Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos: kas turi būti žinota prieš išvykstant

Dirbu šioje srityje jau beveik ketvirtį amžiaus, matyta viską – nuo sofos, kuri neįėjo pro lifto duris, iki kliento, kuris bandė išsivežti pusę buto į Londoną viena „VW Golf“ kebule. Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos dabar atrodo visai kitaip nei prieš dešimtmetį, ypač po „Brexit“. Daugiau popieriaus, daugiau nervų ir tikrai daugiau klausimų iš jūsų, klientų. Sąžiningai sakant, nėra jokios magijos, tiesiog reikia žinoti, kur gali užstringti ratukai. Štai realus vaizdas iš vidinio pusės, be jokių gražių brošiūrų.

Kiek tai laiko ir pinigų (ir kodėl viskas brangsta?)

Kiek laiko užtrunka profesionalus namų baldų pervežimas į UK?

Įprastai sakyčiau, kad nuo 3 iki 7 dienų, priklausomai nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia važiuoti. Jei į Londoną ar pietus, tai greičiau, nes ten kur kas daugiau reisų. O jei į Škotiją ar Velsą, gali tekti palaukti, kol surinksime pilną sunkvežimį, arba mums teks važiuoti tuščiam grįžtant (o tai kainuoja). Kartais vairuotojas gali užstrigti ties Ostenže arba Doverniu, ten eilės būna neprognozuojamos, tad geriau turėti atsargą laiko.

Ar galima gauti tikslią kainą iš karto?

Sunku, labai sunku, jei nežinote tikslių daiktų matmenų. Mes galime pasakyti orientacinę kainą pagal kubaturą, bet jei atvykstate ir pasirodo, kad tų dėžių ne dešimt, o dvidešimt, tai ir kaina keičiasi. Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos visada remiasi tuo, kiek vietos daiktai užima sunkvežimyje. Todėl geriau padaryti išsamų sąrašą iš anksto, kad nereikėtų ginčytis vėliau pakrovimo metu.

Kokia vidutinė kaina už kubą?

Žinoma, kainos svyruoja, bet dabar maždaug nuo 80 iki 120 eurų už kubinį metrą gali tekti sumokėti. Tai priklauso nuo degalų kainos (o ji, kaip žinote, nebe tokia maža) ir nuo to, ar reikia įvežti tik Anglijos-Rytų pasienio kontrolę. Jei reikia privažiuoti tiesiai į Londono centrą, ten mokesčiai už važiavimą zonose (Ulez ir panašiai) taip pat gali priberti prie galutinės sumos.

Ar verta laukti, kol surinksite pilną krovinį (dalinis krovinys)?

Jei jums neskubu ir daiktų nėra daug, tai tikrai verta. Taip sutaupote iki 40 proc. sumos, nes mums surandant kitą klientą tame pačiame maršrute, išlaidos pasidalo pusiau. Bet būkite pasiruošę, kad gali tekti palaukti savaitę-dvi. Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos dažnai siūlo būtent šį variantą tiems, kurie perkelia tik kelis baldus iš buto.

Ar kainuoja daugiau, jei baldai yra sunkūs?

Paprastai ne, jei jie telpa į standartinę vietą, bet jei tai, tarkim, seifas ar akmeninis stalviršis, kurį neįmanoma pakelti vienam, tai gali tekti mokėti už keltuvininkus arba papildomą žmog�ų pagalbą. Vieną kartą teko vežti pianiną į penktą aukštą be lifto – tai buvo košmaras ir klientui, ir mums. Tokiais atvejais kaina susiformuoja individualiai.

Kada reikia apmokėti paslaugą?

Dažniausiai imame avansą (depozitą), kad užfiksuotume jūsų datą ir vietą sunkvežimyje, o likusią dalį – kai daiktai pasiekia paskirties vietą arba iš karto prieš išvykstant iš Lietuvos. Nenoriu sakyti, kad visos kompanijos taip daro, bet taip yra saugiau abiem pusėms. Geriau viską susitarti raštu, kad vėliau nektų kalbėtis apie „aš sakiau, tu sakei“.

Ar galima pasiderėti dėl kainos?

Kartais taip, ypač jei pervežate labai daikta arba esate lankstus dėl išvykimo datos. Pavasario ir vasaros sezonu (balandis–rugpjūtis) kainos būna aukštesnės, visi nori važiuoti tuo pat metu. Jei galite pakelti daiktus patys ir tik nuvežti – taip pat gali būti pigiau. Bet nepamirškite, kad profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos turi savo bazinę kainą, kurios nepavyks nukristi iki „benzino kainos“ lygio.

Kas įeina į kainą, o kas ne?

Į standartinę kainą įeina pakavimo medžiagos (dėžės, plėvelės), pakrovimas Lietuvoje, patalpų išvalymas (jei sutarta) ir iškrovimas Anglijoje. Neįeina baldų išmontavimas-montavimas (jei tai ne standartinis komplektas) arba specialūs liftų pasikrovimai, kai neįmanoma pravažiuoti sunkvežimiu. Visada prašykite išsiaiškinti šiuos dalykus paskambinę, kad nenuostumt.

Dokumentai, muitinė ir tas geras Brexit

Kokius dokumentus reikia tur�ti su savimi?

Būtina turėti asmens dokumentą (pasą ar ID kortelę) ir daiktų sąrašą (inventoriaus lapą). Be to, jei pervežate daiktus į JK kaip Transfer of Residence (persikėlėlis), reikės užpildyti specialią formą ToR01 (Transfer of Residence). Be šios formos jums gali būti pritaikytas PVM (VAT) ir importo mokesčiai, tai būtų labai nemalonu.

Ar sunku gauti ToR01 dokumentą?

Iš tiesų ne, jis užpildomas internetinėje svetainėje (gov.uk). Bet jums reikės įrodyti, kad gyvenote ne JK mažiau nei 12 mėnesių ir kad dabar ketinate ten gyventi bent 6 mėnesius. Jei dirbote Anglijoje anksčiau, o grįžote ir vėl važiuojate – tai gali būti problematiška. Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos dažnai padeda patikrinti šiuos dokumentus, bet atsakomybė visada liepia ant jūsų.

Kas daryti, jei neturiu ToR01?

Tada jūsų krovinys bus apmokestintas kaip prekės. Naudotiems baldams PVM (VAT) JK yra 20 proc. (tiksliau, dabar 20%, bet taisyklės keičiasi, reikia patikrinti). Taip pat gali būti importo mokesčiai, priklausomai nuo prekės kilmės. Naudoti daiktai iš ES dažniausiai be importo mokesčio, bet jei kas nors nupirkta nauja su etiketėmis – tai bus problema.

Ar galima veži maistą ar vaistus?

Maistą labai nerekomenduoju. Muitininkai Anglijoje yra labai griežti dėl mėsos, pieno produktų ir vaisių – gali tiesiog visą konfiskuoti ir baudžia. Vaistus tik su receptais ir originaliomis pakuotėmis, o ne po dvi tabletės lagamine. Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos neprisiima atsakomybės už tai, ką jūs paslėpėte tarp drabužių.

Ar tikrinami daiktai Anglijoje?

Statistiškai retai, bet tikrinimai vyksta. Jei vairuotojas užfiksuoja, kad daiktų daugiau nei sąraše, arba sąraše parašyta „baldai“, o atidarius – motociklas, tai greitai užkliūva. Geriau rašyti viską sąžiningai, net jei tai atrodo smulkmena. Vieną kartą teko gaišti 6 valandas pasienio poste dėl to, kad klientas nepaminėjo dviračio.

Ar galiu veži degalus ar alkoholį?

Degalų kategoriškai ne. Alkoholį – ribotais kiekiais, asmeniniam naudojimui. Bet nemanau, kad verta vežti dešimtį butelių degtinės, jei tik perkeliate butą. Muitinė gali įtarti prekybą. Geriau nusipirkti Anglijoje, nors ten ir brangiau. Nekelkite rizikos dėl 50 eurų taupymo.

Ar reikia draudimo?

Labai pritariau. Standartinis draudimas paprastai dengia 3–5 eurų už kilogramą, bet galima pasirinkti ir pilną vertę. Žinoma, tai kainuoja brangiau. Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos turi būti apdrausta, bet patikrinkite, ar jis apima ir „jūsų“ rizikas, ar tik „jų“ atsakomybę už transportą.

Baldų išmontavimas, pakavimas ir kitos bėdos

Ar jūsų komanda išmontuoja baldus?

Taip, įprastus spinteles, lovas, stalus išmontuojame. Bet jei turite sudėtingą, seną virtuvės komplektą, kuris suvirintas prie sienos prieš 20 metų, gali tekti kreiptis į meistrą. Mes ne stalius, mūsų užduotis – pervežti, ne griauti sienas.

Kaip apsaugote sofas ar matracius?

Naudojame specialias storas stretch plėveles ir kartoninę „anglių“ kraštus. Matracius visada reikia įdėti į specialų maišą, nes ant kelio jie gali susitepti arba sušlapti (jei lietus lyja krašte). Neįsivaizduoju, kaip kas nors vežia matracius „nuogą“ – tai tiesiog higieniška neprašoma.

Ar galima padėti dėžes į sunkvežimį patys?

Galima, tai netgi sumažina kainą, jei darbą atliekate patys. Bet tikrai draudžiame įmesinėti sunkius dalykus į didžiąsias dėžes. Vieną kartą klientas įdėjo knygas į didelę dėžę, pamatęs, kad ji plyšo dugnu, ir vėliau nešėjo jas rankomis. Pakelkite knygas į mažas dėžutes.

Kas daryti, jei baldas neįeina pro duris?

Tokia situacija būna dažniau, nei atrodo. Mes stengiamės išmatuoti iš anksto, bet jei jūsų koridoriai yra 80 cm pločio, o sofa 90 cm, turime arba išmontuoti sofos rankenę (jei įmanoma), arba kelti per balkoną/languages. Kėlimas per langą kainuoja papildomai, reikia specialių juostų.

Ar vežiate biuro baldus ar tik namų?

Vežame viską. Biuro stalai, kompiuterių spintos – tai kasdienybė. Bet biuruose dažnai būna daug smulkių detalių, kurias reikia uždėti į skyrius. Jei nesupakuosite smulkmenų, jos gali dingsi. Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos taip pat apima ir verslo klientus, tik ten paprastai reikia didesnio tikslumo.

Ar galima veži augalus?

Galima, bet tik jei jie nėra įtraukti į draudžiamų rūšių sąrašą (tarkim, kai kurios rūgštys). Žemė turi būti švari, be vabzdžių. Žinau, kad žmonės myli savo fikusus, bet jei augalas per didelis, jis gali nukristi vairuotojui į galvą stabdant. Geriau juos uždėti į stabilią dėžę.

Kas daryti su senais baldais, kuriuos noriu išmesti?

Galime nuvežti į šiukšliadėžę Anglijoje, bet tai papildomai kainuoja. Anglijoje statybos atliekas (senus baldus) vežti brangiau nei įprastus šiukšles. Jei baldas tikrai negeras, geriau jį palikti Lietuvoje, o ne mokėti už pervežimą šiukšlių.

Rizikos, nedrausmingi vairuotojai ir kitos istorijos

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Tai reta, bet įvyksta. Tada mes siunčiame kitą sunkvežimį arba samdome pagalbinę transportą, kad perduotume daiktus. Jums tai nieko nekainuoja, išskyrus laiką. Kartą mūsų sunkvežimui sprogo padanga Vokietijoje – klientas lauk�jo papildomą dieną, bet viskas pasiekė saugiai.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Jei pakavame mes – dingsta labai retai. Esame atsakingi už kiekvieną dėžę. Bet jei pakavate patys ir užrašote „drabužiai“, o viduje buvo auksiniai grandinėlės, tai mes negalime užtikrinti, kad niekas nenukris. Patikrinkite dėžes prieš išvykstant.

Kas daryti, jei vairuotojas yra nedrausmingas?

Vokietiškai kalbant – „nicht so gut“. Kartos būna, kad vairuotojas pavargęs arba tiesiog nėra kalbus. Jei jums kažkas nepatinka, skambinkite mums iš karto. Mes turime dispečerius, kurie gali paaiškinti jam, kad darbas turi būti atliktas tinkamai. Nenuokilkite, tiesiog praneškite vadovybei.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Daugiausia ne, draudžia taisyklės dėl saugumo ir draudimo. Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos yra skirtos kroviniams, o ne keleiviams. Yra išimčių, jei tai smulkus krovinys ir sutarta iš anksto, bet tai retai.

Kas daryti, jei Anglijoje niekas nepasirodo išsikrauti?

Tai būna, kai žmonės susiskaičiuoja laiką blogai. Vairuotojas lauks apie 1 valandą nemokamai. Tada kyla laukimo mokestis. Jei jūsų giminaičiai, kurie turi priimti daiktus, neatsiranda, skambinkite jiems. Vairuotojas negali palikti daiktų gatvėje.

Ar saugu vežti brangius daiktus ( paveikslus, antikvariatą)?

Galima, bet reikia specialaus draudimo. Paprastas draudimas gali neapimti meno kūrinių. Be to, tokius daiktus reikia pakavti į medinius dėžės rėmus (crate), o ne į paprastas dėžes. Tai kainuoja, bet jei tai tapybos paveikslas vertas tūkstančių, tai verta investicijos.

Ar galiu sekti, kur yra mano daiktai?

Dauguma šiuolaikinių sunkvežimių turi GPS seklius. Galime atsiųsti nuorodą, kur matote, kur jis važiuoja realiu laiku. Tai ramina nervus, kai žinote, kad jau tik per 100 km iki jūsų namų Anglijoje.

Ar galima keisti iškrovimo vietą paskutinę minutę?

Jei vairuotojas jau beveik atvykęs – ne. Tai reiškia papildomų kilometrų, kurie bus apmokestinti. Jei pranešate iš anksto (prieš dieną-dvi), mes galime pakeisti maršrutą, bet tik jei tai nekelia didelių problemų logistikai.

Kas nutinka su dėžėmis po to?

Jūsų pareiga – išmesti dėžes. Vairuotojas neneša jų atgal į Lietuvą, tai brangu. Anglijoje yra specialios šiukšliadėžės kartonuose (recycling), naudokite jas. Nebrašykite mums, kad dėžės užima vietas garaže – tai jūsų problema po iškrovimo.

Išvada

Profesionalus namų baldų pervežimas į UK paslaugos nėra paprasta fizinė darbo užduotis, tai sudėtingas logistinis procesas, kurį sukelia biurokratija ir keliai. Jei pasiruošę, turite dokumentus ir sąžiningai paskaičiuojate daiktus, viskas vyks sklandžiai. Naudokitės patirtimi, o ne pigiausia kaina, ir tada jūsų baldai pasieks Londoną ar Mančesterį saugiai. Sėkmės persikraustant!