Profesionalus biuro perkraustymas iš UK – patikimas sprendimas

Perkraustyti biurą – tai viena didžiausių galvos skausmų, kurias gali patirti verslininkas, ypač kai kalbame apie keliones per jūrą. Dirbu šioje srityje virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo idealiai suskaičiuotų krovinių iki tokių chaotiškų išsikraustymų, kad net vairuotojams tekdavo verkti. Dabar, kai „Professional office removal from the UK“ tampa vis sudėtingiau dėl Brexit ir visokų naujų taisyklių, rasti patikimą partnerį nebe tiesiog klausimas kainos, o klausimo jūsų nervų išsaugojimo. Todėl, jei planuojate biuro perkraustymą iš UK, geriausia iš karto pasiduoti į profesionalų rankas ir nieko nedaryti savarankiškai, tikrai taip geriau.

Kas, kaip ir kiek (bendra informacija)

Ar tikrai verta kviesti specialistus ar galiu pačiam išsinuomoti furgoną?

Žmonės dažnai galvoja, kad nupirkti bilietas į Londoną ir išsinuomoti „Ford Transit“ užsims mažiau pinigų, tačiau tai didžiausia klaida. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK reikalauja ne tiek fizinės jėgos, kiek žinių apie tai, kaip užsegti dėžę, kad ji neišsiskirtų kelyje. Turiu omenyje, kad jei dings jūsų serveris ar brangūs kontraktai, tada išlaidos išaugs į astronomines sumas. Be to, vairuoti kairiarankėmis šalyje su ikipiltais tonų kroviniu – tai tikrai ne poilsinė kelionė. Pasitikėkite manimi, geriau sumokėti už įrangą nei gaišti dienas prie britų uosto.

Kiek laiko užtrunka visas procesas nuo skambučio iki išsikraustymo?

Tai priklauso nuo to, kiek greitai jūs sugebsite susitvarkyti savus reikalus. Pats relocations procesas, kai mes jau įsijungiame, trunka nuo savaitės iki trijų savaičių, priklausomai nuo maršruto. Tarkime, jei reikia profesionalaus biuro perkraustymo iš UK į Kauną, tą darome reguliariai, bet tą pačią dieną tai neįvyks. Dirbame su grafiku, todėl reikia skambinti bent mėnesiu iš ankreso, o ne paskutinę dieną, kai jums jau išsijungia internetas. Taip pat reikia laiko muitinės dokumentams, kurie dabar yra visas šūsnis popieriaus.

Ar jūsų komanda pati veža ar samdote subrangovus?

Esu didelis šalininkas turėti savus vairuotojus, tiesiog todėl, kad taip kontroliuoti procesą lengviau. Tačiau, jei būna ypatingai jamus užsakymai arba mūsų mašinos užimtos, dirbu su patikimais partneriais, kuriuos pažįstu dešimtmetį. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK nebus patikimas, jei tarpininkai bus nepatikimi, todėl aš asmeniškai patikrinu kiekvieną, kas liečia mano klientus. Kartais vyksta įdomios situacijos, kai vairuotojas užmiršta kalbėti angliškai (nors ir veža iš UK), bet su manimi viskas tvarkoj, aš visada užtikrinu ryšį.

Ką daryti, jei turiu labai jautrius įrenginius, pavyzdžiui, serverius?

Čia jokių kompromisų negali būti – serveriai turi būti supakuoti į specialias kietas dėžes su pripučiamomis burbuliukų plėvelėmis. Negali tiesiog užmesti ant jų antklodę. Kai atliekame biuro perkraustymą iš UK, visada siūlome papildomą draudimą ir, jei reikia, IT specialistą, kuris išjungia ir vėliau įjungia sistemą. Neklauskite manęs, kodėl klientai dažnai bando tai daryti patys penktadienio vakare prieš pat išvykimą... (atsiprašau už tą šalčio šaltą juoką, bet taip tikrai buvo).

Ar galima susiderėti dėl laiko, pavyzdžiui, vežti per savaitgalį?

Įmanoma, bet tai kainuos brangiau. Vairuotojai irgi turi savo gyvenimą, o poilsio dienas JK laikau griežtai, nes ten muitinės taisyklės dėl vairuotojų darbo laiko yra šiurkštžemės. Jei jums būtina, kad darbuotojai pirmadienį ryte jau sėdėtų prie stalų Vilniuje, turime važiuoti per šventę. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK neleidžia sau praleisti terminų, todėl galime tai suorganizuoti, tiesiog būkite pasiruošę sumokėti už „greitąjį režimą“.

Pinigai ir kainos (nepatogios tiesos)

Kiek maždaug kainuoja biuro perkraustymas iš Londono į Vilnių?

Nenoriu klausyti to klausimo be detalių, nes viskas priklauso nuo kiekio (kubinių metrų). Tarkime, mažas biuras (3-4 staliukai) su visais daiktais gali kainuoti nuo 1200 iki 2000 eurų, priklausomai nuo degalų kainos tuo metu. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK turi savo bazinę kainą, tačiau kai kurie klientai nustemba, kai sužino, kad reikia mokėti už darbo valandas abiejose pusėse. Nepamirškite, kad feris iš Doverio arba Eurotunelis taip pat nebe pigus.

Ar pateikta oferta yra galutinė ar gali pakilti?

Būčiau melagis, jei sakčiau, kad kaina niekada nekeičiasi. Esu tiesus žmogus – jei jūs neįvertinote turimų daiktų kiekio ir iš tiesų reikės dviejų furgonų vietoje vieno, kaina, žinoma, pakils. Taip pat, jei britų uoste prasidės streikai (kas dabar nutinka dažnai) ir mes teks laukti papildomai, tai gali sukelti mažą prierąšą dėl laiko stygiaus. Stengiuos įvertinti viską iš karto, kad biuro perkraustymas iš UK nebūtų staigmena.

Ar imate mokestį už važiavimą į jūsų biurą apžiūrai?

Paprastai ne, jei esate mieste ar netoli jo, pavyzdžiui, Londono ar Birmingemo centre. Tačiau jei esate kažkur Škotijos kalnuose (o ten tikrai buvo vienas klientas), turiu prašyti papildomo kompensavimo už degalus. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK negali būti nemokamas, tiesiog logistika kainuoja. Bet dažniausiai apžiūra yra nemokama, nes turiu pamatyti, ką reikės kelti per spiralines laiptus, kuriose nepraeis lifts.

Kokia mokėjimo tvarka? Ar reikia mokėti iš karto?

Standartiškai imame 30-40 procentų avansą, kad užfiksuotumę grafiką. Likusią dalį reikia sumokėti, kai krovinys pasiekia Lietuvą arba prieš išsikraustymą prie pat jūsų naujų durų. Nesenai buvo atvejis, kai klientas bandė derėtis dėl mokėjimo po mėnesio... Na, aišku, mes jam nesuteikėm paslaugos. Pasitikėjimas abipusis svarbus, todėl biuro perkraustymas iš UK turi būti apmokėtas laiku.

Ar galima atsiskaityti kortele ar tik pavedimu?

Geriausiai pavedimu, kad nebūtų jokių trikčių su komisiniais, tačiau galimybės yra. Tiesa sakant, dėl didelių sumų britų bankai kartais uždelia pavedimus, todėl reikia tikrinti iš ankesto. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK yra rimtas verslas, todėl viskas turi būti įforminta kaip turi būti su sąskaitomis ir PVM. (Atsiprašau, šiek tiek užsisuko, bet svarbu, kad viskas būtų legaliai, nes muitinė dabar tikrina kiekvieną centą).

Pasiruošimas ir pakuojimas (kas jums tenka daryti)

Ar reikia išsiimti daiktus iš stalčių?

Prašom, išsiimkite viską. Ne taip, kad biuro perkraustymas iš UK būtų sudėtingesnis, o tiesiog dėl to, kad stalčiai gali atsiverti ir susigrumti tranzite. Tą kartą, kai važiavome iš Mančesterio, vienas stalčius atsivėrė ir išbėgo visi „Lego“ tipo detalių rinkiniai (vaikų įmonėje), o mes juos rinkome po visą furgoną giliai naktį. Nenorėčiau kartoti to paties su jūsų svarbiausiais užrašais.

Ar duodate dėžes ir ar kainuoja papildomai?

Taip, turime standartinių dėžių, kurias galime atvežti iš anksto. Paprastai į kainą įskaičiuojame tam tikrą kiekį, o jei reikia labai daug (pavyzdžiui, archyvams), tai tada susitariame atskirai. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK be kokybiškų dėžių būtų nebaigtas darbas. Dėžės turi būti tvirtos, nes mūsų keliai Lietuvoje kartais prastokos... žinot, kas tą tiesą patvirtins.

Kas nutinka su dokumentais? Ar jūs juos pasitikite?

Aš asmeniškai neverčiu savo klientų duoti man banko dokumentų ar kontraktų, nebent jie visiškai pasitiki mano žmonėmis. Geriausia, jei asmeniniai ar konfidencialūs dokumentai keliauja atskirai, jūsų automobiliu. Biuro perkraustymas iš UK apima techninį inventorių, bet ne jūsų verslo paslaptis. (Nors vienas klientas mums palido visą apskaitą dėžutėje, laimei, niekas neprašijo).

Ar reikia išjungti kompiuterius?

Būtina. N tik dėl to, kad nekokybiškas elektros tiekimas furgone (jei naudojame keltuvas) gants juos sugadinti, bet ir dėl saugumo. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK įtraukia ir IT saugumą. Patariu visus laidus susieti ir pažymėti, kad nebeliektumėte pusę dienos galvodami, kuris kabelis eina į monitorių. Pasidarykite nuotraukas prie išjungimo.

O jei aš turiu augalus, ar juos imsite?

Augalus vežti iš JK po Brexit dabar yra tikra naktmarė. Reikia specialių sertifikatų (fitosanitarinių), o jei jų nėra, gali būti sudeginti pasienio poste. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK dažnai atsisako augalų, tiesiog nenorėdami rizikuoti likusiam krovininui. Jei labai mylite savo fikusą, pasidomėkite sertifikavimo procedūromis, bet atsiprašau, mes neimsime to rizikos.

Brexit ir muitinė (tas sunkiausias dalykas)

Kaip dabar veikia muitinė su JK kroatiniu po „Brexit“?

Ooo čia yra mano mėgstamiausia tema... ironiškai. Dabar reikia pildyti eksporto deklaraciją (EX1) ir importo (IM1). Jei jūsų įmonė perkelia visą turtą iš vienos šalies į kitą, tai laikoma perkėlimu (Transfer of Residence) arba įrangos perkėlimu, todėl PVM mokėti nereikia, jei pateiksite teisingus dokumentus. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK be šios žinios būtų prarasęs laiką. (Tiesa sakant, kartais ir patis nespėju sekti visų jų naujienų, todėl visada patikrinu su savo brokeriu prieš atvykimą).

Ar aš turiu būti Lietuvoje muitinėje atsiimant daiktus?

Nebūtina, jei pasirašote galiojantį pavedimą mums arba savo muitinės brokeriui. Dažniausiai viskas vyksta „per pultą“, o krovinys važiuoja tiesiai į jūsų adresą. Biuro perkraustymas iš UK gali būti atlikas be jūsų fizinio buvimo Lietuvoje, kas yra labai patogu tiems, kurie dar vykdo verslą Anglijoje ir atvyksta vėliau.

Kas daryti, jei trūksta inventoriažo sąrašo?

Tai blogiausias variantas. Muitininkai gali sustabdyti visą furgoną. Reikia daryti pakuočių sąrašą (Packing List) su kiekvienos dėžės turiniu net ir apibendrintai. Negali rašyti „baldai“, turi būti „3 biuro stalai, 5 kėdžių, 1 spinta“. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK reikalauja dokumentacijos tvarkos, kitaip gausite baudą ir prarasite savo klientų laiką.

Ar galiu vežti techniką, kurios nėra mano įmonės nuosavybė?

Gali, bet tai būna sudėtingiau paaiškinti muitinėje. Jei tai nuoma, reikia sutarčių. Jei tai dovana ar pirkimas iš kitos įmonės, gali tekti mokėti PVM arba muito mokesčius. Biuro perkraustymas iš UK turi būti „švarus“ – perkeliame tai, kas priklauso jums. Kitu atveju, tai gali būti laikoma prekyba.

Ar tikrai tikrinami kiekvienas furgonas?

Ne visi, tik atsitiktinės patikros. Tačiau jei dokumentai užpildyti netvarkingai, sistema „paleidžia“ raudoną šviesą. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK vengia rizikos – mes visada dokumentus ruošiame taip, kad jie atrodytų idealiai. Nors kartais stebinu, kai keliame pilną furgoną įrangos, o muitininkas tikrai užsidaro ir klausia: „Ar čia viskas jūsų?“, tada tikrai reikia raminamas nervai.

Draudimas ir rizikos (jei kas nors nulūžta)

Ar įeina į kainą draudimas?

Įprastai įeina pagrindinis draudimas, bet jis yraribojas – pavyzdžiui, 10 EUR už 1 kg krovinio. Jei vežate brangų serverį, kuris sverdo 5kg, bet kainuoja 5000 eurų, standartinis draudimas nieko neataugins. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK visada siūlo papildomą „All Risk“ draudimą, kuris padengia tikrąją vertę. Verta pasidomėti, nes aš mačiau, kaip viena įmonė prarado visus duomenis dėl sužalojimo.

Kas nutinka, jei vairuotojas užkliudo kaimyno tvorą statant dėžes?

Tai įvyksta dažniau nei manote. Esame civiliai atsakingi už žalą, sukeltą trečiesiems asmenims. Mūsų draudimas taip pat dengia civilinę atsakomybę. Biuro perkraustymas iš UK yra ne tik apie jus, bet ir apie tai, kad nenužudytume kaimyno gėlių. Viską sutvarkome, tiesiog praneškite mums iš karto, neslėpkite.

Ką daryti, jei radau sulaužytą dalyką po išsikraustymo?

svarbiausia – nufotografuokite vietą ir pažeidimą nedelsiant. Negalima skambinti po savaitės sakyti, kad prieš mėnesį buvo visas. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK turi tam tikrą terminą pretenzijoms pateikti, paprastai tai 7 dienos. Kuo greičiau, tuo lengviau bus išspręstą ginčą su draudimo kompanija.

Ar draudžiate vežti pavojingus daiktus (dažus, degalus)?

Taip, griežtai draudžiame. Ne tik todėl, kad tai nelegalu be licencijos, bet ir dėl saugumo. Biuro perkraustymas iš UK negali rizikuoti sudegti viduryje autostrados M6. Jei turite tokio tipo daiktų, turite juos vežti atskirai, suderinus su mumis iš anksto. Nenukrypime nuo taisyklių, čia saugumas pirmiausia.

O jei lietus? Ar drėgmė gali sugadinti daiktus?

Mūsų dėžės standartiškai atsparios lietui, tačiau jei būna potvynis... o, čia jau stichija. Furgonuose yra uždaromos durys, tačiau jeigu krovinys stovi lauke, kol mes įrengiame liftą, gali būti rizika. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK stengiasi įvertinti orus ir planuoti. Esu matęs, kaip lietus sugadino antspaudus ant popierinių dokumentų, todėl vėl kartosiu – brangiausia nešikite su savimi.

Išvada

Sumažiu, tai nėra paprasta užduotis, ypač dabar, kai pasaulis susivėlė į biurokratinius mazgus. Profesionalus biuro perkraustymas iš UK sutaupo ne tik pinigus, kurius sugaištumėte gerdami stresą, bet ir užtikrina, kad jūsų verslas nustotų vos vieną dieną. Nerašau šito, kad kuo nors reklamuotų (nors ir dirbu šioje srityje), tiesiog matau, kaip žmonės paslysta ten, kur reikėjo būti atsargesniems. Pasitikėkite patirtimi, susiderkite dėl dokumentų iš anksto ir tikrai viskas gerai suveiks, net jei keliuose bus spūstys.