Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai: kas slypi už užuolaidų

Šioje srityj jau esu beveik dvidešimt ketverius metus, maždaug nuo tada, kai keliauti iš Lietuvos į Angliją pradėjo būti nebe egzotika, o kasdienybė. Per tą laiką mačiau viską – nuo senių "Volvo" vairuotojų, kurie brangdavo žemėlapius, iki šių dienų elektroninių draibų chaoso. Klientai visada klauso to paties: kaip numesti baldus Londoną ar Mančesterį, kad neatpiltų su jūromis? Tiesą sakant, profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai dabar yra sudėtingesnis nei bet kada anksčiau, dėl tos pačios muitinės ir taisyklių, kurios pasikeitė po Breksito. Nenosu čia dėti rožinių akinių – kartais vairuotojai stringa pusę paros Kelte, o klientas skambina ir klausina, kur jo sofa. Bet jei viskas suplanuota tvarkingai, tai puikiai veikia. Turime pasakyti tiesą apie kainas, rizikas ir tai, kaip išvengti tų bėdų, kuriuos aš mačiau ne kartą.

Kainos, terminai ir kaip tai veikia iš tiesų

Ar brangu? Kiek tai kainuos su tax?

Brangu ar ne – tai santykinė sąvoka, tačiau tiesa tokia, kad po 2021-ųjų kainos šoktelėjo. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai niekada nebus tas pats kas pigus siuntimas pasiskolinusiam "Vivarui". Paprastai pradedame nuo kubinio metro kainos, ji svyruoja priklausomai nuo to, ar tai dalinis krovinys, ar pilna mašina. Jei turite keturias-vienerias lovas ir spintas, reikės apie 10-15 kubų. Dar pridėkite degalų ir keltų kainas, kurios šiuo metu... (čia aš nusišnypščiu)... nėra mažos. Taip pat, nepamirškite apie Import VAT – JK muitinės mokesčius, kurie dedami ant krovinio vertės. Tai nėra mūsų mokestis, tai jūsų mokestis į Anglijos biudžetą, kurį reikia sumokėti, kad išleistų krovinius.

Kiek laiko užtruks? Galima per savaitę?

Per savaitę? Galima, jei aš būčiau stebukladarys. Dažniausiai, jei viskas tvarkinga surinkta ir turi vietos mašinoje, tai trunka apie 2-3 savaites nuo pakrovimo dienos iki iškraunimo jūsų namuose, pavyzdžiui, Birmingeme. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai reikalauja laiko, nes mums reikia surinkti mašiną. Mes negalėsim važiuoti su tuščia fura už jūsų pinigus, nebent sumokėsite už pilną mašiną. Be to, Lietuvoje taip pat užtrunka surinkti krovinius iš skirtingų miestų. Vieni klientai siunčia iš Vilniaus, kiti iš Klaipėdos – viską susisteminti trunka. Taip pat, keltai turi savo grafiką, o jų pavėlavimai yra kasdienybė.

Kas dėl to, kad aš mažai daiktų turiu? Tinka part load?

Tinka, tai ir vadinama part load arba dalinis krovinys. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai dažnai vyksta būtent šiuo principu. Jūsų daiktai bus užstatyti kartu su kitų žmonių kroviniais, pavyzdžiui, su kieno nors kėdėmis iš Kauno ar stalais iš Panevėžio. Tai leidžia padalinti išlaidas. Bet čia yra vienas "butas" – reikės laukti, kol mes surasime kitų siuntų, kad užpildytume mašiną. Jei skubate, gali tekti mokėti už tuščią vietą, o tai jau tampa brangu. Taip pat reikia suprasti, kad daliniame krovinyje daiktai gali būti perkraunami keletą kartų tarp sandėlių, jei maršrutas to reikalauja, taipogi reikės kruopščiau supakuoti.

Ar vežate ir į Škotiją? Ar tik į Londoną?

Kodėl ne? Važiuojame visur: Glazgas, Edinburgas, Aberdinas, netgi tos Highlands apylinkės. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai nėra apsirašytas tik Londono M25 žiedu. Tačiau reikia žinoti, kad tolimi miestai Škotijoje kainuoja brangiau dėl didelių atstumų ir vairuotojo darbo laiko apribojimų. Vairuotojas negali važiuoti 24 valandas be pertraukos, todėl reikia planuoti nakvyines. Ir dar vienas dalykas – kai kuriuos Škotijos regionus sunku pasiekti didžiaule fura, ten gali tekti keisti mašiną į mažesnę (svyruoja), o tai papildomi rūpesčiai ir galimai kažkiek laiko.

Kas nutinka jei aš vėlai pareisiu arba dirbu?

Tai jau jūsų problema, nesunku pasakyti. Bet mes stengiamės išeiti įsusitikti. Paprastai vairuotojai praneša, bus po dviejų valandų. Jei jūsų nėra, jie laukia, jų laikas eina. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai gali susidurti su problemomis dėl vėlavimo, nes vairuotojas turi užbaigti maršrutą laiku. Jei jūs niekur neišsitepsite, gali tekti važiuoti į kitą klientą, o grįžti rytoj. Tada tai kainuos papildomai – laukimo mokestį. Geriau pasirūpinkite laiku, pasiimkite atostogų arba prašykite kaimyno priimti krovinius. Nejuokinga, kai vairuotojas su sofa stovi kieme o lija.

Ką daryti, jei baldai per dideli laiptams?

Tai klasika. Klientas nuperka didelulę sieninę spintą, o namuose – siauri laiptai arba aukštai pastatyti namai be lifto. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai reiškia ne tik vežti, bet ir įvežti. Mes turime įrangą, kelių, nešimo kelnes, bet jei spinta fiziškai neišlenda per laiptų landą, mes jos ne priversime. Kartais tenka išmontuoti. Mūsų vairuotojai gali padėti nuleisti duris, išsukti vitrinas, bet jei tai sudėtingas montavimas, geriau pasimokyti iš anksto arba pasamdyti vietinius meistrus Anglijoje. Žinokit, kartą teko nešti skalda pro langą, nes laiptai nebeveikė.

Pakavimas, pažeidimai ir draudimas (kaip neprarasti nervų)

Ar reikia patiems暴ti viską į dėžes?

Geriau taip daryti. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai prasideda jūsų namuose. Jei dėkojate smulkmenas puodams, knygoms, drabužiams į stiprias dėžes, jausimės ramiau. Mums galima duoti ir ne supakuotus daiktus, vairuotojas už tai gali paprašyti papildomo mokesčio už "pakavimo" darbą, arba tiesiog uždės juos ant grindų (tai vadinasi "krauti ant grindų"). Bet tada rizikuojate, kad something pašoks ar subraižys. Ypač svarbu supakuoti vitrinas – nuimkite stiklus, juos atskirai įvyniokite. Niekada negalite būti per daug atsargus.

Ką daryti jei atvažiuoja sujungti baldai?

Jūs turite juos išjungti. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai būna tada, kai spinta, stalas ar lova yra išardyti į dalis. Tai taupo vietą mašinoje ir mažina pažeidimų riziką. Vairuotojas nėra baldų meistras, jis gali atsukti kelias svaras, bet jei reikia išardyti sudėtingą komplekto sistemą, geriau padarykite tai namie su atsuktuvu. Užklauskit: "Ką reikia išjungti?" Ir pažymėkite dalis, kad vėliau nesuktumėte galvos. Mašinos viduje gali būti triukšminga ir pritūžta, todėl neišjungtos kojos gali nulūžti nuo vibracijos.

Ar braižom ant baldų piešinius? Kaip pažymėti?

Būtina pažymėti kiekvieną dėžę ar baldų dalį. Parašykite piešiniu arbu rašalu: "Virtuvė", "Miegamasis", "Aukštai". Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai vėliau priklauso nuo to, kiek greitai surasite, kur dėjita kava arba indai. Dar geriau rašykite ne tik vietą, bet ir turinį, pvz., "Lėkštės - Viršus". Tai padės ne tik jums, bet ir vairuotojui, kuris krauna ir iškrauna pagal tvarką. Pasakysiu iš patirties – jei dėžės be piešinių, vairuotojas jas tiesiog numes viena krūva prie sienos, ir tada jums teks viską perkrauti.

Kas daryti jei vitrina subraižyta arba kojos lūžo?

Tai blogiausia scenarijus, bet įvyksta. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai turi būti apdrausta. Tikrinkite, ar paslaugą teikianti įmonė turi krovinių draudimą (CMR insurance). Jei atsitiko nelaimė, nedelsdama fotografuokite pažeidimą dar prieš vairuotoją, kai jis nėra išvykęs. Parašykite prašymą (claim form). Dėmesio: draudimas dažnai neapima blogai supakuotų daiktų arba senų baldų, kurie ir taip jau buvo sulūžę. Todėl jei jūsų senoji komoda nusileido, draudimas gali atsisakyti mokėti, sakydamas, kad tai ne netyčinė žala.

Ar galima vežti ir elektroniką? Televizoriaus, kompo?

Galima, bet kruopščiau. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai taip pat apima ir jautrius aparatus. Televizorius reikia įdėti į originalią dėžę, jei jos nėra – į storią kartoną, viską apvynioti burbuluote. Kompiuterius ir monitorius geriau vežti su savimi, jei įmanoma, jei ne – tik su stipria apsauga. Žinokit, buvo atvejis, kai klientas įdėjo brangų projector ant sėdynės be jokios apsaugos, ir po 2000 km važiavimo tai atrodė kaip metalų laužas. Mums gaila, bet mes tuomet neatsakome.

Ką daryti su sofos ? Ar jos tilps?

Sofos yra painiausios dalykėlės. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai su sofa reiškia arba ją išimti (jei įmanoma), arba uždengti storu plastikine danga ir uždėti tarp kitų daiktų taip, kad niekas nebrigtų. Sofos užima labai daug vietos (tūrio), tad jos "suvalgo" daug kainos. Jei turite "Corner" sofos (kampines), jos turi būti išardytos į dvi dalis, kitaip neprasilenks pro duris nei Lietuvoje, nei Anglijoje. Būtinai nuplaukykite ją, kad ant jos nebūtų dulkių, kitais vairuotojai bus nepatenkinti (juokinga, bet tikrai).

Muitinė, dokumentai ir tas Breksito chaosas

Ar reikia EORI numerio? Kur jį gauti?

Žinoma, šiandien be jo niekur nepraslenksi. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai sustojtų tiesiog ant sienos, jei nėra EORI (Economic Operators Registration and Identification) numerio. Jis jums reikalingas JK muitinei. Jį galite gauti nemokami internetu per britų vyriausybės puslapį (GOV.UK). Tai trunka apie 10 minučių. Nenusispykite, jei mūsų vadybininkas jūsų apie tai klaus – mes tiesiog nenorime, kad jūsų daiktai strigtų Doverio uoste be dokumentų, kai vairuotojas bus mieguistas.

Kas dėl muitinės deklaracijos? Kas tai daro?

Tą daro brokeris arba mūsų logistikos partneris. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai reikalauja, kad kiekviena siunta būtų deklaruota. Jums mums reikės pateikti prekių sąrašą (packing list) ir apytikslę vertę (nenaudojama kaina, ne naujos kainos, o tos, kiek jis dabar vertas). Tada brokeris pildo dokumentus, siunčia į sistemą, ir muitinė suteikia "leidimą" (Movement Reference). Būna, kad sistema užstringa arba kažkas nepraeita, tada vairuotojas turi laukti. Tai vienas pagrindinių dalykų, kuris lėtina greitą vežimą.

Ar reikia mokėti mokesčius už naudotus baldus? (PVM/Muitai)

Paprastai ne, jei tai tikrai asmeniniai naudoti daiktai ir jūs persikeliate gyventi (Transfer of Residence). Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai gali būti atleidžiamas nuo Import VAT ir muitų, jei pateikiate TOFR dokumentus. Bet jei tiesiog siunčiate baldų draugui arba pardavinėjate (per eBay ar kitaip), tuomet mokesčius mokėti reikia. Muitininkai gali apsilankyti patikrinti, ar tai tikrai ne prekybinių tikslų siunta. Jei pagausite, kad pardavinėjate – baudos didelės.

Kas nutinka jei pamečiu dokumentą arba Blogai užpildysau?

Bus bėda. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai gali virsti ilgalaikiu procesu. Jei sąraše parašysite "Baldai" be detalių, muitinė gali sustabdyti visą mašiną, kol neaiškės, kas ten per baldai. Ypač jei ten yra kažkas seno vertingo arba metalo daug. Turi būti aišku: "Medinė spinta, 2 vnt., naudota". Geriau per daug parašyti, negu per mažai. Kartais klientai užmiršta įrašyti dviračius arba didelius elektrinius įrenginius, ir tada prisiranda papildomi klausimai iš muitinės pareigūnų.

Ar GBnumeris reikalingas ant mašinos? Kas tai?

Taip, tai Britų registracijos numeris kroviniams. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai neįvyks be ant mašinos užklijuoto raudono kvadrato su GB rašmenimis (nors dabar jau galima ir užrašy ant skydelio). Taip pat reikia specialios korteles užsienio vairuotojams (Kent Access Permit), jei važiuojate per Kento regioną. Šiuos dalykus tvarko pervežėjas, bet jei važiuojate su savo mašina arba pasamdytą "Vivarą" – būkite tikri, kad jie tai žino. Būna atvejų, kai vairuotojai apie tai negirdėjo ir juos stabdo prieš Kento ribą.

Kas dėl sanitarijos kontrolės? Jie tikrina?

Nebėra taip griežta kaip pandemijos metu, bet kartais tikrina. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai reiškia, kad jūsų daiktai neturi būti "purvinos" žemės arba augalų ant jų. Nenaudokite šiaudų arba senų batų kaip užpildo dėžėse – tai gali sukelti problemų su fitosanitarijos kontrolės. Užklijuokite viskas, kad nesibarstytų. Jei vežate sodinukus (kas draudžiama be leidimų), tikrai sustingsite. Muitinė turi šunis, kurie uosta.

Realijos: vairuotojai, keliai, pavojai

Ar vairuotojai padės išnešti?

Taip, tačiau ribotai. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai įtraukia "iškrauną prie durų" arba "į namus" paslaugą. Jei užsakovate su įnešimu į butą antrą aukštą be lifto - tai kainauja papildomai. Vairuotojai žmonės fiziškai stiprūs, bet juos reikia gerbti. Vieną kartą klientas liepė vairuotojui užnešti pusantro tonos piano į penktą aukštą lifto be... (aišku, niekada nenupirktos pianinos). Nereikia taip elgtis. Paprastai they help with everything reasonable.

Kas jei važiuoja blogu oru? Lietaus, sniego?

Mus nelenda į namus, mašina taip pat ne. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai vyksta ir lietų, ir sniegą. Tiesa, jei būna pavojus smūgio audra (pavyzdžiui, prie Šiaurės jūros), keltai gali būti atšaukti. Tada laukimas gali užtrukti dieną-dvi. Daiktai mašinoje yra sausi, jei mašina neperšlampama (furos paprastai good). Bet kai iškraunome lietujant, reikia pasirūpinti, kad kiemas nebūtų purvynas, arba padengti grindis. Vairuotojai nešioja kilimėlius, bet ne visada pakanka.

Ar tikrai su "keistais" firmomis nenaudinga? Žinoju vieną...

Žinau, visiems žinoti tas firmas, kurios siūlo "100 £ bet kam į Angliją". Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai su jais neįmanomas. Jie dažnai renka krovinius, juos užkapsto angliškame sandėlyje, ir tada prašo dar pinigų už "išleidimą". Tai vadinama "hostage situation". Aš mačiau, kaip žmonėsprarado pinigus. Niekada nemokėkite visų pinigų iš karto, tarkite 50-50. Patikrinkite atsiliepimus ne jų puslapyje (ten visi laimingi), bet "Trustpilot" ar forums. Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa – ji nėra tiesa.

Ar galiu sekti savo krovinius? GPS?

Dauguma sistemų dabar turi GPS stebėjimą. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai leidžia jums matyti, kur mašina yra realiu laiku. Mes jums siunčiame nuorodą. Tačiau nereikia skambinti vairuotojui kas valandą klausiant "kur tu?". Jis vairuoja, negali kalbėti. GPS kartais meluoja (būna, kad stovi vietoje, nors važiuoja), bet bendrai aišku. Jei matote, kad mašina stovi Kaliningrade dvi dienas – vėl gi, kažkas ne taip, bet dėl įmonių ne Lietuvos, tokių atvejų tikrai vengiame.

Kas dėl vairuotojo poilsio? Jis gali sustoti ir pietaut?

Jis turi sustoti. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai yra ribojamas tachografu. Vairuotojas negali vairuoti daugiau kaip 4,5 valandas be pertraukos. Jis tils 45 minučių arba 9 valandas (nakvynei). Tai reiškia, kad jūsų baldai gali "pietauti" prieš kelto lauką arba kažkur poilsio zonoje. Nekreipkite spaudimo ant jo, kad "važiuok greičiau, aš skubu". Tai nelegalu ir pavojinga. Mes gerbiai taisykles, o ne tik jūsų skubą. Greitis nėra viskas, saugumas svarbiau.

O jei aš noriu atsiimti dalį sandėlyje? (Depo)

Galima, tai vadinama "Depo" paslauga. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai gali baigtis ne tiesiogiai namuose, o mūsų ar partnerio sandėlyje Londono pakraštyje arba netoli Birmingemo. Ten jūs galite atvykti su savo automobiliu ir pasiimti dėžes. Tai pigiau nei išvežimas į namus. Tačiau atkreipkite dėmesį – sandėliai turi darbo laiką (paprastai 9-17), savaitgaliais nedirba. Jei dirbate ir negalite atvykti, teks pasamdyti kurjerį iš sandėlio pas jums.

Įvairūs klausimai, kurie duoda galvą skaudėti

Ar vežate mažus gyvūnus? Šunis, kates?

Ne, mes ne gyvūnų pervežimo įmonė. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai nenumato gyvūnų pervežimo, tai visai kita licencija ir taisyklės. Mums draudžiama imti gyvūnus į krovinius mašinas, nebent tai yra specialios "Animal Transport" firmos. Jūsų šunis turite vežti su savimi automobiliu arba specialiu autobusu iš Kauno. Negailekit prašyti mūsų vairuotojo "pasiimti šuniuką, tik važiuoja į tą pačią pusę". Tai nelegalu.

Galima padaryti taip, kad mane išvežtų ir dar parvežtų?

Taip, tai vadinama "Pilnas paslaugos rinkinys" arba "Move + Move back". Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai viena kryptimi o jūs su mašyna grįžtą? Galima sutarti, kad vairuotojas paima jus iš namų, veža daiktus, o tada tas pats vairuotojas arba kitas grąžina jus atgal Lietuvon (jei tuščia). Bet tai kainuoja brangiai, nes jis turi grįžti tuščias arba su kitu kroviniu. Dažniau klientai važiuoja lėktuvu, o daiktai seka vėliau.

Ar turiote nuolaidų pensininkams arba dideliems kroviniams?

Pensininkų nuolaidų neturime, verslas yra verslas. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai nuo to nepavirština pigesniu, kuras kainuoja maždaug tiek pat visiems. Bet jei turite didelį krovinį, pvz., visą namą (20-30 kubų), mes galime pasiūlyti geresnę kainą už pilną furos užloadą. Tada kaina už kubą sumažėja. Taip pat, jei rekomenduojate mums draugą, gali būti kažkas mažo atleidimo, bet ne tikrai būna stambios nuolaidos.

Kas dėl alkoholio? Ar galiu vežti vyną?

Galima, bet ribotai. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai leidžia asmeniniam naudojimui vežti tam tikrą kiekį alkoholio be mokesčių (apie 90 litrų vyno ir tt). Jei daugiau – tai jau prekyba, reikės mokėti akcizo mokestį Didžiojoje Britanijoje, kuris yra milžiniškas. Geriau nepykti, o parduoti vyną čia ir nusipirkti naujo Anglijoje. Dėl to geriau nesirūpinti, muitinė labai griežtai tikrina alkoholį ir tabaką.

O jei aš esu užsienietis, ne Lietuvos pilietis?

Nesvarbu. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai yra paslauga, kuriai svarbi kilmės šalis ne taip kaip adresas nuo kurio vežame. Jei nuvežate iš Lenkijos arba Vokietijos į UK, tai tas pats procesas. Tik dokumentai gali skirtis (gali atsiliepti ES reglamentai). Bet su mumis kalbant, mums svarbu, kur jūsų daiktai stovi dabar. Jei jie Vilniuje, mes juos pasiimsime iš Vilniaus, nepaisant jūsų paso.

Ar reikia duoti pinigų vairuotojui "gėrėti"? (Arbatpinigiai)

Nebūtina, bet dėkingi. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai yra sunkus darbas. Jei vairuotojas padėjo nešti sunkus daiktus ant trečio aukšto be lifto ir buvo mandagus, 10-20 svarų arba eurų arbatpinigių (tip) bus labai įvertinta. Anglijoje tai kultūra. Lietuvoje dar ne taip linkę, bet vairuotojai mato skirtumą. Tai nėra reikalavimas, tai dėkingumo ženklas.

Išvados

Viskas sakykau, šis darbas yra apie tai, kaip sujungti tuos tūkstančius kilometrų, muitinės popierius ir jūsų brangius daiktus į vieną saugią istoriją. Profesionalus baldų transportavimas į UK saugiai ir greitai nėra būtinas "lengvas" procesas, tačiau tikrai įmanomas, jei pasirinksite ne pigiausią variantą, o patikimą partnerį. Nenusispykite ant taisyklių, pasirūpinkite dokumentais ir supakuokite kaip žmogus, o ne kaip robots. Po dvidešimties metų šioje srityje galiu pasakyti vienintelę dalyką – ramumas ir planavimas daugiau taiko nei skubėjimas ir pinigų taupymas. Gerai pasiruoškite, ir tais baldais mėgauositės savo naujuose namuose Aberdeene arba Londono centre be jokios galvos skausmo.