Profesionalus buto persikraustymas į Angliją be streso: praktinis patarėjo vadovas

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo taškų iki nešvaraus bielyno voko su daiktais, kuris vos neišsilydo pervežimo metu. Žmonės visada klausta, ar įmanomas tas profesionalus buto persikraustymas į Angliją be streso, o aš visada sakau – taip, jeigu pasiruošiate. Tai nėra rocket science, bet yra smulkmenų, kurios gali sugadinti dieną, ar net savaitę. Anglija – specifinis rinkas su savais muitinės niuansais (po "Brexit" viskas pasikeitė) ir keliais, kurie gali stebinti. Nors dažnai kalbame apie didelius kompanijų konteinerius, paprasto žmogaus buto persikraustymas reikalauja daugiau dėmesio asmeniniams daiktams. Štai kaip tai veikia iš vidaus, be jokio poliravimo.

Bendri klausimai apie persikraustymo procesą

Ar tikrai verta kreiptis į profesionalus, ar galiu patiems nuvaziuoti?

Žinoma, galima nuvažiuoti patys, jeigu turite didelį mikroautobusą, kuris neturi problemų su technine apžiūra Anglijoje (jie yra griežti). Tačiau profesionalus buto persikraustymas į Angliją be streso pasidaro problema, kai tenka spresti dėl įpakavimo ir technikės. Vieną kartą mačiau šeimą, kuri bandė vežti visą turtą senas "Ford Transit" ir jiems lūžo pakaba ant A2 kelio. Tau tada nepadeda niekas, tik vargai ir brangiai remontas. Profesionalai turi draudimą, žino, kaip įdėti šaldytuvą, kad jis neužplėšiktų sienų, ir kas svarbiau – jie atsako už tą turtą. Jei ką palaužsite pats, draudimas nemokės.

Kiek laiko užtrunka tas viskas?

Paprastai skaičiuokite nuo trijų iki penkių dienų nuo to momento, kai mes pasiimame daiktus Lietuvoje, iki atidavimo Londono ar Mančesterio priemiesčiuose. Viskas priklauso nuo keltų grafiko ir oro sąlygų – ten jūra gali būti neprognozuojama. Buvau toks situacijas, kai dėl audros keltas nedavė išvykti valandas, ir vairuotojas teko laukti Dover'e. Geriausiems atvejais jeigu viskas sutampa, daiktai gali būti pas jūsų uždaruose rūsiuose jau po 48 valandų, bet to daryti nerekomenduoju pažadėti, nes gali būti netikėtų stabdžių. Geriau sakyti realiai – savaite.

Kas nutinka, jei aš neturiu pakuojimo medžiagos?

Nebijokite, mes visada turime savo dėžių, burbulių ir lipniajuosčiės juostos. Tai įskaičiuota į kainą, klausimas tik tas, ar jūs norite tai daryti patys, ar mums padėti. Jeigu pasirinksite pilną paslaugą, tai vairuotojai ateina ir viską susuka. Tiesa, yra klientų, kurie nori suktis patys, kad žinotų, kur kas dėjasi – tai normalu. Mes atvežame visas reikalingas medžiagas, net tų specialių "padėklų" drabužiams, kad jie nesibraižytų. Tik nepamirškite pasakyti apie jautrius daiktus iš anksto.

Ar galima vežti augalus ir maistą?

O čia sudėtingesnė istorija. Maistą, ypač mėsą ir pieno produktus, vežti griežtai draudžiama, muitinės tais atvejais be jokio gailesčio konfiskuos ir gali baudžioti. Augalus galima, bet turi būti labai gerai supakuoti ir be dirvos ant šaknų (turi būti plautos). Kartais tarp jų užrankoja vorai, o Anglijos muitinė labai bijo invazinių rūšių, todėl gali uždaryti visą sunkvežimį patikrai. Geriau palikti kaktusą kaimynui, jei jums jis nėra širdies reikalas (ir ne, aš nejuokaujuos, tai tikrai nutinka). Žolės, sėklos ar vaisiai – ne, šitos liks pasienyje.

Ką daryti su baldais, kur netilps į kambarį?

Tai klasika. Angliški butai, ypač Londonas, turi siaurus koridorius ir staigius laiptus, kuriais neįmanoma nukreipti sofos. Mes sugebame išmontuoti didelius spintas ar lovas, jas pervežti ir vėl surinkti vietoje. Tai už papildomą mokestį, bet taip išgelbstjame daiktus nuo pažeidimų. Buvau, kai teko pro langą įkelti fotelį, nes laiptai buvo per siauri. Jeigu žinote iš anksto, kad baldai dideli, pasakykite mums, mes išsiųsime meistrus su įrankiais, o ne tik fizinį jėgą.

Ar saugu palikti daiktus sunkvežimyje per naktį?

Sunkvežimiai stovi saugiomio aikštelėse, kuriose yra apsauga ir video kameros, tačiau 100 proc. garantijos niekas neduoda. Jei krovinys ypač brangus, rekomenduoju draudimą. Mes stengiamės niekada nepalikti pilno krovinio be priežiūros be reikalo, bet vairuotojai taip pat turi poilsį. Profesionalus buto persikraustymas į Angliją be streso reiškia, kad jums nereikia galvoti apie vagystes, mes apie tai pasirūpinsime logistiškai – kelias planuojame taip, kad stovėjimas būtų kuo trumpesnis. Paprastai viskas vyksta sklandžiai, nusikrauto mažai.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Svarbiausias yra turtinės deklaracijos sąrašas – jis turi būti detalus, su nurodyta apytikrine verte (naujos kainos). Be to, reikės paso nuotraukos ir asmens kodo. Jeigu persikraustote ne į Angliją, o tik atvežate daiktus (pvz., parduodant butą), tai reikės įrodymo, kad turite teisę gyventi ten arba, kad išvykstate iš Lietuvos galutinai. Muitinės pareigūnai labai mėgsa, kai viskas parašyta aiškiai, o ne "dėžė su daiktais". Gera dokumentų parengta sutaupo valandas patikroje.

Ar turiu mokėti muito ar PVM?

Jei persikraustote gyventi ilgam (Transfer of Residence), galite gauti atleidimą nuo mokesčių (relief), tai yra didelis pliusas. Tačiau taisyklės griežtos – daiktai turi būti naudoti mažiausiai 6 mėnesius ir jums negalima jų parduoti per metus atvykus. Jeigu tiesiog vežate prekes ar daiktus, kuriuos nusipirkote neseniai, dirbti ir parduoti, tai teks mokėti PVM 20 proc. ir muito. Geriausia pasikalbėti su mumis iš anksto, nes deklaravimo klaidos kainuoja brangiai. Ar čia vis dar taip? Tikriausiai taip, bet taisyklės kartas nuo karto keičiasi, verta patikrinti paskutinę informaciją.

Ką daryti, jeigu manęs neleidžia pro muitinę?

Tai reta, bet baisi situacija. Jeigu trūksta dokumentų ar įtariama kontrabanda, krovinys gali būti sulaikytas. Tokiu atveju reikia greitai rasti reikalingus popierius, dažnai reikia brokerio pagalbos. Mums atsitiko kartą, kad klientas pamiršo pasiimti leidimą važiuoti sunkiasvore technika (jo vairuotojo pažymėjime nebuvo to kodo). Teko ilgai kalbėtis su pareigūnais ir daryti oficialų prašymą. Geriau užtikrinkite, kad vairuotojas turi teisę vežti tą svorį, kitaip nuvaziuos tik iki pasienio.

Ar reikia deklaruoti kiekvieną smulkmeną?

Ne, nebūtina rašyti kiekvieno šaukštelio, bet grupuoti reikia. Pvz., "Indai – 20 vienetų, apytikslė vertė 100 EUR". Jeigu turite brangų paveikslą ar juvelyrinius dirbinius, juos būtina nurodyti atskirai ir pateikti įvertinimą. Muitinės sistema tampa vis modernesnė, jie turi skenerius, kurie mato svorį ir matmenis, taigi nepaslėpsite sunkvežimio su elektronika, jeigu parašysite "baldai". Sąžiningumas čia geriausia strategija.

Kaip veikia "Brexit" dabar?

Nuo 2021-ųjų Lietuva ir Anglija yra trečiųjų šalių santykiuose, todėl nebeliko "baltosios zonos". Tikrinimas griežtesnis, reikia eiti per raudonąją ir žaliąją liniją. Profesionalus buto persikraustymas į Angliją be streso dabar reikalauja daugiau popierių nei anksčiau. Negalima tiesiog užlipti į keltą ir važiuoti, reikia pranešti apie atvykimą (jūs arba pervežėjas elektroniniu būdu). Nepaisant to, su patirtimi visa tai eina greitai, tiesiog reikia kantrybės eilėse.

Ar galiu vežti važiuoklę ar motociklą?

Galima, bet tai kaip atskiras sandėlis. Ten reikia VIN kodo, registracijos liudijimo kopijos. Jeigu transporto priemonė neįregistruota ar nebevyksta, reikia specialios formos. Muitinė labai detalžiai tikrina techniką, ar ji nenukentėjusi, ar netyčia neįvežama dalimis. Vieną kartą teko laukti, kol klientas išsiuntė pasirašytą dokumentą, kad tai jo nuosavybė, nes be to neleido išvežti iš terminalo. Planuokite tai iš anksto.

Kainos ir paslaugų pasirinkimas

Nuo ko priklauso kaina?

Pirmiausia nuo tūrio – kiek kubinių metrų daiktų turite. Kuo daugiau vietos užimsite sunkvežimyje, brangiau. Taip pat svarbu adresas – Londono centras ar užmiestis, ar reikia įsivažiuoti į " congestion zone" (kur reikia mokėti užvažiavimo mokestį). Jeigu reikia nešti daiktus trečiu aukštu be lifto, tai taip pat kainuoja. Profesionalus buto persikraustymas į Angliją be streso nėra pigus malonumas, bet kainos šiais laikais nukrito palyginti su 2020-aisiais, kai buvo chaosas. Klauskit detalesnio įvertinimo.

Ar egzistuoja fiksuota kaina?

Dažniausiai darome fiksuotą pasiūlymą, kai pamatome daiktus (arba vaizdo įrašą). Jeigu tikslaus sąrašo nėra, gali būti "apytikslė" kaina, kuri gali pasikeisti, jei iš tiesų daiktų atsiras dvigubai daugiau. Nerekomenduoju sutikti su žodine kaina be įrašo. Būna firmų (ypač tų, kurie skelbia pasauliniu mastu), kurie įvilioja žema kaina, o paskui atvyksta ir pradeda reikalauti dvigubai, nes "jūsų sofai buvo per sunkūs". Tai reali problema, dėl kurios girdžu nusiskundimus.

Kada reikia mokėti avansą?

Standartiškai imame nuo 30 iki 50 proc. avanso sutarties pasirašymo metu. Likusi dalis sumokama iš karto po darbo pabaigos arba prieš iškraudą paskutinę grandį. Jeigu kas nors reikalauja 100 proc. iš karto – bėkite. Taip pat nedarykite preliminario įnašo į asmeninę sąskaitą vairuotojo, tik į įmonės sąskaitą su sutartimi. Čia saugumo taisyklė, privaloma versle, ypač dirbant su užsieniu.

Ar taikomas mokestis už degalus ir kelių mokesčius?

Taip, tai įskaičiuota į mūsų pasiūlymą. Mes neįsivaizduojame, kad klientas turi papildomai mokėti už keltą ar "Uber" važiavimą Anglijos automagistralėse (ten daug kur mokama). Kai gavote kainą "nuo durų iki durų", tai turėtų apimti viską. Jeigu matote eilutę "kuro priklauskla", tai gali reikšti, kad kainą keis pagal degalų kainą rinkoje, kas dabar yra pavojinga dėl nestabilumo. Mums tai uždaryta į fiksuotą sumą.

Ar pigiau važiuoti daliniu krovininiu (part load)?

Jūsų buto persikraustymas į Angliją gali būti pigesnis, jeigu sutalpinsite daiktus į bendrą sunkvežimį su kitais klientais. Tai vadinama "part load". Trūkumas tas, kad reikia laukti, kol susirinks pilna mašina, o atvežimo data gali būti nustatyta ne tiksliai (pvz., "tą savaitę"). Jeigu skubate, reikia individualios mašinos. Bet jeigu turite tik kelias dėžes ir kelis balnus, dalinis krovinys – geriausias pasirinkimas kainos požiūriu.

Kas nutinka, jeigu aš atšaukiu užsakymą?

Jei atšaukite iki to, kai mes išvykstame, avansas grąžinamas (atimant administracinius kaštus, jei jie buvo). Jei vairuotojas jau važiuoja ar jau pas jūsų namuose, tai teks mokėti bent už kelionę ir darbą. Vieną kartą klientas tiesiog neatsidarė namuose ir neatsiliepė į telefonus – mes turėjome grįžti tuščia. Ką daryti? Tokiu atveju reikalaujame pilnos kompensacijos, nes mūsų laikas ir kuras taip pat kainuoja.

Pakavimas, baldai ir specifiniai daiktai

Kaip turėčiau supakuoti kompiuterį ir techniką?

Geriausiai – originalioje dėžėje, jei dar jos turite. Jei ne, reikia daug burbulių ir kietos dėžės. Monitoriai ypač trapūs, jų negalima dėti ant dugno po sunkiais daiktais. Muitinėje gali prašyti įjungti techniką, kad įsitikintų, tai ne bomba (keista, bet taip buvo), todėl dėžės turi būti pasiekiamos. Nepakuoju technikos į plastiko maišus, tai tikrai bus sulūžinta. Pripažinsiu, technika yra dažniausiai pažeidžiamų daiktų kategorija.

Ar galima veži akvariumą?

Galima, bet be vandens ir žuvų (tikrai). Stiklas turi būti gerai apdorotas, kad nesutrūžčiai vibracijos metu. Rekomenduoju išpilti smėlį ir akmenuką į atskiras maišus. Didelį akvariumą kartais sunku įvežti pro duris, todėl matmenys turi būti tiksliai parodyti. Žuvų vežimas – tai visai kita istorija, ten reikia specialių dokumentų ir veterinarinių patikrimų, todėl tą palikite specializuotoms firmoms, ne perkėlimo kompanijoms.

Kaip elgtis su vaiko kėdute?

Vaiko kėdutę geriausia pasiimti su savimi į keleivinį automobilį ar lėktuvą, jei vaikelis keliauja su jumis. Jei ji eina su krovininiu, supakuokite ją į plastikinį maišą, kad neapsitrynėtų audeklas. Anglijoje griežti saugos standartai, jeigu kėdutė sena ar pažeista, gali neleisti ja naudotis. Geriau nuvežti seną, o ten nusipirkti naują pagal vietos standartus, bet jei brangiai atiduodate – saugiai supakuokite.

Ar įmanoma pervežti pianiną?

Žinoma, pervežame pianinus ir forteijonus. Tai reikalauja specialios įrangos – ne juos užkabiname ant kėbulo, o užstatome ant specialių ratų ir apkeliame. Svarbu, kad vairuotojas būtų įgudęs, nes pianinas svoris yra netolygus. Viename Londone bute teko įvežti pianiną pro langą, nes laiptų vėrėjai buvo per siauri. Tokiems dalykams reikia matuoti viską iš anksto, o ne tikėtis "kažkaip pralės".

Ką daryti su vaistais?

Vaistus galima veži asmeniniam vartojimui, bet tik tam tikrą kiekį (pvz., 3 mėnesių atsargas) ir reikia gydytojo išduoto recepto ar pažymos. Narkotinius vaistus (pvz., stiprų skausmo malšintuvus) reikia deklaruoti atskirai ir gauti specialų leidimą iš Jungtinės Karalystės vyriausybės. Nenuleiskite vaistų į bendrą dėžę "juodieji dėžutės", laikykite pas save. Muitinė tikrai nebus linksma, jei rasite neaiškius tabletes.

Ar saugu veži vyną ar alkoholį?

Galima, bet tai apmokestinama. Jūs galite pavesti tam tikrą kiekį be mokesčio (alkoholio akcizo limitai), jeigu jums virš 18 metų, bet pervežti dešimt dėžių vyno jau bus verslas. Rekomenduoju supakuoti butelius į specialias dėžes su skyreliais, kad nesužaloštų vienas kito ar kitų daiktų. Jei butelis sulyžtų, visas krovinys gali smirdėti ir sugadinti baldus.

Kelionės ypatumai ir vairuotojai

Kur jūs užsukiate Anglijoje?

Paprastai važiuojame pro Kenterberį link Londono, arba per Eurotunelį (Folkestone). Nors Eurotunelis greitesnis (35 min), jis brangesnis ir ten taip pat eilės. Keltas Doveris-Kalis (arba Dünkirchen) leidžia vairuotojams ilgiau pailsėti. Galutinis maršrutas priklauso nuo to, kur jūsų butas yra. Jeigu šiaurės Anglijoje (Leeds, Newcastle), tiesiai į ją ir važiuojame, sustodami tik degalams. Profesionalus buto persikraustymas į Angliją be streso pasibaigia tada, kai vairuotojas atsiduria prie jūsų namų durų, ne vėliau.

Kaip susisiekti su vairuotoju keliuje?

Mes duodame vairuotojo telefoną, tačiau jis gali neatsiliepti, jei vairuoja (tai draudžiama). Geriausia susitarti dėl atidavimo laiko iš anksto. Vairuotojai dažnai lietuvių, bet gali būti ir lenkai ar latviai, tačiau visi supranta rusišką kalbą (jeigu reikia), arba anglišką. Nereikia skambinti kas valandą, kiek jis važiuoja – tai erzinantis. Pasitikėkite procesu, jis jau tą kelią įveikęs šimtus kartų.

O jeigu aš dar neturiu gatvės adreso?

Tuomet reikia laikinai sandėliuoti daiktus. Mes galime palikti juos mūsų sandėlyje Anglijoje arba Lietuvoje (pigiau) iki tol, kol rasite butą. Tačiau tai kainuoja – mėnesinė mokestis už vietą sandėlyje. Buvau toks situacijas, kad klientas spėjo rasti butą tik po mėnesio, o daiktai stovėjo. Geriausia susiderėti dėl "paskubos" iškrovos į laikiną vietą (pvz., draugo garažą), jei sandėlis per brangus.

Ar vairuotojai gali padėti su iškrautymu?

Taip, tai įskaičiuota, jeigu pasirinkote "mėgėjišką" ar "profesionalų" paslaugą. Jeigu tiksis, kad jie neš tuos didžiulius spintas į penktą aukštą be lifto, tai taip, jie tai padarys. Tačiau nereikia naudoti jų kaip "būvėjimo darbininkų" nekilnojamojo tvalymo – ne jų darbas. Jie nešia daiktus į kambarį, o ne surenka jūsų lentynas, jeigu tai nebuvo susitarta. Kiekvienas papildomas valandas už viršybos laiką (pvz., 4 valandų) taip pat mokamas.

Kas daro, jei sužalojasi daiktas?

Tikrai ne viskas pasidaro gražiai. Jei pamatote sulaužytą koją nuo sostų, nedelsdami praneškite vairuotojui ir užpildykite "Defect Report" (žeidos aktą). Be to, nieko nedarykite patys, nes gali prarasti draudimą. Nuotraukos padeda. Mes draudžiame krovinius, tad viskas bus atlyginta. Kartais klientai pastebia pažeidimą vėliau, po savaitės – tai gali būti problema, įrodant, kad tai nebuvo jūsų pačių kaltė, todėl tikrinkite iš karto.

Ar galima važiuoti savaitgaliais?

Galima, bet Anglijoje naktiniu ir savaitgalio laiku ribojamas sunkiasvorės transporto judėjimas kai kuriose gatvėse (ypač Londono centre). Pirklių apribojimai nėra tokie griežti kaip Vokietijoje, bet vis tiek reikia žinoti maršrutą. Geriausia planuoti atvykimą darbo dieną ryte, kai galima laisvai važiuoti. Jeigu būsite tikri, kad galite įvažiuoti į miestą sekmadienį, gali būti, kad vairuotojas teks laukti iki pirmadienio ryto už vartų.

Išvada

Viskas su tuo persikraustymu atrodo sudėtinga tik tol, kol nepradžiugote rūšiuoti dėžių. Su gera komanda profesionalus buto persikraustymas į Angliją be streso t tiesiog darbas, kurį atlieka kiti, o jūs galite rūpintis tik nauju gyvenimu. Svarbiausia – nebijoti klausti ir užduoti kvailus klausimus apie dėžių dydžius ar muitinę. Niekas nesako, kad viskas nuėjus lygiai, bet su patirtimi galima išvengti 90 proc. bėdų. Sėkmės Anglijoje ir tikimės, kad jūsų kava bus karšta ir namai – jauki.