Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK: viskas, ką reikia žinoti

Pervežimo iš Didžiosios Britanijos į Lietuvą procesas yra sudėtingas ir dažnai sukelia daugiau galvos skausmo nei panorėtume. Po dvidešimt penkerių metų šioje srityje mačiau viską – nuo puikių, suplanuotų pervežimų iki visiškai chaotiškų situacijų, kai klientai net nežino, ką turi sandėliuoti. Svarbu suprasti, kad tai ne tik apie vairavimą, bet ir apie tai, kaip tvarkomi daiktai. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK yra neatsiejama šio proceso dalis, kuri gali nulemti ar jūsų turtas atkeliaus saugiai, ar liks sužalotas. Dažnai žmonės sako: „o, aš pats surinksiu“, tačiau realybėje be įrankių ir patirties tai baigiasi nulūžusiomis detalėmis. Todėl šiame straipsnyje papasakosiu, kaip tai vyksta be jokio „sukapojimo“, tiesiogiai iš darbo aikštelių.

Bendri klausimai apie procesą ir organizavimą

Ar tikrai reikia samdyti profesionalus šio darbo?

Žmonės dažnai galvoja, kad surinkti baldus yra taip paprasta kaip Lego kaladėlės. Deja, tai netiesa. Ypatingai kai kalbame apie senesnius ar brangesnius rąstinius baldus, kurie gali susprogti jei juos bandysite pernelyg stipriai „spausti“. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK užtikrina, kad kiekviena detalė bus tvarkoma atsargiai. Turiu omenyje, kad mūsų komanda ne tik suka varžtus, bet ir žino, kur gali slėptis pavojai. Jei norite išvengti nulūžusių kojelių ar nušlūžusių fasadų, geriau pasitikėkite meistrais. O jei jūsų laikas brangesnis už keliasdešimt eurų, tai ir visai klausimų nebekyla.

Kiek laiko užtrunka visa procedūra?

Tai priklauso nuo to, kiek daiktų turite. Vienam butui su standartiniu komplektu užtenka dienos, kai kalbame apie išrinkimą Anglijoje ir surinkimą Lietuvoje. Bet jei turite didelį namą su dviem garinėmis spintomis ir biuro stalais, tai gali užtrukti ir iki trijų dienų. Kartais vyksta taip, kad vairuotojas atvyksta pavėlavęs dėl rūkų ant „M20“ greitkelio, tada viskas pasislenka. Geriausia planuoti su atsarga, o ne tikėtis, kad viskas įvyks per valandą. Mes stengiamės būti greiti, bet kokybė eina prieš greitį, ypač kai reikia išardyti sudėtingas konstrukcijas.

Ar jūs atvykstate su savo įrankiais ar turiu paruošti?

Visada atvykstame su savo įrankiais, netgi su tais, kurių galbūt net matęte. Turime profesionalius gręžtuvus, atsuktuvus, ir net specialias priemones varžtams, kurie „nori“ išsukti. Klientams nereikia nieko daryti, tik parodyti, kur kas stovi. Kartais tik pasiklausiame, ar jums nereikia, kad kažką pritvirtintume prie sienos, tada reikia gręžtuko su dulkių surinkėju, kad nesutraukti namų. Taigi, nieko nesirūpinkite dėl techninės pusės – mes visiškai savarankiški.

Kas nutinka su tais, kurie nebesusirenka?

Būna taip, kad baldai yra seni, jau sukęs kartus, o detalės pasidariusios „minkštos“. Tada mes tiesiog stengiamės juos sustiprinti papildomomis plokštėmis ar klijais. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK čia ypač svarbus, nes angliškas drėgmė gali pradėti gadinti medieną. Jei matau, kad kažkas nebebus saugu, visada pasakysiu klientui tiesiai. Kartais nusprendžiame palikti kažką nesurinkta, jei tai gali sukelti pavojų. Geriau atsiprašyti ir nepadaryti, nei padaryti ir vėliau gailestis.

Ar dirbate šventinėmis dienomis ar savaitgaliais?

Dirbame, kai reikia, bet tai papildomai kainuoja. Anglijoje darbo taisyklės griežtos, vairuotojai negali vairuoti be poilsio. Taigi, jei norite, kad atvyktume sekmadienį, turime tai derinti iš anksto. Paprastai stengiamės darbus planuoti darbo dienomis, tačiau jei būna skubus reikalas, pvz., iškrovimas iš ryto, nes reikia išlaisvinti sandėlį – mes ten. Žinoma, tada ir mokestis didesnis, bet toks verslas.

Baldų išrinkimas (disasembly) Anglijoje

Ar aš turiu pats išardyti baldus prieš atvykstant?

Būtų geriau, jei neliestumėte. Kartais klientai bando padėti ir išsuka visus varžtus į vieną dėžutę, o tada mes praleidžiąm valandas jas rūšiuojant. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK prasideda būtent nuo to, kad mes žinome, kaip padalinti sistemą. Mes žymime kiekvieną detalę, kad vėliau Lietuvoje nebelieka galvos skausmo. Galiu pasakyti – palikite mums tai, mūsų akiškas greitesnės ir patirtesnės.

Kaip užtikrinote, kad nedingsta smulkios detalės?

Tai yra nuolatinė bėda. Varžtai, veržlės, maži plastikiniai kampaičiai – viskas tai mėgsta dingti. Mes naudojame pažymėtas maišelius, kuriuos lipdome tiesiog ant to baldų dalies, kuriai priklauso. Pavyzdžiui, jei išrenkame stalą, visus jo varžtus dedame į maišelį ir klijajuojame ant plokštės. Taip niekas nenuklysta. (Tikrai turiu omenyje, kad taip darome beveik visada, kartais tik užrašome ant lipduko „stalo kojos“).

Ar išrenkate virtuvės spinteles ir įmontuojamas technikas?

Virtuvės yra sudėtingiausia dalis. Ten ne tik spintelės, bet ir vamzdžiai, elektros instaliacija. Taip, išrenkame, bet rekomenduojama, kad vamzdynų atjungimą atliktų sertifikuotas vadytojas, nes jei kas nutekės – problemos didelės. Techniką, pvz., indaplovę ar orkaitę, išimame patys, atjungiam nuo elektros. Viską užrašome, kad vėliau būtų lengva surinkti atgal. Žinoma, jei spintelės yra „prie sienos“ sujungtos, ten reikia labai daug kantrybės.

Ką daryti su didelėmis rąstinėmis spintomis (Wardrobes)?

Jos yra našta. Anglijoje dažnai būna senos, masyvios rąstinės spintos, kurios sveria šimtus kilogramų. Jas neįmanoma išvežti iš karto, reikia išardyti dalimis. Kartais jos yra suklijuotos taip, kad išsukant varžtus medis vis tiek laikosi. Tada tenka dirbti plaktukais (švelniai) ir metalinėmis strypais. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK tokiu atveju tampa tikru sportu. Bet mes su tuo susitvarkome, tik prašome klientų nedžiuginti ankstyvai.

Ar išrenkite lovas su čiužiniais?

Čiužinius neįmanoma išardyti (jei tai ne oro čiužinys), taigi juos tiesiog vyniojame į stiprią plėvelę, kad neapsitrynktų. Patys lovos rėmus išrenkame. Ypač jei tai „King size“ lojos su metaliniais akiniais – jose gausu detalių. Visus tąsus ir strypus susiejame į rinkinius. Svarbu nepamiršti atskirti galvūgalio ir kojų dalies, kad vėliau nebūtų galvos skausmo surinkimo metu.

Kas jei baldas yra per didelis į duris?

Tai klasika. Viską puikiai išrenkame, o tai, kas liko (pvz., didelė sofa dalis) vis tiek neįeina pro duris. Tada tenka išimti durų vyrius ar net nulupti kilimą ant laiptų. Kartais netgi reikia išardyti dalį gipso kartono, jei yra įleidžiamos durys. Manau, kad beveik visada įmanoma kažką prasukti, bet kartais tiesiog reikia fizinių pastangų. Gera, kad klientai dažnai padeda palaikyti, kai mes stumiam tą sofą.

Surinkimas Lietuvoje ir patarimai

Ar surenkate baldus tą pačią dieną, kai atvyksta krovinys?

Jei atvykstame ankstyva ryta, taip. Bet dažnai vairuotojai atvyksta naktį arba pavėluoja, todėl pradedame kitą dieną ryte. Nesugebėjimas surinkti pavargusiam vairuotojui gali baigtis nelabai gerai – gali būti sugadinta baldų paviršiaus. Todėl mes planuojame atvyktą atskirai arba laukiam, kol visi atsipalaiduoja. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK reikalauja šaltos galvos, todėl skubėti čia nereikia.

Kas jei dingsta instrukcija ar varžtai?

Instrukcijų mes dažnai net nežiūrime, jei tai ne kas labai unikalu. Tačiau jei instrukcijos nėra, o baldas sudėtingas – tada gaunasi įdomu. Mes susirandame panašų modelį internete arba remiamės logika. Dėl varžtų – mes visada turime savo atsarginių komplektą. Jei trūksta kai kurio unikalaus „Euro“ varžto, važiuojame į parduotuvę. Kartais netgi galiu pasakyti, kad „tai tinka ir be to“, jei tai nekelia pavojus.

Ar montuojate baldus prie sienos?

Taip, jei klientas pageidauja. Turime gręžtuvus su skylėms betone ir plytose. Tačiau reikia pasakyti iš anksto – ar sienos nešios, ar aštuoniakubis. Jei sienoje eina vamzdis ar elektros kabelis, mes nežinome tiksliai kur, todėl privalome turėti schemą arba klientas turi parodyti. Geriau nedaryti nieko, nei pradurti vamzdį. Užtvirtiname tvirtai, kad spinta nenukristų ant vaiko.

Kiek kainuoja profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK?

Kainos svyruoja. Paprastai darbą vertiname pagal valandas arba už vieną komplektą. Vienos spintos surinkimas gali kainuoti nuo 50 iki 100 eurų, priklausomai nuo sudėtingumo. Pilnam butui tai gali būti 300-500 eurų. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK nėra pigus dalykas, bet jūs mokate už mano 20 metų patirtį ir už tai, kad nereikės jums patys rūpintis nulūžusiomis detalėmis. Tikslią kainą pasakome tik pamatę objektą arba nuotraukas.

Ar atvykstate į kaimus arba miestų centro zonas?

Atvykstame visur. Tiesa, jei reikia važiuoti į labai atokų kaimą be asfalto, kaina gali būti didesnė dėl kelio. O miesto centre, pvz., Vilniuje, reikia mokėti už parkingą. Jei klientas gali užtikrinti vietą tiesiog prie namo, tai puiku, tačiau mes nusiprenkuojame parkavimo bilietus patys – šias išlaidas pridedame prie sąskaitos. Tai standartinė praktika.

Kas jei baldai buvo pažeisti pervežimo metu?

Tai nepageidautina, bet įvyksta. Jei matome, kad dėžė drastiškai sutrupdyta, ją nufotografuojame ir įforminame prašymą. Jei pažeidimas smulkinis, įbrėžimas, mes galime jį pataisyti (dažais ar vašku) vietoje. Esu matęs, kaip krovinininkai meta dėžes kaip bulvius – tai siaubas. Bet jei dirbate su patikima komanda, to išvengsite. Mes stengiamės būti atsakingi.

Ar turite draudimą?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą. Tačiau jis dengia tik tą atvejį, jei mes suklydome. Jei baldas sugedo dėl to, kad jis buvo blogai supakuotas (pvz., lūžo neįtvirtinta koja), tuomet atsakomybė gali būti dalinė. Visada rekomenduoju klientams pasidaryti nuotraukas prieš išsiuntimą ir po gavimo. Tai padeda išvengti ginčų, kas tikrai buvo sugadinta.

Ar išvežiate pakuojimo atliekas (kartonas, plėvelė)?

Taip, tai įeina į paslaugą. Nėra nieko blogiau nei surinkti baldus ir likti su kalnu šiukšlių svetainėje. Mes viską susirenkame, suskaldome (jei reikia) ir išvežame į šiukšliadėžę. Kartais klientai prašo palikti kai kurių dėžių, jei planuoja ką nors siųsti toliau – tai ne problema. Mes tiesiog klausiame, ką daryti.

Kainos, mokėjimai ir nepageidaujamos situacijos

Kokia valandinė tarifą ir koks minimalus užsakymas?

Darbas Lietuvoje kainuoja mažiau nei Anglijoje, bet vis tiek turi apmokėti laiką. Minimalus užsakymas paprastai yra 2-3 valandos, nes neapsimoka keliauti dėl vienos valandos. Anglijoje tarifai aukštesni, ten reikia mokėti už vairuotojo laiką ir išlaidas. Gera žinoti, kad kaina keičiasi priklausomai nuo vietos – Londonas brangesnis nei Šiaurės Anglija.

Ar imate avansą ar mokama po atliktų darbų?

Standartiškai imame nedidelį avansą (10-20%) užsibrėžiant datą, kad mes užfiksuotume laiką ir neimtume kitų užsakymų. Likusią dalį mokate kai darbas baigtas ir jūs esate patenkintas. Jei darbas didelis, galiame susitarti dėl etapinio mokėjimo. Tai saugiau abiem pusėms.

Kas jei užtrunkame ilgiau nei planavote?

Jeigu dėl mūsų kaltės (pamiršome įrankius ar tingėjome), tai mokėjate tik standartinę kainą. Jei užtrunkama dėl to, kad baldai pasirodė sudėtingesni arba klientas paprašė atlikti papildomus darbus (nebuvo planuota), tada laikas skaičiuojamas papildomai. Sąžiningumas – pagrindas. Mes nesistengiam „tempti“ laiko, dirbame efektyviai.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais ar tik kortele?

Priimame abiejų rūšių mokėjimus. Anglijoje patogiau bankiniu pavedimu ar kortele (mūsų vairuotojai turi „Square“ ar panašius terminalus), Lietuvoje galima ir grynaisiais. Sąskaitą-faktūrą išrašome visada. Jei mokate grynaisiais, būtinai prašome kvito – tai jūsų apsauga.

Ar matote beveik viską, kas gali nutikti?

Po 20 metų mačiau daug. Buvau, kai klientas bandė išsinešti soją pro langą ant trečio aukšto (nerekomenduoju). Buvau, kai šunys piešė ant surinktų baldų. Taigi, mačiau daug. Bet vis tiek kartais nutiko dalykai, kurių nesitikėjau, pvz., kai grindys namuose pasirodė esant labai slidos ir mes vos nenukrito su sofa. Todėl visada turime su savim apsauginę avalynę.

Koks blogiausias atvejis, kurį matėte su baldų pervežimu?

Vienas kartą klientas pats bandė supakuoti vitriną. Jis uždėjo ją į dėžę be jokio užpildo. Atėjo į Lietuvą – tik stiklai. Viską sutrupdė. Kitą kartą, kai išrenkant spintą Anglijoje, paaiškėjo, kad viduje gyveno šešėlis (pelė). Tai buvo šokas. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK apima ir tokius malonumus kaip vabzdžių ar dulkių valymą prieš pakavimą.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą rinkoje?

Žinoma, kiekvienas taupo pinigus. Bet jei kas siūlo surinkti viską už pusę kainos, galvokite – kodėl? Gal jis neturi draudimo? Gal jis dirba „alkoholiu“? Gal jis tiesiog sugadins ir pabėgs? Geriau sumokėti daugiau, bet gauti garantiją, kad jei kas nors nutiks, bus atlikta remontas. Nekokybė pasirodo brangiau.

Ar dirbate su kitomis pervežimo firmomis?

Taip, dažnai dirbame subrangovais. Didelės pervežimo kompanijos atveža daiktus į Lietuvą, o tada mums paveda surinkimą. Tai puikus derinys – jie žino logistiką, mes žinome mechaniką. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK tampa dalimi didelio grandinės proceso. Mes esame atviri bendradarbiavimui, jei tik partneriai sąžiningi.

Ar konsultuojate dėl baldų pirkimo UK?

Kartais klientai klauso: „Ar verta pirkti tą sofą iš „Gumtree“?“. Aš dažniausiai sakau – ne. Jei nematote baldų gyvai, nežinote, ar jie ne smirdi ar ne drėgni. Naudoti baldai iš UK gali būti pigūs, bet pervežimo ir remonto kainos gali viršyti naujų kainą. Geriau pirkti naujus čia arba tikrai kokybiškus naudotus iš patikimų šaltinių.

Ką daryti, jei varžtai netinka į skylę?

Tai dažna problema su pigiais baldais arba su baldais, kurie buvo surinkti neteisingai anksčiau. Mes tada turime „išgręžti“ skylę didesnę arba pakeisti varžtą į platesnį su veržle. Tai normalu. Kartais reikia panaudoti medinį kaištį (dubelį), kad sukietinti jungtį. Nieko katastrofiško, tiesiog reikia žinoti, ką daryti.

Ar atliekate smulkius namų remonto darbus?

Jei reikia pritvirtinti lentyną prie sienos arba pakeisti durų rankeną – taip. Jei reikia išlyginti sieną arba perdengti grindys – ne, mes ne statybininkai. Mes esame baldų meistrai. Mūsų įrankiai skirti medienai ir metalui, ne betonui. Nereikia mums duoti mentelės rankose – geriau pašaukite specialistą.

Ar galite susisiekti su manimi anglų kalba?

Žinoma, mūsų vadybininkai kalba angliškai, nes komunikacija su klientais UK yra būtina. Visa informacija gali būti pateikta dviejomis kalbomis. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK reikalauja ir kalbų žinojimo, kad nesuprastumėt, kur reikia važiuoti. Rašykite mums el. paštu arba skambinkite – susitarsime.

Ką daryti, jei nežinau, ką noriu surinkti pirmiau?

Nerūpinkitės. Mes atvykstame, pažiūrime į tą chaosą (dėžės ant grindų) ir patys pasakome: „Štai čia dėl spintos, čia lova, o čia – stalas“. Turiu patirties, todėl vizualiai įvertinu, kas greičiau ir kas logiškiau. Kartais klientai sako: „darykite kaip geriau žinot“ – tai man patinka labiausiai, turiu laisvę veikti.

Išvados

Apibendrinant, norint sutaupyti nervų ir laiko, geriau patikėti šį procesą profesionalams. Nors ir kainuoja, bet taip išvengsite nulūžusių baldų ir nervingų vakarų su atsuktuvu rankose. Profesionalus baldų surinkimas ir išrinkimas iš UK yra investicija į jūsų ramybę. Aš tikiuosi, kad šie patarimai padės jums suprasti, kaip viskas vyksta iš vidaus. Jei turite klausimų ar abejonių – visada galite kreiptis, nes šioje srityje geriau klausti per daug, nei per mažai. Sėkmės jūsų perkraustyme!