Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė: kas čia vyksta iš tikrųjų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, o atrodo, kad pradėjau dirbti vakar. Kai prieš daugiau nei 20 metų atvažiuodavome į terminalus Anglijoje, viskas atrodė paprasta: pakrovėm, važiavom, iškrovėm. Dabar, po „Brexit“ ir visų tų naujų taisyklių, situacija pasikeitė drastiškai. Dažnai žmonės skambina ir klauso apie profesionalų daiktų gabenimą į Angliją, ieškodami patikimos įmonės, kuri nebūtų sukčiai. Tiesa tokia, kad rasti normalų žmogų su sunkvežimiu dabar yra sunkiau nei anksčiau. Rinkoje gausu „vilkų“ avies kailiu, kuriems rūpi tik greitas pinigas, o ne tavo sofa, kuri nukrito į asfaltą. Turiu pasakyti tiesą – kartais viskas būna lyg mazgas, bet kartais nuvyksta taip sklandžiai, kad net pats stebiuosi. Štai trumpas gidas, kaip neprarasti proto ir daiktų bandant persikelti per Lamanšą.

Bendrai apie tą reisą ir paieškas

Kaip išvis rasti tą profesionalų daiktų gabenimą į Angliją patikima įmonė?

Žinoma, tai ne lengva užduotis, nes Google pilnas reklamų. Jei ieškote profesionalaus daiktų gabenimo į Angliją, patikima įmonė pasirodys ne po pirmos paieškos. Žiūrėkite ne į gražias svetaines, o į realius atsiliepimus, ypač „Google Maps“ arba „Facebook“ grupėse, kur žmonės pasakoja apie savo patirtis. Buvau atvejų, kai klientas rastą „super pigų“ vežėją pavogė jo visus baldus ir dingęs iš radarų. Patikimumas matomas iš to, kaip jie su jumis kalbina – ar aiškina, ar tik spaudžia pasirašyti sutartį. Nepulkite į mažiausią kainą, nes paprastai tai baigiasi ašaromis.

Ar brangu kainuoja profesionalus daiktų gabenimas į Angliją su patikima įmonė?

Kainos dabar šokinėja kaip kiaulės sprando. Kuras brangsta, keltai brangsta, o Anglijoje dar ir muitinės procedūros atėjo. Anksčiau už 1000 galėjai nulydyti, dabar už tą kiekį gali tekti mokėti daugiau, jei turi daikta, kuriuos reikia deklaruoti. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė negali kainuoti kaip „Gumtree“ skelbimas su vairuotoju be verslo. Įsivaizduokite, kiek kainuoja vienas tik keltas į Duisburgą ar Oostendę. Taigi, jei kaina atrodo per maža, tikrinkite, kas įeina į ją – ar draudimas, ar pakavimas, ar iškrovimas.

Kiek laiko užtrunka tas profesionalus daiktų gabenimas į Angliją?

Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kokią maršrutą parenkame. Jei tai dalinis krovinys, kai mes surandame kitus keleivius vienam sunkvežimiui, tai gali užtrukti ilgiau, nes reikia suorganizuoti maršrutą. Paprastai nuo pakrovimo Lietuvoje iki iškrovimo Londone ar Mančesteryje praeina 3–5 dienų. Kartais, jei vairuotojas užstringa kelyje dėl avarijos arba kelio darbų Prancūzijoje, gali pavėluoti. Geriau pasakykime taip – 4 dienos yra vidurkis, bet nereikia laikyti vairuotojo už pagalbos ranką, jei jis vėluoja valanda ar dvi.

Ar reikia dėti daiktus į dėžes?

Labai rekomenduoju. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė visada patars dėti smulkius daiktus į dėžes. Kodėl? Nes jei dėsite viską į maišus, tai gali subyrioti arba suklijuoti su kitu kroviniu. Buvau matęs, kaip žmonės neįsivaizduoja, kaip vairuotojai elgiasi su kroviniu – jie nešioja, nešioja, o jei ką nors numeta, tai dėžė išliks sveika, o maišas gali plyšti. Geriau užsidėkite kuo daugiau standartinių dėžių, tai padės išvengti nesusipratimų.

O jei aš turiu labai mažai daiktų?

Tada jums nereikia pilno sunkvežimio. Mes siūlome dalinį krovinių pervežimą – t.y. jūsų daiktai važiuoja su kitų žmonių daiktais vieno furoje. Tai yra pigiau, tačiau reikia laukti, kol mes surinksime kitus keleivius tą pačią kryptį. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė sugeba suorganizuoti tokį grupuotį per savaitę-dvi. Tačiau jei skubate, gali tekti mokėti tuščią važiavimą, o tai jau brangiau.

Kainos, pinigai ir tų pinigų vertė

Kiek kainuoja vienas kubinis metras?

Tai labai dažnas klausimas. Paprastai kaina svyruoja nuo 80 iki 150 eurų už kubą, priklausomai nuo to, kur į Angliją reikia važiuoti – į Londoną brangiau, į Šiaurės Angliją gali būti šiek tiek pigiau. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė pateiks aiškią sąmatą. Atsimenu vieną klientą, kuris norėjo vežti tik vieną dviratį ir buvo nustebintas, kad kaina ne 10 eurų. Bet vienas dviratis furoje užima vietos tiek pat, kiek ir trys dėžės, o logistika ta pati.

Ar imama avansas?

Dauguma įmonių imama avansą, kad užtikrintumėte, kad jūsų užsakymas yra realus, o ne išgalvotas. Mes paprastai imame apie 30–50 procentų. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė nedarys jokių stebuklų be užstato, nes reikia sumokėti už keltą ir degalus. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pasiekia tikslą arba prieš iškrovimą. Atkreipkite dėmesį, kad avansas negrąžinamas, jei jūs atšaukiate užsakymą paskutinę minute.

Ką daryti, jei man pasiūlo per pigiai?

Bėkite. Viskas turi savo kainą. Jei jums sako, kad atveš visus daiktus iš Vilniaus į Londoną už 300 eurų, tai arba jie važiuos be draudimo, arba jie nieko nebevež. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė negali dirbti nuostolių. Kartais pasitaiko, kad naujokai rinkoje nuleidžia kainas, kad gautų klientus, bet jų paslaugos kokybė dažnai prasta. Nenoriu sakyti, kad visi pigūs yra blogi, bet statistika kalba už save.

Ar kainuoja papildomai iškrovimas Anglijoje?

Paprastai kaina įskaitia iškrovimą prieš duris, jei nėra jokių ypatingų apribojimų. Bet jei gyvenate ant 5-o aukšto be lifto, arba gatvė yra per siaura sunkvežimiui privažiuoti, tai gali tekti papildomai mokėti už rankinį iškrovimą arba už mažesnę mašiną (Luton’ą). Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė visada iš anksto klausia apie prieigos sąlygas. Vieną kartą teko iškrauti per langą, nes sunkvežimis neprasilenkė gatvėsje, tai buvo nuotykių filmas.

Ar priimate mokėjimus kortele?

Dauguma lietuviškų vežėjų vis dar mėgsta grynlius ar pavedimus, kad nebūtų didelių mokesčių banke. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė turėtų turėti galimybę priimti ir kortelę, bet tai gali būti papildomai apmokestinta (1–2 procentai). Geriau iš anksto susitarti dėl mokėjimo būdo, kad nebūtų nesusipratimų paskutinę sekundę.

Dokumentai, muitinė ir tas siaubingas Brexit

Kas dėl dokumentų, ką reikia?

Reikia asmens dokumento (pasas arba ID) ir daiktų sąrašo (inventoriaus). Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė padės susitvarkyti visus muitinės dokumentus, jei reikia. Dabar, po „Brexit“, reikia pildyti specialias deklaracijas. Jei persikelsite gyventi ilgam, galite gauti atleidimą nuo mokesčių (Transfer of Residence - ToR), tai labai svarbu. Be to, dėl svarbiausių dokumentų geriau pasidaryti kopijas ir nevežti originalų furoje, jei staiga nutiks kažkas nepageidaujamo (tai retas atveju, bet geriau saugu).

Ar galiu vežti maistą?

Dabar tai sudėtinga. Anglijoje griežtai tikrinami maisto produktai, ypač mėsa, pieno produktai ir kai kurie vaisiai. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė tikrai patars nevežti kumpio ar sūrio, nes jei randa muitininkai, gali baigtis dideliu baudos areštu. Geriau suvalgykite viską geriausią čia, o ten nusipirkite naujo. Vieną kartą teko mums klientui atimti visą lagaminą su dešrelėmis, buvo liūdna.

Kas yra ToR numeris ir ar jis būtinas?

Tai yra „Transfer of Residence“ numeris, kuris leidžia atvežti asmeninius daiktus be PVM ir muito. Jei gyvenate Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžtate arba persikeliate, jums jis būtinas. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė be šio numerio nebus pajėgi pravažiuoti muitinės be mokesčių, jei daiktai bus naudoti, bet ne per seni. Už šio numerio gavimą reikia kreiptis į britų mokesčių tarnybą (HMRC). Tai nemokama, bet užtrunka laiko, tai padarykite iš anksto.

Ar tikrina kasą ar ginklus?

Žinoma, tikrina. Negalima vežti didelių kiekių grynųjų pinigų (virš 10 tūkst. eurų) be deklaravimo, o ginklus – tai visai tabu. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė neims tokio krovinius, net jei jums labai reikia. Muitinės šunys (jie tikrai yra) užmiegos kelią ilgiau nei tikėjotės. Geriau nieko tokio neslėpti, nes baudos yra astronomiškos.

Ar reikia EORI kodas?

Jūsų, kaip privataus asmens, gali nereikėti, jei tai vienkartinis reisas su ToR numeriu, tačiau vežėjui jis būtinas. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė turi turėti savo EORI kodą, kad galėtų deklaruoti krovinius. Kartais klientai klauso, ar jiems reikia jo gauti – paprastai ne, jei mes viską tvarkome, bet jei planuojate siųsi prekybinius kiekius, tai tada taip.

Kas vyksta kelyje? Realios situacijos

Ar vairuotojas pasako, kiek atvažiuos?

Jis turi skambinti prieš išvykstant ir kai artėja. Bet čia yra tos situacijos... vairuotojas gali užstrigti eilėje prie keltų Prancūzijoje (Dunkerke ar Kalė). Buvau atvejų, kai eilė buvo 5 valandos, ir vairuotojas tiesiog negalėjo paimti telefono. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė stengiasi sekti furoje esančią GPS sistemą, tačiau ir ji ne visada tikslia. Būkite kantrūs, jei jis vėluoja valandą ar dvi, Anglijoje taip pat yra dideli spūstys prie Londono.

Kas nutinka, jei sulūžo fura?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Jei nutinka techninis gedimas, mes stengiamės išsiųsti kitą furoą arba perkrauti daiktus į kitą transportą. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė turi draudimą, kuris dengia ir šituos atvejus. Prieš metus mūsų vairuotojas padegiojo sankabą Vokietijoje, teko viską perkrauti. Klientas buvo nustebintas, kad viskas atvyko tik diena vėliau, bet sveika.

Ar galiu sėdėti su vairuotoju keleivio vietoje?

Dabar, po pandemijos ir taisyklių pakeitimų, tai beveik neįmanoma legaliai. Vairuotojas turi poilsio laiką, o keleivis furoje laikomas pažeidimu be leidimo. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė neleis jums važiuoti kartu, nes jei sustings policija, baudos bus milžiniškos, o krovinys gali būti užrakintas. Geriau skinkite bilietus lėktuvu arba autobusu.

Kaip elgiamės su baldais, kurie neina pro duris?

Mes ne staliai, bet esame patirti. Paprastai vairuotojai turi atsuktinės ir įrankių, kad išmontuotų kojas nuo sofų ar stalų. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė apie tai pasakys iš anksto. Jei reikia išmontuoti didelį spintą, tai gali prireikti laiko. Kartais klientai sako, kad „visas telpa“, o paskui stovi prie durų ir žiūri, kaip spinta neprasilenkia nėli centimetro. Ten reikia įrankių ir galvos.

Ar saugu duoti raktus nuo naujo namo vairuotojui?

Tai klausimas pasitikėjimo. Jei jūsų nėra vietoje (pvz., daiktus vežate į turtą, kurį dar nesate įsirengę), turite pasitikėti įmone. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė duos raktus tik atsakingam vairuotojui, kuris dirba jau ne pirmą metą. Geriau pasirūpinkite, kad kas nors nors būtų vietoveje, jei galite. Jei ne, tai pasilikite kontaktą su vairuotoju per visą važiavimą.

Baimės, problemos ir nepatogūs dalykai

O jei kažką sulaužo ar pameta?

Tai baisiausia baimė. Bet mes turime CMR draudimą, kuris dengia žalą. Jei vairuotojas sugadina jūsų televizorių, turi būti užpildyta pranešimas apie žalą (protokolas). Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė nebegins vengti atsakomybės. Žinau, kai kurios firmos sako „pasižiūrėsim“, o pasku nieko. Mums atveju, jei įvyko nelaikė (o jie įvyksta), mes žinome, kaip elgtis. Tik svarbu tikrinti daiktus tada, kai vairuotojas dar yra vietoje, o ne po savaitės.

Ar vežate ir gyvūnus?

Šunis ir kates galima, bet tik jei turius pažymėjimus (chip, pasai) ir tų gyvūnų nedaug. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė neima į furo stambius gyvūnus be specialios būdos. Paprastai gyvūnai važiuoja kabančioje kabinoje su vairuotoju, jei vairuotojas sutinka. Buvau atveju, kai vairuotojas atsisakė vežti šunį, nes šuo buvo per didelis ir agresyvus, tai teko kitą variantą ieškoti.

Ar galima atidėti pristatymą, jei dar nespėjau su renovacija?

Galima, bet ne ilgai. Furoje negalima laikyti daiktų amžinai, nes vairuotojas turi važiuoti toliau kitais užsakymais. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė gali pasiūlyti sandėliavimą Anglijoje, tai papildomai kainuos. Prieš metus vienas klientas prašė laikyti dvi savaites, mes turėjome iškrauti į sandėlį Londono priemiestyje. Tai išsigelbėjo, bet kaina padidėjo.

Kodėl kaina pasikeitė paskutinę minutę?

Tai įvyksta, jei pasikeitė kuro kaina (kaip dabar) arba jei paskutinę minutę paaiškėjo, kad daiktų yra daugiau, nei planavote. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė stengiasi nekeisti kainos, bet jei jūs pasakote „turime 10 dėžių“, o paskui paruošiate 30, tai kažkas turi sumokėti už papildomą vietą. Vairuotojas tiesiog fiziškai netalpins visko.

Ar braižote detalų inventorizaciją?

Taip, braižome. Tai yra sąrašas, kuriame parašoma, ką įdedame. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė reikalauja, kad sąrašas būtų tikslus. Nerašykite „baldai“, rašykite „2 sofos, 1 stalas, 5 dėžių viršų“. Jei dingsta kažkas kas buvo sąraše, mes atsakome. Jei kažko nebuvo sąraše, įrodymų nebus. (Nebent vairuotojas sąžiningai pasakys, kad pamatė kažką papildomo, bet tai retai).

Ar galima vežti chemiją, dažus ar benziną?

Ne, negalima. Tai pavojingi krovniai (ADR). Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė neturi leidimo vežti tokių dalykų be specialių dokumentų. Geriau išpilti benziną iš žoliapjovės, o dažus palikti čia arba vežti mažus kiekius (jei taisyklės leidžia, bet geriau neklausyti). Muitinėje tai gali sukelti didelį pyktį.

Kas nutinka, jei aš negaliu susisiekti su vairuotoju?

Jis gali būti užsienio šalyje, kur neturi tinklo, arba miega. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė turi dispečerį, kurį galite paskambinti. Dispečeris susisieks su vairuotoju per kitą įrangą. Vieną kartą klientas išsigando, kad vairuotojas neatsiliepė 6 valandas – tiesiog jo telefonas sužlugo (tai retas atveju, bet pasitaiko). Nereikėtų iš karto skambinti į policiją.

Ar įmanoma vežti automobilį?

Taip, automobilius vežame dažnai. Jie užkraunami ant specialios priekabos arba į furoje esančią vietą (jei ten telpa). Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonį taip pat aptarnauja automobilių pervežimą. Reikia tik automobilio dokumentų ir raktų. Beje, Anglijoje vairuotojas turi būti kairėje pusėje, todėl jei planuojate važiuoti ten iš karto, pasirūpinkite draudimu.

Ar dirbate šventinėmis dienomis?

Stengiamės nedirbti, bet logistika sustoti negali. Jei krovinys turi būti atvežtas Kalėdoms, tai vairuotojas važiuos. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė gali paprašyti papildomo mokestio už darbą šventinę dieną. Anglijoje šventės skiriasi nuo mūsų, taip pat reikia tai įskaičiuoti, kad parduotuvės ar sandėliai gali būti uždarytos.

Kodėl kai kurios įmonės negerai vertinamos?

Nes žmonės nori pigiai ir greitai, o gauna lėtai ir brangiai. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė investuoja į techniką ir žmones. Blogos įmonės imasi darbų, kurių negali atlikti. Girdėjau istorijų, kai daiktai buvo palikti gatvėje, nes klientas neatsiliepė į telefoną 5 minutes. Tai yra neprofesionalumas. Mes paliekame pranešimą ir laukiame.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo grynaisiais Anglijoje?

Vairuotojai dažnai mėgsta grynus, nes tai lengviau apmokestinti (ne, aš nekalbu apie mokesčius, o apie tai, kad jie turi kasą degalinei). Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė oficialiai pageidauja pavedimų, bet jei sutariate su vairuotoju, tai gali priimti. Tik nepamirškite gauti kvito (pasirašytos sutarties su datos antspaudu), be jo jūsų mokėjimas neegzistuoja.

Kaip elgtis, jei turiu labai brangius daiktus?

Juos reikia apdrausti atskirai arba pranešti iš anksto. Standartinis draudimas dengia tik tam tikrą sumą (pvz., 10 eurų už kg). Jei turite brangų paveikslą ar arbatinę komplektą, pasakykite. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė patars juos vežti atskirai, o ne sumaišyti su kūdikių vežimėliais.

Ar atvežate ir į Škotiją, Velsą?

Taip, važiuojame visur, kur yra keliai. Edinburgas ar Glazgas yra toliau, taigi kaina bus didesnė. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė apskaičiuoja atstumą ir laiką. Škotijoje oras dažniau būna blogas, tai vairuotojai ten važiuoja atsargiau, todėl gali šiek tiek vėluoti.

Kas daryti, jei dėžės atvyko su įbrėžimais?

Tai gali būti nuo kitų dėžių susidūrimo. Jei viduje viskas sveika, tai nėra tragedija. Jei vidus sugadintas – rašykite pranešimą. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė tiria situaciją. Kartais dėžės tiesiog silpnos, o ne mūsų kaltė. Naudokite tvirtas dėžes.

Ką daryti, jei tiesiog nesuspėjau surinkti daiktų?

Skambinkite iš karto. Jei mes jau atvykome, o jūs dar spaudžiate drabužius, tai vairuotojas laukti gali neilgai, jis turi grafiką. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė gali padėti susirinkti (už papildomą mokestį), arba atidėti atvykimą, bet tai gali kainuoti kaip dienos atidėjimo mokestį.

Ar verta rinktis didelę ar mažą firmą?

Didelės turi daug resursų, bet mažos dažniau pasižymi asmeniniu požiūriu. Profesionalus daiktų gabenimas į Angliją patikima įmonė gali būti ir vidutinio dydžio – tai auksinis vidurkis. Mažos firmos gali turėti tik vieną furoją, jei ji suges – jums lauktas. Didelės siųs kitą.

Pabaigos mintys

Viskas kas susiję su persikėlimu yra stresas, net jei darbą atlieka patikimi žmonės. Svarbiausia yra pasitikėjimas ir aiškus susitarimas. Jei ieškote profesionalaus daiktų gabenimo į Angliją, patikima įmonė pasidarys viską, kad jūsų daiktai pasiektų vietą saugiai, tačiau ir jūs turite būti sąžiningi apie tai, ką vežiate. Nenoriu sakyti, kad visada bus idealu, bet su geru planavimu viskas pavyks. Ir nepamirškite, kad Anglija dabar nebe ta pati, kokia buvo prieš 5 metus – pasiruoškite dokumentams ir kantrybei.