ar galima pasiskųsti dėl braižymų?

Taip, galite, bet svarbu tai padaryti iš kadrą, kol vairuotojas dar vietoje yra, ir užfiksuoti nuotraukas. Jei pasirašote dokumentą, kad viskas tvarkoje, o paskui randate įbrėžimą ant sofos, bus labai sunku įrodyti, kad tai ne jūs padarėte patys.

Išvada

Galiausiai noriu pasakyti, kad nors pasiruošimas gali atrodyti kaip košmaras, bet tikras profesinalus namų perkraustymas iš UK su pilnu komfortu gali šį procesą padaryti beveik nematomu. Nereikia bijoti klausti, jei kažką nesuprantate, ir būtinai pasidarykite nuotraukas prieš ir po, kad išvengtumėte nesutarimų. Svarbiausia – rinkitės ne pagal mažiausią kainą, o pagal tai, kiek jūsų nervų bus išgelbėta, o tai, man atsižvelgiant į patirtį, yra brangiausia.