Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais

Sveiki, tiesiog šoku į reikalą. Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis ir galiu pasakyti vieną – profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais pasikeitė, bet esmis liko ta pati. Anksčiau būdavo paprasčiau: pakrovėm, važiavom, iškraunėm. Dabar viskas susikomplikavo dėl muitų, dokumentų ir beprotiškų kuro kainų, tačiau technologijos suteikia naujų galimybių, kurių anksčiau net nebuvo. Naujieji sprendimai – tai ne tik gražios programėlės telefonuose, bet ir efektyvesnis maršrutų planavimas bei tiksliai apskaičiuotos kainos be paslėptų mokesčių. Žinoma, visada pasitaiko nesklandumų, kaip tas kartas, kai klientas nusprendė vežti pusę savo bibliotekos, bet apie vėliau. Svarbiausia suprasti, kad šiandien perkraustymas – tai ne fizinis darbas tik, o ir visapusiškas logistikos valdymas.

Pinigai, kainos ir biudžeto planavimas (ne taip paprasta kaip atrodo)

Kiek man tai kainuos, sakyk tiesiai?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien. Kaina priklauso nuo tūrio, bet jei kalbame apie standartinį 2-3 kambarių butą į Angliją, tai turėtumėt numatyti apie 2500–3500 eurų. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais niekada nebus pigus, nes kuras, kelių mokesčiai ir darbo jėga brangs. Jei kas pasiūlys už 800 eurų, bėkite toliau, tai arba sukčiai, arba jūsų daiktai važiuos atvira priekaba lietuje.

Ar į kainą įeina ir dėžių surinkimas?

Dauguma firmų siūlo dėžes, bet ne visos jas surenka. Pas mus, pavyzdžiui, tai įeina į paslaugą, nes pamiršau kiek kartų mačiau, kaip žmonės bando nešti knygas nesusiritusiuose „IKEA“ krepšeliuose. Dėžės turi būti stiprios, dvigubos sienelės. Nauji sprendimai leidžia mums pristatyti jas jums savaitę iki išvykimo, kad galėtumėti ramiai surinkti, o ne versti viską įdėti per vieną naktį.

Kas vyksta, jei aš neteisingai įvertinau daiktų kiekį?

Nepanikuokite, tai nutinka dažnai. Žmonės visada pamiršta apie balkono baldus ar rūsio daiktus. Jei pasirodo, kad daiktų yra daugiau, paprastai mes tiesiog braižome papildomą sutartį vietoje. Kartais reikia papildomo mikroautobuso, bet jei skirtumas nedidelis, mes įsprauname į tą patį. Svarbiausia – nedelskite pranešti, kai suprantate, kad netilpsite.

Ar galima atsiskaityti dalimis?

Standartinė praktika yra tokia: 30 proc. avanso sutartimi pasirašius, likutį – atvykus į adresą Anglijoje prieš iškrovą. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais reikalauja pasitikėjimo, bet mes taip pat turime būti saugūs. Esu matęs atvejus, kai klientai atsisakydavo mokėti po to, kai jau viskas atvyko, todėl avansas būtinas.

O jeigu aš turiu labai brangų pianiną?

Tuomet kaina šokteli aukštyn. Pianinų pervežimas – tai atskira meno rūšis, reikalingi specialūs juostos ir ne vienas vyras. Vienas kartas teko nešti grojamos katedros pianiną į penktą aukštą be lifto. Tai buvo košmaras, bet nunešėme. Jei turite tokį daiktą, privalote tai nurodyti iš karto, ne tiesiog „turbūt koks baldas“.

Kodėl kainos skiriasi tarp įmonių?

Nes vienos įmonės moka mokesčius ir turi draudimą, o kitos veža „juodai“. Taip pat didelę įtaką daro tai, ar tai yra tiesioginis reisas, ar jie renka krovinius kelionėje. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais dažniausiai siūlo ekskliuzyvų reisą, kai jūsų daiktai yra vieninteliai mašinoje. Tai brangiau, bet saugiau ir greičiau.

Ką daryti, jei biudžetas labai ribotas?

Tada gali tekti rinktis dalinį krovinį (shared load). Tai reiškia, kad jūsų daiktai važiuos su kitų klientų daiktais. Tai ilgiau, nes reikia surinkti visą mašyną, bet pigiau. Bet būkite pasiruošę tai, kad atvykimo data gali pasikeisti diena ar dvi, jei kas nors uždelgs.

Ar gautu sąskaitą faktūrą galima paduoti VMI?

Žinoma, jei esate verslininkas ar atidarote įmonę Anglijoje. Rašome sąskaitas su visais reikalingais duomenimis. Kartais klientai klaustą, ar galima be PVM, bet ne, mes dirbame legaliai viską tvarkingai.

Dokumentai, muitai ir Anglijos realijos po „Brexit“

Ar tikrai reikia daryti muitinę?

Dabar, po „Brexit“, taip. Anksčiau galėjai važiuoti kaip savo šalyje, dabar reikia pildyti Transfer of Residence (ToR) formą. Be šios formos gali tekti mokėti verytinį mokestį ir PVM už visus savo daiktus. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais visada įtraukia šią dokumentacijos pagalbą į kainą, nes nenorite, kad jūsų dėžės stovėtų uoste savaitę.

Ką daryti su maistu?

Geriau nevežti. Muitinė labai griežta dėl mėsos ir pieno produktų. Vieną kartą klientui nusavino dešrą, kurią buvo parsivežęs kaip didžiausią vertybę. Vežkite tik džiovintus produktus arba tai, kas yra originalioje, uždarymoje pakuotėje, bet vis tiek yra rizika. Geriau valgykite čia, o ten nusipirktite naują.

Ar galiu vežti savo alkoholį?

Taip, bet yra limitai. Jei peržengiate tam tikrą kiekį, tai jau nebe asmeninis importas, o prekyba, ir mokesčiai bus milžiniški. Be to, buteliai turi būti gerai uždengti, kad nesulūžtų ir užterštų kitus daiktus. Girdėjau istoriją, kaip vynas sudėjo visas drabužius raudonu spalvu – nuostabu, kaip tas vairuotojas išsisukino.

O vaistai?

Vežkite su savimi receptą, ypač jei tai stiprūs vaistai. Muitininkai gali klausti. Geriau turėti anglišką vertimą arba gydytojo pažymą, kad nereikėtų aiškintis tris valandas kas tai per tabletės. Nauji sprendimai leidžia mums iš anksto patikrinti, ar vaistai nėra uždrausti Jungtinėje Karalystėje.

Kaip su automobiliais? Ar reikia mokėti?

Jei automobilis buvo jūsų naudojamas mažiau nei 6 mėnesius prieš išvykimą, galite jį įvežti be mokesčių, naudojant ToR numerį. Jei naujesnis – reikės mokėti verytinį mokestį ir PVM. Tai gali būti brangu, todėl verta apskaičiuoti, ar verta vežti tą seną „BMW“ ar geriau nusipirkti naują Anglijoje.

Kas su šunimis ir katėmis?

Reikia mikroschemos, pasų ir antikerpinio vaisto. Taisyklės šiek tiek pasikeitė, dabar reikia gydytojo pažymos, kad gyvūnas sveikas, ir tą reikia padaryti ne anksčiau kaip 48 valandos prieš išvykimą (tai yra labai svarbu, nes kitaip neleis į keltą). Kartais žmonės pamiršta ir tenka sugrįžti namo.

Ar jūs užtikrinate, kad dokumentai teisingi?

Mes padedame pildyti formas, bet atsakomybę už teisingumą neša klientas, nes tai jūsų duomenys. Tačiau per 20 metų mes išmokome, kur dažniausiai klaidų daroma, todėl viską patikriname du kartus (bent taip turi būti teoriškai). Kartais pasitaiko, kad klientas parašo neteisingą seną adresą ir tai sukelia problemų.

Kiek laiko užtrunka muitinės tikrinimas?

Jei dokumentai tvarkingi, tai 1-2 valandas. Jei kažką praleidote arba mašina pažvelgė įtartai, gali užtrukti ir dieną. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais naudoja skaitmeninius kanalus, kad praneštų apie atvykimą iš anksto, tai greitina procesą.

Kelionės eiga: ką tikrai matau kelyje

Kiek laiko trunka kelionė?

Standartiškai, nuo jūsų durų Lietuvoje iki durų Anglijoje, tai trunka apie 3-4 dienas. Priklauso nuo to, kur gyvenate (Londonas arba šiaurė) ir kokiu keltu važiuojame. Kartais, jei yra eismai ar avarijoj Kelne, gali užtrukti ilgiau. Vieną kartą stovėjome 8 valandas dėl sniego Vokietijoje.

Kurie uostai geriausi?

Dažniausiai naudojame Roterdamą - Harvičą arba Kalais - Doverį. Harvičas patogus tuo, kad važiuoja traukinys ir tai greičiau, bet brangiau. Doveris labai populiarus, bet ten eilės gali būti baisios, ypač po atostogų. Mes stengiamės planuoti taip, kad vengtume peak valandų.

Ar vairuotojas gali padėti iškrauti?

Taip, tai įeina į paslaugą. Jis ne tik vairuoja, bet ir neša. Bet jei jūsų butas yra penktame aukšte be lifto, tai papildomas mokestis arba reikia padėti pats. Naujieji sprendimai mums leidžia turėti nešimo juostas, kurios labai palengvina gyvenimą be lifto.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Mes visada informuojame. Jei dėl techninių priežasčių (panašaus, kaip tas kartas kai mums iškrito sankaba Lenkijoje) pavėluojame, mes skambiname. Nereikia panikuoti, mes viską pasistengsime padaryti, kad būtų kuo greičiau. Kartais tik valandą ar dvi pavėluojame, ne daugiau.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Yra rizika visada, bet mes turime draudimą. Be to, naudojame užraktus ant durų. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais taip pat siūlo galimybę sekti mašyną GPS. Galite žiūrėti, kur jis važiuoja realiu laiku, tai suteikia ramybės.

Ar galima važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai ne, nes tai yra krovininis mikroautobusas, o ne keleivinis. Draudimas nedengia keleivių tokiame transporte. Žinoma, kai kurie tai daro nelegaliai, bet mes nedrįsime rizikuoti jūsų saugumu. Geriau susitikti vietoje.

Ką daryti, jei sužlūžta keliuose?

Mes turimi pagalbos tarnybą (roadside assistance), kuri vežia visoje Europoje. Tai įtraukta į mūsų paslaugų kainą. Jei kas nutinka, mes kviečiame techninę pagalbą, pervedame daiktus į kitą mašyną ir važiuojame toliau. Esu matęs, kaip kai kurie konkurentai palieka klientus kelyje, bet mes taip nedarome.

O jei Anglijoje nebeleidžia į gatvę su sunkvežimiu?

Londonas yra košmaras dėl to. Yra daug vietų, kur sunkvežimiams draudžiama važiuoti (Low Emission Zone ir pan.). Iš anksto klausiame adreso ir žinome, ar reikia mažesnės mašynos, ar reikia leidimo. Kartais teka krauti ant gatvės, jei privažiuoti negalima.

Naujovės ir kodėl verta rinktis profesionalus

Kas tie „nauji sprendimai“ apie kuriuos kalbate?

Tai GPS stebėjimas, elektroniniai dokumentai, kurie nereikia spausdinti, ir geresnis dėžių valdymas. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais taip pat reiškia, kad mes naudojame specialias aplikacijas inventorizacijai. Nufotografuojame dėžę, skenuojame barkodą, ir jūs matote, kas kurioje dėžėje yra.

Ar verta mokėti už inventoriaus sąrašą?

Be abejo. Jei dingsta dėžė (retai, bet nutinka), be sąrašo įrodyti, kad ten buvo jūsų auksiniai sidabriniai šaukštai, bus neįmanoma. Su sąrašu viskas aišku. Tai sutaupo daug nervų.

Kodėl aš negaliu tiesiog pasikviems draugų su „Vivaro“?

Galite, bet ar jie turi draudimą, jei nukris jūsų televizorius? Ar jie žino, ką daryti, jei sustoja mašyna Vokietijoje? Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais užtikrina, kad jei kas nutinka, mes atsakome. Draugas tiesiog nuleis rankas ir sakys „atsiprašau“.

Kaip pasirinkti gerą firmą?

Žiūrėkite, ne tik į kainą. Patikrinkite, ar turi teisinį adresą, ar ilgiau nei metai veikia rinkoje. Jei svetainėje parašyta tik „Mes vežame pigiai“ ir nėra įmonės kodo, vengkite. Taip pat, klauskite apie draudimą.

Ar jums taip pat patinka šis darbas?

Kartais ne, ypač kai užstringa uoste ir reikia laukti 24 valandas. Bet kai matau, kaip klientas atsikrausto ir yra laimingas, tai duoda energijos. Be to, nuolat tenka mokytis naujų taisyklių, nes pasaulis pasikeitė.

Kokias problemas darote dažniausiai?

Žmonės dažnai nepakanka laiko surinkti dėžių. Pradedame vėluoti, o klientas vis dar nešia indus. Kita problema – neteisingai nurodytas adresas Anglijoje. Ten gatvės pavadinimai kartais pasikartoja, todėl reikia kodą (postcode).

Ar galiu padėti vairuotojui?

Galite, jei norite, dažniausiai jie neatsisako pagalbos. Ypač jei reikia kažką paimti iš aukštos lentynos. Bet geriau nekrauti per daug, kad nenukristumėte. Saugumas pirmiausia.

Kas nutinka su medžiaga, ką liko po pakavimo?

Mes ją pasiimame atgal. Nereikia jos mokėti. Tai taip pat yra naujųjų sprendimų dalis – cikliškumas. Mes jas surenka, parvežame atgal, surenka ir vėl naudojame. Ekologiškai ir pigiai.

Ar teko vežti keistų daiktų?

O ką, tenka buvo vežti didelį akvariumą su vėžliu, buvo vežti seno laikrodžio dalis, kurios svėrė toną. Žmonės turi įvairiausių daiktų. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais reiškia, kad mes esame pasiruošę bet kam, jei tik tai legalu ir telpa į mašyną.

Kokius patarimus duotumėte tiems, kurie tik planuoja?

Pradėkite rinkti dėžes anksčiau. Atsikratykite šiukšlių – nereikia vežti senų žurnalų į Angliją, juos ten yra pakankamai. Ir labiausiai – pasitikėkite savo įmonei, bet viską patikrinkite.

Ar kainos šiemt nukrito?

Niekiai ne. Kuras brangsta, ferių kainos auga. Tačiau mes stengiamės sulaikyti kainas, panaudodami efektyvesnius maršrutus. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais leidžia mums taupyti laiką, o laikas – tai pinigai.

Kaip elgtis, jei atvykęs radau pažeistą daiktą?

Skambinkite mums iš karto. Nefotografuokite, nerašykite pažeidimų aktą su vairuotoju. Mes pristatysime formą draudimo kompanijai. Jei pažeidimas didelis, mes išsiųsime ekspertą. Niekada nepasirašykite, kad viskas tvarkoje, jei nėra.

Ar galima užsisakyti sandėliavimą Anglijoje prieš atvykstant?

Taip, tai labai populiari paslauga. Jūsų daiktai atvyksta, mes juos iškrauname į sandėlį, o jūs atvykstate tada, kai jums patogu. Tai sutaupo laiko ir nervų, ieškant būsto su visais daiktais ant galvos.

Kas dėl pianino persidirbimo?

Jei reikia ne tik pervežti, bet ir išardyti, surinkti, mes turime meistrus. Tai kainuoja papildomai, bet tai saugiau. Naujieji sprendimai leidžia mums tiksliai įvertinti, ar pianinas įeis pro duris ar reikės kelti pro langą (kaip ir buvo viename Londone rajone).

Kokį įspūdį palieka šis verslas po 20 metų?

Kad žmonės visada juda. Iš Lietuvos į Angliją, iš Anglijos atgal. Gyvenimas – tai judėjimas. Ir svarbiausia yra tai, kad kiekvienas perkraustymas yra unikalus istorija, kartas nuo karto su juokingomis situacijomis, kurias prisimenu dar ilgai.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Nebūtina, bet jis tikrai to nepriekaištaus. (Ypač jei tai yra gera arabika). Humoras padeda susitarti sunkioje kelionėje.

Išvada

Viso šito ūpo pabaigoje noriu pasakyti vieną – nepabandykite taupyti ant to, kas jums brangiausia, t.y. ant ramybės. Profesionalus namų perkraustymas į Angliją su naujais sprendimais yra investicija į jūsų naują gyvenimo etapą. Naujovės, kaip GPS stebėjimas ar elektroninės dokumentų sistemos, tikrai palengvina gyvenimą, tačiau patirtis ir žmogiškumas lieka svarbiausi. Nors kartais klystame arba pavėluojame, mes visada stengiamės atnešti jūsų namus į naują vietą saugiai. Gerai susiplanuokite, pasirinkite patikimus žmones ir tiesiog paleiskite tuos daiktus – jie nusipirks naujus prisiminimus Anglijoje.