Profesionalus daiktų kraustymas iš UK – patyrę specialistai

Sveiki, susitinkame su ta pačia problema – jau beveik du dešimtmečius stebiu, kaip žmonės kovoja su profesionalus daiktų kraustymas iš UK procesu. Iš tiesų, tai nėra taip paprasta kaip anksčiau, ypač kai kalbame apie Angliją. Ten kainos šuoliauja, muitinės taisyklės pasikeitė, o kelių darbai visada stogoja. Bet jei turite patyrusių specialistų, viskas gali būti netgi malonu. Mes dirbame taip, kad jums nereikėtų galvoti apie kaladėlių dėjimą į dėžes, o tik apie naują gyvenimą. Štai kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių frazių.

Kaip viskas prasideda ir planavimas (Profesionalus daiktų kraustymas iš UK)

Kiek laiko iš anksto reikia pranešti apie kraustymą iš Anglijos?

Geriausia būtų savaitę dvi, žinoma, jei norite gero pasiūlymo. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK reikalauja logistikos, o mes ne esmės stebuklininkai. Bet jei jums skubu, mes susitvarkome ir per tris dienas, tada tik važiuojame, kaip į ugnį. Dažniausiai žmonės skambina paskutinę sekundę, kai jau būna parduotas namas ar baigtas nuomos kontraktas, tai tada prasideda tas įtempimas. Nepamirškite, kad reikia užimti vietą kelyje, ypač per atostogų laikotarpius.

Ar galite suvesti dėžes į mašiną jei aš pats tą padarysiu?

Taip, galime, tik tada atsakomybės mažiau. Jei jūs pats susiruošiate dėžes, o ten viduje jums kažkas subyra ar sužaloja, mes dėl to neatsakome. Mes stengiamės padėti net ir tada, kai klientai bando taupyti ant pakavimo, bet patirtis rodo, kad geriau mums padaryti darbą nuo A iki Z. Tiesa, kai kurie klientai turi tiek daug knygų, kad jas susirenka patys, o mes tiesiog pakeliam sunkesnes dėžes. Bet svarbu, kad dėžės būtų tvirtos, o ne iš to paprasto popieriaus, kuris plyšta ant kampo.

Ar reikia pirkti dėžes iš jūsų ar galiu būti savarankiškas?

Galite rasti dėžių ir parduotuvėse, bet mūsų dėžės specialios, jos stipresnės. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK yra ilgas kelias, vibracija, posūniai – paprasta dėžė tiesiog subyra. Anksčiau (apie dešimt metų) mes neleisdavome savų dėžių, bet dabar paliekame, jei klientas insistuoja. Tik prašome nenaudoti tų, kurios skamba kaip sausainių dėžutės. Kartais žmonės atsiveža iš gamyklų dėžių, tai dar vienas variantas, tik ten reikia gerai uždaryti viršų, kad neiškristų nieko kelyje.

Kas nutinka jei lietus? Kaip su baldais?

Anglijoje, žinoma, lyja dažnai, be to, ten tas oras keičiasi per penkias minutes. Mes turime pleistelius, tempiame ant mašinos, bet jei lietūs lyja šiaudais, tarkime tiesiai, kraustant iš namo į vagoną, gali būti problemų. Dažniausiai stengiamės padaryti viską greitai, o baldus uždenkame. Yra buvę atvejų, kai vairuotojas užstrigo lietaus likšnoje, tai ten buvo pavojinga net važiuoti. Bet jei baldai yra gerai suvynioti į stretch plėvelę, jie išlieka sausi. Mėgstantiems ramybę – geriau planuoti sausą dieną, nors su Anglijos oru niekas negali užtikrinti.

Ar įeina į kainą pakavimas ar tik pervežimas?

Paprasčiau sakant, į standartinę kainą įeina tik pervežimas ir įkėlimas bei iškėlimas. Pakavimas – tai papildoma paslauga, kurią užsakote atskirai. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK nėra pigus dalykas, todėl kai kurie sako, kad jie patys sukins baldus. Gerai, bet tada nedvirbkite, jei ko nors nenukinsite teisingai. Mūsų komanda atvyksta su popieriumi, burbuliukais, vinilėmis – viskas tai kainuoja. Galite pasirinkti tik dalinį pakavimą, pvz., only lūžtančius daiktus, o drabužius padėti į dėžes patys.

Kiek maždaug kainuoja kraustymas iš Londono į Vilnių?

Kainos kiekvienam savos, priklauso nuo to, kiek turite daiktų. Mažam butui (tarkime, 10-15 kubinių metrų) tai gali būti nuo 1200 iki 1500 eurų. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK kainuoja brangiau nei paprastas siuntos siuntimas, nes čia reikalingas vairuotojas, kuris padės fiziškai. Dideliam namui su visais baldais kaina gali siekti 3000-4000 eurų. Taip pat svarbu, kur tiksliai Anglijoje esate – jei Škotijoje ar Kornvalyje, kaina bus didesnė dėl atstumo. Geriau paskambinti ir paskaičiuoti tiksliai, nes aš čia tik numatau.

Ar imate mokėti grynaisiais ar banku?

Daugiausia mums patogiau banku, nes vairuotojai nešioja didelių kiekių pinigų nebepageidauja. Yra nusistovėjus praktika, kad 10-20 procentų avansą mokate užsakymo metu, o likutį – atiduodant daiktus Lietuvoje. Jei norite mokėti grynaisiais Anglijoje, tai gali būti problema, nes mūsų vairuotojai dažnai neturi svarų grąžinti. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK dabar yra vis labiau centralizuojamas įsiskolinimai, beveik viskas per sąskaitas.

Kas daryti jei daiktų būna mažiau nei planavau?

Tada jums neteks mokėti tiek, kiek planavote pirmiau, nes skaičiuojame pagal realų tūrį. Kartais žmonėms atrodo, kad jie turi visą namą, o iš tiesų tėra du sofos ir kelios dėžės. Mes paskaičiuojame kubinius metrus mašinoje. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK – tai ne traukinys, kur telpa viskas, čia reikia tikslumo. Jei lieka laisvos vietos, mes kartais pasiūlame paimti ką nors kito, pvz., motociklą ar kitą kliento siuntą, bet tai jau sutartyje turi būti numatyta. Taip sumažėja ir jūsų kaina.

Ar vežate ir labai jautrius daiktus, tarkime, pianiną?

Pianinus vežame, bet tai ypatingas istorijos. Tiesiog taip, neįsivaizduoju, kad kas nors bandytų įvežti pianiną pro laiptus be įrangos. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK reikalauja specialių keltuvų, o jei laiptai siauri, tai tada reikia kelti pro langą. Buvomeę tokioje situacijoje Londone, kur teko išardyti dalį sienos, bet klientas sutiko. Paprastai pianinas kainuoja papildomai, nes reikia daugiau žmonių ir specialių juostų. Ne visos kompanijos tai daro, tai geriau klausti iš karto.

Ar galiu vežti alkoholį? Daug?

Tai klausimas, kurį girdžiu dažnai, ypač iš tų, kurie ilgai gyveno Anglijoje. Oficialiai galite vežti tam tikrą kiekį asmeniniam vartojimui, bet jei tai bus dešimt dėžių viskio, muitinėje gali turėti problemų. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK neleidžia prekiauti alkoholiu be licencijos (tai aišku). Asmeniniam naudojimui – prašau, tik uždėkite atskirai, kad nesulūžtų. Vieną kartą klientas dėžėje su vynu uždėjo ant viršaus sunkų gręžtuvą, tai paminkite, kas atsitiko. Gerai uždarykite.

Pinigai, dokumentai ir biurokratija

Ar reikia būti paties gavėju ar galiu atiduoti šeimai?

Galiu atiduoti šeimai ar draugui, svarbiausia, kad kas nors būtų patalpose. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK yra toks, kad vairuotojas negali laukti pusę dienos, kol jūs važiuojate iš darbo. Jis turi kitus užsakymus. Tegul tėvas ar žmona pasirašo dokumentus, nėra jokios bėdos. Tik turime žinoti iš anksto, kas bus atsakingas, kad nereikėtų skambinti ir klausti, kur dabar tas žmogus yra.

Kas su dokumentais, reikia kokių nors specialių sutarčių?

Sutartį tikrai reikia, tai pagrindas. Jums reikės sudaryti krovininę deklaraciją (TA), kurioje sąrašomas viskas, ką vežate. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK be dokumentų neįsivaizduojamas, nes muitinė klausia, kas čia per krovinys. Mes jums padarome šį sąrašą, jūs tik pasirašote. Nebijokit to, tai standartinis dalykas. Be to, jei turite brangius daiktus, reikia jų apžiūros aktų, kad nebūtų kaltinama kontrabanda.

Ar taip sunku praeiti muitinę po šio Brekšito?

Nebuvo taip sunku, kaip visi bijojo, bet daugiau popierių. Anksčiau galėjai važiuoti ir nieko nesakyti, o dabar reikia deklaruoti viską. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK dabar reiškia, kad turi paskirties šalies deklaraciją (P2). Jei gyvenate Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių, daiktai gali būti atvežami be mokesčių (priklausomai nuo jų amžiaus). Trumpiau nei 6 mėnesiai – gali tekti mokėti PVM. Geriau pasakyti mums tiesiai, kiek laiko ten praleidote, kad netyčia netyčia nepažeistum kažko (aš čia pasirūpinsiu, kad viskas būtų tvarkingai).

Kas daryti, jei pamečiu kvitą ar dėžės sąrašą?

Tai būtų didelė bėda, bet dažniausiai mes turime kopijas savo sistemoje. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK nėra skirtas tiems, kurie meta dokumentus. Kvitą geriausia laikyti su savimi arba nufotografuoti. Jei prarandate sąrašą, vairuotojas gali atsisakyti išduoti daiktus, nes jis nežino, ar čia viskas kas buvo įkrauta. Vienas klientas buvo palikęs kvitą šliaužiant sniūbei (sniego?) sniui, bet laimei buvome susisiekę telefonu.

Kiek trunka pati kelionė iš Anglijos atgal?

Priklausomai nuo kur važiuojame, bet vidutiniškai 2-3 dienas iki Lietuvos. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK apima ir Kelio (Calais) perėjimą, kur gali būti eilės. Kartais, jei vairuotojui reikia poilsio, tai sustoja, ir laikas prailgėja. Negalite tikėtis, kad jis nuo Londono vairuos be sustojimo iki Vilniaus. Tai nelegalu ir pavojinga. Mes jums pranešame numatomą atvykimo laiką, bet jis visada gali pasislinkti valanda ar dviem dėl judėjimo.

Ar vairuotojai gali padėti atkeliajus su iškrauta?

Taip, tai jų darbas. Jie padės nuleisti dėžes, pastatyti jas kur jums patogu. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK apima ir "montavimą" atgal (t.y. baldus surinkti, jei mes juos išmontavome). Bet negalima tikėtis, kad jie pradės tvarkyti spintas ar lyginti drabužius. Jie padės fiziškai pajungti šaldytuvą, pakabinti lentyną, bet vidinį tvarkymą atlieka klientas. Buvome, kur klientas pageidavo, kad išsidėliotume knygas pagal spalvas – tai jau per daug.

Kas jei jums nepatinka mano daiktai ar jūs juos atmesite?

Kodėl mums turėtų nepatikti jūsų daiktai? Mes ne renkame, ką vežti. Vienintelė taisyklė – nevežame pavojingų medžiagų (benzinas, chemija). Profesionalus daiktų kraustymas iš UK užtikrina, kad viskas keliauja saugiai, nepriklausomai nuo to, ar tai sena sofa, ar brangūs indai. Jei matome, kad daiktai sugadinti jau įkrovos metu, tai mes tai užfiksavome, kad jums nepriktų kaltinti mūsų. Atmesime tik tą, kas nelegalu.

Ar galima susiplanuoti atvykimą tiksliai į 9 ryto?

Galima bandyti, bet vairuotojai nėra robotai. Jie gali užstrigti eismo spūstyje arba iš anksto atvykti. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK yra lankstus procesas. Mes stengiamės pranešti 2 valandas iki atvykimo. Jei jums būtina, kad būtų lygiai 9:00, gali tekti pirkti visą mašiną (ekskliuzyvinį pervežimą), tada vairuotojas pristatys laiku. Kitu atveju – prašome kantrybės, keliai yra neprognozuojami.

Problemos, rizikos ir nepageidaujami dalykai

Kas daryti jei vairuotojas užstringa tiltuose arba eismo įvykyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet mes turome draudimą. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK apima ir civilinę atsakomybę. Jei įvyksta avarija, mes pranešame, organizuojame kitą transportą. Vienas kartą mūsų vairuotojas Partizanske (tas miestelis prie kalnų?) važiavo per siaurą gatvę ir užkliuvo už pašto dėžutės. Niekas nepatiko, bet baldai likoi sveiki. Gali tekti palaukti, bet mes visada sprendžiame problemą.

Ar apdraudžiate krovinius?

Taip, turime standartinį draudimą, bet jis dengia tik tą sumą, kurią nurodote sąraše. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK be draudimo yra rizikingas. Jei turite paveikslus ar juvelyrinius dirbinius, juos reikia specialiai įrašyti. Draudimas nedengia daiktų, kurie buvo blogai supakuoti pačių klientų (tai svarbu!). Buvę atvejų, kai klientas sako, kad dėžėje buvo tūkstančio vertės auksas, o sąraše parašyta "drabužiai". Tokiu atveju neišmokame nieko.

Ar galima įsivežti senus technikos daiktus, tarkim šaldytuvą?

Galima, jei jis tinkamai išvalytas. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK draudžia vežti "šlamštą", bet sena technika nėra šlamštas, jei veikia. Muitinė gali Klaipėdoje pasitikrinti, ar nėra nelegalios elektronikos. Geriau nuotrauką įsirašyti į sąrašą, kad nebūtų klausimų, kodėl vežiate 20 metų senumo televizorių. Vienas klientas atvežė seną vokišką skalbimo mašiną, ji sverdavo pusę tonos, bet jis mylėjo tą daiktą. Nėra problema, jei mokate už svorį.

Kas daryti su daiktais kurių nebečiuopiu (šlamštas)?

Prašome nenešti to į mūsų mašiną. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK kainuoja pagal tūrį, o mokėti už senus laikraščius ar sulūžusius kėdes – beprasmiška. Galite išmesti juos patys Anglijoje, yra specialių konteinerių (tip-up). Jei mums pasakysite, kad viską vežate, o paskui atsiras dėžė su šiukšlėmis, vairuotojas gali atmesti ją, o mums teks pridėti rūpesčių. Geriau apgalvoti iš anksto.

Ar reikia ištuštinti spintas ir stalčius ar paliekate?

Geriau ištuštinti. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK būna saugesnis, kai baldai yra tušti. Jei paliksite knygas spintoje, ji taps per sunki, gali plyšti arba sulūžti rėmas. Stalčius reikia išimti arba uždaryti (jei nenuimami). Mums patogiau nešti tuščią spintą nei pilną, ir ji mažiau pažeidžiama brūkšteliant durimis. Vieną kartą klientas užmiršo išimti stalčius su indais, tai viskas išbėgo kelyje... buvo liūdna.

Ar galioja jūsų kainos ir kitoms Didžiosios Britanijos vietovėms?

Kainos gali skirtis, jei važiuojame į gilumą, tarkime į Velsą ar Šiaurės Airiją. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK iš Londono ir iš Liverpulio skiriasi degalų ir laiko atžvilgiu. Taip pat, jei jūsų namas yra ant kalno, kur neįvažiuoja sunkvežimis, reikės mažesnės mašinos pervežimo (šutlingas). Tai viskas pridedama prie galutinės sumos. Nenukrypsta labai daug, bet 50-100 eurų gali prireikti.

Kas atsitinka jei aš pavėluoju ir vairuotojas turi laukti?

Jei pavėluojate 15-20 minučių, tai nieko, tačiau jei vairuotojas privalo laukti valandą ar dvi, gali būti paskaičiuota laukimo mokestis. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK turi savo grafiką, vairuotojas turi atvykti į kitą adresą. Geriau pasirūpinkite laiku arba turėkite ką nors, kas gali priimti daiktus už jūsų. Nereikia pykti į vairuotoją, jei jis sako, kad turi važiuoti toliau – jis tiesiog dirba.

Ar galima susiderėti dėl kainos jei aš turiu labai nedaug daiktų?

Galima bandyti susiderėti, jei jūsų krovinys tinka į tą pačią mašiną su kitu klientu (t.y. dalinis krovinys). Profesionalus daiktų kraustymas iš UK kartais leidžia taupyti sujungiant siuntas. Tada kaina gali būti mažesnė net 30 proc. Bet tai priklauso nuo maršruto ir laiko. Jei reikia važiuoti tuščia mašina tik dėl jūsų vienos sofos, kaina bus tokia pati kaip ir pilnam krovinio užsakymui.

O kas su mašinomis? Ar galite vežti automobilį?

Taip, galime, bet tai specialus paslaugų tipas. Automobilis keliauja atskirai arba įrenginėjame ant keltuvo. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK neapsiriboja baldais. Automobilio reikia deklaruoti kaip transporto priemonę, o ne kaip daiktą, todėl dokumentai skiriasi. Kainos taip pat skirtingos. Vienas klientas norėjo įvežti seną "Mini" ant stogo, tai teko statyti specialią konstrukciją. Bet įmanoma viskas.

Ar saugu perduoti raktus nuo namo vairuotojui Anglijoje?

Daugeliu atvejų taip, jei pasitikite. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK dažnai vyksta be kliento buvimimo, jis tiesiog palieka raktus pas kaimynus arba slėptuve. Mes tada atvykstame, įeiname, išsinešame. Viską fiksavome vaizdo kamera, kad nebūtų kaltinimų, kad kažką pavogėme. Geriau turėti gera reputaciją, kad žmonės nebijotų palikti savo namus mums. (Žinau, skamba keistai, bet taip jau gyvename).

Išvados

Tai buvo trumpas apžvalga, kas jūsų laukia. Profesionalus daiktų kraustymas iš UK nėra pigu, bet jis sutaupo jūsų nervus. Geriau vieną kartą sumokėti už kokybę ir išvengti to naktinio skambutio iš Belgijos, kad vairuotojas guli įstrigęs. Susisiekite, jei turite klausimų, mes padėsime susigaudyti visose šiose detalėse. Geriau iš anksto pasikalbėti nei paskutinę minutę stresuoti.