Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba: kaip išlikti protoje perkeliant gyvenimą

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, tiek, kad galėčiau pasakyti – angliška srautas arba kalba nebeberia. Per tą laiką mačiau viską: nuo baldų, išvirtusių ant M1 kelio, iki klientų, kurie bandydami sutaupyti, vežė šaldytuvą su maistu viduje tris dienas. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba nėra tiesiog „krauname ir vežame“, tai visiškas chaosas, valdomas daugiau intuicijos nei vadovelių. Jei planuojate gražinti atgal į Lietuvą ar vykstate gyventi kitur, pasiruoškite nervams. Čia nebus apie tai, kaip gražiai susukti dovanas, o apie tai, kas iš tiesų vyksta, kai parvežame didelį sunkvežimį prie jūsų namo Londono priemiestyje ar kaimo viduryje.

Bendri klausimai apie patį procesą ir laiką

Kiek trunka profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba?

Tai visiškai priklauso nuo to, ką vadinate „greitai“. Jei tai tik keli dėžės ir sofa, tai gali nutikti per savaitę nuo skambučio. Bet pilnam namui, tarkime, trijų miegamųjų namui Mančesterio apylinkėse, reikia planuoti bent dvi savaites. Tiesa, paprastai brangstantis profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba įvyksta per 1-3 darbo dienas pačioje krovinio pakrovimo/iškrovimo vietoje. Kelionė į Lietuvą trunka apie 3-4 dienas, priklausomai nuo laivo per Kanalą (Dover-Calais) arba Eurotunelio. Geriausia kreiptis iš anksto, nes geri vairuotojai užimti savaitėmis į priekį.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai nenuslyst furgone?

Apie 90% atvejų taip, jei dirba kompetentingi žmonės. Mes naudojame specialias juostas, o ne tas paprastas sekliukas, kurios nuperkate parduotuvėje. Viskas užsegamas, pritvirtinamas prie sienelių. Yra buvę atvejų, kai vairuotojas staigiai stabdė, ir visa virtuvė nuvažiavo pusę metro, bet nieko nesulūžo. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba reiškia, kad mes atsakome už tai, kas įeina į mašiną. Tačiau jei jūs pats užpildysite dėžę sunkiomis knygomis ir viršuje padėsite porcelianą, tai ne mūsų kaltė, jei ten kas nors nutinka.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs spūstyse?

Jungtinėje Karalystėje spūstys yra kasdienybė, ypač apie Londoną ar Birminghamą. Tiesa sakant, M25 kelias apie Londoną yra viena didžiausių košmarų vietų. Paprastai mūsų vairuotojai planuoja maršrutą taip, išvengiant pikto valandos, bet negalima užtikrinti nieko. Jei įvyksi avarija ožioje (tai tokia vieta netoli Dartford tunelio), gali pavėluoti valanda ar dvi. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba įtraukia ir šį rizikos faktorių į kainą, todėl nereikia panikuoti, jei vairuotojui neatsiliepia telefonas. Gal tiesiog vairuoja arba ilsisi po valandų vairo.

Ar galima susitarti dėl savaitgalio pervežimo?

Galima, bet tai kainuos brangiau. Anglijoje darbuotojų teisės griežtos, ir jei reikalaujame, kad vairuotojas dirbtų šeštadienį ar sekmadienį, mokame už tai antkainį. Be to, dauguma sandėlių arba muitinių postų nedirba savaitgaliais, todėl profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba gali nukristi ant „akmenų“, jei reikia kažką išsiimti iš sandėlio. Geriau rinktis vidurio savaitės dienas, mažiau kamščių kelyje ir visi tarnybos atidarytos.

Ką daryti, jei turiu daug daiktų, bet mažai vietos?

Tai klasikinis galvos skausmas. Dažnai žmonės sako: „Tai tik mažas 2 kamb butas“. O ten stovi klavetas, didelė sofa, dviejų miegamųjų lova ir du drabužių spintos. Tokiu atveju profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba gali reikalauti dėžių naudojimo maksimaliai. Kartais net reikia išmontuoti baldus, nors tai ir neįeina į standartinę kainą, bet be to išsiversti sunku. Verta pagalvoti, ar tikrai visi tie seni baldai reikalingi, ar galima juos palikti čia ir nupirkti naujų Lietuvoje.

Ar į kainą įeina ir dėžių surinkimas?

Paprastai ne, čia yra papildoma paslauga, tačiau jos kainos yra gana įperkamos. Galite nusipirkti dėžes patys iš „eBay“ arba iš mūsų. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba dažnai siūlo dėžių nuomą. Tai gera praktika, nes po to jums nereikia galvoti, kur dėti gniūžtas dėžes – tiesiog surinkite ir gražinkite. Geriau nebandyti kaupti prekybos centrų dėžių, jos dažnai būna per silpnos ir praslysta stumiant sunkų daiktą.

Dokumentai, muitinė ir "Brexit" šūkavimas

Kokius dokumentus reikia paruošti išvykstant iš UK?

Nors ir teigiama, kad britai išėjo iš ES, kraustantis į Lietuvą (ES šalį) vis tiek reikia tam tikrų popierių. Būtina turėti tapatybės dokumentus (pasą ar vairuotojo pažymėjimą) visiems šeimos nariams. Jei krovinys yra didesnis nei tam tikra vertė arba svoris (dažniausiai taisyklės keičiasi, tačiau apie 1000 kg arba kilobankų vertę), reikia deklaracijos. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba apima ir tai, kad mes paruošiame TRL (Transfer of Residence) dokumentus, kurie leidžia atsiveži daiktus be muito.

Kas tas TRL dokumentas ir ar jis būtinas?

Tai yra vienas svarbiausių dalykų. Transfer of Residence leidžia atsiveži asmeninius daiktus į ES be mokesčių, jei gyvenote UK ne mažiau kaip 12 mėnesių ir dabar galutinai grįžtate. Be šio dokumento, profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba gali tapti labai brangus, nes Lietuvos muitinė gaps apmokestinti baldus, techniką net 21% PVM ir muito tarifais. Reikia pildyti specialią anketą prieš išvykdami ir pateikti įrodymus apie gyvenamąją vietą Anglijoje (mokesčių deklaracijos, sutartys ir t.t.).

Ar mums reikia T1 dokumento?

T1 anksčiau buvo būtinai reikalingas bet kuriam krovininiui, kuris keliauja iš ne ES šalies (UK) į ES šalį ir nėra galutinai importuojamas. Tačiau dabar situacija šiek tiek pasikeitusi (arba aš galiu būti šiek tiek pasenęs su informacija, nes taisyklės keičiasi kas pusmetį). Dažniausiai, su TRL (Transfer of Residence), jums nereikia T1, nes tai laikoma importu. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba įtraukia logistikos partnerius, kurie žino, ar reikia štampuoti T1 Klaipėdoje ar ne. Geriau palikti tai jiems, kad neišprotėtum su tais muitininkais.

Ar daiktus tikrina kiekvieną kartą?

Ne, ne visada. Kartais tikrinimas yra tik „formalus“ – dokumentai patikrinami, krovinys sveriamas ir varoma toliau. Kartais, jei sutampa bloga diena ir įtaringas muitininkas, gali būti pilna fizinė patikra. Buvo atvejų, kai klientai vežė senas vaikiškas lovas, o muitininkai klausinėjo, ar nėra narkotikų (sarkazmas, bet čia jų darbas). Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba užtikrina, kad viskas būtų deklaruota teisingai, kad išvengtumite tos nemaloniausios patikros prie sienos, kai reikia iškrauti viską sniego gūbrio sąlygomis.

Ką daryti, jei pamiršau paskelbti brangų daiktą?

Nepaisyk to, ką sakoma apie „atsitiktinai“ pamirštus dalykus. Muitinė turi labai geras sistemas, o jų šunys (ir elektronika) mato viską. Jei atvežiate 5000 svarų vertės vaizdo kamerą, o deklaracijoje parašėte „buitiniai daiktai“, tai bus problema. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba reiškia atvirumą. Geriau iš anksto pasakyti mums, kas yra vertinga, kad mes galėtume tai įrašyti kaip atskirą eilutę arba patarti, kaip legaliai tai padaryti. Klastojimas gali baigtis ne tik bauda, bet ir daiktų konfiskavimu.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Ribotai. Galite vežti dėžę makaronų ar alyvuogių, bet mėsą, pieno produktus ar vaisius draudžiama (arba labai ribojama). Brexit sukėlė chaosą maisto kontrolėje. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba nėra maisto prekybai. Jei vairuotojas rands jūsų šaldytuve pusę keptos vištos, jis gali tiesiog išmesti ją pasienyje, o gali būti ir bauda. Geriau suvalgykite viską prieš išvykdami ir neneškite „kalio“ lazdelių, jas taip pat mėgsta muitininkai rasti (tikrai buvo tokių atvejų).

Kainodara ir paslėpti mokesčiai

Kiek vidutiniškai kainuoja profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba?

Klausimas, kurį girdžiu kasdien. Viska prasideda nuo 500–600 svarų (eurų) už mažus krovinius (dalinius), o baigiasi keliais tūkstančiais už pilnametį namą. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalda kainuoja mažiau, jeigu jums nereikia ekskavatoriaus arba特种 kelti baldus pro 5 aukštą langą. Prie kainos pridedamas kuras, kuris šiuo metu nebuvo žemas, ir darbo valandos. Taip pat, svarbu, ar tikrai iš UK arba Škotijos, nes toliau šiaurėn – brangiau.

Kas nustato kainą: kiekis ar svoris?

Daugiausia dažniausiai kalbama apie tūrį (kubinius metrus), nes sunkvežimis turi vietos limitą, ne svorio. Svoris svarbus tik tada, kai tai labai sunkia svyra – pvz., knygų biblioteka ar sausos statybinės medžiagos. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba dažniausiai apskaičiuoja kainą pagal tai, kiek vietos daiktai užims „vagyje“ (tarpinėje sienoje). Jei sakote „turime mažai“, o paskui išsikraunote 3 pilnas priekabas, kaina natūraliai didėja.

Ar brangu pridėti daiktų paskutinę minutę?

Nebūtinai brangu, bet tai gali sukelti logistinių problemų. Jei vairuotojas jau užpakalioje uždarė duris ir pradėjo fiksuoti TIR užraktus, pridėti dėžę nebegalima. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba reikalauja, kad viskas būtų paruošta iš anksto. Jei staiga prisimenate, kad palikite dviračią garaže, gali tekti siųsti kitą mašiną arba lauktis kito savaitės maršruto. Tai papildomos išlaidos, kurias mokate jūs už savo nepastovumą.

Kokį įnašą (deposit) reikia sumokėti?

Standartai yra skirtingi, bet dažniausiai prašome 10–30 proc. apmokėjimo iš karto, kad užfiksuotum datą. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba yra paslauga, todėl negalime laikyti laisvos datos be jokių garantijų. Likusią sumą paprastai reikia sumokėti gavus daiktus arba prieš išvykstant iš Anglijos (grynaisiais arba pavedimu). Nebijokite klausti apie garantijas ar sutartis, jei imanoma didelį įnašą be dokumento.

Ar mokate už vairuotojo apgyvendinimą?

Įprastai kainoje tai jau įskaičiuota – vairuotojai miega kabinoje arba pigiuose viešbučiuose, jei maršrutas ilgas. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba neapsiriboja tik važiavimu, tai ir poilsis. Tačiau jei dėl jūsų kaltės vairuotojas priverstas laukti 2 dienas (pvz., raktų negavote), tuomet jūs turite sumokėti jo laukimo mokestį (stovėjimo). Tai normali praktika, nes laikas – pinigai.

Kodėl kaina pasikeitė per 6 mėnesius?

Degalai, draudimas, euro kurso svyravimai. O taip pat ir anglų „pension“ mokesčiai vairuotojams. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba yra susietas su makroekonomika. Jei prieš metus kainavo 1000, dabar gali būti 1200. Be to, jei jums labai skubėjo (pvz., reikėjo važiuoti šiandien), tai skubos priemoka taip pat gali būti.

Kas jei aš neturiu pakankamai pinigų iš karto?

Tuomet turite spręsti: ar parduoti dalį daiktų, ar rasti pigesnį variantą (pvz., dalinį pervežimą). Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba nėra nemokamas paslaugų centras. Mes negalime vežti „kreditu“. Kartais galima susitarti dėl mokėjimo etapais, bet tai retai darynama tik su ilgalaikiais klientais, su kuriais pažįstame dešimtmetį.

Pakavimas ir daiktų saugumas

Ar jie gaudo baldus į plėvelę (stretch film)?

Be abejo. Tai būtina. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba be plėvės yra kaip be rankų. Mes gauname ne tik baldus, bet ir sofos (kurių audinys gali paželti pervežant), ir stalus. Plėvė apsaugo nuo drėgmės, dulkių ir nubraižymų. Ypač svarbu tai, kai baldai kelių dienų stovi sandėlyje arba lauke, laukiant iškrovimo.

Turiu pats surinkti dėžes ar jie tai padarys?

Galite surinkti patys, tai sutaupys pinigų. Tačiau mūsų komanda tai daro greičiau ir tvarkingiau. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba siūlo „Full Pack“ paslaugą, kai mes atvykstame su dėžėmis, popieriumi, burbuliuku popieriumi ir visa kita. Tada jums nereikia nieko daryti, tik stebėti ir gerti kavą (tai svarbus dalykas, klientai dažnai pamiršta pasiūlyti).

O kaip su labai trapiais daiktais? Tapyba arba vaza?

Į juos reikia investuoti daugiau dėmesio. Geriausia juos dėti į specialias dėžes su „honeycomb“ (bičių korius) pripildymu arba į medines dėžes. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba įtraukia ir individualų požiūrį į brangius daiktus. Aš asmeniškai visada įspėju – jei dėžėje girdite sušokantį garsą, tai blogas ženklas. Nešiokite brangiausius daiktus kartu su knygomis vienoje dėžėje.

Ar saugu kelti pianiną arba didelę spinę?

Taip, bet ne vieno žmogaus jėgomis. Reikia neįprastų įrankių – juostų, rogelių, o kartais ir kėlimo kranų. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba turi savo „ginkluotę“. Jei gyvenate 5 aukšte be lifto, tai iššūkis. Bet mes juos įveikiame. Buvo atvejų, kai tekdavo išmontuoti langą, kad įspraustumį didelę spintę. Tai įprasta kasdienybė, tiesiog reikia kantrybės.

Kas nutinka su augalais arba gyvūnais?

Augalus galima vežti, bet ne visada. Kai kurios rūšys (pvz., kaktusai ar retos orchidėjos) gali reikalauti specialios leidimų (fitosanitarinių sertifikatų). Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba paprastai nepervežia šunų ar kačių – tam yra atskiros kompanijos, kurios specializuojasi gyvūnų pervežime (JANZOO ir panašios). Gyvūnai negali būti palikti mašinoje su daiktais, tai nelegalu ir nehumaniška.

Ar verta parduoti techniką Anglijoje ir nusipirkti Lietuvoje?

Dėl elektros instaliacijos skirtumų (Anglijoje 230V su kitokia kištuku), bet dauguma šiuolaikinės technikos yra „universal“ (110-240V). Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba vertingų daiktų (auksas, sidabras) pervežimas taip pat yra įmanomas. Dėl didelių šaldytuvų ar skalbyklių – verta pagalvoti, ar jos peržengia duris. Angliški daiktai dažnai būna didesni, o Lietuvoje butai mažesni. Tikrai buvo klientų, kurie nebegalėjo įstatyti amerikietiško tipo šaldytuvo į lietuvišką virtuvę.

Realios problemos ir nepatogios situacijos

Kas daryti, jei vairuotojas negali rasti namų?

Naudokis „What3Words“ aplikacija, ne tik Google Maps. Anglijoje kaimuose adresai būna chaotiški – „House 4, Lane something“. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba priklauso ir nuo jūsų navigacijos. Jei sate į mažą skersgatvį, kur sunkvežimis negali užvažiuoti, teks nešti daiktus 500 metrų rankomis. O tai papildomai laiko ir pinigų. Tik patikrinkite, ar arčiau nėra didesnės gatvės.

Kas jei manęs nėra namuose, kai atvažiuoja vairuotojas?

Tai didelė problema. Mes negalime palikti daiktų kieme arba prieš duris, nes kas nors juos pavogtų arba sugadintų lietus. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba reikalauja, kad asmuo būtų pasiruošęs priimti. Jei nežinote, kada atvyksite, susitarkite su kaimynu arba giminaičiu, kuris atstovaus jums. Be to, reikia patikrinti, ar sandėlis (jei ten keliate) atidarytas.

Ar taiso vairuotojai liftus, jei jie sugenda?

Ne, mes ne liftų meistrai. Jei jūsų name sugenda liftas tada, kai mes atvykstame su 500 kg krovinio, tai jūsų problema, ne mūsų. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba turi savo apribojimus – mes ne keliam namus. Turite turėti planą B. Kartais reikia skambinti telikams ir mokėti už greitąją pagalbą. Gali būti, kad mokėsite už laukimą, nes vairuotojas negali prarasti laiko.

Kas vyksta, jei daiktai sugenda pervežimo metu?

Pradžioje turime susidaryti „inventory“ sąrašą. jei atvykstant randama nulūžusi koja, ją pažymime. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba turi draudimą. Tačiau, manyje, dauguma smulkių bruožalų (pvz., mažas įbrėžimas ant stalo) sunkiai įrodoma. Todėl verta viską užfiksuoti nuotraukomis prieš išvykstant. Jei kas nors lūžta dėl mūsų neatsargumo, mes atlyginame (remontu arba pinigais).

Ar įmanoma atsisakyti paslaugos paskutinę minutę?

Galima, bet neteksite įnašo. Jei jau išvykome iš bazinio miesto (pvz., iš Birmingamo link Londono) ir jūs atšaukiate, mes prarandame degalus ir vairuotojo laiką. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba yra verslas, ne labdaros organizacija. Geriau atšaukti savaitę iki, o ne tada, kai mašina jau stovi po jūsų langu.

Kas jei turiu padaryti klaidą užpildant dokumentus?

Tai įvyksta dažniau, nei norite manyti. Jei klaida smulki (pvz., neteisingai nurodytas dėžės numeris), tai ne problema. Jei klaida dėl vertės arba rūšies, gali tekti rašyti paaiškinimus muitinei. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba įtraukia ir konsultaciją prieš išvykimą. Visada klauskite, jei nesuprantate klausimo „Kokia prekės kodas (HS code)“. Geriau paprašyti pagalbos nei tą klaidą taisyti vėliau su baudomis.

O jei lietus? Ar dėžės drėksta?

Vairuotojai turi stogines užuolaidas (tarps), kurias ištiesia, kai krauna ar iškrauna. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba vyksta ir po lietumi. Tačiau, jei tu pati dėžę nusipirkai iš popieriaus ir ji pilna skylės, tai lietus jos nepagailės. Naudokite stiprias dėžes, o ne tas, kurios skyla nuo drėgmės. Buvo atvejis, kai klientas visas knygas pakėlė į dėžę be dangčio... lietus irgi mėgsta skaityti (šiaip už juoką).

Visų rūpesčių pabaiga

Na, kadangi jau skaitote iki čia, tikriausiai jau supratote, kad tai ne gražus procesas kaip filme. Profesionalus namų perkraustymas iš UK su pagalba – tai daug kantrybės, gerų dokumentų ir pasitikėjimo žmonėmis, kurie tiesiog daro savo darbą. Nėra jokios stebuklingos formulės, kaip viską padaryti taip, kad nebūtų streso. Yra tik planavimas ir darbas. Pasirūpinkite dokumentais iš anksto, nenujaukite dėžių sunkiais daiktais ir būkite namuose, kai atvažiuos vairuotojas. Tada viskas praeis glotniai. Sėkmės naujoje vietoje.