Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija

Dirbu šitoje srityje beveik dvidešimt metų, o gal ir daugiau, laikas bėga. Matyta buvo visko – nuo prakiurusio dangčio lietaus per Kalėdas iki tų situacijų, kai klientas užmiršta pasakyti, jog gyvena ketvirtame aukšte be lifto. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija – tai ne tik gražiai užrašyta reklamoje, tai realus, sunkus darbas, kurį dažnai daryja tie patys žmonės, kuriuos matote sandėlyje su cigarete lūpose. Kas pasikeitė po „Brexit‘o"? Ogi viskas. Anksčiau važiuodavai ir tik sustodavai pasienyje parodyti pasą, dabar reikia deklaracijų, MVRS kodų ir visokių kitų abrikosų. Taigi, jei planuojate vežti baldus į Londoną ar Mančesterį, geriausiai išsiaiškinkite, ką įsigyjate, o ne tik kur žiūrėti kainą. Čia jokia pasaka, bet stengiuosi papasakoti, kaip iš tiesų vyksta tas procesas.

Kaip viskas prasideda ir kiek laiko užtrunka

Kiek laiko trunka tas pervežimas į Angliją?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien. Trumpai: nuo trijų iki dešimties dienų. Ilgiau: priklauso nuo to, ar turime pilną sunkvežimį, ar reikia surinkti dalinį krovininį. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija dažnai remiasi būtent logistika – surinkti krovinius iš skirtingų klientų. Jei jūsų spinta yra Vilniuje, o kiti baldai Klaipėdoje, reikia susivienyti. Vėliau kelias į uostą, laukimas, kelionė per jūrą. Anglijoje keliai yra... na, juokingi, ypač apskritai Londoną (M25 žiedas). Vairuotojas gali užstrigti spūstyje valandas. Taigi, neskubėkite, jei jums pasakyta „penkios dienos“, tai tik planas.

Ar galima nurodyti tikslią atvykimo datą?

Galima, bet tai kainuoja. Jei jums reikalingas tikslius pristatymas, tada jums reikės išsinuomoti pilną atskirą sunkvežimį, o ne važiuoti daliniu kroviniu. Tada profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija tampa absoliučiu, nes jūsų daiktai yra vienintelė to masinos gėrybė. Jei važiuojame bendru reisu, tada duodame diapazoną – pavyzdžiui, nuo pirmadienio iki ketvirtadieno. Niekada nežinai, kas nutiks ant kelių ar uoste. Buvau atvejų, kai dėl rūko laivas neišplaukė valandomis.

Kokiu maršrutu važiuojate?

Daugiausia važiuojame per Kalė (Prancūzija) arba Duisburgą (Vokietija), tada į UK. Kartais, jei krovinys mažas, gali būti ir per Olandiją. Bet populiariausia yra tiesiai į Kalė, ten trumpiausias perplaukimas. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija taip pat priklauso ir nuo to, koks vairuotojas – kai kurie mėgsta sėdėti po kavinėmis, kiti važiuoja kaip vėjas. Stengiamės rasti auksinį vidurkį, bet žmogiškasis faktorius visada lieka.

Ar priimate mažus krovinius, vieną kėdę?

Priimame, bet ne visada verta. Jei tai brangios vintage kėdės, tai taip. Jei senas sofas iš „IKEA“, kurį nupirkote už penkiasdešimt eurų, pervežimas gali kainuoti brangiau nei pats sofa. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumas garantija čia nebeapsimoka. Geriau ieškokite kurjerių, kurie veža siuntinius paštu. Mums reikia užpildyti erdvę, kad būtų ekonomiška ir jums, ir mums.

Kaip suskaičiuojate kainą?

Kainos formulės keičiasi, bet pagrindas tas pats – kubiniai metrai (m3). Matuojame, kiek vietos jūsų baldai užims masinoje. Taip pat atsižvelgiame į sunkumą – ar reikia nešti per trečią aukštą be lifto? Ar yra siauri koridoriai? Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija įtraukia ir įrangą, ir žmones. Jei reikia nešti rankomis penkis aukštus, tai papildomai mokama. Anglijoje daug namų yra su siaurais laiptais, tai ne taip paprasta kaip Lietuvoje.

Ar kaina gali pasikeisti tarp užsakymo ir pristatymo?

Teoriškai neturėtų, jei mes tiksliai apžiūrėjome jūsų turtą. Bet jei atvyksta vairuotojas, o jūs parodote penkias dėžes vietoj dviejų, kurias minėjote telefonu, tai... žinote, ką turiu omenyje. Tada kils diskusijų. Mums reikalingas tikrus kiekis, kad suplanuoti vietą. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija susideda iš sąžiningumo abiejose pusėse. Aš sakiusiu, kiek kainuoja, o jūs – kiek turite daiktų.

Ką daryti su dokumentais ir muitine

Ar reikia deklaruoti baldus muitinėje?

Dabar, po „Brexit‘o“, taip, būtinai. Nors britai sako, kad asmeniniai daiktai be muitų, jei gyvenate ne mažiau kaip 6 mėnesius, bet vis tiek reikia pateikti „Transfer of Residence“ dokumentus. Be to, reikia MVRS deklaracijos (Jei tai verslo siunta). Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija reiškia, kad mes padėsime suformuoti tas deklaracijas. Jei padarysite klaidą, anglai gali uždaryti sieną ir neįleisti masinos.

Kokius dokumentus reikia pateikti?

Reikia daiktų sąrašo (inventoriaus). Geriausia, jei jis anglų kalba. Taip pat reikia pasų kopijų arba ID kortelių. Jei pervežate dėl įsidarbinimo, reikės kontrakto. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija taip pat priklauso nuo to, kiek greitai jums pateikiate dokumentus. Jei paskutine minutę parašysite „aš viską siunčiu“, gali būti pavėluota. Muitinės sistemos yra lėtos.

Kas nutinka, jei pamiršau ką nors nurodyti sąraše?

Buvau tokių atvejų. Vairuotojas sėdi pasienyje, o anglai klausina, kur tas „televizorius“, kurį matė rentgenu. O klientas nė neįrašęs. Tada gali būti bauda arba papildomi mokesčiai. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija išlieka, bet stresas didžiulis. Geriausia rašykite viską, netgi dantų šepetėlius (nepertekliui, bet esminius daiktus). Sąrašas turi atitikti realybę.

Ar galiu pervežti maistą ar alkoholį?

Maistą asmeniniam vartojimui galima, bet ribotai. Mėsos ir pieno produktai iš ES į UK dabar beveik draudžiami (tikrai ne kiauliena). Alkoholį galima, bet tam yra mokesčiai, jei viršijate limitus. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija nepadės, jei bandysite įvežti dešimt kibirų sūrio. Muitininkai tai perima ir išmeta, be jokios gailesnio. Nekelkite rizikos dėl keleto dešrelių.

Kas yra MVRS kodas ir kodė jis reikalingas?

Tai britų sistema importui. Be šio kodo negalima praeiti pasienio. Jis susiejamas su jūsų siunta ir adresu. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija įtraukia ir techninę pusę – mes gauname tą kodą jums. Jei bandysite daryti patys, galite užstrigti vartotojo sąsajoje, kuri, tiesa sakant, yra gan paini. Palikite tai mums, mūsų dispečerė toje srityje jau išmoko kliaudyti.

Ar tikrai reikia anglų kalbos sąrašo?

Labai rekomenduoju. Muitininkai yra anglai, jie nemoka lietuviškai. Jei atiduodate sąrašą lietuviškai, gali pradėti rinkti mokesčius už prekes, nors tai yra jūsų seni drabužiai. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija užtikrina, kad dokumentai būtų suprantami. Paprastas vertimas „Stalas – Table“, „Kėdė – Chair“ padaro daug geriau nei bet kokia paaiškinimą lietuvių kalba.

Pakavimas ir baldų apsauga

Ar jūs man pakuosite baldus?

Galime pakauti, tai papildoma paslauga. Bet dažniausiai klientai nori sutaupyti ir pakuoja patys. Profesionalus baldus pervežimas į Angliją: patikimumo garantija (čia šiek tiek su klaida, turi būti pervežimas) priklauso nuo to, kaip tai padaryta. Jei uždėsite vieną plastikinę pagalvėlę ant sofos kampui, tas kampas greitai aptrins. Reikia daugiau. Stipriai.

Kuo geriausia pakuoti?

Burbuliukais, popieriumi, kartonu. Svarbu, kad daiktai nešoktų viduje dėžės. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija prasideda nuo jūsų namų. Jei dėžėje sumušate indus, viename krašte, o kitame telpa knygos, kelionės metu indai susitrins ir susitrins. Užpildykite tuščią vietą. Naudokite „antik“ popierių brangioms daiktams, jis nebraižo.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Apvalkalinės baldus (spintas, sekcijas) būtinai reikia išmontuoti. Kitaip nepraeis pro duris, o ir masinoje gali nulūžti. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija numato, kad baldai atvyks integralūs. Jei bandysite įvežti montuotą didelę spintą per siaurus angliškus koridorius, gali tekti išmontuoti jau ten, o tai brangu. Sraigutės ir varžtus sudėkite į atskirą maišelį ir priklijuokite prie baldų.

Kaip apsaugoti sofas ar tapetes?

Sofus reikia įvynioti į stora stretch plėvelę. Tapetes - į vamzdelius, kad jos nesutryptų. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija taip pat reiškia, kad jūsų daiktai nebus purvūs. Kelyse yra dulkių, drėgmės. Užsirašius plėvelei, baldas išlieka toks pat švarus kaip buvo išneštas iš buto. Nenaudokite plonų paketų, jie plyšta.

Ar galima pervežti pianiną?

Galima, bet tai ypatingas paslaugos tipas. Pianinai yra sunkūs ir jautrūs. Reikia specialios technikos (keltuvų). Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija čia yra kritiška, nes viena klaida – ir instrumentas sugadintas. Be to, pianinas užima daug vietos, tai kainuos ne kaip paprasta spinta. Reikia specialių keltuotojų, nebe paprastų priekabos vairuotojų.

Kas daro su „lūžtais“ baldais?

Ooo, buvo atvejų, kai klientai sako „lūžta“, nors tiesiog buvo prisisegęs koją. Mes žinome skirtumą. Jei tikrai lūžta, turi draudimą. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija apima draudimo polisą. Bet, jei jūs patys prirašėte koją prie spintos nekokybiškai, o ji atkrito, draudimas tai nemokės. Būkite sąžiningi.

Rizikos ir problemos

Kas nutinka, jei vairuotojas sustoja ir nebeina?

Tai baisiausia baimė. Kartais vyksta taip – variklis sugenda, arba vairuotojas suserga. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija čia reiškia, kad mes turime atsarginius planus. Mes išsiunčiame kitą vairuotoją pasiimti krovinią. Taip, tai uždelsta pristatymą, bet jūsų daiktai neprarasomi. Mes visada žinome, kur mūsų mašinos yra dėl GPS.

Ar buvo, kad baldai dingo?

Mano praktikoje – ne, nebent dėl vagystės, bet tai labai retai. Yra patikimos stovyklos. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija taip pat priklauso nuo to, kur mes laikome daiktus. Nenaudojame jokių atsitiktinių kiemelių prie kelio. Tik saugus sandėlius. Vienas kartą klientas skambino, kad jo dėžės neįvyko, bet pasirodė, jis pats jų nepadėjo į masiną (tai vėl tas žmogiškasis faktorius).

Kas jei pristatymo dieną nieko namie nėra?

Tada vairuotojas laukia. Ir jūs mokate už laukimą. Anglijoje laukimas brangus. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija nereiškia, kad vairuotojas gali laukti nemokamai tris valandas, kol jūs važiuojate iš darbo. Susitarkite laiką. Jei vėluojate, paskambinkite. Niekas nenori būti piktas, bet vairuotojai turi savo grafikus.

O dėl parkavimo Anglijoje?

Didelė problema. Londoną ar Birminghamą sunku pristatyti be mokesčio už „congestion charge“ arba ULEZ. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija įtraukia ir tai, kad mes pasirūpinsime leidimais. Jei reikia, užsakys vietą gatvėje (suspension). Bet jei jūsų gatvėje yra tik „double yellow lines“, reikės nešti labai toli. Pasirūpinkite vieta iš anksto.

Ar uždrausta pervežti augalus?

Galima, bet su sąlygomis. Turi būti be žemės (šaknys turi būti nuplautos). Jei augalai serga, nebus įleisti. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija nepadės, jei bandysite įslėpti kažką tarp augalų. Muitininkai turi šunis, kurie uosda. Geriausia palikti didelius augalus čia, o naujus nusipirkti ten, jų ten pilna prekybos centrų.

Kaip elgtis su draudimu jei kas nutiko?

Reikia fotografuoti. Iš karto, kai pastebėjote, kad dėžė sužalojota. Negalima laukti, kol iškraunate viską. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija suteikia draudimo, bet be įrodymų jis neveikia. Parašykite pranešimą vairuotojo dokumentuose. Mes tada kreipsimes į draudimo bendrovę. Pinigai grąžinami, bet tai trunka laiko.

Pinigai ir apmokėjimas

Kaip geriausia apmokėti?

Banko pavedimas yra saugiausias. Galima ir grynaisiais, bet tai nerekomenduojama. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija taip pat reiškia skaidrumą. Jei mokate grynaisiais vairuotojui „kišen“, nėra jokio įrodymo, kad mokėjote. O jei bus problemos, bus sunku gintis. Mums patinka pavedimai, viskas užfiksuota.

Ar reikia mokėti avansą?

Taip, paprastai imame 30-50% avansą. Tai užfiksuoja jūsų vietą grafike ir uždengia mūsų išlaidas (degalai, keltų bilietai). Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija remiasi tuo, kad mes taip pat investuojame į jūsų siuntą. Avansas rodo, kad jūs tikrai norite vežti, o ne tik klausiote.

Ką daryti, jei kainos atrodo per mažos?

Bėkite. Tai pagrindinė taisyklė. Jei kažkas siūlo pervežti pilną sunkvežimį už pinigus, už kuriuos neįmanoma nupirkti net degalų, tai arba jie pavogs, arba sugadins. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija turi savo kainą. Degalai, keltai, draudimas, darbo užmokestis – tai viskas kainuoja. Neklauskite tuų, kas siūlo stebuklus.

Ar galima derėtis?

Kartais taip, ypač jei pervežate nemažai kiekį (virš 15 m3). Arba jei esate lankstus su datomis. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija yra standartinė kaina, bet jei mes galime suderinti maršrutą su kitu klientu, galiame pasiūlyti nuolaidą. Bet nederaukite iki paskutinio cento, geriausia paslauga kainuoja.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Neturėtų būti. Mes sakome, kas įeina į kainą: pakavimas (jei užsakote), nešimas, draudimas. Kas neįeina: parkavimas Londone, uždelstas iškrovimas (jei jūs vėluojate), muitai (jei jūsų daiktai nėra asmeniniai). Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija reiškia sąžiningą informaciją iš pradžių. Užduokite klausimą „Ar dar kas nors kainuos?“.

Kokia dabar degalų kaina ir kiek tai įtakoja kainą?

Degalai brangu, ir kaina svyruoja. Bet mes keičiame kainas retai, ne kiekvieną savaitę. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija yra stabilumas. Nors degalai brangsta, mes stengiamės išlikti konkurencingi, optimizuodami maršrutus. Bet žinokite, kad 20% kainos sudaro tiesiog kuro išlaidos.

Ar grąžinate pinigus, jei atšaukiate?

Jei atšaukiate prieš kelias dienas, taip, grąžiname avansą atėmus išlaidas. Jei atšaukiate tada, kai vairuotojas jau stovi prie jūsų namų, tai ne. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija taip pat apima ir mūsų laiką. Negalima tiesiog pasakyti „aš nebebeidu“, kai masina jau užkrauta. Turbūt suprantat.

Išvada

Na, tiek apie mūsų kasdienybę. Svarbiausia – pasitikėkite savo intuicija renkantis pervežėją. Profesionalus baldų pervežimas į Angliją: patikimumo garantija nėra tuščiai žodžiai, tai rezultatas, kurį matote, kai vairuotojas atiduoda jums sveikus daiktus kitame šalies gale. Niekas nesako, kad viskas bus lyg ir gražu, bet su gera komandija bent bus mažiau galvos skausmo. Sekmės persikraustant ir laukiu jūsų skambučio, jei dar abejojate (arba jei jau tikrai įsivaizduojate tą savo sofą Londono bute).