Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė: kaip išsirinkti ir ką tikėtis

Sveiki, taigi nusprendėte persikelti ar paprasčiausiai siųsti baldus į Didžiąją Britaniją? Gerai pagalvojote, bet pasidarykite kavos, nes dabar tai ne taip paprasta kaip anksčiau, prieš Breksitą. Es šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo puikių, lyg laikraščiais suvyniotų baldų, iki tokių katastrofų, kad net aš šaukiau. Rasti profesionalų baldų transportavimą į UK patikimą įmonę dabar yra pusė reikalo, kita pusė – tai suprasti, kas vyksta su dokumentais ir keliais. Neapsisukite nuo to, kad jums reikės ne tik vairuotojo, bet ir žmogaus, kuris supranta tas visus muitinės kodus. Štai paprastas, be jokių gražių žodžių, vadovas, kaip tai veikia iš vidaus.

Bendri klausimai apie kainą ir laiką

Kiek maždaug kainuoja nuvežti baldus į Angliją?

Žinoma, klausimas, kurį visi klausia pirmiausia. Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiškiai pievoje – vieną dieną degalai brangsta, kitą dieną muitinės eilės Didžiojoje Britanijoje užtrunka po dvi paras, tai ir kaina auga. Jei turite tik kelias kreslas ar mažą spintelę, tai gali tekti mokėti už dalinį krovinį, t.y., 300–500 eurų, o jei visa butą įrengiate, tai kils iki tūkstančių. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė niekada nesakys „nuo 50 eurų“ ir tada nebus jokių prierašų smulkiame šrifte. Žiūrėkite ne į pigiausią pasiūlymą, o į tai, kas įskaičiuota – ar jie ims už kraunamąjį darbą, ar tik vešą furos dugną.

Kiek laiko užtrunka tas kelias?

Nebegaliu garantuoti, kad bus kaip anksčiau – 3 dienos ir atvykome. Dabar tas profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė geriau žino, kad reikia skirti laiko rezervui. Paprastai fura važiuoja 2–3 dienas iki Londono, bet jei pasitaiko eilių prie Dover arba Folkestone, tai gali užtrukti ir ilgiau. Esu matęs, kaip vairuotojai stovėjo po 12 valandų tik tam, kad parodytų dokumentus. Taigi, jei jums reikia baldų rytoj, geriau jau nebešnekėkime, o jei planuojate iš anksto, tai viskas gerai.

Ar galima siųsti tik vieną daiktą?

Galima, vadinasi dalinis krovinys (part load). Čia yra geras triukas, bet ir pavojingas. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė surinks kitus klientų daiktus, kad užpildytų furos ertmę, ir taip uždirba daugiau. Jums tai gali būti pigiau, bet laukti teks, kol jems surinks „pilną komplektą“. Kartais tai trunka savaitę, kartais dvi. Jei skubate, mokėkite už vietą tiesiogiai, o jei ne, tai galite ir užsisegti dirželius. Bet žinokit, jūsų sofa gali būti pakrauta paskutinė ir iškrauta paskutinė, tai nenusiminkite.

Ką daryti, jei aš neturiu pakuojimo?

Tai dažna problema. Daugelis manoma, kad vairuotojas atvažiuos su dėžėmis. Geras logistas pasakys, kad reikia rūpintis pakavimu patys, arba pasiūlys papildomą paslaugą. Nerašau todėl, kad kartą atvažiavome pas klientą, o jo stalas buvo apvyniotas senomis laikraščiais, kurie plyšo. Viskas buvo subraižyta. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė tikrai turėtų turėti su savimi užsklandas, burbuliukų plėvelę ir lipni juostą, bet už tai paprašys papildomai. Neklauskite, kodėl, tiesiog tokios sąnaudos.

Ar kaina keičiasi, jei aš gyvenu toli nuo autostrados?

Taip, tikrai. Jei jūs esate kažkur giliuose kaime, kur fura negali užvažiuoti ar ten reikia specialių leidimų (pvz., Londono centras ar siauros gatvelės Velso kaime), tai kils kaina. Vieną kartą teko vežti baldą į namą, kur kelią tiesiog užtvėrė medis (nors ne medis, o vietos savivaldybės uždarytas kelias). Teko perkrauti į mažesnį furgoną. Profesionalus baldų transportavimas Į UK patikima įmonė visada patikrins adreso prieinamumą iš anksto, o ne važiuos aklai. Jei jie nieko neklausia apie prieigą, tai įtarkite, kad kažką slepia.

Dokumentai, muitinė ir tas piktas Breksitas

Ar reikia EORI numerio?

O, štai čia viskas prasideda. Be EORI numerio jūsų baldai tiesiog neišvažiuos iš Lietuvos arba neįvažiuos į Angliją. Dabar profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė be galo girdi šį klausimą. Jums reikės dviejų numerių – vieno Lietuvos (ES) ir vieno Anglijos (GB), jei ten registruota įmonė. Jei esate fizinis asmuo, tai gana paprasta gauti elektroniniu būdu, bet jei nežinote, kaip, geriau klauskite brokerio. Be šio kodo muitinės sistema automatiškai blokuoja siuntą, ir tada prasideda pinigų deginimas už sandėliavimą.

Kas tas T1 dokumentas?

Techniškai tai yra tranzito deklaracija, leidžianti keliauti per ES sienas (ar iš jų) nemokant muchinės mokesčių tarpinėse šalyse. Kai vykstate į UK, dažnai naudojami T1 arba T2 dokumentai, priklausomai nuo to, ar tai yra galutinis eksportas. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė turi savo brokerį, kuris šį popierių užpildo. Aš asmeniškai visada pasiduodu į tų specialistų rankas, nes viena klaida skiltyje „Prekių kodas“ ir gausite baudą, kuri užims daugiau vietos nei patys baldai.

Ar aš turėsiu mokėti muito ar PVM?

Jei persikėliate gyventi ir baldai buvo naudoti daugiau kaip 6 mėnesius, dažniausiai nieko nemokate (Transfer of Residences schema). Bet jei siunčiate naujus baldus, kurą nusipirkote iš parduotuvės ir norite juos parduoti arba dovanoti, tada gausite sąskaitą. Muitinės pareigūnai Anglijoje yra labai atidūs – jei pamatys naują, su etiketę, sofa, jie ją apmokes. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė įspės apie tai. Kartais klientai bando meluoti, sakydami „tai sena“, o etiketė dar lipdo... negerai.

Kas atsitinka, jei dokumentai neteisingi?

Tuomet jūsų krovinys užšaldomas. Mačiau situaciją, kai vairuotojas stovėjo pasienyje 4 dienas, kol klientas surinko visus trūkstamus dokumentus. Ir kas blogiausia – laikas eina, o furos nuomos kainos auga. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė nebus kaltą, jei jūs pats padėjote klaidingus duomenis. Jie gali padėti išspręsti problemą, bet už tai reikės sumokėti brokerio išlaidas, kurios gali būti didelės. Geriau duoti gerus duomenis iš karto.

Ar reikia inventorinio sąrašo (packing list)?

Būtinai. Ir ne taip, parašyta „2 kėdės ir 1 stalas“. Reikia detalaus: kėdės medžiaga, spalva, svoris, vertė, serijiniai numeriai (jei yra). Muitinės sistema mėgsta tikslumą. Kai kurios įmonės gali padaryti tai už jus, už papildomą mokestį, bet dažniausiai tai jūsų darbas. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė gali nusiųsti jums šabloną, kad nebūtumėt susimąstęs. Nerašykite „baldai“, parašykite „medinė miegamojo lova su odos galva“.

Kaip vyksta patys pervežimai ir pakavimas

Ar jie surens mano spintelę?

Paprastai taip, jei tai įtraukta į paslaugą. Geras vairuotojas turi su savi komplektą įrankių. Bet jei jūsų spinta yra sena, senuoliška, ji gali tiesiog išsirti bandant ją išmontuoti. Aš visada sakau – geriau palikti rinktas, jei įeina į duris. Tada profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė užtikrina, kad niekas nenukels. Vieni klientai bando išsiremontuoti patys, tada tenka vairuotojui gelbėti situaciją ir sugadinti sriegius. Tai realus gyvenimas. Pasitikėkite specialistu, jei neesate tikras.

Kaip apsaugoti stiklo lentynas?

Stiklas yra piktas. Jis suyla, jei netinkamai uždėsite kito daikto viršuje. Reikia tvirtos plokštės (polistireno arba faneros) iš abiejų pusių ir gerai uždengti lipnia juosta. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė dažnai atsisako vežti stiklą, jei jis neįpakuotas į medinę dėžę (crate). Yra rizika, kad jis susilaužo nuo vibracijos kelyje. Neklausykite, kodėl tiek griežta – jie tiesiog nemokės jums už naują stiklą, jei jis sugs į šipulius.

Ar galiu padėti dalykus į furos vidų?

Galite, jeigu fura stovi aikštelėje ir yra laiko, bet dažniausiai vairuotojai verčia neliesti. Kodėl? Nes jei jūs nukrentate nuo laiptų ar susižeidžiate, tai jiems bus didelių problemų su draudimu. Be to, jie turi savo tvarką – sunkiausios dėžės į apačią, lengvesnės į viršų. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė žino, kaip subalansuoti svorį, kad fura nevažiuotų kaip laivas audrose. Nekibirkite prie jų, geriau pasirūpinkite gėrimais vairuotojui (tai visada padeda).

Kas yra „krovimo bučinys“ (loading kiss)?

Tai kai fura priartėja prie rampos arba patalpos, kad iš karto perkrauti. Naudojamas tarpinės sandėliavimo atvejais. Jei siunčiate baldus iš sandėlio į sandėlį, tai būtent taip ir daroma. O jei iš namų, tai tiesiog įkelia pro duris. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė pasirūpins, kad jums nereikėtų vežti dėžių per kiemą, jei tik įmanoma. Bet jei yra laiptai be lifto... tai, žinote, koks tas dalykas. Aš mačiau, kaip vairuotojai reikalauja papildomo mokesčio už kiekvieną laiptą, kai neįmanoma naudoti keltuvo.

Ar man reikia būti tame pat adrese, kai atvyksta?

Būtina. Arba bent jau turėti ten įgaliotą atstovą. Negalima tiesiog parašyti „palikite kieme“, nes kas pasiims? Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė nebus atsakinga už dingusius daiktus, jei juos palikote be prižiūrėtojo. Kartą atvež�me sofos dalis, o klientas atvyko po 3 valandų. Mes stovėjome, degalai degė. Dabar tokiuose atvejuose mes tiesiog iškrauname į sandėlį (už jūsų pinigus) ir važiuojame toliau. Būkite vietą.

Problemos, rizikos ir nepatogios tiesos

Kas daryti, jei atvyko sulūžęs stalas?

Pirmiausia, nedarykite scenos vairuotojui – jis dažniausiai tik veža, ne laužė. Reikia šaukti dispečerį. Bet svarbiausia – tikrinkite CMR sąskaitą (važiaraštį) pasirašydami. Jei parašysite „visą tvarkoje“, o namie pastebėsite, kad kojos sulūžusios, tai jūsų kaltė. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė turi turėti draudimą, bet jis veikia tik tuo momentu, kai priimate krovinį. Nustatykite žalą vietoje, fotografuokite ir rašykite pastabą į dokumentus. Vėliau būsite padengtas (nors kartai ilgiau laukia išmokos).

Ar dažnai dingsta krovinių?

Skaitysite siaubingas istorijas internete, tačiau mano patirtimi, jei pasirenkate ne „vaiduoklių“ firmą iš skelbimo, tai dingsta retai. Dažniau pasitaiko, kad kas nors sužeidžia arba sužaloja. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė naudoja GPS stebėjimą, todėl visada žino, kur yra fura. Jei jums sako, kad „mes neturime ryšio su vairuotoju jau 2 dienas“, tai tai blogas ženklas. Tuomet skambinkite policijai, o ne laukite. Geriau būti paranojiku, nei be baldų.

Kodėl kainos skiriasi tiek stipriai?

Nes vieni veža savo senomis furomis, kiti nuomoja, treti turi tik vieną vairuotoją be pagalbininko. Dar yra kuro kainos ir mokesčiai už kelią (Eurotunelis ar keltas). Pigi kaina dažnai reiškia, kad jie nebus drausti arba paims jūsų daiktus ir pjuos po visą Europą rinkti kitų klientų. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė niekada nedirbs nuostoliu. Jei jums siūlo kainą, kuri nebeuždengia degalų, tai kažką jie slepia – arba tai suklastota įmonė, arba jūsų daiktai taps įkaitu.

Ar galiu vežti maistą ar chemikalus kartu su baldais?

Griežtai ne. Muitinės taisyklės to neleidžia, jei tai nėra atskirtos siuntos. Be to, jei sudygsta skysčiai (o kelyje būna tranzuliacijos), jūsų sofa bus sugadinta amžinai. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė atsisakys vežti tokius mišrius krovinius, nes jiems gali skirti baudą. Nebandykite paslėpti servetėlių su aliejumi tarp drabužių – vairuotojai jau mato viską.

Kas nutinka, jei vairuotojas suserga arba sugenda fura?

Tai nelaimė, bet įmonė turi veiksmo planą. Turi būti siunčiamas kitas vairuotojas su kita fura perkrauti. Bet tai užtrunka. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė turi draudimą ir pagalbinių automobilių tarnybą. Jei jie sako „mes nežinome, kada vešime“, tai reiškia, kad jie nesugeba susitvarkyti su krize. Tokiose situacijose reikia kantrybės, bet ir reikalavimo, kad jums praneštų kas valandą.

Geografiniai niuansai ir specifika

Ar sunkiau vežti į Škotiją ar Velsą?

Šiek tiek taip, ne todėl, kad toliau, o todėl, kad reikia daugiau laiko planuoti. Maršrutai dažniau eina per Londoną arba aplink jį, tai yra didžiuliai spūstys. Be to, kainos gali būti didesnės dėl didesnių atstumų nuo jūrų uostų. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonį į Glazgą ar Edinburgą planuoja kaip atskirą maršrutą, ne kaip „užsukimą“. Jei jums sako, kad užsuks į Škotiją, važiuodami į Londoną, tai meluoją. Niekas taip nevažiuoja, tai nėra logiška.

Ką reiškia ULEZ zona Londone?

Didžiojo Londono žemo emisijos zona. Jei jūsų fura neatitinka ekologinių standartų (Euro 6), ji negali važiuoti į centrą be didelės dienos baudos (kas gali būti 200 svarų ir daugiau). Daugelis senesnių furgonų tiesiog negali ten važiuoti. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė visada patikrina, ar jų transportas turi leidimą. Jei jie to nepadaręs, o jūsų adresas yra ULEZ zonoje, pasiruoškite mokėti baudą už juos (jie ją įkainuos į jūsų sąskaitą). Mano draugas ką tik gavo tokią baudą, praleido ženklą... gaila.

Ar galima pristatyti į specific adresą, pvz., išsinuomotą butą?

Galima, bet reikia įsitikinti, ar galima statyti furą prie pastato. Daugelyje Londono rajonų yra griežti apribojimai – negalima stovėti ilgiau nei 20 minučių arba reikia specialios leidimo kortelės (permit). Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė paprašys jūsų patikrinti šią informaciją. Jei ne, gali atsitikti, kad vairuotojas užvažiuos, pamatys „No Loading“ ženklą ir tiesiog išvažiuos, palikdamas jūsų baldus... na, geriau nebaigti šios minties.

Kaip elgiamasi su perkrautu furgonu (transhipment)?

Jiems pavyzdžiui, reikia perkrauti iš didelės furos į mažesnį furgoną, kad pristatyti prie namo. Tai papildoma rizika, nes daiktai gali būti sugadinti perkrovimo metu. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė tai daro tik esant būtinybei. Jei tai numatyta iš karto, tai geriau, jei tai staigmena – tai blogai. Pasidomėkite iš anksto, ar reikės tokios procedūros.

Ar galima sekti savo krovinių vietą realiu laiku?

Dabar tai jau tampa standartu. Geros įmonės duoda nuorodą arba siunčia pranešimus, kai fura kerta tas ar anas kontrolinius punktus. Jei profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė sako „mes jums paskambinsime, kai atvyksime“, tai gana seniškas požiūris. Žinoma, vairuotojas negali būti prie telefono važiuodamas, bet sistema automatiškai rodo vietą. Mačiau, kaip klientai išsiganda, kai mapa rodo, kad fura stovi vietoje valandą – tikriausiai pietūs arba muitinė, nebe nerimaukite.

Kaip išsirinkti ir ką klausti brokerio

Kokius klausimus reikia užduoti renkantis?

Klauskite ne tik kainos. Klauskite, kokia jų draudimo suma, ar turi atstovą UK (jei kils problemos su muitine), koks jų vairuotojų patirtis. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė nebijos atsakyti į sudėtingus klausimus apie dokumentus. Jei jie vengia atsakyti arba sako „nesijaudinkite, mes viską žinome“, tai tai raudona vėliava. Patikrinkite ir atsiliepimus internete, ypač ieškokite tokių, kurie rašo apie vėlavimus ar sugadintus daiktus.

Ar verta rinktis didelę ar mažą įmonę?

Didelės turi resursus, bet dažnai yra biurokratiškos ir brangios. Mažos gali būti lankstesnės, bet turi mažiau furgonų, todėl gali ilgiau rinkti krovinius. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė gali būti vidutinio dydžio – tai auksinis vidurkis. Jie turi pakankamai furgonų, bet dar sugebają kalbėti su kiekvieno klientu asmeniškai. Aš asmeniškai labiau pasitikiu tomis, kurios vadovas pats sėdi vairuotoje kartais, nei tomis, kur vadovas tik rašo „Excel“ lentelėse.

Ar reikia sudaryti sutartį?

Būtinai. Net jei tai paprasta žinutė el. paštu su sąskaita, turi būti išdėstyti sąlygos: kas daryta, kiek kainuoja, kas atsitinka, jei kažkas sugenda. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė visada siųs Jums komercinę pasiūlymą (offer). Jei jums sako „mokėk vairuotojui grynaisiais“, tai pabėkite. Tai nėra legalus verslas, ir neturėsite jokios garantijos, jei jie dingsu su jūsų pinigais ir baldais.

Kaip atpažinti suklastuotą vežėją?

Jei kaina peržiūrėta peržiūrėta (peržiūrėta - klaida, turi būti peržiūrėta) peržiūrėta peržiūrėta... (tai vat, klaida, turi būti per maža). Jei kaina peržiūrėta per maža, jei jie nekalba apie dokumentus, jei jų svetainė atroto padaryta per 5 minutes su šablonu. Taip pat, jei jie neduoda jokių kontaktų, išskyrus „Viber“ ar „WhatsApp“. Profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė turi turėti normalų puslapį, registracijos duomenis ir fiksuotą telefoną. Neklauskite, kodėl aš taip griežtas – mačiau per daug nuskriaustų žmonių.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Visada galima pabandyti, ypač jei turite didelį krovį arba lanksčius datas. Bet nežiūrėkite, kad jums nuplyš skruostai. Jei profesionalus baldų transportavimas į UK patikima įmonė sumažina kainą per pusę, tai tikriausiai kažką nukirpo (pvz., draudimą ar pakavimą). Geriau sumokėti 50 eurų daugiau, bet gauti ramybę. Pasakykite tiesiog: „Aš turiu dar vieną pasiūlymą, galite pagerbti?“. Dažniausiai gausite 5–10 procentų nuolaidą.

Išvados

Na, tiek apie tai. Tiesiog nenukrypkite nuo pagrindinio – rasti profesionalų baldų transportavimą į UK patikimą įmonę reiškia ne rasti pigiausią, o rasti patikimiausią. Dokumentai dabar yra svarbiau už patį vežimą, tai suprokite tai prieš pradedant. Nelikite vieni su problemomis pasienyje, pasirūpinkite viskuo iš anksto, o tada tik gerkite arbatą ir laukkite savo sofos Londono ar Liverpulio priemiesčiuose.